Wish volt egyszerűbb módja annak, hogy a legtöbbet hozza ki e-mail marketingjéből?
Nem mindannyian?
Manapság az e-mail marketing nem tűnik a legmodernebb és legizgalmasabb módszernek az ügyfelekkel való kapcsolattartásra – de még mindig az egyik legértékesebb. Az e-mail körülbelül 4400%-os ROI-t biztosít – ez 44 dollár minden elköltött 1 dollár után.
Hogy kihasználja az e-mail marketing által kínált hihetetlen lehetőségeket, vendvagy jelentős mennyiségű időt és pénzt fektettek az alkotásba email marketing rendszerek amelyek lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy hihetetlen tartalmat küldjenek ügyfeleiknek a kulcsfontosságú triggerek és ütemezések szerint.
A Mailchimp és a Sendinblue csak a két legnépszerűbb e-mail marketing lehetőség a piacon.
Ezen lehetőségek mindegyike saját fantasztikus megoldásokat kínál, beleértve a legmodernebb értékesítési csatornákat, sablonokat és e-mail-készítőket.
A Sendinblue vs Mailchimp áttekintésünk célja, hogy segítsen kitalálni, melyik szoftver a megfelelő az Ön számára.
Sendinblue vs Mailchimp: Tartalomjegyzék
- Árazás
- E-mail sablonok és szerkesztés
- Automatikus válaszadók és automatizálás
- szegmentálás
- Regisztrációs űrlapok
- CRM
- Tervezés és spam tesztelése
- Integráció
- Analytics és A/B tesztelés
- User Experience
- Vevőszolgálat
- Sendinblue vs Mailchimp: A gondolatok befejezése
Sendinblue vs Mailchimp: Árképzés
Talán a legfontosabb dolog, amit figyelembe kell vennie, ha kisvállalkozásként marketinges segítséget keres, az az, hogy mennyibe fog kerülni az e-mail eszköze.
Végül is muszáj divide azt a készpénzt, amelyik a különböző helyeken történő marketingre van, beleértve a közösségi médiát, a saját webhelyét és még a direkt mailt is.
Akár tranzakciós e-maileket küld, akár SMS-marketingbe fektet be, vagy bármi mást, gondoskodnia kell arról, hogy megfelelő költségvetéssel rendelkezzen az e-kereskedelmi kampányok kifizetéséhez.
A jó hír az, hogy mind a Mailchimp, mind a Sendinblue ingyenes rétegekkel rendelkezik. Más szavakkal, elindíthatja e-mail marketing kampányát anélkül, hogy egy fillért is küldene:
Sajnos az ingyenes csomagok mind a Sendinblue, mind a MailChimp megvannak a korlátai. A fizetős szolgáltatásokra frissítve közel sem ér annyi funkciót, mint amennyivel rendelkezne.
Jó hír a költségvetés-tudatos cégek számára, hogy még a fizetős opciók is től küldőkék viszonylag olcsók.
Az árképzés kezdete 25 $ havonta a „Lite” opcióhoz, és egészen az Enterprise márkák egyéni ajánlatáig.
A „Prémium” csomag 66 $ havonta valószínűleg a legjobb ár-érték arány, mivel olyan dolgokhoz való hozzáféréssel jár, mint a Facebook-hirdetések, a céloldalak, a chat-funkciók, a marketingautomatizálás és a többfelhasználós hozzáférés. Az árat az alapján is módosíthatja, hogy Ön szerint hány e-mailt fog küldeni havonta.
Lényeges, hogy legalább az „Essential” csomagra lesz szüksége, ha el szeretné távolítani a küldőkék logó az e-mail tartalmából.
Másrészt a Mailchimp sokkal megfizethetőbb volt, mielőtt a vállalat néhány alapvető változtatást végrehajtott volna az árstruktúráján. Bár még mindig van ingyenes lehetőség, a Mailchimp nem olyan olcsó, mint korábban.
