Csík vs Square: Összefoglalja lehetőségeit 2023-ra

Nem tudja, hogyan válasszon a Stripe vs Square?

Nem vagy egyedül.

Első pillantásra mindkettő Csíkos és Square eléggé hasonlónak tűnnek.

Mindkét eszköz piacvezető a fizetési ágazatban, más népszerű kártyás fizetési megoldásokkal együtt, mint például a PayPal.

Ezek a hitelkártyás fizetés-feldolgozó eszközök kulcsfontosságúak a vállalkozások tulajdonosai számára, mivel olyan funkciókat kínálnak, amelyek megváltoztatták a fizetési módot a szükséges dolgokért. Mi több, mind a Stripe ill Square a fizetési technológia élvonalába tartoznak, így a vállalkozások hatékonyabb és megbízhatóbb módozatokhoz férhetnek hozzá tranzakcióik elfogadásához és kezeléséhez.

Azonban míg Csíkos és Square sok közös vonásuk van – nem ugyanazok az eszközök –, és nem szabad így kezelni őket. Minden fizetésfeldolgozási megoldás, a Braintree-től és a PayPal-tól a Stripe-ig és Square, megvannak az egyedi előnyei és hátrányai.

Egyszerűen fogalmazva, Square egy sokkal változatosabb all-in-one fizetésfeldolgozó, amely az online e-kereskedelmi fizetésektől a személyes tranzakciókig mindent képes kezelni magával ragadó regiszter hardverrel. Másrészt a Stripe egy kizárólag digitálisan működő vállalat, amely a mobilra és az e-kereskedelemre összpontosít, és rengeteg hatékony eszközzel rendelkezik az előfizetéses márkák és piacterek számára.

Csík vs. Square: Árazás

Kezdjük az alapokkal.

Amikor választasz a kettő között Csíkos és Square, az első dolog, amit át kell gondolnia, hogy mennyibe kerül vállalkozása működésének fenntartása.

Egy jó dolog, amit meg kell jegyezni, hogy mindkettő Stripe Index és a Square viszonylag egyszerűek az árképzési terveikkel.

A Stripe árai ⤵️

• 2.9% plusz 30 cent online
• 2.7% plusz 0.05 USD használat mellett Square terminál
• 0.8% ACH-tranzakciók esetén (max. 5 USD)

A Stripe-on feldolgozási díjat kell fizetnie 2.9% és 30 cent minden hozzáadandó tranzakcióhoz Stripe Index kifizetéseket a webhelyére. Nincsenek további havidíjak, ami miatt aggódni kell, ami hatalmas bónusz minden modern kereskedő számára.

Emellett, Stripe Index a fizetésfeldolgozási lehetőségek széles választékát kínálja, beleértve az ACH fizetési feldolgozást is, hogy segítsen megtakarítani némi extra készpénzt.

A Stripe segítségével olyan dolgokhoz férhet hozzá, mint például a beágyazható pénztárak, egyéni eszközkészletek, gyors és kiszámítható kifizetések üzleti fiókjába és még sok más. Sőt, vannak olyan dolgok is, mint például az ismétlődő számlázás és az előfizetések az első 1 millió dolláros ismétlődő költségek erejéig.

A Stripe online fizetési feldolgozóként való használatához külön e-kereskedelmi platformhoz kell csatlakoztatnia, ami azt jelentheti, hogy ismét további díjakat kell fizetnie. Pozitívum, hogy a mikrotranzakciós díjakról is tárgyalhat. Azonban, mivel ezt nem a standard csomag részeként kínálják, előfordulhat, hogy nem mindenki számára elérhető.

Összességében a Stripe hitelkártya-feldolgozást és egyszerű fizetéskezelést biztosít az online áruház számára. A Stripe által felszámított díjak hihetetlenül alacsonyak a legtöbb fizetési szolgáltatáshoz képest, beleértve PayPal és a Braintree. Sőt, a Stripe a megfizethető átalánydíjas fizetési rendszert felhasználóbarát kialakítással kombinálja.

👉 Bővebben olvashatsz róla Square árképzés itt.

