A rendelések teljesítése fárasztó, de nagyon nélkülözhetetlen eleme minden sikeres e-kereskedelmi vállalkozásnak.
Lehetne a legpompásabb webhely, a legnépszerűbb termékek és egy gyümölcsöző marketingstratégia.
…De vállalkozása kudarcra van ítélve, hacsak nem tudja gyorsan és megbízhatóan feldolgozni és kiszállítani a megrendeléseit.
Ezért elengedhetetlen egy megbízható külső logisztikai cég kiválasztása.
A sok választási lehetőség mellett azonban fejtörést okozhat a megfelelő kiválasztása a vállalkozás számára.
Tehát két vezető megoldás összehasonlításával vágjuk át a zajt:
De ha nincs időd elolvasni az egészet ShipBob vs Shipwire összehasonlítás, ne aggódj; Megvédtelek. Íme az alsó sor elöl:
- Mindkét platform e-kereskedelmi logisztikai és rendelés-végrehajtási szolgáltatásokat kínál, amelyekből kezelheti ShipBob és a ShipWire megfelelő műszerfalai.
- ShipBob világszerte működik, több mint 40 teljesítési központtal az Egyesült Államokban, Kanadában, Ausztráliában, az Egyesült Királyságban és Európában. Ezzel szemben a ShipWire 27 teljesítési központtal rendelkezik az Egyesült Államokban, Kanadában, Európában, az Egyesült Királyságban, Kínában és Ausztráliában.
- ShipBob 110 integrációval rendelkezik, míg a ShipWire 200+.
- Mindkét platform elemzési és jelentéskészítési funkciókat kínál, ahol megtekintheti a készletszinteket, a rendelés állapotát/állapotait, a teljesítési és szállítási költségeket és még sok mást.
- Egyik platform sem tünteti fel árait a honlapján. Ehelyett egyéni árajánlatért fel kell vennie a kapcsolatot értékesítési részlegükkel.
ShipBob: Az ítélet
ShipBob egy nemzetközi 3PL, amely világszerte 40+ teljesítési központjából tud megrendeléseket teljesíteni. Jó megoldás azoknak a vállalkozásoknak, amelyek globálisan szeretnének működni, különösen az Egyesült Államokból és az Egyesült Államokon belül, mert itt található a legtöbb teljesítési központ.
110 integrációval is rendelkezik, amelyek segítségével javíthatja a készletkezelést, a visszaküldést, a CRM-et stb., de érdemes megjegyezni, hogy ezek további költségekkel járhatnak.
ShipWire: Az ítélet
Mint ShipBob, ShipWire globális teljesítési és logisztikai megoldást kínál. Többcsatornás integrációt és számos teljesítési központot biztosít, bár pl ShipBob, a többség az Egyesült Államokban található.
Miután csatlakozott a ShipWire-hez, egy könnyen áttekinthető irányítópulton megtekintheti vállalkozása minden aspektusát, például a rendelési számokat, a visszaküldéseket, az értékesítéseket és így tovább. Aggasztó azonban, hogy a vásárlói vélemények rosszak és elkeserítőek, hogy nem egyértelműek a költségek.
A ShipWire a legjobb azoknak a vállalkozásoknak, amelyek nem csak amerikai, hanem nemzetközi szállítási megoldásokat is keresnek. Ez egy skálázható megoldás is, amely logisztikai szolgáltatások széles skáláját kínálja, amelyek megfelelnek a növekedésre vágyó vállalkozásoknak.
Ennyi elég intro; fordítsuk figyelmünket ennek lényegére ShipBob vs Shipwire áttekintés.
Ebben a cikkben:
Áttekintés: ShipBob
Dióhéjban, ShipBob egy harmadik féltől származó logisztikai szolgáltató, amely 2014 óta működik, és több mint 220 országban működik. Saját fejlesztésű szoftvert használ teljesítési hálózatán, hogy optimalizálja a gyorsabb átfutási időt és az alacsonyabb költségeket.
- Integrálja online áruházát a ShipBob (az integrációról lentebb). Ez lehetővé teszi a rendelések továbbítását ShipBob automatikusan és elősegíti a kétirányú információáramlást között ShipBob és az Ön e-kereskedelmi platformja.
- Ezután küldje el termékeit raktározásra ShipBobteljesítési központjai. ShipBob számos teljesítési központja van az Egyesült Királyságban, Európában, az Egyesült Államokban, Ausztráliában és Kanadában. Taktikusan feloszthatja a készletet a helyek között, hogy az árukat közelebb tárolhassa az ügyfelekhez. Mondanunk sem kell, hogy ez segít csökkenteni a szállítási költségeket és időt.
