CM Commerce Review – Minden, amit tudnod kell

E-kereskedelmi üzlet tulajdonosaként minden nap különféle kalapokat visel. A terméktervezőtől az értékesítőig, a marketingesig és az ügyfélkapcsolati menedzserig végtelen sora várja azokat a feladatokat, amelyekkel egy vállalkozónak a tetején kell maradnia.

Ha kapcsolódni tud a fenti kijelentéshez, akkor nem kell elmondanunk, hogy a vásárlók megszerzése időigényes feladat… de döntő fontosságú az online áruház növekedése szempontjából.

És mi lehet a jobb út a földre, mint az e-mail marketing? Az e-mail-felhasználók várhatóan 4.3-ra több mint 2023 milliárdra nő. Ez majdnem annyi, mint a világ népességének fele!

A naponta elküldött sok milliárd marketinges e-mail nem hiábavaló. Átlagosan minden e-mail marketingre elköltött 1 dollár után átlagosan 42 dollár megtérülésre számíthat.

Lenyűgöző, igaz?

Ezeket a statisztikákat szem előtt tartva nem kétséges, hogy az e-mail marketingstratégiája részét kell, hogy képezze. De természetesen ez csak egy újabb felelősség, amelyet az egyre bővülő listához kell hozzáadni. Szerencsére rengeteg eszköz található a piacon, amelyek segítenek a vállalkozóknak az e-mail marketingben – például CM Commerce.

Tehát ebben az áttekintésben megvizsgáltuk, hogyan CM Commerce működik, és mit tud nyújtani Önnek. Ez jól hangzik neked? Fab. Egyből merüljünk bele!

CM Commerce – Melyek a fő jellemzői?

Röviden, a CM Commerce felhatalmazza Önt arra, hogy automatizálja e-mail marketingstratégiája egyes részeit, így időt szabadíthat fel máshol történő befektetésre. Az alábbiakban bemutatjuk néhány alapvető funkcióját:

Maggie – Az intelligens marketingbot a valódi automatizálásért

CM Commerce bemutatja intelligens marketingbotját, a „Maggie”-t, mint az Ön e-mail marketing másodpilótája. Ez a mesterséges intelligencia által vezérelt szolgáltatás, nevezetesen, segít az automatikus hírlevelek létrehozásában és küldésében. Maggie észreveszi, ha a közönsége nem vonzó, és meghatározza a legjobb időpontot a potenciális és meglévő ügyfelek megszólítására.

A Maggie e-mailek automatikusan aktiválódnak, és a következő hat lépéssel működnek (amelyek közül néhányra már utaltunk):

1. Maggie észreveszi, ha nem köti le optimálisan a közönségét.
2. Az adatbetekintések segítségével meghatározza a legjobb időpontot az üzenetek címzettjeinek küldésére.
3. Maggie eldönti, hogy a közelmúlt legkelendőbb termékeit vagy a nagy teljesítményű termékkategóriákat emeli ki, az ügyfelek preferenciái alapján.
4. A bot kiválaszt egy lebilincselő hírlevelet, és alkalmaz egy automatikus vagy az Ön által választott témát.
5. Maggie adatokat gyűjt arról e-mail marketing kampányáts és előfizetők, hogy szegmentálja közönségét, hogy minden alkalommal a megfelelő e-maileket küldjék el a megfelelő potenciális ügyfeleknek.
6. A bot igazolást küld az e-mailről, amelyet hamarosan elküld, hogy áttekinthesse és jóváhagyhassa azt.

Témakészítő

Amint azt valószínűleg már találta, Maggie megkönnyíti az e-mailes hírlevelek tervezését. A bot automatikusan létrehoz egy témát az e-mail kampányaihoz, amely kiegészíti márkája esztétikáját. Ezután választhatja, hogy ezt a témát használja automatizált hírleveleihez vagy a CM Commerce bármely előre elkészített munkafolyamat-receptjéhez.

Ha saját témáit szeretne megtervezni, nagyszerű, szerkesztheti a CM Commerce sablonjait a témaszerkesztővel. Itt módosíthatja az összes színt és betűtípust. Biztos lehet benne, hogy a szerkesztő könnyen használható – egyszerűen kattintson a módosítani kívánt e-mail sablon szerkesztéséhez.

