Shopify könnyen az egyik legismertebb e-kereskedelmi eszköz a piacon.
Gyakorlatilag mindenki, aki saját online áruház építését fontolgatja, megfontolta Shopify egy bizonyos ponton. Végül is mindent tartalmaz, amire szüksége van az induláshoz, a Google elsajátítását segítő eszközöktől a saját alkalmazásboltig.
Míg azonban Shopify Több mint egymillió vállalkozást irányít világszerte, és ennek eredményeként nagyszerű közösséggel rendelkezik, a platformnak még mindig vannak olyan aspektusai, amelyeket az emberek nem ismernek teljesen. Például, ha átkattintott erre a cikkre, valószínűleg kíváncsi Shopifyúj fogyasztói alkalmazás – Shop.
A Shop App valójában nem olyan új, mint amilyennek látszik. Shopify az Arrive frissítésével hozta létre, amely eszköz az ügyfelek a csomagok nyomon követésére használható Shopify kiskereskedők és kereskedők. A Shop ugyanazokat a képességeket tartalmazza a csomagok nyomon követésére, mint az Arrive, de sokkal többet is kínál. Az Android és iOS rendszeren elérhető alkalmazás praktikus betekintést nyújt az online vásárlásba.
Nézzük közelebbről.
Ebben a cikkben:
Bevezetés a Shop alkalmazásba
A Shop App lényegében Shopify's vásárlási alkalmazás a fogyasztók számára. A mobilalkalmazás kényelmes környezetet biztosít, ahol az ügyfelek felgyorsíthatják a fizetési folyamatot, megnézhetik a termékeket, és megtekinthetik az ajánlásokat is.
Mivel a COVID-19 felgyorsította a személyes vásárlás helyett több időt online tölteni, az ehhez hasonló alkalmazások egyre népszerűbbek. A mobilvásárlás iránt érdeklődők mostantól többet megtudhatnak arról, hogy mely márkáktól szeretnének vásárolni, és egyetlen kattintással vásárolhatnak termékeket mobiljukról vagy iPhone-jukról.
Shopify bejelentette, hogy a Shop App válasz a digitális táj egyre növekvő átalakulására. Az ügyfelek már nem csak az asztali számítógépekről az egyre inkább mobil kereskedelem felé mozdulnak el. A mai vásárlók több natív mobilalkalmazást is szeretnének használni, ahelyett, hogy webböngészőire hagyatkoznának.
Szerint Shopify, mivel a legtöbb ügyfél csak néhány alkalmazást tölt le, a legtöbb vállalat számára nehéz meggyőzni ügyfeleit, hogy töltsenek le egy dedikált alkalmazást az üzletükbe. Azonban azzal ShopifyA Shop App segítségével az ügyfelek minden bolthoz hozzáférhetnek Apple- vagy Android-eszközükön.
Mire képes a Shop App?
A Shop App valós idejű vásárlási és böngészési élményt nyújt az Egyesült Államokban élő ügyfelek számára.
Az Amazonon történő vásárláshoz hasonlóan az ügyfelek a különböző gyártók termékeinek hatalmas választékát böngészhetik. A Shop digitális asszisztens egyesíti az Arrive alkalmazás összes vezető funkcióját a csomagok nyomon követésére, és Shop Pay. Ez azt jelenti, hogy az ügyfelek push értesítéseket kaphatnak a felkapott termékekről, és felgyorsíthatják a fizetési folyamatot is.
Az ötlet az, hogy ez a mobil kereskedelmi platform jobb módot ad a helyi vállalkozásoknak és online vállalkozásoknak több termék értékesítésére. Ugyanakkor a vásárlók jobb vásárlási élményben részesülnek, ahol minden egyszerűnek és kényelmesnek tűnik.
A Shop App mindenről gondoskodik, a szállítások nyomon követésétől az ajándékkártyák kezeléséig. Ha az ügyfelek jobb vásárlási élményt élveznek, nagyobb valószínűséggel vásárolnak online.
A Shop személyre szabott vásárlási ajánlásokat is kínál minden vásárló számára. Ezek az ajánlások azon márkák alapján készültek, amelyek iránt az ügyfelek már érdeklődést mutattak. Ha Ön a Shopify vásároljon korábban, vagy kövesse egy vállalat profilját az alkalmazásban, akkor az adott cég ajánlásait láthatja.