Másrészt, Square viszonylag egyszerű árazási stratégiát is biztosít.

Square Az árak ⤵️

• 2.9% plusz 30 cent online
• 1.75% kártyás tranzakciók esetén
• 2.5% kulcsos belépés esetén

A chipes és PIN-alapú fizetések kártyás tranzakciós díja 1.75%, vagy fizetsz 2.9% az online fizetéshez, plusz 30 cent minden tranzakció után. Offline módban 2.5%-os áron hozzáférhet a begépelt vásárlásokhoz is, ha olyankor szeretne fizetést fogadni, amikor valakinek nincs jelen a kártyája.

A legfontosabb dolog, amit meg kell jegyezni SquareAz árazás az, hogy számlanyitáskor ingyenes hitelkártya-olvasóhoz tartozik, így szinte azonnal elkezdhet fizetni. Ezenkívül hozzáférhet a Square's minden fontos ingyenes POS rendszer – Ez az, ami igazán kiemeli ezt az eladót a mai piacon.

Olyan eszközök, mint a Square Terminal és a Square Regisztráció ezért választ oly sok cégtulajdonos Square mint megoldás a hitelkártya-feldolgozáshoz. Kevés olyan pénzforgalmi szolgáltatás létezik a piacon, amely ugyanazt a nagy értékű megoldást kínálja a személyes fizetések fogadására.

👉 Olvasd el Square Terminal Kritika és a Square Regisztráljon felülvizsgálatot.

Square továbbá egyáltalán nem kell aggódnia a visszaterhelési díjak miatt – ami szokatlan a mai fizetésfeldolgozó márkáknál. A cég még saját visszaterhelés elleni védelmi megoldást is szállított, amely fedezi a jogviták visszaterhelési költségeit havi 250 dollárig. Bár az ügyfélszolgálattal való foglalkozás, ha valami elromlik, egy kis gondot okozhat Square, nagyon kicsi az esélye annak, hogy problémái vannak a visszaterhelésekkel.

Ha évente sok befizetést dolgoz fel (több mint 250 15 USD), és a jegy mérete meghaladja a XNUMX USD-t, akkor bizonyos mennyiségi kedvezményeket is kaphat tranzakcióira. Non-profit szervezetek számára azonban jelenleg nincs kedvezmény, ami egy kis hátrány. Egy másik megjegyzés, hogy vannak további díjak, amelyeket esetleg fizetni kell Square ha olyan fejlett eszközöket szeretne elérni, mint pl Square Payroll (34 USD havonta), vagy ügyfélhűség-funkciók.

A kiegészítők közé tartozik a ⤵️

• Square havi 60 dollár kiskereskedelmi áron
• Square éttermek számára 60 dollár havonta
• Munkavállalói menedzsment alkalmazottanként 5 dollár havonta
• Havi 34 dollár fizetés
• Hűségdíj $25 havonta
• Marketing $15 havonta

Mint Stripe, Square fantasztikus élményt kínál, és az egyik legjobb fizetési mód a piacon. Ha egy egyszerű alternatívát keres a Braintree és a PayPal helyett, amely személyre szabott kisvállalkozások tulajdonosai számára, akkor nem járhat rosszul Square. Ugyanakkor ez a cég biztosítja, hogy minden hardvereszközhöz hozzáférjen a személyes fizetéshez, akár chipkártya-olvasót, akár magstripe rendszer vagy egy teljes nyilvántartás.

Csík vs. Square: Beállítás és egyszerű használat

Bármelyik fizetésfeldolgozási rendszert is választja, fontos, hogy jól érezze magát a használatában. A mai kereskedők szerencséjére Square egész üzletét arra az elgondolásra építette, hogy mindig az egyszerűség legyen az első. A kisvállalkozások tulajdonosai számára felhasználóbarát lehetőség biztosítja, hogy ne kelljen attól tartanod, hogy folyamatosan fel kell venni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a hitelkártya-feldolgozó rendszer használatával kapcsolatban. Az egyszerűség olyan megoldásokat hozott létre, mint a PayPal, a Stripe és Square ma olyan népszerű a növekvő cégek és online áruházak körében.

