Az éttermek legjobb online rendelési rendszere egyszerűbbé és hatékonyabbá teszi vendéglátóipari vállalkozásának irányítását. Bár bármilyen üzlet üzemeltetése kihívásokkal jár, az éttermeknek egyedi kihívásokat kell figyelembe venniük, mint például az asztalok nyomon követése, a rendelések kezelése, sőt a számlák felosztása is a megfelelő POS-megoldás segítségével.
Ahogy az éttermi iparág folyamatosan növekszik, a fogyasztók körülbelül 60%-a legalább hetente egyszer rendel házhozszállítást vagy elvitelt, a vállalatvezetőknek gondoskodniuk kell arról, hogy a megfelelő technológiával rendelkezzenek bármilyen formájú és méretű megrendelés kezeléséhez.
Ebben a cikkben:
- Mi az online rendelési rendszer?
- Melyek a legjobb online rendelési rendszerek?
- A legjobb online rendelési rendszer kiválasztása
Mi az online rendelési rendszer?
Az online rendelési rendszer lehetővé teszi az éttermi fogyasztók számára, hogy gyorsan és kényelmesen hozzáférjenek a menühöz, és kiválaszthassák a megvásárolni kívánt termékeket. Az online rendszer ezután automatikusan elküldi a megrendelést az eladónak vagy a konyhának feldolgozásra.
Fedezze fel a legjobb éttermek online rendelési rendszereit.
A mai éttermek online rendelési rendszerei többféle formátumban és méretben létezhetnek. Olyan technológiát kaphat, amely egyszerűen összegyűjti az online fogyasztóktól a rendeléseket az Ön nevében, és szétosztja azokat a személyzetnek. Az online rendelési rendszerek sok esetben olyan bennfentes vizsgálatokat is tartalmaznak, mint például az ügyfelek jelenléte, növekedése és időbeli hangulata.
A megfelelő online rendelési rendszer attól függ, hogy mit szeretne elérni éttermi üzletével. Vessünk egy pillantást a népszerűbb lehetőségek közül.
Melyek a legjobb online rendelési rendszerek 2023-ban?
- Square Online gasztronómiához
- Érintse meg a Bistro lehetőséget
- Felügyelet
- RestoLabs
- MenuDrive
- GloriaFood
1. Square Online gasztronómiához
Square gasztronómiához egy dedikált éttermi POS és online megoldás, amelyet a világ egyik legnagyobb fizetési feldolgozója épített. A minden az egyben rendszer a szabadalmaztatott elemekre épül Square technológia, amely egy csomagban mindent megad, amire éttermében szüksége van.
Az Ön által vezetett étterem típusa alapján választhat funkciókat, a kocsmák és társalgók, az elvitelre, az ügyfélszolgálat és a teljes körű szolgáltatást nyújtó cégek számára elérhető lehetőségek közül választhat. A szoftver integrálható az Ön szoftverével is Square POS szoftver. Optimalizálhatja az alaprajzokat, használhatja a beszélgetési módosítókat a rendelés esélyeinek javítására, és még az ügyfeleket is feltöltheti, ha megismétel egy kör italt néhány alapvető koppintással a képernyőn.
Thew Square A for Restaurants ökoszisztémája mindenkit ugyanazon az oldalon tart, így Ön hatékonyabb üzletet működtethet. Ez azt jelenti, hogy hozzáférhet egy konyhai kijelzőrendszerhez, amellyel szinkronban tarthatja éttermét, online rendeléseket vehet fel a webhelyén, és így tovább.
Egyszerűen importálhat egy menüt az értékesítési környezetbe, és integrálható lesz a Facebook és az Instagram szolgáltatásaival is a több csatornán keresztüli értékesítés érdekében.
Árazás 💰
Square A for Restaurants árképzési szerkezete meglehetősen egyszerű. Van egy ingyenes csomag havi díjak nélkül, vagy frissíthet a Plus csomagra havi 60 dollárért, és további 40 dollárért minden további eszközért. A prémium csomag 299 dollárról indul.
