ShipStation vs Shippo (2024): Teljes összehasonlítás

Kevés fontosabb dolog van ennél megrendelés teljesítése amikor sikeres vállalkozás létrehozásáról van szó. Ügyfeleinek bízniuk kell abban, hogy Ön azokat a termékeket fogja szállítani, amelyekért fizetnek időben, és győződjön meg arról, hogy a szállítmányok jó állapotban érkeznek meg.

Ha elkezdesz egy e-kereskedelmi áruház saját kezűleg könnyen túlterheli a szállítással és a teljesítéssel járó munka mennyiségét.

Shippo és a ShipStation két jól ismert megoldás a szállításkezelésre, amelyek a felhőn alapulnak. Ezek az eszközök túlmutatnak a szokásos szállítási szolgáltatások alapjain, és mindent megadnak, amire egy sikeres vállalkozáshoz szükség van.

Gyors ítélet:

Ha szállítási és rendelés teljesítési megoldást szeretne, akkor az kényelmes, könnyen használható és kiváló a kis- és közepes méretű vállalkozások számára, akkor a Shippo jó választás lehet. A cég által biztosított legkorszerűbb technológia, valamint az árképzés rugalmas megközelítése nagyszerű megoldássá teszi azokat a vállalatok számára, amelyek a lehető leggyorsabban szeretnének növekedni.

ShipStation egy jól működő szolgáltatás, sok szilárd funkcióval. Úgy tűnik, hogy a szoftver nagyon szigorú tesztelésen megy keresztül – bár időnként még mindig szenved hibáktól. Azonban, ha kis- vagy középvállalkozást vezet, és több szolgáltatós hozzáféréssel rendelkező megoldást szeretne, akkor ShipStation nagyszerű választás lehet az Ön számára.

Mi az a Shippo?

Shippo egy kényelmes szoftver, mint szolgáltatás (SaaS) platform, amely leegyszerűsíti az emberek üzleti megrendeléseinek teljesítési folyamatát.

A 2013-ban alapított szolgáltatás több mint 35,000 XNUMX-en ért el kiváló eredményeket e-kereskedelmi kereskedők, amelyek mindegyike továbbra is kihasználja szállításkezelési funkcióit. A Shippo kizárólag az e-kereskedelmi kiskereskedőkre és az általuk a digitális piacon értékesített termékekre összpontosít. A rugalmas API azt jelenti, hogy a Shippo élményt beágyazhatja online áruházába.

A Shippo segíti a vállalatokat a szállítási díjakban, a készletkezelésben, és még a DHL-hez hasonló cégekkel való kapcsolatok kialakításában is. Azáltal, hogy szilárd kapcsolatot alakít ki cége és szállítási folyamatai között, a Shippo leegyszerűsíti a teljesítést. A Shippo nyomon követi raktárkészletét és vásárlói rendeléseit, miután csatlakoztatta a webhelyhez.

Ha végzett, a Shippo az Ön rendelési adatait továbbítja az Ön e-kereskedelmi adatbázisába. Ez biztosítja, hogy kisvállalkozása nyomon tudja követni az ügyfelek kéréseit.

A piacon lévő egyéb szállítási szoftvermegoldásoktól eltérően a Shippo sokkal többet fed le, mint csak az Egyesült Államokat. A cég világszerte kiterjedt, gyakorlatilag a világ minden országába kényelmesen szállít. A Shippo főbb jellemzői a következők:

• Fehér címkés vagy márkás szállítás
• 99.9% uptime SLA
• Karbantartott teljes dokumentáció
• Fizetés a szállításért és ingyenesen használható
• API-hívások valós idejű szinkronizáláshoz az irányítópulttal
• Hozzáférés a szállítói fiókokhoz vagy a Shippo fiókokhoz
• Népszerű kódkönyvtárak
• Nemzetközi szállítási támogatás

A Shippo bizonyos helyeken hiányzik néhány olyan funkció, amely kevésbé vonzóvá teheti egyes kisvállalkozások tulajdonosait. A szállítási és kezelési folyamatokat azonban sokkal könnyebb kezelni a Shippóval, mint mindent saját kezűleg elvégezni. Ezenkívül sokan egyetértenek abban, hogy a Shippo az egyik olcsóbb lehetőség a piacon, több mint 35,000 XNUMX felhasználót támogat.

