जबकि ई-कॉमर्स एक अत्यधिक लाभदायक उद्योग है, लेकिन उत्पादों को ऑनलाइन बेचना आसान नहीं है। वहां जबरदस्त प्रतिस्पर्धा है और सफल होने के लिए आपकी वेबसाइट वास्तव में बहुत अच्छी होनी चाहिए।
आपकी ईकॉमर्स वेबसाइट का प्राथमिक लक्ष्य ग्राहकों की अधिकतम संख्या को आकर्षित करने और रूपांतरण दरों को बढ़ाने के लिए है, लेकिन ऐसा तब नहीं होता है जब आपकी साइट ऐसी गलतियाँ कर रही है जो ऑनलाइन दुकानदारों को पागल कर रही हैं।
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ऑनलाइन खरीदारी करने का प्रयास करते समय हम सभी संभवतः एक अव्यवहारिक या सिर्फ सादे अनुपयोगी चेकआउट प्रणाली के शिकार हुए हैं। अधिकांश वेबसाइटों को आगंतुकों को ग्राहकों में बदलने के इरादे से बनाया जाता है, लेकिन ऐसा तब नहीं होगा जब खराब चेकआउट डिज़ाइन का उपयोग किया जा रहा हो। संभावित ग्राहक एक की तलाश कर रहे हैं त्वरित और संतोषजनक ऑनलाइन अनुभव जिसका अर्थ है कि आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि ऐसा होता है।
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लाभ मौजूदा ग्राहकों से आता है। मैं फिर कहूंगा। लाभ मौजूदा ग्राहकों से आता है। ज़रूर, आपको इस ग्राहक आधार का निर्माण करने की आवश्यकता है, लेकिन एक ठोस ग्राहक आधार स्थापित करने के बाद हम सभी को आपकी कंपनी को परिपक्व करने के संघर्ष का पता है। यदि आप संख्याओं को देखते हैं, ग्राहक प्रतिधारण में एक 5 प्रतिशत वृद्धि 75 प्रतिशत से आपकी लाभप्रदता बढ़ा सकती है।
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आवेगपूर्ण खरीदारी को खरीदारी से ठीक पहले लिया गया क्षणिक आवेग या खरीदारी का अनियोजित निर्णय कहा जा सकता है।
शोधकर्ताओं का सुझाव है कि भावनाएं और भावनाएँ खरीदारी में बहुत बड़ी भूमिका निभाती हैं, जो उत्पाद को देखने या उसके संपर्क में आने से उत्पन्न होती हैं अच्छी तरह से प्रचार संदेश तैयार किया। इस तरह की खरीदारी छोटी (खाद्य सामग्री, कपड़े, पत्रिकाएं) से लेकर काफी बड़े (गहने, वाहन, कला का काम) तक होती है।
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