Sendcloud समीक्षा करें: क्या यह आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए सही शिपिंग प्लेटफॉर्म है?

ई-कॉमर्स स्टोर के लिए शिपिंग एक आवश्यकता है, लेकिन यह भ्रमित करने वाला, अत्यधिक महंगा या केवल कुछ वाहकों तक सीमित नहीं होना चाहिए। इसलिए हम शिपिंग प्रदाताओं के साथ साझेदारी करने की अनुशंसा करना पसंद करते हैं: वे कंपनियां जो प्रीमियम शिपिंग सॉफ़्टवेयर, एकाधिक वाहकों के साथ साझेदारी और सदस्यता शुल्क के लिए तेज़ शिपिंग समय प्रदान करती हैं। Sendcloud उन प्रदाताओं में से एक है, और ऐसा प्रतीत होता है कि कंपनी उन व्यापारियों के लिए लाभों की एक लंबी सूची प्रदान करती है जो शिपिंग पर बचत करना चाहते हैं और ग्राहकों को तेजी से शिपिंग विकल्प प्रदान करना चाहते हैं। इस में Sendcloud समीक्षा करने के बाद, हम मूल्य निर्धारण, सुविधाओं और ग्राहक सहायता और उपयोगकर्ता अनुभव जैसे अन्य तत्वों पर गहराई से विचार करते हैं।

यह जानने के लिए पढ़ते रहें कि क्या Sendcloud आपके ऑनलाइन व्यवसाय के लिए सही है!

एचएमबी क्या है? Sendcloud?

इसकी सबसे बुनियादी में, Sendcloud एक ऑनलाइन शिपिंग प्लेटफॉर्म है। अनिवार्य रूप से, इसका मतलब है:

• यह एक ऐसी कंपनी है जो आपके ऑनलाइन स्टोर को शिपिंग वाहकों से जोड़ने के लिए एक सॉफ़्टवेयर प्रदान करती है।
• वे ट्रैकिंग, रिटर्न, लेबल निर्माण और पिकिंग और पैकिंग टूल तक पहुंच प्रदान करते हैं।
• उपयोगकर्ताओं को शीर्ष वाहकों के साथ रियायती शिपिंग दरें प्राप्त होती हैं।

परंतु Sendcloud वैश्विक और क्षेत्रीय शिपिंग वाहकों का एक मजबूत नेटवर्क प्रदान करके इसे कई कदम आगे बढ़ाता है। जैसे कि अभी, Sendcloud केवल यूरोप को पूरा करता है; इसलिए वे यूरोप में ऑनलाइन व्यवसायों को सेवाएं प्रदान करते हैं, और यूरोप और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर तेजी से शिपिंग की अनुमति देते हैं।

मानक शिपिंग प्रदाता प्रसाद के अलावा, Sendcloud निम्नलिखित प्रदान करता है:

• वैश्विक और क्षेत्रीय वाहकों के लिए रियायती शिपिंग दरें।
• आपके चेकआउट मॉड्यूल में ऑफ़र करने के लिए कई शिपिंग तरीके।
• के साथ एकीकरण शीर्ष ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म.
• एकाधिक वाहकों के साथ जहाज करने का विकल्प।
• स्वचालित लेबल निर्माण।
• पूरी प्रक्रिया के प्रबंधन के लिए एक समेकित, उपयोग में आसान शिपिंग सॉफ्टवेयर।

कौन से स्थान करता है Sendcloud समर्थन?

Sendcloud जर्मनी, ऑस्ट्रिया, नीदरलैंड, बेल्जियम, यूके, फ्रांस, इटली, स्पेन और अन्य जैसे देशों के लिए उपलब्ध वाहक भागीदारों के साथ, यूरोप के अधिकांश हिस्सों में व्यवसायों को अपना शिपिंग सॉफ्टवेयर और सेवाएं प्रदान करता है।

कंपनी भविष्य में और अधिक देशों और वाहकों को जोड़ने की योजना बना रही है और वर्तमान में संयुक्त राज्य अमेरिका में विस्तार करने की प्रक्रिया में है; उपलब्ध होने पर अपडेट प्राप्त करने के लिए उनके पास अपनी वेबसाइट पर एक साइनअप फॉर्म होता है।

Sendcloud समीक्षा: सर्वश्रेष्ठ विशेषताएं

हम पहले से ही कुछ सुविधाओं को छू चुके हैं Sendcloud, लेकिन अब उन्हें और अधिक एक्सप्लोर करने का समय आ गया है। यह खंड उस पर विस्तार करता है जो हमने पहले ही कहा है, लेकिन यह इसके तत्वों पर भी प्रकाश डालता है Sendcloud जो वास्तव में इसे अद्वितीय बनाते हैं।