- Amikor az ügyfelek megrendelést adnak le az Ön online áruházán keresztül, ShipBob felveszi, becsomagolja és közvetlenül nekik szállítja ki a rendelést. Ha több készletet osztott fel ShipBob teljesítési központ, algoritmusa automatikusan kiválasztja a raktárt és a fuvarozót a leggyorsabb átfutással, a legjobb áron ügyfele számára.
ShipBob kulcsrakész integrációt biztosít:
- Shopify
- BigCommerce
- amazon
- Walmart
Ha a rendeléskezelésről van szó, ShipBob nyomon követi rendeléseit minden lépésnél. Szűrheti a rendeléseket állapot szerint, gyorsan megkeresheti a szállítással kapcsolatos információkat, és figyelemmel kísérheti a beavatkozást igénylő rendeléseket. Megtekinthet egy gyors ütemtervet is arról, hogy hol tart a rendelése a teljesítési folyamatban, és automatikusan megoszthatja a nyomon követési információkat az ügyfelekkel.
A készletgazdálkodással kapcsolatban ShipBob megkönnyíti a készletállapotok és készletmennyiségek megtekintését az Ön által használt teljesítési központokban. ShipBob segíthet azonosítani a lassan mozgó, magas tárolási költségekkel járó készleteket, és betekintést nyújthat az eladott egységek teljesítményébe csatornánként. Emlékeztetőket is kaphat, amelyek felkérik a készlet feltöltésére, és lehetősége van termékek csomagolására és készletátviteli kérelmekre.
Használhatja ShipBobelemző és jelentéskészítő eszköze, hogy jobb képet kapjon a következőkről:
- Mely teljesítési központokat kell raktározni
- Hány nap készlete van hátra, mielőtt elfogy az árucikk
- A promóciók hatása a készletszintekre
- Minden szállítási mód átlagos kosárértéke, szállítási költsége és szállítási napjai
- Teljesítési költség rendelésenként
- Tárolási költség egységenként
..és több.
Azt is választhatja, hogy egyedi márkás dobozokat vagy ingyenes sima csomagolást használ.
Végül, ShipBob visszaküldési szolgáltatást nyújt, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy:
- Visszaküldési szállítási címkék létrehozása
- Kövesse nyomon a visszatérést
- Helyezze vissza termékeit a rendelkezésre álló készletbe
A használat előnyei és hátrányai ShipBob
Előnyök 👍
- Egyes felhasználók dicsérik ShipBobbelépési folyamata.
- Több ügyfél dicséri ShipBob azonnali küldeményükért.
- Az alkalmazás használata intuitív
- Nyomon követheti az egyedi vásárlói rendeléseket.
- Több felhasználó dicséri ShipBobzökkenőmentes integrációit.
Hátrányok 👎
- Néhány felhasználó panaszkodott ShipBobnem használta a megfelelő csomagolást a termékek védelmére a szállítás során.
- Panaszok érkeztek rá ShipBobügyfélszolgálata, és több ügyfél zúgolódott a megoldás megtalálásának időtartama miatt.
- Néhány aggály merült fel ezzel kapcsolatban ShipBob nem adta meg a megfelelő termékméreteket és súlyokat, aminek következtében az ügyfelek a kelleténél magasabb szállítási árat kapnak.
- Néhány felhasználó nem örül a szállítási és tárolási díjak ingadozásának, mert ez megnehezíti a költségvetés tervezését.
- 2023 áprilisa és augusztusa között rengeteg negatív vélemény érkezett a webhelyről Shopify Alkalmazásbolt.
Áttekintés: Shipwire
A ShipWire egy másik, harmadik féltől származó logisztikai megoldás. Több mint 40 éves tapasztalattal rendelkezik, és 164 országban működik. Megrendeléseit 27 teljesítési központjából teljesíti az Egyesült Államokban, Kanadában, Ausztráliában, az Egyesült Királyságban, Európában és Kínában. Mint ShipBob, a legtöbb az Egyesült Államokban található (18).
