A mobiltelefon- és táblagép-technológiák folyamatos fejlesztése óta a előtt álló kihívások az e-kereskedelmi webhelyek tervezője folyamatosan változik. Míg a technológiai fejlődés ezen a területen népszerű a fogyasztók körében, és folyamatosan új lehetőségeket kínál az üzlettulajdonosok számára, hogy egyre változatosabb forgatókönyvekben és helyszíneken érjék el az ügyfeleket, a tervezők és a fejlesztők számára mindenképpen nehézségeket okoz. Számos alapelvet kell figyelembe venni a mobilra való tervezés során, és ebben a cikkben ezeket fogjuk megvitatni és végigmegyünk.
Az ügyfelek viselkedésének elemzése
Az ügyfelek mobiltelefonos viselkedése az e-kereskedelmi webhelyek tekintetében hasonló a szokásos böngészési élményhez, de kis részletekkel most erről lesz szó. Elvárás, hogy ugyanazokat az oldalakat lehessen elérni, de a kisebb képernyőre megfelelően leegyszerűsítve.
A fogyasztói vásárlási szokások mobileszközökön jelentősen eltérnek a nagyobb, statikus eszközökön tapasztaltaktól. Feltételezhető, hogy a táblagépet vásárlók nagyobb valószínűséggel vásárolnak okostelefont vásárlóként, ami azt mutatja, hogy az adott eszköz milyen módon befolyásolja a felhasználó tevékenységét.
A mobileszközök kicsik, és kevés a képernyőjük, ezért fontos, hogy elfogadjuk ezt a korlátot, ahelyett, hogy harcolnánk ellenük. Az alkalmazások gyakran annyi dologgal zavarják meg a kis helyet, amennyire a felhasználónak gondolják, de úgy gondolják, hogy ez kontraproduktív. A legjobb vásárlási élménynek azok a könnyed vásárlási élmények tekinthetők, ahol a terméken és a bennmaradáson van a hangsúlyformatAz ion inkább támogató tartalomként működik, nem pedig a felhasználó figyelméért küzd.
Használja a megfelelő alapozót
Fontos, hogy megfelelő alapokkal rendelkezzen webhelyei számára, különösen a mobil viselkedés elemzésekor. Számos keretrendszer közül lehet választani, és nagyon pozitívan állok hozzájuk, mert számos felhasználásra HTML-t, CSS-t és JS-t tartalmaznak, amelyek különféle felületelemeket biztosítanak, beleértve a gombcsoportokat, gombok legördülő menüit, bélyegképeket, figyelmeztetéseket, folyamatjelző sávokat és még sok mást. Néhány jó tanácsot is adnak az egész összeillesztéséhez, valamint néhány javasolt sablont. Ez segít egyedivé tenni webhelyét, de a kezdeti útmutatás és a keretrendszer által biztosított platform előnyeit kihasználva.
Egy ilyen keretrendszer használata segít a mobilos e-kereskedelem másik fontos aspektusában, az optimalizálásban. által biztosított eszközök Shopify ahol csak lehetséges, segíthet a képek helyett a CSS használatában, ami segíti a teljesítmény optimalizálását, és stabil platformot biztosít a felmerülő és jövőbeli értékesítésekhez. Ha színátmenetre van szükség, használjon CSS-t képszelet helyett. Bármely kép optimalizálható úgy, hogy a fájlméret a lehető legkisebb legyen, anélkül, hogy szükségtelenül rontana a minőségen. A Javascript- és a CSS-fájlok minimálisra csökkennek, és ami a legfontosabb, biztosítják, hogy a nem kívánt Javascript-fájlok ne kerüljenek be a mobileszközre való betöltésre. Mindezek a funkciók javítják a webhely teljesítményét, és javítják a mobilfelhasználók élményét.
A tartalom prioritása
Ha már beszélünk a responsive weboldalon, létfontosságú annak biztosítása, hogy a legfontosabb funkciók átkerüljenek, és a mobilwebhely tartalma prioritást élvezzen a könnyebb használat és a jobb használhatóság érdekében. A „prioritásos tartalmú” mobilkörnyezetbe be kell építeni a következő funkciókat:
- Minden oldalon elérhető keresősáv
- Link a fiókbeállításokhoz és checkout page
- Könnyű hozzáférés minden kategóriához a helyszínen
- Teljes szélességű képek képek a tartalomközpontú élményért
Annak eldöntése, hogy mely elemek vonatkoznak mindkettőre desktop és a mobil is a folyamat létfontosságú része. A trükk abban rejlik, hogy a prioritásokat úgy határozzuk meg, hogy megértjük mindegyik fontosságát, és biztosítjuk, hogy a funkciók ugyanolyan jól működjenek a mobil nézők számára, mint desktop nézők. Ennek alapszabálya az, hogy mindig a tartalomra kell összpontosítani, és prioritást kell adni.