Az összes szoftver a Square A portfóliót úgy tervezték meg, hogy zökkenőmentesen működjenek együtt, ingyenes POS-szal, amely minden eszközön működik, központi jelentésekkel, valamint kifejezetten a kiváló válaszokat segítő felületekkel, akár táblagépen, okostelefonon vagy asztali számítógépen dolgozik. Az ingyenes mobil POS alkalmazás könnyen használható és intuitív, és SquareAz e-kereskedelmi lehetőségei is nagyszerűek.

Attól a pillanattól kezdve, hogy beállítottad Square fiókjában hozzáférhet a fizetések fogadásához és kezeléséhez szükséges összes különféle eszközhöz. Ne feledje, hogy az Ön által választott bevásárlókosár-szolgáltatástól függően előfordulhat, hogy az online élmény összetettebbé válik. Egy másik dolog, ami hozzájárul a felhasználóbarát jellegéhez Square, az a tény, hogy nagyon sokféleképpen lehet személyesen átvenni a fizetéseket. Ha megvan a Square regisztrálhat, például használhatja a chipolvasót és a magstripe olvasó személyes fizetési szolgáltatásokat kínál útközben. Az emberek bárhol használhatják chipkártyájukat, érintésmentes rendszereiket és betéti kártyájukat, ahol áruit szeretné eladni. Sőt, ellenőrizheti és nyomon követheti ezeket a kifizetéseket a háttérben Square rendszer.

Másrészt lehet vitatkozni amellett, hogy a Stripe egy kicsit bonyolultabb fizetésfeldolgozó rendszer – de ez elvárható egy olyan eszköztől, amely olyan gazdag funkciókban, és elsősorban fejlesztőknek készült. Attól függően, hogy mit szeretne a fizetési platformtól, a Stripe-élmény egyszerű vagy nehéz lehet.

Ha például nem fér hozzá egy műszaki szakemberhez vagy fejlesztőhöz, akkor JavaScript-kódot másolhat be és illeszthet be vállalkozása webhelyére, és telepíthet onnan egy beágyazott pénztárat. Másrészt, ha van egy fejlesztő, aki segít, akkor hozzáférhet egyéni eszközkészletéhez, és a semmiből létrehozhatja saját platformját.

Bár Stripe Index használata nagyobb kihívást jelenthet, mint Square Összességében továbbra is megfelelő szintű felhasználóbarátságot biztosít, mert kiválaszthatja, hogy milyen összetett legyen a beállítás.

Csík vs Square: Fizetések elfogadva

Most, hogy tudjuk, milyen drága Square és a Stripe, és milyen egyszerű a megoldások használata, megtekinthetjük az egyes opciók által kínált funkciókat – többek között azt is, hogy milyen fizetési módok közül választhatnak.

A jó hír Square az, hogy az összes főbb hitelkártyát feldolgozza, beleértve az eWallet fizetéseket, az Android Pay-t és az Apple Pay-t bármely értékesítési csatornán keresztül. Más szóval, nem lesz problémája a fizetés átvételével Square. Ezen felül, Square ingyenes kártyaolvasóval és hardverregiszterekhez való hozzáféréssel is jár, ha offline vállalkozást szeretne létrehozni. Akár érintés nélküli, akár hitelkártyás fizetést keres, amely közvetlenül a kereskedői fiókjába kerül, nem lesz problémája Square.

Bár Square rendkívül rugalmas, érdemes megjegyezni, hogy a Stripe segítségével többféle online fizetés is feldolgozható, Square személyes fizetésre alkalmasabb.

Ha online vállalkozást működtet, a Stripe több mint 135 különböző valutát fogad el, és megfizethető ACH fizetési feldolgozási lehetőséget kínál akár 5 dolláros fizetésekhez..

