Alibaba vs AliExpress: Hogyan viszonyulnak a kereskedők és a fogyasztók számára

Esetleg hívhatsz Alibaba a kínai Amazonas. Ennek az az oka, hogy mindkét e-kereskedelmi óriás küzdött a piaci részesedésért szerte a világon, különösen azért, mert Alibaba A csoport sikeresen működött beköltözött az Amazonba területen az AliExpressen keresztül történő fogyasztói értékesítéssel.

De nem ez az összehasonlítás, amelyről ebben a cikkben beszélünk. Minden arról szól Alibaba vs AliExpress, mindkettőt ugyanaz a cég kezeli, és a beszállítói és gyártási támaszpontokká válnak világunkban.

Nézzük meg, mi a különbség a kettő között Alibaba és AliExpress. Kisebb vagy nagyobb webáruháza számára melyik jobb? Képes-e mindegyikből kiváló árakat kapni, és a termékeket személyre szabva, és közvetlenül az ügyfeleknek küldheti el?

Olvasson tovább, hogy megtudja.

Alibaba vs AliExpress: Összehasonlítás egy pillantásra

Alibaba kimondja, hogy a tényleges AlibabaA .com webhely egy olyan hely, ahol a kereskedők nagykereskedelmi termékeket vásárolhatnak a legjobb kínai beszállítóktól.

Ezeket a vásárlásokat szinte a világ bármely pontjára kiszállíthatjuk. Nem is említve, Alibaba rendkívül alacsony egységárakkal büszkélkedhet, mivel nagykereskedelmi stratégiája a fejlődő Kínában található.

A regisztráló tagok Alibaba csaknem szigorúan viszonteladók, kereskedelmi cégek és gyártók.

Tehát egy online áruház vásárolhat már legyártott nagykereskedelmi termékeket, vagy személyre szabhatja a termékeket – például logókat helyezhet el a kalapokon. Ezenkívül a kereskedők fontolóra vehetik egy teljesen új találmány létrehozását, és beszélhetnek egy Alibaba gyártó prototípusának elkészítéséhez és a tömeggyártás megkezdéséhez.

Az AliExpress.com viszont egy kisebb részhalmaza Alibaba, de ez még mindig egy nagy e-kereskedelmi piactér a kínai és ázsiai gyártók és beszállítók számára áruk értékesítésére. Sok ugyanazon beszállító van az AliExpressen és az Alibaba.

Alibaba vs AliExpress: Hogyan különböznek a rendszeres fogyasztóktól

Az Amazonon vásárlók többsége rendszeres fogyasztó – olyanok, akik egy kutyajátékot vagy egy új televíziót szeretnének vásárolni.

Természetesen sok nagy vagy kis vállalkozás az Amazon-on vásárol nagyobb megrendeléseket abban a reményben, hogy jó üzletet kap, de az Amazon soha nem összpontosított arra, hogy valódi B2B nagykereskedelmet vagy dropshipping. Ezért az Amazon sokkal hasznosabb az átlagfogyasztó számára, mint egy hasonló hely Alibaba.

Tény, Alibaba szigorúan B2B piactér. Ismét egy hétköznapi ember egészen biztosan folytathatná Alibaba és vásárolnak 1,000 személyre szabott inget maguknak, de nem pontosan erre használják a webhelyet.

Ezért Alibaba csekély értéket képvisel az átlagfogyasztó számára, mivel gyakran kicsit hosszabb a gyártási idő, a kiszállítások nem túl gyorsak, és nem tud felkeresni Alibaba és vásároljon egy vagy két terméket saját otthonába.

Másrészt az AliExpressnek nincs annyi minimális beszerzési követelménye. Valójában az eladott cikkek többsége gyári áron van feltüntetve, minimális vásárlási kötelezettség nélkül.

Ezért az AliExpress két célt szolgál. Hasonló az Amazonhoz, ahol rengeteg felhasználó keresi fel a webhelyetdivikettős elemet otthonukba. De ugyanakkor ez egy áldás azoknak a kereskedőknek a világ minden tájáról, akik idegesek attól, hogy rengeteg készletet vásároljanak fel Alibaba.

