Mindannyian tudjuk, hogy a mesterséges intelligencia forradalmasította a tartalomírást, a képszerkesztést és a digitális marketing iparágakat. De mi a helyzet az e-kereskedelemmel? Bizonyára egy e-kereskedelmi óriás, mint pl Shopify nem maradna le.
Igen, Shopify szolgáltatásaiba integrálta a mesterséges intelligenciát is, és sok felhasználó használja azt üzleteiben, hogy lenyűgöző eredményeket érjen el.
Mivel lenyűgözött a mesterséges intelligencia, szeretném megosztani az elmúlt hónapok során elmentett leginspirálóbb idézeteimet, hogy egy másik perspektívát adjak az AI segítségével az online áruház bővítésére.
Matt Rollens, a Dragon Glassware vezérigazgatója, használja Shopify és elégedett az AI-val, mivel az segít neki pénzt megtakarítani.
„Ez azon dolgok egyike, ahol könnyű belépni, és elég gyorsan létrehozni egy teljesen új adatlapot, és nem kell valaki mást rávenni erre, és újra végigmenni az egész folyamaton” – mondta. "Ha kell, gyorsan megváltoztathatod a dolgokat, menet közben."
És van még néhány másik. Tanuljuk meg mit Shopify kínál az AI szempontjából, és hogyan tudjuk reálisan használni ezeket a funkciókat üzleteinkben.
Tartalomjegyzék:
Hogyan használd az AI-t a fejlődésedhez Shopify bolt
Shopify elképesztő mesterséges intelligencia funkcióval bővítette platformját, de ez még nem minden. Számos mesterséges intelligencia által vezérelt alkalmazás is található Shopify app store.
Elkezdjük tárgyalni a Shopify funkciók először.
Shopify Magic Itt kezdődik
Shopify Magic az Ön mesterséges intelligencia-író asszisztense. Megírja és közzéteszi a termékleírásokat az Ön számára. Ez is segít más tartalmak írásában a webhelyen.
A Magic nagy nyelvi modelleket (LLM) használ, amelyek weboldalak, könyvek és cikkek hatalmas mennyiségű szövegét dolgozzák fel és tanulnak belőle. Ilyen hatalmas erőforrásokkal a Magic rendkívül olvasott és rendkívül alkalmas erre a tartalomkészítő munkára.
Szerint Mikey Moran, a Private Label vezérigazgatója, „[Belül] Shopify Magic, vannak szakértők, merészek, játékosok, kifinomultak, meggyőzőek, támogatóak – ezek a különböző hangok, amelyeket kiválaszthat a legördülő menüből.”
Shopify Magic termékpéldányt, e-maileket és tématartalmakat hozhat létre webhelyéhez. És ahogy Mikey feltárta, még hangokat is kínál a tartalomhoz. Elemzi a más platformokon értékesített hasonló termékek adatait, és leírást készít hozzá, így sok időt takaríthat meg.
Itt vannak a hangok Shopify a Magic segítségével:
- Szakértő: Írja meg a példányt iparági szakértőként. Ez egy professzionális hangnem, amely tényeket közöl.
- Támogató: Olyan személynek írják, aki szeretné támogatni az ügyfelet, és segíteni a megfelelő döntés meghozatalában.
- Meggyőző: Ez egy olyan hang, amely dicséri a terméket, és megpróbálja rávenni a vásárlót a megvásárlására.
- Merész: Ez a hangnem kihívás elé állítja az ügyfeleket, és kalandvágyra ösztönzi.
- Játékos: Élénk hangvételű, és nem tűnik túl hivatalosnak vagy komolynak.
- Kifinomult: Ettől a hangszíntől a termékek még elbűvölőbbek.
- Egyedi: Ebben a részben állíthatja be saját hangját.
De természetesen, mivel ez mesterséges intelligencia, előfordulhat, hogy az eredmény nem mindig nagyon különbözik az összes hang esetében. A mesterséges intelligencia csodálatos, de vannak korlátai.
A különböző tónusok tesztelésére készítettem egy tesztterméket: egy fehér pólót, és három különböző tónust teszteltem vele.