Mondván, hogy még mindig olcsóbb, mint küldőkék kezdeni. Az Essentials csomag kezdete 9.99 $ havonta, és a lenyűgöző „Standard” csomag 14.99 $ havonta hozzáférést biztosít olyan dolgokhoz, mint az automatizálás, a hirdetések újracélzása, a közönség számára nyújtott speciális információk és még sok más.
Nyilvánvaló, hogy ha a szolgáltatások legjobb választékát szeretné elérni, akkor „Prémium” verzióra kell frissítenie, ami sokkal drágább. Ez a csomag azonban hozzáférést biztosít a többváltozós teszteléshez – ami bizonyos márkák esetében kötelező.
🏅 Ítélet: Mindkét cég kínál egy hasznos „ingyenes” verziót kezdőknek. A Mailchimp fizetős csomagjai kezdetben megfizethetőbbek, de sokkal drágábbak lesznek, amikor eléri a „prémium” szintet.
Sendinblue vs Mailchimp: E-mail sablonok és szerkesztés
Az egyik legjobb dolog az e-mail marketing automatizálási eszközzel kapcsolatban kit Ez megszabadítja Önt attól a stressztől, hogy grafikus tervezőt és fejlesztőt kell felvennie, hogy vonzó és professzionális megjelenésű e-maileket készítsen Önnek.
küldőkék több mint 200-hoz fér hozzá responsive e-mail sablonok. Bár nem mindegyik olyan lenyűgöző, mint amilyen lehet, valószínű, hogy találsz legalább néhány olyan lehetőséget, amely tetszeni fog.
Ha nem szereti az e-mailt, akkor az első alkalommal érkezik; szerkesztheti a tartalom megjelenését a fogd és vidd e-mail-készítő segítségével. Az egyetlen probléma itt az küldőkékAz e-mail-készítő kissé elavult és alapszintű a piacon lévő többi versenyzőhöz képest. Nem sokat tehetsz, ha olyan dolgokról van szó, mint a betűtípusok és a hátterek.
Pozitívum, hogy használat előtt ellenőrizheti, hogyan fog kinézni e-mailje mobilon, így kevésbé valószínű, hogy rossz irányba dörzsöli a mobilhasználókat.
A Mailchimp az e-mail sablonok terén is hihetetlen lehetőségeket kínál. A Sendinblue-nál is több sablon létezik – bár nem mindegyik különösen vonzó.
A jó hír az, hogy a Mailchimp egyike az, hogy milyen egyszerű e-mailjeit a márkához és stílusához igazítani. Ha frissíteni szeretné e-mailjeit, mindössze annyit kell tennie, hogy érintse meg a fogd és vidd építőt, amely sokkal több lehetőséget kínál, mint amennyit használna. küldőkék.
Miközben az e-mailek tartalmával játszik az építőben, lehetőség nyílik képek hozzáadására, szöveg módosítására, CTA-gombok alkalmazására stb. Ha szeretné, linkeket is hozzáadhat közösségi oldalaihoz, vagy videót is csatolhat.
Még ha nincs is sok tapasztalatod az e-mail szerkesztők használatában, akkor sem érhet nehézséget a Mailchimp. Minden automatikusan illeszkedik egymáshoz, ami azt jelenti, hogy nem kell aggódnia a különböző elemek összehangolása miatt, hogy összefüggőnek és professzionálisnak tűnjenek.
🏅 Ítélet: Bár mindkét szoftverhez számos választható sablon tartozik, és egy magával ragadó drag-and-drop építő, továbbra is a Mailchimp a legjobb választás. A Mailchimp kezdetben több sablonnal rendelkezik, és egy sokkal átfogóbb szerkesztőeszközzel is rendelkezik. Gondolnia kell arra, hogy hány e-mailt kell elküldenie, és hány extra funkcióra van szüksége, amikor választ. Sendinblue vs Mailchimp.
