Nem túlzás azt állítani, hogy a SaaS vagy a „szoftver, mint szolgáltatás” mindennapi elengedhetetlenné vált az üzleti életben. Az értékesítéstől a marketingig, a könyvelésig és a pénzügyekig nehéz nem csatlakozni a SaaS sávjához.
A platformok hihetetlen növekedésével egyre nagyobb szükség van arra, hogy a vállalkozások alkalmazzák ezeket a technológiákat. Ennek ellenére keveset említenek arról, hogy a csapatok hogyan tanulhatják meg és implementálhatják ezt a szoftvert, hogy a legjobban működjön vállalkozásuk számára.
Belépés – Hopps.
Hopp a kurátoros tanulás következő lépése. Kifejezetten azoknak a vállalkozásoknak készült, amelyek optimalizálni szeretnék SaaS-megoldásaik használatát. A Google hirdetési szakértőitől a Shopify profik, kevés olyan dolog van, amit nem találsz ezen a platformon.
Röviden, ez egy egyszerű módja annak, hogy csapatát azonnali, igény szerinti problémamegoldással erősítse.
Ennek fényében megvizsgáljuk, mitől olyan egyedi a Hopps, és hogy ez a megfelelő választás-e az Ön vállalkozása számára. Pontosabban kitérünk a Hopps főbb funkcióira, áraira és a GYIK-re.
Sok a megbeszélnivaló, szóval kezdjük.
Hopps Review: A Hoppsról
A 2020-ban alapított Hopps egy Los Angeles-i székhelyű vállalat a munkaerőpiacon. Felhőalapú szolgáltatást kínálnak, amely megfelel a népszerű szoftverplatformokkal kapcsolatos szakértői segítséget kereső csapatoknak és egyéneknek.
A Hopps lehetővé teszi, hogy azonnali online súgót érjen el az iparág szakembereivel. Ez kiváló szolgáltatást nyújt mindazok számára, akik speciális tudásra, képzésre és/vagy valós idejű problémamegoldásra vágynak számos platform és eszköz tekintetében.
A szolgáltatás könnyen használható. Olyan problémával vagy területtel jelentkezik, amelyben segítségre van szüksége, majd várjon mindössze három percet, hogy kapcsolatba léphessen egy szakértővel.
Hopps áttekintés: A Hopps főbb jellemzői
A Hopps legfontosabb szolgáltatása élő videohíváson keresztül kapcsolja össze Önt a szakértőkkel. Ezek a szakemberek képesek lesznek megválaszolni kérdéseit, és segítséget nyújtanak SaaS-igényeinek kielégítésében. Az alábbiakban ezt egy kicsit részletesebben megvizsgáljuk:
Hopps szakértői
A Hopps ellenőrzött szakértői ismereteket nyújtanak számos gyakran használt SaaS-eszközről. Több mint 25 SaaS létezik, amelyekről kérdezhet. Nem soroljuk fel mindegyiket, de a legnépszerűbb eszközök közé tartozik:
- Facebook hirdetések
- Google hirdetések
- Google Analytics.
- Google Címkekezelő
- Instagram hirdetések
- Shopify
- WordPress
A lista folytatódik…
Az egyes témakategóriákon belül kérhet utasításokat:
- felépítés
- Implementáció
- Integráció
- Stratégia
A szakértők személyre szabott tanácsokkal is szolgálhatnak az Ön igényei alapján.
A Hopps szakértőit tapasztalat, több éves szolgálat és szakterület alapján választják ki és ellenőrzik. Valójában a Hopps-szakértők elfogadási aránya kevesebb, mint 10%, így nyugodt lehet, tudván, hogy magas szintű tudást fog kapni.
Videós válaszok
Mielőtt rohanna és kapcsolatba lépne egy szakértővel, a Hopps egy forrásoldalt biztosít, amelyen választ találhat a gyakran feltett kérdésekre. Itt több száz videós oktatóanyagot talál az összes fent említett eszközről.
Az egyes videók mellett megtalálja a segítséget nyújtó szakértők listáját. Válasszon ki egy szakértőt, tekintse meg hitelesítő adatait és értékeléseit, és tegye fel kérdéseit, vagy foglaljon időpontot. Minden szakértő profilja lebontja szakértelmét, képesítését és tapasztalatát.
