Saját vállalkozást vezetsz? Vagy márka bevezetésén gondolkodik? Ha igen, akkor egy csúcsminőségű fizetési platformot kell találnia és használnia.
Üdv, Dwolla.
Ez a megoldás segít leegyszerűsíteni az automatizált elszámolóházi fizetéseket (ACH) és a fehér címkés banki átutalásokat a vállalkozások számára. Különösen hasznos azoknak a cégeknek, akik a banki átutalást olcsóbb és egyszerűbb fizetési módként szeretnék használni.
Érdekel ez téged? Ha igen, akkor a lehető legjobb helyen jársz. Mélyrehatóan megvizsgáljuk a Dwollát. Szóval minden további nélkül merüljünk bele!
Ki az a Dwolla?
2008-ben alapították, Dwollamár több mint egy évtizede működik. Kezdetben olyan alkotók készítették, akik belefáradtak a drága hitelkártya-díjakba és -terhekbe, ezért úgy döntöttek, hogy saját kezükbe veszik a dolgokat. Ezért olyan megoldást fejlesztettek ki, amely lehetővé teszi a vállalkozók számára a gyors és megfizethető pénzmozgást.
„A Dwolla ma már dollármilliók mozgatását teszi lehetővé minden nap alacsony tranzakciós költségekkel, egyszerű automatizálással és szinte tökéletes megbízhatósággal. A cél az, hogy egy hihetetlenül összetett folyamat egyszerűnek, könnyűnek és zökkenőmentesnek tűnjön az azt használó emberek – ügyfeleink és végfelhasználóik – számára.”
Az iowai Des Moines-ben található Dwolla alkotói „feltalálóknak, alkotóknak és hívőknek” írják le magukat, akiknek küldetése, hogy „egy biztonságosabb, megbízhatóbb digitális pénzmozgási eszközt dolgozzanak ki.
Vezérigazgatójuk, Ben Milne megerősíti: „Az a jövőképünk, hogy támogassuk az internet értékrétegét. Ezt a jövőképet csak akkor tudjuk megvalósítani, ha bocsánatkérően szándékosan felkaroljuk azokat az embereket és elméket, akik olyan sokszínűek, mint az internet.”
A Dwolla intuitív és dinamikus irányítópulttal, valamint az API-integráció rugalmas funkcióival büszkélkedhet. A Dwolla segítségével a vállalkozások pénzt mozgathatnak úgy, hogy a Dwolla-számlájukról fizetnek.
Ez nem egy harmadik féltől származó processzor, és nem kereskedői számlaszolgáltató, mint például a Stripe, a PayPal vagy a Square. Ehelyett Dwolla ügynöke mind a bankoknak, mind a hitelszövetkezeteknek, amelyekkel partnere van.
A történelem során a Dwolla inkább egy személyes banki átutalási platform volt, amelyet a vállalkozások is használhattak.
Nem mondjuk Dwolla még mindig nem kínál banki átutalást, mert biztosan van. De ahelyett, hogy olyan platformot biztosítanánk, mint más cégek, amelyek hitel- vagy betéti kártyák helyett ACH-t használnak (mint a PayPal). A Dwolla ma már inkább fejlesztőbarát szoftver. Mint ilyen, jobban megfelel a high-tech vállalkozásoknak. Pontosabban azoknak, akiknek integrálniuk kell a fehér címkés banki átutalásokat egy már működő rendszerrel.
Nézzük meg közelebbről a Dwolla működését…
Dwolla áttekintés: Hogyan működik a Dwolla?
Nos, ahogy már mondtuk, az egész lényege Dwolla célja, hogy a felhasználók számára biztonságos módszert kínáljunk a pénzmozgásra. Ez ugyanakkor könnyen méretezhető.
1. Felhasználók létrehozása
Először is "felhasználókat" kell létrehoznia. Miután ezt megtette, a felhasználók csatlakozhatnak és ellenőrizhetik személyazonosságukat a Dwolla alkalmazásában.
2. Bankszámlák összekapcsolása
Most itt az ideje, hogy összekapcsolja a Dwolla-t bankszámlájával/számláival. Számos módja van a bankszámla megerősítésének és a pénzküldés megkezdésének. Tehát elméletileg rövid időn belül üzembe kell állnia!
3. Move Money
Most készen áll a fizetések automatizálására. Egyetlen API-kéréssel akár 5,000 kifizetést is küldhet!
Könnyű, igaz?
Dwolla áttekintése: Jellemzők
A Dwolla általános koncepciója könnyen érthető. A Dwolla megkönnyíti az ACH kifizetéseket. Nincs szükség PalPalra, kártyákra, kriptovalutára vagy (bármilyen más fizetési alternatívára). De úgy gondoltuk, hogy hasznodra válik, ha elmélyülünk a fejlesztőbarát funkcióinak finomságában.
???? A Dwolla segítségével:
- Fizetések küldése
- Fizetések megkönnyítése
- Fizetések fogadása
- Alapok kezelése
- Hozzáférhet az azonnali banki ellenőrzéshez
- Igény szerinti átutalások kezelése
- Jobban irányíthatja pénzforgalmát
A Dwolla lehetővé teszi egy olyan alkalmazás létrehozását, amelyben a felhasználók pénzeszközöket küldhetnek egymásnak anélkül, hogy a kereskedők hozzányúlnának a pénzhez.
Lehetősége van arra is, hogy százalékot vegyen fel, vagy facilitátori díjat állítson be az átutalt fizetésért – ami magasabb haszonkulcsot jelent! Ezek a díjak különálló egységként léteznek. Mint ilyenek, nem befolyásolják az eredeti fizetési összeget.