Alibaba vs AliExpress: Miben különböznek az e-kereskedelmi kereskedők

Mint korábban említettük, Alibaba azoknak a kereskedőknek szól, akik nagy nagykereskedelmi rendeléseket szeretnének vásárolni gyártóktól és beszállítóktól, főleg Kínában. Másrészt a kereskedőknek is megvan az a luxus, hogy az AliExpresshez forduljanak, amely általában eltávolítja a minimális beszerzési rendelést, így a dropshippereknek lehetőségük van kis mennyiségben vásárolni minden egyes tételből.

De ennél többről van szó. Nézzük meg, mit jelentenek ezek a különbségek az e-kereskedelmi üzletek számára, tekintve, hogy egyes cégek kicsiben akarnak indulni, míg mások a legolcsóbb egységárat keresik a nagykereskedelemmel.

Milyen az árképzés?

• Alibaba az egész világon a legalacsonyabb árak közé tartozik. Nem csak olcsóbb olyan országokból beszerezni, mint Kína, hanem a beszállítók is Alibaba ömlesztve értékesítik, így a költségeket még alacsonyabban tudják tartani. Röviden, az árképzés Alibaba rendkívül alacsony, ami azt jelenti, hogy eladásonként nagyobb nyereséget érhet el. Érdemes megemlíteni azt is, hogy tárgyalhat a beszállítókkal, hogy még jobb ajánlatot kapjon.
• Vatera piacterén magasabb egységárral rendelkezik, mint Alibaba, de ez azért van, mert nem igényel minimális beszerzési rendelést a legtöbb beszállítótól. Nem csak ez, de nincs alkudozás az AliExpressen keresztül.

Melyiket a legkönnyebb használni?

• Alibaba hasonló felülettel rendelkezik, mint egy nagy e-kereskedelmi piacé, mint például az Amazon. Használata nagyon egyszerű, de némi megszokást igényelhet, amikor hiteles beszállítókat keresünk, és megtanuljuk, hogyan lépjünk kapcsolatba velük. Ezen túlmenően kissé nehézkes lehet a kommunikáció, mivel az idő nagy részében vagy nem beszéli ugyanazt a nyelvet, vagy olyan valakivel dolgozik, aki szaggatott angolul beszél.
• Az AliExpress felülete ugyanolyan egyszerűen használható, mint Alibaba. Tételeket keres, és még arra is lehetősége van, hogy integrálódjon olyan e-kereskedelmi platformokkal, mint pl Shopify és a BigCommerce. Ez messze a a legjobb dropshipping, és gyakran nem kell annyit kommunikálnia a beszállítókkal, mint amennyit tenne Alibaba.

Mennyi ideig tart a gyártás?

• Alibaba gyártási ideje körülbelül 15-45 nap. Gyakran hozzáadhat még több időt a szállításhoz. A hosszú várakozás oka az, hogy valószínűleg nagy rendelést ad le, amely időbe telik. A megrendelések egy része egyedi gyártású, és azt is figyelembe kell venni, hogy országa milyen messze van Kínától. A jó hír az, hogy csak akkor kell aggódnia, ha felzaklatja az ügyfeleket, ha kifogy.
• Az AliExpress általában egy kicsit gyorsabb, mint Alibaba, 7-45 nap. Ismét probléma a Kínából történő szállítás, különösen, ha Ön dropshipping közvetlenül az ügyfeleknek. Ennek ellenére az egyedi termékek sokkal kevésbé valószínűek az AliExpressen, így a szállítónak vagy gyártónak valószínűleg van raktáron az áru, amelyet ki kell küldeni.

Kaphat saját márkás termékeket?

• Alibaba ez a legjobb megoldás, ha teljes ellenőrzést szeretne kapni olyan dolgok felett, mint a márkajelzés, a csomagolás, a számlázás és a cikkeken lévő címkék. Legtöbbször olyan gyártókat találhat, akik hajlandóak bármit elkészíteni az Ön számára. Ezért fenntarthatja saját márkáját, és akár teljesen új találmányokat is tervezhet Önnek.
• Az AliExpress nem rendelkezik saját címkével, ezért olyan termékeket árul, amelyeken más cég címkéi vannak – vagy egyáltalán nincs címke.. Ez nem mindig probléma, de ha saját logót szeretne a sapkákon és ingeken, akkor ezt nem fogja megtalálni az AliExpressen.

Milyen a vásárlóvédelem?

