Hogyan válhat a Google Trusted Store-jává – 5 lépéses útmutató

Az ügyfelek ismert, hogy megbíznak egymásban sokkal több, mint a márkák. Ez az oka annak, hogy az online vélemények olyan népszerűek, de még ezt is a fizetett értékelésekkel rendelkező cégek irányítják.

Ezért az ügyfelek mindig keresik a módját, hogy hitelességet szerezzenek az online világban. Túl sok a csalás, túl sok a nem biztonságos webhely, és túl sok a vállalat, amely megpróbálja kicsalni az ügyfelek pénzét.

Mit kell tenniük az ügyfeleknek?

Nos, ez problémát jelent, és egy Alkalom, nekünk, e-kereskedelmi szakembereknek. A fogyasztók nem akarnak megbízni benned, ezért elakadsz azon, hogyan válhatsz megbízhatóvá. Másrészt, ha valamilyen módon teljes hitelességet biztosít, akkor már jóval megelőzi sok versenytársát.

A hitelesség bemutatásának egyik módja az, ha a Google Trusted Store.

Ne feledje, hogy ez a név egy kicsit megváltozott a közelmúltban. A Google továbbra is Google Trusted Stores néven hivatkozik a program egy részére, de az elsődleges megállapodást a közelmúltban áthelyezték a Google Customer Reviews nevű programba. Tehát gyakrabban fogunk rá hivatkozni Google Ügyfélvélemények néven.

Mi olyan különleges abban, hogy a Google megbízható üzlete?

Akár megbízható üzletnek, akár Google Ügyfélvéleményeknek nevezi, ez alapvetően azt jelenti, hogy a Google tesztet végzett az Ön üzletén, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a vásárlási élménye megfelel a szabványoknak.

Ha túljut a szűrésen, webhelyén megjeleníthet egy Google Ügyfélvélemények jelvényt.

Először jelentkezzen a folyamatra, és várja meg, amíg a Google felülvizsgálja webhelyét. Az Ön üzletében vásárló vásárlók felméréseket küldenek a Google-nak az élményről. Ha a Google úgy gondolja, hogy a vélemények elég jók, akkor megadja a jelvényt.

De mi ebben a nagyszerű?

1. Az ügyfelek tudják, hogy más ügyfelek kedvelik Önt – Minden a társadalmi bizonyítékról szól, mivel bárki, aki tud valamit a Google Trusted Stores-ról, rájön, hogy nem feltétlenül a Google kezdeményezi a hívást. Ez nem egy jelvény, amelyet saját maga készíthet el és adhat hozzá webhelyéhez. A fogyasztók azok, akik őszinte visszajelzéseiket adták, hogy segítsenek más ügyfeleknek.
2. Az Ön üzlete jogosult az eladóértékelésekre – Az eladóértékelések nagy szerepet játszanak abban, hogy több ügyfelet szerezzünk a Google-on keresztül. Mivel a Google Hálózat rendelkezik olyan eszközökkel, mint a Google AdWords és a Google Shopping, hirdetéseibe és vásárlási bejegyzéseibe belefoglalhatja az értékeléseket. Ahogyan a bővített kivonatok megmutatták, az értékelések keresési eredményekkel való felfedése elengedhetetlen a több kattintás eléréséhez.
3. Az Ön állapota megjelenik a hirdetéseken – Nemcsak felhasználói értékeléseket jeleníthet meg hirdetéseiben, hanem egy kis Google Certified Shops címke is megjelenik, amikor hirdet a Google AdWords szolgáltatásban.
4. Biztosítson vásárlási védelmet vásárlóinak – Talán ez a legfontosabb szempont a programban a vásárlók számára. Ahogy korábban említettem, a fogyasztók nem bíznak a vállalatokra személyes adataikkal. Ezért minden tanúsítvánnyal rendelkező üzlet egy bizonyos összegig ingyenes vásárlási védelmet nyújthat, ha a fizetési folyamat során bejelentkezik.
5. Mutassa be állapotát a helyszínen – Erről röviden beszéltünk, de van egy kis kitűző, ami az Ön weboldalán is felkerül. Ezért versenyezhet a nagyobb márkákkal, mint például az Amazon a teljes értékesítési folyamat során – kezdve a SERP hirdetést a webhelyére.