Íme az Expert tone eredménye:
És íme a Persuasive hangnem eredménye:
Íme a támogató hang:
Úgy tűnik, hogy ugyanaz a hang, de a szöveg minden alkalommal másként jön létre. Ennek ellenére még mindig nagyon jó és biztosan használható.
A Magic termékmásolat használatának másik korlátja, hogy csak néhány szót generál minden egyes termékhez.
Megpróbáltam megkérni, hogy generáljon legalább 300 szót a másoláshoz, de nem sikerült.
A speciális utasítások mezője főként a hangulatjelek vagy a regionális szleng szövegben történő használatáról szól. Például, ha azt szeretné, hogy a Magic 5 hangulatjelet szúrjon be a másolatba, ezt beírhatja a speciális utasítások mezőbe.
Bár a másolat kissé rövid lehet, minden bizonnyal jó választás kis termékleírásokhoz. A varázslat most kezdődött. Biztos vagyok benne, hogy a tanulás és a növekedés során számos fejlesztés lesz.
Az AI még ezekkel a korlátozásokkal is sokat kínál az online kiskereskedelmi üzletek terén.
Guita Blake, a vállalat alelnöke szerint Mindtree„A mai intelligens kiskereskedő a vásárlási élmény új korszakába lép, ötvözve az emberi érintést és a technológiát, hogy személyre szabottabb fogyasztói élményt nyújtson.”
A termékmásolatok Magic segítségével történő írásán kívül, Shopify hamarosan felajánl egy segítőkész virtuális barátot, Sidekicket.
Szerezzen be egy Sidekicket a gyors feladatokhoz
Shopify A Sidekick virtuális asszisztens lesz, aki segít üzletének felállításában és bővítésében. Kereskedőként feltehet néhány kérdést a Sidekicknek az Ön által tapasztalt problémákkal kapcsolatban, és ez segíteni fog.
Szerint Miqdad Jaffer, Shopify Magictermékigazgatója: „Ez lehetővé teszi, hogy képes legyen kibővíteni magát, és elvégezni néhány olyan dolgot, amit mindig is szeretett volna, [lehetővé téve, hogy] több időt töltsön szakértelme fejlesztésével, ahelyett, hogy betöltené időt a felesleges feladatokkal.”
Még fejlesztés alatt áll, de előzetes hozzáférést kérhet hozzá. Meglátogatni a Shopify Magic oldal és adja le kérését.
Nem fér hozzá a Sidekickhez? Ne aggódjon, hamarosan minden üzletben elérhető lesz.
A Sidekick a mesterséges intelligencia segítségével fogja megérteni a kérdést, és megtalálni a megfelelő választ Shopifytudásbázisa. Más virtuális asszisztensekkel ellentétben azonban műveleteket is végez ahelyett, hogy csak válaszokat találna ki. Használhatja boltbeállítási és futtatási feladatokhoz, például:
Az ügyfelek viselkedésének megértése
A Sidekick képes lesz jelentéseket készíteni az Öntől gyűjtött adatokból Shopify bolt. Például meg tudja mondani, hogy mely termékei a legnépszerűbbek az ügyfelek körében.
Kisebb feladatok elvégzése
Tegyük fel, hogy 5% kedvezményt szeretne hozzáadni minden termékéhez. Látogassa meg a műszerfalat és hajtsa végre a változtatásokat az üzletben. Vagy megkérheti Sidekicket, hogy csinálja meg helyetted. Amikor Sidekick elvégzi a házimunkát, sok időt takaríthat meg.
Útmutató kapcsolódó Shopify
Amikor az online áruházon dolgozik, sok kérdése merülhet fel. Válaszokat kérhet a Sidekicktől, és az elvezeti Önt a megoldás felé.
Jaffer azt mondja: "Ez a [Sidekick] lehetővé teszi majd, hogy képessé válj arra, hogy méretezd magad, és megtedd azokat a dolgokat, amelyeket mindig is szerettél volna."
Amit a kereskedők gondolnak Shopify AI
Szerint Reuters, elemzők azt jósolják, hogy az értékesítés a Shopify A kereskedelmi termékek 21%-kal fognak drágulni a mesterséges intelligencia segítségével.