• Alibaba korlátozott vásárlóvédelemmel rendelkezik. Tapasztalataink szerint Ön képes mintákat venni, és közvetlenül beszélni a beszállítókkal. Mindegyiknek megvan a saját politikája a visszaküldést illetően, de ez legtöbbször a szállító nyilvánvaló hibája.
• Az AliExpress közelebb áll az Amazonhoz, vagy más piactereken, ahol kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal, és visszaküldést kérhet, és megvédheti vásárlásait arra az esetre, ha valami történne velük. Ennek az az oka, hogy a megrendelések kisebbek, így könnyebben kezelhetők a védelme.

A rendszeres fogyasztók használhatják ezeket a webhelyeket?

• Alibaba nem teszi lehetővé a rendszeres fogyasztók számára. Ez azt jelenti, hogy egy személy technikailag odamehet és rendelhet valamit. De ennek csak akkor lenne értelme, ha eléri a minimális rendelési követelményt.
• Az AliExpress minden fogyasztó számára nyitva áll, így ügyfelei technikailag kihagyhatják webhelyét, és megpróbálhatják megvásárolni ugyanazt a terméket az AliExpressen.

A vállalkozások vásárolhatnak ezekről a webhelyekről?

• Alibaba a business-to-business tranzakciókra szolgál.
• Az AliExpress segítségével a vállalkozások és a fogyasztók is vásárolhatnak a piacon.

Mekkora a szállítási költség?

• Alibaba A szállítási költségek teljes mértékben a gyártótól vagy szállítótól függenek, amellyel partnere van. Ez függ a szállítási módtól, a megrendelés méretétől és attól, hogy a szállító mit akar felszámítani. Általánosságban elmondható, hogy az átlagosnál magasabb szállítási költségekre kell számítani, de semmi sem uralhatatlan.
• Az AliExpress gyakran ingyenes szállítást biztosít, de néha díjat kell fizetni. A csomagok kisebbek, és általában lehetnek ePacketen keresztül küldve, ami költséghatékonyabb és gyorsabb, mint más nemzetközi szállítási lehetőségek.

Mi a minimális rendelési mennyiség (MOQ)?

• Alibaba a beszállítóknak általában legalább valamilyen minimumkövetelményük van. Például nem ritka, hogy legalább 100 vagy 500 egység szükséges. Ezért ez egy nagykereskedelmi tevékenység, amelyhez sokkal magasabb megrendelésre van szükség, mint más e-kereskedelmi webhelyekről.
• Az AliExpressnek nincs ilyenje minimális rendelési mennyiség (MOQ). Ha észrevesz egy szállítótól, hagyja ki a terméket, és keressen másik szállítót. Ennek az az oka, hogy sok cég dropshipping közvetlenül az ügyfeleknek, így nem lenne értelme, ha 10 terméket kellene vásárolnia, amikor csak az egyikre van szüksége.

Alibaba vs AliExpress: Az árak részletesen

Tudjuk, hogy Alibaba minimális rendelési mennyiséggel rendelkezik, Ez azt jelenti, hogy a vásárlás összes előzetes költsége sokkal magasabb, mint az AliExpress. Ha azonban az összes termékét eladja, a nyereség sokkal magasabb lesz Alibaba Termékek. Ez azért van, mert az egységenkénti költség tól Alibaba sokkal olcsóbb, mint bármely nagykereskedelmi vásárlás.

Előzetes díjak

Alibaba nem igényel semmilyen fizetési módot a webhely használatának megkezdéséhez. Például nincs szükség tagságra, hogy hozzáférjen a beszállítók és termékek széles gyűjteményéhez.

A vállalkozások korlátozás nélkül böngészhetnek az oldalon és nézegethetik a termékeket. Ezután cseveghet a beszállítókkal, és megtudhatja, mik a szállítási költségek, és hány egységet kell megvásárolnia, hogy elérje minimális rendelési mennyiség (MOQ). Átfogó, Alibaba teljesen ingyenes, amíg meg nem rendeli valamelyik szállítónál. Ezt követően kell aggódnia az előzetes tőkével kapcsolatban, hogy kifizesse egy tétel termékét.

A termékek árazása a Alibaba

Amint azt már megtanultuk, Alibaba olyan vállalkozások közötti piacot szolgál ki, ahol az egységárakat rendkívül alacsonyan tartják, mivel ömlesztve értékesítik, és a beszállítók többsége Kínában található. Ez nagyon hasonlóan működik, mint bármely nagykereskedő, kivéve, hogy hozzáférést kap a beszállítók nagy piacához, és meg tudja tekinteni a beszállítók értékeléseit és értékeléseit.