Ha elégedett a tervével, alkalmazhatja azt az összes e-mail kampányában. Ez csodákat tesz egy egységes márka kialakításában.

Varázslatos képek

A képek elkészítése a hírlevelekhez időigényes feladat lehet, mivel túl gyakran mindegyiket külön kell szerkeszteni. A CM Commerce, Maggie olyan képszerkesztőt biztosít, amely gyorsabb, mint egy Photoshop-szakértő. Elszigetelheti a termékeket vagy tételeket a háttértől, hogy a képek valóban megjelenjenek a hírlevelekben. Mindez néhány kattintással!

Munkafolyamatok és receptek

Az előre elkészített automatizálási receptekkel az e-mail marketing még elérhetőbbé válik. Ezeket a nagy teljesítményű e-mail automatizálásokat egyetlen kattintással aktiválhatja. Egyszerűen állítsa be őket életre, vagy tiltsa le őket, amikor csak akarja!

Ezenkívül hozzáférhet egy e-mailes receptkönyvtárhoz, beleértve az üdvözlő üzeneteket, elhagyott kosár e-mailek, megrendelheti a nyomon követést, áttekintheti a meghívókat és a hűségprogram üzeneteit. Ezek az e-mailek akár harmadik féltől származó hűségintegrációt is magukban foglalhatnak, és ebből profitálhatnak!

Az integrációk a következőket tartalmazzák:

• Titkos
• Mosolyogj.io
• Pixelpop
• Justino
• Wheelio
• Cipőfűző
• Optinmonster
• Viralsweep

Ez a könyvtár átfogó e-mail marketing csomagot biztosít az értékesítési és marketing tölcsér minden lépéséhez. Ennek eredményeként aktívan bevonhatja ügyfeleit, növelheti konverziós arányát, és aktiválhatja teljes értékesítési potenciálját.

De ne aggódjon, ha a kreatív kedve meghozza Önt, minden munkafolyamatot és e-mail-receptet a semmiből szerkeszthet. A munkafolyamat irányítópultja lehetővé teszi a marketingút minden lépésének manipulálását. Ön dönti el, hogy mikor küldjön e-mailt, és mikor nem. Azt is megadhatja, hogy mennyi ideig kell várnia az e-mail elküldése előtt, és minden alkalommal melyik e-mail sablont használja.

szegmentálás

A marketing e-mailek küldésén túl Maggie az Ön adataiból is betekintést gyűjt a közönség jobb szegmentálásához. Ez azt jelenti, hogy valóban személyre szabott vásárlási élményt kínálhat ügyfeleinek anélkül, hogy ujját emelné!

És ez kifizetődik. A Forbes szerint Az ügyfelek 49% -a olyan termékeket vásároltak, amelyeket soha nem szándékoztak megvenni, olyan márkák személyre szabott ajánlásai miatt, amelyektől már vásároltak.

A szegmentálás könnyen kezelhető. CM Commerce hasznos listákat javasol, amelyeket felhasználhat – vagy egyszerűen elkészítheti saját listáját. Csak nevezze el az e-mail listát, és határozza meg azokat a feltételeket, amelyekre egy előfizetőnek szüksége van ahhoz, hogy felkerüljön az adott listára. Az irányítópult gyors áttekintést ad arról, hogy hány ügyfél tartozik az egyes kategóriákba.

A CM Commerce irányítópultja

CM Commerces egy intuitív irányítópulttal érkezik, amely naprakészen tartja az összes e-mail marketing tevékenységét. A panel segítségével egy pillantással áttekintheti:

• Hány új előfizetőt szerzett
• Hogyan állnak értékelései értékelései
• Hogyan válaszoltak az ügyfelek a felmérésekre
• A hírlevelekből, munkafolyamatokból és CM Commerce-ből származó bevétel összesen.

Ez az átláthatóság egyértelművé teszi, hogy az eszköz mikor végezte el a feladatát, és mikor segítette az Ön vállalkozásának növekedését. Használja ezeket a statisztikákat a befektetés megtérülésének nyomon követésére, és megtudja, mi a legjobb az Ön számára.

Árak

A CM Commerce árazása az e-mail lista méretéhez igazodik. Az Ön befektetése tehát megegyezik a potenciális ügyfelek sikerével, következésképpen nem szabad túlnőnie a költségvetésén. A lista méretén kívül három árképzési szint számos szolgáltatást kínál.

