PayPlug पर कम-डाउन: एक ईमानदार समीक्षा

क्या यह आपके लिए सही भुगतान समाधान है?

जब ई-कॉमर्स स्टोर के मालिक अपना व्यवसाय स्थापित कर रहे हैं, आम तौर पर, वे डेबिट और क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने की कोशिश की और परीक्षण किए गए भुगतान समाधान का उपयोग करने के बारे में सोच सकते हैं, जैसे कि पेपाल या धारी। हालाँकि, वहाँ अन्य विकल्पों का भार होता है, जिसमें छोटे खिलाड़ी भी शामिल हैं जो छूट पाने के लिए किसी भी तरह से नहीं हैं - खासकर यदि आप सोलोप्रीनुर या एसएमई हैं।

तो, आज, हम एक ऐसे विकल्प की समीक्षा कर रहे हैं, PayPlug, एक समाधान जो यूरोप और अमेरिका के ईकॉमर्स स्टोर मालिकों के लिए उपलब्ध है। विशेष रूप से, हम देख रहे हैं:

  • PayPlug क्या है?
  • PayPlug का उपयोग कौन करता है?
  • PayPlug उत्पाद
  • PayPlug के पेशेवरों और विपक्ष
  • PayPlug की कीमतें और इसकी योजना की विशेषताएं
  • ई-कॉमर्स प्लगइन्स
  • सहायता और ग्राहक सहायता
  • हम क्या सोचते हैं (हमारा अंतिम फैसला)

यह कवर करने के लिए बहुत कुछ है, तो चलो सही में गोता लगाएँ!

एक PayPlug समीक्षा: क्या PayPlug है?

PayPlug ई-कॉमर्स और पारंपरिक ईंट-एंड-मोर्टार स्टोर मालिकों के लिए एक सुरक्षित भुगतान समाधान समान है, विशेष रूप से एसएमई।

इसका उपयोग करना बहुत आसान है, आप ऑनलाइन और इन-स्टोर भुगतान स्वीकार करने के लिए केवल PayPlug एक्सटेंशन में साइन अप करते हैं। सरल, सही?

2012 में स्थापित, यह केमिली त्यान और एंटोनी ग्रिमॉड के दिमाग की उपज है, जो दो इंजीनियरों को ऑनलाइन वाणिज्य को आसान बनाने के लिए तकनीक विकसित करना चाहते थे। नैटिक्स पेमेंट 2017 के बाद से अधिकांश शेयरधारक हैं। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि नैटिक्स एक कंपनी है जो पेपग का वर्णन करती है

"खुदरा, कॉर्पोरेट्स, एसएमई, सार्वजनिक प्राधिकरणों, संघों, वित्तीय संस्थानों, फिनटेक और व्यक्तियों के लिए पूरे यूरोप में उपयोगकर्ता केंद्रित और सिलवाया समाधान"।

या, सादे अंग्रेजी में, यदि आप एक संगठन हैं जिसे भुगतान लेने की आवश्यकता है, तो PayPlug आपके द्वारा खोजा जा रहा प्लेटफॉर्म हो सकता है।

एक PayPlug की समीक्षा करें: कौन PayPlug का उपयोग करता है?

पिछली कक्षा का PayPlug वेबसाइट बताती है कि PayPlug के मुख्य ग्राहक रिटेलर हैं। PayPlug की उत्पत्ति फ्रांस में हुई है, और इसकी वेबसाइट पर सूचीबद्ध इसके ग्राहकों में से कुछ (लेकिन सभी नहीं) फ्रेंच के स्वामित्व वाले व्यवसाय हैं। हमने ऑनलाइन फ़ैशन रिटेलर्स, एक मधुमक्खी पालन उपकरण कंपनी और एक जैतून का तेल और किराना स्टोर पाया। तो, यह कहना सुरक्षित है, कि इस समाधान का उपयोग करने के लिए एक बहुत विविध सरणी है!

एक PayPlug समीक्षा: क्या उत्पाद PayPlug की पेशकश करता है?

