Egy mélyreható ShippingEasy Áttekintés: Mit kínál ez a szállítási megoldás

Találkoztál már ShippingEasy előtt? Ha nem, soha ne félj, mert jó helyen jársz. Ez ShippingEasy Az áttekintés mindent elmagyaráz, amire szüksége van ezzel a platformmal kapcsolatban. Így remélhetőleg ennek a blogbejegyzésnek a végére jobb elképzelése lesz arról, hogy ez a megoldás megfelel-e vállalkozása szállítási igényeinek.

Ez jól hangzik neked? Fab. Egyenesen merüljünk bele!

ShippingEasy Áttekintés: Mi az ShippingEasy?

Ha még nem gyűlt össze ShippingEasyneve, ShippingEasy egy szállítási platform (Duh!). Küldetésük az, hogy a rendelés teljesítési folyamatát a lehető legtöbb automatizálással kezelhetőbbé tegyék.

ShippingEasy egy teljes körű rendeléskezelési és teljesítési megoldás. 2016 óta a Stamps.com, az egyik vezető online postai szolgáltatás leányvállalata. Ez a megoldás egy szoftver, mint szolgáltatás, amelyet webalapú alkalmazásként szállítanak. Székhelye Austin, TX, ShippingEasy valóban kiemelkedik a szállítási műveletek egyszerűsítésében.

A szoftver automatikusan letölti a rendeléseket az üzletéből, és feltérképezi szállítási preferenciáit, díjait és szállítási lehetőségeit a jól ismert futároktól származó valós idejű díjak segítségével. Ráadásul mivel ShippingEasy Az USPS-szel, a FedEx-szel és más szállítási szolgáltatókkal együttműködve olcsóbb, előre kialkudott árakból akár 86%-os kedvezménnyel is részesülhet!

Szóval, hogyan ShippingEasy Munka?

Felállítása

Miután összekapcsolta az üzletét a ShippingEasy, ShippingEasy automatikusan letölti rendeléseit, és a csomag súlya és a rendeltetési hely alapján a legjobb szállítói szolgáltatást ajánlja. Ezen a ponton a szállítási címet is érvényesíti, és figyelmezteti Önt az esetleges problémákra.

Azt is beállíthatja, hogy a ShipingEasy automatizálja a szállító kiválasztását az Ön által beállított szállítási szabályok vagy a „korábbi választása” alapján:

• Szállítási szabályok: Ez az elsődleges módja a rendelések automatizálásának ShippingEasy. Szállítási szabályt a semmiből hozhat létre, ha meghatározza a rendelések feldolgozásának feltételeit. Ezek a szabályok általában két részből állnak – IF és THEN utasításokból. Több, különböző összetettségű szabályt is létrehozhat, amelyek meghatározzák a rendelések importálásának, címkézésének és szállításának módját. 
• Szállítási előbeállítások: Szállítási szabályokat is használhat, hogy előre meghatározott konfigurációkat és szállítói beállításokat alkalmazzon a rendeléseire. ShippingEasy 13 előre konfigurált szállítási beállítással rendelkezik, amelyek lefedik a nemzetközi és a belföldi szállítást. Ezek súly, csomagolás és szolgáltatási osztály szerint dolgozzák fel a rendeléseket (azaz első osztályú vagy elsőbbségi postai küldemények)
• Előző válogatás: Ha korábban is volt hasonló rendelése, ShippingEasy emlékezni fog a korábban használt beállításokra, és automatikusan ugyanazt a szolgáltatót használja.

Szállításra kész

Miután kiválasztotta az előnyben részesített fuvarozót, és beprogramozta a szállítási beállításokat, használhatja az „árajánlat” nevű tömeges szűrőeszközt, hogy árajánlatot állítson elő az összes rendelési címkéhez. Ezután, ha elégedett az árajánlattal, megvásárolhatja a szállítási címkéket. Ezek nyomtatásra készen állnak az indulástól kezdve. Ezután, miután megvásárolta ezeket a címkéket, elindítja a megfelelő fennálló rendeléseket, amelyek a szállításra kész oldalra kerülnek. 

Alternatív megoldásként használhat vonalkód-leolvasást a címkék létrehozásához és nyomtatásához. Ehhez lépjen be a saját ShippingEasy beállításokat, és módosítsa a kiválasztási lista formátumát vonalkódra. Ezzel a rendelési változókat (például a boltot, a szállítmányt vagy a címzett adatait) beolvasható vonalkóddá alakítja. Ezután manuálisan küldheti el a rendeléseket a szállításra kész oldalra a rendelések oldal lapján található "szállítmány létrehozása" gomb megnyomásával. A hasonló rendeléseket csomagban is összeállíthatja, és egy kötegként küldheti el szállításra késznek.