एक सहज, स्वचालित शिपिंग वर्कफ़्लो

हमारे पूरे Sendcloud समीक्षा के बाद, हमने महसूस किया कि ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म की समग्र कार्यक्षमता के लिए महत्वपूर्ण है, यह देखते हुए कि एक व्यापारी आमतौर पर कितनी प्रक्रियाओं को मैन्युअल रूप से स्वचालित रूप से संभालता है। आप कुछ ही मिनटों में अपने उत्पादों को शिप कर सकते हैं और अपने ऑनलाइन स्टोर को लिंक कर सकते हैं ताकि शिपिंग लेबल थोक में प्रिंट हो जाएं और प्रत्येक ऑर्डर को सबसे तेज़ और सस्ती शिपिंग विधियों के साथ-साथ वाहक के लिए अनुशंसाएं प्राप्त हों।

उपयोगकर्ताओं के पास शिपिंग नियमों को कॉन्फ़िगर करने का विकल्प भी होता है, जहां आप विशिष्ट शिपिंग विधियों को निर्दिष्ट करते हैं, बीमा जोड़ते हैं, या ग्राहक, शिपिंग गंतव्य, पैकेज वजन या मूल्य जैसी चीजों के आधार पर अन्य कार्यों को शामिल करते हैं।

Sendcloud स्कैन करने योग्य पिकिंग सूचियों और पैकिंग पर्चियों को अतिरिक्त रूप से प्रिंट करने के लिए प्रक्रिया को स्वचालित करना जारी रखता है। इस तरह आप प्रिंटिंग लेबल के साथ पिकिंग और प्रयासों को जोड़ सकते हैं और त्रुटियों से बच सकते हैं। आप स्वयं निर्धारित करते हैं कि आप इस प्रक्रिया को कैसे सेट करते हैं, जिस मौसम में आप बारकोड स्कैनर या सिर्फ एक कंप्यूटर स्क्रीन का उपयोग करते हैं। यह सब एक साधारण क्लिक या स्कैन में प्रिंट लेबल से जुड़ा है।

सिस्टम के कुछ अन्य भाग यहां दिए गए हैं जिन्हें स्वचालित किया जा सकता है:

• रिटर्न
• ट्रैकिंग संदेश और कोड जनरेशन
• चेकआउट पर शिपिंग विधि चयन
• वाहक के आधार पर अनुसूचित पिकअप और ड्रॉप ऑफ
• अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उत्पादों को भेजने के लिए ऑटो-जनरेटिंग कस्टम्स फॉर्म

कुल मिलाकर, आपके ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ सीधे एकीकरण से लेकर कस्टम ऑटोमेशन नियमों तक सब कुछ एक सहज ज्ञान युक्त शिपिंग प्रक्रिया के लिए एक साथ आता है, विशेष रूप से ऑनलाइन स्टोर के लिए जो व्यवसाय के विकास पर अधिक समय बिताना चाहते हैं।

परेशानी मुक्त रिटर्न

आदर्श रूप से, ऑनलाइन स्टोर्स को रिटर्न के बारे में बिल्कुल भी चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी। लेकिन हम जानते हैं कि यह अवास्तविक है, इसलिए हम शिपिंग प्लेटफ़ॉर्म और फ़ुलफ़िलमेंट नेटवर्क देखना पसंद करते हैं जो आपके लिए रिटर्न की प्रक्रिया करते हैं, या कम से कम एक रिटर्न पोर्टल प्रदान करते हैं ताकि आपको अपना प्रोग्राम न करना पड़े या किसी अन्य सॉफ़्टवेयर पर अधिक पैसा खर्च न करना पड़े।

Sendcloud व्यापारियों को रिटर्न के क्षेत्र में शामिल करता है, यह देखते हुए कि कैसे आपके ग्राहकों के लिए एक पूर्ण रिटर्न पोर्टल है और उत्पादों को आपके गोदाम में वापस भेजने के लिए सही चरणों के माध्यम से चल रहा है।

आप इस मॉड्यूल को कस्टमाइज़ कर सकते हैं और अपनी साइट पर इसके लिए एक लिंक डाल सकते हैं, जिससे ग्राहकों को अपनी खरीदारी का आदान-प्रदान करने, रिटर्न करने, स्टोर क्रेडिट प्राप्त करने या पैसे वापस मांगने का विकल्प मिलता है। यदि आप इसे अपने व्यवसाय के माध्यम से प्रदान करते हैं तो इन-स्टोर या सर्विस पॉइंट रिटर्न स्वीकार करने की सुविधाएं भी हैं।