Tudnia kell: A díjak csak két fél közötti tranzakcióra vonatkozhatnak. Ezeket akár a kifizetést fogadó személytől, akár a küldőtől lehet megterhelni. Ez azonban nem haladhatja meg az eredeti átutalási összeg felét.
Ami az egyéb funkciókat illeti, ahogy már említettük, létrehozhat ismétlődő és lekérhető fizetéseket is.
Mi az ismétlődő fizetés?
Röviden, olyan, amilyennek hangzik. A Dwolla ismétlődő fizetési funkciója nagyon hasonlít egy előfizetés-kezelő eszközhöz. Ez lehetővé teszi, hogy az ügyfelek minden hónapban automatikusan azonos összeget fizessenek Önnek.
Mi az igény szerinti fizetés?
Az igény szerinti fizetéssel számlás számlázással dolgozik. Így havonta változó összegű díjat számíthat fel, az értékesített használati alapú termék jellegétől függően. A változó havi fizetést felszámító vállalatok nagyszerű példái a közüzemi ágazatban.
Az ACH tranzakciós megoldások jellemzően nem rendelkeznek beépített folyamatokkal annak ellenőrzésére, hogy az ügyfeleknek van-e elegendő pénze a fizetéshez. Emiatt megszenvedheti az NSF-et (Nem elegendő alapokat) érintő tranzakciókat. Tehát nemcsak hogy nem kapja meg készpénzét, hanem költséges díjakat is felszámíthat!
Itt jön ki a Dwolla.
A Dwolla rendelkezik egy remek funkcióval, az úgynevezett „bankszámlaegyenleg-ellenőrzéssel”. Ez lehetővé teszi, hogy engedélyt kérjen ügyfele számlaegyenlegének ellenőrzésére, mielőtt leterhelné a pénzt.
Integráció
Vannak egyértelmű fejlesztői irányelvek Dwollawebhelye. Ezek végigvezetik a szükséges webhookok integrációs folyamatán, amelyek nyomon követhetik a tranzakció vagy a bankszámla-ellenőrzés állapotát.
Miután végigment a Dwolla integrációs folyamatán, beállíthatja a dolgokat, hogy minden automatizált legyen. A „minden” alatt tömeges kifizetéseket, automatikus visszaküldéseket és gyorsított átutalásokat értünk.
Igen, ez tényleg annyira egyszerű.
A Dwolla ACH fizetési API-ja az Ön által használt natív platformmal vagy alkalmazással integrálható a tömeges kifizetések és banki átutalások megkönnyítése érdekében.
Például „tömeges fizetés” lehet, amikor kötegelt fizetést, több számlát vagy tranzakciót kell fizetnie, és ezeket egyetlen fizetésbe csoportosítja. A Dwolla irányítópultja lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy valós időben nyomon kövessék ezeket a tranzakciókat.
Az egyéb „tömeges fizetési” funkciók közé tartoznak a márkajelzéssel ellátott átutalások, a Dwolla fejlesztőitől és számlavezetőitől származó igény szerinti támogatás, a kifizetéseket ábrázoló irányítópult, valamint a lehetőség, hogy korlátot állítsunk be a vállalkozása által végrehajtott minden egyes tranzakcióhoz.
A legjobb az egészben, hogy a Dwolla zökkenőmentesen integrálódik más szolgáltatásokkal, amelyeket már használ (vagy tervez használni) a bankrendszere mellett.
Sajnos a webhelyükön nem láthatjuk az integrációk kész listáját, ezért előfordulhat, hogy ezeket az integrációkat saját magának kell elvégeznie. De azt láthatjuk, hogy a Dwolla két előre elkészített beépülő modult kínál: Sift és Plaid (erről később).
Örömmel hallja, hogy a Dwolla szerződésében semmiféle kizárólagossági záradék nem szerepel. Mint ilyen, számos fizetési módot kínálhat ügyfeleinek, amelyek a Dwolla mellett működnek. Ez jól jön a szedéshez hitel- és betéti kártyák az ACH kifizetéseken kívül.
Dwolla műszerfala
DwollaAz irányítópult segítségével valós időben nyomon követheti fizetési tevékenységét, így jobban ellenőrizheti a fizetési folyamatot.
Itt is küldhet pénzt és kezdeményezhet átutalásokat az ACH hálózaton keresztül.
Ha van egy csapata, soha ne féljen, mert több felhasználónak is hozzáférést biztosíthat az irányítópultjához. Még az egyes csapattagok vagy részlegek szerepéhez specifikus engedélyeket is hozzárendelhet.
Ha nehezen birkózik meg az új szoftverekkel, nyugodt lehet. A Dwolla műszerfala egyszerű és könnyen navigálható felülettel büszkélkedhet. Tehát rövid időn belül meg kell értenie, hogyan kell használni ezt a programot.
Azt is szeretjük, hogy a Dwolla irányítópultja automatikusan generál diagramokat és grafikonokat, hogy mélyreható betekintést nyújtson a figyelemre méltó trendekbe és mutatókba.
Ne feledje: Ha meg szeretné tekinteni felhasználói fizetési adatait, ezt az irányítópulton keresztül is megteheti. Ha módosítani kívánja ezeket a részleteket, ez egy egyszerű folyamat. Például aktiválhatja vagy deaktiválhatja a felhasználókat útközben. Több bankszámlát is hozzáadhat, és megtekintheti az összes küldött és fogadott tranzakciót. Ez megkönnyíti a fizetések elfogadását és a vásárlások állapotának bármikori megerősítését.