Megrendeléseinek feldolgozása előtt lehetősége van bármilyen változtatást végrehajtani a szállításra kész oldalon. Például hozzáadhat biztosítást, visszaküldési lehetőségeket, és mentheti a beállításokat a jövőbeli rendelésekhez. Mentés után a címkéket közvetlenül a nyomtatóra küldheti, vagy kiválaszthatja a „Későbbi nyomtatás” lehetőséget. Ez automatikusan áthelyezi a rendelést a szállításra kész oldalról a nyomtatásra kész oldalra.

ShippingEasy Áttekintés: Előnyök és hátrányok

De hogy igazságos legyek ShippingEasy, büszkék arra, hogy nagyon aktív szolgáltatásigénylő oldaluk van. Ez lehetővé teszi számukra, hogy kezeljék a problémákat, mielőtt azok jelentősebbé válnának.

Jellemzők áttekintése

ShippingEasy könnyen használható irányítópultja hasznos utasításokkal rendelkezik, amelyek akkor jelennek meg, amikor a különböző gombok és funkciók fölé viszi az egérmutatót. Itt kezelheti termékkatalógusát, jelentéseit és elemzéseit. 

Mielőtt azonban ezekre rátérnénk, íme egy rövid áttekintés a funkciókról mindenben benne van ShippingEasyfizetett tervei:

• Alexa Skill: Ha Amazon Echo eszköze van, az Amazon Skill segítségével hangosan lejátszhatja a rendelési információkat, küldheti a szállítási címkéket a nyomtatónak, megtudhatja, hány rendelést kell teljesíteni, szállítási statisztikákat kérhet stb. hangutasítás.
• Ingyenes Stamps.com fiók
• Többcsatornás szinkronizálás: Valamennyi értékesítési csatorna rendeléseit valós időben kezelheti.
• Automatikus és márkajelzéssel ellátott megerősítő e-mailek (követési adatokkal kiegészítve).
• Szállítási kalkulátor: Tekintse meg valós idejű díjakat és szolgáltatásokat több fuvarozótól
• Szállítási címkék kötegelt nyomtatással
• Egyedi nyomtatványok nemzetközi küldeményekhez
• Kérésre szkennelés alapú visszaküldési címkéket és/vagy visszaküldési címkéket küldhet.
• Hozzáférés a kedvezményes szállítási biztosításhoz
• A rendelés leadásakor automatikusan kinyomtathatja a szállítási címkéket.
• Egyéni integrációk létrehozása API-val.
• Integráció a ConnectEasy-vel címkék, csomagolószelvények és felvételi listák nyomtatásához közvetlenül a nyomtatóról.
• Könnyen feltöltheti a rendeléseket CSV-fájlon keresztül.
• Hozzon létre egyéni szállítási szabályokat a rendeléskezelés automatizálásához.
• Hozzáférés a ShippingEasy marketing kiegészítő.

Termékkatalógus 

Régen a felhasználók hozzáférhettek ShippingEasykészletkezelő szoftverét az előfizetési csomag részeként. Ez lehetővé tette a felhasználók számára az egyes termékek készletszintjének kezelését. Például naprakészen tarthatja készletét az ügyfelek rendelései és a beérkező termékek alapján, és előre elkészítheti a beszerzési rendelési bizonylatokat.

A cikk írásakor azonban a készletkezelési funkciók már nem állnak az új előfizetők rendelkezésére. Ehelyett most már használhatja termékkatalógus oldalukat. Ez az irányítópult rész átfogó áttekintést nyújt az Ön által értékesített összes termékről, amelyeket az értékesítési platformjáról adtak hozzá, szinkronizáltak és frissítettek. Pontosabban, ShippingEasy a következő termékadatokat állítja össze:

• Az elem neve
• SKU
• A termék tömege
• Kép
• Deklarált érték,

De manuálisan is frissítheti a termékadatokat, hogy a legjobb szállítási szabályokat alkalmazza.

Követés és visszatérések

ShippingEasy közvetlenül a szolgáltatótól kéri le a követési információkat az Ön és ügyfelei számára. Ez általában azt jelenti, hogy automatikus, valós idejű kézbesítési állapotfrissítéseket kap, amelyek jelzik, hogy a csomag korai, késői, szállítás alatt van-e stb.

A visszaküldési beállításokat is programozhatja. A legtöbb szállítási szolgáltató például fizetés utáni visszaküldési címkéket kínál, amelyeket a kimenő rendelésekhez csatolhat, így az ügyfelek szükség esetén visszaküldhetik azokat. De a kiszállítás utáni visszaküldési címkéket is létrehozhatja, és saját belátása szerint elküldheti az ügyfeleknek.

