33 technika az ünnepi eladások fellendítésére

A vásárlók manapság szívesebben ragadják meg az értékesítést online, mint például a karácsony előtti és utáni napokon, ahelyett, hogy kimenne a szabadba, és kiskereskedelmi üzletekben próbálna vásárolni. Ezért az online értékesítések, különösen az ünnepek alatt, növekszik.

A 2015-ös ünnepi szezonban számos módon kihasználhatja ezt a növekvő tendenciát anélkül, hogy sokat költene marketingre. A webhelyoptimalizálástól az e-mail marketingig – egy listát kínálunk azokról a módokról, amelyekkel idén fellendítheti ünnepi eladásait!

Webhely-optimalizálás

Az online értékesítés fellendítése a webhely és a vásárlási élmény optimalizálása a célpiacon. A megfelelő weboldal kialakítás növelheti az eladásokat.

Kezdje az e-kereskedelmi üzlet optimalizálása hogy egy kis ünnepi hangulatot adjon az oldalához. Fontolja meg logójának feljavítását, vagy új ünnepi szalaghirdetés hozzáadását webhelyéhez. Ez egy gyors módja annak, hogy vidámságot adjon márkájához az ünnepekre.

Azonban kerülje a túl sok változtatást közvetlenül az ünnepek előtt. Különösen, ha a webhely elrendezéséről és a navigációról van szó. Szeretné megkönnyíteni az új vásárlók számára, hogy mindent megtaláljanak, de nem akarja megzavarni a visszatérő vásárlókat sem.

Íme néhány egyéb teendő:

• Adjon hozzá egy visszaszámlálót/szalaghirdetést a kezdőlapjához, amely visszaszámolja a napokat az ünnepekig. Ez hozzáteszi a sürgető érzés, ami segíthet növelni az eladásokat, mivel az ügyfelek látják, hogy az idő elszalad.
• Frissítse kezdőlapját, hogy teljes mértékben az ünnepekre összpontosítson. Emelje ki az értékesítéseket, az ünnepekkel kapcsolatos cikkeket vagy akár a különböző kategóriákba összeállított ajándéklistákat. Az Amazon és az eBay is ezt teszi, megkönnyítve ügyfelei számára a vásárlást, és ezáltal növelve az eladásokat.
• Ünnepi témájú tartalmat biztosítson blogjában. Adhat tanácsot ajándékötletekkel kapcsolatban, összeállított bevásárlólistákat készíthet, vagy fontolóra vehet más, ünnepekkel kapcsolatos blogbejegyzéseket, hogy vonzza a vásárlókat.
• Írja át a termékleírásokat az ünnepekkel kapcsolatos termékekhez, és tartalmazzon ajándék utalásokat olyan termékekre, amelyek jó ajándékok lennének.
• Integrálja a vásárlói véleményeket a webhelyébe. A vásárlók nagyobb valószínűséggel vásárolnak olyan termékeket, amelyeket online értékeltek.
• Adjon hozzá ünnepi üdvözletet a „megrendelés visszaigazolása” oldalához, valamint ajánljon más kapcsolódó termékekre, amelyek érdekelhetik őket.
• Hozzon létre csomagokat az ünnepekkel kapcsolatos termékekből. Díszeket árulsz? Fontolja meg, hogy különböző árkategóriájú kötegeket készítsen az összes szükséges díszítőelemből, amelyre valakinek szüksége lehet az első karácsonyfájához. Az egymáshoz kapcsolódó termékek bemutatása egy másik módja a keresztértékesítés növelésének.
• Bevásárlólisták összeállítása a vásárlók számára. Hozzon létre listákat különböző korcsoportokhoz, nemekhez és akár különböző árkategóriákban is. Ez lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy gyorsan, rövidebb idő alatt több ajándékot keressenek. Jelölje ki az elszámolási részt is, hogy az alkuvadászok könnyen találjanak jó ajánlatokat.
• Győződjön meg arról, hogy mobilwebhelye használatra kész, és ugyanolyan zökkenőmentes vásárlási élményt nyújt, mint a webhelye. A mobilos vásárlás növekszik (stat), és ez a trend nem maradhat ki a 2015-ös vásárlási szezonban.
• Nyomd meg a "wish lista” opciót e-mailekben és cselekvésre ösztönzésben a webhelyén. Amikor az emberek létrehoznak a wish a nekik tetsző termékek listáját, nagy az esélye, hogy valaki valóban megvásárolja a terméket, ha a listát megosztják. Win-win!
• Tömörítse össze webhelye képeit és videóit, hogy azok fénysebességgel töltődjenek be. Ugyanakkor ne spóroljon azzal, hogy minden termékhez legyen elegendő videó és kép. A vásárlók tisztán szeretnék látni a termékeket vásárlás előtt, és a tiszta képek és videók segítik ezt az egyértelműséget.
• Vizsgálja meg webhelyét, hogy keressen hibás linkeket és képeket, amelyek nem jelennek meg megfelelően. Használhatja az egyiket sok eszköz, hogy minden hivatkozás megfelelően működjön.
• Erősítse meg webhelye biztonságát. Ügyeljen arra, hogy az SSL-pecsétje megjelenjen, mivel sok ünnepi vásárló először vásárol online, és nagyobb valószínűséggel tart attól, hogy felfedje fizetésétformation online.