PayPlug अपने उत्पादों को दो में विभाजित करता है:

  1. ऑनलाइन भुगतान
  2. इन-स्टोर भुगतान

1. ऑनलाइन भुगतान

COVID-19 के बाद से, अधिक से अधिक व्यवसाय ऑनलाइन हो गए हैं, यदि आप खुद को इस स्थिति में पाते हैं, तो कभी भी डरें नहीं।

PayPlug अपने ऑनलाइन कार्यों को तीन श्रेणियों में अलग करता है:

  1. अनुकूलन
  2. सुरक्षा
  3. प्रदर्शन

अनुकूलन

PayPlug का उपयोग करने वाले ऑनलाइन व्यवसाय अपने ब्रांड से मिलान करने के लिए अपने भुगतान पृष्ठों को अनुकूलित कर सकते हैं। आप ग्राहकों को त्वरित भुगतान के लिए सक्षम करने के लिए एक-क्लिक भुगतान भी सेट कर सकते हैं। यह सुविधा दुकानदारों को आपके क्रेडिट कार्ड के विवरणों को आपके साथ सहेजने की अनुमति देती है ताकि अगली बार जब वे कुछ खरीदें, तो वे बस एक क्लिक (अमेज़ॅन की तरह थोड़ा सा!) के साथ खरीद सकें।

आप ग्राहकों को आपको एक सुरक्षित भुगतान पृष्ठ के लिए एक लिंक के माध्यम से भुगतान करने में सक्षम करने के लिए ईमेल और एसएमएस द्वारा भुगतान अनुरोध भी भेज सकते हैं।

उसके शीर्ष पर, आप अपने भुगतान पृष्ठ को एकीकृत करने के लिए तीन संभावित तरीकों का भी परीक्षण कर सकते हैं: एक एकीकृत पृष्ठ, एक पुनर्निर्देशित पृष्ठ या एक एकीकृत पृष्ठ। फिर आप उच्चतम रूपांतरण दर जो भी विधि स्कोर चुन सकते हैं।

अंत में, आप ग्राहकों को कई भुगतान विकल्प भी दे सकते हैं - आप उन्हें 2,3, या 4 किस्तों का भुगतान करने और / या स्थगित भुगतान विकल्प प्रदान करने की अनुमति भी दे सकते हैं।

संयुक्त होने पर, ये सभी सुविधाएँ आपको कई विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने और ग्राहकों को अधिक व्यक्तिगत भुगतान प्रक्रिया प्रदान करने की अनुमति देती हैं।

सुरक्षा

PayPlug एक अविश्वसनीय रूप से सुरक्षित उपकरण है। वास्तव में, यह कहता है कि इसकी 3 डी-सुरक्षित सुविधा धोखाधड़ी को 50% तक कम कर देती है और चेकआउट रूपांतरणों को 8% तक बढ़ा सकती है।

कैसे?

PayPlug की 3D-सुरक्षा सुविधा PDS2 अनुरूप है, (2019 से यूरोपीय संघ की आवश्यकता), और एक प्रणाली का उपयोग करता है जो धोखाधड़ी को सीमित करता है। अर्थात्, संदिग्ध लेनदेन का पता लगाकर और उन्हें अपने पटरियों में रोककर।

एक बार जब कोई ग्राहक खरीदारी करना चाहता है, तो वे एक सुरक्षित भुगतान पृष्ठ पर पॉप-अप या रीडायरेक्ट के माध्यम से निर्देशित होते हैं, जहां उन्हें अपनी भुगतान जानकारी दर्ज करने के लिए कहा जाता है। ईकॉमर्स स्टोर ग्राहक की भुगतान जानकारी के संपर्क में नहीं आता है। एक बार लेन-देन पूरा हो जाने के बाद, आपके ग्राहक को फिर से आपके स्टोर पर वापस भेज दिया जाता है। आपके सर्वर पर कोई गोपनीय कार्ड डेटा संग्रहीत नहीं है।

हमने PayPlug की स्थिति पर एक नज़र डाली और सुरक्षा रिपोर्ट, जो आसानी से सुलभ हैं। उनके पोर्टल की स्थिति, बैंक स्थानांतरण, भुगतान अनुरोध और भुगतान API देखना आसान है। लेखन के समय, सभी पूरी तरह से चालू थे, और हम देख सकते थे कि जब हमने मेट्रिक्स की जाँच की तो जुलाई 2020 तक कोई समस्या नहीं थी।

पिछली तिमाही के दौरान पिछली घटना के इतिहास को देखना भी संभव है। हमने देखा कि कुछ 3D-सिक्योर मुद्दे थे, लेकिन प्रत्येक को उसी दिन हल किया गया था।

प्रदर्शन

PayPlug उपयोगकर्ता एक सरल-दिखने वाले डैशबोर्ड के माध्यम से अपने लेनदेन का प्रबंधन कर सकते हैं। यहां आप वास्तविक समय में अपने ऑर्डर और बिक्री देख सकते हैं। यह वही पैनल भी है जहां आप अपने ऑर्डर और ट्रांजेक्शन हिस्ट्री को एक्सेस कर सकते हैं और इसे एक अकाउंटिंग फॉर्मेट में एक्सपोर्ट कर सकते हैं।