Néha lejjebb is látsz minimális rendelési mennyiség, de gyakrabban találunk olyan termékeket, amelyeket 100-1,000 tételes tételben árulnak.

Tehát, ha megnézünk néhány terméket Alibaba, láthatja, hogy a férfiruházat gyors keresése hogyan mutat egy inget, rövidnadrágot és kabátot.

Az ing valójában egyedi nyomtatásra is elérhető, és minden egység 2.50 dollártól kezdődik. Azonban legalább 100 inget kell megrendelnie. A rövidnadrág is meglehetősen olcsó, de legalább 2,400 darabot kell vásárolnia. Egyes termékek drágábbak, mint mások, de nem olyan nehéz böngészni, hogy megtalálja a lehető legjobb ajánlatokat. Ezenkívül általában rendelhet mintákat, mielőtt elkötelezi magát a teljes megrendelés mellett.

Termékek árai az AliExpressen

Vatera piacterén magasabb ára van, mint Alibaba egy fő okból: az AliExpress nem nagykereskedő. Ehelyett a fogyasztók és a vállalkozások felkereshetik a webhelyet és vásárolhatnakdivikettős termék meglehetősen alacsony áron. Ön azonban nem élvezheti a tömeges árképzés előnyeit, mint ahogyan az lenne Alibaba.

Ennek ellenére az árak még mindig elég alacsonyak ahhoz, hogy online eladóként profitot termeljenek. Ezért van olyan sok alkalmazás és plugins számára elérhetők dropshipping AliExpress segítségével.

Ismét némi böngészést és kutatást igényelhet, hogy kitaláljuk a legjobb beszállítókat a legalacsonyabb árú és legjobb minőségű termékekkel. Azonban az AliExpress piacterén egyszerűen körülnézve egyértelműen látszik, hogy a ruházati termékek egységárai magasabbak, mint a Alibaba.

A fent látható egyik szebb téli kabát 64 dollárért eladó. Nyilvánvalóan eladhatná ezt a webhelyén meredek felár ellenében, ez nem olyan, mint egy nagykereskedelmi termék. Néhány másik olcsóbb, például az 5 dolláros farmer vagy a 10 dolláros pulcsi. Mindazonáltal ne felejtsen el mindig bejelentkezni a beszállítóknál, és megbizonyosodni arról, hogy vannak-e jó minőségű termékeik, valamint gyors átfutási és szállítási idők.

Startup Költségek az Ön vállalkozása számára

Ne feledje, hogy az online áruház működtetése nem csak azt jelenti, hogy fizetni kell a termékekért Alibaba vagy AliExpress. Webhelyet kell készítenie, esetleg témát kell szereznie, és bármit be kell szereznie pluginszükséges ahhoz, hogy webhelye a lehető legfunkcionálisabb legyen.

Például egy WordPress webhely ingyenes, de előfordulhat, hogy fizetnie kell egy témáért, mindenképpen fizetnie kell a tárhelyért, és rengeteg plugins szükségesek egy teljesen működőképes e-kereskedelmi áruház létrehozásához.

A Shopify, legalább havi fizetés $29 kötelező (csak hitelkártya vagy betéti kártya). Számos alkalmazás is hasznos lehet, valamint egy jó megjelenésű téma.

Ezenkívül a dropshipping A webhely általában olyan alkalmazást igényel, amely integrálódik az Ön e-kereskedelmi platformjába. Néhány elérhető az AliExpresshez, de van egy úgynevezett is Spocket amelynek magasabb a havi költsége.

Ismerje meg a egy tényleges e-kereskedelmi üzlet költségeit itt.

Alibaba vs AliExpress: Teljesítési lehetőségek

Itt az összehasonlítás Alibaba és az AliExpress nagyon érdekes lesz. Itt van az AliExpress határozott előnye is a legtöbb kereskedő számára.

Amikor termékeket rendel a Alibaba és az AliExpress hova mennek? A szállító becsomagolja Önnek a termékeket, és kiküldi az ügyfeleknek? Magának kell csomagolnia és elküldenie?