हमने अपने में भी गौर किया Sendcloud समीक्षा करें कि अनुकूलन योग्य फ़ील्ड और प्रक्रिया पर पूर्ण नियंत्रण के साथ अपना स्वयं का रिटर्न पोर्टल बनाने के लिए एक एपीआई है। इसके अलावा, डिफ़ॉल्ट रिटर्न पोर्टल में आपकी खुद की ब्रांडिंग जोड़ने, संभावित रिटर्न के प्रकार निर्दिष्ट करने और अत्यधिक पारदर्शिता के लिए वापसी नीति प्रदर्शित करने के लिए अनुकूलन टूल की एक बड़ी संख्या है।

अंततः Sendcloud रिटर्न मॉड्यूल में आपकी रिटर्न दरों और उन तरीकों को समझने के लिए एक एनालिटिक्स डैशबोर्ड शामिल है, जिनका उपयोग लोग आपके स्टोर पर रिटर्न करने के लिए करना पसंद करते हैं। तो, रिटर्न काफी स्वचालित हैं Sendcloud, वे आपको जितना चाहें उतना अनुकूलित करने की अनुमति देते हैं, और आपकी वापसी प्रक्रिया को बेहतर बनाने और भविष्य में ऐसा होने से रोकने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करने के तरीके हैं।

आपके चेकआउट मॉड्यूल में एकाधिक वितरण विकल्प

इस लेख के अनुसार, Sendcloud के लिए एक सुव्यवस्थित चेकआउट अनुभव प्रदान करता है WooCommerce जांच plugin, लेकिन आप एपीआई का उपयोग भी कर सकते हैं या कई अन्य ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म एकीकरणों में से एक के साथ लिंक कर सकते हैं।

कुल मिलाकर, चेकआउट अनुकूलन उपकरण कई शिपिंग विधियों, समय और वाहकों को दिखाने के लिए विकल्प प्रदान करता है। यह एक सशर्त आधार पर काम करता प्रतीत होता है, जहां एक ग्राहक को उनके स्थान और आदेश के आधार पर एक अनुशंसित शिपिंग वाहक और विधि मिलती है, जबकि दूसरे व्यक्ति को कुछ अलग दिखाई दे सकता है।

यह भी दिलचस्प है कि व्यापारी ग्राहकों को उनके लिए सबसे सुविधाजनक डिलीवरी तिथि चुनने का विकल्प दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक उपयोगकर्ता शिपिंग पृष्ठ पर समाप्त हो सकता है और चार दिनों का चयन करना चाहता है क्योंकि वे अगले कुछ दिनों तक शहर में नहीं रहेंगे।

कई अन्य विशेषताएं के साथ आती हैं Sendcloud चेकआउट पोर्टल, जिसमें पिक-अप पॉइंट डिलीवरी विकल्प, मूल्य निर्धारण चयन, और बहुत कुछ शामिल है।

कुछ अनूठी पेशकशों में शामिल हैं:

• नामांकित दिन वितरण
• अगले दिन वितरण
• रूपांतरण-अनुकूलित वितरण

हमने यह भी देखा है कि आप चेकआउट अनुभाग में शिपिंग विधियों और वाहकों को जोड़ सकते हैं ताकि ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव विकल्प प्राप्त हो सके।

ब्रांडेड ट्रैकिंग (और कई अन्य ब्रांडेड तत्व)

से सभी मूल्य निर्धारण योजनाएं Sendcloud ट्रैकिंग उद्देश्यों के लिए ग्राहकों के पास जाने वाले सभी ईमेल पर अपने लोगो और व्यावसायिक रंगों जैसे आइटम शामिल करने के लिए किसी प्रकार का ब्रांडेड ट्रैकिंग ईमेल प्राप्त करें।

ईमेल निर्माता के पास ग्राहकों के पास जाने पर ईमेल कैसे दिखाई देते हैं, इसे पूरी तरह से अनुकूलित करने के लिए त्वरित डिज़ाइन टूल होते हैं।

आप अपना लोगो अपलोड कर सकते हैं, एक रंग चुन सकते हैं और यहां तक ​​कि अपने इंस्टाग्राम पेज पर लिंक भी डाल सकते हैं। इंस्टाग्राम फीचर वास्तव में आपकी सबसे हालिया पोस्ट में से एक से लिंक करता है ताकि उपयोगकर्ता देख सकें कि आप किस प्रकार की सामग्री साझा करते हैं, उम्मीद है कि उन्हें उस सामग्री को पसंद करने और आपके ब्रांड का पालन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।

