Ön az egyik A vállalkozók 45% -a küzd, hogy megbirkózzon a stresszével? Ha igen, akkor valószínűleg nincs elég órája a napban, hogy elvégezze az összes szükséges feladatot a karbantartáshoz és méretezheti az Ön Shopify tárolni.
Ha tud kapcsolódni, kezdje el a munka egy részének kiszervezését. Időszak.
Ez felveti a kérdést, hogy mit vegyek ki és hogyan csináljam?
Soha ne félj, ebben a blogbejegyzésben ezt lebontjuk neked. Haladjunk bele!
Mit kell kiszerveznie?
Először is készítsen listát azokról a feladatokról, amelyeket rendszeresen vállal. Így jobb képet kaphat arról, hogy milyen munkák emésztik fel az időbeosztását. Ha nem vagy biztos benne, kezdje nyomon követni az idejét olyan alkalmazás használatával, mint a RescueTime.
Ez hasznos a termelékenység nyomon követéséhez és annak felméréséhez, hogy mennyi időt tölt az egyes feladatok elvégzésével a számítógépen.
Miközben ezt teszi, észre fogja venni, hogy vannak konkrét feladatok, amelyekre több időt fordít; ezek tipikusan azok az apróságok, amelyekben nagyszerű vagy. Míg más tevékenységeket inkább a csökkenő hozamokhoz kötik – ha ez a helyzet, fontolja meg ezeknek a feladatoknak a kiszervezését.
Íme néhány állás, amely ebbe a kategóriába tartozhat:
1. Megrendelés teljesítése
Kép kredit:
Ha nem használja a dropshipping üzleti modell, a rendelések teljesítésének kiszervezése isteni áldás. Ahogy méretezi a saját Shopify boltban, végül el kell helyeznie a készletét otthonából.
Idővel nem lesz elég helyed mindent tárolni! Itt jelenik meg a rendelések teljesítésének kiszervezése.
Így működik:
Röviden: a rendelés-végrehajtási szolgáltatók raktározzák az Ön áruit. Ezután, miután megkapta a rendelést, becsomagolják az árut, és előkészítik az árukat a szállításra. Ezeknél a szolgáltatásoknál általában meglehetősen megszokott, hogy futárt szerveznek a csomagok átvételére és kézbesítésére.
A rendelés-végrehajtási szolgáltatók jellemzően több raktárral is rendelkeznek, ami azt jelenti, hogy a szállítási idők meglehetősen gyorsak (átlagosan a vásárlóknak csak egy-két napot kell várniuk a kiszállításra).
2. Szociális médiakezelés
Az erős márka felépítése létfontosságú, ha közösségi média marketingről van szó. Sajnos nem minden cégtulajdonos büszkélkedhet szakértelmével vagy idejével, hogy megfelelően elvégezze ezeket a feladatokat.
Íme néhány példa azokra a közösségi média feladatokra, amelyekben segítségre lehet szüksége:
- Lebilincselő bejegyzések készítése, ütemezése és közzététele a közösségi médiában.
- A Facebook Insights szolgáltatásainak felhasználása a marketingkampányok hatékonyabbá tételéhez
- A márka hangjának megteremtése
Általában a közösségi média tanácsadói a legjobb felhívás ilyen jellegű munkákra. Amikor elkezdi keresni a megbízót, kérje meg az ügyfelek beszámolóit. Ez kulcsfontosságú annak biztosításához, hogy az Ön által felvett tehetség megbízható legyen.
Azt is meg kell kérdezni milyen stratégiákat javasolnak kötelezettségvállalás az alábbi platformokra vonatkozóan:
- Youtube
Ha felvett valakit, állítson be egy rendszeres időpontot a vele való kommunikációra. Ezeknek a beszélgetéseknek az a célja, hogy nyomon kövessék az előrehaladást az összes közösségi média platformon. Ez az egyetlen módja annak, hogy azonosítsa és kijavítsa a jelenlegi közösségi média stratégiáival kapcsolatos hibákat.
3. Adatbevitel
Kép kredit:
Rengeteg ismétlődő feladat van, amelyek mindegyike az „adatbevitel” kategóriájába tartozik. Például:
- Új termékek feltöltése az üzlet katalógusába
- A már raktáron nem lévő termékek törlése
- Tartalom áttelepítése egy új e-kereskedelmi platformra
Rengeteg ilyen rutinmunka létezik, amelyek biztosítják az online áruház zökkenőmentes működését. Bármennyire is fontosak, időigényesek, így ha túl sok energiát fordít ezekre a munkákra, akadályozhatják vállalkozása előrehaladását.