Sendinblue vs Mailchimp: Automatikus válaszadók és automatizálás
Ha már tudja, hogyan hozhat létre vonzó e-maileket a márkája számára Mailchimp vagy Sendinblue, akkor elkezdheti kifejleszteni azokat az automatizált sorozatokat, amelyek elküldik ezeket az üzeneteket a névjegyeinek. A jó hír az, hogy minden egyes szoftver magában foglalja az e-mailek viszonylag egyszerű automatizálásának lehetőségét.
A Sendinblue az egyszerűségről szól, amikor automatikus válaszadókat kell létrehozni. Ez azt jelenti, hogy nem a világ legfejlettebb élményét fogja megszerezni. Ha azonban kezdő vagy, akkor értékelni fogja a tényt küldőkék számos előre elkészített munkafolyamattal rendelkezik, amelyek segítenek a kezdésben:
Képes lesz e-mail kampányait az elérni kívánt célok alapján felépíteni. Például, ha válaszolni fog egy vásárlónak a termékvásárlás után, kattintson a „Termékvásárlás” lehetőségre.
Lehetőség van nyomkövetési szkript hozzáadására is, így e-maileket küldhet az ügyfeleknek az alapján, hogy mikor látogatnak el webhelye bizonyos oldalaira, vagy mikor kattintanak az alapvető gombokra:
Mindez nagyon egyszerű és könnyen használható, ami nagyszerű, ha még soha nem használt e-mail automatikus válaszadó szoftvert.
A Mailchimp számos lehetőséget kínál az automatikus válaszadók elkészítéséhez előre elkészített sablonok alapján. Itt azonban nincs annyi lehetőség, mint a Sendinblue-val.
Eltérően küldőkék, az élmény nem olyan zökkenőmentes és zökkenőmentes, ha automatikus válaszadókat épít fel a Mailchimp segítségével. Az automatikus üzenetek beállításához használható aktiválási szabályok korlátozottak, és a csatornák szerkesztési lehetőségei is meglehetősen korlátozóak.
Fontos megjegyezni, hogy A Mailchimp automatikus válaszadó funkciójának egyik fő problémája az, hogy csak akkor érhető el, ha áttér néhány magasabb árú csomagra. Ez azt jelenti, hogy nem fog hozzáférni ehhez a funkcióhoz, ha ingyenes vagy alacsony szintű csomagot használ.
Egy másik dolog, amit szem előtt kell tartania a választás során, hogy mind a Mailchimp, mind a küldőkék Az e-mail marketingszoftverekhez olyan ártervek tartoznak, amelyek magukban foglalják plugins SMS kampányokhoz és egyéb eszközökhöz. Érdemes megfontolni, mennyire egyszerű olyan automatizált kampányok használata, amelyek különböző csatornák között mozognak, beleértve a közösségi médiát, az SMS-eket és az e-maileket, amikor a közönségedet próbálod elérni.
🏅 Ítélet: küldőkék Lehet, hogy nem a világ legmagával ragadóbb automatizált kampánykészítője, de sokkal jobb, mint a Mailchimp. Mi választanánk küldőkék trigger-alapú automatikus válaszadók tervezésére és e-mailjei nyomon követésére.
Sendinblue vs Mailchimp: Szegmentáció
Akár tranzakciós e-maileket küld, akár blogja vagy tagsági webhelye e-mail marketing megoldásán dolgozik, fontos észben tartani, hogy a szegmentálás a siker kulcsa. Ha gondoskodik arról, hogy a megfelelő üzeneteket küldje a megfelelő ügyfeleknek, növelheti a konverziók esélyét, és csökkentheti a visszafordulási arányt is!
A személyre szabott e-mailek akár 14%-kal is javíthatják az átkattintási arányt.
