Fiverr Review (2023): Ki használja ezt a platformot?

Ha még nem hallottál róla Fiverr korábban ez egy online szabadúszó piactér. Itt azok a vásárlók, akiknek szabadúszó szolgáltatásokra van szükségük, különféle munkákra kérhetnek munkavállalókat. Hasonlóképpen, a szabadúszó munkavállalók tetszés szerinti díj ellenében hirdethetik szolgáltatásaikat.

A járvány megjelenésével sokan szabadúszók felé fordultak, hogy kiegészítsék jövedelmüket. Sőt, több mint 2 millió munkavállalók 2020-ban csatlakoztak az Egyesült Államok szabadúszó piacához. Ennek eredményeként az olyan szabadúszó online piacterek, mint a Fiverr, exponenciálisan növekedtek. Fiverr megdöbbenést jelentett be 42% bevételnövekedés 2021 végén. 

Szóval, miről szól a hype? Ez a Fiverr áttekintés mindent megvizsgál, amit ez az online platform kínál szabadúszók és ügyfelek számára egyaránt. 

Rengeteg mindent kell fedezni, szóval kezdjük.

Mi az a Fiverr.com?

A 2010-ben alapított Fiverr az elmúlt 12 évben szilárdan beépült a szabadúszó szolgáltatási ágazatba. Arra a feltevésre épült, hogy ideiglenes koncerteket kínál, és ahogy a neve is sugallja, a szokásosnál jóval olcsóbban. Az ügyfelek számára ez a platform hatalmas vonzereje volt. 

A Fiverr által „eladóknak” nevezett szabadúszók általában egyszeri díj ellenében kínálnak „koncerteket” (a szabadúszók által biztosított munkacsomagok a vállalkozások számára) óradíj helyett.

A vásárlók mindenfélét találhatnak szabadúszó szolgáltatások a Fiverr-en, beleértve:

• Grafikai tervezés
• Digitális marketing (mint a SEO)
• Írás és fordítás 
• Programozás és kódolás (mint a WordPress)
• Zene és videó gyártás 
• Üzlet és adatok
• Életmód 

A fenti szolgáltatáscímeken belül több mint 30 alkategória található. 

Az ár előre megadva. Fontos azonban megjegyezni, hogy a Fiverr 5%-os díjat számít fel a vásárlóknak és 20%-os koncertdíjat az eladóknak. Miután az ügyfél kifizette a koncertet, ezeket a százalékos díjakat alkalmazzák, és a Fiverr fizeti az eladónak. 

Tegyük fel, hogy egy vállalkozás szabadúszót keres. Ebben az esetben szűrhet úgy, hogy beállítja a minimális és maximális költségkeretet, kiválasztja a keresett nyelvet, a szabadúszó helyét és a szállítási időt. Ha Ön szabadúszó, akkor előre beállítja saját díjait, és nem kell munkára licitálnia, mivel az ügyfél keresi Önt. 

A letelepedett szabadúszók fokozatosan emelhetik áraikat szolgáltatásuk népszerűsége alapján. Ennek eredményeként kínálatukat teljes munkaidős kisvállalkozássá bővíthetik. Fiverr kijelenti:5 és 995 USD között bárhol beállíthatja az árat, és három különböző áron kínálhatja szolgáltatásainak három verzióját. (utóbbiról lentebb bővebben)

A Fiverr-en négy másodpercenként vásárolnak egy koncertet (vagy munkát), és a mai napig több mint 50 millió tranzakció történt az oldalon a kezdete óta. Mit mond ez nekünk? A Fiverr egy versenyképes, bár népszerű hely a szabadúszók számára, ahol szolgáltatásaikat leendő ügyfelek számára értékesíthetik. 

Szabadúszó funkciók

Olvasson tovább, ha szabadúszóként fontolgatja, hogy a Fiverr-t használja szolgáltatásai piacra dobására és értékesítésére. Az alábbiakban felsoroljuk a Fiverr fő funkcióit a szabadúszók számára:

Hozzon létre egy professzionális eladói profilt 

Mivel több mint 830,000 XNUMX eladó van a Fiverr-en, nyugodtan kijelenthetjük, hogy ez egy erős versenypiac az új eladók számára. Tehát ahhoz, hogy koncertje kiemelkedjen, létre kell hoznia egy átfogó Fiverr eladói profilt. 