1-1 Élő chat
Az egy-egy csevegési szolgáltatás lehetővé teszi, hogy egy szakértőt közvetlenül a képernyőjére tárcsázzon. Választhat, hogy most vagy később ütemezzen be egy találkozót. A „most” opcióval három percen belül csatlakozik.
Miután a Hopps mesterséges intelligencia megtalálta a megfelelő szakértőt, beszélgethet velük, és élő csevegésen keresztül megoszthatja képernyőjét. Fájlokat is küldhet, munkameneteket rögzíthet, és csoporttagokat adhat hozzá a beszélgetésekhez. Ha ismét ugyanazzal a szakértővel szeretne együtt dolgozni, további megbeszéléseket ütemezhet.
A munkamenetek hívásjóváírással vannak időzítve, és valós időben láthatja, hogy mennyi hitel maradt, így nyomon követheti a munkamenet időtartamát.
A legjobb az egészben, hogy garantált válaszokat kap, vagy visszakapja a pénzét!
Hopps áttekintés: Hopps Ügyfélszolgálat
Érdemes megjegyezni, hogy a Hopps összes szakértője az Egyesült Államokban található, és csak reggel 6 és 6 óra között érhető el (PST). Kérelmet bármikor benyújthat. Az értekezleteket azonban ezen a munkaidőn belül kell megbeszélni.
Ha még nem áll készen egy foglalkozásra, és csak néhány további kérdést szeretne feltenni a Hopps szolgáltatásával kapcsolatban, e-mailt küldhet közvetlenül a Hopps csapatának vagy a kapcsolatfelvételi űrlapjukon keresztül. A weboldalukon élő chaten is felveheti a kapcsolatot.
Hopps áttekintés: Árképzés
A Hoppsnak két árképzési rendszere van:
- Fizethet a hívásjóváírásokért, amelyek kimerülnek, amikor szakértővel beszélget.
- Feliratkozhat egy fizetős csomagra, amely további jutalmakat, funkciókat és híváskedvezményeket tartalmaz.
Ezt szem előtt tartva, a Hopps mennyit fog hátrálni:
Hopps hitelrendszere
A Hopps-szakértők eléréséhez a felhasználóknak hitelkeretet kell vásárolniuk fiókportáljukon keresztül. Sajnos a Hopps nem közli a kreditek költségét.
Magánszemélyek számára tetszőleges számú kreditet vásárolhat előre, amely a munkamenet során kimerül. Ezért, hogy mennyit fizet, attól függ, hogy mennyi ideig tart a munkamenet.
Ezzel szemben a csapatok meghatározzák, hogy havonta hány kreditet szeretnének megvásárolni egy ismétlődő előfizetéshez.
A kreditrendszer biztosítja, hogy végül ne költsön többet, mint amennyit a költségvetésben megtervez.
Kezdő – Ingyenes csomag
Ez a terv olyan vállalkozóknak készült, akik útmutatást és mentorálást szeretnének. A Hopps lehetővé teszi a regisztrációt, a szakértők közötti böngészést és a találkozók ingyenes összeállítását.
A Starter terv hozzáférést biztosít az azonnali vagy ütemezett munkamenetekhez is, amelyek rögzíthetők későbbi megtekintés céljából. Mielőtt bármilyen munkamenetbe beléphetne, kreditet kell vásárolnia a fiókjához.
Érdemes azonban megjegyezni, hogy az ingyenes csomag nem teszi lehetővé, hogy több felhasználó csatlakozzon a munkamenetekhez.
Plusz – 49 dollár havonta
A fizetett előfizetéssel 20% kedvezményt kap a foglalkozásfoglalásból.
A Starter tervhez hasonlóan azonnal lefoglalhat foglalkozásokat, vagy későbbi időpontra ütemezheti őket. A munkameneteket is rögzítheti.
A freemium verziótól eltérően korlátlan számú felhasználót hívhat meg a hívásba. Mint ilyen, ez a csomag azoknak a csapatoknak a legjobb, akiknek szükségük van igény szerinti útmutatásra és szakértelemre.
A Plus előfizetéssel saját, dedikált ügyfélszolgálati képviselőt is kaphat, aki segít eligazodni a Hopps szolgáltatásában.
Hopps Review: Hopps előnyei és hátrányai
Mielőtt befejeznénk áttekintésünket, íme a Hopps használatának fő előnyei és hátrányai.
