Mit jelent a logisztika? Logisztikai definíció

A „logisztika” kifejezés elég gyakran megjelenik az üzleti világban, de nem mindenki érti, mit is jelent valójában.

A logisztika megértése, valamint az, hogy a logisztikai folyamat hogyan befolyásolja vállalkozása sikerét és növekedését, létfontosságú minden cégtulajdonos számára. Csak akkor kezdheti meg a folyamatok optimalizálását, a költségek csökkentését és a műveletek hatékonyságának javítását, ha megérti a logisztika működését. 

A logisztika kulcsfontosságú eleme egy sikeres vállalat működésének. Olvasson tovább, hogy teljes áttekintést kapjon mindarról, amit az üzleti világ logisztikájáról tudnia kell. 

Mi az a logisztika? Az alapok 

A logisztika az erőforrások vagy termékek tárolása és szállítása során történő kezelése. A logisztikai folyamat nyomon követi a tranzitban lévő árukat egészen a szállítási pontig. A logisztikai menedzsment a potenciális disztribúció felkutatásának és azonosításának gyakorlata és hajózási társaságokés ezek hatékonyságának értékelése. A legtöbb vállalkozás számára költséghatékonyabb, ha a logisztikát egy szállításra és raktározásra szakosodott külső cégre bízza, és ez különösen igaz az e-kereskedelmi vállalkozásokra.

A logisztika bevezetése a szállítás Az áruk számának csökkenése a tranzitban eltűnt áruk vagy a célállomás felé vezető úton kerülő járművezetők számának erőteljes csökkenését jelentette.

A csomagok az út bármely pontján megtalálhatók a teherautó felszerelésének vagy egyéb használt szállítóeszköznek köszönhetően. Javult a szállítási idők is, biztosítva, hogy a vásárlók akkor kapjanak árukat és termékeket, amikor szükségük van rájuk. A logisztika végső célja, hogy a lehető leggyorsabb, leghatékonyabb és legköltséghatékonyabb módon szállítsa az árukat az ellátási lánc egyik pontjáról a másikra.

Az üzleti logisztika az 1970-es évek óta drámaian átalakult. Az ellátási vállalatok és az ellátási láncok a globális ellátási láncok térnyerése miatt egyre összetettebbé váltak. Emiatt szükség volt a logisztikai szakemberekre, úgynevezett logisztikusokra.

Az ellátási lánc kezelésének összetettsége a technológia fellendülésével csak nőtt, mivel olyan szoftvereket fejlesztettek ki, amelyek segítik az áruk mozgását és nyomon követését az ellátási láncban. Bár a szoftver segít feltérképezni és nyomon követni a szállítási útvonalakat, lehetővé tette az ellátási láncok bonyolultabbá tételét is.

Logisztika kontra Supply Chain Management

Mivel a logisztika, a szállítás, a beszerzés, az anyagmozgatás és egyéb üzleti folyamatok az évek során tovább fejlődtek, egyre jobban összekapcsolódnak egymással. Az áruk kezeléséhez kapcsolódó beszerzési, raktározási és származási hely gyakorlatok valamilyen módon kapcsolódnak egymáshoz. Mivel nagyon sok az átfedés, könnyen előfordulhat, hogy egyes kifejezések meghatározásai is összemosódnak.

Az ellátási lánc menedzsment és a logisztika kifejezéseket néha felcserélhető kifejezésekként használják. Bár ezeknek a kifejezéseknek van néhány közös vonása, nem ugyanazok.

Az ellátási lánc menedzsment egy tág gyűjtőfogalom, amely azokra a folyamatokra utal, amelyek összekapcsolódnak annak érdekében, hogy a szükséges termékeket a raktárhelyiségekbe szállítsák, majd versenyelőnnyel a fogyasztási pontig.

A logisztika az áruk, szolgáltatások és információk mozgására, kezelésére és áramlására vonatkozik a teljes ellátási láncon belül.

A logisztika és az ellátási lánc meghatározása

Az ellátási lánc menedzsmentje a vevőket, beszállítókat és más partnereket összekötő cégek közötti együttműködést jelenti a hatékonyság és a végfelhasználói érték javításának eszközeként. A Michigan State University kijelenti, hogy az ellátási lánc menedzsment stratégiai döntések egy elosztó hálózatban. A megfelelő ellátási lánc menedzsment megteremti az „operatív” környezetet, ahol a logisztikai információk optimalizálása megkezdődik.