A kezdéshez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be e-mail, Google vagy Facebook bejelentkezési adataival. 
2. Adja meg adatait, készségeit, bizonyítványait és képesítéseit. 
3. Kép és/vagy videó hozzáadása.
4. Kapcsoljon össze szabadúszó webhelyeket, közösségi oldalakat és/vagy töltsön fel portfóliót. 
5. Fiók megerősítése. Kapni fog egy aktiváló e-mailt; egyszerűen kattintson a linkre fiókja igazolásához. 

A Fiverr bőséges teret biztosít képességeinek körvonalazására. Használhat például egy bemutatkozó videót, hogy elmagyarázza az eladóknak, hogy ki vagy, és miben vagy jó. 

Igazolhatja személyi igazolványát, ha feltölt egy hivatalos személyazonosító képet, például útleveléből vagy jogosítványából. Ezután töltsön fel egy szelfit, amely megfelel a hivatalos fényképes igazolványának.  

Ha elégedett az eladói profiljával, a következő lépés az első fellépés elkészítése – ami szépen elvezet minket a következő részhez…

Tegyen közzé egy koncertet

Ha fel szeretne tenni egy koncertet a Fiverr-en, kövesse ezt az egyszerű lépésről lépésre:

Lépés 1:

Hozzon létre egy rövid és világos koncertcímet, amely elmondja a Fiverr vásárlóinak, hogy milyen szolgáltatást kínál.

A legördülő menüből válassza ki, hogy koncertje melyik kategóriába és alkategóriába tartozik. Például webdesign, logótervezés stb.

Ezután adjon hozzá keresési címkéket. Ezek olyan szavak, amelyeket Ön szerint az ügyfél vagy vevő használhat, amikor az Ön által nyújtott szolgáltatást keresi. Legfeljebb öt keresési kifejezést szúrhat be. 

Lépés 2: Árazza fel a koncertjét

A koncert ára:

Adjon nevet az árcsomagnak, és adja meg ajánlata részleteit.

A legördülő menüből adja meg, hogy hány napon belül teljesíti a koncertet, és hány verziót tartalmaz az ár.

Ezután válasszon egy 5 dollártól felfelé terjedő árat. 

Jegyzet: Legfeljebb három árazási csomagot hozhat létre a koncerten belül (erről egy másodperc alatt többet olvashat).

3. lépés: Koncert leírása és GYIK

Legfeljebb 1,200 karakterben írja le a koncertjét a lehető legrészletesebben. Akkor szúrhat be egy URL-t, ha az megfelel a Fiverr előre jóváhagyott URL-listájának. Végül nyolc GYIK-ot is hozzáadhat, amelyekről úgy gondolja, hogy a vásárlók feltehetik a kérdést.

4. lépés: Követelmények hozzáadása

Itt tudatja a vásárlókkal, hogy mire van szüksége tőlük, hogy elkezdhesse munkájukat. Például a márka irányelvei, a szavak száma, egy részletes és olvasható rövid ismertető, rendszeres kommunikáció stb.

5. lépés: Galéria

Különféle fájlokat adhat hozzá a koncert támogatásához, például hangot, videót, PDF-et, képeket 5 GB-ig. 

6. lépés: Közzététel

Egyszerűen kattintson a „Fellépés közzététele” gombra. 

Könnyű, igaz?

Ez a beállítás bizonyos előnyöket kínál az eladók számára. Először is, a keresési címkék hozzáadásával és a cím kulcsszavakra történő optimalizálásával elméletileg láthatóbbá kell tennie a koncertet a vásárlók számára. 

A Fiverr-koncertek árazásakor többszintű árképzési struktúrát is létrehozhat, amely három díjcsomagból áll. Példaként az írók a következő csomagokat állíthatják be:

• Alap – 5 dollár 100 szóért
• Prémium – 70 dollár 1,000 szóért
• Üzleti – 170 dollár 3,000 szóért

Létrehozhat "bővítményeket" is. Ezek olyan extrák, amelyeket a vásárlók esetleg valamelyik csomagja mellé szeretnének vásárolni. A fenti forgatókönyvhöz ragaszkodva íróként további 10 USD-t számíthat fel minden további 100 szóért, amely nem a csomagban található. Mondanunk sem kell, hogy a kiegészítők jól jöhetnek a szolgáltatások továbbértékesítéséhez és egy rugalmasabb árképzési rendszer kialakításához. 

Ezenkívül beállíthatja a szállítási időt, és gyakran kérdéseket tehet fel a koncerttel kapcsolatban. Valamint a vevői követelmények a megrendelés igényléséhez.

