Ha a Shopify felhasználó, lefogadom, hogy már kipróbálta néhány alapértelmezett marketing- és promóciós eszközét. Tehát természetesen észre kellett vennie, hogy bár néhány funkció meglehetősen tisztességes, az alapértelmezett ügyfél-elköteleződési funkciók nagy része sok kívánnivalót hagy maga után.
Nevezd aminek akarod, de az igazság az, Shopify egyszerűen nem kínálja a konverziók megfelelő növeléséhez szükséges marketingfunkciókat. A jó oldalon azonban a platform elég rugalmas ahhoz, hogy támogassa a harmadik féltől származó alkalmazások integrációjának széles körét.
Most az integrációim tetején wish listája marketing alkalmazások. Mindig a legjobb marketingalkalmazásokat keresem Shopify App Store. Következésképpen egy omnichannel marketingalkalmazás, amely több mint 4.8 értékelésből 600 csillagot kapott, egy olyan dolog, amit biztosan nem veszek észre.
És így fedeztem fel a Firepush-t, amely történetesen egy omnichannel marketing alkalmazás Shopify, képes e-mail marketingre, SMS marketingre, webes push üzenetekre, plusz Facebook messenger marketing.
És így fedeztem fel a Firepush-t, amely történetesen egy omnichannel marketing alkalmazás Shopify, képes e-mail marketingre, SMS marketingre, webes push üzenetekre, plusz Facebook messenger marketing.
Hogy az említett, időt szántunk a Firepush összes funkciójának kipróbálására Shopify. Ez a Firepush áttekintése pedig elfogulatlan jelentést ad mindenről – a marketingfunkcióktól és az áraktól kezdve a kísérő gyengeségekig.
Szóval, mondjunk le mindent róla. Mit csinál Firepush bepakolni a motorjába? És pontosan mit is takar az omnichannel marketing?
Mi az Omnichannel Marketing?
Emlékszel, mikor utoljára kapcsolatba léptél potenciális ügyfelekkel vagy ügyfelekkel különböző platformokon?
Azt hiszem, valószínűleg kombinálta az e-mailt a közösségi média üzenetekkel. Vagy az is lehet, hogy a potenciális ügyfeleket felugró ablakokkal vagy SMS-üzenetekkel vonta be, és az egész nem egy szisztematikus mintát követett. Valószínűleg minden csatornának külön kampánya volt, független változókkal és különböző ügyfélcsoportokkal.
Most ezt hívják többcsatornás marketingstratégiának. Az egész arról szól, hogy a hálót messzire ki kell vetni, hogy minél több elköteleződést hajtsunk végre. Az egyetlen probléma azonban ez: a csatornák szét vannak választva, és mindegyik önállóan működik.
Nos, az omnichannel marketing pontosan ezt igyekszik megcélozni. Ez a megközelítés túlmutat a többcsatornás marketingen, hogy egyesítse és racionalizálja az összes csatornát. A végeredmény egy holisztikusan összekapcsolt marketing keretrendszer, amely folyamatos elköteleződési élményt kínál, miközben az ügyfelek váltanak a csatornák között.
Röviden tehát az omnichannel marketing egy integrált és jól szervezett többcsatornás rendszerként fogható fel. Az ezt követő zökkenőmentes kommunikációs munkafolyamatok hatékonyak az ügyfelek elköteleződése terén, és bizonyítottan növekednek is konverziós aránya több mint 250%-kal.
Ennek azonban nincs vége. A tényleges vásárlási folyamat során a folyamatos omnichannel tapasztalatok révén elkötelezett ügyfelek általában 13%-kal többet költenek, mint a többi vásárló. Mindezek tetejébe a robusztus, többcsatornás elköteleződési rendszerekkel rendelkező vállalkozások a 89%-os ügyfélmegtartási arány.
Tehát egyértelműen az omnichannel marketing optimalizált elköteleződési élményt és jobb konverziót jelent.
Most térjünk vissza a fő témához. Képes-e a Firepush ilyen zökkenőmentes kommunikációs munkafolyamatot megvalósítani?
Nézzük meg úgy, hogy az alkalmazást minden lehetséges szögből megvizsgáljuk.
Firepush vélemények – Áttekintés
Firepush lényegében egy automatizált omnichannel marketing alkalmazás a számára Shopify. Egyesíti az e-mail marketinget, az SMS marketinget, a webes push üzeneteket és Facebook messenger marketing egyetlen központi irányítópulton. A csatornák ezután párhuzamosan dolgoznak, hogy megfelelően támogassák egymást, és ésszerűsítsék a marketingkampányokat.