Szállítás és garancia

Az ünnepi szezon egyik legnagyobb gondja az szállítás és visszaküldés, mivel ilyenkor mindkettőnél nő a mennyiség, ráadásul időkorlát is van az ünnepekre való áruszállításkor. Kerülje el a szállítási problémákat azáltal, hogy ügyfeleit minden lényeges információval ellátja, és javítja belső szállítási folyamatait a szezon során.

Íme néhány módszer, amellyel optimalizálhatja ezeket a folyamatokat üzletében:

• Könnyítse meg az ügyfelek számára, hogy tudják, mikor járnak a szállítási határidők. A honlapon legyen egy szalaghirdetés, amely feltünteti, hogy az utolsó nap mikor rendelhetnek valamit, hogy az ünnepekre időben kézbesítsék. Ugyanezt adja megformatnemzetközi ügyfelei számára is.
• Biztosítson utolsó pillanatban történő szállítási lehetőségeket, például éjszakai szállítást a későn vásárlók számára. Ez vonzza azokat a vásárlókat, akik esetleg nem tudnak az utolsó pillanatban rendelni máshonnan.
• Ne feledje, az ingyenes szállítás nemzeti napja december 17^th. Ingyenes kiszállítást kínál ezen a napon, hogy versenyképes maradjon.
• Tegye közzé visszaküldési szabályzatát webhelyén jól látható helyen. Győződjön meg róla, hogy világos és könnyen érthető. Határozzon meg határidőket arra vonatkozóan, hogy mikor kell visszaküldenie. Fontolja meg ennek az időszaknak az ünnepek utáni meghosszabbítását, hogy csökkentse az ünnepekkel kapcsolatos problémákat.

E-mail marketing és promóciók

E-mail marketing és az online promóciók fontosak a sikeres ünnepi marketingstratégia szempontjából. Mivel a mobilos vásárlások száma egyre növekszik, és az ügyfelek az ünnepi szezonban figyelik a kedvezményeket és hasonlókat, számos módon növelheti az eladásokat az e-mailes marketing segítségével.

Íme néhány változtatás, amellyel növelheti az ünnepi értékesítést.

• Hetente egyszer küldjön emlékeztetőket az elhagyott kosaras vásárlóknak, hogy ösztönözze őket a visszatérésre. Fontolja meg a kedvezmény hozzáadását azokra a kosarakra, amelyek egy bizonyos idő elteltével továbbra is elhagyatottak.
• Növelje e-mail listáját azáltal, hogy aktívan építi azt az ünnepek előtti szezonban. Az ünnepek letelte után vonja vissza vásárlóit egy újévi üdvözlet e-mailben történő elküldésével, és tartsa velük a kapcsolatot az év folyamán promóciók és kedvezmények felajánlásával.
• Adakozó hangulatban? Fontolja meg egy jótékonysági kampány hozzáadását, ahol az eladások egy százaléka egy helyi jótékonysági szervezethez megy, és használja ezt PR-re.
• Ösztönözze a vásárlókat több vásárlásra azáltal, hogy nagyobb vásárlás esetén akciókat kínál. Például, ha 100 dollárt költenek, 10 dolláros ajándékutalványt kapnak. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy az ünnepek után is visszacsábítsa a vásárlót az üzletébe.