Fiverr tanulás és jelvények 

Míg Fiverrforrásoldala ingyenes blogbejegyzéseket kínál számos értékes témában, a kurzusoldal tovább megy. Itt fizetős tanfolyamokat talál bizonyos területeken. Például szövegírás és marketing technikák. A kurzusok sikeres elvégzése után Fiverr-jelvényt kap a profiljához. Ez csodákra képes növelni a hitelességet az ügyfelek körében, és javítani a keresési rangsorban.

Fiverr munkaterület 

A Fiverr munkaterület irányítópultja segít a számlák kezelésében, az időkövetésben és a szerződésekben. Ennek a platformnak az előnyei a következők:

• Személyre szabható számlák
• Automatizált időkezelés (emlékeztetők a koncertek határidejére).
• Ajánlatokat és szerződéseket generálhat a vevők számára.
• Hozzáférés a bevételek, kiadások és fellépések elemzéséhez.

A munkaterület a fenti funkciókat egyetlen központi irányítópultba állítja össze, hogy megkönnyítse szabadúszó vállalkozásának kezelését. 

Az ingyenes Workspace szolgáltatás integrációkat, üzleti eszközöket, ügyfélkifizetéseket és üzleti szerződéssablonokat kínál. Ha azonban havi 18 USD-t fizet, más funkciókhoz is hozzáférhet, beleértve az elsőbbségi támogatást, a 360°-os üzleti elemzést és az egyedi márkás dokumentumokat. 

Fiverr Stúdió

Kérjük, vegye figyelembe: ez a szolgáltatás még béta állapotban van, és nem minden eladó férhet hozzá. 

Fiverr handpick, amely szabadúszók a Fiverr Studio részei lehetnek. Röviden, egy stúdió egy vezető eladóból, más néven a Leadből és más eladókból, más néven tagokból áll. Együtt kínálják szolgáltatásaikat. 

A stúdióvezetőket a Fiverr válogatja össze, és végső soron ők felelősek a stúdiókoncertekért. 

Előnyök és hátrányok szabadúszók számára 

Most bemutattuk a Fiverr által a szabadúszóknak kínált főbb dolgokat, és gyorsan összefoglaljuk a legjelentősebb előnyöket és hátrányokat a szabadúszók számára, tekintettel a platformra:

Fiverr áttekintése: Szolgáltatások vásárlók számára

Most pedig fordítsuk figyelmünket az érem másik oldalára: a szabadúszó szolgáltatásokat kereső vásárlókra. Mit kínál nekik a Fiverr? Lássuk…

Szabadúszó szolgáltatásokat keresünk 

Az Ön igényeinek leginkább megfelelő szabadúszó megtalálása a Fiverr-en hatalmas feladat. Ennek eredményeként a Fiverr tele van az Ön figyelméért versengő eladókkal. 

Szerencsére a Fiverr lehetővé teszi az eladók szűrését a következők szerint:

• Érték
• Szállítási határidő
• Az eladó nyelve és országa
• Eladói szint (erről lentebb)
• Eladó elérhetősége

Az eladói szintek a szabadúszó által időben teljesített megrendelések számán és a kapott vásárlói értékeléseken alapulnak:

1. 1. szint: Legalább tíz rendelést teljesített időben, minimum 4.7-es minősítéssel.
2. 2. szint: Legalább 50 rendelést teljesített, határidőre, minimum 4.7-es minősítéssel.
3. Legjobbra értékelt eladó: Legalább 100 megrendelést teljesített, minimum 4.7-es minősítéssel.

Ez sokkal könnyebbé teszi a potenciális szolgáltatók listájának összeállítását. 

Alternatív megoldásként feladhatja saját kérését, megadva, hogy milyen munkát kell elvégeznie. Ezután a szabadúszók ajánlatokat tehetnek az Ön által kért munka elvégzésére. 

Így tehet közzé egy kérést:

1. Mondja el az eladóknak a vállalkozását
2. Vázolja fel a szolgáltatás kategóriáját
3. Írja le kérését.
4. Válassza ki a szállítási időt és a költségkeretet
5. Küldés

Szabadúszó kiválasztása

Vevőként áttekintheti az eladói profilokat és hitelesítő adatokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelnek az Ön igényeinek. A Fiverr jelvényrendszerét kifejezetten arra tervezték, hogy segítsen ebben. Például a Fiverr szerkesztősége „Rising Talent” jelvényt adományoz olyan koncertekre, amelyekről úgy érzik, hogy értéket fognak nyújtani az ügyfeleknek. Ez a kiválasztott állapot ideiglenes, és a szerkesztőség bármikor eltávolíthatja a jelvényt. 