Ha még csak most kezdi az e-mail marketinget, és a listája kevesebb, mint 500 névjegy, az árak a következők:

Kezdő terv:

Minden $9 havonta 5,000 e-mailt küldhet akár 500 embernek.

Ebbe beletartozik:

• A CM Commerce összes alapvető e-mail marketing funkciója
• e-kereskedelmi integrációk
• Elhagyott kosár e-mailek
• E-mail nyugták
• Előre elkészített munkafolyamatok és automatizálás
• Szegmentációs eszközök
• Kupon generálás és követés
• Termékajánlatok
• Bevétel- és konverzióelemzés

A növekedési terv

Minden $29 havonta korlátlan számú e-mailt küldhet a címzett méretének tartományán belül. Ez feloldja a hozzáférést a termékismertetőkhöz és a közösségi ellenőrzési eszközökhöz.

Mindent megkapsz a Kezdő csomagban, plusz:

• Az elhagyási e-mailek böngészésének lehetősége
• Hozzáférés a vizuális termékértékelésekhez
• Létrehozhat és elküldhet vásárlói visszajelzési kérdőíveket
• Hozzáférés a szociális bizonyíték widgetekhez
• A Facebook közönségszinkronizálási eszköze

A szakmai terv

A szakmai tervvel ($49 havonta), valamint az összes korábban felsorolt ​​szolgáltatást, a következőket is kapja:

• Telefonos támogatás
• Kiemelt e-mailes támogatás
• Dedikált ügyfélszámlamenedzser
• Bevezető konzultáció

Tájékoztatásul itt vannak azok az árak, amelyeket rétegenként kell fizetnie, ahogy a lista bővül. Ezek a költségek balról jobbra a Kezdő, Növekedési és Szakmai tervre vonatkoznak:

• 501 – 1,000 névjegy: 29 USD/49 USD/69 USD
• 1,001 – 2,500 névjegy: 49 USD/99 USD/149 USD
• 5,001 – 10,000 névjegy: 149 USD/249 USD/349 USD
• 100,001 – 150,000 névjegy: 1,099 USD/1,599 USD/2,199 USD

Ráadásul ingyenesen tesztelheti a CM Commerce szolgáltatást a 14 napos próbaidőszakkal.

A szolgáltató automatikusan kiszámítja az e-mail listán szereplő egyedi e-mail címek teljes számát, és ennek megfelelően határozza meg az árat. Amikor egy előfizető leiratkozik/feliratkozik az e-mail listára, ezek a számok automatikusan módosulnak.

CM Commerce – Milyen az ügyfélszolgálatuk?

A CM Commerce egy globális csapatot alkalmaz, amely bármikor készen áll a segítségére. A vállalat először azt javasolja, hogy keresse fel online súgóját, és próbálja meg saját maga keresni a válaszokat. Itt egy kiterjedt GYIK részt talál, és rengeteg információt talál a CM Commerce használatához.

A webhely az akadémiájukra is hivatkozik, amely rengeteg hasznos forrást tartalmaz az e-mail marketingstratégia optimalizálásához. Ez gyakorlatilag egy olyan blog, amely rengeteg mélyreható tartalommal rendelkezik, és bárki számára ingyenes!

A csapattal e-mailben vagy a webhelyükön található üzenetküldő alkalmazáson keresztül is kapcsolatba léphet. Ha megvásárolta a Professzionális csomagot, több csatornához is hozzáférhet, beleértve a telefonos támogatást és a kiemelt e-mailes válaszokat. Lesz egy dedikált fiókkezelője is, aki segít abban, hogy minden zökkenőmentesen működjön, valamint egy bevezető munkamenet, amely segít a lehető legjobb alapok lefektetésében a CM Commerce szolgáltatással.

Hogyan lehet feliratkozni a CM Commerce szolgáltatásra

CM Commerce könnyen integrálható a népszerű e-kereskedelmi üzletépítőkkel, beleértve Shopify, WooCommerce, BigCommerceés PrestaShop.

Ha webáruházat üzemeltet azzal Shopify, a CM Commerce szolgáltatásba való regisztráció egyszerű. Íme egy lépésről lépésre szóló útmutató az induláshoz:

1. Navigáljon ide Shopify's App Store-ba, kattintson az „Alkalmazások” elemre az irányítópulton, majd kattintson az App Store-ra mutató hivatkozásra a jobb felső sarokban.

