2022 van, és továbbra is az Amazon a legnagyobb szereplő az online kereskedelemben. Nem is nagyon valószínű, hogy ez a közeljövőben megváltozik. 🤷♂️
Idén 1.5 millió aktív eladó van a platformon, akik 75 millió különböző terméket kínálnak. Ez egy nagy wow! De várjon, miért mondjuk el mindezt, és honnan származnak ezek az adatok? Kicsinyítjük:
A fő ok, amiért oda kell figyelni arra, hogy mi történik az Amazonnal – ha e-kereskedelemmel foglalkozik – az az, hogy az Amazon a mi ablakunk az e-kereskedelmi ágazat egészére. Az Amazon által kezelt kihívások bizonyos mértékig az összes e-kereskedelem kihívásai. Ezen kívül az Amazon nagyon okos abban is, hogyan kezeli ezeket a kihívásokat és milyen megoldásokat alkalmaz.
A nap végén; ha Ön e-kereskedelmi üzlettulajdonos, és bárkitől tanulni fog, akkor a legjobbaktól, tehát az Amazontól is tanulhat.
Ez rendben van, és a „tanulás az Amazontól” olyan közhelynek hangzik, amit valaki mondana, de hogyan tulajdonképpen csináld?
Itt jön képbe a most olvasott bejegyzés. Amit itt készítettünk, az egy pillantás a közösen készített jelentésbe Kaspien és a Sellzone (Semrush eszközkészlete az Amazon számára). A jelentés címe Amazon állam 📈📉, és fő célja, hogy segítse az eladókat abban, hogy megértsék a jelenlegi e-kereskedelmi környezetet, hogy ennek megfelelően alakítsák ki stratégiájukat 2022-re.
Ez a jelentés megtanított bennünket arra vonatkozóan, hogy mi várható az e-kereskedelemben a közeljövőben, és mire lehet felkészülni a vállalkozásában.
1. A tavalyi e-kereskedelem felfutása átmeneti volt
A COVID előtti korszak előrejelzései azt sugallták, hogy 2020-ban az e-kereskedelem folyamatos növekedést fog tapasztalni 2019-hez képest, és ez a tendencia 2021-ben is folytatódik. Nagyjából ez az, amire mindannyian számítottunk. A 2020 közepén bekövetkezett hatalmas hullámra azonban senki sem volt felkészülve.
Az Amazon több mint 80%-os forgalomnövekedést tapasztalt 2020 során. Hasonló lelkesedést tapasztaltunk az e-kereskedelmi ágazat egészében. Egyre több vállalkozás lépett be az internetre, mivel sok esetben ez volt az egyetlen lehetőségük arra, hogy a zárlatok idején is kínáljanak termékeket.
Azonban, mint kiderült, most úgy tűnik, hogy ez a megugrás valóban „ugrásszerű” volt, és nem egy állandó váltás az iparágban. Az Amazon forgalma 7%-kal csökkent 2021-ben, ami az offline világ és a kereskedelem lassú, de folyamatos újranyílásának tulajdonítható.
Íme az Amazon forgalmi trendje 2019 és 2021 között:
💡 Ránézésre a dolgok visszatérnek a normális kerékvágásba, tekintve, hogy az emberek hogyan fogyasztanak és vásárolnak árukat. Noha az e-kereskedelmi ágazat összességében továbbra is felfelé ível, egyetlen e-kereskedelmi vállalkozás tulajdonosának sem szabad azt feltételeznie, hogy a 2021 előtti növekedési üteme így is marad. Jobb, ha nem tűzünk ki túlságosan ambiciózus értékesítési célokat hosszú távon.
2. Az Amazon felé irányuló közvetlen forgalom lecsökken, de a hivatkozások száma emelkedik
Még 2019 januárjában az Amazon bemutatta Amazon Attribution programját, amelynek célja, hogy arra ösztönözze az eladókat, hogy több külső forgalmat vigyenek a piacra.