Mint Square, Stripe Index feldolgozza az összes főbb hitelkártyát, valamint a digitális opciókat is, mint például az Android Pay, az Apple Pay, a Google Pay stb. Globális fizetések esetén más lehetőségek is elérhetők, például az AliPay. Ha egy rendkívül globális online üzletet szeretne fejleszteni, akkor a Stripe összességében határozottan jobb választás lenne.

Csík vs. Square: Mobil és e-kereskedelem

Tehát hogyan Square és a Stripe felhalmozódik, ha mobil és e-kereskedelmi fizetésről van szó?

Nos, Square nemrég szerezte meg Weebly hogy segítsen hozzáférni egy megfizethetőbb és vonzóbb e-kereskedelmi stratégiához online tranzakcióihoz. Azt is érdemes megjegyezni Square a már elérhető integrációk meglehetősen magával ragadó listája, beleértve a bevásárlókosár opciók széles választékát is.

Még akkor is használhatja, ha a kívánt bevásárlókosár nem található az integrációk listáján Square API-k a saját megoldás létrehozásához Squarefejlesztői eszközeinek széles választéka. SquareA fejlesztői eszközök azt jelentik, hogy gyakorlatilag bármilyen egyedi integrációt létrehozhat, amelyre szüksége van a tranzakciókhoz és a fizetésekhez. Mi több, a Square A Checkout azt jelenti, hogy jogosult olyan előnyök kihasználására, mint például a következő napi betét, visszaterhelés elleni védelem és egyebek. A tranzakciós API is nagymértékben testreszabható, hogy megfeleljen az Ön üzleti igényeinek.

Ráadásul a mobilfizetések esetében lehetetlen figyelmen kívül hagyni ennek hatását Square volt már a piacon. A Square POS a ma elérhető egyik legerősebb mobilalkalmazás, és tökéletesen működik iPad POS-ként, ha a lehető leggyorsabban szeretné elkezdeni az értékesítést. Amikor feliratkozik a Square fiókot, akkor kap egy ingyenes magstripe olvasó, és számos további kompatibilis hardverhez is hozzáférhet. Mi több, SquareA POS és Reader API-k azt jelentik, hogy használhatja a Square Fizetési tapasztalat egyéni alkalmazásokban is.

Az egyetlen jelentős hátránya Square Az e-kereskedelem és a mobilfizetés esetében az előfizetési eszközök száma nagyon korlátozott. Bár van hozzáférése olyan dolgokhoz, mint például az ismétlődő számlák és a részletfizetés, lehetőségei korlátozottak. Ez azt jelenti, hogy a digitális kereskedők nem biztos, hogy a lehető legszélesebb választékkal rendelkeznek Square.

Stripe Index, másrészt az egyik leghihetetlenebb online fizetési platform, olyan opciókkal együtt, mint a PayPal. Mint Square, a Stripe hírnevet szerzett, mint olyan lehetőség, amely nagyszerű azoknak a fejlesztőknek, akik a jobb feldolgozás érdekében integrálni szeretnék fizetési eszközeiket számos harmadik féltől származó alkalmazással..

A Stripe e-kereskedelmi fizetési feldolgozási lehetőségei messze túlmutatnak Square a márka által kínált bevásárlókosár-integrációk számát tekintve. Amellett, hogy integrálódik számos e-kereskedelmi szolgáltatóval, a Stripe integrációkat és plugins olyan eszközöket használó vállalkozások számára, mint a Magneto és a WordPress.

A Stripe az egyik legkedveltebb eszköz a piacon a fejlesztők számára, köszönhetően hihetetlen szintű rugalmasságának, kiterjedt dokumentációjának és többféle programozási nyelv támogatásának mobilalkalmazásokban és az interneten egyaránt. A Stripe lehetővé teszi egy teljesen egyedi megoldás létrehozását a Stripe Elements-ből származó előre beépített komponensekkel. Ezenkívül hozzáférhet a Stripe Checkouthoz is, amely egy előre elkészített űrlapot generál, amelyet egyszerűen bedobhat a webhelyére.

Mobilfizetéshez meg kell néznie a Stripe Terminált. Bár ez nem egy önálló mobil PSO, mint Squaremegoldása, lehetővé teszi a Stripe Payments beépítését saját POS-ba, ha rendelkezik a fejlesztői készségekkel.