Előnyök 👍
- Ingyenes forrásokhoz való hozzáférés
- A regisztráció ingyenes
- A Hopps szakértői egyesült államokbeli székhelyűek, és alaposan átvizsgálták őket
- Hozzáférés az igény szerinti útmutatáshoz
- A Hopps tématerületek széles skáláját fedi le
- Rögzítheti a munkameneteket
- A Hopps prémium terve kiválóan alkalmas csapatképzésre
- A munkamenetek rögzíthetők, és újranézhetők
- Nincs szükség letöltésre, minden a böngészőben történik
Hátrányok 👎
- A kreditek kissé zavaróak lehetnek
- A videóforrások csak rövid részleteket kínálnak
- A videó források tartalmaznak néhány fontos eszközt, de sok olyan platform van, amelyekről nem talál információt.
- A Hopps még elég új, nincs sok visszajelzés
- Egyes szakértőknek nincs minősítése
- A szakértők csak az Egyesült Államokban dolgoznak, korlátozott nyitvatartással (6:6-XNUMX:XNUMX PST)
Hopps áttekintés: GYIK
Mégis van kérdése? Biztosítottunk benneteket. Íme néhány a Hoppsszal és szolgáltatásaival kapcsolatos leggyakrabban feltett kérdések.
Mi történik, ha lemarad az ülésről?
Még a legjobb tervek is időnként balul sülnek el. De ha attól tart, hogy ki kell hagynia egy ütemezett munkamenetet, akkor Ön felelős a mielőbbi lemondásért. Ez lehetővé teszi a Hoppsnak, hogy felszabadítsa a kérdéses szakértőt más ügyfelek számára.
Törölheti, ha bejelentkezik fiókjába, navigál a „Közelgő munkamenetek” részhez, és kattintson a Mégse gombra.
Tegyük fel, hogy kihagy egy munkamenetet anélkül, hogy előre ütemezné vagy lemondta volna. Ebben az esetben 10 USD mulasztási díjat kell fizetnie a szakértő idejéért járó kompenzációként.
Nem tudom, milyen típusú munkamenetre van szükségem – mit tegyek?
Ha nem biztos abban, hogy hol kezdje, a Hopps támogatási csapata segíthet abban, hogy javasolja, hogy mit érdemes megvitatni egy ülésen, és a megfelelő szakértőkhöz irányítja a meglévő technológiai halmazához és a kapcsolódó problémákhoz.
Csak lépjen kapcsolatba e-mailben vagy élő chaten, és magyarázza el, mely kérdésekben van szüksége segítségre, és mely platformokat használja már.
Kinek a legjobb a Hopps?
A Hopps azoknak a vállalkozásoknak a legmegfelelőbb, amelyek csak most kezdik fejleszteni technológiai halmazukat, és előre tervezik a jövőt. Mint ilyen, a Hopps ideális kezdő vállalkozások és egyéni vállalkozók számára, akik üzletüket bővíteni próbálják. Ez olyan kisvállalkozások számára is hasznos, akiknek esetleg nincs SaaS-szakértője a csapatukban, különösen akkor, ha az eszközök széles skáláját használják az összetett üzleti folyamatok egyszerűsítésére.
Hopps Review: Kulcsfontosságú ételeink
A ma elérhető SaaS széles választéka biztosította a vállalkozások számára, hogy végtelen számú funkcionalitást érhessenek el anélkül, hogy egyetlen kódsort írnának, vagy bonyolult IT-keretrendszerekbe fektetnének be.
Azonban ritkán van olyan szakértő az irodában, aki segít megoldani a problémákat, válaszolni tud minden kérdésére, és/vagy kitalálni, hogyan kapcsolódjanak ezek az eszközök.
Hopp megoldást kínál erre a problémára azáltal, hogy hozzáférést biztosít az ellenőrzött szakértőkhöz, amikor csak szüksége van rájuk. A tanácsadás kiszervezése biztosítja, hogy csak probléma esetén fizessen. Ezenkívül a Hopps átvilágítási rendszere biztosítja, hogy csak megbízható szakemberek válaszoljanak kérdéseire. Ezenkívül az egyszerű ütemezési rendszerükkel biztos lehet benne, hogy lesz valaki a sarkában, amikor a legjobban megfelel Önnek.
Összefoglalva, javasoljuk, hogy regisztráljon, és ütemezzen egy munkamenetet, hogy megtudja, a Hopps működik-e az Ön számára.
Hozzászólások 0 válaszok