Nem mindig könnyű digitális termékeket és szolgáltatásokat értékesíteni világszerte. Néha elakad a nemzetközi díjak kezelésében, máskor viszont azt tapasztalja, hogy egyes ügyfelek nem tudnak saját pénznemükben fizetni. FastSpring azon dolgozik, hogy mindezt megváltoztassa, látva, hogyan biztosít teljes stacket e-kereskedelmi platform előfizetési támogatással, valamint a pénznemek és nyelvek széles választékával. Ebben a FastSpring áttekintésben megismerheti a legjobb funkciókat, terveket és azt, hogy a FastSpring hogyan segít Önnek világszínvonalú ügyfélszolgálatával.
Az ismétlődő számlázástól a globális digitális értékesítési modulig, FastSpring úgy tűnik, hogy sokkal több lehetőség áll rendelkezésre az ügyfelekkel való kapcsolattartásra, mint az átlagos fizetési feldolgozó vagy digitális értékesítési platform.
Nem csak ez, hanem a tervek célja, hogy alacsonyan tartsák az árakat az összes eladó számára, miközben továbbra is növelik az eladásokat, és kiterjesztik az elérést az egész világon.
Ha ez érdekesnek tűnik számodra, olvass tovább, hogy megismerd a FastSpring részletes áttekintését.
Bevezetés a FastSpringbe
A FastSpring „e-kereskedelmi partnerként” hirdeti magát, amely segít a vállalkozásoknak többet eladni, és kapcsolatba lépni célközönségével.
Egy olyan világban, ahol egyre nehezebb kitűnni a többi digitális vállalat milliói közül, a FastSpring mindenféle háttérrel segíti a versenyt a piacon. A vállalkozás a teljes körű szolgáltatást nyújtó e-kereskedelmi megoldás iránti növekvő igény köré építette termékét, amely csökkenti a költségeket, javítja a teljesítményt, és kiküszöböli a digitális értékesítés bonyolultságát.
A FastSpring szerint ez a termék lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy szoftvereket értékesítsenek szerte a világon olyan egységes márkaélmény mellett, amely a könnyen használható hátteret vonzó kirakattal ötvözi.
Az egyik különösen lenyűgöző szempont FastSpring, hogy a funkciók széles skálája ellenére továbbra is lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy karcsúak maradjanak az e-kereskedelmi stratégiáik kidolgozása során. A FastSpring teljes körű szolgáltatást nyújtó e-kereskedelmi megoldása optimalizált fizetési élményt, árképzési és nyelvi funkciókat, honosított pénznemet és globális fizetési stratégiákat is kínál.
Előnyök:
- Könnyű hozzáférés a legújabb eszközökhöz és innovációkhoz a globális e-kereskedelmi piacon, így kényelmesebb élményben lehet része az ügyfelekkel való online kapcsolattartás során.
- Csökkentett kockázat: Mindent megtesznek Ön helyett, ha feliratkozik a FastSpringre. Hozzáférhet a globális forgalmiadó-információkhoz, biztonsági szolgáltatásokhoz és szabályozási stratégiákhoz a GDPR-tól a PCI DSS-ig.
- Egyszerű online fizetés: Könnyebb meggyőzni az ügyfeleket, hogy vásárolják meg termékeit, ha nem kell bonyolult fizetési folyamattal megküzdeniük. A FastSpring több mint 15 különböző népszerű fizetési stratégiához kínál támogatást, köztük a PayPal és a Mastercard
- Előfizetések beállítása: Több, mint egyszeri vásárlás? Nem probléma, a Fast Spring segítségével az előfizetés-értékesítési modell minden aspektusát kezelheti adaptálható megoldásokkal, ismétlődő számlázási ütemezéssel stb.
- Márkás pénztár: Tegye személyre a fizetési élményt valami egyedi márkával. Vásárlási élményét az elejétől a végéig megjelölheti.
- Globális adók és pénzügyi támogatás: Győződjön meg arról, hogy készen áll a terjeszkedésre egy globális környezetben, ahol online áruházának számos funkciója van, beleértve a jelentéstételt és az adóbeszedést.
- Kockázat kezelés: Minimalizálja a visszaterheléseket és az egyéb értékesítési problémákat a csak a FastSpringtől elérhető, 15 faktoros csalásészlelési algoritmussal. Naprakész maradhat a legújabb megfelelőségi előírásokkal is, beleértve a GDPR-t és a PCI DSS-t.