Ennek eredményeként akkor is elindíthat teljes értékű kampányokat, ha a kapcsolattartó belépettformation nem egységes minden ügyfele számára.
Ha például az ügyfelek egyik csoportja csak a telefonszámát hagyja meg, míg egy másik csak az e-mail-címét adja meg, akkor mindkét csoportot egyszerre célozhatja meg egyetlen irányítópultról.
A másik dolog Firepush személyre szabottságáról híres. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy automatizált, személyre szabott üzeneteket küldjenek elköteleződési csatornáin keresztül.
És ha már az automatizálásról beszélünk, A Firepush arra is képes, hogy visszaszerezze az elhagyott kocsikat. Ezután a vásárlási folyamat során továbbra is további kiadásokat válthat ki a kapcsolódó cikkek keresztértékesítésével. És ahogy az ügyfél távozik, a Firepush kérheti a termékértékeléseket is.
Ettől eltekintve, a Firepush célja a régi ügyfelek levadászása remarketing technikákkal. Eszközeit kihasználva elérheti azokat az ügyfeleket, akik hosszabb idő után nem térnek vissza.
Összességében tehát a Firepush egy sokoldalú eszköz azoknak a kereskedőknek, akik szeretnék maximalizálni az összes elérhető értékesítési lehetőséget. Ez azt jelenti, hogy az alkalmazás több mint 20,000 XNUMX embert vonzott Shopify felhasználók (köztük több mint 120 Shopify Plus felhasználók) eddig, akik történetesen szétszórtak 130 ország.
Firepush vélemények – Főbb jellemzők
Előfizetői menedzsment
Ahogy belekezd Firepush, az egyik első dolog, amit érdemes megtenned, egy előfizetői bázis létrehozása.
Ha most már van egy szilárd, kiderül, hogy nem fogja tudni automatikusan importálni a kapcsolattartási adatokat a Firepush fiókot. Elég nagy balhé, be kell vallanom.
De a jó oldalon a névjegyek importálása nem teljesen lehetetlen. Csak annyit kell tennie, hogy felveszi a kapcsolatot a Firepush műszaki támogatási csapatával, és ők elintézik a többit.
Csak adja meg nekik az előfizetői listáját, a sender azonosítók, vagy a megfelelő API kulcs, és íme! Névjegyei végül a Firepush irányítópulton lesznek.
Ennek ellenére tegyük fel, hogy a semmiből szeretné felépíteni az előfizetői bázist. Milyen lehetőségek vannak?
Nos, úgy tűnik, a Firepush pótolja az automatizált importálási funkciók hiányát azáltal, hogy számos előfizetői regisztrációs automatikus felszólítást biztosít.
Különösen szeretem az üdvözlő űrlapokat használni, mivel új látogatókat vezetnek be a webhelyre, miközben felkérik őket, hogy regisztráljanak. Ez azt jelenti, hogy lehetősége nyílik arra, hogy előfizetőkké alakítsa őket, még azelőtt, hogy továbblépnének a webhely többi részére.
De akkor még egyszer, legyünk őszinték. Az üdvözlő feliratkozási dobozok nem 100%-ban hatékonyak. Néhány látogatója úgy dönthet, hogy figyelmen kívül hagyja őket.
Szerencsére azonban a Firepushnak sokkal jobb trükkje van. Az ilyen látogatókat regisztrációra kényszerítheti, ha megígéri, hogy azonnal értesíti őket, amint termékei árai csökkennek. Az ilyen típusú kérések stratégiailag a termékoldalakon kerülnek elhelyezésre.
Ehhez szorosan kapcsolódnak a kedvezményes kód feliratkozási dobozok, amelyek az előfizetések biztosításában is egyre hatékonyabbnak bizonyulnak. Nagyon kevesen utasíthatják el egy olyan kedvezményes lehetőség megragadását, amelyhez csak egy listára kell feliratkozniuk. Tehát alapvetően minden regisztrációnak beváltható kedvezménykódot kell generálnia.
Máswise, használhatja a szállítási feliratkozási dobozokat is, amelyek általában lehetőséget adnak az ügyfeleknek, hogy nyomon kövessék vásárlásaikat. Ezután azokat a keveseket, akik véletlenül akkor vásárolnak, amikor a készletei alacsonyak vagy kimerültek, ráveheti őket, hogy iratkozzanak fel a frissítésekre, amint kedvenc termékeik újra raktáron vannak.