A logisztika viszont az ellátási lánc folyamatának egyik összetevője. Egy logisztikai vállalat például megtervezné, megvalósítaná és irányítaná az áruk és szolgáltatások hatékony előre és visszafelé irányuló mozgását. A be- és kimenő környezetet vizsgálva a logisztikai tervezés a termék származási helye és a fogyasztás helye közötti tevékenységeket veszi figyelembe. A cél az, hogy megfelelő logisztikával (és készletkezeléssel) megfeleljen ügyfelei igényeinek.

A logisztika, mint átfogó fogalom kiterjedhet az áruszállításra, a raktározásra, a csomagolásra és számos egyéb készletpozíciós tevékenységre. A fogalom a hadtudományban indította el életét, de hamar általánossá vált az üzleti világban is. Akár logisztikát szervez ki, akár saját rendszerét kezeli, a cél ugyanaz.

A logisztika biztosítja, hogy ügyfele a megfelelő időben, a megfelelő ár- és minőségi igényeknek megfelelően megkapja a kívánt terméket. A ki- és bejövő logisztika egyaránt részét képezi a megfontolásnak. Míg a bejövő logisztika olyan dolgokat foglal magában, mint például a nyersanyagok beszerzése egy termékhez, a kimenő logisztika túlmutat az áruk kezdeti vásárlásán és tárolásán. A kimenő logisztika figyelembe veszi a vevőnek történő elosztást, beleértve a megrendelések teljesítését, a készletkezelést, a csomagolást és a szállítást.

A logisztika és az ellátási lánc menedzsment együttműködik?

Bár nem ugyanaz a dolog, az ellátási lánc menedzsment és a logisztikai folyamatok megosztják egymással a kapcsolódó információkat és célokat. A két megoldás kiegészíti egymást annak érdekében, hogy a termékek zökkenőmentesen mozogjanak a raktározáson keresztül a disztribútorba és az elosztó központba, hogy végül megérkezzenek a végső rendeltetési helyre.

A Wikipédia és más weboldalak definíciói szerint a logisztika nem létezhet ellátási lánc menedzsment nélkül, és fordítva. Nevezetesen, az ellátási lánc menedzsment egy módja annak, hogy egy vállalkozáson vagy vállalati hálózaton belüli folyamatokat olyan modellbe kapcsolják, amely előnyt jelent a vállalkozás és a végfelhasználó számára. A logisztika az áruk áramlására, valamint azokra a szolgáltatásokra vagy információkra utal, amelyek egy szervezetbe be- és kilépnek, a targonca bérlésétől és megvásárlásától az egyesült államokbeli forgalmazók igénybevételéig.

Míg az SCM fő célja a versenyelőny megszerzése, a logisztika a vevői elégedettség eléréséről szól. A „logisztika” kifejezés már régóta létezik, míg az ellátási lánc viszonylag új, de mindkettő mindig összekapcsolódik az üzleti folyamatokban.

A logisztika összetevői

Ahhoz, hogy teljes mértékben megértsük, hogyan használják a kiskereskedők a logisztikát, és mit jelent a logisztika, érdemes figyelembe venni néhány olyan összetevőt, amelyek gyakran részt vesznek a logisztikai út során. Például:

• Bejövő szállítás: Ez azokra a tevékenységekre vonatkozik, amelyeket bizonyos cikkek vagy kellékek vállalkozásba történő behozatalára végeznek, gyakran szállítótól vagy gyártótól. Ez magában foglalhatja a szállítás és a berendezések raktárba költöztetésének minden aspektusát.
• Kimenő szállítás: Ezek azok a szállítási módok, amelyeket az Ön webhelyén vagy ügyfelei által kért rendelések teljesítésére használnak. A kimenő szállítás magában foglalja a szállítást és a kezelést a világ különböző részein.
• Raktározás: Ez egyszerűen arra a módra utal, ahogyan megszervezi az árukat és berendezéseket, amelyekre a vevők kiszolgálásához szükséges a raktáraiban vagy a harmadik felek által szállított raktárakban. Azt is elmagyarázza, hogyan kezelik és szervezik a cikkeket a raktárban.
• Flotta menedzsment: Flottakezelés vagy járműkezelés (szinonimájaként) gyakran utal azokra a szállítási szolgáltatásokra, amelyeket a bejövő és kimenő szállításhoz használ. Ez magában foglalhatja az ellátási lánc hatékonyságának javítására használt eszközöket és szoftvereket is.
• Anyagok kezelése: Ez az anyagok mozgatása, biztonságos tárolása és kezelése a kiskereskedelem gyártási, forgalmazási és fogyasztási részeiben. Tartalmazhatja a termékek ügyfélszállításra történő előkészítésének, valamint a csomagolás különböző szempontjait.
• A megrendelés teljesítése: A rendelés teljesítése egy tág fogalom, amely arra a folyamatra utal, amelyet a vállalkozás az áruk és termékek végfelhasználóhoz való eljuttatására használ. A rendelés teljesítése a vevő leadásával kezdődik, és akkor ér véget, amikor a termék a küszöbére érkezik.
• Készletgazdálkodás: Ez az a technológia és stratégiák, amelyeket a vállalatok az általuk értékesített és feldolgozott készlet nyomon követésére használnak az ellátási lánc minden részén. A készlet tartalmazhat csomagolást, gépeket, flottákat, berendezéseket és magukat a termékeket. A készletkezelő eszközök segítenek a készletek és a készletek nyomon követésében.
• Igénytervezés: Ez egyfajta prediktív tervezési stratégia, amely magában foglalja a technológia és a múltbeli információk felhasználását az értékesítési előrejelzésekhez. A cél az, hogy előre jelezze, milyen keresletet kaphat bizonyos időpontokban a termékek iránt, így nem kell attól tartania, hogy kevesebb készlete van, mint amennyire valójában szüksége van. A kereslet tervezése azt is biztosítja, hogy ne legyen többlet készlete, amelyet nem tud mozgatni.