Az Amazon Attribution előtt, ha Ön eladó volt, nem volt olyan könnyű forgalmat generálni olyan helyeken, mint például a harmadik felek hirdetései vagy a közösségi média, és ezt a forgalmat hatékonyan nyomon követni és értékelni. Amazon Attribution olyan mérési megoldás, amely lehetővé teszi. És úgy tűnik, kifizetődik.
Nagyjából 2020 vége körül kezdett visszaesni az Amazon felé irányuló közvetlen forgalom. Az Amazon Attribution hivatkozásokon keresztüli látogatások száma azonban növekedni kezdett. Ezt akkor láthatjuk a legvilágosabban, ha összehasonlítjuk a 3. harmadik negyedévi forgalmi statisztikákat 2020 harmadik negyedévével:
- a közvetlen forgalom 31%-kal csökkent
- Ugyanebben az időszakban az ajánlóforgalom 9%-kal nőtt.
A mindenféle hivatkozási forgalom egyre fontosabbá válik az Amazon általános felhasználói növekedése és az eredmény szempontjából. Nem csoda, hogy a vállalat ilyen sokat fektet platformjuk ezen részének bővítésébe. A felmerülő költségek 100%-át pedig ők viselik, mivel az Amazon Attribution ingyenesen elérhető az eladók számára.
💡 A lecke az e-kereskedelmi üzlet számára egyszerű: ha termékeket ad el az Amazonon keresztül, nézze meg az Amazon Attributiont, és hogyan segítheti elő a növekedést.
3. A vásárlók koncentráltabb szándékkal rendelkeznek, és kevesebb oldalt tekintenek meg
Az egyik statisztika, aminek az Amazon valószínűleg nem örül annyira, hogy a a látogatásonkénti oldalak száma 12.5%-kal csökkent az 2020 és az 2021 között.
Ez néhány dolog eredménye lehet:
- az offline vásárlás fellendülése, mivel a járvány után számos terület újra megnyílik, 😷
- nagy a valószínűsége annak, hogy a vásárlók a sok közül egy életképes Amazonon kívüli alternatívát találtak új e-kereskedelmi üzletek amelyeket 2020-ban indítottak el. 🛒
A látogatásonkénti oldalak száma azonban csak az érem egyik oldala. Pozitívabban szólva a az átlagos látogatási idő több mint 5%-kal nőtt tavalyhoz képest.
💡 A két statisztika együtt azt jelenti, hogy a vásárlók jobban koncentrálnak, ha úgy döntenek, hogy felkeresnek egy online kiskereskedőt. Tudják, hogy mire készülnek, és részletesebben fognak olvasni ezekről a termékekről.
4. Az Amazon szolgáltatásai nagyobbak, mint a piac
Igen, jól olvasod. Talán tudtad, hogy az Amazon rengeteget kínál más dolog eltekintve attól, amit a fő piactéren keresztül értékesítenek, de mint kiderült, az összes „egyéb cucc” az Amazon teljes nettó árbevételének több mint felét teszi ki.
Íme a bontás pontosan:
3 első negyedévében az ezekből a nem piaci szolgáltatásokból származó bevétel együttesen elérte az 55.9 milliárd dollárt, ami az összes Amazon-eladás 51%-át teszi ki.. Ez az első alkalom az Amazon történetében, amikor a szolgáltatások meghaladták a kiskereskedelmi eladásokat. 😮
A legelképesztőbb módja ennek az adatnak az olvasásának, hogy az Amazon ma már inkább egy szolgáltató cég, amely e-kereskedelmi oldalt is fellép, mint fordítva.
AWS – Az Amazon szerver-infrastruktúrája – a szolgáltatások kulcsszereplője, amely a teljes nettó árbevétel 15%-át teszi ki. Egyéb figyelemre méltó szolgáltatások közé tartoznak a különféle előfizetéses szolgáltatások, mint pl Első, Amazon hirdetések platform és harmadik féltől származó eladói szolgáltatások.