A szegmentálás segítése mellett, küldőkék biztosítja, hogy Ön mindig megfeleljen az e-mail üzeneteinek is. A fiók megnyitása előtt meg kell erősítenie, hogy panasza van a CAN-SPAM szabályozással kapcsolatban – például:
Ezenkívül a Sendinblue megkönnyíti az e-mail marketing kapcsolattartóinak nyomon követését a tömeges frissítésekkel CSV fájlokat. Sajnos előfordulhat, hogy problémái vannak a leképezésselformatminden kapcsolathoz, mivel az attribútumok hozzáadását egyenként kell elvégezni. Ez óriási fájdalom, ha sok kapcsolatod van.
Ha azonban végre elérte az összes névjegyét a fiókjába, szegmentálhatja digitális marketingstratégiáját olyan dolgok szerint, mint a tartózkodási hely, a hely, vagy akár a munkahely. A Sendinblue még olyasmit is kínál, amit általában nem kap meg a Mailchimp és Mailchimp alternatívák. Hozzáférhet néhány alapvető CRM-funkcióhoz – de erre később visszatérünk.
Alternatív megoldásként a Mailchimp egyszerű és hatékony folyamatot is kínál az e-mail lista szegmentálására és az e-mail marketing megoldásának fejlesztésére.
Csakúgy, mint a küldőkék, akkor CSV-fájlok segítségével töltheti be az ügyfelek adatait, és szegmensek segítségével határozhatja meg az egyes ügyfeleit. Csoportok is rendelkezésre állnak az ügyfelek meghatározásához a szervezettel korábban végrehajtott műveletek alapján.
A Mailchimp segítségével feltételes bemenettel is fejlesztheti szegmenseitformation is. Létrehozhat például olyan kampányokat, amelyek elérik az embereket, attól függően, hogy milyen aktiválási szabályok lépnek fel, amikor az Ön webhelyén keresnek. Sajnos a kontaktlisták speciális szegmentálása és a kampányok nyomon követése a magasabb szintű árcsomagokra korlátozódik.
A Mailchimp azt sem teszi lehetővé, hogy egyszerre több csoportból célozzon meg embereket. Ennek az az oka, hogy a Mailchimp listái – ellentétben a többi e-mail marketing platformon található megoldásokkal – kölcsönösen kizárják egymást. Ugyanabban a kampányban nem szerepeltethet névjegyeket különböző listákon, így az egész élmény kevésbé felhasználóbarát.
Ha az e-mail lista kezeléséről és a szegmentálásról van szó, az e-mail marketingszolgáltatás sokkal egyszerűbb küldőkék.
Sendinblue vs Mailchimp: Regisztrációs űrlapok
A megfelelő e-mail marketing megoldás kiválasztásához nem csak korlátlan névjegyre és dedikált IP-címre van szüksége. Szüksége lesz arra is, hogy a rajta lévő emberek eljussanak egy útra WooCommerce, Shopifyvagy Elektromágnes e-kereskedelmi webhely feliratkozni az e-mail listára. A regisztrációs űrlapok vagy a regisztrációs űrlapok segíthetnek ebben. Bár ezek az űrlapok viszonylag gyakoriak az e-mail marketingszolgáltatások között, ettől még nem lesznek kevésbé értékesek.
A Mailchimp egy kicsit megnehezítheti a regisztrációs űrlapok létrehozását, mert nincs benneformatmegtudhatja, hová kell mennie az űrlapok létrehozásához a fő navigációs oldalon. Ehelyett meg kell látogatnia a Létrehozás gombot az oldalon, az e-mailjeivel és közösségi bejegyzéseivel együtt.
Miután megtalálta a megoldást a Mailchimp regisztrációs űrlapjára, létrehozhat egy előugró ablakot, beágyazott űrlapot, céloldalt és egyéb lehetőségeket. A bonyolult folyamat kissé bosszantóvá teszi az egész élményt azok számára, akik csak gyorsan szeretnének kezdeni.