Azok a szabadúszók, akik már rendelkeznek pozitív értékelésekkel és visszajelzésekkel, magasabban jelennek meg a Fiverr oldalainak rangsorában.  

Keresése ellenére azonban előfordulhat, hogy számos szabadúszó kínálja a szükséges készségeket, de nem a keresett szolgáltatást. Szerencsére a Fiverr lehetővé teszi egyedi projektek megrendelését úgy, hogy felveszi a kapcsolatot az eladóval a platformon keresztül, hogy egyedi rendelést kérjen. 

Végül, miután úgy döntött, hogy szabadúszóval dolgozik, kapcsolatba léphet eladójával a Fiverr mobilalkalmazáson keresztül. Küldhet üzeneteket, kérhet frissítéseket és kérhet módosításokat.

Kézbesítés 

A fizetést a Fiverr csak akkor engedi el, ha Ön jóváhagyja a megrendelt munkát. Ha probléma merül fel, a Fiverr azt tanácsolja, hogy lépjen kapcsolatba közvetlenül az eladóval, hogy megpróbálja közvetíteni a problémát. Ha azonban további segítségre van szüksége, forduljon a Fiverr ügyfélszolgálati csapatához.

Ha bármilyen okból törölni szeretné a megrendelését, a Fiverr arra biztatja Önt és az eladót, hogy a Resolution Center segítségével próbáljanak meg békés úton megoldani minden nehézséget. 

Az eladónak 48 órája van a kérések elfogadására vagy elutasítására. Ha nem válaszolnak rájuk, rendelése automatikusan törlődik. 

Alternatív megoldásként, ha elégedett az elkészített munkával, jóváhagyhatja az eladó munkáját, és az Ön kifizetése megtörténik. 

Szabadúszók irányítása

Nagyszabású projekteket hozhat létre, és az összes szabadúszót egyetlen központi irányítópulton kezelheti. A projekt követelményei alapján szabadúszó szerepköröket rendelhet hozzá, kezelheti a kommunikációt és beállíthatja magátr költségvetés, mindezt az irányítópultról. Akár egy vezető szabadúszót is kiválaszthat a projekthez, aki ezután irányíthatja a csapat többi tagját.

Előnyök és hátrányok a vásárlók számára

Most, hogy kitértünk a lényegére, hogy mi Fiverr kínál vásárlóknak, gyorsan összegezzük a Fiverr szabadúszó szolgáltatások vásárlásának előnyeit és hátrányait:

Fiverr árképzés

Míg a Fiverr ingyenesen használható mind az eladók, mind a vevők számára, a Fiverr néhány fizetős funkciót is kínál, amelyeket érdemes megfontolni:

Fiverr üzlet 

A Fiverr üzleti terv kínál jobb együttműködés eszközök a vásárlók számára. Azok számára készült, akik nagyszabású projekteket szeretnének egyetlen központi irányítópulton keresztül futtatni. Innen kommunikálhat csapatával, megoszthatja az erőforrásokat, és könnyedén kezelheti az összes projektjét.

Az üzleti terv számlázása évente történik. Az első felhasználók azonban egy évet ingyen kapnak. Ezt követően a számlázás évi 149 dollártól kezdődik, ami tartalmazza:

• Személyes üzletvezető – segítenek megtalálni a megfelelő szabadúszókat a munkához, és javaslatokat tesznek az üzleti terv optimalizálására.
• Válogatott szabadúszó katalógus – Megkapja az ellenőrzött és tapasztalt szabadúszók listáját.
• Együttműködési eszközök – akár 50 csapattagot is hozzáadhat a projekthez.
• Testreszabható projektmenedzsment – ​​Állítsa be saját költségvetési folyamatát, kezelje dolgozóit, és állítsa be a tranzakciók jóváhagyását.
• Válassza ki a vállalkozásának megfelelő legjobb fizetési módokat, például a Stripe-ot és a PayPal.

Fiverr munkaterület

Amint már említettük, a Fiverr munkaterület jó választás a több megrendeléssel zsonglőrködő szabadúszók számára, akik egyetlen felületet szeretnének kezelni munkájukat. 

