Az e-kereskedelmi marketingszakemberek és a cégtulajdonosok nehezítették vállalkozásuk növekedését, miközben megtartják az ügyfeleket, általában az AI-hez (mesterséges intelligencia) fordulnak, hogy megkönnyítsék az igényes eMarketing feladatokat.
Az e-kereskedelmi platformokat használó vállalkozók, mint pl WooCommerce, Shopify vagy a PrestaShop automatizálni szeretné egyes folyamatait, és megbízható adatokhoz szeretne hozzáférni az eladások előrejelzéséhez és a készletek kezeléséhez.
Az egyik ilyen újonnan kidolgozott megoldás, amely pontosan ezen kíván segíteni Shimoku. Tehát ebben a blogbejegyzésben áttekintjük Shimoku-t, hogy jobb képet adjunk arról, hogy ez a megfelelő platform-e az Ön üzleti igényeinek.
Merüljünk be!
Shimoku áttekintés: Mi az a Shimoku?
A barcelonai székhelyű vállalat úgy véli, hogy az AI alkalmazása segíthet "alkoss jobb világot minden és mindenki számára." Az oldal így írja le magát „az első integrált e-kereskedelemből kinőtt felügyeleti platform (GMP),” a mesterséges intelligencia és a gépi tanulási képességek által hajtott számos funkcióval.
Olyanok használják, mint a Flax & Kale, a The Vap Club, a Coverfy és a Milanuncios. A 2020-ban alapított Shimoku határozottan új gyerek a blokkban. Ez a gépi tanulási alkalmazás adatokat biztosít a vállalkozásoknak és az eMarketersnek az ügyfelek lemorzsolódásáról, a vásárlás előrejelzéséről, valamint előrejelzi a készletek lefedettségét, az egyes termékek értékesítését és a kW-igény tervezését. A Shimoku összekapcsolással működik e-kereskedelmi platformok üzleti CRM megoldásokkal egy olyan automatizált szolgáltatás ötvözésére, amely képes lesz „Növelje teljesítményét a fejlett prediktív elemzés segítségével.”
Egy gyors pillantás a LinkedIn oldalára azt mondja, hogy egy sor közösségi finanszírozási eseményt tartott. A legutóbbi, körülbelül három hónapja, amikor a cég lenyűgöző 175,000 XNUMX eurót gyűjtött össze.
Shimoku áttekintés: Jellemzők
Azok az e-kereskedelmi marketingszakemberek és cégtulajdonosok, akik szeretnének mélyebben megérteni ügyfeleik viselkedését és értékesítési adatait, beleértve az előrejelzéseket is, hozzáférhetnek a Shimoku Pedictive Analytics szolgáltatásához, hogy elősegítsék vállalkozásuk növekedését.
Ez jól jön a pontosabb ügyfél-, értékesítés- és készletközpontú előrejelzések készítéséhez. Ezt követően megoszthatja ezeket a számokat az egész üzlettel olyan eszközök segítségével, mint a Google Drive, a Slack vagy a Dropbox.
Shimoku szerint senkinek sem kell adattudósnak lennie ahhoz, hogy használja a platformját. Valójában kifejezetten olyan marketingfelhasználók számára készült, akik kevés vagy semmilyen technikai tudással nem rendelkeznek, hogy segítse őket az ügyfelekkel, értékesítésekkel és készletekkel kapcsolatos adatok felhasználásában bevételeik növelésére.
Ezt szem előtt tartva a Shimoku funkciói két külön területre oszlanak:
- Termékek
- eljegyzés
Vegyük sorra mindegyiket.
A termékcsomag
A Shimoku Product Suite szolgáltatásai biztosítják a készletek kezeléséhez és ellenőrzéséhez szükséges adatokat, így elkerülhető a túl- vagy alulkészletezés. Gépi tanulási algoritmusok segítségével előre jelezheti az eladásokat és megtervezheti a termékkeresletet.
Az ilyen típusú adatok használata lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy megfelelően emeljék áraikat, ha az algoritmusok magas készletkibocsátást jósolnak. Ugyanez vonatkozik a költségek csökkentésére, a nagykereskedelmi vásárlások csökkentésére és a készletek feltűnőbb pozícióira való áthelyezésére az e-kereskedelmi webhelyen, ha túl készlet van.