Hogyan válhat a Google Trusted Store-jává (vagy csatlakozhat a Google Ügyfélvéleményekhez) – lépésről lépésre

Ha üzlete korábban a Google Trusted Stores program része volt, akkor nem kell aggódnia. Ön automatikusan áttelepült. Ha nem látja a Google Ügyfélvélemények jelvényt a webhelyén vagy a hirdetéseiben, próbálja meg felvenni a kapcsolatot a Google-lal, és rendezze a dolgokat.

Ellenkező esetben a következő lépések végrehajtásával megpróbálhatja megszerezni a jelvényt, és vonzóbbá tenni online áruházát minden vásárló számára:

1. lépés: Lépjen a Google Merchant Centerbe, és regisztráljon, vagy válasszon programot

Az első lépés a Google Merchant Center. Ha már van fiókja a Google Merchant Centerben, akkor bejelentkezhet, és azonnal elgurulhat. Ha nem, akkor végig kell mennie a regisztrációs folyamaton, amely csak néhány percet vesz igénybe.

Miután megvan a fiókja, vessen egy pillantást az irányítópultra, hogy megismerje magát. Számos egyéb eszköz is megtalálható, amelyek lehetővé teszik, hogy a legtöbbet hozza ki a Google-ból.

De most keresse meg a három pontot a jobb felső sarokban. Kattintson erre a legördülő menü megjelenítéséhez.

Válassza a Merchant Center Programs lehetőséget.

2. lépés: Válassza az Ügyfélvélemények lehetőséget

Amint már említettük, számos más program is létezik, például vásárlási hirdetések, termékértékelések, dinamikus remarketing és még sok más.

Javasoljuk, hogy fedezze fel mindezt. Ehhez az oktatóanyaghoz azonban kattintson az Engedélyezés gombra az Ügyfélvélemények alatt.

3. lépés: Olvassa el és fogadja el

A Vásárlói vélemények programszerződés megjelenik, mielőtt továbblép. Mindenképpen olvassa el ezt, mert valójában nagyon sok hasznos információ található benne.

Ezután válassza ki, hogy elolvasta és elfogadta a dokumentumot. Kattintson a Mentés és folytatás gombra.

4. lépés: Illesszen be egy felmérést a webhelyére

Ezt követően kap egy kis kódot, amelyet be kell illesztenie a webhelyére. A Google végigvezeti Önt ezen a folyamaton, de a kód egy felmérési emlékeztető megjelenítésére szolgál azoknak az ügyfeleknek, akik esetleg visszajelzést szeretnének adni.

Amint arról fentebb volt szó, ezeket a visszajelzéseket felhalmozzuk, és felhasználjuk annak megállapítására, hogy jogosult-e a programra.

5. lépés: Jelenítse meg jelvényét!

A múltban az értékelési folyamat körülbelül 60-90 napot vett igénybe, de úgy tűnik, hogy ez a kereskedőtől függően változhat. Ettől függetlenül végül kap egy e-mailt arról, hogy elfogadták-e vagy sem.

Ha elfogadták, a Google egy Google Ügyfélvélemények jelvényt biztosít Önnek, amelyet beágyazhat webhelyébe.

Készen áll, hogy regisztráljon a Google Trusted Stores szolgáltatásra (Google Ügyfélvélemények)?

A folyamat végighaladása meglehetősen egyszerű, de a vásárlási folyamat gördülékenysé tétele a nehéz rész.

Figyelmeztetés: A Google-nak további követelményei vannak, amelyeket meg kell felelnie

Nézze meg a Google Ügyfélvélemények Irányelvek oldal hogy biztosan bejelölje az összes négyzetet. Például nem lesz jogosult arra, hogy a fizetési folyamat egy harmadik fél domainjébe kerüljön.

Miután teljesítette ezeket a követelményeket, jó úton halad afelé, hogy a Google Customer Review-tag/Google Trusted Store tag legyen.