Ez az oka annak, hogy a tömeges adatbeviteli feladatokhoz megfelelő szabadúszó megszerzése elengedhetetlen az idő felszabadításához. Így más pénzkereseti tevékenységekre koncentrálhat.
Ha Ön egy kisebb márka, valószínűleg megúszhatja, ha felvesz egy személyt. Míg ha az igényei összetettebbek, akkor valószínűleg jobb, ha nagyobb céget alkalmaz. Ezek a szervezetek általában kifinomultabb erőforrásokhoz férnek hozzá az ilyen típusú adatbeviteli feladatok kezeléséhez.
4. Az Ön weboldala
Amikor a webhelyéhez kapcsolódó feladatok kiszervezéséről beszélünk, akkor arra gondolunk, hogy az;
- Design
- Karbantartás
- Fejlesztés
Hacsak nem profi ebben a témában, általában jobb, ha szakértőkre bízza webhelyét. Nem szeretné az értékes idejét egy jó minőségű e-kereskedelmi webhely felépítésére, fejlesztésére és karbantartására pazarolni.
Legjobb tipp: Az ügynökségek általában jó helyek a webdesign kiszervezésére is. Általában kijelölnek egy kapcsolattartót, aki elkötelezi magát annak biztosításáért, hogy munkája időben és kiváló színvonalon történjen.
Ha azon gondolkodik, hogy szabadúszót béreljen webfejlesztésének kezelésére, vegye figyelembe, hogy különböző szabadúszók különböző feladatokra specializálódtak.
Néhányan elképesztőek a WordPress-szel és a webdizájnnal; mások a webalkalmazások fejlesztésében, mások a kódolásban, stb. jeleskednek. A legjobb, amit tehet, ha alaposan átnézi az összes korábbi munkájukat, és ráérez, hogy milyen iparágakban dolgoztak. Innentől kezdve meg tudja ítélni, hogy a szabadúszó megfelelő-e a projektje.
5. Tartalom létrehozása
A blogírás nagyszerű a keresőmotorok rangsorának növeléséhez. Ez egy hihetetlen technika arra is, hogy hatóságként pozícionálja magát a résén.
Amikor az ügyfelek azt hiszik, hogy tudod, miről beszélsz, nagyobb valószínűséggel vásárolnak Öntől – ez ilyen egyszerű.
Ideális esetben valaki a csapatából minden héten csúcsminőségű tartalmat tesz közzé. Sajnos ez nem mindig lehetséges. Ehelyett kiszervezheti a sajátját tartalomírás profi szabadúszóra van szüksége.
Legjobb tipp: Amikor elkezd szabadúszó írót keresni, állítson be neki egy tesztfeladatot. Ez a legjobb módja annak, hogy meggyőződhessen arról, mennyire jók a kommunikációban, amellett, hogy átérezhetik munkájuk minőségét.
Handy Hack: Ne félj tesztelni néhány írót. Így jobban megértheti, mi lehetséges a márkája számára.
Megjegyzendő, hogy a professzionális írók gyakran elvárnak valamilyen díjat a próbafeladat elvégzéséért. Tehát ezt figyelembe kell vennie a költségvetésben, amikor összeállít egy rövid listát és meghatározza a próbafeladatokat.
6. Adminisztráció
Az adatbevitelhez hasonlóan az „általános” feladatok is akadályozzák a termelékenységünket. Ha tudsz kapcsolódni, akkor egy virtuális asszisztens az ideális megoldás. Az alábbiakban csak néhány feladat látható, amelyet a VA elvégezhet az Ön számára:
- Naptár kezelése (beleértve az utazási megállapodásokat, találkozókat, találkozókat stb.)
- Prezentációk, beszámolók, táblázatok készítése
- Futtasson személyes megbízásokat
Ha egy VA felvételén gondolkodik, íme néhány dolog, amelyek segítenek abban, hogy munkakapcsolata sikeres legyen:
- Biztosítsa a VA-t képzéssel. Ez a legjobb módja annak, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy rendelkeznek a munka elvégzéséhez szükséges készségekkel – ez különösen igaz, ha speciális szoftver használatát kívánja meg tőlük.
- Határozzon meg világos határidőket a feladatok elvégzésére.
