Shopify vs Lightspeed (2023): Melyik a jobb e-kereskedelmi és POS szolgáltató?

Ön egy e-kereskedelmi üzlet tulajdonosa, aki változtatni szeretne a dolgokon? Vagy egy e-áruház indítását fontolgatja? Ha a válasz határozottan „igen”, akkor jó helyen jár. 

A megfelelő üzletépítési megoldás elengedhetetlen az első néhány értékesítés biztosításához, a vásárlók megtartásához és elégedettségéhez, valamint az egészséges eredmény eléréséhez. Tehát, ha még nem ismeri az e-kereskedelmi játékot, akkor tudni fogja, milyen ijesztő a megfelelő boltépítő kiválasztása. 

Éppen ezért leegyszerűsítjük a dolgokat azáltal, hogy összehasonlítjuk a piacon a két legnépszerűbb online boltépítőt: Fénysebesség és a Shopify.

Sok mindent kell fedezni, szóval igyál egy kávét, és induljunk.

Fénysebesség vs Shopify: Ki az a Lightspeed?

Olyan neves márkák használják, mint a Goop, a Sony és a Nobu, Fénysebesség egy felhő alapú minden az egyben POS megoldás a kiskereskedelem számára üzletek, golf és éttermek. Személyre szabottan is kínálnak e-kereskedelmi megoldások (olvasd el Lightspeed e-kereskedelmi áttekintés). 

Körülbelül 15 éve léteznek, és rengeteg megoldást kínálnak az online kiskereskedők számára, például készletkezelést, elemzést, fizetésfeldolgozást és beszerzési rendeléskezelési eszközöket. 

Lightspeed kiskereskedelem (és egyéb fiókjai) lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy online és bolti műveleteiket egyaránt kezeljék, és a POS hardvert (nyugtanyomtatók, vonalkód-leolvasók) használják a bolti fizetések kezelésére. 

Fénysebesség vs Shopify: Ki az Shopify?

Shopify nagyjából egy e-kereskedelmi név, és kevés bevezetést igényel. Végül is világszerte 1,000,000 XNUMX XNUMX ember használja saját működéséhez e-kereskedelmi üzletek. 

Az ügyfelek egy fedél alatt mindent megkapnak, amire szükségük van online áruházuk működtetéséhez, kezeléséhez és bővítéséhez, beleértve az elemzést is. Több mint 150 sablon közül választhat mindennél fontosabb POS (értékesítési pont) alkalmazás, és egy jól lakott alkalmazásbolt. Van egy hasznos online közösség is, és rengeteg támogatást nyújt mindenkinek, aki elakad. 

Fénysebesség vs Shopify: Jellemzőik

Mindkét e-kereskedelmi megoldás számos funkcióval büszkélkedhet, ezért vessünk egy pillantást a főbbekre. 

Kezdjük a Lightspeed alapvető funkcióival:

A Lightspeed jellemzői

Fénysebesség jellemzőit három kategóriába sorolja: kiskereskedelem, étterem és golf. Zónákba soroljuk a kiskereskedelmi elemeit, amelyek a következő nyolc kategóriába vannak felosztva, amelyek mindegyikének megvannak a maga alfunkciói. Itt nem térünk ki mindegyikre, csak egy áttekintést adunk:

• Leltár: Lightspeed teszi egyszerűbb a készletkezelés. Készletet rendelhet a POS-ból. Ezenkívül könnyen hozzáadhat változatokat a terméklistához, és beszerzési rendeléseket hozhat létre.
• Jelentéskészítés és elemzés: Ez magában foglalja az alkalmazottak teljesítményére vonatkozó információkat, a népszerű raktári cikkeket és egyéb valós idejű adatokat.
• Mobilitás és felhő: Ez magában foglalja a mobil készletfunkciókat, a személyre szabott márkaépítést és a munkavállalók gyors képzését. 
• Több üzlet: Központi helyet biztosítunk a vásárlások és vásárlói adatok figyeléséhez, ajándékutalványok létrehozásához és készletének nyomon követéséhez.
• Integrált fizetések: Ide tartozik a mobilfizetés, a visszatérítés, a megfelelés és a rugalmas fizetés, függetlenül attól, hogy az ügyfelek az üzletben vagy online vannak. 
• Ügyfélkezelés: Hozzáférhet az ügyfelek értékesítési előzményeihez, a CRM-eszközökhöz és a rendszeres ügyfelek számára nyújtott automatikus kedvezményekhez. 
• Bevezetés és támogatás: Élő chaten keresztül 24 órás ügyfélszolgálathoz férhet hozzá. Vannak webináriumok is. 
• Omnichannel: Hasznosak lehetnek az azonnali sablonok, amelyek segítenek megtervezni online áruházát. Ezenkívül értékesíthet a Facebookon, és az összes értékesítési csatornájáról központosíthatja az ügyféladatokat. 
• Marketing: Adjon el termékeket közvetlenül a közösségi média platformokon, például a Facebookon, és jelölje meg őket az Instagramon. A Lightspeed beépített blogolási funkciókkal is rendelkezik, és lehetővé teszi webhelyének optimalizálását a SEO számára.

ShopifyJellemzői

Shopify funkcióit kissé eltérően osztja fel kirakat- és POS-funkciókra. Ebben az áttekintésben a POS-rel lejjebb foglalkozunk, ezért itt csak a kirakat funkcióit nézzük meg. ShopifyA funkcionalitás kilenc kategóriára oszlik, mindegyiknek megvan a maga alkategóriája. Ismét nincs időnk ezeket a funkciókat alaposan megvizsgálni, de itt vannak a legfontosabbak:

Kirakat: Ez magában foglal több mint 70 professzionálisan megtervezett témát, webalapú webhely-készítőt és saját domain nevét. 

Bevásárlókocsi: A te Shopify Az áruház az összes főbb hitelkártyát elfogadja, és több száz fizetési átjáróval integrálható (beleértve a PayPal-t is). Ingyenes SSL-tanúsítványt és rugalmas szállítási díjak beállítását is kapja. 

Üzletvezetés: Integrálható vele dropshipping bővítményeket, ügyfélprofilokat és szegmenseket állíthat be az ügyfelek preferenciáinak és böngészési előzményeinek megfelelően, feldolgozhatja a visszatérítéseket, és automatizálhatja a készletfrissítéseket. 

Marketing és SEO: Ebbe beletartozik a SEO optimalizálás, a Facebookon történő értékesítés lehetősége, valamint célzott kedvezmények küldése a hűséges ügyfeleknek. Shopify blog létrehozását is lehetővé teszi.

Termékek: Ez magában foglalja a készletkezelést, a termékszervezést és azt a tényt, hogy korlátlan számú terméklistát hozhat létre, és digitális termékeket értékesíthet. 

Web hosting: Korlátlan sávszélességet, automatikus frissítéseket kap Shopifyszoftvere, valamint az 1. szintű PCI-kompatibilis biztonság

Analitika: Ezt magában foglalja a Google elemzését, termékjelentéseit, valamint hozzáférést az értékesítési és ügyféladatokhoz egyetlen központi irányítópulton keresztül

Mobil alkalmazás: Egy kattintással teljesítheti a rendeléseket, kezelheti készletét a mobil kényelméből, és elérheti Shopifymobil műszerfala. A Shopify Az alkalmazás Android és iOS (iPhone) felhasználók számára is elérhető.

24 / 7 Támogatás: Ez magában foglalja a hozzáférést egy online Súgóhoz, videókhoz, webináriumokhoz és Shopifyügyfélszolgálati csapata. 