PayPlug की प्रदर्शन ट्रैकिंग क्षमताएं आपको विफल या रद्द किए गए लेनदेन को देखने के लिए अपने भुगतान इतिहास के माध्यम से फ़िल्टर करने में सक्षम बनाती हैं। यह आपके ध्यान में लाएगा कि क्या किसी ग्राहक के पास अपर्याप्त धन है या गलत तरीके से उनके विवरण को इनपुट करें।

अंत में, आप भुगतान बटन बना सकते हैं जो ग्राहकों को आपसे खरीदना आसान बनाता है। उन्हें बाहर की जाँच करने से पहले कई भुगतान पृष्ठों के माध्यम से उतारा नहीं है। आप अपने फेसबुक पेज सहित वेब पर अपने ब्रांड के साथ बातचीत करने वाले ग्राहकों का उपयोग कर सकते हैं। उन्हें बस "खरीदने" बटन पर क्लिक करने और सुरक्षित भुगतान पृष्ठ पर अपना विवरण भरने की आवश्यकता है, और वॉइला, उन्होंने सेकंड के बाद खरीदारी की होगी!

2. इन-स्टोर भुगतान

PayPlug फ्रांस में संचालित ईंट-और-मोर्टार स्टोर मालिकों के लिए भौतिक भुगतान टर्मिनल प्रदान करता है। भुगतान टर्मिनलों बाजार पर सबसे अधिक नकदी रजिस्टर के साथ संगत हैं। इन टर्मिनलों के पीछे की सोच ऑनलाइन सुविधाओं के समान है जिसमें आप वास्तविक समय में, एक डैशबोर्ड की सुविधा से अपने सभी लेनदेन का प्रबंधन कर सकते हैं।

सभी स्टोर मालिकों को जाने के लिए करना पड़ता है, एक ऑनलाइन PayPlug खाता स्थापित करना, पंजीकरण करना, उनके टर्मिनल का आदेश देना है। फिर वे टर्मिनल पर आते ही जाने के लिए तैयार हो गए।

एक PayPlug समीक्षा: पेशेवरों और विपक्ष

कुल मिलाकर, PayPlug ट्रस्टपिलॉट जैसी विश्वसनीय समीक्षा साइटों पर अच्छा प्रदर्शन करने के लिए पहली नज़र में। लेकिन, कुछ भी अच्छा ऑल-फ़ैशन वाली प्रो-कॉन सूची को हरा नहीं पाता है, इसलिए हमने आपके लिए नीचे एक संकलन किया है।

हम और समीक्षकों को क्या पसंद है:

पेशेवरों 👍

  • यह फेसबुक के अनुकूल है
  • डैशबोर्ड अविश्वसनीय रूप से उपयोगकर्ता के अनुकूल है (इस समाधान का अधिकतम लाभ उठाने के लिए आपको किसी तकनीकी कौशल की आवश्यकता नहीं है)
  • आपके ग्राहकों को PayPlug के साथ भुगतान करने के लिए PayPlug खाते की आवश्यकता नहीं है
  • यह अंग्रेजी, फ्रेंच, स्पेनिश और इतालवी में उपलब्ध है
  • PayPlug ACPR (बैंक ऑफ फ्रांस) द्वारा अधिकृत एक लाइसेंस प्राप्त भुगतान संस्थान है
  • यह सुरक्षित और तेज है
  • आप ग्राहकों को कई तरह के भुगतान तरीके दे सकते हैं क्योंकि PayPlug सभी वीज़ा और मास्टरकार्ड, डेबिट, क्रेडिट और CB (कार्टे ब्ल्यू) को स्वीकार करता है।
  • कोई सेटअप शुल्क नहीं है
  • यह विभिन्न प्रकार के साथ संगत है लोकप्रिय प्लगइन्स

हम (और अन्य समीक्षक) क्या कम पसंद करते हैं, इसमें शामिल हैं:

विपक्ष 👎

  • PayPlug की सुविधाओं के बारे में उनकी वेबसाइट पर बहुत अधिक विवरण नहीं है
  • ग्राहकों को इंस्टाग्राम से खरीदने के लिए सक्षम करने का कोई संदर्भ नहीं है
  • फ्रांस में आधारित कंपनियों के लिए वैट शुल्क के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए आपको थोड़ी सी खुदाई करनी होगी
  • इन-स्टोर भुगतान विकल्पों के लिए मूल्य उनकी वेबसाइट पर नहीं दिखाए गए हैं

