Kategória: Élő chat

Támogatás nyújtása Élő csevegés áttekintése (2023): A teljes útmutató

Rebekah Carter 3.5
Cikkek Élő chat

A mai Provide Support élő csevegés áttekintése a kulisszák mögé tekint be egy kényelmes megoldást az ügyfélszolgálathoz a digitális világban.

Olyan világban élünk, ahol az ügyfelek gyors és kényelmes útmutatást keresnek azon cégektől, amelyekkel kapcsolatba lépnek, gyakran a hagyományos telefonáláson túlmutató módszereket használva.

Az élő csevegés már több, mint egy kényelmes lehetőség a cégvezetők számára. Lényegében kötelező. Körül A vállalatok 79% -a mondjuk, ha élő csevegési funkciókat adnak hozzá webhelyükhöz, az növelte az eladásokat, a bevételt és az ügyfelek hűségét. Mi több, az ügyfelek körülbelül 42%-a azt mondják, hogy a valós idejű online csevegést részesítik előnyben, mint első számú kommunikációs eszközt.

olvasson tovább „Támogatás nyújtása élő csevegés áttekintése (2023): A teljes útmutató”

Askly Review: Egyszerű többnyelvű ügyfélszolgálat

Rebekah Carter
Cikkek Élő chat

Az Askly mai áttekintésében a piacon elérhető, többnyelvű ügyfélszolgálat egyik legfelhasználóbarátabb eszközének funkcióit és előnyeit kutatjuk. A globalizáció korára tervezett Askly biztosítja, hogy a vállalatok az anyanyelvükön, bonyolultság nélkül léphessenek kapcsolatba ügyfeleikkel.

Ez az alapoktól kezdve a nyelvi fordítás egyszerűsítésére készült, ez a csevegés alapú megoldás nem igényel kódolási ismereteket, és pillanatok alatt könnyen beépíthető webhelyére.

olvasson tovább „Askly Review: Egyszerű többnyelvű ügyfélszolgálat”

A 9 legjobb élő csevegési szoftver az e-kereskedelmi üzletek számára 2024-ban

Rebekah Carter
Cikkek Élő chat

Az élő chat-szoftver gyorsan az e-kereskedelmi vállalkozások elengedhetetlen eszközévé vált. A mai digitális világban az ügyfelek gyors, kényelmes és áramvonalas támogatást várnak el. A vásárlói igényeknek való megfelelés érdekében az e-kereskedelmi üzleteknek hatékony szolgáltatási lehetőségeket kell kínálniuk.

A kivételes élő csevegési élmény biztosítása érdekében a vállalkozásoknak be kell ruházniuk a megfelelő eszközökbe. Nem elég csupán egy csevegőmodul hozzáadása a webhelyhez.

Csapatának olyan eszközre van szüksége, amely lehetővé teszi a beszélgetések hatékony kezelését, valós idejű útmutatást és gyors támogatást az ügyfelek számára.

Kiterjedt kutatásunk alapján Tydius, LiveChat és a HubSpot a három legjobb élő csevegési eszköz az e-kereskedelem számára.

olvasson tovább „9 legjobb élő csevegőszoftver az e-kereskedelmi üzletek számára 2024-ban”

Tidio Chat áttekintése: Mit kínál ez a szoftver?

Rosie Greaves
Cikkek Élő chat

Betekintés a Tidio Chatbe

Ez a Tidio chat áttekintése végigvezeti Önt a Tidio chat legfontosabb funkcióin és előnyein – egy kommunikációs eszköz, amely jobb ügyfélszolgálati élményt nyújt.

A Tidio Chat csak egy a számos megoldás közül, amely elérhető azon cégek számára, akik élő csevegési funkciót szeretnének hozzáadni ügyfélszolgálati stratégiájukhoz. Napjainkban világszerte több mint 300,000 XNUMX vásárlója van, így a Tidio gyorsan nagy lendületet kapott a piacon.

olvasson tovább „Tidio Chat Review: Mit kínál ez a szoftver?”