Web Push kampányok
Ha marketingkampányokról van szó, a webes push üzenetek különösen vonzóak a Firepush-on, mert havonta 1,000-et kapsz ingyen. Így van – állandó jelleggel lekötheti webhelye látogatóit anélkül, hogy egyetlen fillért sem fizetne.
Akkor vedd meg ezt. Firepush nem csak egy véletlenszerű webes push értesítési szolgáltatás. Értesítései jól strukturáltak, hogy rugalmasságot biztosítsanak a webes push marketingkampányok futtatásához.
Kezdetben személyre szabott üdvözlő üzenetek használatával üdvözölheti az új kapcsolattartót, amint feliratkozik kampányaira. És ha már készen van, még néhány termékajánlatot is bedobhat az átalakítási folyamat felgyorsítása érdekében.
A Firepush a promóciós push értesítések terén is rugalmas. Meggyőzheti a leendő vásárlókat, hogy a végsőkig elkötelezzék magukat azáltal, hogy átgondolt üzeneteket küldenek olyan dolgokról, mint például az azonnali akciók és a kedvezmények.
Ráadásul a gyors konverzió érdekében hamis sürgősségi érzést kelthet kedvezményes visszaszámláló üzenetekkel. Valójában ez az a terület, ahol a Firepush kiemelkedik versenytársai közül. És ez így megy: egyszerűen alkalmazzon ideiglenes kedvezményt bármely kampányra, hogy növelje a pozitív eredmény elérésének esélyét.
Ez azt jelenti, hogy visszaszámlálási értesítéseket alkalmazhat a gyorsértékesítésekre, promóciós ajánlatokra stb. A választás az Öné.
Például villámkiárusítás esetén érdemes beállítani, hogy az értesítő üzenet csak egy meghatározott ideig jelenjen meg. A Firepush ezután továbblép, és értesíti a látogatókat az akciós ajánlat időszakában, elkerülve ezzel az elavult push üzeneteket, amelyek miatt őszintétlennek tűnhet.
A Firepush, a webes push kampányok előnyeit is kihasználhatja a szezonálisan raktáron lévő kiválasztott cikkek értékesítésének növelésére. Olyan dolgokról beszélünk, mint a téli viselet, a karácsonyi díszek, a Halloween jelmezek stb. Üzeneteit időszakosan ezekre a tárgyakra összpontosíthatja.
Eddig jó. De ne tévedjen. A Firepush nem korlátozódik az új ügyfelek bevonására. Használhatja az eladások növelésére, az elhagyott kocsik visszaszerzésére, valamint a rendszeres vásárlók ismételt vásárlásainak kiváltására.
Keresztértékesítési és felárértékesítési webes push értesítései például különösen hasznosak, ha maximalizálni kell értékesítési lehetőségeit. Beállíthatók, hogy automatikusan javaslatokat tegyenek olyan további termékekre vonatkozóan, amelyeket az ügyfelek megvásárolhatnak a kosár tételeinek kiegészítéseként.
Ezután a sikeres értékesítés után továbbra is engedélyezheti ügyfelei számára, hogy nyomon kövessék termékszállításukat a kézbesítési frissítési push értesítéseken keresztül. És ez az eszköz pontosan ezt teszi. Megjeleníti a megrendelés visszaigazolását, a szállítási folyamattal kapcsolatos frissítéseket és még sok mást.
Végül, amikor az ügyfél megrendelése végül teljesül, egy további push üzenetet küldhet, amelyben termékértékelést kérhet. Az ilyen első kézből származó ajánlások sokat segíthetnek a potenciális ügyfelek meggyőzésében.
Egy másik kampány, amelyet fontolóra vehet egy ügylet megkötése után, az ügyfelek visszanyerése. A trükk itt az, hogy különféle, személyre szabott ösztönzőkkel visszacsábítsa a korábbi vásárlókat az üzletébe. És tudja, mit mondanak a visszatérő vásárlókról – többet vásárolnak, mint az első vásárlók.
De ha ennek az ellenkezője történik, és nem sikerül a konverzió, Firepush lehetőséget ad az elveszett lehetőségek levadászására az elhagyott kosár push értesítései révén.
Más tipikus elhagyott kosárkampányokkal ellentétben a Firepush értesítéseinek jó tulajdonsága, hogy nincs szüksége a vásárlók kapcsolattartására.formation. Telefonszámok és e-mail címek nélkül folytathatja.
A trükk pedig egyszerű. Amint webhelye látogatói feliratkoznak a push kampányaira, a Firepush előrehalad, és figyelemmel kíséri tevékenységeiket. Aztán abban az esetben, ha a fizetés előtt elhagyják a kosarukat, a rendszer automatikusan személyre szabott webes üzeneteket küld, hogy visszacsábítsa őket.