- Gondoskodjon arról, hogy világosan és hatékonyan kommunikáljon
- Használjon olyan szoftvereket, mint a Google docs dokumentumok megosztásához.
- Rendszeres Zoom-hívások ütemezése. Ez elengedhetetlen mind a szabadúszókkal való kapcsolat kialakításához, mind a fejlődésük nyomon követéséhez.
7. Termékleírások
Ahogy elkezdi méretezni a Shopify boltban, készlete növekedni fog. A lenyűgöző termékcímek és -leírások írása azonban nem olyan feladat, amelyet elhanyagolhat. A jó minőségű szövegírás fárasztó és időigényes lehet, különösen, ha olyan terméket ad el, aminek van néhány változata. Például:
- méretek
- illatok
- Flavors
- Színek
Annak ellenére, hogy a termékek nagyon hasonlítanak egymásra, Önnek egyedi termékcímekre és leírásokra van szüksége a keresőoptimalizálás fokozásához.
A termékleírások csak akkor jelentenek problémát, ha további tételeket kell hozzáadnia a katalógusához. Így általában nincs elég munka ahhoz, hogy a főállású szövegíró. Itt aranyat ér a profi kiszervezés.
Legjobb tipp: Miután felvett egy szövegírót, elengedhetetlen az egyértelmű kommunikáció. Az utasításoknak a lehető legpontosabbnak kell lenniük – ez drasztikusan megnöveli annak valószínűségét, hogy az író megszólal a márka hangjában. Ha lehetséges, adjon meg példákat olyan példányokra, amelyeknek a hangja tetszik, hogy az író jobban megértse elképzelését. Továbbá, ha van beállított szerkezete a tartalmadat szem előtt tartva, sosem árt kirakni.
8. Fiókok kezelése
A pénzforgalom nélkülözhetetlen minden üzlet fenntartásához – ezért létfontosságú, hogy szorosan figyelemmel kísérje könyveit. Sajnos túl gyakori, hogy a kis cégek könyvelési hibákat követnek el. Például előfordulhat, hogy elfelejti:
- bizonylatok benyújtása,
- Kövesse nyomon üzleti költségeit,
- Egyensúlyozd a könyveidet,
- Kis készpénzes tranzakciók rögzítése,
Az egyik előnye annak, ha profi szakembert bérel a számlák kezelésére, hogy professzionális könyvelőkkel dolgozhat együtt, akiknek az a dolguk, hogy megértsék a folyamatosan változó adótörvényeket – így Önnek nem kell ezt tennie!
9. Vevőszolgálat
Kép kredit:
Az ügyfélszolgálat minden digitális üzlet gerince. Ha nincs hatékony ügyfélszolgálati stratégiája, akkor igen 42% valószínűbb hogy a vásárló elhagyja a kosarát!
Ennek fényében biztosítania kell, hogy ügyfelei kérdéseit gyorsan és szakszerűen kezeljék.
Legjobb tipp: Ha a kiszervezést fontolgatja Vevőszolgálat, fel kell mérnie leendő ügyfelei igényeit. Íme néhány dolog, amit érdemes figyelembe venni:
- Milyen ügyfélszolgálati szolgáltatásokat szeretnének, amelyeket jelenleg nem tud nyújtani?
- Gyakran tapasztalja, hogy a beérkezett üzenetek mappája tele van ügyfél e-mailekkel a csapata munkaidején kívül?
- Túl sok ügyfélszolgálati kérés van ahhoz, hogy munkatársai kezeljék?
Miután felmérte a vállalkozása előtt álló igényeket, a költségvetése alapján kiszervezheti a szükséges mennyiségű szolgáltatást.
10. Piackutatás
A piackutatás kulcsfontosságú – bármennyire is azt hiszi, hogy tudja, mit akar a közönsége, valószínűleg nem.
Megítélése helyett hagyja, hogy a statisztikák vezéreljék, milyen termékeket árul, és hogyan értékesíti üzletét. Megbízható piackutatás nélkül nem valósíthat meg hatékony marketingkampányokat a méretezés érdekében Shopify bolt. Ügyfelei viselkedésének megértése elengedhetetlen ahhoz, hogy világosabb képet kapjunk arról, miért vásárolják a fogyasztók az Ön termékeit, pontosabban az Ön márkájától.
Egy professzionális piackutatás tanácsadó a következő előnyöket élvezheti:
- Jobb megértése annak, hogy hol áll a versenytársak mellett
- Hozzáférés a cél demográfiai adataival kapcsolatos pontosabb adatokhoz.