A havi előfizetési díjakon kívül tisztában kell lennie a kapcsolódó feldolgozási díjakkal is Square. Ezek általában 2.6% és 10 cent körül mozognak merülésenként, csúsztatásonként és érintés nélküli fizetésenként. A digitális fizetések díja 2.9%, plusz 30 cent.
Előnyök 👍
- A könnyen használható rendszer jól illeszkedik az értékesítési pontokhoz
- Jó megfizethetőség
- Kiváló minőségű ügyfélszolgálat
- Kényelmes hozzáférés az extra funkciókhoz, például a konyhai kijelzőhöz
- Másodpercek alatt módosíthatja a menüt
Hátrányok 👎
- A szoftver és a hardver beállítása nehézkes lehet
Kinek a legjobb? ✅
Ha már használod Square az értékesítési pontok megoldásához, vagy a jól ismert fizetési processzorra támaszkodik, valószínűleg jól jár majd Square for Restaurants ss az Ön értékesítési rendszere. A technológia könnyen használható, kényelmes és meglepően megfizethető
2. Érintse meg a Bistro lehetőséget
Az utóbbi évek alatt, Érintse meg a Bistro lehetőséget pozitív hírnevet szerzett vezető all-in-one étteremirányítási rendszerként. A TouchBistro az egyszerűség és a gyakorlatiasság tökéletes keverékét ígéri, hogy egy kényelmes platformon biztosítja a vállalatok számára az üzleti tevékenység folytatásához szükséges összes technológiát.
Hasonló a Square Az éttermek számára az erőteljes TouchBistro POS az éttermi rendeléskezelési környezet középpontjában áll. Itt mindent megtalál, amire szüksége van a vendégek örömére és az eladások növelésére. Még számos kiegészítő terméket is vásárolhat és integrálhat a nagyobb funkcionalitás érdekében.
A TouchBistro képes kezelni egy professzionális étterem működtetésének minden szempontját. Ez magában foglalja az online foglalások és foglalások lebonyolítását az ügyfelek számára, az ajándék- és hűségkártyák engedélyezését és még sok minden mást. Számos hardveropciót is elérhet digitális menütábla, önkiszolgáló kioszk, ügyféloldali kijelző és konyhai kijelzőrendszer formájában.
Árazás 💰
A TouchBistro árstruktúrája viszonylag egyszerű és könnyen követhető. A gyors és megbízható technológia havi 69 dolláros költséggel kezdődik, hozzáférést biztosít a menükezeléshez, a padló- és asztalkezeléshez, a személyzetkezeléshez, az asztal melletti rendelésekhez, a jelentésekhez és az elemzésekhez, sőt még az integrációkhoz is.
A felhasználók személyre szabhatják TouchBistro-élményüket olyan bónuszfunkciókkal, mint a „Foglalás” havi 229 USD-ért, az online rendelés havi 50 USD-ért, az ajándékutalványok havi 25 USD-ért és a hűségcsomagok havi 99 USD-ért. Vannak még önkiszolgáló kioszkok (86 dollár havonta), digitális menütáblák (havi 20 dollár), konyhai kijelzőrendszer és az ügyfelek felé néző kijelző.
Előnyök 👍
- Könnyen érthető árstruktúra
- Kiválóan alkalmas mindenféle étterem működtetésére
- Egyszerű és intuitív környezet
- Sok hardver integráció áll rendelkezésre
- Teljesen átlátható támogatás
Hátrányok 👎
- Harmadik fél fizetésfeldolgozója szükséges
- Helyi tárhely szükséges.
Kinek a legjobb? ✅
Teljesen átlátható támogatási élményt nyújt a TouchBistro, amely tökéletes az ügyfelekkel fennálló kapcsolatának és hírnevének javítására. Egy könnyen érthető árképzési struktúrát is kap.