Bár a Stripe vonzó lehetőség az online fizetésekhez és az e-kereskedelemhez, nem mindenki számára tökéletes. Ha olyan kész eszközt keres, amely egyszerre sokféle értékesítési csatornát képes kezelni, akkor lehet, hogy a Stripe nem a megfelelő választás. Ehelyett a Stripe jobb megoldásnak tűnik azok számára, akik rendelkeznek technológiai és kódolási ismeretekkel.

Azt is érdemes megjegyezni Stripe Index nincs átfogó virtuális terminál, mint pl Square. Ez azt jelenti, hogy csak minimális begépelt fizetési lehetőségeket tud támogatni a Stripe irányítópultjáról. Bár telefonos megrendeléseket is be lehet adni, ez egy kicsit bonyolult. Square egyszerűbb, ha átfogó fizetési módot biztosít Önnek, amikor ügyfele nem rendelkezik kártyával.

Csík vs. Square: További jellemzők

Sok fizetésfeldolgozó eszköz, mint pl PayPal olyan extra funkciókkal érkezik, mint a számlázás és a háttérkezelés, hogy megkönnyítsék az életét.

Végül, a választás a Stripe vs. Square azt fogja meghatározni, hogy mit keres vállalkozása támogatására. Ha olyan kész terméket keres, amely számos fizetési csatorna kezelésére alkalmas, akkor Square nagyszerű lehetőség. SquareAz ingyenes POS a kisvállalati tranzakciókezelés piacának egyik vezető megoldása. Val vel Square, a mai vállalatok sokféle értékesítést feldolgozhatnak, tranzakciókat rögzíthetnek, készleteiket kezelhetik, alkalmazottakat ütemezhetnek be, és kulcsfontosságú kapcsolati információkat gyűjthetnek az ügyfelektől.

Ezen kívül azzal Square, dönthet úgy, hogy speciális funkciókat ad hozzá kampányához, például marketinget, hűségprogramokat és időpont-ütemezést. Másrészt a Stripe sokkal kevésbé átfogó. A Stripe azon eszközök egyike, amelyeket valóban a semmiből kell felépítenie, számos fejlesztői eszköz és API használatával. Bár sok mindent megtehet a Stripe segítségével, sokkal több erőforrásra és munkára lesz szüksége a kampányok beindításához.

Például, nem úgy mint Square, A Stripe nem ad hozzáférést a POS-funkciókhoz. Bár a vállalat már tesztelte saját programozható POS-megoldását, még mindig hosszú utat kell megtenni ahhoz, hogy a vállalkozás hozzáférjen azokhoz a funkciókhoz, Square kínál.

Egy érdekes hely, ahol a Stripe előrébb kerül Square előfizetésben van, tagságokés ismétlődő kifizetések. A Stripe ezekben a dolgokban még jobb, mint más eszközök, például a PayPal.

Square Lehet, hogy a legjobb értékesítési megoldás azoknak a cégeknek, amelyek személyes cégeket szeretnének működtetni nyilvántartásokkal, értékesítési pontrendszerekkel és különféle online e-kereskedelmi eszközökkel, de a Stripe sokkal jobb az ismétlődő fizetésekhez. Míg Square ismétlődő fizetési funkciókat kínál havi díjak ellenében, az élmény közel sem olyan elegáns és letisztult, mint a Stripe-től.

Képest Square, Stripe Index sokkal jobb megoldás, különösen a nagy volumenű értékesítési stratégiával rendelkező vállalkozások számára. A Stripe Subscriptions azt jelenti, hogy megtervezheti és kezelheti az ismétlődő kifizetéseket, hogy megfeleljen bármilyen előfizetésen alapuló vállalkozásnak, beleértve az előfizetéses dobozokat, a tagságokat, az ingyenes próbaverziókat és az oktatási webhelyeket.

