टोस्ट पीओएस समीक्षाएं 2020: द कम्प्लीट गाइड

क्या टोस्ट पीओएस सबसे अच्छे रेस्तरां प्वाइंट ऑफ़ सेल सिस्टम में से एक है जो पैसे खरीद सकता है?

पॉइंट ऑफ़ सेल सिस्टम यह सुनिश्चित करने के लिए अक्सर महत्वपूर्ण होता है कि आपका व्यवसाय सुचारू रूप से चले। सही पीओएस न केवल आपको महत्वपूर्ण लेनदेन को संसाधित करने की अनुमति देता है, बल्कि यह आपको इन्वेंट्री प्रबंधन से लेकर ग्राहक सहायता और ऑनलाइन ऑर्डर करने तक सभी चीजों तक पहुंच प्रदान करता है।

बाजार पर दर्जनों POS समाधान हैं, और वे सभी विशिष्ट लोगों को अद्वितीय लाभ प्रदान करने के लिए बनाए गए हैं। जबकि कुछ सॉफ्टवेयर जो आपको आज मिलेंगे, औसत खुदरा स्टोर के मालिक के लिए अभिप्रेत हैं, अन्य उपकरण पॉप-अप दुकानों से लेकर कैफे तक सब कुछ के लिए बनाए गए हैं।

टोस्ट पीओएससहकर्मियों अमन नारंग, स्टीव फ्रेड, और जोनाथन ग्रिम के दिमाग की उपज, एक उपकरण है जो विशेष रूप से रेस्तरां मालिकों के लिए बनाया गया है।

हमने आपको टोस्ट अनुभव के लिए इस अद्भुत गाइड को लाने के लिए अनगिनत टोस्ट पीओएस समीक्षाओं की जांच की, और हमारे स्वयं के अनुसंधान का संचालन किया।

टोस्ट पीओएस क्या है?

टोस्ट पीओएस पहली बार 2012 में जीवन शुरू किया। क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग से लेकर लॉयल्टी प्रोग्राम टूल्स तक सब कुछ के रूप में रेस्तरां और व्यापार मालिकों के लिए सनसनीखेज समर्थन की पेशकश करते हुए, सेवा ने तुरंत ध्यान आकर्षित किया। 2016 में, इस उपयोगकर्ता के अनुकूल प्रणाली ने सबसे हॉट स्टार्टअप के लिए 2016 एनईवीवाई पुरस्कार जीता।

अपने रेस्तरां को सस्ता और अधिक कुशल बनाने के लिए रोमांचक सुविधाओं से भरपूर, टोस्ट खाद्य सेवा कंपनियों को वह सब देने के बारे में है जो उन्हें चाहिए। अनिवार्य रूप से, आप टोस्ट को अपने भुगतान पोर्टल के रूप में उपयोग करते हैं, कार्ड रीडर, रेस्तरां प्रबंधक और टेबलाइड ऑर्डर जैसी चीजों तक पहुंच के साथ। क्या अधिक है, पूरी सेवा एंड्रॉइड सिस्टम पर चल रही है - इसे और भी बहुमुखी बना रही है।

यह ऑल-इन-वन रेस्तरां पीओएस आपको अपने संचालन को सुव्यवस्थित और बेहतर बनाने, अधिक राजस्व का निर्माण करने और अपने मेनू आइटम का ट्रैक रखने में मदद करता है।

सुविधाएँ शामिल हैं:

  • आदेश: स्टाफ टेबल पर या हाथ की गोलियों के साथ या काउंटरटॉप टर्मिनलों के साथ ऑर्डर ले सकता है जो ग्राहकों का सामना करने के लिए कुंडा करते हैं। टोस्ट की हैंडहेल्ड टैबलेट्स पूरे एप्लिकेशन को तुरंत एक्सेस कर सकती हैं और सीधे किचन डिस्प्ले को निर्देश भेज सकती हैं।
  • युक्तियाँ और ग्रेच्युटी: टोस्ट पीओएस सिस्टम आपको अपने टिप प्रतिशत पर पूर्ण नियंत्रण देता है। जब कोई मेहमान बाहर की जाँच करता है, तो उपकरण उन्हें nudges और उन्हें फ्लैट दर विकल्पों के चयन के साथ टिप करने के लिए कहता है, जिसमें 10% और 20% शामिल हैं।
  • मेनू निर्माण: टोस्ट पीओएस मेनू किसी भी भौतिक मेनू से मेल खाता है जिसे आप अपने रेस्तरां में उपयोग करते हैं। आप अपने सामान्य मेनू की तरह ही डिनर, लंच, कॉकटेल और मिठाई जैसी चीजों में विभाजित कर सकते हैं। सिस्टम के हर मेनू को आगे भी तोड़ा जा सकता है। टोस्ट केंद्रीय के बैकएंड पर संशोधक प्रणाली बहुत व्यापक है, यहां तक ​​कि ठीक भोजन वेबसाइटों के लिए भी।
  • मूल्य निर्धारण मेनू आइटम: टोस्ट प्रणाली यह सुनिश्चित करती है कि आप अपने मेनू आइटमों का मूल्य निर्धारण करते समय जो भी रणनीति फिट देखते हैं उसका उपयोग कर सकते हैं। आप मूल्य निर्धारण नियम भी सेट कर सकते हैं जो एक ही बार में उत्पादों के पूरे समूहों पर लागू होते हैं। समूह मूल्य निर्धारण का मतलब है कि आप ऐपेटाइज़र, डेसर्ट और पेय जैसी चीजों पर ऑफ़र चला सकते हैं।
  • रेस्तरां रिपोर्टिंग: रेस्तरां मालिकों के लिए बिक्री रिपोर्ट टोस्ट से उपलब्ध सबसे सम्मोहक सुविधाओं में से एक है। श्रम रिपोर्ट, उत्पाद और टिप रिपोर्ट से लेकर, उपलब्ध रिपोर्टों का एक विशाल चयन है। रिपोर्ट वास्तविक समय में अपडेट होती हैं, और आप बिक्री मैट्रिक्स के स्कैन किए गए ओवरव्यू तक भी पहुंच सकते हैं जो आपके लिए सबसे ज्यादा मायने रखते हैं।
  • ग्राहक डेटा संग्रह: बिक्री प्रणाली का सबसे अच्छा बिंदु केवल क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण और रेस्तरां प्रबंधन उपकरण से अधिक के साथ आना है। आपको उन सेवाओं की भी आवश्यकता है जो आपको ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने की अनुमति देती हैं। आप बार-बार लॉयल्टी प्रोग्राम पॉइंट और गिफ्ट कार्ड का उपयोग करने के लिए, टोस्ट सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं।
  • टोस्ट गो / कियोस्क मोड: कियोस्क मोड का मतलब है कि आप ग्राहकों को फॉरवर्ड-फेसिंग एंड्रॉइड टैबलेट पर जानकारी दिखा सकते हैं। (ऐप्पल आईपैड नहीं) टोस्ट गो सॉल्यूशन, टेबलसेड ऑर्डरिंग और पेमेंट प्रोसेसिंग के लिए इच्छित हैंडहेल्ड टैबलेट के लिए बनाया गया है।

टोस्ट पीओएस समीक्षाएं: प्रबंधन सुविधाएँ

की कई विशेषताएं हैं टोस्ट पीओएस आपके व्यवसाय के संचालन के तरीके पर अधिक नियंत्रण प्रदान करने के लिए सिस्टम बनाया जाता है। उदाहरण के लिए:

  • श्रम प्रबंधन: उपयोगकर्ता-आधारित, अनुमतियों के लिए धन्यवाद, रेस्तरां प्रबंधन यह सुनिश्चित कर सकता है कि वे जानते हैं कि किस कर्मचारी के पास किस तरह की जानकारी है। फ़ंक्शन आपको सबसे सकारात्मक तरीके से कर्मचारियों को micromanage करने की अनुमति देता है। यहां तक ​​कि अनुकूलन योग्य उपकरण भी हैं जो आपको अपनी रसोई और सर्वर बिक्री की दक्षता देखने की अनुमति देते हैं। एक टाइम-ट्रैकिंग फ़ंक्शन भी उपलब्ध है जो कर्मचारियों को इस बात पर नज़र रखने की अनुमति देता है कि वे प्रत्येक सप्ताह कितने समय तक काम कर रहे हैं।
  • सूची प्रबंधन: टोस्ट में एक व्यापक इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली है जिसमें इन्वेंट्री रिपोर्टिंग से लेकर, लागत उपकरण और इन्वेंट्री वेरिएशन रिपोर्ट तक सब कुछ शामिल है।
  • डिजिटल रसीदें: टोस्ट गो सिस्टम के हिस्से के रूप में प्रदान की गई, यह सुविधा ग्राहकों को उनकी डिजिटल रसीद प्राप्त करने के बाद एक अनुभव रेटिंग प्रदान करने की अनुमति देती है, जबकि वे अभी भी आपके रेस्तरां में हैं। यदि आपके ग्राहक को कोई बुरा अनुभव हुआ है, तो आप उसे तुरंत सुधार सकते हैं।
  • Kitठोड़ी प्रदर्शन प्रणाली: टोस्ट केडीएस प्रणाली बहुत सहज और उपयोग में आसान है। रंग कोडित कार्यक्षमता के साथ, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी रसोई में हर कोई सबसे कुशल अनुसूची के अनुसार काम कर रहा है।

टोस्ट पीओएस समीक्षाएं: टोस्ट किसके लिए है?

चुनते समय सबसे अच्छा पीओएस सिस्टम आपकी आवश्यकताओं के लिए, चेकआउट टूल और क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग फीस जैसी चीजों से परे देखना महत्वपूर्ण है। ढूँढना एक रेस्तरां पीओएस सिस्टम आपके लिए कस्टम-निर्मित यह आपके व्यवसाय से सबसे अधिक लाभ उठाने के लिए महत्वपूर्ण है।

टोस्ट एक वेब-आधारित उपकरण है, जो आपको एक ही स्थान पर अपने सभी ज़रूरी रेस्तरां टूल तक आसान पहुँच प्रदान करने के लिए बनाया गया है। यदि इंटरनेट किसी भी बिंदु पर नीचे जाता है, तो आप अभी भी ऑफ़लाइन मोड के माध्यम से ऑफ़लाइन भुगतान कर सकते हैं।

ऑल-इन-वन रेस्तरां प्रणाली के रूप में, टोस्ट विशेष रूप से खाद्य सेवा पर्यावरण के सदस्यों के लिए बनाया गया है। आप जिस भी तरह की फूड कंपनी चला रहे हैं, आप टोस्ट के साथ कुछ भी पूरा कर सकते हैं। चाहे आप एक बढ़िया डाइनिंग प्रतिष्ठान, बेकरी, या पिज़्ज़ेरिया हो, आप टोस्ट का उपयोग मेनू प्रबंधन, डिजिटल उपहार कार्ड, और बहुत कुछ करने के लिए कर सकते हैं।

टोस्ट उन छोटे प्रतिष्ठानों के लिए पूरी तरह से उपयुक्त है जिन्हें भोजन की लागत और चेकआउट शुल्क कम रखने की आवश्यकता होती है। हालाँकि, यह बड़े व्यवसायों के लिए भी उत्कृष्ट हो सकता है। पूर्ण-सेवा रेस्तरां को टोस्ट के साथ उठने वाली सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला पसंद आएगी, जिसमें भुगतान स्वाइप विकल्प, मानचित्र तालिकाओं की एक सीमा लेने और मेनू बनाने की क्षमता शामिल है।

टोस्ट पीओएस समीक्षा: मूल्य निर्धारण

जाहिर है, टोस्ट पीओएस सॉफ्टवेयर उपयोगी सुविधाओं से भरा है। हालाँकि, उपयोग में आसानी और सुविधा-संपन्न कार्यक्षमता के बावजूद, यह उपकरण अभी भी अपेक्षाकृत प्रभावी है। कोर पीओएस सॉफ्टवेयर के लिए सब्सक्रिप्शन लगभग $ 79 प्रति माह की कीमत से शुरू होता है।