Fénysebesség vs Shopify: Bolti testreszabás

Az üzlete a márka kiterjesztése, ezért szeretné, ha ez tükrözné a márka esztétikáját. Mint ilyen, tudnia kell, hogyan testreszabható Shopify és a Lightspeed üzletei és az általuk kínált tervezési funkciók. Vessünk egy pillantást…

Fénysebesség

Ahogy már utaltunk rá, Fénysebesség inkább a POS-rendszereire koncentrál, így nem meglepő, hogy a honlapján nem sok szó esik az online áruházépítőről. Ennek ellenére 51 téma közül választhat, amelyek közül néhány ingyenes. A fizetett sablonok azonban havi 26.50 dollár körüli összeget jelentenek. Érdemes megfontolni azt a témát, amelyre dúsan választasz, mert prémium opciói folyamatos kiadást jelentenek, amelyet bele kell számítani a költségvetésbe.

A Lightspeed témái előre beállított értékek szerint vannak rendezve, például alapértelmezett, étterem vagy arany. Tovább szűkítheti a választást a kötelező funkciók szűrésével. Webhelyének funkcionalitása a választott témától függ; lejjebb nem adhat hozzá több funkciót a sablonhoz.

Például csak bizonyos témákhoz tartoznak ajánlási blokkok, vagy egy második termékkép jeleníthető meg, amikor rámutat. Ahhoz, hogy webhelye ilyen jellegű funkciókkal büszkélkedhessen, győződjön meg arról, hogy a választott sablon megkönnyíti őket az induláskor.

Mindent összevetve, a Lightspeed témáinak kialakítása sima, modern, és megfelelő tömb közül választhat. A testreszabás azonban minimális, ezért nagyon alaposan át kell gondolnia a választást.

Shopify

Shopify testreszabható témákat is kínál, amelyek a különböző iparágak igényeihez igazodnak. A rossz hír azonban az, hogy ezek közül csak kilenc ingyenes. Ennek ellenére minden témának legalább két-három változata van, hogy további lehetőségeket biztosítson, és mindegyik hihetetlenül professzionális megjelenésű.

Ha túlságosan korlátozónak találja az ingyenes témák körét, további 64 prémium sablon áll rendelkezésre (maximum 180 dolláros egyszeri kifizetésért). Témákat külső szolgáltatóktól is vásárolhat, így a választék jelentősen bővül

Vagy ha pontos elképzelése van arról, hogy hogyan nézzen ki online áruháza, és a kódolási okosságok életre keltsék, kidolgozhatja saját témáját. Shopifykódja könnyen elérhető, és rengeteg online segédanyag segít ebben.

Röviden, Shopify sokkal többet kínál a tervezés testreszabása terén, mint a Lightspeed, de nem annyira, mint a versenytársak Squarespace. Shopify általában feljogosítja Önt az összes alap személyre szabására a márka egységességének és professzionalizmusának biztosítása érdekében.

Fénysebesség vs Shopify: Integrációk

Akár bővíteni szeretné online áruháza funkcionalitását, akár integrálni szeretné az üzletépítőt a meglévő technológiai készletével, itt vannak a platformok által kínált natív integrációk…

Fénysebesség

A Lightspeed 45 alkalmazással integrálható számos kategóriában, beleértve az elemző eszközöket, például a Retail Toolkit és a RetailNext, valamint az ügyfélszolgálati alkalmazásokat, mint a ServiceReign.

Számos hűségjutalmazó programmal is integrálható, e-kereskedelem szerszámok, és számviteli szoftver. Ennek ellenére a Mailchimp mellett a Lightspeed nem működik együtt sok népszerű harmadik féltől származó marketingalkalmazással. Itt a kiskereskedelemre összpontosítanak, az alkalmazottak ütemezésére, kölcsönzésére és fejlett készletkezelésére szolgáló alkalmazásokkal.

Shopify

Összehasonlítva, Shopify szinte minden eszközzel integrálható. Alkalmazáspiaca kiterjedt, mert a legtöbb jó hírű SaaS szeretne integrálódni Shopify. Ők az egyik legnagyobb online áruház-platform a piacon, és mint ilyenek, a velük való partnerség ravasz üzleti döntés.