Alternatív megoldásként az eljárást küldőkék sokkal egyszerűbb.
Lehetővé teheti előfizetőinek, hogy kiválasszák azokat a listákat, amelyekre feliratkozni szeretnének, ami kiválóan alkalmas annak biztosítására, hogy a megfelelő tartalmat a megfelelő ügyfelekhez juttassák el. Ezenkívül a Sendinblue-hoz mellékelt szerkesztő, amely segít az űrlapok felépítésében, használata is remek szórakozást nyújt.
Sendinblue vs Mailchimp: CRM
Bár a Mailchimp azt állítja, hogy szoftverét CRM-megoldásként használhatja digitális marketing- és értékesítési stratégiájához, az elérhető funkciók közel sem elég gazdagok a legtöbb vállalat számára. Nem hozhat létre feladatokat, és nem rendelhet hozzá névjegyeket a csapat bizonyos ügynökeihez.
A Mailchimp egyik előnye a közösségi profilok funkció, amely lehetővé teszi a közösségi médián alapuló célzottabb kampányok létrehozását.formation, de ez minden, amit kapsz. Ráadásul ez a képesség extra pénzbe kerül a szokásos Mailchimp-árakon felül.
A MailChimp azonban elég jó az e-kereskedelmi adatok megadására, ha e-mail fiókja csatlakoztatva van az online áruházhoz. Vannak integrációk a Salesforce-hoz és más megoldásokhoz is.
Alternatív módon, küldőkék kiemelkedik azzal, hogy egyedit kínál CRM megoldás a kapott e-mail marketing szoftveren belül. A CRM megkönnyíti a névjegyek és listák kezelését. Ezenkívül további tartalmakat is láthatformatnévjegyeiről az általuk meglátogatott weboldalak és így tovább. Sajnos még a Sendinblue megoldása sem olyan átfogó, mint a ma elérhető többi legitim CMS-megoldás.
Sendinblue vs Mailchimp: Tervezés és spamteszt
Amikor e-mail-marketing- vagy SMS-marketingkampányait építi fel, fontos annak biztosítása, hogy ne küldjön sok olyan e-mailt, amelyre közönsége nem fog megfelelően reagálni. A bevizsgáláson kívül desktop és mobil opciók, a Sendinblue és a Mailchimp számos spam- és tervezéstesztelő funkcióval érkezik.
A Mailchimp több e-mail klienst kínál, amelyeket tesztelhet, mint a Sendinblue, de az élmény használata nem ingyenes. Csak 25 előnézetet kapsz tokens amelyeket minden hónapban felhasználhat a Mailchimp havi előfizetéseivel. Ez azt jelenti, hogy továbbiakat kell vásárolnia tokens ha elfogy, hogy biztosítsa, hogy ne veszítse el nyitott árfolyamait.
Alternatív módon, küldőkék nem számít fel díjat az extra tesztelési szolgáltatásokért. Sajnos egyik szolgáltatónál sem áll rendelkezésre spamteszt. A jó hír az, hogy mind a Sendinblue, mind a Mailchimp további jelentéskészítési és elemzési funkciókat kínál, amelyek segítségével egy kicsit többet tudhat meg kampányai online teljesítményéről.
Például nyomon követheti a földrajzi elhelyezkedéstformation, kattintott linkek, visszapattanások, kattintások, leiratkozások, megnyitások stb. Az egyik hátránya, hogy a Sendinblue-ból hiányoznak az automatizálási jelentések. Ezenkívül nyomon követheti oldalain a konverziókat a Google Analytics segítségével, amely integrálja mindkét szolgáltatást.
Sendinblue vs Mailchimp: Integrációk
Mindkét küldőkék és a Mailchimp tudják, hogy a mai vásárlók olyan e-mail marketingrendszerre vágynak, amely jól működik az általuk használt egyéb eszközökkel. Szerencsére a Mailchimp több száz eszközzel integrálható, így könnyebben csatlakozhat minden szükséges eszközhöz – kivéve a Shopify. Másrészt a Sendinblue nem rendelkezik annyi integrációval, bár ezt megkerülheti a Zapier könyvtárral.
