Kampányfigyelő áttekintése és árképzés [E-mail marketing szolgáltatás]

Függetlenül attól, hogy jelenleg van-e saját e-kereskedelmi üzlete, vagy szeretne elindulni az e-kereskedelmi világban, a hatékony e-mail marketingszoftver-szállító létfontosságú vállalkozása sikeréhez.

A megfelelő kiválasztása azonban e-mail marketing szoftver vállalkozása számára nagyon bonyolult folyamat lehet. Az e-mail marketing néhány nagy szereplője közé tartozik MailChimp, Aweber és a Állandó Kapcsolat, ennek ellenére, Kampány Monitor egy jól megalapozott cég, amely a nagyágyúk közé tartozik.

A megfelelő szoftver kiválasztásának sok köze van a CRM (ügyfélkapcsolat-kezelés) eszköz, amelyet Ön is használ. Ha a CRM és az e-mail marketingszoftver összekapcsolható, akkor az ügyfelek és potenciális ügyfelek minősítésének folyamata könnyebbé válik. Annak biztosítása, hogy a megfelelő anyagokat küldje el a megfelelő embereknek, a megfelelő időben

A fent említett e-mail szolgáltatók mindegyikének megvannak a saját egyedi előnyei és akadályai, ezért létfontosságú, hogy körültekintően válasszon.

Ennek megkönnyítése érdekében összeállítottunk egy áttekintést a Campaign Monitor árairól, szolgáltatásairól, előnyeiről és hátrányairól, valamint arról, hogy megfelelő-e az Ön számára, attól függően, hogy vállalkozása milyen szakaszban van.

Kampányfigyelő áttekintése: Áttekintés

A 00-es évek elején alapított Campaign Monitor Ausztrália egyik vezető vállalata az üzleti közösségben, és vitathatatlanul az ország legizgalmasabb technológiai cége. Dave Greiner és Ben Richardson barátai egy sydney-i garázsban indították el, a cég mára 5 irodával rendelkezik az Egyesült Államokban, Ausztráliában és az Egyesült Királyságban.

2014-ben Greiner és Richardson eladta a Campaign Monitor 250 millió dolláros részesedését amerikai kockázatitőke-cégeknek. A cég néhány nagy ügyfelet szállít, köztük a Rolling Stone-t, a Rip Curl-t és a Virgint. A Campaign Monitor összesen több mint 250,000 XNUMX vállalkozást támogat, így egyértelműen tudják, mit csinálnak.

Kampányfigyelő áttekintése: Árképzés

Hét csomagot kínálnak az előfizetők számának és a havi küldési limiteknek a kombinációja alapján, havi 9 dollártól kezdve.

in 2015 Kampány Monitor bevezetett egy Premier tervet, hogy kiszolgálja azokat az ügyfeleket, akiknek személyre szabottabb és elkötelezettebb támogatásra van szükségük. Ez magában foglalja az e-mail tervezéssel kapcsolatos konzultációkat, képzéseket és saját ügyfél-sikermenedzserét.

A legnagyobb különbség az alapcsomag és a Unlimited és a Premier csomagok között a fejlett marketingautomatizálás. Ha komolyan szeretne foglalkozni az e-mail marketinggel a szegmentációval és elágazással, akkor erősen javasoljuk, hogy legalább a Unlimited csomagot használja.

A webhelyen elérhető legmagasabb ársáv havi 749 dollár a Premier csomag esetében, ha 50,000 50,000 előfizetőhöz küldik. Egyedi árajánlatot kérhet, ha több mint 250,000 XNUMX feliratkozója van és/vagy havonta több mint XNUMX XNUMX e-mailt kell küldenie. A kampányonkénti fizetés csomagot is kínálnak, ahol kampányonként 5 USD + 1 cent fix díjat fizet e-mail címzettenként

Ami előnyös, az az, hogy bármikor válthat a tervei között anélkül, hogy büntetés járna. Végül a Campaign Monitor által elfogadott pénznemek a következők: USD, GBP, CAD, EUR, AUD és NZD.

Próbaszámla – regisztrálhat egy ingyenes próbafiókra, amely lehetővé teszi a Campaign Monitor teljes funkciójának használatát tetszőleges számú e-mail kampány létrehozásához. Ez lehetővé teszi az alkalmazás összes funkciójának tesztelését, de fizetős csomagra kell regisztrálnia, mielőtt ténylegesen üzeneteket küldhet. Regisztráljon a ingyenes próbaverzió a Campaign Monitor segítségével.

Előre fizetett árképzés

Ha pénzt szeretne megtakarítani a havi költségén, regisztrálhat egy éves terv. Fel kell vennie a kapcsolatot a Campain Monitor értékesítési csapatának egyik tagjával, és nem világos, hogy milyen kedvezményt kínálnak Önnek erre a csomagra, ezért nyugodtan tárgyaljon velük, hogy a legjobb ajánlatot kapja.

Kampányfigyelő áttekintése: Jellemzők

Az alább felsorolt ​​szolgáltatások, amelyek magukban foglalják a konzolt (Plus) és (Premier) csak ezeken a csomagokon érhetők el, az alap előfizetéssel szemben.