Az árcsökkenést jelző üzenetek rendkívül hatékonyak, ha erről van szó. Lényegében azonnal figyelmeztetik a kiválasztott kapcsolattartókat, ha felülvizsgálja az őket érdeklő termékek árait.
SMS marketing kampányok
Az SMS Marketing funkciói viszont sokban hasonlítanak az általunk már felfedezett webes push funkciókhoz. A fő különbség az, hogy az előfizetőknek meg kell adniuk valódi telefonszámukat a folytatáshoz.
Most, ami a tényleges kampányokat illeti, a Firepush dinamikus automatizálási motorral rendelkezik, amely különböző típusú SMS-eket képes egyszerre kezelni. És szerencsére lehetővé teszi a személyre szabási paraméterek megadását aszerint, hogy hogyan szűri az előfizetői listát.
Beállíthatja például a Firepush-t, hogy meleg üdvözlő SMS-eket küldjön, miután az új előfizetéseket azonosít. Ez a lépés önmagában növelheti az ismételt vásárlások esélyét, különösen, ha megfelelő kedvezményeket és ajánlatokat tartalmaz.
Ezenkívül lehetőség van az előfizetők megcélzására rendelési számuk, helyük vagy címkéik alapján. Ezután a legexkluzívabb ajánlatokért szűrheti a névjegyzéket, hogy azokra az ügyfelekre összpontosítson, akik kivételesen aktívnak bizonyulnak.
Az itt található SMS-sablonok szabadságot adnak olyan promóciós kampányok futtatására, mint a gyorsértékesítések, keresztértékesítési ajánlatok, kedvezményes ajánlatok stb. És igen, beállíthat kedvezményes visszaszámlálást is, hogy az ügyfelek fejébe lépjen.
Egy másik SMS-típus, amely nagyon hasonlít a webes push értesítésekre, a Firepush szezonális frissítési üzenete. És ahogy az előbbinél is láttuk, ez is jól jön, ha szezonfüggő termékeket árul, például nyári fürdőruhákat, karácsonyi fényeket stb.
Eltérő, Firepush felülvizsgálati kérelmet, szállítási frissítést, elhagyott kosarat, vásárlók visszanyerését és új termékfrissítési SMS-üzeneteket biztosít. Igen, ez így van, kiderül, hogy mindegyik tükrözi azt, amit a megfelelő push értesítési üzenetekből kap.
E-mailes marketing kampányok
A Firepush úgy építette fel e-mail marketing rendszerét, hogy egyszerű és egyértelmű legyen a kampányok egyszerű kezelése érdekében.
Bár nem túl egyszerű. Mert ez csak az automatizálási képességeit veszélyeztetné. Lényegében az egész keretrendszer ideális egyensúlyt tud elérni az alapvető automatizálási funkciók és az egyszerűség között.
Észre fogja venni például azt Firepush egy csomó előre megtervezett e-mail sablont tartalmaz, amelyek segítik a talajt. Tovább konfigurálhatja őket, hogy megfeleljenek kampányainak, vagy létrehozhatja saját sablonjait a semmiből.
Bármelyik opciót is választja, a Firepush nagyszabású kampányokká alakíthatja e-mailjeit, amelyek a teljes előfizetési listára kiterjednek. És igen, továbbra is képes lesz személyre szabni minden egyes e-mailt a megfelelő címzett számára.
Ha új ügyfelekkel foglalkozik, beállíthatja, hogy a Firepush automatikusan jutalom e-mailt küldjön nekik az első vásárlás után. Minden bizonnyal értékelnék az átgondolt ösztönzőket, például a kedvezményeket és a szezonális ajánlatokat.
Ennek apropóján érdemes megfontolni a kedvezményes ajánlatok módosítását visszaszámláló e-mailekkel. Ennek eredményeként a kedvezményezettek késztetést érezhetnek arra, hogy gyorsan elkötelezzék magukat, mielőtt a kedvezményes időszak lejárna.
Ha azonban erőfeszítései ennek megfelelően nem valósulnak meg, továbbra is megcélozhatja a kosárelhagyókat e-mailben. A Firepush megjelöl minden elhagyott kosarat, és automatikusan e-maileket küld a megfelelő személyre szabott ajánlatokkal.
Aztán a tetejébe, Firepush visszanyerési e-mail lehetőségeket biztosít azon ügyfelek számára, akik hosszú távon nem térnek vissza az üzletébe. Következésképpen képesnek kell lennie arra, hogy ismételt vásárlásokat indítson el újra és újra.