Dwolla áttekintés: Ügyfélszolgálat
DwollaAz ügyfélszolgálat egy dedikált integrációs és fiókkezelő formájában érkezik. Ezeket a csodálatos embereket „fejlesztői szószólónak” is nevezik.
Amint azt már sejtette, ezek a támogatási ügynökök lesznek az Ön kijelölt kapcsolattartói. Tehát forduljon hozzájuk, ha kérdése van, vagy ha problémába ütközik. Ki tudja? Talán csak szeretné elmondani nekik, milyen sikereket ér el a platformjuk használatával.
Közvetlenül megkeresheti „ügyvédjét” a Slacken keresztül, ahol a felhasználók arról számolnak be, hogy szinte azonnali válaszokat kaptak. Úgy tűnik, a Dwolla csapata megmozgatja az eget és a földet, hogy segítő és gyakorlatias választ kapjon.
Van még egy Vevőszolgálat csapat elérhető. Ha bármilyen okból nem tudja elérni a kijelölt kapcsolattartó pontjait, ők megoldják a felmerülő problémákat. De ha technikai jellegű problémákról van szó, valószínűleg nem tudnak segíteni!
Az ügyfélszolgálattal kapcsolatba léphet e-mailben vagy a Dwolla online chatboxán keresztül.
Ez amellett, hogy hozzáférhet egy élénk közösségi fórumhoz. Nem számít, melyik fizetési tervet választja; minden Dwolla-ügyfél hozzáférést kap a közösségi fórumhoz. Csak tegye fel kérdéseit ide, és várja meg, amíg hasznos válasz érkezik.
Azt is érdemes megemlíteni, hogy ha olcsóbb csomagot választ, akkor az ügyfélszolgálat sokkal korlátozottabb – nevezetesen az e-mailes kommunikáció és a közösségi fórum. Alapvetően, ha többet fizet, hozzáférést kap egy integrációs mérnökhöz és egy ügyfélfiók-kezelőhöz.
Hátránya, hogy nem látjuk, hogy ezek közül hány óra áll rendelkezésre. De mivel a cég még mindig elég kicsi, úgy gondoljuk, hogy ez csak normál munkaidő.
Amint arra már utaltunk, a Dwolla webhelyén fejlesztői útmutatók is találhatók. Tehát, ha rendelkezik egy kis kódolási tudással, maga is meg tudja oldani a felmerülő problémákat. Amit elmondhatok, a Dwolla honlapján található szakirodalom viszonylag alapos. Ezenkívül számos programozási nyelvet használhat a Dwolla platformjának kódolásához.
Biztonság
Dwolla szenvedélyes az online biztonság iránt. Időszak.
Megfelelnek az SOC 2 keretrendszernek, amely független, harmadik féltől származó garanciát kínál az érzékeny adatok védelmére.
A Dwolla a biztonságot a Dwolla.js segítségével közelíti meg, egy ügyféloldali JavaScript-en keresztül, amely anélkül továbbítja a bankszámlaszámokat és az útválasztási számokat, hogy ezt az információt valaha is továbbítaná a szervernek.
Következésképpen Önt, mint felhasználót, nem kell maga megépítenie az ilyen típusú biztonsági funkciókat.
Dwolla is használja tokenizáció. Ez az a hely, ahol az adatokat titkosítják, és különböző számokkal helyettesítik, hogy további biztonságot nyújtsanak az elküldés előtt. ilyen"tokens” nem használhatók újra, így még ha el is hárítanák őket, használhatatlanok lennének a hacker számára.
A Dwolla a Plaid-del is együttműködik, hogy a vállalkozások gyorsan és biztonságosan igazolhassák bankszámlájuk tulajdonjogát.
A felhasználók a „Plaid Link”-en keresztül hitelesítik számláikat banki hitelesítő adataik megadásával. Az ügyfél ezután ellenőrizheti adatait a Plaidon keresztül, és kiválaszthatja, hogy melyik számlát kívánja használni a banki átutalások megkezdéséhez. A „hátsó irodában” egyedit kap token a Plaidtől, amelyet finanszírozási forrás létrehozására használnak a Dwolla API-ján keresztül. A Plaid mobilbarát opcióval is rendelkezik.
A Plaid rövidsége az, hogy ez egy biztonságos mód a Dwolla ügyfelei számára annak igazolására, hogy övék az általuk használt fiók. Amikor hozzáféréssel párosul tokens amelyek eltávolítják az érzékeny adatok megjelenését, biztos lehet benne, hogy ügyfelei adatai biztonságban vannak.
A Dwolla a Sift-tel is integrálódik a csalások megelőzése érdekében. A Sift egy olyan szoftverplatform, amely figyeli a csalást, megvizsgálja a múltbeli tranzakciókat, és felméri a gyanús vagy csaló tevékenység valószínűségét. A Sift azt is lehetővé teszi, hogy valós időben hozzon döntéseket, miközben figyeli a lehetséges csalásokat és csalási kockázatokat. Regisztrál egy Sift-fiókot, kap egy API-kulcsot, lépjen a Dwolla Dashboard integrációs oldalára, és kapcsolja be a Sift-et. Ezután adja meg API-kulcsát, és kész!
További információ a fiókellenőrzésről
Eltérően más hitelkártya processzorokkal Dwolla, a végfelhasználónak igazolnia KELL bankszámláját. Ennek két módja van. Először is, megteheti az azonnali számlaellenőrzés és a mikro-betét lehetőséggel.