- Integráció: Bővítse ki teljes körű szolgáltatást nyújtó e-kereskedelmi stratégiáját számos zökkenőmentes integrációval olyan magával ragadó, harmadik féltől származó megoldásokba, mint a Google Analytics és a WordPress.
Mit tartalmaznak a FastSpring tervek?
Egészen a közelmúltig elég egyszerű volt kiválasztani a tökéletes csomagot a FastSpring élményhez. A cég háromféle tervet kínált, a „Fizetés növekedéssel” és a kezdőknek szóló alacsony versenyképes díjaktól a „Vállalati” konstrukciókig.
Most, hogy lépést tartson a fejlődő e-kereskedelmi piaccal, a FastSpring taktikát változtatott, és vadonatúj árképzési struktúrát kínál. Ha árat szeretne kérni szolgáltatásáért, árajánlatot kell kérnie:
Ez egyrészt azt jelenti FastSpring személyre szabottabb és személyre szabottabb árcsomagot tud nyújtani minden ügyfele számára. Másrészről azonban ez a taktikaváltás minden bizonnyal elriaszt néhány vállalkozást, akik szívesebben látják, hogy pontosan mennyit kell fizetniük a szoftverükért.
Noha a FastSpring továbbra is azt állítja, hogy segít a vállalatoknak akár 30%-kal vagy még többel növelni globális bevételeiket, az a tény, hogy fel kell vennie a kapcsolatot a céggel, hogy árajánlatot kérjen, az egész élményt egy kicsit kockázatosabbnak érzi – különösen a kisebb cégek számára.
Pozitívum, hogy ha bizonytalan vagy, még mindig kipróbálhatod a FastSpringet, mielőtt árat kérnél az ingyenes, teljes körű szolgáltatást nyújtó próbaverziójukkal.
FastSpring Review: Kiemelkedő szolgáltatások és termékek
A felszínen láthatja, hogy a FastSpring egy újabb visszatérő számlázási platform, vagy csak egy módja az online fizetések elfogadásának. Ez nem így van.
Igen, az ismétlődő számlázás támogatott, de ez inkább arról szól, hogy lehetőséget adjon vásárlóinak különböző pénznemekben és alternatív fizetési módokban történő fizetésre. Ezenkívül néhány kivételes eszközt is találhat, például a globális adókezeléshez és a megfeleléshez.
Tehát melyek azok az elemek, amelyekkel valóban kitűnnek FastSpring?
Teljes körű szoftver-előfizetések
Ha cége webalapú alkalmazásokat, szoftverszolgáltatásokat vagy asztali előfizetéses termékeket értékesít, a FastSpring átveszi az irányítást azáltal, hogy az Ön által választott fizetési átjáróval és fizetési lehetőségeivel gyorsan üzembe helyezi Önt.
Ezek a szolgáltatások jól működnek a kisvállalkozások és a nagyvállalatok számára, mivel az egész rendszer hogyan épül fel az értékesítés növelésére. Például a felszólításkezelő eszköz emlékeztető értesítéseket küld az embereknek a késedelmes számlákról. Ezenkívül fiókösszefoglalókat, beszedési emlékeztetőket, megújítási értesítéseket és egyebeket küld.
Az egyik ok, amiért igazán élvezem a FastSpring-előfizetéseket, az az árképzési rugalmasság. Tehát, ha van néhány hűséges ügyfele, lehetősége van többszintű árazásra, frissítésekre vagy kiegészítőkre is.
Végül a FastSpring ismétlődő számlázási modulja a promóciókat futtató cégeket szolgálja ki, promóciós generátorral gyorseladásokhoz, különleges ajánlatokhoz stb. Ha engedményt vagy kupont szeretne szerezni, ez mind lehetséges a FastSpring segítségével.
Rugalmas, ismétlődő számlázás számos fizetési móddal, átjáróval, nyelvekkel és pénznemekkel
Nem mindegy, hogy melyik tervet választja FastSpring– mindegyik 19 pénznemet, 17 fizetési módot, 25 nyelvet és lokalizált pénztárakat támogat.
Az ismétlődő számlázás azért vonzó, mert növeli az ügyfelek konverzióit és az élettartamra vetített értéket. Sajnos az ismétlődő számlázási megoldások közül sok nem támogatja az olyan fizetési módok széles skáláját, mint a PayPal. Mivel a PayPal nem járja le az ismétlődő előfizetéseit, hatalmas bevételi lehetőséget veszít el.