A Shop App termékajánlásának egyedülálló módja azt jelenti, hogy az ügyfelek relevánsabb élményt kapnak. Ez ellentétben áll sok olyan vásárlási eszközzel, amelyek gyakran olyan márkák új termékeit ismertetik meg a vásárlókkal, amelyeket nem igazán ismernek vagy nem is érdekelnek.
A Shop alkalmazás funkcióinak felfedezése
A mai fogyasztók rengeteg egyedi alkalmazással rendelkeznek okostelefonjukon, a készpénz-visszatérítési és utalványozási eszközöktől a vásárlási szolgáltatásokig. A Shop App egy újabb iOS- és Android-alkalmazás, amely a modern piac kiszolgálására szolgál. A Shop App segítségével a vállalkozások gyorsabban konvertálhatják az ügyfeleket a kényelmes és hatékony fizetési élmény révén.
Egy olyan világban, ahol az egyesült államokbeli vásárlók mintegy negyede azt mondja, hogy gyakran azért hagyja el a kosarát, mert a fizetési folyamat túl bonyolult vagy túl hosszú volt, az intuitív és gyors vásárlási élmény megóvhatja Önt attól, hogy elveszítsen néhány lényeges ügyfelet, amikor vállalkozását építi. .
A Shop App alkalmazáson keresztül történő összes vásárlás átmegy Shop Pay Az Shop Pay Az alkalmazás a leggyorsabb, egy kattintással megvásárolható alkalmazás, amelyet kínál Shopify. Még azt is lehetővé teszi, hogy az ügyfelek elmentsék hitelkártya- és szállítási adataikat, így nem kell minden alkalommal újra megadniuk az adatokat. Szerint Shopify, hozzáférés Shop Pay azt jelenti, hogy a vállalatok körülbelül 18%-kal növelhetik a visszatérő vásárlók vásárlásait.
A Shop App fantasztikus új fejlesztéseket tesz lehetővé az üzlet pénztárában, és olyankor jön, amikor a koronavírushoz hasonló dolgok arra késztetik az ügyfeleket, hogy több időt töltsenek okostelefonjukkal, és kevesebb időt vásároljanak a hagyományos üzletekben, például a Walmartban.
Sőt, a Shop App beállítása a cégvezetők számára is egyszerű. Miután megnyomta a kapcsolót a Shop pay opció aktiválásához, azonnal elérhetővé teszi az egykattintásos fizetési funkciót minden vásárló számára. Amikor az ügyfelek telefonjukon vagy iPadjükön végrehajtanak egy vásárlást az Ön üzletében, lehetőségük lesz elmenteni fizetési adataikat.
A Shop pay engedélyezésével ez biztosítja, hogy fogyasztói a jövőben egyetlen gombnyomással vásárolhassanak termékeket. Ezenkívül a Shop alkalmazásnak köszönhetően rengeteg személyre szabott ajánlást kapnak, amelyek inspirálják őket a vásárláshoz.
A Shop alkalmazás megkönnyíti a mobil vásárlást
A Shop App célja, hogy megkönnyítse az emberek számára a vásárlást az Ön online áruházából. Ezen a versenypiacon az ügyfelek megszerzésének átlagos költsége jelentősen megnőtt az elmúlt években. Ez azt jelenti, hogy az ismételt vásárlások biztosítják a vállalatok számára a legtöbb profitot. A Shop új módot kínál a mai vállalatoknak arra, hogy termékeket és szolgáltatásokat ajánljanak ügyfeleinek.
Mivel ügyfelei már a világ különböző pontjain vásárolnak telefonjukkal, csak olyan alkalmazást érdemes adni nekik, amely megkönnyíti a dolgukat. A Shop ösztönzi a márka újrafelfedezését az alkalmazáson belüli ajánlásokon keresztül, amelyek visszavezetik az ügyfeleket az üzletbe. Az Üzletek lap személyre szabott hírcsatornaként működik, amely ügyfelekkel tölti fel üzletét.
Az ügyfelek gyorsan hozzáférhetnek kedvenc márkáikhoz, amelyeket egyetlen alkalmazásban fedezhetnek fel anélkül, hogy egy ujjukat is fel kellene emelniük. Ráadásul a boldog ügyfelek könnyedén újrarendelhetnek az Ön üzletéből, bárhogyan is döntenek. A villámgyors bolti fizetési lehetőség nem kötelező, ha ügyfelei nem akarják használni.