Kapcsolatkezelő – egy tisztességes kapcsolatkezelő az egyik alapvető funkció, amellyel egy e-mail marketing alkalmazásnak rendelkeznie kell, és a CampaignMonitor ezt kínálja

Lista szegmentálása – szegmentálja listáját termékpreferenciák szerint ezzel a hasznos funkcióval

Sablon kiválasztása - Több mint 100 kész sablon áll rendelkezésre a dobozból, hogy gyorsan elinduljon

Analytics Suite – állítsa be a KPI-ket, és nézze meg, hogyan teljesítenek az e-mailjei velük szemben, valamint figyelje elköteleződését és előfizetői számának időbeli növekedését

Sablonszerkesztő – Az alkalmazás egy erőteljes, mégis könnyen használható fogd és vidd stílusú szerkesztőt tartalmaz. Egy szabadalmaztatott „sablonnyelv” is elérhető a mélyebb vezérlés érdekében

Képtárhely – egyéni képei feltölthetők és tárolhatók Kampány Monitor

Social Media Marketing – rendkívül egyszerűvé teheti feliratkozói számára, hogy lájkoljanak a Facebookon, vagy tweeteljenek kampányáról a közösségi média integrációival

Automatikus válasz – üdvözlő sorozat e-mail kampány létrehozása vagy cseppkampány bevezetése

Felmérések – a GetFeedback segítségével egyszerű és vonzó megjelenésű felméréseket készíthet e-mail kampányaiban

RSS feed integráció – ez lehetővé teszi, hogy automatikusan kampányt küldjön, amikor frissítette webhelyét

Google Analytics integráció – a CampaignMonitor egy másik hasznos funkciója

Iratkozzon fel az űrlapokra – használjon formákat a közönség felépítéséhez. Céloldalakat is létrehozhat a semmiből, hogy maximalizálja ezt a funkciót

A / B osztott tesztelés – egy rendkívül hasznos fejlett marketing technika, amely az alapcsomagon elérhető

Spam pontszám ellenőrzése (Korlátlan) – szinte nélkülözhetetlen e-mail marketing funkció. Futtassa e-mailjeit a népszerű spamszűrőkön az asztali számítógép, a szerver és a tűzfal szintjén

Beérkezett üzenetek előnézetei (Korlátlan) – tekintse meg e-mailjeit több mint 20 különböző postafiókban, hogy minden elküldött e-mail jól nézzen ki, és ne legyen formázási probléma.

Időzóna küldés (Korlátlan) – maximalizálja e-mailjei teljesítményét azáltal, hogy az e-mailek ütemezésekor eltérő időzónát állít be a különböző országokhoz

Küldési idő optimalizálás (Premier) – használja a Campaign Monitor fejlett elemzését, amely statisztikákkal szolgál arról, hogy mikor kell e-mailt küldenie az egyes előfizetőknek a korábbi interakcióik alapján

Előzetes linkkövetés (Premier) – használ harmadik féltől származó eszközöket, mint például az Omniture WebTrends vagy a CoreMetrics? Ezekkel az eszközökkel nyomon követheti e-mailjeit

Sablonkezelés csapatok számára (Premier) – a márkaépítés fontos jellemzője. Ez lehetővé teszi sablonengedélyek hozzárendelését a tartalomhoz és a tervezéshez

Egyéb figyelemre méltó jellemzők

A CampaignMonitor egyik legfigyelemreméltóbb tulajdonsága a over-rel való integráció 250 alkalmazás és szolgáltatás különféle e-üzleti igények kielégítése, amelyek olyan kategóriákba tartoznak, mint az e-kereskedelem és a számlázás, a CRM, analitika, felmérések és űrlapok és publikálás.

Különösen figyelemre méltó jellemző a nagyszámú alkalmazással való integráció, amely támogatja a rendkívül népszerű WordPress CMS-t (Content Management System). Más népszerű CMS-platformokkal, mint például a Drupal és a Joomla is integrálható. A fejlesztői API elérhetősége további előny. Egy szabadalmaztatott iPhone alkalmazás is rendelkezésre áll.

A Campaign Monitor olyan csúcskategóriás e-kereskedelmi platformokkal is integrálható, mint pl Shopify és a Magento amely lehetővé teszi, hogy kihasználja az üzletében található hatékony ügyféladatokat a pontos és időszerű e-mailek létrehozásához.

Mellesleg, eleinte kissé megdöbbentem, amikor a CampaignMonitor weboldalán a következő kötelező jogi hivatkozásokat találtam:

Kicsit később, amikor az ebben tükröződő finom humor valóban megütött, végül könnyekig elnevettem magam. Véleményem szerint egy olyan céget, amely valami ilyesmire képes, szórakozni vágyó embereknek kell vezetnie – ez ritka tulajdonság egy olyan iparágban, ahol általában az üzleti öltönyök és a formális attitűdök dominálnak.