- A big data feldolgozásához szükséges szoftverek, a legtöbb online áruház tulajdonosa nem fér hozzá az ilyen jellegű erőforrásokhoz.
11. Bérszámfejtés
A bérszámfejtés elengedhetetlen funkciója annak, hogy vállalkozása folyamatos legyen. Ahogy elkezdi méretezni a Shopify boltban, akkor különböző csapattagok lesznek különböző fizetésekkel.
Az ilyen helyzetekben a kézi műveletek sokat igényelnek több idő és erőfeszítés a feldolgozásra. Sajnos ez hajlamossá teszi őket az emberi hibákra – és ha az alkalmazottak fizetése forog kockán, az sosem jó!
Ha úgy dönt, hogy maga kezeli a bérszámfejtést, nyomon kell követnie a bérekre vonatkozó szövetségi és állami törvényeket is. Ez nemcsak kimerítő, de a jogi bonyolultság költséges is lehet, ha nem tartja be ezeket a szabályokat (még véletlenül is).
Márpedig amikor te bérszámfejtés kiszervezése, nem kellene kezelnie ezeket a problémákat. Keressen olyan szabadúszót vagy ügynökséget, aki magas szintű ügyfélszolgálatot kínál. A megbízónak késznek kell lennie arra, hogy rendszeresen kommunikáljon Önnel, és szükség esetén megfelelő tanácsot adjon.
Legjobb tipp: kérje meg potenciális megbízóját, hogy nyújtson Önnek elégedett ügyfelek beszámolóit. Ez általában jó mutatója annak, hogy megfelelő ügyfélszolgálatot nyújtanak-e.
Ideális esetben helyi szolgáltatást szeretne (vagy legalább ésszerű autóútra). Ez lehetőséget ad a csekk felvételére vészhelyzet esetén.
Handy Hack: Győződjön meg arról, hogy az Ön által fontolóra vett bérszámfejtő társaság kötve van, így bármilyen lehetséges pénzügyi visszaélés esetén az Ön vállalkozása ne érezze annyira a hatást.
12. SEO
Tudta, hogy az organikus keresés a forgalom 51%-át hozza mind a B2B, mind a B2C webhelyek esetében? Mivel a SEO nagyon fontos, érdemes szakértőt felvenni.
Amikor kiszervezi a SEO-t egy profinak, tudja, hogy olyan megbízható technikákhoz fér hozzá, amelyek közelebb visznek átfogó üzleti céljaihoz.
Az alternatíva az, hogy prémiumot fizet a SEO-eszközökért, és sok időt fordít a személyzet képzésére. Ezért nem meglepő, hogy sok cégtulajdonos úgy dönt, hogy kiszervezi ezt a munkát.
Legjobb tipp: Mielőtt elkötelezi magát a szerződés aláírásával, győződjön meg arról, hogy a szabadúszó/ügynökség hajlandó kézzelfogható eredményeket elérni. Mit szeretne elérni a SEO marketingjével? - Magasabb Google-ranglista? Forgalomnövekedés? Több közösségi média követő? Bármi legyen is a célja a méretezés Shopify Tárolja, győződjön meg róla, hogy a megbízó tudja.
Túl sok cégtulajdonos tűz ki szabadúszói nem mérhető célokat. A Google Analytics szépsége abban rejlik, hogy a SEO előrehaladása mérhető. Így megállapíthatja, hogy a szabadúszó jó befektetés-e. Ha nem, menjen vissza a rajzasztalhoz, és próbálja újra!
13. Grafikai tervezés
Hacsak az Ön márkája nem foglalkozik grafikai tervezéssel kapcsolatos termékekkel, akkor szakértő tervezőt kell felvennie. Íme néhány látványelem, amelyet létre kell hoznia:
- A cég logója,
- Banner kép,
- Az Ön termékkatalógusa,
Ezek mind nélkülözhetetlenek ahhoz, hogy egy erős márkát építsenek fel, amellyel skálázhatók Shopify boltban, így ha professzionális megjelenésű esztétikára vágyik, jobb, ha nem bízza a véletlenre.
Íme néhány tipp a kiváló tervező felvételéhez:
- Kérjen ajánlásokat olyan emberektől, akikben megbízik.
- Kérjen referenciákat korábbi ügyfeleiktől, és nézze át portfóliójukat, hogy megtudja, mire képesek.