हम अपने दौरान इस सुविधा से बेहद प्रभावित हुए Sendcloud समीक्षा करें क्योंकि इससे न केवल आपको पता चलता है कि ट्रैकिंग ईमेल कैसा दिखता है, बल्कि यह इन आम तौर पर उबाऊ ईमेल को सभी के लिए मज़ेदार बनाता है। आपका ब्रांड सबसे अलग है, और आप ग्राहकों को रास्ते में जोड़ने के लिए विज़ुअल ट्रैकिंग स्थिति, एक बैनर छवि और Instagram पोस्ट जैसी अनूठी विशेषताओं का लाभ उठा सकते हैं।

ईमेल डिजाइन प्रक्रिया एक विज़ुअल बिल्डर के साथ काम करती है, जहां आप ईमेल का टेक्स्ट बदल सकते हैं, अपनी छवियां अपलोड कर सकते हैं, पिकअप के लिए जानकारी शामिल कर सकते हैं, और यहां तक ​​कि बहुभाषी शिपमेंट के लिए समायोजित करने के लिए अपने ईमेल को स्वचालित भी कर सकते हैं (जिसका अर्थ है कि ईमेल स्वचालित रूप से प्रत्येक ग्राहक की भाषा में बदल जाता है)।

ब्रांडेड ट्रैकिंग के अलावा, Sendcloud एक ब्रांडेड रिटर्न पोर्टल, आपकी वेबसाइट पर ट्रैकिंग पेज, और सॉफ्टवेयर के कई अन्य हिस्से प्रदान करता है जो आपको सिस्टम को अपना बनाने की अनुमति देता है।

शक्तिशाली विश्लेषिकी

शिपिंग डेटा कई कारणों से उपयोगी है: यह आपको शिपिंग प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने में मदद करता है, उन रुझानों को स्पॉट करता है जो अनुभव को बेहतर बना सकते हैं, और आपको वाहक, शिपिंग विधियों और संदेश पर पूर्ण नियंत्रण की अनुमति देता है।

Sendcloud चार्ट, संख्या और समयरेखा जैसे दृश्यों के साथ विश्लेषण को समझने में आसान प्रारूप में प्रदर्शित करता है। आपको एक ही स्थान पर इन सभी विश्लेषणों तक पहुँच प्राप्त होती है, और वे डैशबोर्ड के भीतर हर चीज़ का अर्थ समझाते हैं।

अवलोकन में निम्नलिखित जानकारी दी गई है:

• आपकी सभी दुकानों पर शिपिंग मेट्रिक्स
• रुझान जो समय के साथ आपके सभी शिपमेंट से संबंधित हैं
• जिन वाहकों का आप सबसे अधिक उपयोग करते हैं
• आप शिपिंग पर कितना खर्च कर रहे हैं
• जिन देशों में आप उत्पादों को सबसे अधिक शिप करते हैं

ये एनालिटिक्स समीकरण में रिटर्न भी लाते हैं, जिससे व्यापारियों को यह समझने में मदद मिलती है कि रिटर्न क्यों होता है।

आप ढूंढ सकते हैं:

• किन उत्पादों को सबसे ज्यादा लौटाया जा रहा है
• आइटम लौटाने के लिए ग्राहक जो कारण बताते हैं
• समय के साथ रिटर्न दरें कैसे बदलती हैं (ट्रेंड चार्ट के साथ)

और क्या है Sendcloud मानक विश्लेषण को विस्तारित करने और अन्य हितधारकों के साथ इस जानकारी को साझा करने के लिए CSV निर्यात फ़ंक्शन प्रदान करता है। यह आपको विश्लेषण में वास्तव में गहराई से जाने और वाहकों की तुलना करने, यह पता लगाने की अनुमति देता है कि कौन से स्टोर सबसे अधिक ऑर्डर उत्पन्न करते हैं, और यह देखते हैं कि आपके अधिकांश ऑर्डर वितरित करने में कितना समय लगता है।

पूर्ण नियंत्रण और एकीकरण के लिए एक एपीआई

यद्यपि हम तृतीय-पक्ष एकीकरण से सबसे अधिक प्रसन्न हैं (नीचे अनुभाग में) एक शिपिंग प्रदाता को देखना हमेशा अच्छा होता है जो एपीआई तक पहुंच प्रदान करता है। यह व्यापारियों के लिए इतनी संभावनाएं खोलता है कि या तो उनके पास अपने सिस्टम को एकीकृत करने का अनुभव है या ऐसा करने के लिए डेवलपर के लिए भुगतान करने को तैयार हैं।