Lényegében a Shop App egy társ az online vásárlók számára, amely megkönnyíti a keresett termékek és márkák megtalálását. Sőt, mivel az ügyfelek nyomon követhetik vásárlásaikat, ez növeli a márkája iránti bizalmat is.
Amint azt 2020 elején láttuk, a válsághelyzetek nagy nyomást gyakorolhatnak a kisvállalkozásokra, hogy minél több új és visszatérő ügyfelet találjanak. Ezek a kisvállalkozások helyi közösségeik szívét képezik, de gyakran küzdenek a nehéz időkben. A Shop App számos módon támogatja ezeket a kisvállalkozásokat.
Sőt, még a helyi jellegét is bemutathatja ügyfeleinek, ha akarja. Shopify's alkalmazás lehetővé teszi, hogy megjelenítse tartózkodási helyét ügyfelei számára, és helyi átvételi lehetőséget biztosítson számukra, ha nem akarnak várni a kiszállításra.
Vásároljon alkalmazást az ügyfelek nyugalmáért
A Shop App egyik különösen lenyűgöző tulajdonsága, hogy kiválóan alkalmas a vásárlói bizalom növelésére. Az olyan funkciók, mint a Shop Facts, kiemelik a releváns bizalmi jeleket, amikor a vállalkozások megjelennek a Shop alkalmazásban. Ez azt jelenti, hogy az ügyfelek tudják, hogy az Ön cége aktív, és a szokásos módon szállítja-e a rendeléseket.
Nincsenek bonyolult háttérbeállítások, amelyek miatt aggódni kell, és a Shop Facts automatikusan megjelenít minden olyan részletet, amely segíthet az ügyfelek bizalmi jeleinek megerősítésében. Ha a megrendelés már úton van az ügyfélhez, a Shop segít megerősíteni a bizalmi jeleket azáltal, hogy átláthatóbb szállítási és rendelési információkat biztosít.
A Shop App segítségével a cégek nem csak egyszerűbb és gyorsabb módot kínálnak ügyfeleiknek arra, hogy okostelefonjukról vásároljanak, hanem kényelmes megoldást is kínálnak az ügyfelek bizalmának kiépítésére. Végül is a mai vásárlók tudni akarják, hogy azt a terméket kapják, amelyért fizettek. A Shop App ebben segít azáltal, hogy lehetővé teszi az ügyfelek számára a rendelések nyomon követését anélkül, hogy az e-mail postafiókjukkal kellene vacakolniuk.
A Shop App, az ügyfelek releváns és időszerű frissítéseket kapnak bármiről és mindenről, amit vásárolnak. Láthatják, mi történik a csomagjaikkal anélkül, hogy váltogatniuk kellene az alkalmazások vagy webhelyek között, hogy kapcsolatba lépjenek a különböző cégekkel. A Shop App nem csak a termékek rendeléséhez, hanem a nyomon követéséhez is egyetlen helyet biztosít.
A Shop technológia kényelmesen szinkronizálja az ügyfelek e-mail adatait, hogy nyomon követhesse az ügyfelek rendeléseit bosszantó követőkódok vagy információk nélkül. Az ügyfelek teljesen átlátható betekintést kapnak abba, hogy mikor és hogyan fog megérkezni küldeményük. A Shop App még saját egyedi élő nézetű térképpel is rendelkezik a szállítások nyomon követéséhez. Ezenkívül beállíthat értesítéseket, hogy megtudja, mikor van a rendelése a közelben.
Ha az ügyfelek nyugtalanok a rendelésükre várva, akkor a Shop App-on belül a „Hol a rendelésem” gombra kattinthatnak. Ha további segítségért kell felvenniük a kapcsolatot a vállalkozással, lehetőség van a kapcsolatfelvételi és rendelési adatok lekérésére is a boltalkalmazáson belül. Ez segít csökkenteni a túl sok értékesítési ügynökkel folytatott oda-vissza beszélgetést.
Fedezze fel az ügyfelek új vásárlási módját
A Shop App segíti a mai vállalkozásokat Shopify egyedülálló új módja annak, hogy kapcsolatba lépjenek ügyfeleikkel. A maga nemében első vásárlási társként a Shop gondoskodik arról, hogy ügyfelei számára olyan egyedi, új élményhez jussanak hozzá, amely a digitális technológia és a mobil vásárlás iránti szeretetüket veszi körül.