एक PayPlug समीक्षा: मूल्य निर्धारण

PayPlug वेबसाइट पर इन-स्टोर मूल्य निर्धारण नहीं दिखाया गया है, इसलिए हम यह बताने में असमर्थ हैं कि ये क्या हैं। ऑनलाइन भुगतान योजनाओं के लिए, तीन हैं, और आप देख सकते हैं कि प्रत्येक योजना के लिए उन्हें कितनी लागत और क्या मिलता है:

  • स्टार्टर प्लान: यह नए और छोटे व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा है
  • प्रो प्लान: यह उच्च टर्नओवर वाले मौजूदा व्यवसायों के लिए बेहतर है
  • प्रीमियम प्लान: यह मौजूदा व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो अतिरिक्त सहायता और समर्थन चाहते हैं

स्टार्टर योजना की लागत:

  • यूरो कार्ड पर प्रति लेनदेन 1.6% + 0.25 €
  • बिजनेस कार्ड पर प्रति लेनदेन 1.9% + 0.25 €
  • अंतर्राष्ट्रीय कार्ड पर प्रति लेनदेन 2.5% + 0.25 €

… और + 10 € / माह

प्रो योजना की लागत:

  • यूरो कार्ड पर प्रति लेनदेन 0.8% + 0.15 €
  • बिजनेस कार्ड पर प्रति लेनदेन 1.9% + 0.15 €
  • अंतर्राष्ट्रीय कार्ड पर प्रति लेनदेन 2.5% + 0.15 €

… और + 30 € / माह

प्रीमियम योजना की लागत:

  • यूरो कार्ड पर प्रति लेनदेन 0.5% + 0.15 €
  • बिजनेस कार्ड पर प्रति लेनदेन 1.9% + 0.15 €
  • अंतर्राष्ट्रीय कार्ड पर प्रति लेनदेन 2.5% + 0.15 €

… + Month० € / माह

यहां आपको बदले में क्या मिलेगा:

PayPlug विशेषताएँ चार अलग-अलग श्रेणियों में आती हैं:

  1. एकीकरण और प्लगइन्स
  2. भुगतान पृष्ठ
  3. रिपोर्टिंग उपकरण
  4. ग्राहक सेवा

तीन योजनाओं में से प्रत्येक के साथ, आपको निम्नलिखित एकीकरण और प्लगइन्स तक पहुंच मिलती है:

  • ई-कॉमर्स प्लगइन्स (नीचे इन के बारे में और अधिक)
  • बाकी एपीआई और पुस्तकालय
  • आप CB, VISA और मास्टरकार्ड भुगतान स्वीकार कर सकते हैं
  • ईमेल और एसएमएस एकीकरण
  • भुगतान बटन एकीकरण

केवल प्रो और प्रीमियम योजनाएँ एक-क्लिक भुगतान सुविधा प्रदान करती हैं, और केवल आपके ग्राहकों के लिए स्थापित प्रीमियम प्लान अनलॉक और स्थगित भुगतान विकल्प।

सभी तीन योजनाएँ निम्नलिखित भुगतान पृष्ठ सुविधाएँ प्रदान करती हैं:

  • एकीकृत और / या होस्ट किए गए भुगतान पृष्ठ
  • मोबाइल उत्तरदायी भुगतान पृष्ठ
  • आप अपने भुगतान पृष्ठों में अपना लोगो जोड़ सकते हैं
  • एक अनुकूलन इंटरफ़ेस तक पहुंच
  • PayPlug की 3 डी-सुरक्षित सुविधा तक पहुंच

केवल प्रो और प्रीमियम प्लान आपको स्मार्ट 3-डी सिक्योर तक पहुंच प्रदान करते हैं, और सिर्फ प्रीमियम प्लान AJAX रूपों के माध्यम से एकीकृत भुगतान पृष्ठों को अनलॉक करता है।

सभी तीन योजनाएँ निम्नलिखित रिपोर्टिंग उपकरण प्रदान करती हैं:

  • वास्तविक समय लेनदेन ट्रैकिंग
  • CSV / XLS फ़ाइलों में लेनदेन निर्यात करने की क्षमता
  • आप विफल भुगतान ट्रैक कर सकते हैं

केवल प्रीमियम प्लान ही मल्टी-यूजर अकाउंट फीचर को अनलॉक करता है।

सभी तीन योजनाएं PayPlug के ऑनलाइन सहायता केंद्र और ईमेल समर्थन तक पहुंच प्रदान करती हैं। लेकिन, यदि आप प्रो या प्रीमियम ग्राहक हैं, तो आप टेलीफोन समर्थन को अनलॉक करेंगे। हालाँकि, केवल प्रीमियम ग्राहकों को ही त्रैमासिक रिपोर्टिंग की सुविधा मिलती है, हालाँकि यह PayPlug वेबसाइट पर स्पष्ट नहीं है कि वे रिपोर्टें वास्तव में क्या प्रदान करती हैं।

ProPlug के ईकॉमर्स प्लगइन्स के बारे में क्या?

