Bármely e-kereskedelmi eladó utazása során eljön az az idő, amikor egy lépéssel fel kell gyorsítania a dolgokat, és fokoznia kell online jelenlétét.
Ennek számos módja van – befektetés magas konverziós marketingkampányokba, SEO stratégiák kidolgozása, webdizájn fejlesztése stb.
Bár ezek a módszerek hatékonyak, ijesztő feladatok – különösen, ha nincs tapasztalata ezeken a területeken. De akár csak most kezdi, akár az online értékesítés veteránja, az ilyen jellegű munkák kiszervezése jelentős anyagi ráfordítást jelenthet.
Itt jön jól egy digitális e-kereskedelmi ügynökség.
Ha nincs ideje vagy know-how-ja online vállalkozása minden aspektusának kezelésére, általában az ő szakértelmük és készségeik hasznosítása a legjobb út.
Tehát ebben a cikkben azt nézzük meg, hogy mit csinál egy e-kereskedelmi ügynökség, hogyan tudnak segíteni Önnek, és miben különbözik az ügynökség használata az alkalmazottak felvételétől.
Sokat kell ezzel foglalkozni, úgyhogy ugorjunk bele!
Mi az a digitális e-kereskedelmi ügynökség?
Az avatatlanok számára a digitális e-kereskedelmi ügynökség egy harmadik fél csapata, amelyet a márkája bérel fel, hogy segítse vállalkozása növekedését és bővítését. Általában egy e-kereskedelmi ügynökséget alkalmaz, hogy segítsen olyan konkrét feladatokban, amelyeket Önnek és a házon belüli csapattagoknak nincs ideje vagy készségei megoldani.
Nincs két egyforma ügynökség. Egyesek a kreatív szolgáltatásokra összpontosítanak, mások konkrét marketingcsatornákra vagy technológiára specializálódtak, míg mások több szakterülettel is büszkélkedhetnek.
Az Ön számára megfelelő ügynökség megtalálásához javasoljuk, hogy sorolja fel az összes olyan állást, amelyben segítségre van szüksége, és szűkítse le a kutatást az ezekre a területekre szakosodott ügynökségekre.
Hogyan segíthet egy ügynökség?
Egy e-kereskedelmi ügynökség számos módon segíthet Önnek, ezért az alábbiakban felsorolunk néhányat ezek közül:
Hozzáférés a naprakész tanácsokhoz
Ha a legújabb iparági trendekről van szó, a kiváló minőségű ügynökségek továbbra is a görbe előtt maradnak. Így biztos lehet benne, hogy hozzáfér a legmodernebb megközelítésekhez, amelyek segítik e-kereskedelmi vállalkozása irányítását.
Legfontosabb tipp: Annak érdekében, hogy ügynöksége ilyen tudással büszkélkedhessen, kérdezze meg, hogy vannak-e összeállított anyagok vagy források. Ez csak az egyik módja annak, hogy bebizonyítsák, hogy a legújabb rendszereket és trendeket kutatják és alkalmazzák.
Élvezze a kívülállók nézőpontját
Vállalkozóként gyakran szenvedünk „alagútlátástól” – ne aggódjon, mindannyian ott voltunk. Éppen ezért elengedhetetlen egy külső vélemény ahhoz, hogy új perspektívát kapjunk arról, hogyan javíthatja vállalkozását.
Műszaki szakértelem
Az e-kereskedelmi ügynökségek nem árulnak (vagy nem is kellene) általános készenléti technológiát. Ehelyett személyre szabott köteget kínálnak, hogy segítsenek elérni az Ön tágabb üzleti céljait.
Legfontosabb tipp: Mielőtt felvesz egy ügynökséget szoftverek készítésére, érdeklődjön a tanúsított partnereiknél – valószínűleg ezek a platformok fogják fejleszteni a technológiai halmazt.
Az e-kereskedelmi SEO ügynökség felvételének előnyei
Rengeteg előnnyel jár az e-kereskedelmi SEO ügynökség felvétele, különösen:
Hozzáférés a szakértelemhez
A keresőoptimalizálásra (SEO) szakosodott ügynökségek általában szakértőket vesznek fel, és keresőoptimalizálási szakembereiket folyamatos képzésbe való befektetésre biztosítják/bátorítják. Egy magas színvonalú ügynökség elkötelezi magát készségeik fejlesztése mellett, hogy naprakész maradhasson a legújabb technikákkal. Ez biztosítja, hogy rendelkeznek azzal a know-how-val, hogy segítsenek ügyfeleiknek versenytársaikat megelőzni.