💡 Ebből minden e-kereskedelmi vállalkozás tanulhat, hogy soha ne hagyja abba az új termékek fejlesztését. Bár lehet, hogy X-et értékesítő vállalkozásként indult, ez nem jelenti azt, hogy hosszú távon ez lesz a legjövedelmezőbb üzleti modell. Úgy tűnik, hogy az innováció hosszú távon nagyon kifizetődik.
5. Az Amazon aggregátorai több mint 13 milliárd dollárt gyűjtöttek össze
Az elmúlt néhány évben hatalmas beáramlást tapasztaltunk az Amazon-központú márkákat felvásárló vállalatokba. És tényleg komolyan gondoljuk tömeges! A növekedés valóban hihetetlen. Mi úgy kezdődött 1 milliárd dollár 2020-ban, 12-ben további 2021 milliárd dollárral nőtt (nincs elírás). A legnagyobb ilyen aggregátor, Thrasio, összesen 3.4 milliárd dollárt követel a tortából.
Szóval mit csinálnak valójában ezek az aggregátorok? Egyszerűen fogalmazva, számos olyan terméket és márkát hoznak be, amelyek általában elérhetők az Amazon piacon, és további eszközöket és expozíciót biztosítanak számukra.
Például a Thrasio portfóliójában megtalálható néhány márka: Veva, Katchy, Turbo Mops, ThisWorx, Kizen, Mixology, TrailBuddy és Vybe. A Thrasio azzal dicsekszik, hogy minden hatodik amerikai háztartás vásárolt már Thrasio terméket.
💡 Van Amazon FBA terméked? Nézze meg, hogyan segíthet Önnek egy ilyen aggregátor tető alá kerülése, és értékelje, hogy ez a megfelelő út-e vállalkozása számára.
6. Újra emelkednek az Amazon hirdetési költségei
2020-ban a kattintásonkénti költség (CPC) jelentős visszaesését tapasztalhattuk, mivel sok eladó csökkentette hirdetési kiadásait, hogy minimalizálja a működési költségeit a járvány miatti aggodalmak miatt.
Ez minden hirdetési hálózaton megtörtént, nem csak az Amazon saját hirdetési hálózatán belül.
2021-ben azonban azt láttuk, hogy ugyanazok az eladók főnitették magukat a hamvakból 🔥🐦, és ismét folyamatosan növelték hirdetési költéseiket. Ezt követte a CPC is meredek emelkedése.
Összességében, 2021-ben 26%-kal nőtt az átlagos CPC 2020-hoz képest – az eladók 34%-a növelte hirdetési kiadásait.
7. 2021-ben az elektronika uralta a termékkereséseket
A világjárvány számos fogyasztói vásárlási szokást hozott létre, és megnövekedett a kereslet az olyan berendezésekkel, mint a laptopok, fejhallgatók, otthoni irodai asztalok, irodai székek és egyéb termékek.
Sok ilyen minta még most is, majdnem két évvel később is megmaradt. Például az elektronika továbbra is uralja a termékkeresést az Amazonon, amint azt a Sellzone Kulcsszóvarázsló eszköz.
A platformon végzett 30 legnépszerűbb keresés közül 16 az elektronikára és a kiegészítőkre vonatkozik. Még érdekesebb, hogy az Apple termékek önmagukban a 30 leggyakrabban keresett kulcsszó közül hetet értek el. 🍏
Mi van még a listán? Íme a teljes 30:
Néhány további érdekes bejegyzés a listán:
- Az arcmaszkok 2021-ben is erősek, havonta több mint 2.1 millió keresést tesznek lehetővé,
- a „Pop It” fideszes játék a harmadik helyet szerezte meg közel 2.2 millió havi kereséssel,
- és természetesen az örökké múlandó PS5 a 4. helyen érkezik, több mint 2.1 millió éhes ember könyörög, hogy bárhol megtalálja a polcon.
8. A csökkenő forgalom ellenére továbbra is az Amazon a legnagyobb szereplő
Mindent összeadva az Amazon 23 harmadik negyedéve és 3 harmadik negyedéve között hatalmas, 2020%-os visszaesést tapasztalt a látogatók számában.