उस कीमत के लिए, आपको पीओएस के सभी फीचर्स मिलते हैं, जिसमें फुल-व्यू रिपोर्टिंग, बैक ऑफिस मैनेजमेंट, क्विक सर्विस टूल्स, कस्टमर डेटा ट्रैकिंग, टेक-आउट और बहुत कुछ शामिल है। यदि आपको किसी अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो आप टोस्ट समर्थन टीम तक भी पहुँच सकते हैं।

यदि आपको अपने रेस्तरां के लिए 6 से अधिक टर्मिनलों की आवश्यकता है, तो, आपको शीर्ष एंटरप्राइज़ मूल्य निर्धारण को अपग्रेड करना होगा, जिसके लिए आपको कस्टम मूल्य निर्धारण के लिए टोस्ट प्रतिनिधि से संपर्क करना होगा।

मानक मूल्य निर्धारण से परे, अतिरिक्त लागतें जोड़ने वाले भी हैं, जैसे:

  • $ प्रति 50 महीने के डिजिटल या फिजिकल गिफ्ट कार्ड के लिए: क्योंकि आपके गिफ्ट कार्ड सीधे आपके पीओएस सिस्टम से जुड़े होते हैं, इसलिए उनके साथ लेनदेन को ट्रैक करना और पूरा करना बहुत आसान है। यदि आप भौतिक उपहार कार्ड का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो अधिक है, टोस्ट आपके लिए कार्ड को कस्टमाइज़ और प्रिंट करता है।
  • $ प्रति 50 महीने के ऑनलाइन ऑर्डरिंग सेवाओं के लिए: टोस्ट के साथ, आप अपने ऑनलाइन ऑर्डर और डिलीवरी सिस्टम को पूरी तरह से कस्टमाइज़ कर सकते हैं। ऑर्डर करने के लिए, पूरी प्रणाली आपके पीओएस में एकीकृत है, इसलिए आपको एक ही स्थान पर ऑनलाइन और ऑफलाइन ऑर्डरिंग मिलती है। डिलीवरी के लिए, आपको बहुत सारे अनुकूलन विकल्प भी मिले हैं। आप विशिष्ट वितरण क्षेत्र निर्धारित कर सकते हैं, दूरी की यात्रा के अनुसार शुल्क को अनुकूलित कर सकते हैं, और यहां तक ​​कि विशिष्ट आइटम भी चुन सकते हैं जो वितरण के लिए उपलब्ध नहीं हैं।
  • $ प्रति 25 महीने के वफादारी कार्यक्रम उपकरण के लिए: टोस्ट से वफादारी कार्यक्रम के विकल्प बहुत व्यापक हैं। साइन अप करने के लिए टैब बंद करते समय आपके सभी ग्राहकों को टैबलेट पर एक बॉक्स को चेक करना होगा। एक रेस्तरां के मालिक के रूप में, आपको यह चुनना है कि आप अपने वफादारी कार्यक्रम को कैसे अनुकूलित करते हैं और अपने ग्राहकों को प्रोत्साहित करते हैं। आप सीआरएम डेटा का उपयोग भी कर सकते हैं जो टोस्ट पीओएस आपके लॉयल्टी सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए एकत्र करता है।

यदि आप अपने छोटे व्यवसाय के लिए विभिन्न टोस्ट सुविधाओं को जोड़ने में रुचि रखते हैं, तो टोस्ट आपको एक कस्टम उद्धरण भी प्रदान कर सकता है। टोस्ट वित्तपोषण विकल्पों को ले कर कुछ छिपी हुई फीस को खत्म करने का विकल्प भी है। मूल रूप से इसका मतलब है कि आप अपने सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर जैसे रसीद प्रिंटर और अन्य उपकरणों के लिए मासिक सदस्यता लागत में भुगतान करते हैं।

जितने अधिक ऐड-ऑन आप टोस्ट पीओएस के साथ कार्यान्वित करते हैं, उतना ही यह आपकी लागत के लिए जा रहा है। हालांकि, ज्यादातर कंपनियों के लिए, टोस्ट अभी भी काफी सस्ती होगी।