Íme néhány az egyedülálló tulajdonságok közül Square Tűnjön ki a fizetés-feldolgozási megoldásként olyan omnichannel kereskedők számára, akik bárhol szeretnének értékesíteni ⤵️

• Számlázás
• Fejlett készletkezelés
• Alkalmazottak menedzsmentje
• Apis leltárhoz, cikkkatalógusokhoz és ügyfélkezeléshez
• Ingyenes virtuális terminál
• Ingyenes mobil POS
• Irányítópult-jelentés
• Ügyfél adatbázis

Íme néhány olyan egyedi funkció, amelyek segítenek a Stripe-nek abban, hogy fantasztikus lehetőségként tűnjön ki a nagy volumenű online eladók és tagvállalatok számára ⤵️

• Egyedi SQL jelentéskészítés
• Több pénznem kijelző
• Valuta átváltás
• Digitális és fizikai kártyák
• Piactér- és platformépítő eszközök
• Rengeteg fejlesztői testreszabási lehetőség

Érdemes megnézni azokat az integrációkat is, amelyekhez a cégtulajdonosok hozzáférhetnek, amikor hitelkártya-feldolgozó és fizetési rendszereket állítanak be Square és Stripe. Számos online fizetési szolgáltatás, köztük a Braintree és a PayPal által kínált, integrálható a háttérrendszerekhez használható vezető eszközökkel az online áruházban. Ez azt jelenti, hogy linkelhet olyan dolgokat, mint pl Shopify ügyfélkapcsolat-kezeléshez, vagy integrálható a számviteli szoftverrel.

Mielőtt választana közülük Square vagy Stripe online áruházához, győződjön meg arról, hogy az Ön számára legjobb fizetési megoldás minden extra funkcióval és integrációval rendelkezik, amire szüksége van. Ne feledje, hogy több a legjobb fizetési megoldás kiválasztása, mint a fizetési módok legszélesebb skálájának vagy az átalánydíjas csomag megtalálása.

Csík vs. Square: Szerződések és visszaterhelés elleni védelem

Egy értékes dolog, amit érdemes megjegyezni, amikor a Stripe és a Square az, hogy mindkettőhöz felosztó-kirovó fizetésfeldolgozási megoldások tartoznak, hasonlóan a PayPalhoz. Ez azt jelenti, hogy nem ragad le semmilyen bosszantó szerződéssel a kívántnál tovább. Ha szeretne kiszállni a fizetésekből a Stripe ill Square, egyszerűen megszüntetheti fiókját. A Stripe még abban is segíthet, hogy az ügyféladatokat egy másik céghez továbbítsa, ha szeretné.

Ráadásul, ha használod SquareA fizetésfeldolgozó eszközökön túlmenően további „kiegészítő” funkcióival a legtöbb esetben 30 napos ingyenes próbaverziót kaphat, és ezeket a funkciókat is bármikor lemondhatja. Nincs éves díj, amelyre gondolni kell, és nem kap semmilyen kedvezményt, ha úgy dönt, hogy éves fizetést választ, így ismét nem ragad le semmivel.

Egy különösen érdekes dolog, amit érdemes megnézni a két szállító összehasonlításakor, az a visszaterhelés elleni védelem megközelítése. A visszaterhelések manapság sok szolgáltatót foglalkoztatnak. Az Ön által választott fizetésfeldolgozó segít abban, hogy megvédje magát, ha bármi baj történne az elfogadott tranzakciókkal.

Square piacvezető a visszaterhelés elleni védelem területén, havonta akár 250 dolláros fedezetet kínál. Ez azt jelenti, hogy ha az egyik ügyfele vitatja a kártyájára vagy bankszámlájára terhelt terhelést, megvédheti magát a veszteségtől. A fizetési vitákra azonban hét napon belül válaszolnia kell ahhoz, hogy jogosult legyen. Ez egyszerűen megmutatja Square hogy betartja a csalással kapcsolatos bevált gyakorlataikat.

Másrészt, Stripe Index rendelkezik az iparági szabványos eljárásokkal, amikor a viták és a visszaterhelések kezeléséről van szó. 15 USD visszaterhelési díjat kell fizetni, ha ügyfele vitát indít – bár ezt a díjat visszatérítjük, ha valaki úgy dönt, hogy az Ön javára dönt. Ellentétben azzal Square, nincs védelem, ha veszít egy vitában.