Amikor a legjobb e-mail szoftvert választja marketingkampányához, akkor túl kell lépnie azon, hogy kitalálja, mennyi HTML- és CSS-kódot kell ismernie az egyes szoftvermegoldásokhoz, és gondolnia kell a minden nap használt extra eszközökre. Ha használsz WooCommerce, a Google Analytics és a Salesforce értékesítési esélyeinek javítása érdekében érdemes olyan levelezőrendszerrel rendelkezni, amely együttműködik ezekkel az alkalmazásokkal.
Azt is célszerű biztosítani, hogy e-mail marketing eszközei integrálódjanak a választott CMS-rendszerekkel, a WordPresstől a Magento. Ha teljes webhely helyett céloldal-készítőt használ, győződjön meg arról, hogy közvetlenül a céloldalakon keresztül gyűjtheti az e-maileket.
Sendinblue vs Mailchimp: Analytics és A/B tesztelés
Ahhoz, hogy a legtöbbet hozza ki az e-mail marketingkampányokból, készen kell állnia arra, hogy folyamatosan tesztelje és optimalizálja üzenetküldési stratégiáját.
A mai erős versenypiacon nem elég csupán egy csomó automatikus válaszadót megtervezni, és a legjobbat remélni. Nyomon kell követnie minden címsor, tárgysor és cselekvésre ösztönző gomb teljesítményét az üzenetküldési stratégiájában.
A jó hír az, hogy az eszközök, mint a A Sendinblue és a Mailchimp segít ebben a tesztelési folyamatban, A/B teszteléssel és elemzéssel.
A Sendinblue segítségével számos különböző módon tesztelheti e-mailjeit és automatikus válaszadóit, és mindent megvizsgálhat az e-mailek tartalmától kezdve az üzenetek elküldésének időpontjáig. A Sendinblue egyes magasabb árú szintjei gépi tanulási funkciót is kínálnak, amely lehetővé teszi, hogy automatikusan megtalálja a legjobb időpontot az üzenet küldésére a listán szereplő egyes előfizetők számára.
Nem csak az A/B tesztelés küldőkék nagyszerű, de számos e-mailes jelentéskészítő eszközt is beépít a szoftverbe, amelyek segítségével mélyebb betekintést nyerhet abba, hogy kampányai hogyan működnek a céljai elérésében.
A „Kampányaim” lapon minden kampányához megtekinthet egy teljesítményjelentést, amely olyan részleteket tartalmaz, mint a kattintások, a megnyitások, a leiratkozások és a teljesítési arányok.
Az A/B tesztelés szempontjából a Mailchimp számos módszert kínál a kampányok tesztelésére. Az olcsóbb árazási csomagokon belül csak néhány osztott tesztelési lehetőséghez férhet hozzá. A prémium csomagban azonban egyszerre akár 8 osztott tesztelési változathoz is hozzáférhet.
Ahogy a Mailchimp osztott tesztjei megmutatják, hogy melyik kampánya teljesít a legjobban, az elemzési és jelentéskészítési funkciója segít eldönteni, hogy hová kell összpontosítania erőfeszítéseit.
A Mailchimp hozzáférést biztosít az összes marketingadatához ugyanazon a helyen. Ez magában foglalja aformata növekedés, az elköteleződés és a közösségi hirdetésekből, e-mailekből és automatizálásból származó bevételek terén. A ROI teljesítményét is nyomon követheti részletes bevételi jelentésekkel, amelyek betekintést nyújtanak a vásárlásig vezető teljes útba.
A Mailchimp saját mobilalkalmazással is rendelkezik, így valós időben követheti nyomon az egyes kampányok teljesítményét, még akkor is, ha éppen úton van.