Ezenkívül nagyon egyszerű az adatok importálása a Campaign Monitorba. A következő fájlok feltöltése közül választhat:

• CSV
• TXT (tabulátorral tagolt)
• XLS
• XLSX
• vCard

A fájlok adatait közvetlenül a Campaign Monitorba is másolhatja és beillesztheti. Ha ezután adatokat szeretne exportálni a rendszerből, ez is nagyon egyszerű, és lehetővé teszi a szegmensek vagy maga a teljes lista közötti választást.

Kampányfigyelő áttekintése: Ügyfélszolgálat

Az alap- és korlátlan csomagot használók enyhén sértődhetnek a felajánlott támogatás mértéke miatt. Az alapcsomag csak e-mail támogatást tartalmaz, míg az Unlimited csomag is ugyanezt kínálja, de az e-mailjeik "prioritásnak" számítanak.

Ez ellentétes egy olyan eszközzel, mint pl ConstantContact amely élő csevegést és telefonos támogatást kínál minden csomagjukhoz. Az ügyfelek visszajelzései alapján azonban a Campaign Monitor e-mail válaszideje nagyon jó.

Webhelyük GYIK része nagyon alapos és letisztult, és lehetővé teszi a kulcsszavak szerinti keresést a problémával kapcsolatban.

Ahhoz, hogy hétfőtől péntekig 24 órás telefonos támogatást kaphasson, elő kell iratkoznia a Premier csomagra, amely havi 149 dollártól kezdődik. Sajnos nem kínálnak telefonos támogatást hétvégén, amikor szüksége lehet rá.

Alkalmazások és integrációk

Az egyik Kampány Monitora legnagyobb erősségei az alkalmazásai és az integrációi.

A Facebook-integrációjukról érdemes kiabálni, mivel ez lehetővé teszi, hogy egy feliratkozói űrlapot adjon a Facebook-oldalához, amely segít még tovább bővíteni a listát. Ne feledje, hogy a Facebook irányelve miatt ezt csak olyan oldalakhoz adhatja hozzá, amelyek több mint 2000 like-ot kaptak.

Amint azt korábban említettem, az e-mail szoftver és a CRM-rendszer integrációjának biztosítása elengedhetetlenül fontos. Szerencsére a Campaign Monitor számos funkcióval rendelkezik CRM-integrációk beleértve a világ első számú CRM-jét a Salesforce-ban. Ez lehetővé teszi, hogy hipercélzott e-maileket küldjön, amelyek csak növelik bevételeit.

Érvek

sablonok – elképesztő a sablonválaszték. Különféle kategóriákra is fel vannak osztva, például bejelentésekre, hírlevelekre, ajánlatokra, visszajelzésekre és eseményekre. Ez biztosítja, hogy e-mailjei elég változatosak legyenek ahhoz, hogy ügyfelei elégedettek legyenek

Könnyen használható – A felület kiváló és rendkívül könnyen használható. Még a legnagyobb technofóboknak sem okoz gondot ezzel a rendszerrel beüzemelni

branding – a tartalomhoz és a designhoz beállítható engedélyek nagyszerűek, mivel lehetővé teszik, hogy Ön és csapata szigorú irányelveket kövessen annak biztosítására, hogy cége márkajelzése jól tükröződjön

válaszadó – a legalapvetőbb csomagban elérhető, automatikusan előre programozott e-maileket küldhet az ügyfeleknek a konverzió elősegítése érdekében

Hátrányok

Támogatás – ez a legnagyobb csalódás Kampány Monitor. A telefonos támogatás csak a Premier csomagban érhető el, ami meglehetősen drága lehet

Árak - ami az első 2 csomag támogatási funkcióinak hiányából következik, ez azt jelenti, hogy elég sok pénzt kell fizetnie, hogy megkapja a szükséges támogatást

A Campaign Monitor megfelelő számomra?

Igen

Kampány Monitor egy nagyon szilárd termék, amely lehetővé teszi a márka felerősítését. Ha Ön egy bejáratott cég, amely komolyan veszi e-mail marketingjét, akkor biztosan profitálhat a Campaign Monitors fejlett marketingautomatizálásából és dedikált támogatásából.

Nem

Ha még csak most kezdi, és nem ismeri az e-mail marketinget, akkor a Campaign Monitor valószínűleg nem az Ön számára való. A támogatás hiánya komoly akadályt jelenthet, mivel valószínűleg korán lesznek kérdései.

Kampányfigyelő: Konklúzió

Amint ezt a blog rendszeres olvasói tanúskodnák, az elérhető alkalmazások száma miatt számos e-mail-marketing-értékelés létezik. Néhány ezek közé tartozik SendInBlue, iContact, Customer.io, Klaviyo és még sokan mások.

A Campaign Monitor hihetetlenül könnyen használható, és fő előnyei közé tartozik a sablonopciók, a korlátlan spam tesztelés és a marketing automatizálás. Ismét nem tudjuk kifejezni a CRM-integráció fontosságát az e-mail marketing szoftverrel, és a Campaign Monitor rengeteg lehetőséget kínál.

Indítsa el a ingyenes próbaverzió a Kampányfigyelővel Ma.