Két terv érhető el:

Az ingyenes csomag – 0 USD havonta

Ezzel a tervvel a következőket kapja:

• Használatra kész szerződések.
• Harmadik féltől származó integrációk, mint például a Slack, Shopifyés Stripe.
• Ügyfél fizetési szoftver.
• Hozzáférés az üzleti eszközökhöz a számlázáshoz, a projektkövetéshez és a feladatkezeléshez.

Korlátlan előfizetés – havi 24 dollár (évente fizetve 18 dollár havonta)

A Unlimited csomag mindent biztosít az ingyenes ajánlatban, a következők hozzáadásával:

• Korlátlan számú ügyfél.
• Személyre szabott márkaépítés számlákhoz, ajánlatokhoz és egyebekhez.
• Szerkeszthető szerződések.
• Üzleti elemzés.
• Kiemelt ügyfélszolgálat.

GYIK

Rengeteg terepet bejártunk! De abban az esetben, ha nem válaszoltunk minden kérdésére, megválaszoltuk a Fiverrrel kapcsolatos leggyakoribb GYIK-ket:

A Fiverr biztonságos?

A vevői és eladói tranzakciók védettek a Fiverr-on, feltéve, hogy a platformot használják üzleti tevékenységük folytatására. A Fiverr azonban nem tudja megvédeni azokat a felhasználókat, akik szolgáltatási irányelveiken kívül szerződést kötnek vagy tranzakciókat hajtanak végre. A platform használatával az Ön adatai titkosítva és biztonságban vannak. Ezenkívül a Fiverr számos csalás elleni intézkedéssel rendelkezik, beleértve az 1. szintű PCI-DSS-t, hogy biztosítsa a biztonságos fizetést és azt, hogy az adatokat ne ossza meg harmadik felekkel.

Azonban figyelmesen olvassa el az eladó és a vevő szerződéseit, hogy tudja, mire számíthat.

Honnan tudhatom, hogy a vevő vagy az eladó törvényes?

Mind a vásárlóknak, mind az eladóknak igazolniuk kell Fiverr-fiókjukat. Mindazonáltal ez nem állítja meg teljesen a szélhámosokat, ezért itt van néhány piros zászló, amelyekre figyelni kell a rossz élmény elkerülése érdekében:

• Emberek, akik a platformon kívüli fizetésre kérik Önt – ezt a csalók gyakran kérik
• Az eladók olyan koncerteket kínálnak, amelyek túl jól hangzanak ahhoz, hogy igazak legyenek – azaz az ár jóval alacsonyabb az átlagosnál.
• A koncert túl általánosan hangzik és/vagy tele van nyelvtani és helyesírási hibákkal.
• Rossz vélemények.

Alkalmas-e a Fiverr kezdő szabadúszók számára?

Amint már megbeszéltük, a Fiverr piaca nehéz betörni. Ennek ellenére a Fiverr kiváló lehetőség lehet arra, hogy többet tudjon meg a szabadúszó munkáról és fejlessze márkáját. Ahhoz, hogy a legtöbbet hozza ki a Fiverr-ből, javasoljuk:

• Marketingesítse szolgáltatásait a közösségi médiában.
• A figyelem felkeltése érdekében használjon szemet gyönyörködtető képeket és videókat.
• Legyen tisztában azzal, amit kínál.
• Győződjön meg róla, hogy profilja megfelelően és szakszerűen van kitöltve.
• Kérjen visszajelzést, és próbáljon megfelelni a vevő elvárásainak.
• A projekt elfogadása előtt beszéljen a vásárlókkal, hogy mindenki ugyanazon az oldalon legyen.

Fiverr áttekintése: Készen állsz a Fiverr használatára?

Akár csak most kezdesz, akár profi szabadúszó, Fiverr megvan a hasznának lehetősége. Ennek ellenére hosszú távon biztosan több pénzt fog keresni, forgalmat irányítva saját szabadúszó oldalaira/közösségi média oldalaira, és ezzel biztosítva az üzletet. 

Ezzel szemben azoknak a vállalkozásoknak és magánszemélyeknek, akiknek gyors és olcsó módra van szükségük néhány egyszeri projekt kiszervezésére, a Fiverr kényelmes eszköz a munkák elvégzésére.

Reméljük, hogy ez a cikk segített felvázolni a Fiverr működését és funkcióit. Sok sikert és boldog szabadúszó munkát!