Az azonnali fiókellenőrzés azt jelenti, hogy egy biztonságos ablakon keresztül bejelentkezik Dwolla-fiókjába. A mikrobetétek kis mennyiségű készpénzt küldenek a banknak az adatok ellenőrzésére. A mikrobetétekkel azonban az a helyzet, hogy hosszabb ideig tart a beállítás és a törlés.
A Dwolla felhasználói fiókjait csak fogadásra, ellenőrzöttre és nem ellenőrzöttre különítette el. Tehát a csak fogadó felhasználók alapvetően ezt tehetik – kifizetéseket kaphatnak. Mégpedig azért, mert csak kis mennyiségű információt adtak meg magukról, így nem tekinthetők biztonságosnak.
Ha ellenőrzött ügyfél, továbbra is fogadhat és küldhet pénzt, de nem tarthatja azokat számlán. Van egy heti 5,000 dolláros tranzakciós limit is. Az ilyen típusú ügyfeleknek csak a nevüket és az e-mail címüket kell megadniuk, hogy igazolják magukat.
Mi a helyzet a teljesen ellenőrzött fiókokkal?
Ezek lehetnek üzleti vagy személyes fiókok. Ha személyes fiókról van szó, akkor 5,000 USD-s küldési korlátja van, míg az üzleti fióknál tranzakciónként 10,000 XNUMX USD-ra van korlátozva. Igaz, hogy az ellenőrzött fiókhoz több információt kell megadnia. Ez azonban lehetőséget ad egyenleg tartására, pénz küldésére és fogadására, valamint olyan egyéb funkciókhoz való hozzáférést, amelyeket nem csak ellenőrizetlen vagy csak fogadó számlával rendelkezők biztosítanak.
További információ a Dwolla biztonságáról
A Dwolla InfoSec csapata tisztában van azzal, hogy „a biztonság soha nem történik meg”. Éppen ezért mind a Dwolla mérnöki, mind az InfoSec csapata folyamatosan képezi és képezi magát az online biztonság számos területén (beleértve a kriptográfiát és az OWASP Top Ten-t).
Dwolla egy lépéssel tovább viszi a dolgokat azáltal, hogy biztosítja, hogy „közösségtudatosak”. Ez azt jelenti, hogy üzletüknek tekintik a webbiztonsággal kapcsolatos megközelítésük megosztását helyi és országos szinten egyaránt. Ez segít abban, hogy Dwolla továbbra is tekintélyes személy maradjon az online biztonsági közösségben.
Azt is szeretjük, hogy a Dwolla aláveti magát harmadik féltől származó tesztelésnek. Nem csak azt akarják, hogy a biztonsági megoldások „elméletileg” működjenek. Ehelyett biztosak akarnak lenni abban, hogy biztonsági ellenőrzéseik a valóságban is működnek.
Dwolla ökoszisztémája
???? A Dwolla minden nagyobb amerikai bankkal együttműködik, beleértve:
- JP MorganChase
- Bank of America
- Citibank
- Wells Fargo
- Silicon Valley Bank
- Capital One
Tehát jó esély van rá, hogy Ön, ügyfelei és szállítói már a Dwolla által kompatibilis szolgáltatással bankolnak.
Dwolla áttekintés: Árképzés
1. Az ingyenes terv
2. A kiszámítható csomag
Ez pontosan azt teszi, amit a dobozon írnak. Ezzel az opcióval pontosan tudni fogja, hogy mennyit fog fizetni a Dwolla-nak havonta és havonta, ami megkönnyíti a kiadások méretezését és költségvetését.
Még mennyiségi kedvezményeket is élvezhet, minél többet ad el! A webhelyükről azonban nem láthatja, hogy ez a csomag mennyit jelent Önnek, ezért közvetlenül fel kell vennie velük a kapcsolatot, hogy árajánlatot kérjen.
3. Az Egyedi terv
Ez egy „növekedés szerinti fizetés” stílusú terv. A tranzakciónkénti árakon felül alacsony havi előfizetést kell fizetnie. Mivel ez egy személyre szabott terv, személyre szabott árajánlat kéréséhez közvetlenül a Dwollával kell kapcsolatba lépnie.
???? Megjegyzendő, hogy minden terv a következőket tartalmazza:
- Fokozott biztonság: Pontosabban az SOC 2 megfelelés.
- 99.9% uptime
- Bankszámla ellenőrzése: A Dwolla.js vagy a Plaid segítségével ellenőrizheti a felhasználók bankszámláit
- A Dwolla irányítópultja: Itt kezelheti az ügyfelek fizetéseit, megtekintheti a tranzakciókat, és megfigyelheti az üzleti trendeket.
Mennyi idő múlva kelhetek fel és futhatok?
Dwolla azt mondja, hogy már egy hét múlva élni kezdenek az ügyfelek. Az integráció, az áttekintés és a jóváhagyás tipikus ütemezése azonban 45-60 nap.
Szeretnél egy kicsit többet tudni? Mindig átgázolhat a Dwollán Általános Szerződési Feltételek.
Ki használja a Dwollát?
???? Az ügyfelek számos iparágban használják a Dwolla-t. Nem számít, hogy online piacteret vagy vagyonkezelő társaságot üzemeltet, a Dwolla segíthet az ACH-kifizetések kezelésében. Összeállítottunk egy gyors listát, hogy átérezhesse a Dwolla által használt réseket:
- Pénzügyi technológia
- Befektetések (pontosabban, van egy testreszabható fizetési API az ingatlanbefektetési platformokhoz)
- Ingatlan (bérleti platformok, ahol a bérlők és a bérbeadók elektronikus fizetéseket küldhetnek vagy fogadhatnak az ACH-n keresztül).