SEO és közösségi média

Az online marketing manapság a közösségi médiáról és a SEO megfelelő hasznosítása. Ne hagyja figyelmen kívül online követőit. Valójában jutalmazd meg őket azért, mert egész évben követik Önt azáltal, hogy kedvezményeket és promóciókat kínál közvetlenül nekik. Ugyanakkor használja ki a legtöbbet a keresőoptimalizálásból, és célozza meg az ünnepi kulcsszavakat, hogy új ügyfeleket vonzzon.

• A lehető leghamarabb küldje el webhelytérképét, ha módosította a webhelyet vagy hozzáadott termékeket, hogy az oldalak rangsorolása és indexelése még az ünnepek előtt megtörténjen.
• Használja az ünnepi metacímkéket úgy, hogy nyaralásbarát kulcsszavakat ad hozzájuk.
• Frissíti weboldalát az ünnepekre? Tegye ezt a SEO szem előtt tartásával. Keressen nyaraláshoz kapcsolódó kulcsszavakat, amelyeket hozzáadhat, hogy megrajzolja azokat az embereket, akik csak ünnepi vásárlás céljából vannak online.
• Vonja be ügyfeleit a közösségi médiás kampányokba, ahol megkéri őket, hogy küldjenek be videókat vagy fényképeket róluk az Ön termékeit használó termékekről, és a kiválasztott néhány (vagy mindegyik!) kedvezménykódot adják. Ezeket a képeket a következő évben felhasználhatja ünnepi hirdetéseiben.
• Tegye széppé közösségi média fiókjait az ünnepekre a profilképek és a hátterek ünnepi témára cserélésével.
• Oszd meg szabadon az összes ünnepi kódot és kedvezményt az ünnepek előtti hónapban az összes közösségimédia-fiókodban.
• Lépjen kapcsolatba a közönség számára releváns bloggerekkel és online magazinokkal, és nézze meg, bekerülhet-e az ajándékútmutatóikba.

Kattintásonkénti fizetés

Míg eddigi javaslataink többsége könnyen megvalósítható volt, és viszonylag olcsó volt, óvakodnánk, ha nem szerepeltetnénk ebben a bejegyzésben a Pay-Per-Click (PPC) hirdetést. Íme néhány módja annak, hogyan használhatja a PPC-t az eladások növelésére.

• Állítsa be PPC kampányának kulcsszavait, hogy azok ünnepbarátok legyenek, beleértve az ajándékokat és ajándékokat is. Használat Google Trends hogy releváns kulcsszavakat találjon ki
• Sürgősítsen hirdetése szövegét, és vegye fontolóra szállítási határidők megadását magukon a hirdetéseken. Sok embernek meg lesz a kísértése, hogy vásároljon valamit, ha tudja, hogy még az ünnepek előtt megkapja.
• Frissítse a céloldalakat, hogy azok összhangban legyenek hirdetéseivel. Ha hirdetései kedvezményt említenek, a céloldalnak is meg kell említenie.
• Használjon kizáró kulcsszavakat, hogy ne fizessen olyan forgalomért, amely nem vált vásárlókká.
• Növelje a PPC napi minimumát, hogy kihasználhassa az ünnepi vásárlási rohanást. Ne spórolj ebben az évszakban.

Az ünnepi eladások fellendítése a rohanásra való felkészülésről és az előre tervezésről szól. Kezdje korán webhelye optimalizálásával és online marketing tevékenységével, hogy a lehető legjobban kihasználhassa az ünnepi értékesítési szezont.