Firepush vélemények – Fő árképzés
A Firepush megőrzi rugalmasságát még az árképzési tervei során is. A push-üzenetek, SMS-üzenetek és e-mailek kívánt havi juttatásától függően számos lehetőség közül választhat.
Ennek ellenére azonban itt a push értesítési számok a fő árképzési kritérium. Az SMS-ek és e-mailek viszont látszólag kiegészítő funkciók, amelyek mennyiségét a kampánybeállítások alapján személyre szabhatja.
Összességében érdemes megjegyezni, hogy folytathatja a használatát Firepush végleg, bármi fizetés nélkül.
Regisztráció után észre fogod venni, hogy a Ingyenes terv biztosít akár 1,000 webes push üzenet havonta, valamint nonstop e-mail és chat támogatás, GDPR feliratkozási előugró ablak, regisztrációs dobozok, alapvető jelentések, kampányerősítő, értesítési ütemezés és korlátlan számú előfizető.
A Firepush elég nagylelkű ahhoz is, hogy az összes push értesítési képességét megkapja az ingyenes csomagban, kivéve az elhagyott kosárfunkciókat. Ez azt jelenti, hogy használhatja adminisztrátori push értesítésekhez, kedvezményes visszaszámláláshoz, kedvezményes kuponkódértesítésekhez, szállítási frissítésekhez, raktárkészletről szóló figyelmeztetésekhez, árcsökkenéshez, keresztértékesítéshez, wish listázza a leküldéseket, áttekintéseket, promóciós leküldéseket és üdvözlő push értesítéseket.
De itt még nincs vége. Ha valaha is szeretne SMS- és e-mail kampányokat használni, akkor nem kell prémium csomagra váltania. Egyszerűen adja hozzá az extrákat a tervéhez normál 0.001 USD/e-mail áron, de akár 0.0199 USD minden SMS-ért. De ezt kapja meg – a Firepush SMS-üzenetdíjai a címzett országától függően változnak (minél nagyobb az SMS-kampányok mennyisége – annál jobb az ár
Fel kell vennie a kapcsolatot a Firepush értékesítési csapat egyik tagjával, hogy tárgyaljon velük egy különleges ajánlatról a nagy mennyiségekre vonatkozóan.
Meglehetősen szomorú azonban, hogy az ingyenes csomag nem biztosít mindent.
💡 Ha szeretné túllépni az 1,000 push értesítési üzenet korlátját, eltávolítani a Firepush márkajelzést, beágyazni a widgeteket, megcélozni az elhagyott kosarakat, testre szabni a gombokat, valamint használni szeretné a Hero Image támogatást, akkor nincs más választása, mint prémium csomagra váltani..
És ezzel ilyen kiegészítő funkciókat is hozzáadhat az ingyenes csomaghoz tartozó alapfunkciókhoz. Ez a későbbiekben a Firepush omnichannel kampány teljes jogosultságait jelenti.
A fizetendő összeg azonban az üzenet mennyiségétől függ. És itt vannak a különböző kategóriák:
- Ingyenes - Akár 1000 push értesítési üzenet havonta.
- 5 dollár havonta – Akár 2,500 push értesítő üzenet havonta, ingyenes bónusz akár 100 SMS vagy 2,000 e-mail havonta.
- 10 dollár havonta – Akár 5,000 push értesítő üzenet havonta, ingyenes bónusz pedig akár 200 SMS vagy 4,000 e-mail havonta.
- 19 dollár havonta – Akár 10,000 push értesítő üzenet havonta, ingyenes bónusz pedig akár 380 SMS vagy 7,600 e-mail havonta.
- 29 dollár havonta – Akár 15,000 push értesítő üzenet havonta, ingyenes bónusz pedig akár 580 SMS vagy 11,600 e-mail havonta.
A különleges ajánlat érhető el, és lehetővé teszi, hogy havonta 100 3 e-mailt küldjön előfizetőinek teljesen INGYENESEN XNUMX hónapig.
Kinek érdemes fontolóra vennie a Firepush használatát?
Az itt kínált szolgáltatások szintjét, valamint a kapcsolódó üzenetmennyiség-korlátokat figyelembe véve, Firepush nyilvánvalóan egy omnichannel marketing eszköz a kisvállalkozások számára Shopify. Ez egy egyszerű automatizálási rendszer személyre szabott e-mail marketinghez, webes push értesítési marketinghez, SMS üzenet marketinghez és Facebook Messenger marketing kampányok.
Muy buena, me gustaria probarla y dejare mis Comentarios