Ezenkívül megkapja azokat az információkat is, amelyekre szüksége van az egyes termékek értékesítési tendenciáinak nyomon követéséhez. Ha ezek a trendek megváltoznak, akkor megjósolhatja, hogy az egyes termékek mennyit fognak eladni a következő hetekben és hónapokban. Azt is láthatja, hogy mely termékek várhatóan többet vagy kevesebbet fognak eladni. Ezzel csökkentheti a raktári költségeket, hiszen pontosan tudni fogja, hogy mit fog eladni, és elkerülheti azokat a többletköltségeket, amelyek állítólag sérülhetnek (például élelmiszerek).
Más szavakkal, a Shimoku mesterséges intelligencia elemzi a termékkeresleti mintákat, és keresleti profilokat épít fel. Prediktív módszerei felmérik a készleteket, elemzik az értékesítési mennyiségeket és gyakoriságot, az egyedi értékesítési tranzakciókat, és figyelembe veszik a különböző vállalkozások által értékesített termékekben megjelenő esetleges trendeket.
Lehetőség van részletes értékesítési előrejelzésekhez hozzáférni az e-kereskedelmi webhelyén eladott minden termékhez. Ezekkel a felbecsülhetetlen értékű adatokkal a kezében van, hogy jobb helyzetben legyen a bevétel növeléséhez azáltal, hogy javítja az ügyfelek útját. Indíthat például hipercélzott kampányokat, hogy az ilyen típusú adatok alapján pontosan azokhoz a termékekhez irányítsa a potenciális ügyfeleket, amelyek megvásárlása iránt érdeklődnek.
Az eljegyzési lakosztály
Az Engagement Suite szolgáltatásai, talán nem meglepő módon, az ügyfelek elkötelezettségére és megtartására összpontosítanak. Shimoku háromféleképpen kívánja ezt elérni:
- Következő vásárlás előrejelzése
- Javaslatok és továbbértékesítési lehetőségek előrejelzése
- Ügyféllemorzsolódás előrejelzése
ShimokuA gépi tanulási technológiája képes megjósolni, hogy az ügyfél mit vásárolhat, így az alkalmazást használó eMarketers olyan termékekkel célozhatja meg az ügyfeleket, amelyek érdekelhetik őket. Az ilyen típusú adatok megkönnyítik az ügyfelek meghatározott csoportjainak megcélzását, beleértve a lemorzsolódás veszélyének kitetteket, külön e-mailek, különleges és kedvezményes ajánlatok, új termékekre vonatkozó figyelmeztetések stb. küldésével.
Röviden, a Shimoku mesterséges intelligencia pontosan meg tudja jósolni, hogy az ügyfelek mit fognak vásárolni, és mennyi pénzt költenek az Ön e-kereskedelmi webhelyére. Ezek az adatok lehetővé teszik az eMarketers számára, hogy megcélozzák a fogyasztásra hajlamos ügyfeleket. Hasonlóképpen, marketingkampányait azokra az ügyfelekre szabhatja, akik kevésbé valószínű, hogy vásárolnak, hogy ezzel növeljék kiadásaikat. Természetesen, ha hagyja, hogy az adatok támogassák online marketingstratégiáit, nagyobb valószínűséggel élvezheti az ügyfelek elégedettségének és megtartásának szintjét.
Végül az Engagement Suite funkcióival nyomon követheti az ügyfelek viselkedését az e-kereskedelmi webhelyén. Még az ügyfelek típusait is megjósolhatja, és kategorizálhatja őket a legjobb, jó, átlagos és rossz ügyfelek szerint, attól függően, hogy milyen vásárlási gyakoriságuk és pénzbeli jelentősége van.
A nagy kockázatú lemorzsolódású ügyfeleknek személyre szabott ajánlatokat és kedvezményeket kínálhat a megfelelő időben, hogy növelje a konverzió valószínűségét. Ezzel szemben az alacsony kockázatú lemorzsolódásnak kevesebb megtartó marketingkampányra van szüksége. Ezzel az információval jobban eloszthatja marketing költségvetését, hogy az a legtöbb gyümölcsöt hozza. Ez a hiperszemélyre szabott megközelítés lehetővé teszi az e-kereskedelmi üzletek tulajdonosai számára, hogy a Shimoku prediktív elemző szoftverének segítségével személyre szabottabb webhelyélményt kínáljanak ügyfeleinek.