ShipWire nyolc kategóriába sorolható szolgáltatást kínál:
- B2C e-kereskedelem teljesítése: Megrendeléseket teljesíthet és szállíthat a fogyasztóknak
- Raktározás: A termékeket a világ különböző pontjain tárolhatja
- Piactér teljesítése: Ez megkönnyíti az Amazon, az Etsy, a Walmart, a Target és egyebek omnichannel teljesítését
- B2B teljesítés: Gyors szállítás és az országok közötti kiskereskedelmi útvonaltervezési irányelvek betartása, amikor a készletet tömegesen szállítják nagyobb vállalkozásoknak, például a Targetnek és a Walmartnak
- Fordított logisztika és visszaküldés: A ShipWire kezeli a visszaküldéseket, beleértve a nyomon követést és a visszaküldések ellenőrzését.
- Dropshipping: A ShipWire támogatja a dropshipping üzleti modell több értékesítési csatornán keresztül.
- Szállítás: A rendelések kiszállítása a legköltséghatékonyabb és leggyorsabb opcióval történik az előre beállított paraméterek alapján
- Határon át: Nemzetközi szállítás több helyre. A ShipWire kezeli az exportmegfelelőséget, az adókat, a szállítási illetékeket és még sok mást.
Hogyan működik a ShipWire?
Amikor regisztrál, a ShipWire szakértői csapata összekapcsolja értékesítési csatornáit a rendelés- és készletteljesítés-kezelő platformjával, így valós idejű információkhoz férhet hozzá megrendeléseivel kapcsolatban.
Miután elküldte a termékeket az Ön által választott teljesítési központokba, és ügyfelei megkezdték a rendelések leadását, a ShipWire azonnal az ügyfélhez legközelebbi teljesítési központba irányítja a rendeléseket, hogy csökkentse a szállítási időt. A ShipWire műszerfalán keresztül beállíthat paramétereket, hogy a ShipWire automatikusan kiválasztja a legjobb szállítási lehetőségeket a sebesség vagy a költségek alapján. A ShipWire ezután kiválasztja, becsomagolja és elküldi a megrendelést az ügyfeleknek.
Ugyanazon az irányítópulton megtekintheti az olyan mutatókat, mint a rendelési számok, az értékesítési teljesítmény, a visszaküldések, a készletszintek stb.
A ShipWire szállítási garanciája azt jelenti, hogy minden megrendeléshez a lehető legalacsonyabb szállítási árat kínálja. Ugyanazon a napon a megrendeléseket is kiszállítja, feltéve, hogy a megrendelés helyi idő szerint 5:30-ig megérkezik a teljesítési központba.
A ShipWire 15 fuvarozóval működik együtt, beleértve a belföldi szolgáltatásokat, mint az Australia Post, a Canada Post, a UPS, valamint a határokon átnyúló fuvarozókat, mint a DHL és a FedEx.
A ShipWire több mint 200 integrációt is kínál, köztük az Amazon, Shopify, eBay és Magento. Azt is érdemes megjegyezni, hogy a ShipWire integrációi a következő kategóriákba vannak rendezve:
- Kereskedelem
- CRM és ERP megoldások
- Visszatér
- Ügynökségek és tanácsadók
- Dropshipperek és városi teljesítési központok
A ShipWire használatának előnyei és hátrányai
Előnyök 👍
- 200+ integrációja van.
- 27 teljesítési központ található az Egyesült Államokban, Kanadában, Kínában, Ausztráliában, Európában és az Egyesült Királyságban.
- A ShipWire műszerfaláról egyszerűen megtekintheti a megrendelés teljesítésének minden aspektusát valós időben.
- A ShipWire számos belföldi és határon átnyúló fuvarozót használ, hogy célszerű szolgáltatást és aznapi szállítást kínáljon.
- B2C és B2B szállítási lehetőségeket biztosít.
- Szoftvere automatikusan kiválasztja a szállítási árakat az előre beállított paraméterek, például költség vagy sebesség alapján.
Hátrányok 👎
- Bár a ShipWire súgója részletes számlázási információkat tartalmaz, lehetetlen volt megtalálni a tényleges költségek átfogó részletét.
- A ShipWire webhelyen kissé körülményes a navigáció, és egyes funkcióinak leírását nem könnyű megérteni
- A súgóban nehéz eligazodni.
ShipBob vs. ShipWire: A legjobb ár-érték arány
Az egyik blogbejegyzésében ShipBob kijelenti, hogy „nem ez a legolcsóbb teljesítési megoldás a piacon, önmagát prémium szolgáltatásként jellemzi”.