SEO marketing stratégia
Egy csúcsminőségű SEO ügynökség konkrét stratégiát készít az Ön vállalkozása számára – amely egy lépéssel közelebb visz üzleti céljainak eléréséhez. Természetesen ezek a célok a vállalkozás jellegétől függően változnak, ezért ellenőrizze még egyszer, hogy a leendő ügynökség hajlandó-e elemezni az Ön vállalkozásának típusát és céljait. Így minden információ birtokában lesz, hogy személyre szabottan olyan SEO-stratégiát tudjanak kialakítani, amely megfelel az Ön pontos követelményeinek.
Ha például SEO stratégiát szeretne e-kereskedelmi webhelyéhez, akkor a folyamatok, eszközök és technikák jelentősen eltérnek azoktól, amelyeket a fotósok blogjaira vagy egy nonprofit szervezet webhelyére irányítanak.
A testreszabott stratégiát kifejezésekre kell bontani, és ezeket a fázisokat részekre kell bontanidivikettős feladat. Ez világos képet ad arról, hogy milyen munkát kell elvégezni, és mikor fejeződik be.
Jelentéskészítés és elemzés
A sikeres keresőoptimalizálási stratégiák az adatok gyűjtésén és elemzésén múlnak. A keresőmotorok (pl. Google) pozíciójának határozott felfogása nélkül nincs mód annak megállapítására, hogy az alkalmazott stratégia segít-e a fejlődésben!
Ez az a hely, ahol a SEO-elemzés kiszervezése és egy erre a területre szakosodott ügynökség felé történő jelentéstétel igazi előny. Nemcsak rengeteg időt spórolhat meg magának, hanem gyakorlati betekintést is kaphat arra vonatkozóan, hogyan javíthatnának jelenlegi SEO stratégiái.
Tervező ügynökség felvételének előnyei az e-kereskedelmi webhelyhez
A tervezés már nem csak a nyomtatott promóciós anyagokról vagy logókról szól. Ehelyett ez a sarokköve a márkaidentitás kialakításának. Ez az a vizuális nyelv, amelyet a vállalat a közönséggel való kommunikációhoz használ.
Az ügyfelek gyakran csak a tartalom megjelenése és hangulata alapján alkotják meg első benyomásukat a márkáról. Valójában a webhely látogatóinak 38%-a nem foglalkozik az online tartalommal, ha az nem vonzó. Ráadásul 48%-uk szerint a webhely kialakítása a legfontosabb tényező a vállalkozás hitelességében.
Mindent összevetve, a webdesign számít.
Ha a kreativitás nem magától értetődő dolog, egy tervezőiroda segíthet az online grafikák finomhangolásában. Ennek fényében itt csak néhány előnye van a tervezőügynökségekkel való együttműködésnek…
Hozzon létre egy összefüggő márkaidentitást
Ahogy az imént utaltunk rá, az Ön márkaidentitása számos olyan elemből áll, amelyek könnyen figyelmen kívül hagyhatók.
Ez egyesíti a következők használatát:
- Színek
- betűtípusok
- Logos
- Grafika
- Fényképezés
A fentiek mindegyike összefonódik, hogy összefüggő vizuális nyelvet alkosson márkája számára.
A tervezőügynökségek az Ön márkájára jellemző stíluskalauzok készítésére specializálódtak, hogy vállalkozása kialakíthassa saját vizuális arculatát. Ennek a helyes megszerzése elengedhetetlen, mert az ügyfelek ez alapján fogják Önt kapcsolatba hozni.
De ne hagyja, hogy ez megijessze – inkább tekintse izgalmas lehetőségnek, hogy elkápráztassa őket személyiségével és professzionalizmusával.
A tervezőügynökségek jól ismerik a márkaértékek kommunikálását. Általánosságban elmondható, hogy a pezsgő, kerek minták a szórakozás és a barátságosság érzését árasztják, míg a sötétebb színek és a strukturált elrendezés a megbízhatóságot és a professzionalizmust fejezik ki.