- Munkavállalói költségtérítés
- Affiliate marketing programok
- Mikro-befektetések
- Vagyonkezelési platformok
- Piactéri kifizetések (ez lehetővé teszi, hogy költséghatékony, biztonságos és automatizált kifizetéseket hajtson végre a szállítói számára).
- Személyes pénzügyi és megtakarítási alkalmazások (a Dwolla segítségével leegyszerűsítheti a bankszámlái közötti hozzájárulást).
Csak hogy néhányat említsünk!
Összességében a Dwolla a legjobb a B2B iparágakban dolgozó vállalkozások számára. A fentieken túlmenően a Dwolla meglévő ügyfelei platformjukat is felhasználták a gazdaságos koncertek alkalmazására.
A szerződés időtartama és felmondása
Ha a Dwolla „Ingyenes előfizetésén” kívül más csomagot vesz igénybe, 12 vagy 24 hónapos szerződést köt. Igen, az üzlettulajdonosok többsége számára előnyösebb lenne a hónapról hónapra kötött megállapodás. De tekintettel az ügyfélszolgálatukra fordított időre és ráfordításra, némileg ésszerű, ha azt akarják, hogy maradjon egy ideig.
Értékesítési és reklámozási átláthatóság
A Dwolla úgy néz ki, mintha meglehetősen jól kommunikálna fogyasztóival. Nem sok online jelentés vagy megjegyzés található a rejtett díjakkal kapcsolatban.
Nem szabad azonban megemlíteni azt a tényt, hogy Dwolla korábban a Fogyasztói Pénzügyi Védelmi Irodával is meggyűlt. Ez még 2016 márciusának elején volt. A probléma? Hamisan mutatták be adatbiztonsággal kapcsolatos gyakorlatukat.
Következésképpen Dwolla 100,000 XNUMX dolláros pénzbírságot kapott amellett, hogy némileg megrontotta a hírnevét.
Negatív felhasználói vélemények
Nincs sok negatív vélemény az interneten – ami plusz!
De ahogy látom, a leggyakoribb felhasználói panasz a fiók megszüntetésére vonatkozik. Úgy tűnt, hogy ez elterjedt volt, miközben a Dwolla áttért a fejlesztőbarátabb platformmá válás felé.
Egyesek azt is állítják, hogy a havi fizetési tervek drágábbak, mint a Dwolla versenytársai. Ennek megfelelően, ha költségvetése van, a Dwolla nem biztos, hogy a legésszerűbb megoldás az Ön számára.
Végül, de nem utolsósorban a felhasználói vélemények alapján azt is látom, hogy a Dwolla súgója nem a legjobb tudásbázis. A legjobban „folyamatban lévő munkának” nevezhető, ezért feltétlenül figyelje ezt a teret! Addig is jobb, ha közzétesz a fórumon, vagy közvetlenül kapcsolatba lép az ügyfélszolgálati csapattal.
Pozitív felhasználói vélemények
Ha szeretné látni, mit mondanak a Dwolla néhány elégedett ügyfelei, látogasson el a webhelyükre. Ott rengeteg ragyogó beszámolót fog látni.
A Dwolla előnyei és hátrányai rövid áttekintése
👍 Profik
- Kezelheti a fehércímkés fizetéseket
- Rengeteg fejlesztői eszköz áll rendelkezésre
- Kiváló ügyfélszolgálatot kínálnak
- Ez egy hihetetlenül kényelmes szolgáltatás. Nem kell elmondanunk, hogy a bankszámok ritkábban változnak, mint a hitel- vagy bankkártyaszámok. Következésképpen a vállalkozásoknak nem kell annyi sikertelen tranzakciót kezelniük az érvénytelen kártyaszámok miatt.
- Vállalati pénzeszközeit küldheti, fogadhatja és tárolhatja egy „virtuális” pénztárcában. Tehát ez tovább megy, mint az ügyfelek fizetéseinek elfogadása.
- Felajánlhat a kereskedőknek másnapi és néha aznapi fizetést. Ez szupergyors feldolgozás!
👎 Hátrányok
- Potenciálisan drága a Dwolla versenytársaihoz képest
- A Dwolla szolgáltatásai, ellentétben más hasonló megoldásokkal, némileg korlátozottak.
5 Dwolla alternatíva
Ebben az áttekintésben a Dwolla versenytársaira hivatkoztunk, ezért úgy gondoltuk, hasznos lenne az alábbiakban felsorolni néhány elterjedtebb alternatívát.
Dwolla 1. alternatíva: Payline Data
???? Payline Data „Virtuális terminált” kínál a felhasználóknak, ahol mindenféle funkcióhoz hozzáférhetnek, beleértve:
- Lehetőség a hitelkártyák beírására
- Tárolja az ügyfelek adatait későbbi használatra
- Részletes havi jelentések
- Számlázás
- Egy tárolt fizetési oldal
- Az ügyfeleknek számlázási terveket és ütemezett fizetéseket kínálhat
- Bevásárlókosár integráció
- Quickbooks integráció
- Dolgozhat az ACH Payments szolgáltatással
- Mobilalkalmazás a Payline használatához futás közben
- Nyugodtan aludhat, ha tudja, hogy ügyfelei adatai biztonságosan vannak tárolva
- E-mail nyugták
- Érvénytelen és/vagy visszatérítési lehetőségek
- Végtelen számú felhasználót regisztrálhat
Csak hogy néhányat említsünk!
Ennyit fog visszaadni a Payline:
E felülvizsgálat céljaira csak a „hitelkártya hiányában”, azaz az online fizetések díjaival foglalkozunk. Az összes fizetős tervükről további információért látogasson el a Payline webhelyére.