FastSpring, másrészt támogatja a PayPal-t, az összes főbb hitelkártyával együtt. A fizetések is lokalizáltak, így ügyfelei saját pénznemükben fizetnek, a japán jentől a svájci frankig.
Ez mindenféle pénzforgalmi utakat nyit meg vállalkozása előtt, és az a tény, hogy ez ismétlődik, megnöveli azt az időt, ameddig ezek az ügyfelek fizetnek Önnek.
Back Office automatizálás és outsourcing
Az olyan feladatok, mint a számlázás, a rendelések feldolgozása és az áfabevallás meglehetősen fárasztóvá válnak, amikor a mennyiség növekedésnek indul. Szerencsére a FastSpring kezeli a háttérirodája minden aspektusát, így egész évben biztonságban és megfelelő maradhat.
Ennek a szolgáltatásnak nincs külön költsége. Így arra koncentrálhat, hogy növelje bevételét, és ne foglalkozzon az adóbeszedéssel vagy a betartással külföldi országokban.
A globális adószabályozást és -kezelést a FastSpring végzi, így minden kifizetés az Ön nevében történik, beleértve az Egyesült Államokban és az EU-ban is. Sőt, a kiterjedt FastSpring jelentések és elemzések teljes képet adnak arról, hogy mi történik a háttérirodában. Megérti, mennyi pénz érkezik, és mennyi ment el olyan dolgokra, mint az adók és a megfelelési díjak.
Azt is érdemes megjegyezni FastSpring az iparág legalacsonyabb visszaterhelési aránya. Ennek az az oka, hogy szigorú fiókelfogadási szabályzattal rendelkezik a csalások felderítésére és a visszaterhelések megelőzésére.
Az ilyen típusú automatizálás mellett nehéz vitatkozni, hogy miért ne választaná a FastSpringet. Még akkor is, ha egy termék- vagy szolgáltatásötlettel teszteli a vizeket, és rendkívül alacsonyan kell tartania a költségeket, elkezdheti a „Növekedés szerint fizet” tervvel.
Ha már a tervekről beszélünk…
Mit tartalmaznak a FastSpring tervek?
FastSpring világossá teszi, hogy igyekszik a lehető legalacsonyabb árat tartani, ennek ellenére a költségek nagymértékben igazodnak a platformtól kapott értékhez. Ezenkívül a FastSpring szeretné elérni, hogy vállalkozása sikeres legyen, így a díjak alacsonyak, és Ön hozzáférhet néhány hatékony eszközhöz és kiváló ügyfélszolgálathoz, függetlenül attól, hogy milyen tervvel dolgozik.
Ami a FastSpring csomagokat illeti, három lehetőség közül választhat:
- Fizessen növekedéssel – Ennek a tervnek alacsony a versenyképes díja, ahol a szervezet tranzakciónként fizet. Bármikor lemondhatja, így ez a legrugalmasabb csomag a most induló cégek számára. A Pay As You Grow csomag percek alatt elindítja az értékesítést, és szabványos e-kereskedelmi szolgáltatásokat biztosít. A globális pénznemekkel és fizetési módokkal együtt ez a terv szilárdnak tűnik startups a vizeket a FastSpringgel tesztelők.
- Üzleti Terv – Íme egy kiváló terv olyan bejáratott vállalkozások számára, amelyeknek előfizetéses eszközökre és néhány egyéb prémium szolgáltatásra van szükségük. Az Üzleti Tervben továbbra is alacsonyak a havi díjak a tranzakciós kifizetések helyett, és továbbra is megkapja az előző tervből származó összes szolgáltatást és eszközt. További előnyök közé tartozik az előfizetés-kezelési képességek, a társult hálózati és marketingbővítmények, az API-k és a Webhooks.
- Vállalkozás – Ehhez a tervhez fel kell vennie a kapcsolatot a FastSpringgel, hogy kitalálja a saját szervezete egyedi árait. A vállalati ügyfelek éves árbevétele meghaladja a 2 millió dollárt. Növekedéskor fokozatos mennyiségi kedvezmények állnak rendelkezésre. A korábbi tervekben szereplő összes funkcióra számíthat, néhány további szolgáltatással, mint például a felhasználói élmény testreszabása, a dedikált beépítés, valamint az ERP, a CRM és a régi integráció. Számos további vállalati szolgáltatás is biztosított.