Ügyfélmarketing kiegészítő

Korábban a felhasználóknak külön előfizetésre volt szükségük a használathoz ShippingEasymarketing eszközei. Azóta azonban megváltoztatták ezt, hogy a marketingfunkciókat alapértelmezésben elérje (egy bizonyos pontig):

• E-mail kampányok: ShippingEasy fogd és vidd szerkesztővel rendelkezik az e-mailek létrehozásához és testreszabásához. Használhat előre elkészített sablonokat, amelyek üdvözlésre, termékek ajánlására, értékelések kérésére, hírlevelek küldésére és egyebekre készültek. Ezeket az e-maileket néhány kattintással személyre szabhatja márkája logójával, színeivel és stílusával.
• szegmentálás: A névjegylistát feloszthatja úgy, hogy a felhasználókat meghatározott e-mail-címekkel célozza meg tartózkodási helyük, vásárlási előzményeik, eszközük és egyebek alapján. 
• Márkás ügyfélkapu: Létrehozhat egy márkás nyomkövető oldalt logójával, színeivel és stílusával. Itt az ügyfelek ellenőrizhetik megrendelésük állapotát, miközben továbbra is kötődhetnek a márkához.
• Regisztrációs űrlapok: Ez a funkció egy dedikált és teljes körűen hosztolt regisztrációs oldalt biztosít, amely közvetlenül beilleszthető a kirakatba, vagy megosztható a közösségi médián keresztül. Az űrlap automatikusan felkerül az Ön logójával, és a regisztráló felhasználók azonnal felkerülnek a névjegyzékébe.

Az elküldhető e-mailek számát a választott árazási tervhez rendelt jóváírások száma korlátozza (erről lentebb olvashat bővebben). Például az ingyenes és a Starter programokkal havonta 50,000 14 e-mailt küldhet. Azonban havi XNUMX dollártól kezdődően több kreditet vásárolhat. Minden jóváírás beleszámít egy e-mail küldési kísérletbe. 

Míg azonban ShippingEasy a felhasználók hozzáférhetnek az itt felsorolt ​​ügyfélmarketing eszközökhöz, csak akkor küldhet kampányt a kapcsolattartóiknak, ha valóban Ön vásárolja meg a Customer Marketing kiegészítőt. 

Analytics és jelentéskészítés

ShippingEasy fejlett betekintést és valós idejű adatokat kínál ügyfeleiről, szállításáról és rendeléseiről. Egyéni szállítási jelentéseket készíthet a következők alapján:

• Szállítási helyek
• Fuvarozók 
• Rendelés Összesen
• találka
• Rendelés állapota

…És még sok más.

ShippingEasy Áttekintés: Integrációk

Az egyik elsöprő előnye ShippingEasy az integrációk hatalmas skálája. Kezdetnek csatlakozhat az összes főbb online piacterhez és e-kereskedelmi platformhoz, hogy zökkenőmentesen szinkronizálja és kezelje megrendeléseit. Vannak integrációk a könyveléshez, a készletezéshez és a vállalati szintű erőforrás-kezeléshez is. 

Az alábbiakban felsoroltunk néhányat ShippingEasylegnépszerűbb integrációi:

• Az e-kereskedelemhez - Shopify, WooComemrce, Magento, BigCommerce, Squarespace.
• Számvitelhez - Xero, Webgility, ADS
• Marketplaces – Etsy, eBay, Amazon, Walmart, Sears

Ez egy tömörített lista. Rengeteg más van ShippingEasy integrációkat, de itt nem fogunk velük untatni. Továbbá, ShippingEasy API-t is biztosít, így személyre szabott integrációkat építhet ki, hogy bármilyen más szoftverhez kapcsolódhasson, amelyet vállalkozása működtetéséhez használ.

ShippingEasy Felülvizsgálat: Ügyfélszolgálat

ShippingEasyAz ügyfélszolgálat felülmúlhatatlan – itt elég sok mindenről van szó, ezért külön részt adtunk neki.

Amint azt hamarosan látni fogja, amikor az árképzésről kezdünk beszélni, a támogatás mértéke, amelyre jogosult, változó. Ez az Ön által választott fizetett előfizetéstől függ. Az ingyenes programmal csak a tudásbázishoz és a közösségi fórumhoz jutsz hozzá. Ennek megfelelően nem férhet hozzá semmilyen személyes támogatáshoz (e-mail, élő csevegés stb.)