A Alibaba, ez olyan, mintha nagykereskedőtől vásárolnánk. Több doboznyi tételt kiszállítunk az irodájába vagy az otthoni ajtajáig, így Önnek kell kitalálnia, hogyan juttassa el ezeket a termékeket az ügyfélhez. Ez magas költségeket jelent az olyan feladatoknál, mint a csomagolás, a márkaépítés, a szállítás és egyebek.

Mindazonáltal lehetősége van arra, hogy az országában egy harmadik fél teljesítési vállalattal csatlakozzon. Így nem kell annyit aggódnia a teljes szállítási és kezelési folyamat miatt – ennek ellenére továbbra is kihasználhatja a nagy árrést, amelyet a termékek eladásakor kap Alibaba.

Mi a helyzet az AliExpress teljesítéssel?

Az AliExpress egészen más, ha a teljesítésről van szó. Először is, bármely fogyasztó beléphet az AliExpressbe, megrendelhet egy terméket, és házhoz szállíthatja. Látni fogja a szabványos AliExpress márkajelzést, mint egy olyan helyről, mint az Amazon.

Tegyük fel azonban, hogy szeretné futtatni a dropshipping webhely, ahol ügyfelei árukat vásárolnak az Ön webhelyéről. Ha ez a helyzet, sok alkalmazás lehetővé teszi a folyamat teljes automatizálását. Lekérheti a termékadatokat az AliExpressről, és megoszthatja azokat webhelyén.

Amikor egy ügyfél rendel Öntől valamit, a részleteket elküldik az AliExpress szállítójának. Ez a szállító ezután becsomagolja a terméket, és kiküldi az ügyfélnek – nem az Ön cégének címére. Ez óriási előny, mivel az AliExpress nagyjából minden teljesítési követelményt teljesít. Az egyetlen hátránya az, hogy elveszíti a minőség-ellenőrzést, és általában nem helyezheti el saját márkáját a dobozon vagy a dobozon belül.

Ennek ellenére fennáll annak a lehetősége, hogy alkut köthet a kínai beszállítóval, hogy az összes dobozba behelyezze a cége számláját. Minden attól függ, hogy a szállítója mit hajlandó megtenni.

Bár nem tökéletes, az AliExpress nem szükséges időt és pénzt költenie a raktározásra, a csomagolásra és a szállításra.

Alibaba vs AliExpress: Integrációk

???? Alibaba és az AliExpressnek nincs saját integrációja, de az egyik lehetővé teszi a harmadik féltől származó integrációkat, amelyek sokkal könnyebbé teszik az online értékesítést.

Ez az egyetlen weboldal Vatera piacterén. Bár lehet, hogy néhányat meg tud találni plugins vagy alkalmazások készítéséhez Alibaba egy kicsit könnyebben kezelhető, a legjobb megoldás jellemzően az, ha közvetlenül a következőn keresztül vásárol Alibaba weboldalon, készítsen saját termékleírásokat és készítsen saját képeket.

Másrészt az AliExpress a tiéd dropshipping menj. Az e-kereskedelmi platformok széles skálájával való integrálásra szolgál, elsősorban harmadik féltől származó alkalmazásokon és plugins.

Ez a folyamat úgy működik, hogy telepít egy alkalmazást egy ilyen platformra Shopify. Ez az alkalmazás lehetővé teszi a termékek kiválasztását, és az Önnek tetsző termékek elhelyezését az üzletében. Ezután bemehet és szerkeszthet bármit, ami nem tetszik (főleg, ha a gyártói tartalom elég rossz).

Ezt követően az ügyfél megrendelést adhat le az Ön webhelyén. Általában lehetősége van arra, hogy a megrendeléseket automatikusan elküldje az AliExpress szállítójának, vagy manuálisan jóváhagyja azokat. Ezt követően a teljesítés folyamata úgy fejeződik be, hogy közvetlenül elküldi a terméket az ügyfélnek.

Itt végső útmutató az Aliexpress használatának megkezdéséhez dropshipping. Sok kedvenc integrációnk szerepel a cikkben, mint pl DSers, Spocket és a WooDropship.

Alibaba AliExpress ellen: Dropshipping

Ennek nagy részét lefedtük, de csak hogy megismételjük: az AliExpress az dropshipping és a Alibaba nem. Az AliExpress-t összekapcsolhatja a sajátjával Shopify, BigCommercevagy WooCommerce tárolja, és automatikusan értesíti a szállítót, hogy vásárláskor küldje el. Alibaba főként nagykereskedelmi vásárlásra szolgál, így nincs teljesítés.