A „Pay As You Grow” és az üzleti tervekhez közvetlenül a FastSpring webhelyről konfigurálhat fiókot. A Vállalati terv megköveteli, hogy lépjen kapcsolatba az értékesítési csapattal.
Amint azt már észrevette, a FastSpring rendszer egyik fő előnye az, hogy a fizetési megoldás mennyire globalizált. Ezért minden árképzési terv támogatja a következőket:
- 19 valuta.
- 17 fizetési mód.
- 25 nyelv.
- Lokalizált pénztárak.
- Viták és visszaterhelések.
- Navigáció a nemzetközi díjak között.
- Az eladó támogatása.
- Vevői támogatás.
Óta FastSpring egy teljes körű digitális kereskedelmi platform, nincs szükség a fizetési rendszer kiszervezésére. A FastSpring révén mindez megtörtént Ön helyett. Nem csak ez, hanem a FastSpring platformon keresztüli nagy mennyiség miatt alacsonyabb költségekhez és tömeges kedvezményekhez is hozzáférést kap.
FastSpring Review: Milyen az ügyfélszolgálat?
Az ügyfélszolgálat az egyik elsődleges oka annak, hogy a FastSpring teljes körű szolgáltatást nyújtó e-kereskedelmi megoldásként kiemelkedik. Vevői és eladói támogatást biztosítunk minden csomaghoz, és az Enterprise-ügyfelek az indítás során végigsétálnak egy belépési folyamaton.
A fejlesztők hozzáférést kapnak az API-dokumentációhoz és a fejlett fejlesztői eszközökhöz az integrációk végrehajtásához és a fizetési rendszer felépítéséhez a jelenlegi platformokon. A dokumentáció tartalmaz egy beállítási ellenőrzőlistát, egy teljes irányítópultot és több integrációs lehetőséget. A Githubon is találhat példákat.
Mindezek mellett a FastSpring ingyenes, biztonságos felhőalapú fájltárhely-megoldást kínál, egyenként akár 5 TB-os letölthető fájltámogatással.
A független megfigyelés is meglehetősen lenyűgöző, mivel a FastSpring hogyan működik együtt harmadik féltől származó felügyeleti szolgáltatásokkal, hogy jobban átlássák a rendszer működését. A FastSpring emellett teljesen biztonságos és megbízható, PCI-megfelelőséggel és 256 bites titkosítással.
Ami a nem fejlesztőknek szóló online forrásokat illeti, FastSpring csodálatos forrásoldalt biztosít. Ez az oldal webináriumokat, videókat és oktatóanyagokat, valamint e-könyvletöltéseket, jelentéseket és infografikákat tartalmaz.
Ez rendkívül vizuális tanulási élményt biztosít, mivel az idő nagy részében a cikk olvasása helyett egy videó megtekintésének infografikáját nézi. Ja igen, és van egy blog is, rengeteg céges frissítéssel és oktatóanyaggal.
A GYIK több kategóriára van bontva, hogy a kereskedők elolvassák. Ha közvetlenül szeretne csevegni valakivel, egy ingyenes telefonszámot biztosítunk a Santa Barbara-i vállalati központhoz. Ha közvetlen eladói, vevői vagy fejlesztői támogatást szeretne, ezeknek a kategóriáknak mindegyikének megvan a maga e-mailes támogatási területe.
A FastSpring áttekintés után kinek érdemes ezt fizetési megoldásnak tekinteni?
Jó kis automatizálást tartalmaz a FastSpring e-kereskedelmi platform. A globális fizetés támogatása páratlan, és az ismétlődő fizetések több funkciót tartalmaznak, mint amennyit gondolnál.
Az olyan feladatok automatizálása mellett, mint az adóbevallások és a megfelelési díjak, a FastSpring felkészíti Önt egy sikeres és fejfájásmentes fizetési folyamatra.
Ha bármilyen kérdése van ezzel a FastSpring áttekintéssel kapcsolatban, tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.
Évek óta vásárlója vagyok a FasSpringnek, de most már nem ajánlom senkinek. Senkivel nem tudok beszélni, és ÉVEK gondjaim voltak az ügyfélszolgálattal – régen jó volt, de már nem. Alternatívákat keresünk. Ha az FS ezt olvassa, kérem vegye fel velem a kapcsolatot.
Sajnálattal hallok erről Paulról. Remélem sikerült megoldani a problémát.