Ennek ellenére az Amazon továbbra is az e-kereskedelmi iparág egyetlen óriása az összes forgalom 46%-a.
Íme a többi legjobb játékos:
Az Amazon -23%-os forgalomcsökkenése meghaladta a -15%-os piaci átlagot. Ez számos spekulációt eredményezett azzal kapcsolatban, hogy más piacterek állítólag felzárkóznak az Amazonhoz. Azonban továbbra is jól láthatjuk, hogy senki sem közelíti meg az Amazon számait.
Jelenleg, Az Amazon nagyobb piaci részesedéssel rendelkezik, mint hat legnagyobb riválisa együttvéve. Ezek a riválisok: eBay, Walmart, Target, Home Depot, Etsy és Best Buy.
9. A Walgreens, a Costco és az Etsy változtatják a piacot?
Annak ellenére, hogy a piac növekedése lelassul, az Amazon nem minden riválisa látott negatív tendenciát 2021-ben.
Bár a nyers eladási számok nem lenyűgözőek az Amazonéval szemben, a legjobb versenytársak közül hétnek sikerült növelnie piaci részesedését 2020-hoz képest. A három legjelentősebb vállalat:
- Walgreens (+64%),
- Costco (+20%),
- Etsy (18%).
💡 Mit tanulhatunk ebből a felismerésből? Ha Ön egy független e-kereskedelmi vállalkozás, amely általános termékcsaládot értékesít, akkor továbbra is az Amazonon való jelenlét a legjobb választás. Azonban az emelkedés más platformok, mint a Shopify vagy Etsy, nem hagyható figyelmen kívül, és figyelemmel kell kísérni a jövőbeni esetleges bővítésekre.
Az Amazonnak figyelnie kell ezekre a márkákra is, mivel az átlagosnál nagyobb forgalomnövekedést mutatnak, ami azt jelenti, hogy valamit egyértelműen jól csinálnak.
10. Dél-Korea érdeklődése az Amazon.com iránt 212%-kal megugrott
Az Amazon ebben a szakaszban eléggé lefedte az amerikai piacot. Valójában azonban a nem angolul beszélő országok járulnak hozzá a legnagyobb mértékben az Amazon.com forgalmának növekedéséhez.
Dél-Korea egyértelműen vezető és MVP ebben a versenyben 🐎. A 212%-ot meghaladó növekedési ütemnél nagyságrendekkel meghaladja a többit.
Íme a legjobb piacok, amelyek a legnagyobb forgalmi részesedést hozzák az Amazonhoz:
Amint láthatja, India továbbra is nagyban hozzájárul az e-kereskedelmi forgalomhoz világszerte, és még egy évig folyamatosan növekszik.
💡 Mit jelent ez? Ha Ön nemzetközi vállalkozás, tegye meg ajánlatát az Amazon.com fő piacterén. Ezzel nem csak az Egyesült Államokból fog ügyfeleket vonzani.
Szeretne teljes képet kapni?
Ennyit tartalmaz a 10 legjobb elvitelünk, de az eredeti jelentésben sokkal több információ található. Ha többet szeretne megtudni, olvassa el a Sellzone cikkét itt itt. 📓
Ha többet szeretne megtudni e-kereskedelmi vállalkozásának Amazonon keresztüli működtetéséről, olvassa el az alábbi útmutatók bármelyikét:
- Hogyan értékesíts az Amazonon – Az Ultimate útmutató
- Mi az Amazon FBA? Mit jelent az Amazon FBA?
- A legjobb eszközök az Amazon értékesítésének és munkafolyamatainak fellendítéséhez
Végül mesélje el az Amazonnal kapcsolatos történetét, az Amazon FBA-val kapcsolatos tapasztalatait, vagy bármi mást, amit meg szeretne osztani az Amazonnal való együttműködésről. Használja az alábbi megjegyzéseket.
Hozzászólások 0 válaszok