Összességében elképesztő + 4,100 alkalmazás van, amely integrálható a következővel Shopify kategóriákban, beleértve a könyvelést, az ügyfélszolgálatot, a márkaépítést, az előugró ablakokat, a további témákat, a marketingautomatizálást, a készlettervezőket, az űrlapokat, a helyszíni értesítéseket és még sok mást.

Fénysebesség vs Shopify: Árazás

Mielőtt belemerülnénk ennek a résznek a lényegébe, érdemes nem csak azt figyelembe venni, hogy mennyit szeretne e-kereskedelmi platform most, hanem azt is, hogy mennyit hajlandó fizetni a jövőben. Feltétlenül tartsa ezt szem előtt, miközben feltárjuk, mennyi Lightspeed és Shopify hátráltatni fog: 

Kezdjük először a Lightspeed árazási terveivel:

Fénysebesség árterveit három kategóriába sorolja: Kiskereskedelem, Golf és Éttermek. Itt a kiskereskedelmi programokra koncentrálunk, amelyekből öt van. 

Az alábbi árak éves számlázáson alapulnak, és üzletenként számítanak ki:

• Alapvető: 69 USD/hó – Ez magában foglalja az ingyenes terminált és a kiskereskedelmi POS-t
• Indító: 99 USD/hó – Ez tartalmazza az alapcsomag összes funkcióját, valamint az e-kereskedelmi áruház funkcióit
• Standard: 119 USD/hó – Ez magában foglalja a kezdőtervben szereplő mindent, valamint a számviteli funkciókat
• Haladó: 169 USD/hó – Ez magában foglalja a Standard csomag mindent, valamint az ügyfélhűség szolgáltatásait, például a kedvezményeket
• Pro: 229 USD/hó – Ez magában foglalja az Advanced tervben szereplő mindent, valamint az elemzést.

Van egy vállalati terv is, amely a nagyobb vállalkozásokat célozza meg. Azonban közvetlenül fel kell vennie a kapcsolatot a Lightspeed értékesítési csapatával, mert ők árajánlatot adnak Önnek az Ön igényeinek megfelelő, egyedi tervet. 

A Lightspeed emellett 14 napos ingyenes próbaverziót is kínál a potenciális ügyfeleknek, korlátlan hozzáféréssel az összes funkcióhoz, hitelkártya nélkül.

Most rögtön Shopifyártervei:

Shopify négy ártervvel rendelkezik: Shopify Lite, Basic Shopify, Shopifyés Advanced Shopify:

Shopify Lite: 9 USD/hó áron hozzáadhat egy online áruházat egy meglévő webhelyhez. Vásárlási gombot is beágyazhat webhelyébe, Facebook- vagy Messenger-fiókjába. 

Ha azonban teljes e-kereskedelmi üzletet szeretne felépíteni, szüksége lesz a következő csomagok egyikére:

Basic Shopify: Havi 29 dollárért korlátlan számú terméket listázhat és értékesíthet. Ön is hozzáférhet Shopifyaz online áruházépítő, vásárlói kedvezmények és kuponok, Shopify alkalmazások, marketingeszközök, szállítási lehetőségek, és négy fizikai üzlethelyiséghez kapcsolódhat.

Shopify: 79 USD/hó áron mindent megkap az alapcsomagban, valamint csökkentett tranzakciós díjakat és szakmai jelentéseket. Ezenkívül ajándékkártyákat készíthet és értékesíthet, akár 72%-os szállítási kedvezményhez is hozzáférhet, és akár öt fizikai hellyel is kapcsolatba léphet.  

Advanced Shopify: 299 USD/hó áron mindent megkap, ami fent van. Ráadásul sokkal alacsonyabb, 0.5%-os tranzakciós díj, és akár 15 alkalmazotti fiókot is létrehozhat. Speciális jelentéskészítőt is kap, akár 74%-os szállítási kedvezményt, és akár nyolc fizikai hellyel is kapcsolódhat.