Ezenkívül az AliExpress számos alkalmazás közül választhat az e-kereskedelmi platformmal való integráció során.

Alibaba vs AliExpress: A termékek testreszabása

Itt van az összehasonlítás nagy része, amelyet egyes beszállítók nem egészen értenek, amikor mindkét webhelyet nézik. Alibaba sok termék testreszabását teszi lehetővé, az AliExpress pedig nem.

Mehet tovább Alibaba és keressen olyan beszállítók széles körét, akik egyedi nyomtatást készítenek olyan cikkekre, mint a sapkák és ingek. Választhat saját címkézésre is, ami azt jelenti, hogy a márka logója szinte az összes megvásárolt terméken megjelenik.

Az is lenyűgöző, hogy sok beszállító korlátlan számú testreszabást tesz lehetővé, az egyszerű logó elhelyezésétől a terméken egészen az Ön találmányának teljesen új prototípusáig.

Az AliExpress viszont inkább úgy működik, mint az Amazon (a fogyasztók és a vállalatok számára egyaránt), és azt látja, hogy a legtöbb termék már elkészült és készen áll az eladásra. Ezért korlátozott számú beszállítót találhat, akik egyedi nyomatokat készítenek, vagy lehetővé teszik, hogy valamire elhelyezze logóját. Ugyanez vonatkozik a saját címkézésre is, mivel az ilyen típusú testreszabás a legtöbb beszállító számára messze nem állja meg a helyét.

Röviden: ha igazán kreatív szeretne lenni a termékeivel, válassza ezt Alibaba. Ha jobban érdekelne az olcsódiviolyan kettős árucikkeket, amelyek készen állnak a szállításra, és azonnal kiszállítják ügyfeleinek, javasoljuk az AliExpress használatát.

Alibaba vs AliExpress: Vevővédelem és gyártói ellenőrzés

Az online vásárlás nagy része annak ismerete, hogy rendelései védettek. Néha Önön múlik, hogy tájékozódjon a beszállítóiról, de jó tudni, hogy a piac, ahol vásárol, védelmet nyújt a vállalatok és a fogyasztók számára.

Kezdjük Alibaba. A vásárló védelme korlátozottnak minősül a Alibaba piactér. Van azonban néhány módszer annak biztosítására, hogy termékei a raktárba kerüljenek, és ne ragadjanak bele a vámokba vagy hasonlókba.