3. Felügyelet
A Lightspeed csapata készítette, Felügyelet egy átfogó online ételrendelési rendszer étteremtulajdonosok számára. Az Upserve célja, hogy segítse az online menü összeállításának egyszerűsítését, hogy az ügyfelek leadhassák a rendeléseket, az összes szükséges eszközt egyetlen kényelmes csomagban szállítja. Az éttermi menedzsment szoftver fizetésfeldolgozást, értékesítési pont technológiát és értékes betekintést nyújt az árrés növeléséhez.
Az Upserve azt ígéri, hogy széles körű szolgáltatással és támogatással segíti ügyfeleit az út minden lépésében. A vásárlások és tranzakciók nyomon követésére egy felhőalapú éttermi POS-t is kap. Az Upserve kényelmesen kombinálja a foglalási rendszereket, a készletkezelést, a fizetéseket és a POS technológiát, hogy átfogó és könnyen emészthető környezetet biztosítson.
A platformon néhány ingyenes eszköz található a felhasználók számára, de ha átfogó éttermi rendelési platformot szeretne, akkor legalább a Starter „Core” csomagot kell fizetnie. A legfejlettebb csomag, a Pro Plus egyetlen rendszerben egyesíti az Upserve összes funkcióját.
Árazás 💰
Az Upserve ára havi 59 dollártól kezdődik a Core előfizetési csomagért. Ezenkívül fizetnie kell legalább egy 60 dolláros terminálért a tranzakciókért. A havi 199 dolláros Pro csomag 50 dolláros kedvezményes terminált tartalmaz, és olyan funkciókat kínál, amelyeket a Core-tól nem kap meg, mint például a menüoptimalizálás, a szerver teljesítményének nyomon követése, a receptek költségei, az 1 kattintással történő vásárlás és az alacsony készlettel kapcsolatos figyelmeztetések. A szolgáltatások legátfogóbb választékához havi 359 dolláros Pro Plus-ra lesz szüksége, 40 dolláros terminállal.
Előnyök 👍
- Működik az online és offline
- Jelentések széles választéka, beleértve a menüoptimalizálást
- Alacsony készlet riasztások és szállítókezelés
- Hűségprogramok és jutalomprogramok
- Mobilalkalmazás-hozzáférés
Hátrányok 👎
- A teljes funkciókészlet beszerzése költséges lehet
- Az USA-beli támogatás nem biztos, hogy mindenki számára ideális
Kinek a legjobb? ✅
Az Upserve by lightspeed egy nagyon átfogó szolgáltatáscsomagot kínál a mai online éttermek számára. Kezelheti a jelentéseket és információkat online vagy offline, és hozzáférhet az egyéni jelentéskészítési funkciókhoz, ha hajlandó egy kis pluszt fizetni.
4. RestoLabs
RestoLabs teljesen egyedi márkás rendelési rendszert biztosít a cégeknek az éttermi siker érdekében. A megoldás gyors és egyszerűvé teszi a digitális rendelési élmények létrehozását, kiegészítve az oldalsó átvételi lehetőségekkel és az érintés nélküli szállítással. Olyan funkciókat is elérhet, mint például a bolti érintés nélküli rendelés, amely ideális a járvány utáni környezethez, és a gyors bevezető eszközök az új munkatársak számára.
A RestoLabs az egyik rugalmasabb online rendelési megoldás a piacon. A technológia készen áll arra, hogy integrálható legyen egy sor POS-megoldással, valamint hűségprogram-rendszerekkel. Szolgáltatását több mint 30 fizetési átjáróhoz is összekapcsolhatja.
A gyors menübeállítás és a valós idejű értesítések segítenek abban, hogy a közönség kiszolgálása terén az élen járjon. Emellett erős elemző jelentésekhez és beépített marketingeszközökhöz is hozzáférhet, így megismerheti ügyfeleit, és tudása alapján promóciókat hozhat létre.
