Miért és hogyan kell használni a továbbfejlesztett e-kereskedelmi funkciót a Google Analyticsben

Google Analytics. a közelmúltban elindított egy új funkciót az e-kereskedelmi üzletek tulajdonosai számára, a „Továbbfejlesztett e-kereskedelem”. Ami azt illeti, ez sokkal több, mint egy egyszerű funkció. Ez a statisztikák, betekintések és konverzióoptimalizálási lehetőségek egy teljesen új világa nyitja meg az e-kereskedelmi eladók számára.

Ha Ön azon kevés vállalkozások közé tartozik, amelyek már elkezdték teljes mértékben használni ezt a funkciót, akkor ez a bejegyzés nem neked szól. De mivel a funkció meglehetősen új, és meglehetősen bonyolult, valószínűleg még mindig abban a fázisban van, hogy figyelmen kívül hagyja, és úgy tesz, mintha ez az egyike azoknak a túlzottan technikai jellemzőknek, amelyeket nagy márkáknak és nagy e-kereskedelmi üzleteknek szántak.

Az igazság az, hogy a továbbfejlesztett e-kereskedelem ugyanolyan előnyös és fontos a kis e-kereskedelmi üzletek számára. Ha figyelmen kívül hagyja ezt a funkciót, akkor becsukja a szemét néhány gyakorlati lépés előtt, amelyeket megtehet a konverziók drasztikus javítása érdekében.

Vessen egy pillantást a következő előnyökre, és mondja el… egy e-kereskedelmi üzlet miért nem szeretne ilyen értékes információkat kapni?

• Megismerheti vásárlói viselkedését vásárlás előtt (vagy fordítva).
• Láthatja, hogy az ügyfelek hogyan, mikor és hol kezdeményezik vagy hagyják fel a vásárlási folyamatot. A vásárlási viselkedésről szóló jelentés gyors áttekintése felfedi az értékesítési csatorna azon szakaszát, amely a látogatók maximális számát engedi el.
• Láthatja, hogy látogatói hogyan viszonyulnak termékeihez. Például megtekintheti egy adott termék konverziós arányát, ha megnézi a megtekintések teljes számát, és összehasonlítja azt az adott termék teljes értékesítésével.
• Részletes jelentéseket kaphat, például az átlagos rendelési értékről, a termékek átlagos számáról egy tranzakcióban, valamint azon felhasználók százalékos arányáról, akik termékeket tettek a kosárba. Mindezek az információk lehetővé teszik, hogy azonosítsa azokat a termékeket, amelyek bizonyos potenciállal rendelkeznek, és amelyek nem valósulnak meg.
• A partnerkód jelentés tájékoztatja Önt a webhelyére látogatókat küldő társult vállalkozások tranzakcióiról, bevételeiről és átlagos rendelési értékéről.
• Termékkupon jelentéseket is készíthet, hogy megtudja, hogy a kuponkódok segítik-e a vásárlásokat és a vásárlásonkénti bevételt.

Továbbfejlesztett e-kereskedelem és az Analytics régi e-kereskedelmi adatai

Ha az Analytics e-kereskedelmi funkcióját használja, akkor tudja, hogy a múltban csak a tranzakció utáni adatok voltak birtokában. Az értékesítés előtt nem tudta nyomon követni vagy figyelemmel kísérni az ügyfeleket, de most már az egészet nyomon követheti életciklus a webhelyen való landolástól a visszatérítésig, és ez jelentős fejlemény. Például annak ismerete, hogy az ügyfelek mikor és miért hagyják el az értékesítési csatornát, az az első lépés a kiáramlás megakadályozása felé.

Amint az ebben a mintajelentésben is látható, a több mint 19 ezer látogatóból mindössze 5455 látogató jutott el a termékmegtekintési szakaszba, de az igazi visszaesés ezt követően következik be, amikor már csak 458 látogató tesz kosárba.

Ha olyan terméket lát, amelyet sokat néznek, de nem volt olyan eladása, mint amilyenre ennyi megtekintés után számítana, akkor tudhatná, hogy a termékben van némi potenciál, ezért megpróbálhatja egy kicsit csökkenteni az árat. és nézd meg, működik-e.