🏅 Ítélet: A Mailchimp egy kicsit fejlettebb, mint küldőkék ami az A/B tesztelést és az elemzést illeti – bár fizetni kell a magasabb szintű csomagokért, hogy kihasználhassa a legjobb funkciókat. Ezenkívül A Mailchimp nem rendelkezik a Sendinblue által kínált gépi tanulási képességekkel.
Sendinblue vs Mailchimp: felhasználói élmény
Még a legjobb e-mailes marketingeszközök sem jók, ha utálunk minden időt eltölteni velük.
A fejlesztők egyre inkább a használhatóságra helyezik a hangsúlyt az e-mail marketing eszközeik létrehozásakor. Például mennyire könnyű navigálni a felhasználói felületen, amikor bejelentkezik e-mail marketingfiókjába, és mennyire érzi magát intuitívnak az e-mail-készítő?
A jó hír az, hogy a küldőkék a tapasztalat nagyon tiszta és egyértelmű. Bár a kezdeti honlap meglehetősen tele vanformation, nem tűnik különösebben zsúfoltnak és elsöprőnek. Rengeteg üres hely van, hogy ne keveredjen össze.
A Sendinblue kiváló azoknak a kezdőknek, akik nem akarnak túl sok bonyolultságot, amikor először kezdik használni e-mail szoftverüket. A kezdőlap irányítópultjáról megtudhatja, hogy mi történik a névjegyeivel, hogyan teljesítenek az e-mailjei stb.
Egy másik nagyszerű dolog a Sendinblue-ban, hogy milyen egyszerű névjegyeket adni a listához. Miután meggyőződött arról, hogy megfelel a CAN-SPAM törvénynek, mindössze egy tömeges CSV-fájlt kell feltöltenie a kapcsolatfelvételi stratégia kialakításához.
Miután az összes névjegyet betöltötte a profiljába, szegmentálhatja őket, és személyre szabott üzeneteket küldhet különböző csoportoknak.
A Mailchimp félelmetes és egyszerű e-mail marketing élményt is kínál. Attól a pillanattól kezdve, hogy bejelentkezik a kezdőlapjára, mindent megtalál, amire szüksége van, az új sablon létrehozásának lehetőségétől az alapvető kapcsolattartásig.
Csakúgy, mint a küldőkék, a lista kezelése a Mailchimpből is egyszerű. Ismételten beillesztheti a névjegyeket a fiókjába egy tömeges CSV-fájl segítségével. Miután a listán mindenki szerepel a profiljában, ügyfeleit szegmensekkel is elkülönítheti, ami segít személyre szabottabb kampányok küldésében.
A Mailchimp lehetőséget kínál a szegmensek feltételes kapcsolatok használatával történő fejlesztésére is. Ez azt jelenti, hogy minden ügyfélhez egyedi tényezők alapján léphet kapcsolatba, például, hogy válaszolt-e korábban a kampányaira, vagy rákattintott-edivikettős gombok.
Akár céloldalakon keresztül gyűjti az ügyfeleket, akár növeli webhelye forgalmát, elengedhetetlen, hogy nyomon tudja követni az egyes személyre szabott vagy marketingtevékenységek eredményeit.
🏅 Ítélet: Bár a Mailchimp és a Sendinblue használata egyszerű, küldőkék kissé intuitívabb lehet az Ön számára, ha Ön kezdő az e-mail marketing területen. Nagyon zökkenőmentesnek és egyszerűnek tűnik. Nem kell küzdenie, hogy megtalálja a szükséges részleteket.
Sendinblue vs Mailchimp: Ügyfélszolgálat
Még akkor is, ha a legjobb e-mail marketing eszköz a piacon mindig fennáll annak a lehetősége, hogy időnként extra segítségre lesz szüksége. Ezért olyan fontos, hogy e-mail szolgáltatója nagyszerű támogatást tudjon nyújtani.