Árazás 💰
Sok SaaS-megoldáshoz hasonlóan a RestoLabs is kedvezményt ad Önnek, ha hajlandó éves, nem pedig havi alapon fizetni a szolgáltatásért. A legolcsóbb havi számlázási csomag 45 dollártól kezdődik a mobil webes rendelések, a valós idejű rendelési értesítések, a jutalomprogramok és a valós idejű elemzések esetében. Ha hajlandó frissíteni a havi 85 dolláros prémium csomagra, több értesítési lehetőséget és a Basic összes funkcióját kapja meg. Vállalati terv is rendelkezésre áll, de ajánlatkéréshez fel kell vennie a kapcsolatot a csapattal.
Előnyök 👍
- A jelentéskészítési funkciók kiváló választéka
- Beépített marketingeszközök
- Rugalmas csatlakozás a POS megoldásokhoz és fizetési átjárókhoz
- Érintésmentes rendelés és érintés nélküli szállítás
- Teljesen márkázott alkalmazás
Hátrányok 👎
- Hiányzik néhány teljesítménykövető eszköz
- Lehet, hogy nem ideális nagyobb márkák számára
Kinek a legjobb? ✅
Ha gyors és egyszerű módot keres az online rendelés beállítására és a digitális világban való boldoguláshoz szükséges információk elérésére, a Restolabs alkalmazás a tökéletes vásárlás. A rendszer könnyen használható, és a kisebb vállalkozások számára is elég egyszerű.
5. MenuDrive
MenuDrive egy egyszerű és hatékony megoldás az online ételrendelésre egy étterem weboldalán. A rendelkezésre álló marketingeszközök egyik legátfogóbb készletével és az online rendelések kezelésére szolgáló eszközök sokaságával ez a rendszer rengeteget kínál. Létrehozhat QR-kódos jelzéseket, szórólapokat és nyomtatott marketingeszközöket, valamint hozzáférési elemzéseket, amelyek segítségével meghatározhatja, hogy melyik menüelem a legvonzóbb a célközönség számára.
Az egyik dolog, ami ezt a rendelési alkalmazásrendszert egyedivé teszi, az az, hogy képes felmérni a piacot és az Ön vállalkozását, és megfelelő árakat javasolni az ételszállítási stratégiához. Ez csökkenti a hűséges ügyfelek számának növelése érdekében végzett munka mennyiségét.
Van egy hűségprogram és hűség-megtérülési kalkulátor, haszonkulcs-kalkulátor, receptköltség-kalkulátor, valamint egy teljes rendszer a Google Cégem auditálásához. Ezenkívül hozzáférést kap az e-mail sablonokhoz, a kirakatkészítési sablonokhoz és a közösségi média készletekhez.
Árazás 💰
A MenuDrive árazása meglehetősen egyszerű. Az online rendelési platform egyszeri, 149 dolláros beállítási díjat számít fel a mobil rendelési rendszer elindításához és működéséhez. Ezt követően már csak egy csomag van, amelynek havi díja 149 USD. Ez meglehetősen drágának tűnhet a piacon lévő más lehetőségekhez képest, de valójában meglehetősen tisztességes érték, ha figyelembe vesszük az összes szolgáltatást, amelyet kapni fog.
Előnyök 👍
- Számológépek és elemzések fantasztikus választéka az ügyféladatokhoz
- Hűségprogram és marketingeszközök
- Közösségi média készlet Facebook-rendeléshez
- A menüelemek nyomon követése, amely segít a megfelelő ételekbe való befektetésben
- Egyszerű árstruktúra
Hátrányok 👎
- Elég drága lehet
- Kell egy kis idő, amíg megtanulod, hogyan kell mindent használni.
Kinek a legjobb? ✅
A MenuDrive valószínűleg a legjobb választás az Ön számára, ha átfogó betekintést és elemzést keres. Számos jelentéshez férhet hozzá, amelyek nyomon követhetik az olyan dolgokat, mint a hűség és a menüreceptek költségei. Még a Google Cégem auditálása is elérhető.