Így védheti meg magát Alibaba

1. Mindig vegyen mintát, és tesztelje termékeit, mielőtt tömegesen vásárolna. A minták kiválóan alkalmasak arra, hogy megnézzék, pontosan mit fognak kapni ügyfelei. Arról nem is beszélve, hogy jobb, ha megnézzük a végterméket, mielőtt pénzt költünk több ezerre. Ehhez egyszerűen kérdezze meg a szállítót. A minta megrendelése előtt győződjön meg arról is, hogy az egyedi minták teljesen elkészültek. Egyébwise, ez egyfajta időpocsékolás.
2. Azt is javasoljuk, hogy tesztelje termékeit, mielőtt több száz vagy több ezer darabot vásárolna tömegesen. Könnyedén szállíthat termékeket ügyfeleinek, hogy tesztelje a vizeket, és megtudja, melyikük fogy a legtöbbet. Ezt követően nagyobb tömeges megrendelés mellett kötelezi el magát.
3. Soha ne fizessen kívüli rendelésért Alibaba. A weboldalon van a biztonságos fizetési rendszer amely némi védelmet nyújt a vásárláshoz, és eltávolítja a legtöbb csalást. Egyes beszállítók megkérik Önt, hogy PayPal vagy Western Union rendszeren keresztül fizessen. Néha ez csak az adók elkerülése lehet, de jobb, ha mindig kihagyja a szállítókat. Nagyon könnyen lehet, hogy csalás, hiszen Alibaba nem tud megvédeni a saját rendszerén kívül.
4. Csak azokat a beszállítókat vegye figyelembe, amelyek magas értékelésekkel és értékelésekkel rendelkeznek. Nem csak ez, keressen olyan beszállítókat, amelyeket külső cégek értékeltek. Az ellenőrzések általában jelentéseket, a létesítményekről készült fényképeket és egyebeket tartalmaznak. Az a nagyszerű Alibaba rendelkezik az értékelt beszállítók listájával. Valójában nagyon könnyű megtalálni ezeket a webhelyen. Az értékelések nagyszerűek, de az értékelések azt mutatják, hogy a szabályokat és a törvényeket a folyamat során nem sértik.
5. Alibaba rendelkezik valami úgynevezett kereskedelmi biztosítással, amely lehetőséget kínál a visszatérítésre, ha a szállítóktól érkező rendelései túl sokáig tartanak, vagy nem egyeznek a rendelési megállapodásokban leírtakkal. Ez nem garancia arra, hogy visszakapja, de Alibaba segít a probléma közvetítésében, és lehetőséget biztosít a visszatérésre. A beszállítóknak jelezniük kell, hogy megadják ezt a biztosítékot, így ez egy újabb módja annak, hogy megtalálják a legelismertebbeket Alibaba beszállítók odakint.
6. Hagyja ki az összes márkás terméket. Alibaba több ezer beszállító próbálja eladni termékeit online. Habár Alibaba tisztességes munkát végez a csaló vagy hamisított beszállítók megszabadításában, némelyikük átcsúszik. Az utolsó dolog, amit szeretne, az, hogy engedély nélküli termékeket értékesítsen a saját webhelyén. Ezek a beszállítók nemcsak hogy nem jó hírűek, hanem Ön is pénzügyi és jogi problémákba kerülhet. Ezért ragaszkodjon olyan termékekhez, amelyeken nincs logó. Még jobb, ha a jobb márkaépítés érdekében nyomtassa ki saját logóját a tételekre.

Hogyan védheti meg magát az AliExpressen

Tippek önmaga védelméhez Vatera piacterén nagyon hasonlítanak a Alibaba. Ezért javasoljuk, hogy vessen egy pillantást a tippekre, és használja őket mindkét webhelyen.

Érdemes azonban megemlíteni, hogy az AliExpress vásárlói védelmet biztosít a fogyasztók és kereskedők számára, akik dropshipet küldenek. Minden hasonló az Amazonhoz, ahol a szállítók kötelesek gondoskodni a visszatérítésekről és a visszaküldésekről.

Például az AliExpress pénz-visszatérítési garanciával rendelkezik, amely visszatérítést és visszaküldést igényel, ha a megrendelés nem felel meg a leírásnak, vagy ha nem kézbesítik a megfelelő időn belül.

Alapszintű visszaküldést is végezhet, még akkor is, ha a tétel nem sérült vagy hasonló. A folyamat kissé furcsa, mivel Ön közvetítőként dolgozik ügyfele és az AliExpress között. Lényegében, el kell fogadnia a visszaküldést az ügyfeletõl, majd az AliExpressen végrehajtott lépéseken keresztül saját maga hajthatja végre a visszaküldést. Meglehetősen gyors és könnyen érthető, és a legtöbb visszaküldés teljesen ingyenes.

Ami a problémás rendeléseket illeti, az AliExpressnek van egy olyan módszere, amikor felveszi a kapcsolatot az eladóval, kéri a visszatérítést, majd 15 megrendelés esetén visszakapja a pénzt, ha minden jól megy. Ezt követően visszatérítheti a visszatérítést saját ügyfelének, ha a dropshipping üzleti.

Összességében, Az AliExpress legyőzi Alibaba a vásárlóvédelem területén. Alibaba nem feltétlenül rossz ezen a területen, de a legtöbb rendelés nagykereskedelmi, tömeges vásárlás. Ezért inkább a beszállítókra nézve káros lenne, ha liberálisabb visszaküldési szabályokat tenne lehetővé. Elsősorban a vásárlók feladata, hogy megtalálják a legjobb beszállítókat, biztonságos rendszereken keresztül fizessenek, és minden terméket teszteljenek és mintát vegyenek, mielőtt nagyobb tételekre köteleznék el magukat.

Alibaba vs AliExpress: Ügyfélszolgálat

Az online piacterek meglehetősen fontos része, hogy az igényeinek megfelelő ügyfélszolgálatot kap-e vagy sem. Semmi sem zavaróbb, mint egy olyan webhelyet kitalálni, amelyről semmit sem tud. Semmi sem frusztrálóbb, mint amikor vészhelyzetben megpróbálunk felkeresni egy ügyfélszolgálati képviselőt.