A 8 legjobb chatbot az e-kereskedelmi üzletek számára 2024-ben

Rebekah Carter
AI Cikkek E-kereskedelmi chatbotok Élő chat

A chatbotok nemcsak az önkiszolgálás népszerűsítésének eszközeivé válnak a fogyasztók számára, hanem az eladások növelésében is kiválóak lehetnek, mivel képesek proaktívan elérni a vásárlókat.

Szerencsére, számos fenomenális chatbot-eszköz létezik, mint pl HubSpot és a LiveChat, amelyet kifejezetten az e-kereskedelmi világ vállalatainak támogatására terveztek.

Ma a piacon lévő legnépszerűbb és leggazdagabb botmegoldások közül néhányat fogunk megvizsgálni, hogy segítsünk a választásban.

olvasson tovább „8 legjobb chatbot az e-kereskedelmi üzletekben 2024-ben”

Hogyan válasszuk ki a legjobb élő csevegőszoftvert vállalkozása számára (2023)

Rosie Greaves
Cikkek Útmutatók Élő chat

Az élő chat-szoftverek piaca az előrejelzések szerint tovább fog növekedni $ 1.7 milliárd 2030. Párosítsd ezzel LiveChatsaját tanulmányai, amelyek ezt mutatják „az ügyfelek elvárják, hogy online csevegjenek a vállalkozásokkal” és az elvileg egyértelmű: ha nem nyújtja ezt a szolgáltatást, lemaradhat versenytársaitól.

Tehát, ha még nem kínált élő csevegési támogatást ügyfeleinek, örömmel hallja, hogy rengeteg megfizethető, könnyen használható élő csevegési szoftver áll rendelkezésre.

Remélhetőleg e cikk végére jobban tudja majd kiválasztani a vállalkozása számára megfelelő szoftvert. Tehát maradjon velünk, mert arra törekszünk, hogy megválaszoljuk a kérdést: hogyan válasszuk ki a legjobb élő chat szoftvert?

Búcsúzzunk be!

olvasson tovább „Hogyan válasszuk ki a legjobb élő csevegőszoftvert vállalkozása számára (2023)”

LiveChat vs Zendesk: Melyik csevegőeszköz a legjobb?

Rebekah Carter
Cikkek Help Desk Élő chat

Ebben LiveChat A Zendesk és a Zendesk összehasonlítása során két népszerű eszközt vizsgálunk, amelyek segítségével értékes üzenetkezelésen alapuló támogatást nyújthatunk az ügyfeleknek. Itt van minden, amit tudnod kell.

Ma LiveChat vs Zendesk áttekintése az ügyfélszolgálati környezet két népszerű megoldásának funkcionalitását és jellemzőit vizsgálja.

Ahogy a digitális világ az elmúlt néhány évben drasztikusan fejlődött, a fogyasztók egyre inkább érdeklődnek a vállalatokkal való kapcsolat új módjai iránt. Élő chat ma az egyik legnépszerűbb ügyfélkapcsolati lehetőség. Valójában egy jelentés szerint a vállalkozások 79%-a úgy gondolja, hogy az élő csevegés alkalmazása növelte az eladásokat, a bevételt és az ügyfelek hűségét.

olvasson tovább "LiveChat vs Zendesk: Melyik csevegőeszköz a legjobb?

LiveChat vs Olark: Egyszerű útmutató kezdőknek

Rebekah Carter
Cikkek Help Desk Élő chat

A mai LiveChat Az Olark és az Olark áttekintése során megvizsgáljuk az élő csevegési piac két legnépszerűbb eszközének néhány alapvető funkcióját és funkcióit.

A mai ügyfélszolgálati környezetben élő chat egyre népszerűbb választás a fogyasztók körében. Körül Az ügyfelek 41% -a inkább élő csevegésen keresztül lép kapcsolatba a márkákkal, ahelyett, hogy telefonos támogatást venne igénybe.

olvasson tovább "LiveChat vs Olark: Egyszerű útmutató kezdőknek

shopify-first-egy-dollár-promo-3-hónap