Még egy nagy plusz vele Square ami a visszaterhelést illeti, az az, hogy nincs semmilyen visszaterhelési díj. Nem kell attól tartania, hogy pénzt veszít, ha ügyfelei úgy döntenek, hogy vitatják a pénzükre vonatkozó követelésüket, ami óriási megkönnyebbülés a mai eladók számára. Noha a Stripe nem biztosítja ugyanazt a szabadságot vagy nyugalmat, hozzáférést biztosít a csalás elleni védelem legjobb besorolású eszközéhez, a „Radarhoz”. Ez az eszköz gépi tanulási technológiát használ a leggyakoribb magas kockázatú eladások azonosítására, így Önt megjelölik a potenciálisan veszélyes tranzakciókról.

Csík vs. Square: Vevőszolgálat

Végül, de nem utolsó sorban, mindig fontos, hogy jól érezze magát az ügyfélszolgálatban, amelyet Öntől kaphat fizetésfeldolgozás vállalat. Végül is soha nem tudhatod, mikor lesz szükséged segítségre.

Bármilyen fizetési módot is szeretne használni, mindig hasznos, ha rengeteg támogatáshoz férhet hozzá, arra az esetre, ha valami baj történne a chipolvasóval, az online rendszerrel vagy akár egy harmadik féltől származó eszközzel való integráció esetén. Shopify.

Sok vezető eszköz, mint pl PayPal és a Braintree kiemelkednek az ügyfélszolgálathoz való hozzáállásukkal. Azonban nem minden fizetési vállalat kínál ugyanolyan szintű ügyfélszolgálatot a kisvállalkozások tulajdonosai számára. Például miközben Square felhasználóbarát felülettel, személyes fizetéssel, chipkártya-támogatással és PCI-megfelelőséggel rendelkezik, az ügyfélszolgálat nem ideális.

Félreértés ne essék, van támogatás Square elérhető, de vannak problémái.

Square e-mailes és telefonos támogatást ígér ügyfeleinek, valamint hozzáférést egy fantasztikus tudásbázishoz, ahol egy könnyen használható kereső funkcióval megtalálhatja a legtöbb kérdésre a választ.

Egy másik dolog Square az, hogy a kereskedők nagy közösségéhez is hozzáférhet, így támogatást kaphat másoktól az interneten, ha a Square képviselője nem elérhető. SquareAz ügyfélszolgálati csoport még a Stack Overflow-t is figyeli.

Ha aktív a közösségi médiában, ezt meg fogod találni Square dedikált Twitter fiók, ahol kapcsolatba léphet a csapat tagjaival.

A legnagyobb probléma a Square ami az ügyfélszolgálatot illeti, az az, hogy ha a fiókját megszüntetik, nehéz lesz találnia valakit, akivel beszélhet a problémáról. Azért mert Square automatikusan megszakítja a telefonos támogatáshoz való hozzáférést, ha fiókját leállítják. Ez egy sajnálatos probléma számára Square felhasználókat, mert néha a fiókokat alapos ok nélkül, csak azért lehet megszüntetni Square úgy gondolja, hogy egy bizonyos hónapra vonatkozó tranzakciói szokatlanok lehetnek.

Másrészt, Stripe Index lemaradni látszott a többi mögött fizetésfeldolgozó szolgáltatók jó ideig az ügyfélszolgálat terén – de ez kezdett megváltozni. A Stripe most egy fantasztikus önkiszolgáló tudásbázist tart fenn – bár nem annyira részletes, mint Squaremég. A Stack Overflow webhelyen is találhat kérdéseket, amelyek segíthetnek a Stripe fejlesztésében. Miután évekig panaszkodtak arról, hogy a Stripe nem biztosítja az ügyfeleknek a valós idejű támogatáshoz való hozzáférést, a vállalat 24-ban a hét minden napján, 7 órás támogatást vezetett be minden kereskedő számára – ez óriási előrelépés.