आप ईकॉमर्स प्लगइन्स की एक अच्छी संख्या के साथ एकीकृत कर सकते हैं, जिसमें WooCommerce जैसे कुछ बड़े खिलाड़ी शामिल हैं, Shopify, Magento, PrestaShop, और OpenCart।

यह भी ध्यान देने योग्य है: अपडेट के लिए साइन अप करने का एक विकल्प है ताकि जब PayPlug को अधिक प्लगइन्स मिले, तो आप सबसे पहले जानने वाले होंगे।

एक PayPlug समीक्षा: सहायता और समर्थन

payplug मदद और समर्थन

पिछली कक्षा का PayPlug वेबसाइट में ग्राहक सहायता के लिए समर्पित एक अलग अनुभाग है। इसमें उन ग्राहकों के लिए कई मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं, जिन्हें किसी विशेष विषय पर अधिक विवरण की आवश्यकता होती है जैसे कि भुगतान करना, भुगतान वापस करना, भुगतान अनुरोध भेजना और अपना स्टोर अलग भाषा में सेट करना।

एक ऑनलाइन सहायता केंद्र भी है जहाँ उपयोगकर्ता अपने प्रश्नों के प्रकार लिख सकते हैं। एक FAQ अनुभाग है जो उपयोगकर्ताओं को आपकी खाता जानकारी अपडेट करने, आपके बैंक विवरण बदलने और PayPlug के साथ सेट अप करने जैसे विषयों में मदद करता है।

सहायता केंद्र छह श्रेणियों में विभाजित है:

  • व्यवस्था
  • अनुमोदन
  • बैंक और स्थानान्तरण
  • सामान्य
  • भुगतान (Payments)
  • सुरक्षा

गैर-PayPlug ग्राहकों के लिए एक अलग क्षेत्र भी है, जिन्होंने एक PayPlug व्यापारी के साथ भुगतान किया है और एक समस्या का सामना किया है। यहां कवर किए गए विशिष्ट क्षेत्रों में रिफंड, भुगतान पुनर्वित्त और व्यापारी के खिलाफ दावा कैसे शामिल किया जाए।

हम क्या सोचते हैं

कुल मिलाकर, हमें लगता है कि PayPlug एक अच्छा वैकल्पिक भुगतान समाधान है जो उद्यमियों और एसएमवी द्वारा उपयोग किए जाने वाले कुछ सबसे लोकप्रिय ईकॉमर्स प्लेटफार्मों के साथ संगत है। इसकी विशेषताएं इंटरनेट के चारों ओर एक त्वरित स्काउट द्वारा बहुत व्यापक और न्यायपूर्ण लगती हैं, समीक्षकों को इसे स्थापित करना और उपयोग करना आसान लगता है।

इसकी कीमत भी वाजिब लगती है, लेकिन अगर आप अमेरिका में हैं, तो आपसे ईयू में काम करने की तुलना में प्रति लेनदेन अधिक शुल्क लिया जाएगा। एक सकारात्मक नोट पर, PayPlug सभी प्रमुख कार्ड स्वीकार करता है और इसकी वेबसाइट पर नेविगेट करना आसान है। यदि आप एक स्टार्टअप या मौजूदा ईकॉमर्स स्टोर के मालिक हैं, तो आपका पहला ऑनलाइन भुगतान समाधान खोज रहे हैं। हमें लगता है कि PayPlug आपके लिए एक अच्छा विकल्प है।

PayPlug
रेटिंग: 4.0 - द्वारा समीक्षा

रोजी ग्रीव्स

रोजी ग्रीव्स एक पेशेवर सामग्री रणनीतिकार है जो सभी चीजों को डिजिटल मार्केटिंग, B2B और जीवनशैली में माहिर है। ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के अलावा, आप उसे रीडर्स डाइजेस्ट, G2, और जुडेसियस इंक पर प्रकाशित कर सकते हैं। रोजी के साथ ब्लॉग देखें।