Online tranzakciók esetén vásárlásonként 0.3% és 0.20 USD díjat kell fizetnie (ennek legalább havi 20 USD-nak kell lennie). Ahogy valószínűleg már sejtette, csak azért fizet, amire szüksége van.
Melyek a Paylines legjelentősebb előnyei?
Amint látja, a Payline árazása meglehetősen tisztességes és könnyen érthető. Arról nem is beszélve, hogy a felhasználók arról is beszámolnak, hogy nem csípték meg őket a rejtett díjak.
Arra is felfigyeltünk, hogy a Payline kiváló ügyfélszolgálatot kínál (telefonos és e-mailes támogatást egyaránt). Forróvonaluk 8:00 és 5:00 (CST), hétfőtől péntekig tart nyitva. Úgy tűnik, a Payline telefonos támogatásának minősége felülmúlhatatlan; mint ilyen, a Payline egyik USP-jévé vált.
Azt is szeretjük, hogy a Payline számos más mobiltárca-szolgáltatással integrálható az Apple Pay szolgáltatással.
A felhasználók hozzáférhetnek a hónapról hónapra szóló szerződésekhez, és nem kell fizetniük a korai felmondási díjakért. Egyszerűen fogalmazva, ha úgy dönt, hogy a Payline már nem az Ön számára, bármikor bezárhatja fiókját. Nem kell hosszasan felsorolnia az indoklásokat, vagy át kell ugrania a rengeteg karikán, hogy beindítsa a bezárási folyamatot. Csak mondd meg nekik, hogy el akarsz menni – egyszerű, igaz?
Felhívjuk figyelmét, hogy ha olyan Payline-csomagot használ, amelyben ingyenes felszerelést kapott, akkor ezeket az eszközöket vissza kell küldenie a Payline-nak. Mondanom sem kell, ez korrekt üzletnek tűnik!
Továbbá, ha Ön egy „magas kockázatú” kategóriájú vállalkozás, akkor nagyobb az esélye annak, hogy nem lesz a Payline normál szerződése. Emiatt előfordulhat, hogy nem kínálnak olyan rugalmas feltételeket, mint a hagyományos havi szerződéseik. Tehát, mielőtt aláírná a szaggatott vonalat, feltétlenül olvassa el figyelmesen a megállapodást.
Kinek a legjobb a Payline?
A Payline egy mesés kártyafeldolgozó szinte minden hagyományos kiskereskedelmi üzlet számára. Árazási terveik versenyképesek mind a kisvállalkozások, mind a nagyobb vállalkozások számára.
Ha azonban e-kereskedelmi webhelyet üzemeltet, érdemes lehet más megoldásokat is megfontolni, mint például a Stripe. Mégpedig azért, mert az online eladók számára az olyan cégek, mint a Stripe, egyszerűbb árképzési modelleket kínálnak.
Ezenkívül a cikk írásakor a Payline csak az Egyesült Államokban működő vállalkozók számára érhető el, így ha Európában vagy máshol tevékenykedsz, a Payline nem a megoldás az Ön számára.
2. nyerővonal alternatíva: PayPal
A PayPal valószínűleg a legismertebb márka ezen a listán. Híres arról, hogy a felhasználók számára gyors és biztonságos módot kínál pénzküldésre, online fizetésre, pénz fogadására és/vagy kereskedői fiók létrehozására.
Mint ilyen, ez egy mesés megoldás üzleti és személyes használatra egyaránt. A PayPal segítségével bármilyen méretű céggel üzletelhet, a világ több mint 200 országában.
???? A PayPal az alábbi funkciók mindegyikével büszkélkedhet:
- Biztonságos fizetési feldolgozás
- Hozzáférés a vásárlási és/vagy eladói védelemhez
- Használhatja kedvenc bankjait, hitel- és betéti kártyáit, és mégis megszerezheti a hozzájuk kapcsolódó kártya- és pénzvisszatérítési jutalmakat.
- Használja ki a rugalmas fizetési lehetőségeket, mint pl PayPal Credit.
- PayPal Express Checkout: Ez egy egyszerű kiegészítő vállalkozás, amellyel rendszeres hitelkártyás fizetéseket fogadhat el.
- PayPal Payments Standard: Ha olyan céget üzemeltet, amely nem fogad el hitelkártyás fizetést, használhatja helyette a PayPal Payments Standard szolgáltatást.
- PayPal Payments Pro: Ez lehetővé teszi, hogy a saját webhelyén fogadjon fizetést.
- PayPal itt: Ez egy praktikus mobilalkalmazás az ügyfelek fizetéseinek kezeléséhez útközben.
- Virtuális terminál: Havi 30 dollárért férhet hozzá egy virtuális terminálhoz. Ez lehetővé teszi a postai és telefonos rendelések összegyűjtését.
- Digitális áruk: Ez lehetővé teszi az ismétlődő fizetések beállítását.
- Bill Me Later: Amint azt már sejtette, ez a funkció lehetővé teszi, hogy kamatmentes finanszírozást kínáljon vásárlóinak.
- Online számlázás: Ha Ön szabadúszó vagy vállalkozó, gyorsan és professzionálisnak tűnő számlákat küldhet szolgáltatásairól.
Ennyibe fog kerülni a PayPal:
Örömmel fogod hallani; nem számítanak fel díjat a pénz fizetéséért. A fizetés fogadásáért azonban díjat kell fizetni.