- Adjon világos utasításokat a tervezőjének arra vonatkozóan, hogy mit szeretne, így a tervező elmondhatja, hogy képes-e igazságosan elvégezni a munkát.
Egyéb szempontok:
- A költségvetésed: Mielőtt szabadúszót fogadna, gondolja át, mit engedhet meg magának. Innen szerezheti be a megfelelő szolgáltatásokat.
- Hogyan kezeli az esetleges konfliktusokat? Mind az Ön, mind az övék védelme érdekében írjon alá szerződést a szabadúszóval, mielőtt bármilyen munkát vállalna. Ebben a szerződésben rögzíteni kell: mennyit fizetsz nekik, hogyan fizetnek, fizetési ütemezésük, a tőlük várható munka mennyisége, a konfliktusok megoldásának módja stb.
14. E-mail marketing
Az e-mail marketingnek, ha megfelelően történik, nyereséget kell hoznia. Te tudod használni e-mail kampányok mindent megtenni:
- Új termékek népszerűsítése,
- Kuponkódok küldése az ügyfeleknek,
- Emlékeztető e-mailek küldése azoknak a fogyasztóknak, akik éppen most hagyták el a kosarukat,
Itt egy profi szabadúszó segíthet a méretezésben Shopify tárolni.
E-mail marketingszakértőjének vagy ügynökségének a következőket kell tennie:
- Tesztelje és ellenőrizze az adatokat, hogy meghatározza az optimális időpontot az e-mailek listájára való küldéséhez,
- A kattintási arányok és a konverziós arányok elemzése és nyomon követése,
- Figyelemmel kíséri, hogy a listája milyen e-mail-fejlécekre válaszol,
15. IT támogatás
Nincs annál rosszabb, mint amikor egy webhely vagy szerver összeomlik vagy rosszindulatú program támadástól szenved. Amikor ezek a technikai problémák előfordulnak, gyakran fogalmunk sincs, hogyan kezeljük őket. Sajnos csak egy professzionális IT-támogató csapat tudja megoldani ezeket a problémákat, hacsak nem egy számítógépes zseniális.
Ha nem fér hozzá a házon belüli szakértőkhöz, ki kell szerveznie a tehetségeket. Rengeteg informatikai támogatást nyújtó cég van, akik szívesen segítenek a méretezésben Shopify tárolni.
Egyes cégek azonban jobb ajánlatokat kínálnak, mint mások – egy kiváló minőségű szolgáltatásnak biztonsági és webhelytámogatást is kell biztosítania informatikai támogatási csomagjuk részeként.
16. Fényképezés és videózás
A kiváló termékfotók és a kiváló minőségű videók elengedhetetlenek. Fantasztikusak a hitelességed növelésében és a követőid bizalmának elnyerésében. Ha módosítja termékkatalógusát, olyan képeket és videókat szeretne, amelyekből professzionalizmus árad.
Az internetes áruház birtoklásának egyik hátránya, hogy a vásárlók nem láthatják vagy nem érzik a termékeit, ezért kiváló látványelemekkel kell ellátnia őket. Ilyenkor jól jönnek a szakember szolgáltatásai.
Ha te próbál szabadúszót szerezni, meg kell próbálnia valamelyiket:
- Central fényképész
- Keressen egy fotóst
Ezek a webhelyek megkönnyítik a cégtulajdonosok számára, hogy tehetséges fotósokat találjanak a környéken.
Alternatív megoldásként, ha videósra vágyik, nézze át az alábbi lehetőségek mindegyikét:
- Friss filmes diplomások (vagy hamarosan végzős filmszakosok)
- Digitális marketing ügynökségek
- a közösségi média
- Barátok és kollégák ajánlásai
Készen állsz a méretre Shopify Store?
Ha méretezni szeretnéd Shopify áruházban, akkor reméljük, fontolóra veszi a fent felsorolt feladatok némelyikének kiszervezését. Amint elkezdi a szabadúszók felvételét, meg fog lepődni, hogy mennyi többletidőt halmoz fel – és mi az, ami nem tetszik ebben?!
Volt már tapasztalata a munka kiszervezésében? Ha igen, akkor szívesen hallanánk a véleményét a témával kapcsolatban! Továbbá, ha bármilyen tanácsa van a témával kapcsolatban, kérjük, ossza meg velünk, szívesen látjuk az élénk beszélgetéseket a megjegyzésekben. Beszélj hamarosan!
Hozzászólások 0 válaszok