1. Keresse meg a CM Commerce kifejezést a keresősávban. Az e-mail marketing eszközt a lista tetején találja. Kattintson rá a folytatáshoz.

1. Adja hozzá az alkalmazást a telepítési folyamat elindításához.

1. Hozd létre profilodat a CM Commerce szolgáltatással, amely magában foglalja az e-mail cím megadását.

1. A következő lépés a CM Commerce témakészítője. Az eszköz kiértékeli az online áruház dizájnelemeit, hogy pontosan meghatározza a márkajelzést. Ellenőrizze, hogy a CM Commerce megfelelően azonosította-e logóját, és folytassa, ha elégedett.

1. Válassza ki az e-mailes marketingkampányok betűtípusát. Választhat Helvetica, Roberto és Georgia közül. Egy későbbi szakaszban cserélhetsz, ha meggondolod magad!

1. A CM Commerce már kiválasztott egy megfelelő színpalettát hírleveleihez, amelynek összhangban kell lennie a márkával. Ellenőrizze, és erősítse meg, hogy pontosan ábrázolja-e márkáját – a betűtípusokhoz hasonlóan ezeket is bármikor módosíthatja!

1. Ekkor megjelenik egy üdvözlő irányítópult. Innentől kezdve a CM Commerce végigvezeti Önt a sikeres e-mail kampányok beállításán. Könnyű! Egyszerűen kövesse az egyes lépéseket, hogy minden rendben legyen.

Az elhagyott kosár e-mailjeit is aktiválhatja, miután integrálta a választott e-kereskedelmi platformot. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy márkája automatikusan kapcsolatba léphessen azokkal az ügyfelekkel, akik a vásárlás befejezése nélkül hagynak valamit a kosarukban. Ez csodákra készteti a potenciális ügyfeleket, hogy jöjjenek vissza és fejezzék be a fennálló tranzakciókat.

Végül aktiválhatja a felugró ablakokat a termékek/szolgáltatások továbbértékesítéséhez és keresztértékesítéséhez, valamint új potenciális ügyfelek megszerzéséhez.

CM Commerce – előnyei és hátrányai

Ha gyorsan szeretné tudni, hogy egy alkalmazás megfelelő-e az Ön vállalkozása számára, egy egyszerű pro-con lista hasznos lehet. Tehát az összehasonlítás megkönnyítése érdekében íme néhány előnye és hátránya a CM Commerce-nek:

Előnyök:

• A CM Commerce könnyedén automatizálja e-mail marketingjének nagy részét. Az olyan feladatokat, mint a kiemelendő termékek kiválasztása, témák létrehozása, listák szegmentálása és még a képek szerkesztése is Maggie végzi. Mint ilyen, a CM Commerce rengeteg időt takarít meg.
• Ha Ön egy kisvállalkozás, a Starter csomag meglehetősen megfizethető. Ahogy növekszik, az árak skálázódnak, és figyelni fogja, hogy a befektetés megtérülése ennek megfelelően nő.
• Az intuitív műszerfalon könnyen áttekintheti az ár-érték arányt. A CM Commerce nagyon átlátható – ha az eszköz nem működik az Ön számára, ezt egy pillantással látni fogja.
• A CM Commerce számos hasznos (ingyenes) forrást kínál arra vonatkozóan, hogyan hozhatja ki a legtöbbet az e-mail marketingből.
• Tizennégy napos ingyenes próbaidőszak áll rendelkezésre, ahol kipróbálhatja a CM Commerce alapvető funkcióit.

Hátrányok:

• Az e-mail sablonok nem olyan testreszabhatók, mint néhány más e-mail szolgáltató. A tervezés testreszabhatósága nem áll a legmagasabb helyen a CM Commerce prioritási listáján. Ehelyett a kényelem, az automatizálás és a sebesség a célja.
• Ahogy a levelezőlista skálázódik, az alkalmazás sokkal drágább lesz – így nem biztos, hogy kiváló választás a hatalmas e-mail listákkal rendelkező nagyvállalatok számára. Eszköz a probléma enyhítésére nagyobb listaméretek esetén elérhető és úgy működik, hogy elnyomja az inaktív / idősebb ügyfeleket (ez lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy jobban kézben tartsák, hatékonyabbak legyenek és nyereségesek maradjanak).
• A telefonos támogatás csak a legdrágább szinten érhető el.