6. GloriaFood
A GloriaFood app egy ingyenes online rendelési rendszer kifejezetten éttermek számára. Az Oracle által megvásárolt megoldás gyors és egyszerű online rendelések révén segíti a cégeket abban, hogy nagyobb hűséget szerezzenek célközönségüktől. Könnyedén átalakíthatja webhelyét pénzkereseti megoldássá, így az ügyfelek szabadon intézhetik a menük böngészésétől az asztalfoglalásig.
A GloriaFood saját webhelyének elkészítésében is segíthet, ha nincs jelen vállalkozása. A cég szerint azok, akik az értékesítésre optimalizált rendszert használják webhelyükön, akár 162%-os eladásnövekedést érhetnek el.
Ez az éttermi online rendelési rendszer, amely egyszerűen integrálható a POS rendszerébe, és végtelen lehetőségeket kínál a hitelkártyás fizetések fogadására és a jutalékmentes foglalásokra, sikert aratott. A GloriaFood minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy ügyfélszolgálatot kínáljon, így segítséget kaphat a szállítási szolgáltatásokkal és a rendelési megoldással kapcsolatban, ha valami rosszul sül el.
Árazás 💰
Elérhető a GloriaFood alkalmazás 100%-ban ingyenes verziója, amely korlátlan számú rendeléshez biztosít hozzáférést, korlátlan helyen, szerződések vagy beállítási díjak nélkül. Csak a használni kívánt további szolgáltatásokért kell fizetnie, mint például a hitelkártyás fizetés havi 29 dollárért, a fejlett marketing havi 19 dollár, az értékesítésre optimalizált webhelykészítés havi 9 dollár, a márkás mobilalkalmazások pedig havi 59 dollár.
Előnyök 👍
- Ingyenes szolgáltatás elérhető
- Egyszerűen készíthet elképesztő kézbesítési alkalmazásokat
- Kényelmes háttérrendszer a korlátlan szállítási rendelésekhez
- Lehetőség weboldal készítésére az online rendelési szoftverhez
- Marketing eszközök állnak rendelkezésre
- Az ügyfelek könnyen rendelhetnek ételt
- Extra szolgáltatások elérhetőek
Hátrányok 👎
- Hozzáadott extrákkal drága lehet
- Nincsenek ügyfélhűség-eszközök
Kinek a legjobb? ✅
Ha kényelmes, ingyenes megoldást szeretne, hogy vállalkozása a lehető legjobb étterem legyen, a GloriaFood nagyszerű választás. A megoldás lehetővé teszi az éttermek és a pékségek számára, hogy nagyszerű weboldalt hozzanak létre, amely a vásárlói élményre összpontosít. Még a POS-integrációt is elérheti.
A legjobb online rendelési rendszer kiválasztása
Az éttermek legjobb online rendelési rendszere az Ön igényeitől függ. A fenti lehetőségek mindegyike segít megtartani a meglévő ügyfeleket, és számos hasznos funkcióval új ügyfeleket vonzani. Akár olyan alapvető widgetet keresel, amely csatlakozik harmadik féltől származó rendelési rendszerekhez, például az uber eats-hez, akár valami közelebbi Toast POS, mindenkinek van valami.
A megfelelő rendelési megoldás integrálható a használni kívánt alkalmazásokkal, például a GrubHub-bal és a ChowNow-val, és megkönnyíti a szolgáltatások széles skáláját, például az úttesti átvételt. Érdemes olyan marketingeszközöket és integrációkat is keresni, mint például az Instagram vagy a Facebook oldalad.
A kis éttermek számára előnyös lehet egy ingyenes verziójú szoftvermegoldás kipróbálása, mivel ez segít nekik betekintést nyerni az elérhető funkciókba, mielőtt túl sok készpénzt adnának át.
Hozzászólások 0 válaszok