Sendcloud आपको 35 से अधिक वाहकों के साथ एकीकृत करने देता है, लेकिन एपीआई इसे और भी अधिक के लिए संभव बनाता है। आप WMS या ERP सॉफ़्टवेयर जैसे सामान्य व्यावसायिक टूल के साथ एकीकृत होने के साथ-साथ किसी भी प्रकार के ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म से भी जुड़ सकते हैं।

उनके पास एपीआई का उपयोग करने के तरीके के बारे में व्यापक दस्तावेज हैं Sendcloud वेबसाइट। इच्छुक उपयोगकर्ताओं को बस एक खाता सेट करना होगा, एपीआई एकीकरण जोड़ना होगा और अनुरोध भेजना शुरू करना होगा। और यह आपको इसके लगभग हर हिस्से के साथ एकीकृत करने की अनुमति देता है Sendcloud सिस्टम, क्योंकि उनके पास शिपिंग एपीआई, सर्विस प्वाइंट एपीआई और रिटर्न पोर्टल एपीआई है। यह सब आपके लिए अनुकूलन योग्य है Sendcloud अपने व्यवसाय के लिए पूरी तरह से काम करें।

ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म और ऐप्स के साथ 50 से अधिक एकीकरण

हम हमेशा एपीआई के लिए सीधे कूदने के विपरीत मानक एकीकरण की तलाश करने की सलाह देते हैं, और यही कारण है कि हम अपने दौरान 50 से अधिक एकीकरण देखने के लिए बहुत उत्साहित थे Sendcloud समीक्षा।

शुरू करने के लिए, आप अपने ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म से हर ऑर्डर को इंपोर्ट और सिंक कर सकते हैं, क्योंकि Sendcloud बाजार पर सबसे लोकप्रिय प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत करता है। इन एकीकरणों में शामिल हैं:

• Wix
• WooCommerce
• Shopify
• Bigcommerce
• Magento
• और अधिक

इसके अलावा, आपके स्टोर को Amazon, Etsy और eBay जैसे बड़े मार्केटप्लेस से जोड़ने के लिए ऐप हैं, जो आपको उन सभी ग्राहकों को शिपिंग सेवाएं प्रदान करते हुए अपने व्यवसाय का विस्तार करने की अनुमति देते हैं जो उन मार्केटप्लेस के माध्यम से खरीदारी करते हैं।

से एकीकरण की सूची Sendcloud बल्कि प्रभावशाली है, जैसे श्रेणियों के साथ:

• ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म
• एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग सॉफ्टवेयर
• गोदाम प्रबंधन प्रणाली
• स्वचालन सॉफ्टवेयर
• बाजारों

80 से अधिक कैरियर पार्टनर

इतने सारे देशों के समर्थन के साथ, Sendcloud यह सुनिश्चित करने के लिए कि कंपनियां अपने उत्पादों को यूरोप के एक महत्वपूर्ण हिस्से में भेज सकती हैं, वाहकों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ भागीदार। से वाहकों की सूची Sendcloud ऐसा लगता है कि नियमित रूप से विकास हो रहा है, और आप या तो डीएचएल जैसे वैश्विक वाहक का विकल्प चुन सकते हैं या हेमीज़ (यूके के लिए) या बीआरटी (इटली के लिए) जैसे अधिक क्षेत्रीय विकल्पों पर विचार कर सकते हैं।

हम यह भी मानते हैं कि यूएसपीएस एक बार इस सूची में समाप्त हो जाएगा Sendcloud संयुक्त राज्य अमेरिका में अपने विकास को समाप्त करता है।

इस लेख के अनुसार, आप 35 से अधिक वाहक भागीदारों में से चुन सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• बीपोस्ट
• BRT
• बुडबी
• Correos
• डॉयचे पोस्ट
• डीएचएल
• FedEx
• GLS
• हेमीज़
• होमर
• एमआरडब्ल्यू
• रॉयल मेल
• यूपीएस
• बहुत सारी

Sendcloud यदि आपको उनकी सूची में कोई पसंदीदा वाहक नहीं मिल रहा है, तो एक नए वाहक एकीकरण का अनुरोध करने के लिए एक लिंक भी प्रदान करता है।