Persze a webdizájn ennél jóval árnyaltabb – itt ugyanis aranyat ér egy profi tervezőiroda. Tudják, hogyan fordítsák le a márka identitását látványelemekké, hogy a közönség megfelelő véleményt alakíthasson ki vállalkozásáról, mielőtt elolvasná a webhely egyetlen szavát is.
Teremtse meg a megfelelő benyomást
Míg a jó dizájn felemeli márkája ismertségét az ügyfelek szemében, a silány dizájn minden bizonnyal a bukása lesz.
Egy silány weboldal gyakran olcsóságot és megértés hiányát sugallja. Egyik sem kelt bizalomra!
Azt is érdemes megjegyezni, hogy a jó minőségű weboldal tervezés kéz a kézben jár a pozitív felhasználói élménnyel. A webdesign-stratégiák tudják, hogy mely kontrasztokat kell használni a legjobb olvashatóság érdekében, mely színek vonzzák a figyelmet a magasabb konverziós arány érdekében, és mely elrendezések kommunikálják legjobban a tartalommarketing erőfeszítéseit.
Javítsa digitális marketingre irányuló erőfeszítéseit
A jó design vonzza a tekintetet. A legjobb internetes marketingkampányok vizuálisan kiemelkednek, és azonnal emlékezetesek. A grafikai terveknek együtt kell működniük a másolattal a konverziók előmozdítása érdekében. Egyébwise, még a legnagyobb hanglejtés vagy koncepció is meghiúsulhat.
Webfejlesztési ügynökség felvételének előnyei az Ön e-kereskedelmi webhelyéhez
Akár használod Shopify, Magento, WordPress vagy bármilyen más e-kereskedelmi platform az online áruház működtetéséhez – ez az Ön portálja a világ felé. Tehát, ha elsőrangú vásárlási élményt szeretne nyújtani, akkor egy gyönyörű és könnyen navigálható webhelyet kell bemutatnia.
Így biztosíthatja, hogy egy webfejlesztő ügynökség felvételével a legtöbbet hozza ki online üzletéből.
Professzionális webdesign
Manapság sok az intuitív weboldal készítők a piacon. Bár az ilyen szoftverekhez biztosított sablonok gyakran elegánsak és modernek, kihívást jelenthet, hogy úgy nézzenek ki, ahogyan szeretné.
Hacsak nem rendelkezik a kódolási know-how-val, hogy életre keltse elképzelését, akkor az e-kereskedelmi megoldás által biztosított funkciókra korlátozódhat. Itt jön jól a webdesign ügynökség. Olyan készségekkel büszkélkedhetnek, amelyekkel csúcsminőségű weboldalt hozhatnak létre élvonalbeli dizájnnal és hibátlan funkcionalitással. Ez a fajta minőség nehezen érhető el professzionális tervezők segítsége nélkül.
Eszköz egy hatékony online stratégia
Egy weboldalnak többet kell tennie, mint hogy jól nézzen ki. A Ügyfél utazás A webhelyén keresztül kínált ajánlatok elengedhetetlenek ahhoz, hogy az ügyfeleket vásárláshoz irányítsák. A webdesign ügynökségek megértik, mi szükséges a zökkenőmentes élmény megteremtéséhez, és olyan stratégiai online tervet kell készíteniük, amely megalapozza a hosszú távú sikert.
Egy jó tervező növeli az átkattintási arányt, ha tehetséges SEO-szakemberekkel dolgozik, akik keresőmarketing technikákat alkalmaznak, programozóknak, szövegírók és marketingszakértők, hogy bemutassák a végső digitális élményeket.
Optimalizálja webhelyét a mobil korszakhoz
A vásárlási élmény folyamatosan a mobileszközök felé tolódik el. Ezért a responsive a weboldal kulcsfontosságú – ez arra utal, hogy webhelye alkalmazkodik a keskenyebb és kisebb kijelzőhöz a telefon képernyőjén.