टोस्ट पीओएस समीक्षा: हार्डवेयर

हालांकि बहुत सारे टोस्ट अनुभव सॉफ्टवेयर के आसपास भारी रूप से केंद्रित है, इसका मतलब यह नहीं है कि आप एक शानदार हार्डवेयर अनुभव भी नहीं बना सकते हैं।

टोस्ट मोबाइल पॉइंट ऑफ़ सेल टैबलेट, साथ ही कार्ड रीडर, किचन डिस्प्ले स्क्रीन, बार प्रिंटर, और टर्मिनल प्रदान करता है। यह आपको तय करना है कि आपको कितना हार्डवेयर चाहिए। कुछ बहुत जरूरी नकदी बचाने के लिए, टोस्ट बंडलों में हार्डवेयर प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, आप टोस्ट टर्मिनल बंडल प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें कार्ड रीडर, कैश ड्रॉअर, रसीद प्रिंटर, आदि शामिल हैं:

टर्मिनल बंडल की कीमत पर शुरू होता है $ 1,350.

यदि आपको कुछ छोटा करने की आवश्यकता है, तो आप हैंडहेल्ड टैबलेट बंडल की कोशिश कर सकते हैं, जो आपको टैबलेट के साथ टेबलाइड ऑर्डर करने की अनुमति देता है।

आप टोस्ट से अलग-अलग हार्डवेयर उत्पाद भी खरीद सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने पूरे रेस्तरां के लिए एक एकल टोस्ट टर्मिनल, या टोस्ट गो कस्टम-निर्मित हैंडहेल्ड पीओएस सिस्टम खरीद सकते हैं। टोस्ट कियोस्क, गेस्ट-फेसिंग डिस्प्ले और किचन डिस्प्ले सिस्टम की भी पेशकश है।

यदि आपको अपने रेस्तरां को चलाने के लिए सामान की आवश्यकता है, तो टोस्ट पीओएस उस के साथ भी मदद कर सकते हैं उदाहरण के लिए, आप खरीद सकते हैं:

  • बारकोड स्कैनर और तराजू
  • रसीद प्रिंटर जो 5 भाषाओं में काम करते हैं
  • बढ़ते हार्डवेयर उपकरण
  • एंटरप्राइज-क्लास वायरलेस एक्सेस पॉइंट
  • वायरलेस कवरेज के लिए क्लाउड-सक्षम राउटर
  • नकद दराज
  • थर्मल और प्रभाव प्रिंटर

जितना अधिक आप खरीदते हैं, उतना ही आप खर्च करेंगे। हालाँकि, अच्छी खबर यह है कि क्योंकि सभी हार्डवेयर के साथ एकीकृत आता है टोस्ट पीओएस पहले से, अपने व्यवसाय को जल्दी से चलाना और चलाना बहुत आसान है।

टोस्ट पीओएस समीक्षा: कार्ड प्रोसेसर

टोस्ट पैकेज जो आपको पीओएस सिस्टम के लिए पहली बार साइन अप करने पर मिलता है, उसमें एक सुरक्षित क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग वातावरण शामिल होगा। इसका मतलब है कि आपको बाहरी भुगतान प्रसंस्करण समाधान की आवश्यकता नहीं है।

कुछ लोग इस तथ्य को पसंद नहीं करेंगे कि यदि वे पीओएस के लिए टोस्ट को अपने समाधान के रूप में उपयोग करना चाहते हैं, तो उन्हें भुगतान प्रोसेसर के रूप में भी इसका उपयोग करना होगा। यह एक अच्छा तरीका है कि अपने तरीके से एक साथ उपकरणों का एक सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास चयन करने का विकल्प है। हालांकि, यह जानने में मदद करता है कि टोस्ट के साथ, आप शुरू से अंत तक एक उत्कृष्ट अनुभव प्राप्त करने जा रहे हैं।