És ez csak a jéghegy csúcsa. Minél több időt tölt vele, annál több lehetőséget fedez fel.

Ezt ingyenesen kipróbálhatod tanfolyam az Analytics Akadémián további tippekért és trükkökért.

Továbbfejlesztett e-kereskedelmi funkció beállítása

Ez a funkció alapértelmezés szerint nem fog megjelenni az Analytics rendszerben. Be kell állítania, és a beállítás valamivel bonyolultabb, mint az analitika telepítése, de ez nem akadályozhatja meg ennek a nagyszerű funkciónak a használatában.

Reklám ⓘ

Az első lépés az, hogy webhelyét migrálja a Universal Analytics rendszerbe a régiről, mivel a továbbfejlesztett elektronikus kereskedelem csak a Universal Analytics szolgáltatásban érhető el (ha már használja a Universal Analytics szolgáltatást, hagyja ki ezt a lépést).

Ezután telepítenie kell a továbbfejlesztett e-kereskedelmet plugin az utasítások követésével ezen az oldalon. Láthatja, hogy számos kódot kell telepítenie a különböző típusú jelentésekhez vagy nyomon követésekhez, például olyan műveletekhez, mint a termék bevásárlókosárba történő hozzáadása vagy eltávolítása, termékmegjelenítések, termékkattintások és a fizetési folyamat különböző lépései.

Ahogy korábban említettük, az e-kereskedelmi követés telepítése kicsit bonyolultabb, mint az Analytics egyszerű telepítése. Ezért jobb, ha hagyja, hogy a fejlesztő intézze el helyetted.

Ha ezek a kódok és követések a helyükön vannak, lépjen az Analytics-adminisztrátor oldalára, és kattintson az e-kereskedelmi beállítások elemre a Nézet részben.

A következő oldalra kerül, kattintson a szerkesztés gombra, és engedélyezze az e-kereskedelmet. Egyszerűen csak „kapcsolja be” a gombot, és kattintson a következő lépésre.

Amilyen egyszerűen csak lehet…

Hasonló módon kapcsolja be a Továbbfejlesztett e-kereskedelem opciót, és megkezdi a továbbfejlesztett e-kereskedelmi adatok megjelenítését az elemzésekben.

Szerencsére néhány népszerű e-kereskedelmi platformok partneri viszonyban álltak a Google-lal.

Abban az esetben, ha ezen platformok valamelyikét használja, használhatja a továbbfejlesztett elektronikus kereskedelmet anélkül, hogy az összes telepítési és beállítási eljárással foglalkoznia kellene.

Magento:

Ha az Ön online áruházát a Magento, használhatja ezt ingyenes plugin az e-kereskedelmi követés telepítéséhez. A telepítés előtt regisztrálnia kell a Google Analytics szolgáltatásban, és telepítenie kell a Universal Analytics szolgáltatást az üzletébe plugin.

Shopify:

Shopify megvan ez fizetős alkalmazás mert Shopify üzlettulajdonosok, akik szeretnék használni a Google Analytics speciális funkcióit. Az alkalmazás könnyen telepíthető, és sok-sok hatékony funkciót kap.

PrestaShop:

A PrestaShop egy nyílt forráskódú e-kereskedelmi szoftver. Ha PrestaShop-ot használ, használhatja azokat ingyenes alkalmazás hogy használni tudja az Analytics szolgáltatást, beleértve a továbbfejlesztett e-kereskedelmi követést.

WordPress:

Ha üzletét a WordPress és WooCommerce, megpróbálhatod ezt plugin.

Mshopper:

Az Mshopper mobilkereskedelmi technológiáiról ismert. Az mStore v4.1 egy fizetett megoldás az Mshopper, amely lehetővé teszi a beállítást mobile friendly üzletekben, és beépített integrációval rendelkezik az Enhanced e-kereskedelemmel Analitikai eszköz.

Funkció képe curtsey of Nick Slater