Shimoku vélemény: Árak
A 30 napos ingyenes próba mind a négy árcsomagon kínálják. Ezek:
- Egyágyas eljegyzési csomag: 99 dollárért havonta
- Termék Single Suite csomag: 99 dollárért havonta
- Kettős elköteleződés és termékterv együttesen: 149 dollárért havonta
A fenti három terv a legfeljebb havi 5,000 megrendeléssel rendelkező vállalkozásokat célozza meg. Mindegyik program hozzáférést biztosít a normál ügyfélszolgálathoz, a jelentések egyszerű megosztásához, és csatlakozik az összes adatforráshoz.
- Vállalati személyre szabott terv: A cikk írásakor nem voltak elérhető árak ehhez a csomaghoz. Ez a program azoknak a cégeknek szól, amelyek havi 5,000+ megrendelést generálnak. Ön részesül a Golden ügyfélszolgálati szolgáltatásban, és megoszthat információkat testreszabott megosztott csatornákon keresztül.
Shimoku áttekintés: Integrációk
Shimoku felismeri az e-kereskedelmi vállalkozások által tapasztalt egyik nagy problémát a gépi tanulási alkalmazások bevezetésekor: ezek egyszerű integrálása és összekapcsolása meglévő technológiai csomagjukkal.
Ez az a hely, ahol a Shimoku kiteljesedik. A felhasználók bármilyen adatforrást, integrációs és vizualizációs eszközt könnyedén integrálhatnak. Néhány natív integrációjuk közé tartozik a Woocommerce, Shopify, Prestashop, Hubspot és Mailchimp.
Shimoku áttekintés: Biztonság
Mivel itt minden az adatokról és az elemzésekről szól, a vállalkozások tudni akarják, hogy adataik biztonságban vannak, amikor előfizetnek a Shimoku szolgáltatásra, igaz? Bár a webhelyen kevés információ található a biztonságról, gyorsan áttekintettük az adatvédelmi szabályzatukat.
Itt a potenciális ügyfelek elolvashatják, hogy a Shimoku olyan mechanizmusokat garantál, amelyek védik az adatkezelés titkosságát. Ahol szükséges, az adatokat titkosítják és a „megkívánt biztonsági szinten” tartják fenn.
Shimoku előnyei és hátrányai
Mielőtt befejeznénk ezt az áttekintést, vessünk egy pillantást a Shimoku fő előnyeire és hátrányaira:
Előnyök:
- Ez egy robusztus e-kereskedelmi növekedés menedzsment platform
- Több eszközzel is integrálható, beleértve Shopify, PrestaShop és WooCommerce
- Van egy bőséges 30 napos ingyenes próbaverzió
- Szuperúj, így részese lehetsz valami újdonságnak a kezdetektől
- A Shimoku rengeteg havi rendelést tesz lehetővé
Hátrányok:
- Nem olcsó
- Szuperúj, így ha nem hajlandó kockázatot vállalni, érdemes hátradőlni, és megvárni, amíg beérkeznek további vásárlói vélemények.
- Az interneten nincs sok mélyreható információ a platform működéséről.
Shimoku Review: A mi ítéletünk
Shimoku nagyon új, kevesebb mint egy éve indult, így még mindig nagyon ismeretlen entitás, apró online lábnyommal. Szeretnénk, ha több vásárlói beszámolót találnánk a webhelyén, és néhány további forrást, például útmutatókat olyan témákról, mint az ügyfelek elkötelezettsége, a kedvezményes ajánlatok előnyei és hátrányai stb.
Első pillantásra ez egy potenciálisan nagyszerű eszköznek tűnik. Ez nagyjából egy egyablakos ügyintézés azoknak az e-kereskedelmi vállalkozásoknak, amelyek javítani szeretnék készletük ellenőrzését, és a legtöbbet kihozni az értékesítési előrejelzésekből, miközben ügyfeleket vonzanak és megtartanak. A Shimoku minden olyan eszközt biztosít Önnek, amelyre szüksége van ahhoz, hogy ezeket a feladatokat izzadság nélkül elvégezze.
Érdekli a Shimoku hozzáadása az e-kereskedelmi készletéhez, vagy már használja? Akárhogy is, ossza meg velünk gondolatait az alábbi megjegyzések mezőben.
Hozzászólások 0 válaszok