A Shippo rendelésteljesítés előnyei és hátrányai

Shippo egy meglehetősen lenyűgöző eszköz a rendelések teljesítéséhez és a készletkezeléshez. A legtöbb vezető teljesítési megoldáshoz hasonlóan ez a szolgáltatás is számos kiváló szolgáltatást kínál minden kisvállalkozás számára. A Shippo segítségével javíthatja és automatizálhatja a teljesítési folyamat különböző részeit. Ezenkívül az alacsony szállítási költségek mellett a Shippo egyszerűbbé teszi a szállítást egy kényelmes és könnyen használható háttérrendszerrel.

Előnyök 👍

• Ingyenes próbaverzió kezdőknek
• Rugalmas árképzés többféle csomagban
• Kedvezményes fuvarozói díjak
• Kiváló háttérkörnyezet
• Könnyen használható alkatrészek
• Sok rugalmasság és integráció
• Kényelmes, kategóriájában legjobb technológia

Hátrányok 👎

• Korlátozott ügyfélszolgálati támogatás
• Alapvető biztonsági funkciók
• Számlázási problémák
• A kedvezmények alacsonyabbak is lehetnek

Shippo rendelés teljesítése: Prof

Amikor üzleti igényeinek kiszolgálásáról van szó, a Shippo segítségével gyorsan és egyszerűen automatizálható a vállalat különböző aspektusai. Az eBay és Etsy rendelésektől kezdve mindent kezelhet Magento konverziók ugyanazon a helyen. A Shippónak számos előnye van, amelyet figyelembe kell venni.

A különböző árazási modellek közül választhat, így könnyebben megtalálhatja az Önnek megfelelő megoldást. Ezenkívül érdemes megjegyezni, hogy a Shippo felülete nagyon egyszerű, így jó választás a kezdőknek, akik nem sokat tudnak a kódolásról és a webhelyekről.

Vizsgáljuk meg alaposabban a Shippo néhány főbb előnyeit.

1. Könnyen használható

A Shippo alkalmas havi 50 és 5,000 megrendelés szállítására, így kiválóan alkalmas kisebb cégek és kezdők számára. A könnyű használhatóság tekintetében többféleképpen tesztelhetjük, mire képes a Shippo. Hozzáadhatja a PAYG-csomagot e-kereskedelmi szoftveréhez, vagy kísérletezhet az ingyenes próbaverzióval. Felfedezi majd, hogy a Shippo nagyon könnyen használható, alapvető funkciókkal és letisztult elrendezéssel, amely nem igényel sok tanulási görbét.

2. Rugalmas integrációk

A Shippo-val való integráció korlátlanul elérhető. A vállalat több mint 50 szállítmányozóval, ERP-vel, készletkezelési szoftvermegoldással, e-kereskedelmi platformokkal és piacterekkel integrálódik. Könnyedén összekapcsolhatja a Shippo-t Etsy-vel, Amazon-val, BigCommerce, Weebly, Shopifyvagy Squarespace tárolni.

3. Kényelmes árképzési modell

Az egyik legjobb dolog a Shippo-val kapcsolatban, hogy különféle árképzési modelleket kínál a felhasználóknak, amelyek közül választhatnak. Az Ön számára megfelelő választás a havonta leadott szállítmányok számától függ. A különféle prémium csomagokon kívül a Shippo felosztó-kirovó tervet is kínál szállítási címkénként 0.05 USD áron. A már használt technológiával való integráció megkönnyíti a napi műveletek frissítését.

4. Kategóriájában a legjobb technológia

A Shippo fantasztikus, mert nem korlátozódik arra, hogy minden felhasználó számára egyetlen üzletet kínáljon. Ha Ön többcsatornás jelenléttel rendelkező eladó, akkor azzal a további előnnyel jár, hogy ugyanazon a platformon koordinálhatja rendelésteljesítési stratégiáját minden üzletben. Itt is integrálhatja piactéri fiókjait.

A Shippo nyomon követi az összes lényeges rendelési információt és adatot az egyes tranzakciókból. Ez azt jelenti, hogy kiszámíthatja a csomag várható érkezési idejét.

A Shippo rendelés teljesítése: A hátrányok

Sok olyan terület van, ahol a Shippo viszonylag jól teljesít. Úgy tűnik, hogy ez a szoftver ideális választás azoknak, akik havonta 50 és 5,000 között szállítanak megrendelést. Ha azonban kevesebb terméket ad el, fontolóra veheti a külső cégek által kínált néhány ingyenes csomag előnyeit, mint pl. ShippingEasy.

Míg a Shippo jó választás az integrációk, a könnyű használat, valamint a funkcionalitás és az árképzés általános rugalmassága szempontjából, más területeken nehézségekbe ütközhet. Íme néhány a legnagyobb problémáink közül, amelyek a Shippóval kapcsolatban voltak.