A Stripe éjjel-nappal élő támogatása fantasztikus választássá teszi azoknak a cégeknek, amelyeknek rendszeres útmutatásra vagy kérdéseikre adott válaszra van szükségük. Mi több, ha prémium szintű támogatásra van szüksége, A Stripe egy egyedi csomagot is tud adni, amelynek ára körülbelül havi 1,000 dollár. Bár ez nagyon drága árcédulának tűnhet, nagyobb cégeknek készült, amelyeknek állandó műszaki támogatásra van szükségük.

Évek óta tartó panaszok után a Stripe mindent megtett, hogy olyan támogatást nyújtson ügyfeleinek, amelyre leginkább szükségük van. Ezen túlmenően, mivel a Stripe a fizetésfeldolgozás során jelentős mértékben a fejlesztői felhőre összpontosít, a fejlesztők számára elérhető dokumentáció is páratlan. Azt kell tapasztalnia, hogy a legtöbb kérdésére meg tud válaszolni anélkül, hogy bármilyen szakirányú útmutatásra vagy támogatásra lenne szüksége.

Csík vs. Square: Ítélet

Amikor a végső fizetésfeldolgozó rendszert választja, számos lehetőséget mérlegelhet, a Braintree-től és a Paypal-tól egészen a Square, Stripe és még sok más.

Első pillantásra nyugodtan kijelenthetjük Square és a Stripe Index sok hasonló képességgel és funkcióval rendelkezik. Mindkét eszköz meggyőzi a harmadik féltől származó fizetésfeldolgozókat, amelyek többnyire jó hírnévvel rendelkeznek a digitális piacon. Spacal és Square mindkettő megadja a kereskedőknek az online értékesítéshez szükséges eszközöket, és egyik sem különösebben releváns a magas kockázatú iparágakban működő vállalatok számára.

Azonban sok különbség van közöttük Square és Stripe is.

Square úgy tűnik, hogy a legalkalmasabb azoknak a vállalatoknak, amelyek egy mindent az egyben fizetésfeldolgozó rendszert keresnek, kész stratégiával a fizetések fogadására különféle környezetek széles választékában. Eladhatja termékeit és szolgáltatásait online, útközben és az üzletben anélkül, hogy váltania kellene a különböző irányítópultok között.

Sőt, minden, amire szüksége van, ugyanazon az intuitív műszerfalon található. Mi több Square folyamatosan új hardvert, szoftvert és eszközöket vezet be, hogy szolgáltatásait még lenyűgözőbbé tegye a mai kereskedők számára. Ha műszaki ismeretei korlátozottak, és azt szeretné, hogy minden használatra kész és az Ön számára tervezett legyen, akkor Square a legjobb választás.

Másrészt, Stripe Index egy fizetésfeldolgozási megoldás, amely nagy hangsúlyt fektet az online fizetési stratégiákra. Az ettől a cégtől elérhető eszközök széles skálája megkönnyíti a vállalkozások számára az értékesítések kiszolgálását szerte a világon, sőt magával ragadó tagsági és előfizetési platformok létrehozását is. Ha olyan nemzetközi fizetési szolgáltatót keres, amely megkönnyíti a digitális tranzakciókat – a Stripe nagyszerű választás.

A Stripe különösen alkalmas fejlesztői és kódolási ismeretekkel rendelkezők számára, mivel rengeteg módot kínál a fizetési feldolgozási élmény testreszabására, ha tudja, hogyan használhatja előnyére a technológiát. Ha olyasmit keres, amit egyedi igényeire szabhat, akkor a Stripe a megfelelő választás az Ön számára.

Végső soron nehéz úgy besorolni ezt a két eszközt, hogy az egyik jobb, mint a másik, mert mindkettőt nagyon különböző célokra tervezték. Mind a Stripe, mind a Square kiválóak, a választás az Ön vállalkozása igényeitől függ. Ne felejtsen el megvizsgálni más lehetőségeket, mint például a Paypal, a Braintree és a több is.

Kiemelt kép-jóváírások: Shutterstock