De soha ne félj; az online dokumentációjuk mennyisége és minősége elképesztő. Gyakran előfordul, hogy miután konzultált ezzel az erőforrással, nem kell felvennie a kapcsolatot a támogató személyzettel. De ha igen, és fizetett előfizetésre fizetett elő, mondják a felhasználók ShippingEasy időszerű és segítőkész válaszokat ad.

Más mint ShippingEasyügyfélszolgálati központjában, itt van egy lista a többi ügyfélszolgálati csatornáról:

• Szállítási források: Ez azt teszi, amit a dobozon írnak. Minden szükséges információt megtalál a szállítási díjak változásairól, táblázatokról, nemzetközi szállításról stb.
• Közösségi fórum: Itt felteheti kérdéseit, vagy böngészhet a más felhasználók által már közzétett és megoldott problémák között.
• Visszajelzés megosztása: Kattintson erre a hiba bejelentéséhez vagy egy funkció kéréséhez.
• Blog: Itt van ShippingEasy bejegyzéseket a termékfrissítésekről. Ezenkívül számos cikkben talál hasznos információkat a hatékony és költséghatékony szállításról.
• Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálati ügynökökkel: Hétfőtől péntekig 8:6 és XNUMX:XNUMX óra között telefonon, e-mailben vagy élő chaten léphet kapcsolatba ügyfélszolgálati munkatársaikkal.

ShippingEasy Áttekintés: Árképzés 

Bár ShippingEasy 30 napos ingyenes próbaverzióval rendelkezik, ugyanolyan egyszerűen használhatja ingyenes csomagjukat az alábbiak szerint:

Ingyenes (kezdő) – 0 USD havonta, havi 25 szállításig

Ez a csomag ideális új kereskedők és kisvállalkozások számára, akik ésszerű szállítási díjakat szeretnének elérni. Hozzáférést kap a következőkhöz:

• Kedvezményes USPS és UPS szállítási díjak és exkluzív átalánydíjak
• Automatikus rendelésimport három üzletből vagy piactérről
• Hozzáférés a ConnectEasy integrációhoz
• Szállítási szabályokat állíthat be, és automatizálásokat indíthat el
• Támogatás súgón, blogon és közösségi fórumon keresztül

Növekedés – 19.99 USD havonta akár 200 szállítmányért havonta

Ezzel a fizetős csomaggal mindent megkapsz, ami a fentieken kívül van: 

• Automatikus rendelésimportálás korlátlan számú piacról és online áruházból
• CSV-feltöltések
• Lehetőség arra, hogy a márka logóját a szállítási címkékre helyezze, és márkajelzéssel látja el az ügyfélkapuját
• Támogatás elérése telefonon, e-mailben vagy élő chaten
• Üzleti elemzés és jelentéskészítés

A következő néhány terv lényegében megegyezik a Növekedési tervvel; az egyetlen lényeges különbség a havonta feldolgozható megrendelések száma:

• Alap – havi 29 USD, havi 500 szállításig
• Plusz – 49 USD havonta akár 1500 szállítmányért/havonta
• Válasszon – havi 69 USD, havonta akár 3000 küldeményig
• Prémium – 99 USD havonta akár 6000 küldeményig havonta

Vállalati – 159 USD havonta, akár 10 000 küldemény/hó

Csak amikor elérjük a vállalati csomagot, akkor nyithat meg további funkciókat, mint például:

• Fiókjához korlátlan számú felhasználót, munkaállomást és nyomtatót adhat hozzá
• Egyedi beállítás a ShippingEasy szakértő

ShippingEasy Áttekintés: Készen áll a használat megkezdésére ShippingEasy?

Miután elvégeztük a kutatásunkat, és mindent mérlegeltünk ebben ShippingEasy felülvizsgálata, úgy tűnik ShippingEasyA .com egy kiváló, mindenre kiterjedő szállítási szoftver, amely folyamatosan fejlődik. A felhasználók szeretik, hogy a felület hihetetlenül könnyen kezelhető, a szoftver zökkenőmentesen működik, és az ügyfélszolgálat kifogástalan. Nekünk is tetszik, hogy a ShippingEasy csapatunk folyamatosan dolgozik a szoftver fejlesztésén, így később csak nagyobb és jobb dolgokat jósolunk meg.

Természetesen, mint minden szoftver, mint szolgáltatás platform esetében, ShippingEasy hibái vannak. De abból, amit megtudunk, úgy tűnik, nincsenek jelentős piros zászlók. 

Voltál már valaha ShippingEasy előtt? Vagy most fogod először használni? Ha igen, szívesen hallanánk gondolatait, aggályait és véleményét az alábbi megjegyzés rovatban. Tehát kezdjük a beszélgetést. Beszélj hamarosan!