A PayPal rengeteg költséggel jár. A teljes lista megtekintéséhez látogasson el a webhelyükre. De a könnyebbség kedvéért az alábbiakban megjegyeztünk néhány fontosabbat:
- Webes tranzakciók: 2.9% és 0.30 USD tranzakciónként
- Virtuális terminál tranzakciók: 3.1% és 0.30 USD vásárlásonként
- Visszaterhelés: 20 USD díjat kell fizetnie
- PayPal Pro: Ez havi 30 dollár, és további szolgáltatásokra és funkciókra jogosít fel. A legvonzóbb ismertetőjegy az, hogy lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy az Ön webhelyén maradjanak, miközben fizetnek az Ön áruiért és szolgáltatásaiért.
Dwolla 3. alternatíva: Stripe Index
Stripe Index hihetetlenül egyszerűvé teszi a webfejlesztők számára az online kártyás fizetés elfogadását. Rengeteg egységes API-t és szolgáltatást kínálnak, így a vállalkozások automatikusan fogadhatják és kezelhetik az online tranzakciókat. Az Ön rendelkezésére álló sok eszköznek köszönhetően képesnek kell lennie arra, hogy a platformot személyre szabja, hogy pontosan megfeleljen vállalkozása igényeinek.
A Stripe előnyei minden bizonnyal meghaladják a hátrányait. Szeretjük, hogy a Stripe előfizetési funkciói zökkenőmentesek és robusztusak. Támogatja a piaci és nemzetközi értékesítést is, amely csodákat tesz az omnichannel marketingben való elmélyülésben szerte a világon.
Ahogy már többször elmondtuk, létfontosságú, hogy a vállalkozók ismerjék a számukat. Így örömmel hallja, hogy a Stripe jelentései könnyen érthetők és átfogóak. A legjobb az egészben, hogy a Stripe árképzési struktúrája hihetetlenül átlátható, ami jól jön a kiadások tervezésénél. Sajnos ez nem mondható el sok versenytársáról.
Azonban, mint bármely más fizetési platform, a Stripe sem mentes a hátrányaitól. Nevezetesen, ha Ön egy magasabb kockázatú iparágban működtet vállalkozást, vagy egy „magasabb kockázatú” országban tartózkodik, a Stripe nem a megoldás az Ön számára. Sajnos a Stripe nem támogatja az ebbe a két kategóriába tartozó márkákat.
Telefonon sem érheti el a Stripe ügyfélszolgálati ügynökeit. Online támogatásuk (különösen az élő csevegési lehetőség) azonban hihetetlenül gyors, barátságos és segítőkész válaszokat ad a kérdésekre.
Egy kis ideig a Stripe engedélyezte a kereskedőknek, hogy feldolgozzák és elfogadják a Bitcoin-fizetéseket. 23. április 2018-tól azonban a Stripe elvetette ezt a funkciót. Tehát, ha a BitCoin elfogadása elengedhetetlen az üzleti modelljéhez, keressen máshol.
Ami a legaggasztóbb, a Stripe a saját infrastruktúráját helyezi előtérbe szinte mindennel szemben. Tehát, ha véletlenül megsérti a szolgáltatási feltételeket, akkor fiókja felfüggesztését eredményezheti csekély (ha van ilyen!) figyelmeztetés mellett.
???? Mennyibe fog kerülni a Stripe?
A Stripe átalánydíjat kínál tranzakciónként, ami 2.9% és 0.30 USD.
A Stripe azonban nem téríti vissza ezeket a tranzakciós díjakat. Ez alatt azt értjük, hogy ha visszatérít egy ügyfélnek, akkor elveszíti a tranzakciós díjat a Stripe számára. Így sajnos ezeket a költségeket le kell nyelnie!
Mi a különbség a szabványos Stripe és a Stripe Elements között?
Ha végzett némi kutatást a Stripe-on, akkor tudni fogja, hogy a Stripe szokásos platformja mellett egy másik megoldást is kínálnak Stripe Elements néven. Ez integrálható a Stripe szokásos fizetési processzorával.
A kettő közötti kritikus különbség az, hogy a Stripe alapfunkciója az, hogy begyűjti az ügyfelek fizetéseit, amikor az Ön online áruházán keresztül tranzakciót hajtanak végre. Míg a Stripe Elements eszköz számos előre beépített modult kínál, amelyek segítségével személyre szabott fizetési területet hozhat létre.
Ez egy egyszerű módja annak, hogy a pénztári megoldást úgy módosítsa, hogy az tükrözze márkája esztétikáját. Szintén örömmel fogod hallani, hogy az „Elements” a szokásosnál kevesebb kóddal működik, és PCI-kompatibilis – mi nem tetszik ebben?
Dwolla 4. alternatíva: Skrill
A Skrill vállalja a PayPal és más népszerűbb processzorok által hagyományosan nem támogatott kereskedők támogatásának kockázatát. Mint ilyen, rendkívüli, magas szintű biztonsági intézkedéseket kellett tennie a kockázat ellensúlyozására.
A Skrillt leggyakrabban azok használják, akiknek hol kell tárolniuk és átutalniuk online szerencsejáték-nyereményeiket.
A Skrill pénztárcát és e-kereskedelmi kereskedői szolgáltatásokat is biztosít a felhasználóknak (más néven fizetésfeldolgozás). Ráadásul, ha az EGT-hez tartozó országban él, bankkártyát is használhat a pénzeszközök tárolásához és eléréséhez.
De amint már említettük, a Skrill fő előnye az, hogy hihetetlenül egyszerűvé teszi a fizetések küldését, elfogadását és tárolását számos országban.