वाहक दरों के लिए, Sendcloud अपने प्रत्येक भागीदार के साथ पहले से ही पूर्व-बातचीत दरें (नीचे मूल्य निर्धारण अनुभाग देखें)। इसका मतलब यह है कि व्यापारियों के पास उन पूर्व निर्धारित दरों के साथ जाने या अपने स्वयं के शिपिंग अनुबंधों को अपलोड करने का विकल्प है Sendcloud, जो तब आपको उन कीमतों को प्राप्त करने की अनुमति देनी चाहिए जो आपने स्वयं बातचीत की हो। यह उल्लेखनीय है कि उपयोगकर्ता अपने शिपिंग अनुबंधों के साथ अपनी पूर्व-बातचीत दरों को भी जोड़ सकते हैं

Sendcloud समीक्षा: मूल्य निर्धारण

Sendcloud मूल्य निर्धारण आपके मासिक शिपिंग मात्रा पर निर्भर करता है, और व्यापारी मासिक या वार्षिक आधार पर भुगतान कर सकते हैं; वार्षिक योजनाएं आपको कुल मिलाकर लगभग 10% बचाती हैं।

के लिए हमारे Sendcloud समीक्षा में, हमने मासिक शिपिंग मात्रा के आधार पर व्यापारियों के लिए शुरुआती दरों को देखने के लिए वार्षिक मूल्य निर्धारण को देखा। यहां योजनाएं हैं:

• आवश्यक: $0 उन व्यापारियों के लिए जो प्रति माह 100 से कम पार्सल शिप करते हैं। मुफ्त प्लान में आपको छूट वाली शिपिंग दरों, 2 शॉप इंटीग्रेशन, 1 ब्रांडेड ट्रैकिंग ईमेल, मैन्युअल रिटर्न लेबल और ईमेल और लाइव चैट के माध्यम से ग्राहक सहायता प्राप्त होती है। इस योजना में एक एनालिटिक्स डैशबोर्ड, एपीआई एक्सेस, पेड पार्सल इंश्योरेंस, ब्रांडेड शिपिंग लेबल, ब्रांडेड ट्रैकिंग ईमेल, मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट, एक रिटर्न पोर्टल, इंटरनेशनल रिटर्न और आपके चेकआउट मॉड्यूल के भीतर एक सर्विस पॉइंट पिकर भी शामिल है।
• छोटी दूकान: €40 प्रति माह उन व्यापारियों के लिए जो प्रति माह 100 और 400 पार्सल के बीच शिप करते हैं। योजनाओं में पिछली योजना में सभी सुविधाएं शामिल हैं, साथ ही 5 दुकान एकीकरण, असीमित ब्रांडेड ईमेल, फोन समर्थन, एक ब्रांडेड रिटर्न पोर्टल, आपके अपने अनुबंध के साथ शिपिंग, 5 स्वचालित शिपिंग नियम, वाहक पिक-अप, कस्टम ईमेल भेजने का समय शामिल है। , और मानक वितरण . के माध्यम से WooCommerce जांच plugin.
• बड़ी दुकान: € 89 प्रति माह उन दुकानों के लिए जो हर महीने 400 और 1,000 पार्सल के बीच शिप करते हैं। इस योजना में पिछली योजना के साथ-साथ असीमित दुकान एकीकरण, प्राथमिकता समर्थन, आपके अपने अनुबंध के साथ शिपिंग के लिए एक उच्च सीमा, असीमित स्वचालन और वापसी नियम, पैक एंड गो स्कैन और प्रिंट, निर्यात योग्य शिपिंग डेटा, पिकिंग और पैकिंग सूचियों के लिए प्रिंटिंग, सब कुछ शामिल है। बारकोड स्कैनर सपोर्ट, ट्रैकिंग पेजों पर प्रोमो बैनर, ट्रैकिंग पेजों पर इंस्टाग्राम फीड, स्मार्ट रिटर्न नियम और मानक/उसी दिन डिलीवरी WooCommerce plugin.
• व्यापार: €179 से €585 प्रति माह व्यापारियों के लिए प्रति माह 1,000 से अधिक पार्सल शिपिंग। इस योजना में पिछली योजना से सब कुछ शामिल है और साथ ही आपके अपने अनुबंध के साथ शिपिंग की सीमा में वृद्धि, एक ग्राहक सफलता प्रबंधक, Sendcloud वॉटरमार्क, और में नामांकित दिन वितरण के अलावा WooCommerce plugin.
• एंटरप्राइज: कस्टम मूल्य निर्धारण। अपनी आवश्यकताओं का पता लगाने के लिए आपको बिक्री प्रतिनिधि से बात करनी चाहिए। सुविधाओं में पिछली योजना से सब कुछ शामिल है, एक सीमा पार शिपिंग नेटवर्क, 300k+ शिपिंग बिंदुओं तक पहुंच, 99.9% uptime, वाहक चालान जांच, कस्टम API एकीकरण, WMS एकीकरण और ERP एकीकरण।