1. Korlátozott ügyfélszolgálat

Ha segítségre van szüksége olyan dolgokkal kapcsolatban, mint például a bevásárlókosarak, a szállítmánykövetés vagy a csomagolószelvények, tudnia kell, hová fordulhat útmutatásért. Sajnos a Shippo nem rendelkezik a legjobb elérhető támogatási központtal. A cégnek van egy erőforrásközpontja, ahol olyan információkhoz férhet hozzá, mint például a tájékoztató cikkek és a GYIK vagy az oktatóanyagok. Sajnos a Shippo ügynökei nem állnak rendelkezésre olyan gyakran, hogy válaszoljanak kérdéseire, mint ahogy szeretné.

2. Számlázási problémák

Sok rendeléskezelés és teljesítő cégek esetenként technikai problémákkal küzdhet, ez különösen gyakori a számlázási problémák és a szállítási címkék esetében. Egyes Shippo-felhasználók azt mondják, hogy váratlan változásokkal találkoztak a szállítási címkéken, és nehézségekbe ütköztek a visszaküldés során, amikor a posta és a csomagok törlésre kerültek.

3. Alapvető biztonsági jellemzők

A Shippo kínálja az alapokat a biztonság és az adatvédelem terén az Ön vállalkozása számára, de ez a vállalat növekedésének mértéke. Nincsenek speciális beállítások, például felhasználói engedélyek beállítása a különböző fiókokhoz. Ez azt jelenti, hogy bárki, aki hozzáfér a Shippo-hoz, ugyanazokkal az engedélyekkel rendelkezik. A Shippo webhelyén sem található sok információ a játékban lévő adatvédelmi stratégiákról.

4. Nem a legjobb kedvezmények

A Shippo viszonylag jó árstruktúrával rendelkezik, különösen akkor, ha Ön a felosztó-kirovó opció rajongója, és csak azt vásárolja meg, amire szüksége van. A Shippo kedvezményei azonban alacsonyabbak lehetnek. Egyes felhasználók arról számolnak be, hogy a kedvezményes árak rendben vannak – de nem olyan alacsonyak, mint egyes versenytársaknál elérhető árak. Érdemes lehet vásárolni, mielőtt regisztrálsz.

Shippo: Az ítélet

ShippoAz egyszerű felhasználói felület és a kiváló használhatóság olyan szoftvert eredményez, amely tökéletes olyan kereskedők számára, akik nem rendelkeznek nagy műszaki tapasztalattal. Sajnos ez a termék nem lesz mindenkinek megfelelő. Mint fentebb említettük, a biztonsági funkciók csak alapvetőek, ami problémát jelenthet egy szigorúan szabályozott iparágban dolgozó vállalat számára.

Noha a kedvezmények jók és az árstruktúra rugalmas, még mindig vannak olyan lehetőségek, ahol potenciálisan több pénzt takaríthat meg más szolgáltatókkal. Azt is érdemes megjegyezni, hogy a Shippo ügyfelei időnként jelentenek problémákat a számlakivonatokkal és hibákkal kapcsolatban.

Az ügyfelek legnagyobb problémája azonban a Shippo-val az, hogy korlátozott az ügyfélszolgálati támogatás. Bár sok választ talál kérdéseire a GYIK és a rendelkezésre álló dokumentáció segítségével, időnként tényleges emberi támogatásra lesz szüksége. Sajnos a Shippo nem mindig áll rendelkezésére, hogy segítsen aggodalmai megoldásában.

Mi ShipStation?

ShipStation egy szállítási és rendelés-végrehajtási szolgáltatás, amely nagyon hasonlít a Shippo-hoz. A webalapú platform tökéletesen illeszkedik a bevásárlókocsikhoz, az e-kereskedelmi platformokhoz, a szállítmányozókhoz és számos más értékes értékesítési csatornához.

Bryon Wier és Jason Hodges alapította 2011-ben. ShipStation az egyik legértékesebb szállítási szoftvermegoldássá nőtte ki magát. A több szolgáltatóra kiterjedő webalapú szolgáltatás leegyszerűsíti a teljesítési folyamatot, különféle funkciókkal segíti a legnépszerűbb bevásárlókosarakról és értékesítési csatornákról érkező megrendelések automatizálását és feldolgozását.

Az egyik dolog, ami teszi ShipStation annyira lenyűgöző az a tény, hogy egyszerre több forrásból is importálhat adatokat a weben. Ez azt jelenti, hogy szinkronizálhatja megrendeléseinek teljesítési stratégiáit, ha az Amazonon, a Facebookon és a saját webhelyén értékesít.