Véleményünk szerint a Skills fiókbeállítása az egyik legegyszerűbb, amit láttunk. Csak egy e-mail címre van szüksége a fizetések elfogadásához. Ezután, ha már üzembe helyezte, használhatja Skrill-fiókját gyakorlatilag bárhol a világon.
Tudnia kell azonban, hogy a Skrill hihetetlenül szigorú csalásmegelőzési technikákat alkalmaz. Ennek fényében előfordulhat, hogy látszólag véletlenszerű blokkolásokat tapasztalhat fiókjában. Ráadásul a Skrill egyes felhasználói arról is beszámolnak, hogy az ügyfélszolgálatukat javítani lehetne. Tehát, ha ez elengedhetetlen az Ön számára, mindenképpen vegye ezt figyelembe a döntésében.
???? Mennyit fog hátrálni a Skrill?
A rövid válasz nem sok. Ha az Egyesült Államokban tartózkodik, és helyi fizetési módokkal tölt fel pénzt, például:
- Bankszámla az ACH Bankon keresztül
- Számla az ACH-n keresztül
- Banki átutalás bankszámla átutalással
Nem számítunk fel tranzakciós díjat.
Ezenkívül nem számítunk fel díjat, ha globális fizetési módokon, például MasterCard és Visa segítségével tölt fel pénzt. Ugyanez igaz, amikor pénzt vesz fel. Ön is örömmel hallja; pénz küldése és fogadása is ingyenes!
De amikor a Skrill valutaátváltásáról van szó, a Skrill 3.99%-os árfolyamdíjat számol fel.
Skrill számla nyitása ingyenes?
Nos, igen és nem a válasz erre.
A Skrill ingyenesen használható mindaddig, amíg évente egyszer bejelentkezik (vagy tranzakciót hajt végre). Ha ezt elmulasztja, havi 3.00 dollárt kell fizetnie, ami az igazság kedvéért még mindig meglehetősen ésszerű.
A Skrill nem számít fel díjat a csalás elleni védelemért, a fiók karbantartásáért vagy a fiókkonfigurációért.
Dwolla 5. alternatíva: Braintree
Braintree több, mint egy fizetési platform. Elég lenyűgöző hátlapja van, amely alátámasztja. Azok számára, akik nem tudják, a PayPal 2013-ban vásárolta meg a Braintree Payments-t 800 milliárd dollárért! Ez a 2007-ben alapított megoldás hamarosan népszerű választássá vált a technológia körében startups. Néhány figyelemre méltó ügyfeleik közé tartozik az Airbnb, a Fab, a LivingSocial, az Uber, a Twilio és a GitHub. De bár a PayPal a Braintree tulajdonosa, továbbra is úgy működik, mintha egy meglehetősen független vállalat lenne.
Érdekes módon 12-ban 2013 milliárd dollárnyi fizetés történt a Braintree segítségével, ebből 4 milliárd dollár értékű tranzakció mobileszközökről származott. Nyilvánvaló, hogy ez a bizonyíték arra, hogy a Braintree milyen jól támogatja a mobilfizetést.
A Braintree költségei némileg hasonlóak a Stripe-éhoz (tranzakciónként 2.9% és 0.30 dollár), nem is beszélve; ezek is hihetetlenül átlátszóak. Nem tapasztal semmilyen kellemetlen sokkot a beállítási és havi karbantartási díjak formájában. De minden egyes visszaterhelésért 15 dollárt kell fizetnie.
A Braintree helyet biztosít a felhasználóknak az összes hitelkártya tárolására, ami a GooglePay-hez hasonlóan működik. Az ügyfelektől begyűjtheti az ismétlődő számlákat, így az előfizetések kezelése gyerekjáték. Szintén örömmel hallja, hogy a Braintree mindenféle fizetési módot elfogad, beleértve a PayPalt, a hitel- és betéti kártyákat, valamint a Venmo-t. A cikkben felsorolt egyéb megoldásoktól eltérően az ügyfélszolgálatuk robusztus és segítőkész.
A Braintree emellett egyedülálló piaci fizetési rendszert is kínál a felhasználóknak – ez csak egy újabb értékesítési pont!
???? Az Ön kényelme érdekében felsoroltunk néhány Braintree főbb funkciót:
- Kereskedelmi fiókot hozhat létre a Braintree fizetési átjárójának eléréséhez
- Alapvető és fejlett csalási eszközök
- Adattitkosítás a Braintree Vault Phone segítségével
- Ügyfélszolgálat e-mailben
- Segítség az adatmigrációhoz
- Jelentési eszközök
- Ismétlődő számlázási eszközök
- Harmadik féltől származó integrációk válogatása
Mielőtt azonban belevágna, vegye figyelembe, hogy a Braintree fizetési átjárójának webhelyén való megvalósításához bizonyos fokú webfejlesztési know-how-ra lehet szüksége.
Készen áll a Dwolla használatára?
Dwolla kétségtelenül többet ér, mint egy futó pillantás, mert minden bizonnyal különbözik a többi ACH fizetési platformtól.
Érdemes megnézni esettanulmányaikat is, amelyek az Aeropay, a Routable és a bento ajánlásait is tartalmazzák.
Vannak azonban versenytársai, például a Braintree, a Stripe és a PayPal. Tehát nem ők az egyetlen előadás a városban. Azonban nyugodtan kijelenthetjük, hogy biztosan elmennek a helyekre.
Használtad már a Dwollefore-t? Ha igen, akkor az alábbi megjegyzés rovatban mindent megtudnánk arról, hogyan haladtál velük? Indítsunk egy élénk vitát. Beszélj hamarosan!
Hozzászólások 0 válaszok