FAQS

Mi a CM Commerce lemondási szabályzata?

CM Commerce egy havi előfizetéses szolgáltatás.

A havi befizetés csak abban az esetben téríthető vissza, ha a számla a fizetést követő 48 órán belül megtörténik. Ha az éves fizetést választotta, a vásárlástól számított 30 napon belül törölheti a fiókot, hogy teljes visszatérítést kapjon. A fiók megszüntetésének felelőssége a felhasználót terheli, akinek azonnal fel kell vennie a kapcsolatot a támogatási csapattal, amint rájön, hogy visszatérítést szeretne.

A CM Commerce kínál ingyenes próbaverziót?

Igen! Tizennégy napig ingyenesen tesztelheti a CM Commerce szolgáltatásait. De még ennél is jobb, ha a próbaidőszak meghosszabbodik, ha több funkciót tesztel, és alaposabban használja a szolgáltatást. Például egy új előfizetői kampány aktiválása három nappal meghosszabbítja a próbaidőszakot. Az értékelések kérése további hármat, a meglévő vélemények importálása pedig három további hozzáadást ad.

Ez elegendő időt biztosít az összes rendelkezésre álló funkció tényleges felfedezésére, mielőtt döntést hozna. Vegye figyelembe, hogy a próbaidőszak lejárta után automatikusan megterheljük a kiválasztott fizetési szintet. Ha le szeretne iratkozni a szolgáltatásról, manuálisan kell lemondania.

Hogyan gyorsítja fel a CM Commerce az e-mail marketinget?

A CM Commerce az intelligens robotjuk, Maggie automatizálásával megkönnyíti az e-mail marketinget. Ez a mesterséges intelligencia által működtetett asszisztens azonosítja azokat a közönségeket, amelyek egy ideje nem foglalkoznak a kampányokkal, és segít ennek orvoslásában. Maggie emellett automatikusan kiválasztja a megfelelő e-mail sablonokat, és a kívánt munkafolyamatokat végrehajtja anélkül, hogy bármit is tenne.

Egyszerűen csak be- vagy kikapcsolhatja ezeket a feladatokat, attól függően, hogy mennyire szeretné, hogy Maggie beleszóljon.

Maggie emellett automatikusan felveszi a márka színeit és logóját, hogy létrehozzon egy témát, és szegmentálja az e-mail listákat. A megalakítást követően a CM Commerce önállóan futhat a háttérben, növelve bevételét és az ügyfelek elkötelezettségét anélkül, hogy különösebb hozzájárulást tenne hozzá.

A CM Commerce díjat számít fel e-mailenként?

Nem! Az árképzési szintek a CM Commerce-fiókjában elmentett aktív kapcsolatok számán alapulnak. A Kezdő csomag korlátozza, hogy havonta hány e-mailt küldhet a listára. De korlátlan számú e-mail érhető el a Növekedési és Szakmai programokkal. A felhasználói körön belül fix havi árat kell fizetnie, amely az Ön igényeihez igazodik.

A CM Commerce GDPR-kompatibilis?

E-mail marketingeszközként az üzlet tulajdonosától függ, hogy a CM Commerce megfelel-e a GDPR követelményeinek. A platform GDPR-feladatlistát biztosít a súgójában, amely végigvezeti Önt az e-mail kampányok megfelelőségének biztosításához szükséges lépéseken.

Önállóan növelje bevételét a CM Commerce intelligens e-mail marketingjével

Az e-mail marketing az ügyfélszerzési stratégiájának elengedhetetlen része, függetlenül attól, hogy Ön egy kisvállalkozás vagy egy megalapozottabb üzlet. A CM Commerce segítségével ez a feladat egyszerű. Bízhat a szolgáltató intelligens e-mail marketing robotjában, a Maggie-ben, hogy önállóan hozzon létre lebilincselő, konverziót eredményező kampányokat!

Voltál már valaha CM Commerce? Vagy ennek az e-mail szoftvernek a megvásárlásán gondolkodik? Akárhogy is, ossza meg velünk gondolatait az alábbi megjegyzések mezőben. Várunk szeretettel hamarosan!