Shopify Jeff Hoffmeister pénzügyi igazgató úgy véli, hogy az AI-eszközök szuperhatalomnak bizonyulnak, és segítik az eladókat üzletük bővítésében.
Angelo Zino, a CFRA Research piaci elemzője azt mondja: „Amíg [Shopify] bizonyítani tudja, hogy a mesterséges intelligencia növeli a termelékenységet, és lesz mód arra, hogy pénzt szerezzenek belőle, de kezdetben talán nem annyira.”
A mesterséges intelligencia alkalmazásai a növekedés érdekében Shopify bolt
Michelle Evans, a digitális fogyasztói kutatás globális vezetője Euromonitor International, azt állítja: „A kiskereskedők vétkeznek, és technológiát használnak arra, hogy az ügyfeleket online és bolti vásárlásra csábítsák. A technológia kulcsfontosságú lesz abban, hogy segítse a kiskereskedőket abban, hogy új, értelmes módokat hozzanak létre a fogyasztók számára, hogy kapcsolatba lépjenek márkájukkal.”
Lássuk, hogyan használhatod fel a mesterséges intelligenciát Shopify tárolni.
1. chatbots
A virtuális asszisztensekről már tudunk, de az AI-alapú chatbotok mások. Miközben kommunikálnak az ügyfelekkel, potenciális ügyfelekre vonatkozó adatokat is gyűjthetnek, és megérthetik megkereséseiket, így Ön ügyfelekké alakíthatja őket.
A pénztári oldalba chatbotot is integrálhat, így az ügyfelek a kosár elhagyása nélkül kaphatnak információkat a szállításról és a kiszállításról.
A szállítással kapcsolatos információkon kívül a chatbot éjjel-nappal azonnali válaszokat is tud adni. Nem számít, melyik időzónában tartózkodik, a chatbotja leköti az ügyfeleket.
2. Tartalom létrehozása
A ChatGPT-szerű eszközök segítségével pillanatok alatt készíthet másolatot termékeihez. Csak adja meg a termékét leíró kulcsszavakat, és a rendszer automatikusan létrehoz egy másolatot Önnek.
A termékmásolaton kívül az AI segíthet e-mailek írásában is az e-mail marketinghez. Blogbejegyzéseket is létrehozhat, így webhelye minden nap friss marad az új frissítésekkel.
Shopify Magic mindezt megteszi érted. Néhány más eszköz azonban a Shopify az alkalmazáspiac sokoldalúbb tartalmat generálhat. Korlátairól már beszéltem Shopify Magic. Ezek leküzdéséhez használhat egy harmadik féltől származó alkalmazást a Shopify alkalmazásbolt.
3. Személyre szabott ajánlások
Kattintott valaha egy termékre egy e-kereskedelmi áruházban, és látott néhány ajánlást alatta? A mesterséges intelligencia képes erre Shopify áruházat a vásárlói magatartás elemzésével és a termékek ennek megfelelő ajánlásával.
Vannak olyan javaslatok, mint például a „Vásárlók is vásároltak” vagy „Az emberek is megtekintették”, amelyek a korábbi vásárlói adatok alapján ajánlanak termékeket. A mesterséges intelligencia elemzi a termék színét, formáját, márkáját és használhatóságát is, hogy javaslatokat tegyen.
A személyre szabott ajánlásoknak köszönhetően az ügyfelek tovább maradnak az Önnél Shopify boltban, és további vásárlásokat hajthat végre.
4. Képszerkesztés/készítés
A képjavítások vonzóbbá tehetik termékét. Az alapvető javítás, amelyre szinte minden üzletnek szüksége van, a háttér eltávolítása. Az AI-alapú képszerkesztő alkalmazások nemcsak a hátteret távolítják el a képekről, hanem kívánatosabbat is hozzáadhatnak.
Az ilyen alkalmazások háttérkép-javaslatokat tartalmaznak, amelyeket használhat. Vagy feltölthet egy másik képet, és használhatja háttérként. Egyes eszközök élességet is adnak a képhez, így tisztábbnak tűnik.