Egyszerű interfészek használata
A rendetlenség az első számú ellenséged, ezért az ötlet, hogy elsősorban az egyszerű, letisztult, mégis használható felületekre és kialakításokra hagyatkozz. A mobilvásárlási élmény akkor a legjobb, ha kizárólag a termékekre helyezzük a hangsúlyt. Hagyja, hogy a felhasználó könnyedén böngésszen a termékei között azáltal, hogy megszabadul a felesleges widgetektől, például az extra szalaghirdetésektől vagy a felesleges webhelyek közötti hivatkozásoktól.
Egy olyan webhely, amely nagy képeket jelenít meg, és tele van termékekkel, a helyes út. Az egyszerű és egyszerű böngészés, valamint a zűrzavarmentes felületek lehetővé teszik, hogy a végfelhasználó továbbra is a tényleges vásárlásra összpontosítson a számára biztosított vonzó, mégis funkcionális kialakítás révén.
amazon nagyszerű mobilfelületet használ, amely nagyon egyszerűnek tűnik, de egyáltalán nem tűnik olcsónak. A sok szóköz és meleg szín gyönyörű színpalettát hoz létre, amely tetszetős a szemnek, és nagy előnyt jelent a felületek számára. A sok kütyütől függetlenül a szó, amely ezt a felületet leírná, mégis egyszerű lenne, mivel a grafika egymáshoz való kölcsönhatása összhangban van.
Használjon minőségi grafikát és képeket
A mobileszközök, különösen a telefonok, viszonylag kicsi képernyővel rendelkeznek. A termékfotók ne legyenek még apróbbak; a termékeket részletesen kell látni, ezért szeretne minél több teljes képernyős képet hasznosítani. Ha a fotók pixelesek vagy kicsik, az bosszantani fogja a vásárlókat, és hatással lesz a vásárlási magatartásra. A mobileszközön való vásárlás így is elég nehéz. A felhasználói élmény több tényből áll, és még ha a képminőség nem is része ennek, mindenképpen növeli a hitelességet, és néha a végfelhasználó impulzusaira hat, amelyek határozottan alkotják az általunk keresett felhasználói élmény fogalmát. mobilwebhelyeink fejlesztésére.
Hatékony fizetési folyamat
Mivel a fizetési folyamat számos szövegmezőt igényel, ez lehet az egyik legnehezebb része egy e-kereskedelmi webhelynek, de a kihívással együtt jár az eredmény, mivel a hatékony fizetés nagy konverziós arányokat eredményezhet. A folyamatnak jól strukturáltnak és mobileszközön is könnyen követhetőnek kell lennie, ezért több alapelvet is meg kell valósítani ebben az értelemben:
- Termékek listája egyszerű + és – gombokkal a mennyiségek kezeléséhez
- A kuponkódok mezője (ha vannak)
- Nagy és áttekinthető „pénztár” gomb
- Látható 'vásárlás folytatása' gomb
A fizetési folyamat megtervezésekor a harmonika szerkezet nagyszerű megközelítés. Ez tiszta képet ad a felhasználónak a folyamatról, és minden lényegeset bent tartformation egy képernyőn. Ezt az elméletet megkérdőjelezték több szakértő de ezek a vélemények szubjektívek, ezért meg kell találnia, hogy mi felel meg leginkább az igényeinek, és legyen a harmonika mellett vagy ellen.
Valamilyen oknál fogva a mobilalkalmazások böngészéséhez és vásárlásához a felhasználónak gyakran be kell jelentkeznie/regisztrálnia. Nagyon kényelmetlen a végfelhasználó számára, ha elkötelezi magát a mobileszközről történő regisztráció mellett, gyakran azért, mert ezeken az űrlapokon sok mezőt kell kitölteni.
Ha valaki úgy dönt, hogy vásárol valamit az Ön webhelyén, fontos, hogy a lehető legegyszerűbben ellenőrizze. Győződjön meg arról, hogy a folyamat, amely mellett elkötelezi őket, zökkenőmentes és értelmetlen élmény legyen – vagy legalábbis annak kell lennie. Alapvető fontosságú, hogy ne idegesítsük fel a felhasználót, amikor megpróbál kijelentkezni. Ezen a ponton ügyfelei úgy döntöttek, hogy megvásárolják az Ön termékét, ezért hagyja, hogy ezt helyesen tegyék, de helyes módon, megszabadulva az esetlegesen felmerülő problémáktól.
Következtetés
A mobil eszközök külön környezettel rendelkeznek az e-kereskedelem tekintetében, ezért speciális megközelítésre van szükség. Ebben a cikkben megvitattunk néhány alapelvet, amelyeket figyelembe kell venni annak érdekében, hogy használható és hatékony élményt nyújtsunk a végfelhasználók számára. Fontos tisztában lenni azzal, hogy minden weboldalnak megvannak a maga sajátosságai, így bár lehetséges az általános megközelítés, a saját webhelyének döntő sajátosságaihoz való alkalmazkodás is ugyanolyan fontos.
Funkció képe curtsey of nadrosia
Hozzászólások 0 válaszok