प्रसंस्करण और भुगतान प्रणाली की बात आती है तो टोस्ट पीओएस समीक्षाओं में बहुत कम ग्राहक शिकायतें ऑनलाइन होती हैं। टोस्ट सेवा आपको सबसे अधिक आवश्यकता होने पर गति और दक्षता प्रदान करती है। क्या अधिक है, आपके पास उपहार कार्ड, नकदी, चेक और बहुत कुछ स्वीकार करने का विकल्प है। टोस्ट बाजार पर सबसे अधिक क्रेडिट और डेबिट कार्ड के साथ काम करता है।

टोस्ट भुगतान प्रसंस्करण समाधान का एक अन्य प्रमुख कारण यह है कि आप अपनी क्रेडिट कार्ड प्राधिकरण रणनीति को हमेशा के लिए संसाधित करने के लिए सेट कर सकते हैं जैसे कि इसके काम करने वाले ऑफ़लाइन। इसका मतलब है कि भुगतान एक रसीद के साथ आएगा, यहां तक ​​कि प्राधिकरण के बिना भी।

टोस्ट पीओएस समीक्षाएं: उपयोग में आसानी

एक रेस्तरां मालिक के रूप में एक व्यवसाय बनाने के लिए आपकी जो भी योजनाएं हैं, आपको यह जानना होगा कि आपको एक आसान उपयोग सॉफ्टवेयर समाधान मिल रहा है। स्क्वायर रेस्तरां से अलोहा रेस्तरां पीओएस टूल तक सब कुछ इस वादे के साथ आया है कि आप अपना व्यवसाय स्थापित कर सकते हैं और जल्दी से बेचना शुरू कर सकते हैं।

तो, Toasttab.com की तुलना कैसे होती है?

अच्छी खबर यह है कि टोस्ट प्रणाली सीखना और उपयोग करना बहुत आसान है। क्या अधिक है, समर्थन टीम आपको सेट-अप प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करने का एक उत्कृष्ट काम करती है। बोस्टन स्थित कंपनी का एक प्रतिनिधि एक समय में सिस्टम के माध्यम से आपको एक कदम आगे बढ़ाएगा। इसका मतलब है कि आप बिक्री शुरू करने से पहले हर चीज के साथ सहज होने में समय ले सकते हैं।

आपको पूरी तरह से आत्मविश्वास महसूस करने से पहले ज्ञान आधारित प्रयोग करने और जाँच करने में कुछ समय बिताने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन सॉफ्टवेयर को चुनना आसान है। यहां तक ​​कि क्रेडिट कार्ड रीडर और टचस्क्रीन डिवाइस का उपयोग करना बहुत आसान है। हालाँकि, क्योंकि यह एक ऐसी सुविधा संपन्न प्रणाली है, आप शायद मिनटों में सब कुछ करने में सक्षम नहीं होंगे। यह जरूरी नहीं कि एक बुरी चीज है। आपके उपकरण जितने अधिक समृद्ध होंगे, आपके व्यवसाय के बढ़ने पर आपको उतनी ही अतिरिक्त लागत पर अपग्रेड करना होगा।

टोस्ट पीओएस हार्डवेयर उपकरण, स्मार्टफोन एप्लिकेशन और टैबलेट सेवाओं की एक श्रृंखला से अपने व्यवसाय का प्रबंधन करना आसान बनाता है। आप ऐसा कर सकते हैं:

  • स्प्लिट चेक: सीट संख्या के अनुसार आइटमों को विभाजित करते हुए, कई ग्राहकों के बीच त्वरित और आसानी से चेक विभाजन। आप केवल एक स्वाइप के साथ चेक को विभिन्न तालिकाओं में भी स्थानांतरित कर सकते हैं।
  • शून्य आइटम और गलतियों से छुटकारा: आपकी स्क्रीन पर समस्याग्रस्त आदेशों से छुटकारा पाने के लिए कुछ क्लिकों की आवश्यकता होती है। आप प्रत्येक शून्य और COMP से जुड़े सभी छोटे विवरणों को भी ट्रैक कर सकते हैं। यदि कोई अतिथि किसी समय किसी शुल्क पर विवाद करने के लिए कहता है, तो आप मामले को साफ करने के लिए ऐतिहासिक लेनदेन से डेटा खींच सकते हैं।
  • बंद दिन: उपलब्ध सबसे कम सुविधाओं में से एक, क्लोज आउट डे फ़ंक्शन आपको त्वरित ऑडिट रिपोर्ट देता है जिसमें चेक, कर्मचारी गतिविधि और अधिक जानकारी शामिल है।
  • सेवा क्षेत्र बनाएं: कस्टम सर्विस एरिया बनाना आसान पेसी है। आप विभिन्न प्रकार के टेबल आकार और आकारों में से चुन सकते हैं, और अपने रेस्तरां की शैली के अनुरूप बस उन्हें खींचकर छोड़ सकते हैं।
  • मोबाइल ऑर्डर कर रहा है: टेबलबाइड ऑर्डर आपके दर्शकों के लिए त्वरित और अधिक सुविधाजनक अनुभवों की अनुमति देता है। टोस्ट के साथ एक मेज पर भुगतान स्वीकार करने में कुछ सेकंड लगते हैं, इसलिए आप जितनी जल्दी हो सके सब कुछ प्राप्त कर सकते हैं।