के कुछ अन्य पहलू Sendcloud विचार करने के लिए मूल्य निर्धारण:

• कोई नि: शुल्क परीक्षण नहीं है, लेकिन नि: शुल्क योजना इसके स्थान पर काम करती है। यहां तक ​​​​कि बड़ी कंपनियां भी परीक्षण कर सकती हैं Sendcloud फ्री प्लान के साथ।
• आरंभ करने के लिए कोई सेटअप शुल्क नहीं है Sendcloud.
• आप जब चाहें किसी खाते को अपग्रेड, डाउनग्रेड या रद्द कर सकते हैं।

हमने उल्लेख किया कि Sendcloud पूर्व-बातचीत वाहक भागीदारी के माध्यम से रियायती शिपिंग दरों की पेशकश करता है। तो, आप इससे क्या बचाने की उम्मीद कर सकते हैं?

RSI Sendcloud शिपिंग छूट को इस तरह से संरचित किया जाता है ताकि उसके उच्च भुगतान करने वाले ग्राहकों को सर्वोत्तम सौदे प्राप्त हों। उदाहरण के लिए, बिजनेस प्लान ग्राहकों को लार्ज शॉप या स्मॉल शॉप के ग्राहकों की तुलना में बेहतर छूट मिलती है। आवश्यक योजना उपयोगकर्ताओं को भी छूट मिलती है, लेकिन प्रीमियम योजना उपयोगकर्ताओं की तुलना में वे बचत की सबसे कम राशि हैं।

यहां कुछ उदाहरण शिपिंग दरें हैं (आवश्यक योजना के लिए अधिक महंगी दरें हैं; व्यवसाय योजना के लिए सस्ती दरें हैं):

• ऑस्ट्रिया: €3.35 से €3.70
• बेल्जियम: €4.45 से €5.15
• फ़्रांस: €4.00 सभी योजनाओं के लिए
• जर्मनी: €3.55 से €3.85
• स्पेन: €2.57 से €2.96
• नीदरलैंड: €4.95 से €5.65

कुल मिलाकर ऐसा लगता है Sendcloudका मूल्य निर्धारण न केवल उचित है, बल्कि पूरे यूरोप में पार्सल भेजने वाले हर प्रकार के व्यवसाय के लिए आकर्षक है। आप महाद्वीप के अधिकांश हिस्सों में ग्राहकों को जहाज भेज सकते हैं, अविश्वसनीय शिपिंग दरों का लाभ उठा सकते हैं (यहां तक ​​कि मुफ्त योजना में भी), और मासिक मूल्य पैकेज के भुगतान के बिना अपनी शिपिंग यात्रा शुरू कर सकते हैं। उसके बाद, छोटे और बड़े ऑनलाइन स्टोर के लिए मानक योजना €100 से आगे नहीं जाती है। तेजी से बढ़ते व्यवसाय बढ़े हुए मूल्य निर्धारण मॉडल का लाभ उठा सकते हैं, और जब समय आता है तो आप एक उद्यम योजना में विस्तार करने में सक्षम होते हैं।

Sendcloud समीक्षा: ग्राहक सहायता

शिपिंग प्रदाताओं के बारे में हमारे मन में अक्सर एक बड़ा सवाल होता है कि "जब ग्राहक सहायता की बात आती है तो हम क्या उम्मीद कर सकते हैं?" शिपिंग स्पष्ट रूप से एक ऑनलाइन व्यवसाय चलाने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, इसलिए यह समझ में आता है कि यदि कोई शिपमेंट वितरित नहीं किया जाता है, यदि आपको देर से शिपमेंट में समस्या हो रही है, या जब ग्राहक के पास रिटर्न पोर्टल के बारे में कोई प्रश्न है तो आप उपलब्ध हैं। सुनिश्चित नहीं हैं।

हमारे से पिछले मूल्य निर्धारण अनुभाग में Sendcloud समीक्षा में, हमने उल्लेख किया है कि प्लेटफ़ॉर्म के सभी उपयोगकर्ता, मूल्य निर्धारण योजना की परवाह किए बिना, किसी न किसी प्रकार की ग्राहक सहायता प्राप्त करते हैं। जब किसी वास्तविक व्यक्ति से संपर्क करने और उनके साथ बात करने के विकल्पों की बात आती है, Sendcloud निःशुल्क योजना पर व्यवसायों के लिए भी ईमेल और लाइव चैट सहायता प्रदान करता है। उसके बाद, प्रीमियम ग्राहकों को फ़ोन सहायता के माध्यम से और भी अधिक सहायता मिलने लगती है, और यहां तक ​​कि यदि आप व्यवसाय योजना का विकल्प चुनते हैं तो एक ग्राहक सफलता प्रबंधक भी।