Egy webfejlesztő ügynökség zökkenőmentesen tud létrehozni egy responsive webhely, amely minden eszközön jól mutat. Így az e-kereskedelmi ügyfelek nem fognak lekattintani webhelyéről annak szakszerűtlen műszaki kialakítása miatt.
A megbízható webhely időt és pénzt takarít meg
Ha azt kockáztatja, hogy saját maga készíti el webhelyét, később problémákkal szembesülhet. Mondanom sem kell, hogy azok a webhelyek, amelyek nem úgy működnek, ahogy kellene, elriasztják az ügyfeleket. Ha valami elromlik, frissítésre szorul, vagy ha feltörték, időt, erőfeszítést és gyakran pénzt kell újra befektetnie a javításba.
Ha kezdettől fogva befektet egy webfejlesztő ügynökségbe, akkor a kezdetektől fogva megbízható webhelyhez juthat. Ez kevesebb állásidőt, kevesebb frusztrációt és stabilabb vásárlási élményt jelent ügyfelei számára.
Az e-kereskedelmi marketingügynökség használatának előnyei a munkavállaló felvételével szemben
Felmerülhet benned a kérdés: Miért nem vesz fel olyan alkalmazottat, aki ezen szempontok valamelyikére specializálódott? Ha folyamatosan SEO stratégiákat, tervezést vagy webfejlesztést tervez alkalmazni, akkor ez egy kiváló út lehet.
Az Ön egyedi helyzetétől és követelményeitől függ, hogy alkalmazott vagy ügynökség felvétele a legjobb az Ön számára. Tehát vessünk egy rövid pillantást egy alkalmazott házon belüli munkára történő felvételének előnyeire:
- Kizárólag neked dolgoznak, tehát (elméletileg) rendelkezned kell az undivided figyelem.
- A költségvetés tervezése néha egyszerűbb.
- Közelebbről megértik a márkáját, értékeit és céljait.
Ha azonban az e-kereskedelmi üzletekről van szó, az ügynökségek több előnnyel járhatnak – különösen a SEO, a tervezés, a webfejlesztés és a marketing területén. Leggyakrabban versenyelőnyt kínálnak.
Hasonlítsuk tehát össze egy kicsit részletesebben az ügynökség és az alkalmazott felvételét…
Az igény szerinti szolgáltatások költséghatékonyak
Valljuk be: egy alkalmazott felvétele pénzbe és időbe kerül, jóval azelőtt, hogy kifizetné a fizetését. Be kell fektetnie a toborzási folyamatba, és alaposan meg kell vizsgálnia a jelentkezőket és a hitelesítő adatokat. Ez csökkentheti a saját (vagy a csapata) idejét, és ezáltal profitot is termelhet.
Ha megtalálta a megfelelő jelöltet, beállíthatja, hogy azon dolgozzanak, amihez a legjobban értenek. Néhány projekt azonban csak rövid ideig tart. A megfelelően elkészített webhely csak alkalmanként igényel karbantartást és újratervezést. Előfordulhat, hogy nincs elég munka ahhoz, hogy a munkavállaló teljes munkaidős éves vagy akár havi fizetést fizessen.
Ezen felül be kell fektetnie a következőkbe:
- Juttatások és egészségügyi ellátás
- A munkához szükséges szoftverek és eszközök.
- Egy munkaterület
- Kezdeti toborzási költségek és beiskolázás
Másrészt az ügynökségi szolgáltatásokat akkor és akkor veheti igénybe, amikor szüksége van rájuk, csak a befejezendő projekt időtartamára. Ráadásul csak a fizetésüket kell kifizetned, amelyről akár óránként, akár projektenként tárgyalhatsz. Ha csak alkalmi feladatokat kell kiszervezni, gyakran ez a legolcsóbb út.
A szakértők hálózata nagyobb szakértelmet biztosít
Igen, egy alkalmazott kiváló lehet a saját területén. Ha azonban egy teljes körű szolgáltatást nyújtó ügynökséggel dolgozik, egy árat kell fizetnie a szakértők széles hálózatához való hozzáférésért. Az ügynökségek gyakran számos iparági kapcsolattal rendelkeznek, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy holisztikus szolgáltatást kínáljanak – a webdizájntól a marketingszolgáltatásokig, az Amazon-termékek listájának optimalizálásáig, a PPC- és e-mail-marketing-tanácsadásig – vannak olyan ügynökségek, amelyek mindent lefednek!