Azonban, Shopify még csak most kezdődik ennek az alkalmazásnak a fejlesztése, így nem kétséges, hogy a jövőben is sok új és izgalmas megoldással fogunk találkozni. ShopifyA kereskedelmi platform mindenki számára egyszerűbbé teszi termékei értékesítését. Ezenkívül a Shop a legkényelmesebb módja annak, hogy az ügyfelek vásároljanak egy vállalkozástól anélkül, hogy okostelefonjukon kellene böngészni a webhelyeket.
ShopifyA kereskedelmi platform segítségével gyorsan és egyszerűen új vásárlási élményt hozhat létre ügyfelei számára, és új szintre emelheti márkáját. Az egyetlen hátránya az, hogy meg kell győznie ügyfeleit, hogy valóban használják a Shopot, mielőtt az összes előnyt kihasználhatná. A jó hír az, hogy a vásárlási oldalain cselekvésre ösztönözhet, amely arra kéri az ügyfeleket, hogy töltsék le az alkalmazást, ha nyomon akarják követni a rendelésüket.
Mivel a legtöbb ügyfél szívesen látná, hogy rendelése gyors ütemben érkezik hozzájuk, nem lehet túl nehéz meggyőzni az ügyfeleket a letöltésről. Ne feledje, ha egyszer megvan a Shop App és Shop Pay engedélyezve van az üzletében, fontos, hogy engedélyezze a személyre szabott termékajánlásokat az üzletében, hogy megjelenjen az ügyfelek hírfolyamában.
Készen áll a Shop alkalmazásra?
Ahogy Carl Rivera től Shopify megjegyezte, amikor a Shop App érkezéséről beszélünk, ez csak egy másik eszköz Shopify célja, hogy megkönnyítse az ügyfelek és a kereskedők életét. Nem kell a vonalkóddal és a bonyolult online webhelyekkel foglalkozni, hogy kapcsolatba léphessen ügyfeleivel útközben.
A Shop App segít a mai márkáknak abban, hogy ott érjék el ügyfeleiket, ahol egyébként is idejük nagy részét töltik – okostelefonjukon. A személyre szabott ajánlásoktól a rendelések nyomon követéséig mindent kínáló funkcióknak köszönhetően számtalan módja van az ügyfelek bevonására. Ráadásul a gyorsított fizetéssel jobb általános vásárlási élményt is biztosít számukra.
Be fog kapcsolódni a Shop alkalmazásba? Letöltötted már ezt az eszközt? Ossza meg velünk tapasztalatait a megjegyzésekben. Vagy töltse le most a Shop alkalmazást, és próbálja ki Ön is! Biztosan kiváló módja annak, hogy online áruházát a következő szintre emelje.
A cikkben megemlíti, hogy az amerikai ügyfeleknek szól – tudja valaki, hogy hány ügyfél használja az alkalmazást más országokban, különösen az Egyesült Királyságban és Ausztráliában? Egészségére
Hé, Kirsty, jelenleg nem férünk hozzá ilyen statisztikákhoz.
Gyűjtik és megosztják személyes adatait?
Üdvözöljük, az adatvédelmi szabályzatot itt tekintheti meg: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users
Valaki meg tudja mondani, hogy a Shop alkalmazás ingyenes-e, vagy díjat kell fizetni?
Szia Erica, igen, ez ingyenes.
A boltalkalmazás remek, problémáim vannak az Amazon alkalmazással, hogy nem értesít hanggal, de működik.
Az egyetlen dolog, amit szeretnék, az az értesítési hang megváltoztatása, mivel ez csak egy sípoló hang.
Kösz
nincs mobiltelefonom. Miért nem lehet üzeneteket küldeni az e-mailemre?
Szia Tom,
Ez egy biztonsági intézkedés, mivel az e-mail cím létrehozása sokkal egyszerűbb, mint a telefonszám megszerzése, nincs szükség az e-mail cím előfizetői tulajdonjogának érvényesítésére, és az e-mailek könnyen feltörhetők. Általában egy telefonszámhoz ki kell töltenie néhány papírt, amely igazolja személyazonosságát.
Nem vagyok teljesen meggyőződve a Shop App-ról, bár mostanra érkezett néhány megrendelés. Hátránya, hogy nem vettem észre, hogy az utolsó vásárláskor automatikusan leveszi a fizetést a kártyáról, és egy másik kártyát akartam használni. Ráadásul úgy tűnik, hogy nem kínál fizetést a PayPal-lal, amit gyakran használok.
Ez nagyon jó
Köszönjük!