ShipStation egy all-in-one szolgáltatás a rendelések teljesítéséhez, segít a különféle digitális értékesítési platformok beágyazását, a vállalati szállítási díjak összehasonlítását, valamint az ügyfelek önkiszolgálásának megkönnyítését. Különféle speciális funkciókat is elérhet, például a szállítások földrajzi nyomon követését.

Néhány fő jellemzője a ShipStation következők:

• Megrendelés kezelés
• Integráció több mint 70 platformmal
• CSV-feltöltés és API-k
• Szállítás menedzsment
• Címkekészítés
• branding
• Készletgazdálkodás
• Készlet riasztások
• Egyéni jelentések

Mint Shippo, ShipStation rugalmasan közelíti meg a megrendelést teljesítési megoldások több árazási terv közül választhat. Az ár a havonta elküldött küldemények számán és a vállalkozás által igényelt megfelelő számú felhasználói fiókon alapul.

A használat előnyei és hátrányai ShipStation

ShipStation az egyik legvonzóbb vezető eszköz a teljesítéshez a piacon. A web-alapú szállítási megoldás minden méretű vállalatnak segítséget nyújt szállítási stratégiájának ésszerűsítésében és egyszerűsítésében. Ez a szoftver a hatékony integrációk széles választékából is profitál, amelyek megkönnyítik a teljes vállalkozás nyomon követését.

Természetesen vannak árnyoldalai a használatnak ShipStation is. Például úgy tűnik, hogy a vállalat jelentős nehézségekkel küzd az ügyfélszolgálattal. Ha olcsóbb csomagot választ, az ügyfélszolgálati lehetőségek azonnal korlátozottak. Még ha egy kicsit többet fizet is, nehéz gyorsan válaszolni a kérdésekre.

Előnyök 👍

• Testreszabási lehetőségek széles választéka
• Nemzetközi szállítás lehetséges
• Sok piaci integráció
• Könnyen használható és intuitív háttérrendszer automatizált funkciókkal

Hátrányok 👎

• Nem a legjobb ügyfélszolgálat
• Egyes integrációk nem működnek olyan jól, mint mások
• Gyakoriak a technikai problémák

ShipStation Vélemény: The Pros

Ugyanúgy, ahogy az előnyeit és hátrányait vizsgáljuk Shippo részletesebben, érdemes áttekinteni a hullámvölgyeit ShipStation is. Az első dolog, amit tudnod kell, az ShipStation kiváló az olyan dolgokban, mint a testreszabás és az integráció, így nagyszerű választás azoknak a vállalatoknak, amelyek a legtöbbet szeretnék kihozni szoftvereikből.

Az intuitív háttér és a könnyű kezelhetőségre való összpontosítás egy másik pozitív bónusz. Nézzük meg közelebbről, hogy mivel lehet kezdeni ShipStation.

1. Nagyon testreszabható

Hasonló a Shippóhoz, ShipStation kiválóan alkalmas a testreszabásra, mivel rendkívül sokféle értékesítési csatornáról tud információt importálni rendeléseihez – valójában több mint 40-ről. A felhasználói vélemények szerint ShipStation kiválóan alkalmas adatok kiemelésére a csomagcímkékről, és szabadságot ad a szállítási stratégia módosítására.

Rengeteg integráció található a vezető szállítási megoldásokkal, például a kanadai postával és azon túl is, így nagyszerű e-kereskedelmi szállítási élményt szerezhet közönségének.

2. Nemzetközi jelenlét

Egyes teljesítési szolgáltatások megnehezítik a nagyobb vállalkozások indulását, mivel csak egy területre összpontosítanak. Ez azonban nem jelent problémát ShipStation. Szabadon szállíthat mindenkivel az FBA-ból (Fulfillment by Amazon) a királyi postára a világ országaiban.

Amint vállalkozása növekedésnek indul, és új helyszínekre szeretne letelepedni, rengeteg hazai és nemzetközi választási lehetőséget kell megfontolni.

3. Sok piaci integráció

Az ügyfelek szeretnek ShipStation több, mint átalánydíjas szállítás és egyedi visszaküldési címkék. Ezt az eszközt számos extra megoldással is integrálhatja. Integrációk állnak rendelkezésre e-kereskedelmi platformok, ügyfélkapcsolat-kezelési és készletkezelési eszközök, többek között.

Az elérhető integrációk közül csak néhány az Amazon, az Etsy, Shopify, WooCommerce, Magento, Walmart, Weebly és OpenCart.