Fénysebesség vs Shopify: Az értékesítési ponti megoldásaik

Ahogy ígértük, megvizsgáljuk a Lightspeed és a POS lehetőségeket Shopify ajánlani kell. Mindkét szolgáltató saját POS rendszerrel és hardverrel rendelkezik, ezért hasonlítsuk össze…

Lightspeed POS

A már tárgyaltakkal összhangban a Lightspeed POS-megoldásokat kínál a kiskereskedelmi és éttermi vállalkozások számára. A Lightspeed POS-jának legvonzóbb eleme az, hogy rendszerét az adott üzleti típusokhoz igazíthatja. Ez azt jelenti, hogy személyre szabottabb műszaki beállításra számíthat. 

Fénysebesség nagy hangsúlyt fektet a Point of Sale megoldásaira, és erőteljes és robusztus termékkel büszkélkedhet. Tehát érintsünk néhány kulcsfontosságú funkciót, amelyeket ez a POS-beállítás kínál:

• Fogadhat érintésmentes hitel-, betéti és ajándékkártyás fizetést.
• A Lightspeed teljesen integrált rendszerével megvédheti vállalkozását a csalásoktól és hibáktól.
• Papírmentes nyugtákat küldhet közvetlenül ügyfele e-mail címére.
• Adatait PCI-kompatibilis fizetéskezeléssel védheti.
• Az e-kereskedelmi készletét ugyanabból a szoftverből kezelheti, amelyet az értékesítési pont rendszerének működtetéséhez használt.
• Gyorsan átviheti a termékeket a helyek között.
• Létrehozhat több üzletről szóló jelentéseket.
• Beállíthat központosított beszerzést és törzsrendelést.

Hardver és árak

A Lightspeed rendelkezik az összes POS hardverrel, amelyre a vállalkozása működtetéséhez szüksége van. Az árat azonban nehéz meghatározni. Ha kíváncsi az alábbi termék költségeire, fel kell keresnie a weboldalukat, és árajánlatot kell kérnie. Ez fárasztónak tűnhet, de azt is jelenti, hogy lehetősége lesz átbeszélni igényeit és személyre szabott igényeit, tehát hintákról és körforgalmakról van szó.

iPad hardverkészlet: Tartozik hozzá egy LAN nyugtanyomtató, egy pénztárfiók, egy Bluetooth szkenner, a Lightspeed iPad állvány és a nyugtapapír. 

Desktop hardver készlet: Ez a készlet USB nyugtanyomtatót, pénztárfiókot és USB szkennert tartalmaz. Ahogy a neve is sugallja, nem olyan mobil, mint az iPad hardverkészlete, és össze kell kapcsolni egy iMac-hez.

Egyedi hardvereket is vásárolhat, például Bluetooth és USB vonalkód-leolvasókat, Zebra címkenyomtatókat és/vagy pénztárfiókokat.

Shopify POS

A Lightspeeddel ellentétben Shopify elsősorban egy e-kereskedelmi platform. De ez nem jelenti azt, hogy a POS-rendszere és a hardvere ne lennének ütőképesek. ShopifyA POS lehetővé teszi a bolti és az online értékesítés egységesítését. 

Mint a Lightspeed, a Shopify POS A Lite alkalmazás minden árazási tervben megtalálható. Ez számos remek funkcióval rendelkezik, amelyek segítenek az online és offline értékesítési erőfeszítések kezelésében. A valódi potenciál kiaknázásához azonban frissítenie kell a következőre Shopify POS Pro.

Shopify POS Jellemzők

A POS rendszer kialakításával Shopify törekedett egy zökkenőmentes online és offline élmény létrehozására. Az ügyfelek böngészhetnek az üzletben, és vásárolhatnak online e-mail kosarakkal, amelyek emlékeztetik őket kedvenc bolti termékeikre. Választhatnak arról is, hogy online vásárolnak és az üzletben veszik át, vásárolnak az üzletben, vagy házhoz szállítják a terméket. ShopifyA POS rendszere mindezt hatékonyan kezeli.