Miért fontos a logisztika?

Szóval, mitől olyan értékes a logisztika?

Az egyszerű válasz az, hogy ez egy olyan megoldás, amellyel a vállalatok reális és fenntartható növekedést tervezhetnek. Nem számít, mekkora a cége, vagy milyen iparágban dolgozik, mindig ambíciója lesz a növekedésre és a terjeszkedésre. A logisztika segít fenntartani ezt a növekedést anélkül, hogy túlzott költségekkel és nem hatékony folyamatokkal kellene megküzdenie.

Az ellátási lánc részeként a logisztika nagyban megkönnyítheti vállalkozása irányítását. Az ellátási láncok gyakran nagyon összetettek és érzékenyek, mivel az ügyfelek életciklusában változó igényektől függenek. Emiatt az ellátási láncok gyakran küzdenek azért, hogy magas értéket biztosítsanak, ha nem megfelelően szervezett. A logisztika az anyag- és időveszteség csökkentésével segíti az ellátási lánc fejlesztését.

A logisztikával a vállalatok:

• Hozzon létre további értéket: A logisztika segíthet a kiskereskedőknek többletérték létrehozásában azáltal, hogy biztosítják, hogy a megfelelő minőségű és mennyiségű termék álljon rendelkezésre az ügyfeleknek való szállításhoz. A logisztika azt jelenti, hogy az egész vállalkozást hatékonyabban irányíthatja.
• Hatékonyság fejlesztése: Ahogy a globális kereskedelem egyre népszerűbbé válik, a logisztika az ellátási láncok kulcsfontosságú részévé válik, és csökkenti a költségeket a más vállalkozásokkal és szolgáltatókkal kialakított hatékony partnerségek révén.
• Pénzt megtakarítani: Ha jól irányított logisztikai stratégiával rendelkezik, kisebb a kockázata annak, hogy valami elromlik, ami további pénzbe kerülhet.
• Jobb vásárlói élmény biztosítása: A logisztika biztosítja, hogy az ügyfelek olyan minőségben kapják meg a kívánt termékeket, amelyeket elvárnak. A jobban szervezett logisztikával a vállalkozások gyorsan reagálhatnak az ügyfelek igényeire.
• Növelje a márka hírnevét: A logisztika azt mutatja, hogy az üzleti folyamatokat megfelelően kidolgozta, így olyan csodálatos eredményeket érhet el, amelyeket az ügyfelek elvárnak. Az eredmény általában jobb márkaimázs és több eladás.

Az elégedett ügyfelek létfontosságúak minden vállalkozás számára. Ők azok, amelyek biztosítják a vállalata legjobb működését, és biztosítják, hogy továbbra is profitot termelhessen. Az elégedett ügyfelek létrehozása nem csak a megfelelő ár megtalálásában vagy a nagyszerű szolgáltatások biztosításában áll. Azt is meg kell fontolnia, hogyan nyújthatja hatékonyan a legjobb élményt a célközönségnek is. Itt jön be a logisztika és az ellátási lánc menedzsmentje.

Most, hogy többet tud a logisztika működéséről, olyan csodálatos élményeket teremthet, amelyeket a közönsége elvár. Az eredmény jobb eladások, több profit és növekvő üzlet kell, hogy legyen.