4. Egyszerű használat automatizálással

ShipStation akár a rendelések teljesítésének kemény munkáját is elvégezheti Ön helyett, mivel lehetővé teszi a különböző folyamatok automatizálását. Megkérheti rendszerét, hogy automatikusan elemezze az ügyfelek preferenciáit, hogy növelje a jövőbeni értékesítési esélyeit. Vagy beállíthat szűrőket, amelyek meghatározzák, hogy a rendszer hogyan fog viselkedni egy bizonyos művelet során.

Automatikus figyelmeztetéseket küldhet e-mail-címére vagy csapata e-mail címére. Ráadásul a teljesítés költségeinek alacsonyan tartásához összehasonlíthatja a szolgáltatók valós idejű díjait is.

ShipStation Review: The Cons

Sajnos vannak korlátozások ShipStation ezeket is érdemes megfontolni. Amikor te vagy összehasonlítva ShipStation és Shippo, alaposan meg kell fontolnia ezen eszközök minden elemét, az elérhető ügyfélszolgálattól kezdve a webináriumok eszközeivel való integrációig, sőt a stamps.com-ig.

Íme néhány hátránya a használatnak ShipStation.

1. Rossz ügyfélszolgálat

Az ügyfélszolgálat egyik csatornája sem érhető el ShipStation 24/7. Ehelyett a cég különböző országokban kínál ügynököket meghatározott időtartamra, reggel 8 és este 6 óra között. Sajnos csak akkor érheti el a telefonos támogatást, ha magasabb fizetésű előfizetéssel rendelkezik.

Sok ügyfél azt is tapasztalja, hogy a technikai támogatást nehéz használni, és nem mindig kapják meg a legjobb választ kérdéseire.

2. Integrációs kérdések

Ha van egy megoldása sok integrációs lehetőséggel, mint pl ShipStation, mindig fennáll annak a veszélye, hogy egyes integrációk nem működnek úgy, ahogy kellene. Egyes vállalatok nem tették olyan magával ragadóvá az integrációt, mint kellene, és néha hibák lehetnek a ShipStation rendszer is.

Ha problémái vannak az integrációval, akkor az ügyfélszolgálattól kapott támogatás probléma.

3. Rendszeresen előfordulhatnak technikai problémák

Bár időnként minden vállalat technikai problémákkal küszködhet, ShipStation úgy tűnik, hogy jelentős probléma van ezzel. Sok negatív vélemény található, amelyek azt jelzik, hogy gyakoriak az olyan technikai nehézségek, mint a lassú szoftver, a hibák és az állásidő.

A technikai nehézségek óriási problémát jelentenek, ha nem számíthat az ügyfélszolgálatra, hogy a dolgok a lehető leggyorsabban újrainduljanak.

ShipStation Review: The Verdict

ShipStation számos kiváló szolgáltatást kínál. Itt több integrációt kínálhatunk, mint amennyit kínálunk Shippo, és a speciális funkciók szélesebb választékát kapja meg.

Ez azonban azt is jelenti, hogy kicsit tovább tart az ismerkedés ShipStation és rájössz, hogyan működik minden. Ha azonban túljut a tanulási görbén, számos hatékony eszközt használhat a megrendelések szenzációs teljesítéséhez.

Shippo vs ShipStation: Végső ítélet

Összességében ajánljuk Shippo mint a felhasználóbarátabb termék azon ügyfelek számára, akiknek egy kis segítségre van szükségük a rendelések teljesítésének megkezdéséhez. Ez egy kiváló eszköz, amely könnyen használható és nagyszerű funkciókkal rendelkezik. Ingyenes próbaverzió és rugalmas árképzési modell is elérhető, amely megkönnyíti a költségvetés nyomon követését.

A Shippo extra pontokat szerez az árakkal is. A Shippo árképzése nem biztos, hogy olyan változatos, mint az Ön által kínált lehetőségek ShipStation. A felosztó-kirovó terv azonban sokkal könnyebbé teszi a kisebb vállalatok számára, hogy olyan szállítási módokat érjenek el, amelyek nem teszik tönkre a pénzt.

Másrészt, ShipStation nagyobb cégek számára jobb választás lehet. Amikor a nemzetközi jelenléttel rendelkező szállítmányozók kiszolgálásáról van szó, ShipStation fedezted-e. Rengeteg fejlett funkciót fedezhet fel, és hatékony integrációt, amelyek megkönnyítik az életét.

ShipStation Az egyéni automatizálási szabályok alapján is automatizálhatja a szolgáltatás egyes műveleteit. Véleményünk szerint. Shippo valószínűleg az a termék, amelyet az első kezdéskor választ. ShipStation ide fog menni, ha elérkezik a frissítés ideje.