Ellentétben, ShipWire A webhely azt mondja, hogy "automatikusan optimalizálja a megrendeléseket a legrövidebb, leggyorsabb és legköltséghatékonyabb szállítási útvonalakra".
Nehéz azonban megválaszolni, hogy melyik kínálja a legjobb ár-érték arányt, mivel egyik platform sem tartalmaz érdemi árakat a webhelyén.
FAQ
Hol vannak ShipBob és ShipWire alapú?
Mindkettő amerikai cég. ShipBobA cég központja Chicagóban, az Egyesült Államokban található. Ami a ShipWire-t illeti, a székhelyük a kaliforniai Szilícium-völgyben található.
Do ShipBob és a ShipWire a világ minden országába teljesíti a megrendeléseket?
Bár mindkét platform világszerte kínál szállítást, a ShipWire webhelye azt állítja, hogy ez 164 országba teszi ezt. ShipBob200+.
ShipBob az alábbi területeken teljesít rendeléseket országokba:
- Afrika
- Ázsia
- Ausztrália
- Európai Unió
- Közel-Kelet
- Új-Zéland
- Észak-Amerika (Kanada)
- Szingapúr
- UK
- USA
A cikk írásakor csak a ShipWire által korlátozott országok listáját tudtuk megtalálni, beleértve Kubát, Iránt és Észak-Koreát. Van egy magas kockázatú országok listája is, ahol a szállítás teljesíthető, de csak a kereskedő kérésére.
Van-e további információ róla ShipBob és a ShipWire műszerfalai?
A ShipWire műszerfal három fő részre oszlik:
- Kilátás az irányítótoronyra: Itt láthat olyan kiemelt fontosságú információkat, amelyek beavatkozást igényelnek, mint például a nyitott visszaküldési számok, a rendelések visszatartása, információk arról, hogy a termékei miért késhetnek be a ShipWire raktáraiba, és még sok más.
- Oldalsó hírcsatorna nézet: Ezek a figyelmeztetések nem követelik meg, hogy azonnali lépéseket tegyen a számlaegyenleggel, a visszaküldött cikkekkel, a készletek érkezésével és egyebekkel kapcsolatban.
- Analytics nézet: Itt láthatja a rendelések származási helyére, a kiszállításra vonatkozó adatokat, a rendelés teljes bevételét és az átlagos szállítási költségeket rendelésenként.
A ShipBob A műszerfal három fő összetevőből áll:
- Művelet gombok: Azaz minden olyan művelet, amelyet meg kell tennie, például a rendelések szinkronizálása
- Legfelső keresősáv: Innen a rendelési azonosító beírásával konkrét rendeléseket találhat
- panelek: Panelek sorozata, ahol megtekintheti ShipBoba bejelentéseket, a megoldandó problémákat és a rendelési mutatókat, például a rendelésteljesítési számokat
Az irányítópult bal oldalán található egy menüsor is, amelyből információkat érhet el a rendelés állapotáról, a készletszintekről, a teljesítési árakról és egyebekről.
ShipBob vs Shipwire: Az utolsó gondolataim
Szóval ez a vége az enyémnek ShipBob vs ShipWire áttekintés. Remélhetőleg most már jobb áttekintést kap arról, hogy az egyes vállalatok mit kínálnak, és hogy a teljesítési és szállítási szolgáltatásaik megfelelnek-e Önnek.
Összességében úgy gondolom, hogy mindkettő az integrációk széles skáláját és a teljesítési központok jelentős listáját kínálja, amelyek közül választhat. Egyszerűnek tűnik mindkettőre feliratkozni. Mindazonáltal bosszantó, hogy nem férhet hozzá semmilyen árinformációhoz anélkül, hogy kapcsolatba lépne az értékesítési csapattal.
Mindazonáltal könnyelműek lennénk, ha erről nem is beszélnénk ShipBob a Trustpiloton majdnem négy az ötből csillagos minősítéssel, míg a Shipwire csak 2.2-es besorolással rendelkezik.
Hogy az említett, ShipBob nem kínál aznapi szállítást (bár kétnapos szállítást biztosít), míg a Shipwire aznapi szállítást kínál.
Most már csak Ön döntheti el, melyiket részesíti előnyben, vagy folytassa a kutatást, hogy megtalálja vállalkozása számára a legjobb szállítási és teljesítési céget.
Készen állsz a próbálkozásra ShipBob vagy ShipWire? Mondjon el nekünk mindent az alábbi megjegyzésekben.
Hozzászólások 0 válaszok