A képgenerálás hasznos lehet a weboldal vagy a blog oldalain. A tiszta és vonzó képek több ügyfelet hozhatnak webhelyére.
5. Marketing kampányok
Integrálja a mesterséges intelligencia eszközeit közösségi média csatornáival, és szerezzen több ügyfelet. Azt is beállíthatja, hogy a mesterséges intelligencia hetente vagy kéthetente e-maileket küldjön Önnek Shopify kuponkódokkal, kedvezményes ajánlatokkal vagy hűségjutalmakkal rendelkező ügyfelek.
Az AI-eszközök Google hirdetéseket is generálhatnak, hogy ügyfeleket vonzanak be a keresőmotorokból. Automatizálhatja a kosárelhagyásról szóló e-maileket is, hogy csökkentse az elhagyott kosarak számát.
6. Csalás felderítése és megelőzése
Mesterséges intelligencia lehet a védőkutyája, ellenőrzi az anomáliákat a Shopify forgalom. Egy új ügyfél szokatlanul nagy értékű vásárlást hajtott végre, vagy rövid időn belül több tranzakció is történt ugyanarról az IP-ről? Beállíthat AI riasztásokat.
Az ilyen rendellenességeket kivizsgálás céljából megjelölik. Az AI megjelölhet bizonyos felhasználókat esetleges csalárd viselkedés miatt. Például, ha egy furcsa helyről több megrendelés érkezik, az csalási riasztást adhat.
7. Készletgazdálkodás
Az ügyfelek megpróbálnak megvásárolni egy terméket, de az már elfogyott? Az AI-alapú készletkezeléssel nem kell aggódnia emiatt. A mesterséges intelligencia figyelmezteti Önt a problémás készletére is, amely nem fogy olyan gyorsan, így Ön ennek megfelelően feltöltheti a készletet.
Az AI a készlet-előrejelzésben is segíthet. Tanulmányozza a múltbeli adatokat és vásárlási trendeket, hogy előre jelezze az ügyfelek vásárlási magatartását. A korábbi trendek és minták segítenek meghatározni, hogy milyen lehet a jövőbeli vásárlási teljesítmény. Ez segít a kereskedőknek a nagy keresletű készletek feltöltésében.
8. Az ügyfelek lemorzsolódásának elemzése
Az ügyfelek lemorzsolódása azoknak a vásárlóknak a része, akik egy adott időszakban abbahagyták a vásárlást Öntől. A lemorzsolódási arány meghatározhatja, hogy a vállalatnak van-e növekedési potenciálja. Az AI segítségével azonosíthatja és csökkentheti a lemorzsolódást.
A mesterséges intelligencia figyeli az ügyfelek lemorzsolódását, hogy megjósolhassa, mikor hagyja el az ügyfél Shopify bolt. Számos tényező jelzi az ügyfelek lemorzsolódását. Néhány ilyen előrejelző az elhagyott kocsik és a webhelyek visszapattanása.
Az ügyfelek lemorzsolódásának csökkentése érdekében hűségpontokat, kedvezményeket és kuponokat kínálhat. Ezzel elégedettek maradnak az ügyfelek, így több vásárlás céljából visszatérnek webhelyére.
9. Dinamikus árképzés
A dinamikus árképzéssel növelheti vagy csökkentheti az árat olyan tényezők alapján, mint a kínálat és a kereslet, a versenytársak árazása és a felhasználói viselkedés. A mesterséges intelligencia szemmel tarthatja a piacot, és kedvezményeket alkalmazhat bizonyos termékekre, így sikeres értékesítéseket hajthat végre.
Például, ha termékeit a webhelyén és az Amazonon is értékesíti, csökkentheti az Amazon árait, ahol több az ügyfél. Vagy alkalmazhat kedvezményeket a webhelyén található termékekre, hogy arra ösztönözze az ügyfeleket, hogy közvetlenül Öntől vásároljanak.
A dinamikus árképzéssel azt is láthatja, hogy versenytársai mit és mennyiért árulnak, így Ön mindig vonzó árat kínálhat az értékesítés sikeres lezárása érdekében.