टोस्ट पीओएस समीक्षाएं: ग्राहक सेवा और सहायता

जब आप सबसे अच्छी POS प्रणाली में निवेश कर रहे हों, तो आपको एक और चीज़ की जाँच करने की आवश्यकता होगी, वह यह है कि आपको कितना ग्राहक समर्थन मिलने वाला है। आखिरकार, आपको यह जानने की ज़रूरत है कि यदि आपके रेस्तरां के माइक्रोफ़ोन या मोबाइल डिवाइस में कुछ गलत हो जाता है, तो आपको सब कुछ पता लगाने में मदद करने के लिए सिर्फ एक ज्ञान आधार से अधिक मिला है।

सौभाग्य से, जब लोगों के पीछे टोस्ट पीओएस उन्होंने फैसला किया कि वे एक रेस्तरां चलाने के लिए एक प्रणाली डिजाइन करने जा रहे थे, उन्होंने फैसला किया कि ग्राहक सेवा महत्वपूर्ण थी। कई उद्योग प्रतियोगियों के विपरीत, टोस्ट ऊपर और उससे परे जाता है ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि आपको उनके वेबपेज पर या उनकी टीम के किसी सदस्य की जरूरत की हर चीज मिल सके।

यदि आपको शुरुआत करते समय अपने माइक्रो और मैक्रोज़ की मदद चाहिए, तो टोस्ट टीम आपको वह सब कुछ बताएगी जो आपको जानना चाहिए। अतिरिक्त समर्थन के लिए कोई शुल्क नहीं है, और 24/7 तकनीकी सहायक आपके मासिक शुल्क में शामिल हैं। बस कुछ उपकरण जो आपको अपने टोस्ट अनुभव को बेहतर बनाने के लिए मिलते हैं, उनमें शामिल हैं:

  • विशेषज्ञ मंच विन्यास: आप टोस्ट से सदस्यता खरीदने के बाद, एक विशेषज्ञ आपके साथ अपने मंच को अनुकूलित करने के लिए काम करना शुरू कर देगा। वे आपको सलाह देते हैं कि अपने मेनू को कैसे अनुकूलित करें और अपनी प्रक्रियाओं को यथासंभव सुव्यवस्थित रखें।
  • स्थापना: टोस्ट हर ग्राहक के लिए उत्कृष्ट ऑन-साइट पीओएस स्थापना प्रदान करता है। आपके रेस्तरां के पैमाने और आकार के आधार पर, एक या अधिक विशेषज्ञ आपके स्थान पर आ सकते हैं और आपके लिए आपके सिस्टम को स्थापित कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आपको 24/7 फ़ोन सहायता मिलती है, बस कुछ गलत होने पर।
  • कर्मचारियों के प्रशिक्षण: टोस्ट का उपयोग करना बहुत आसान है। हालाँकि, यह कई अलग-अलग विशेषताओं के साथ भी आता है जिनकी आपको आदत पड़ती है। इस वजह से, टोस्ट विशेषज्ञ आपके कर्मचारियों के साथ पीओएस प्रशिक्षण आयोजित करने में प्रसन्न होते हैं ताकि आपकी मदद की जा सके।
  • 24 / 7 वाहक: शामिल मासिक शुल्क भी तकनीकी सहायता टीम से 24/7 समर्थन के साथ आते हैं। आप आमतौर पर मिनटों में किसी की मदद ले सकते हैं। यदि आप फोन पर बात नहीं करना चाहते हैं तो समर्थन टिकट अधिक हैं।
  • अभ्यास सामग्रियाँ: यदि आपको अपने कर्मचारियों को उस समर्थन के बाहर प्रशिक्षण देने में सहायता की आवश्यकता है जो टोस्ट स्वचालित रूप से प्रदान करता है, तो आपकी सहायता करने के लिए बहुत सारी प्रशिक्षण सामग्री है। आपके कर्मचारियों के लिए वीडियो, प्रशिक्षण डेमो और अन्य नवीन उपकरण भी हैं।
  • नॉलेज बेस: यदि प्रशिक्षण सामग्री आपके लिए पर्याप्त नहीं है, तो टोस्ट नॉलेजबेस आपको अपनी जानकारी ठीक करने के लिए निश्चित है। ज्ञानकोष समस्या निवारण युक्तियों, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, और मेनू प्रबंधन से क्लोज-आउट प्रशिक्षण से संबंधित अन्य जानकारी से भरा हुआ है।