Nem küldőkék Az áttekintés vagy a Mailchimp-összehasonlítás teljes lenne anélkül, hogy betekintést nyerne az e-mail klienstől kapott támogatásba. Még akkor is, ha csak ingyenes csomagot használ, hozzá kell férnie olyan dolgokhoz, mint a telefonos támogatás és az e-mailes útmutatás. Azonban nem minden szoftvermegoldás teljesít, ha ügyfélszolgálatról van szó.
Mivel a Sendinblue és a Mailchimp használata nagyon egyszerű, a legtöbbször támogatás nélkül is meg kell boldogulnia. Ha azonban bármilyen okból útmutatásra van szüksége, először megkeresheti azt a Sendinblue súgójában.
Itt mindent megtalál, amire szüksége van ahhoz, hogy megválaszolja saját kérdéseit, és leküzdje a gyakori kihívásokat küldőkék szoftver. Innen az ügyfélszolgálatot azonnali csevegés és e-mail formájában is elérheti, ha vállalati szintű csomagra frissít.
A Mailchimp a legtöbb támogatási lehetőséget is fenntartja azoknak az embereknek, akik hajlandóak külön fizetni érte. Frissítened kell a prémium szintre, ha azt szeretnéd, hogy a Mailchimp csapat VIP-jeként kezeljék. Ha nincs ilyen készpénze, akkor a Mailchimp oktatóanyagait és útmutatóit meg kell néznie.
Lehetőség van arra is, hogy felvegye a kapcsolatot egy levéllel, ha elakad.
🏅 Ítélet: Sem Mailchimp, sem küldőkék bármilyen díjat nyernek ügyfélszolgálatukkal. Hacsak nem hajlandó többet fizetni, a lehetőségei meglehetősen korlátozottak lesznek.
Sendinblue vs Mailchimp: A gondolatok befejezése
Tehát melyik e-mail marketing eszközt válassza?
Sendinblue vagy Mailchimp?
Mindkét lehetőségnek megvannak a maga erősségei és gyengeségei, amelyeket figyelembe kell venni. Míg A Mailchimp egy nagyon átfogó e-mail marketing eszköz, ez korlátozott, ha olyan dolgokról van szó, mint az egyszerű felhasználói felület és a magával ragadó A/B tesztelés alacsonyabb szinteken. Másrészről, A Sendinblue egy nagyon egyszerű eszköz kezdőknek, de nem rendelkezik ugyanolyan nagyszerű automatizálási lehetőségekkel, mint a Mailchimp esetében.
A pop-art design, négy időzóna kijelzése egyszerre és méretének arányai azok az érvek, amelyek a NeXtime Time Zones-t kiváló választássá teszik. Válassza a küldőkék ha nagyvonalú ingyenes csomagot, kiváló jelentéskészítést és egyszerű használatot keres. Másrészt válassza a Mailchimpet, ha magasabb szintű A/B tesztelést, kiváló integrációt és számos automatizálási lehetőséget keres.
Nincs mindenki számára megfelelő megoldás a végsőkig e-mail marketing eszköz, de mindkettőhöz ingyenes próbaverzió áll rendelkezésre MailChimp és a küldőkék, mindig kipróbálhatja lehetőségeit, mielőtt bármit is elkötelezne.
Ezenkívül ne feledje, hogy fontos annak biztosítása, hogy e-mail marketingeszköze jól működjön a már használt szoftverrel.
Az olyan eszközökkel, mint a Drupal, Mandrill, ActiveCampaign és Salesforce integrált e-mail marketingszolgáltatás teljesebb képet ad a cégtulajdonosoknak marketingkampányaikról. Minél jobban láthatja, hogyan működik digitális stratégiája, annál könnyebben optimalizálhatja webhelyét és céloldalait a siker érdekében.
Kiemelt kép-jóváírások: Shutterstock
Hozzászólások 0 válaszok