AI-alapú alkalmazások a Shopify bolt
„Amazon és Shopify Az eladók mesterséges intelligencia [alkalmazásokat] használnak, hogy időt takarítsanak meg, jobban megértsék ügyfeleiket, és javítsák haszonkulcsukat.”
~ Madeline Stone, Business Insider
Kilenc módot beszéltem meg Shopify alkalmazások segíthetik boltja növekedését. Ezek egy része a termékimázs javítására alkalmas, míg mások a vásárlók viselkedését elemzik. És néhány másik segít a marketingben. Nézzük meg a legnépszerűbb AI-alkalmazásokat a Shopify használatuknak megfelelően tárolják.
Fényképretusáló alkalmazások
A fényképek rendkívül fontosak egy e-kereskedelmi üzletben. Használjon mesterséges intelligencia-alapú alkalmazásokat a fényképek retusálásához. Íme néhány legnépszerűbb fotóretusáló alkalmazás.
fotószoba
Kipróbáltam ezt az alkalmazást, és néhány másodperc alatt el tudtam távolítani a hátteret a fotóimról. Lehetőséget ad arra is, hogy tetszőleges hátteret adjon hozzá.
Pixelz
Ez az alkalmazás retusálja a termékfotóit, így azok professzionálisabbnak tűnnek. Az AI segítségével rendkívül pontos eredményeket ad
AI chatbot alkalmazások
A mesterséges intelligencia chatbotjai időben ügyféltámogatást nyújthatnak, és segíthetnek nekik, ha nincs jelen ember. Megtaníthatják őket néhány gyakran ismételt kérdés megválaszolására.
Tidio élő chat és AI chatbotok
A Tidio kölcsönhatásba lép az ügyfelekkel, és emberi beavatkozás nélkül alakítja át őket potenciális ügyfelekké. Élő csevegést folytat az ügyfelekkel, és segít nekik a vásárlásban.
Gobot – AI Chatbot + kvíz
A Gobot mesterséges intelligencia segítségével lép kapcsolatba az ügyfelekkel. Megérti igényeiket, és helyes ajánlásokat tesz. Megtaníthatja ismétlődő vagy gyakran ismételt kérdésekre.
AI Marketing alkalmazások
Az új ügyfelek eléréséhez piacra kell vinnie üzletét. Az AI-alkalmazásokkal egyszerűsítheti marketingtevékenységeit.
AI: Upsell – SMS – E-mail marketing
Az Upsell olyan, mint egy AI virtuális asszisztens, amely kuponokat hoz létre és aktiválja az értékesítést. Ezenkívül automatizálja az e-mail- vagy SMS-marketing kampányait.
apró Albert
Ez egy mesterséges intelligencia-alapú marketingmenedzser, amely tárolja az adatokat, és valós idejű jelentéseket készít. Ellenőrzi az elhagyott kocsikat is, és ennek megfelelően küldi el a leveleket.
Csak néhány AI-alapú alkalmazást említettem a Shopify bolt. Sokkal többet találhatsz.
A mesterséges intelligencia csodálatos kiegészítője lehet Shopify boltban, és nem kell a Magic-re és a Sidekick-re korlátozódnia, amikor olyan sok harmadik féltől származó alkalmazás érhető el az oldalon. Shopify alkalmazásbolt.
Záró gondolatok
Azzal szeretném befejezni, hogy a mesterséges intelligencia nélkülözhetetlen az Ön számára Shopify boltban, és több okból is. Míg Shopify olyan mesterséges intelligencia funkciókkal rendelkezik, mint a Magic és a közelgő Sidekick, nem kell csupán erre a kettőre korlátozódnia.
Számos AI-alkalmazás található a Shopify alkalmazásboltba, és ezek segítségével frissítheti az áruházat. Fentebb említettem néhány harmadik féltől származó AI-alkalmazást, de sokkal több van.
Melyiket használod és hogyan teljesítenek? Kérjük, hagyjon megjegyzést, és tudassa velem.
Hozzászólások 0 válaszok