Shopify mobil kártyaolvasókat is kínál, amelyek Önnel együtt mozognak, így útközben vagy bárhol az üzletben fizethet. Egyedi személyzeti engedélyeket is beállíthat egyetlen háttérirodán keresztül, és hozzáférhet az egységes jelentéskészítéshez, a speciális készletfunkciókhoz, például a beszerzési rendelések generálásához és a készlet-előrejelzések alapján történő készletátvitelhez.

Íme, mire számíthat a Lite verziótól ShopifyPOS alkalmazása:

• Személyes hitelkártya díjak 1.5%-tól
• Mobil POS és hardver tartozékok
• Megrendelés és termékkezelés
• Ügyfélprofilok

Míg a Pro verzió feloldja:

• Korlátlan számú bolti alkalmazotti fiók
• Intelligens készletkezelés
• A személyzet szerepei és engedélyei
• Bolti elemzések
• Omnichannel értékesítési funkciók
• Korlátlan számú regiszter
• Két év garancia jár rá Shopify POS hardver

Hardver és árképzés

Shopify POS Lite tartalmazza a tiéd Shopify tervet, de sok tégla és habarcs üzlet dönthet a frissítés mellett. A Pro verziót a csomag tartalmazza Shopify Plus terveket. Ellenkező esetben további 89 USD-be kerül havonta helyenként az Ön költségein felül Shopify ütemezése. 

ShopifyA POS hardver opciói a következők:

Az iPad áll: Ezek a POS-alkalmazással működnek, így mindenhez hozzáférhet, amire szüksége van, akár útközben, akár útközben. (Az árak 149 dollártól kezdődnek)

A teljes kiskereskedelmi készlet: Ez egy teljes kiskereskedelmi összeállítás, beleértve a vonalkód-leolvasót, a nyugtanyomtatót és a pénztárfiókot. Mindent tartalmaz, amire szüksége van a készpénzes vagy kártyás fizetés elfogadásához és a pénz biztonságának megőrzéséhez (ára 879 USD).

Koppintson, Chip és Swipe Reader: Ezzel a tartozékkal fizetést is fogadhat (az árak 49 dollártól kezdődnek, lehetővé téve a csap és chipkártya leolvasását).

Fénysebesség vs Shopify: Melyik a legjobb?

Most, hogy megismerkedtünk a Lightspeed és a Shopify, ideje dönteni. Melyik webáruház építő felel meg jobban az Ön számára, és kínálja a legjobb ár-érték arányt?

Végső soron könnyebben ajánlunk Shopify átfogó megoldásként. Shopify az egyik vezető e-kereskedelmi platform, és mindent kínál, amire szüksége van egy funkciókban gazdag és sikeres online áruház felépítéséhez. Ez sem a POS árán történik. ShopifyA fizikai üzletek szolgáltatásai kiterjedtek, és hardveres, robusztus.

Másrészt, Fénysebesség egy megbízható szolgáltató, amely bár méltó versenyző, nem tud annyit kínálni, mint Shopify. Árazásuk megfoghatatlanabb, mivel nem lehet teljesen biztos abban, hogy az egyes tervek mit nyitnak meg. Bár nem számítanak fel külön díjat a teljes POS-alkalmazásért, a programjaik drágábbnak tűnnek az általuk kínált szolgáltatásokhoz képest. Ez különösen igaz, ha elsősorban online áruházépítőt keres. 

Ha egy virágzó e-kereskedelmi vállalkozás létrehozására összpontosít, tartsa be Shopify. De vegye fontolóra a Lightspeed-et, ha egy hagyományos vállalkozás, amely online értékesítésre terjeszkedik, és profitálhat a Lightspeed kiskereskedelmi üzletek, éttermek vagy golfozó vállalkozások számára testreszabott funkcióiból.

Ne aggódj, ha bizonytalan vagy... mind a Lightspeed, mind a Shopify ingyenes 14 napos próbaverzióval. Miért ne próbálhatná meg őket, hogy megtudják, mi illik hozzád a legjobban?

Próbálta már valamelyik e-kereskedelmi platformot korábban? Vagy versenytársra gondolsz, mint pl WooCommerce? Akárhogy is, tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.