Tegyük fel például, hogy éppen egy ügynökséggel dolgozik a tervezési szolgáltatásaiért, és szüksége van egy szövegíróra vagy egy közösségi média marketingesre, valószínűleg ők is tudnak majd ajánlani egyet. Ezt akár a projekt árának részeként is beépítheti. Ezenkívül, mivel az ügynökségek csapatokból állnak, az egyik szakértő hiányosságait gyakran egy másik kolléga erősségei ellensúlyozzák – így mindig nagy az esély arra, hogy jó minőségű végterméket kap.
Engedélyezze a nagyobb léptékű projekteket rögtön az elején
Egy házon belüli alkalmazottnak csak annyi órája van, amit egy projektre fordíthat – végül is csak két keze van. Ez azt jelenti, hogy ha egy nagyon ambiciózus projektet szeretne a lehető leggyorsabban elindítani, egy házon belüli alkalmazott túlterhelt lehet egy teljes tervezői és marketingcsapat támogatása nélkül.
Az ügynökségek több embert foglalkoztatnak, ezért több munkaórát tudnak olyan projektekre fordítani, amelyek ezt igénylik. Szinte bármilyen méretű projekt végrehajtásához bérelhet ügynökségeket anélkül, hogy saját csapatát kellene áthelyeznie vagy új munkatársakat kellene felvennie.
Kerülje el a kreatív kiégést
Amikor olyan feladatokról van szó, mint a tervezés és a webfejlesztés, ésszerű mértékű kreativitásra van szükség az igazi nagyszerűség eléréséhez. Minden tervezőnek lelke a kreatív vágya, és szenvedélyesen fejleszti tudását.
Egy házon belül dolgozó alkalmazott azonban kiéghet attól, hogy állandóan ugyanazt a vizuális nyelvet és értékrendet használja. Emiatt időnként kiábrándulnak a kreatív munkából.
Továbbá, ha csak egy házon belüli digitális kreatívot alkalmaz, az ő nézőpontjuk csak a sajátjukra korlátozódik. Házon belüli teljes tervezőcsapat nélkül egy kreatív visszhangkamrában kell dolgozniuk, amely nem mindig teszi lehetővé az agilis, a dobozon kívüli gondolkodást.
Az ügynökségek viszont folyamatosan több ügyféllel dolgoznak. Befejezik a projekteket, és továbblépnek a következőre, így munkájuk üdítő változatosságot mutat. Következésképpen gyakran friss levegőt visznek kampányaiba és internetes jelenlétébe. Ezenkívül, mivel valószínűleg egy csapat részeként dolgoznak, jobb helyzetben vannak, hogy eltalálják egymástól a különböző ötleteket. Ezt teszik nap, mint nap, így tudják, hogyan lehet hasznosítani a különféle nézőpontokat.
Dolgozzon együtt digitális marketing ügynökséggel?
Számos módon profitálhat a digitális e-kereskedelmi ügynökségekkel való együttműködésből. Akár a keresőoptimalizálás, akár a tervezés, akár a webfejlesztés terén, akár a marketingkampányaihoz keres segítséget, az ügynökségek olyan előnyöket biztosítanak maguknak, amelyeket az alkalmazottak felvétele esetleg nem. Mindenekelőtt a sokrétű tehetségbázis, a friss szemek, valamint a megfizethetőbb és alkudhatóbb árak.
Ha még csak most kezdi el e-kereskedelmi vállalkozását, vagy konverziókat szeretne elérni, és növelni szeretné értékesítési potenciálját, egy digitális e-kereskedelmi ügynökség felé fordulhat a továbblépés.
Bár ez jelentős befektetésnek tűnhet az új eladók számára, a magas színvonalú ügynökségek professzionalizmusa segít abban, hogy a márka kezdettől fogva megbízható legyen.
Dolgoztál már korábban digitális ügynökséggel vagy bármilyen digitális marketing szolgáltatással? Ha igen, ossza meg velünk, hogyan zajlott a tapasztalata az alábbi megjegyzésekben. Beszélj hamarosan!
Köszönjük a megosztástformation velünk
👍👍👍