Ezért szeretnénk eltölteni egy kis időt az egyes vállalatok részleteinek feltárásával, hogy meglássuk, hogyan válaszolnak a vásárlók kérdéseire. A jó hír az, hogy a támogatásnak valamennyire következetesnek kell lennie, mivel az AliExpress tulajdonosa Alibaba.

Sajnos sok vásárló számára az a tény, hogy mindkét cég Kínában található, azt jelenti, hogy nem biztos, hogy olyan emberekkel dolgozik, akik ugyanazt a nyelvet beszélik, mint te. A beszállítóknál legtöbbször van valaki, aki több nyelvet is tud, de az üzenetek még ekkor is elveszhetnek a fordításban.

Együttműködés az eladókkal

Szóval, ne feledje, hogy bármelyikkel kapcsolatos tapasztalata Alibaba vagy az AliExpress teljes mértékben a gyártóktól és beszállítóktól függhet, akikkel dolgozik. Kösd ezt össze a meghozott döntéseiddel, és lehet, hogy nagyon jól vagy nagyon rosszul. Például, ha egy alacsony besorolású eladóval keresel fel csak azért, mert olyan termékeik vannak, amelyek tetszenek, akkor mindkét webhelyen kemény élményt kíván.

Ugyanez mondható el az indivikettős eladók, akikkel beszél. Egyesek nagyszerűek lesznek, mások pedig szörnyűek. A rossz esélyek csökkentésének legjobb módja az összes olyan tipp, amelyet korábban tárgyaltunk.

Ügyfélszolgálat tól Alibaba

Amikor a cége vásárol valamit Alibaba valójában nem érintkezik közvetlenül a személyzettel Alibaba. Ehelyett az Ön által választott szállító(k)kal dolgozik együtt. Azt mondta, hogy, Alibaba biztosít néhány online ügyfélszolgálati forrást, például fórumokat, súgóközpontokat, valamint a vállalat segítségét kérő kapcsolatfelvételi lehetőségeket.

A kapcsolatfelvétel elsődleges módja Alibaba támogatás az élő chatboxon keresztül történik. E-mailben is kommunikálhat a támogatási csapattal. Telefonos támogatást azonban egyáltalán nem kínálnak. A Alibaba a csevegési támogatás szépnek tűnik responsive, de előfordulhat, hogy várnia kell egy e-mailes válaszra.

Összességében az online források megfelelőek, és legalább van kihez fordulni, ha valami baj van. Tapasztalatainak többsége azonban a saját beszállítóival kapcsolatos kutatások mennyiségétől függ.

Ügyfélszolgálat az AliExpresstől

Az AliExpress technikailag kisebb műveletnek nevezhető, mint Alibaba, de ez még mindig egy hatalmas cég. És amint azt korábban említettük, a tulajdonosa Alibaba azt jelenti, hogy az AliExpress hasonló eljárásokkal rendelkezik az ügyfélszolgálat terén. Például, Az AliExpress élő csevegési lehetőséget is biztosít, hogy gyorsan kapcsolatba léphessen az egyik támogatási képviselővel.

Telefonos támogatást nem adunk, de van egy rész egyes szállítók bejelentésére és a viták kezelésére. Alibaba is van valami ehhez hasonló, de tapasztalataink szerint az AliExpressnél kicsit gördülékenyebb a folyamat. Tehát, ha visszatérítést szeretne kérni, vagy beszállítói problémákról szeretne beszélni, online forrást biztosítunk ehhez.

Alibaba vs AliExpress: Melyik a megfelelő az Ön igényeinek?

Ennek az összehasonlításnak az a nagy része, hogy általában elég világos, hogy melyik piacot érdemes figyelembe vennie a vállalatának. Egyszerűen csak át kell gondolnia, hogy milyen termékeket szeretne, hogyan szeretné értékesíteni, és mekkora ellenőrzést szeretne az árrések, a minőség és a szállítás tekintetében.

Ennyi az összehasonlításunk Alibaba AliExpress ellen! Ossza meg velünk a megjegyzésekben, ha bármilyen tapasztalata van ezen piacterek bármelyikével kapcsolatban, és mit árul a webhelyein.