टोस्ट पीओएस समीक्षा: एकीकरण और Addons

एकीकरण की कमी टोस्ट के साथ एक महत्वपूर्ण समस्या हुआ करती थी। हालांकि, जैसे-जैसे साल बीतते गए, कंपनी ने अन्य कंपनियों के साथ काम करना शुरू कर दिया है। GrubHub से Compeat और CrunchTime तक उपलब्ध एकीकरण की सूची का निर्माण जारी है।

टोस्ट में अब एक ओपन एपीआई भी है, जिसका अर्थ है कि आप उन इंटीग्रेशन को डिजाइन कर सकते हैं जो आपके स्वयं के व्यावसायिक जरूरतों के लिए सबसे उपयुक्त हैं।

टोस्ट पीओएस समीक्षाएं: अंतिम निर्णय

अंततः, टोस्ट पीओएस सबसे अच्छे रेस्तरां उपकरण में से एक है जो पैसे खरीद सकता है। यह बाजार पर कम से कम महंगा विकल्प नहीं है, या सबसे सुव्यवस्थित है- लेकिन यह सबसे व्यापक में से एक है। हालांकि यह सेवा उपयोग करने के लिए अविश्वसनीय रूप से आसान है, लेकिन यह भी सुविधा संपन्न है कि किसी को भी इसकी आदत पड़ने में थोड़ा समय लगेगा। सुनिश्चित करें कि आप सीखने और प्रयोग करने के लिए कुछ दिन अलग रखें।

अच्छी खबर यह है कि जब आप सीखते हैं कि टोस्ट का सही उपयोग कैसे करें, तो आपको पता चलेगा कि आप इस सेवा के साथ जितना संभव हो सके उतना अधिक पूरा कर सकते हैं। यकीन है, टोस्ट सही स्थिति नहीं है, लेकिन यह सेवा के साथ बहुत गलत खोजने के लिए मुश्किल है। रेस्तरां मालिकों के लिए इस सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर समाधान के पीछे कंपनी ने कुछ विशेष बनाने के लिए, और उन्होंने किया।

बाजार पर सबसे अच्छी पीओएस प्रणालियों में से एक के रूप में, टोस्ट पीओएस सम्मोहक और सहज है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह ग्राहक सेवा के साथ आता है जो कि किसी के लिए बिल्कुल दूसरा है।

पेशेवरों:

  • अद्भुत विशेषताओं से भरपूर
  • Android आधारित समाधान
  • असाधारण ग्राहक सेवा
  • यूजर फ्रेंडली
  • अत्यधिक और स्केलेबल

नुकसान:

  • आदत पड़ने में कुछ समय लगता है
  • एड-ऑन के लिए अतिरिक्त लागत
  • टोस्ट के साथ प्रसंस्करण में बंद
टोस्ट पीओएस
रेटिंग: 4.5 - द्वारा समीक्षा