इसके अलावा, कुछ योजनाओं में "प्राथमिकता" या "प्रीमियम" तकनीकी सहायता होती है, जिसे हम मानेंगे कि कॉल करने या ईमेल भेजने पर आपको लाइन के सामने भेजा जाता है। हमने यह भी देखा है कि यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति से बात करने में रुचि रखते हैं जो एक क्षेत्र में काम करता है, तो आप देश-विशिष्ट समर्थन का विकल्प चुन सकते हैं।

तो, मानव ग्राहक सहायता ऐसा लगता है जैसे यह पूरी तरह से कवर किया गया है। लेकिन ऑनलाइन संसाधनों के बारे में क्या? वह सामग्री जिसे बहुत से लोग अपने स्वयं के शोध को पूरा करने, मंच के बारे में जानने या अपनी समस्याओं को हल करने के लिए उपयोग करना पसंद करते हैं?

किस्मत से, Sendcloud ऑनलाइन संसाधनों के साथ भी उत्कृष्ट कार्य करता है। सहायता केंद्र नॉलेजबेस एक खोज बार, लोकप्रिय खोज अनुशंसाओं और एकीकरण, वित्त और सेटिंग्स जैसे विषयों के लिए वर्गीकृत लेखों की एक लंबी सूची के साथ उत्तर खोजने के लिए आपके प्राथमिक केंद्र के रूप में कार्य करता है।

भविष्य में क्या हो सकता है, इसका पता लगाने और अपने सुझाव भेजने के लिए एक सुविधा अनुरोध पृष्ठ भी है। उसके साथ साथ, Sendcloud एपीआई जानकारी पढ़ने, तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर के साथ एकीकृत करने और हर हिस्से का उपयोग करने के लिए एक गहन डेवलपर प्रलेखन केंद्र प्रदान करता है Sendcloud प्रणाली। इसके अलावा, हमारे Sendcloud खुला हुआ मुफ़्त शिपिंग टूल, वेबिनार, मास्टरक्लास की समीक्षा करें, whitepapers, ई-किताबें, सफलता की कहानियां, और ई-कॉमर्स, पूर्ति, शिपिंग और रुझानों के बारे में लेखों से समृद्ध ब्लॉग।

Is Sendcloud आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए सही?

If Sendcloud आपके देश/क्षेत्र के लिए अपनी सेवाएं प्रदान करता है, इसमें कोई संदेह नहीं है कि यह आपको शिपिंग लागतों को कम करने, शिपिंग समय को तेज करने और प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और यहां तक ​​कि अद्वितीय, ब्रांडेड ट्रैकिंग ईमेल बनाने के लिए एक मंच प्रदान करने में मदद कर सकता है।

मूल्य निर्धारण सही है, यह देखते हुए कि कोई भी ब्रांड कैसे मुफ्त योजना के साथ शुरू कर सकता है और फिर एक किफायती प्रीमियम योजना में अपग्रेड कर सकता है। केवल सीमा वह है जहां आप अपना व्यवसाय चलाते हैं। इसलिए, हम मुख्य रूप से अनुशंसा करते हैं Sendcloud यूरोप में सक्रिय ऑनलाइन व्यवसायों के लिए। हालांकि, वे निकट भविष्य में अमेरिका में विस्तार करने की योजना बना रहे हैं, इसलिए उन अपडेट के लिए सूची में शामिल हों। यूरोप और अमेरिका के बाहर की कंपनियों को यह देखने के लिए इंतजार करना होगा कि क्या Sendcloud कहीं और बढ़ने की उम्मीद है।

कुल मिलाकर, Sendcloud अपने स्वचालित शिपिंग, रिटर्न और सहज चेकआउट मॉड्यूल के साथ हमें चकित करता है। यदि आप जटिल शिपिंग से निराश हैं, या अधिक पैसा बचाना चाहते हैं, तो प्रयास करें Sendcloud आज मुफ्त में।

हमें टिप्पणियों में बताएं कि क्या आपके पास हमारे बारे में कोई प्रश्न हैं Sendcloud यदि आपने उपयोग किया है तो समीक्षा करें, या अपना अनुभव साझा करें Sendcloud आपके व्यवसाय के लिए अतीत में!