एसएमएस मार्केटिंग बनाम ईमेल मार्केटिंग - क्या अंतर है?

पाठ संदेश और ईमेल के लाभ और नुकसान

यदि आप इस पृष्ठ के लिंक से किसी सेवा की सदस्यता लेते हैं, तो रीव्स एंड संस लिमिटेड एक कमीशन कमा सकता है। हमारा देखें नैतिक वक्तव्य.

यह पृष्ठ मूल रूप से अंग्रेजी में लिखा गया था। अभी आप एक मशीनी अनुवादित संस्करण हिंदी में देख रहे हैं।

यह तय करना बहुत मुश्किल हो सकता है कि आपके ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए कौन से मार्केटिंग रास्ते सबसे अच्छे हैं। इसे करने के कई अलग-अलग तरीके हैं और ईमानदारी से कहूं तो हर चीज के फायदे और नुकसान होते हैं।

इस लेख में, हम दो मार्केटिंग रणनीतियों का पता लगाएंगे जिनका ईकॉमर्स खुदरा विक्रेताओं पर बहुत सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। ईमेल विपणन हो सकता है कि आप पहले से ही परिचित हों और आप इसका उपयोग कर रहे हों, लेकिन हम एसएमएस मार्केटिंग की कम उपयोग की जाने वाली रणनीति का भी पता लगाएंगे।

हम पहले यह पता लगाएंगे कि वे क्या हैं, आपको दोनों के फायदे और नुकसान बताएंगे और पता लगाएंगे कि क्या ये दो मार्केटिंग स्तंभ मिलकर काम कर सकते हैं। अच्छे उपाय के लिए, हम कुछ अच्छे उदाहरणों को भी हाइलाइट करेंगे ताकि आप उन्हें अपने ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए दोहरा सकें।

ईमेल मार्केटिंग क्या है?

ईमेल विपणन आपको अपने वर्तमान और भावी ग्राहकों के साथ इलेक्ट्रॉनिक संचार भेजने की अनुमति देता है।

यह आपके व्यवसाय के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है और यह आपके ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए ईमेल मार्केटिंग अभियान बनाने में आपकी मदद कर सकता है, एक नई उत्पाद श्रेणी पेश कर सकता है, बिक्री को उजागर कर सकता है, या बस आपके व्यवसाय और ग्राहक के बीच संबंध बनाने में मदद कर सकता है।

ईमेल मार्केटिंग अच्छी तरह से करने के लिए आपको निम्नलिखित तत्वों पर विचार करना होगा।

  • डिज़ाइन
  • सामग्री
  • रिपोर्टिंग
  • ए / बी परीक्षण

यदि आप अभी शुरुआत कर रहे हैं तो आपके ईमेल का डिज़ाइन विशेष रूप से क्रैक करने के लिए मुश्किल हो सकता है, खासकर यदि आपके पास कोई डिज़ाइन अनुभव नहीं है।

यहीं से सही ईमेल सॉफ्टवेयर काम आ सकता है। ecommerce-platforms.com पर हम इनके बड़े प्रशंसक हैं Sendinblue (हमारे पढ़ें Sendinblue समीक्षा).

Sendinblue आपको उनके माध्यम से बहुत जल्दी पेशेवर डिज़ाइन बनाने की अनुमति देता है drag & drop संपादक। उनके पास ईमेल टेम्प्लेट की एक विस्तृत लाइब्रेरी है, या यदि आप बहादुर महसूस कर रहे हैं तो आप स्क्रैच से एक डिज़ाइन कर सकते हैं।

Sendinblue ईमेल मार्केटिंग

एसएमएस मार्केटिंग क्या है?

एसएमएस मार्केटिंग आपके ग्राहक आधार पर पाठ संदेश भेजने की प्रक्रिया है।

जीडीपीआर नियमों के कारण, कंपनियों को अपने ग्राहकों से पाठ संदेश भेजने की अनुमति के लिए अनुमति लेनी होगी। यह विकल्प तब उपलब्ध हो सकता है जब आपके वर्तमान या भावी ग्राहक खाते के लिए साइन अप करें।

इसके बाद विचार उपयोगकर्ताओं को आपके स्टोर पर भेजने के लिए कॉल टू एक्शन (CTA) के साथ भेजने का है। कई एसएमएस सेवाएं उपलब्ध हैं, लेकिन हम एक ऐसी सेवा खोजने की सलाह देंगे जो पहले से ही आपके मार्केटिंग सिस्टम के साथ एकीकृत हो।

यह वह जगह है जहाँ एक विपणन उपकरण की तरह HubSpot (हमारे पढ़ें HubSpot विपणन हब की समीक्षा) इतनी अच्छी तरह से काम करता है। आप एक मंच के भीतर अपने ईमेल विपणन, एसईओ, लाइव चैट और एसएमएस पाठ संदेशों का प्रबंधन कर सकते हैं।

ईमेल मार्केटिंग के विपरीत, इसमें बहुत अधिक डिज़ाइन का काम नहीं है, जिस पर विचार करने की आवश्यकता है, हालाँकि, हम एक अच्छे URL लिंक शॉर्टनर टूल का उपयोग करने का सुझाव देंगे। एसएमएस संदेश वर्ण संख्या द्वारा सीमित हैं और URL लंबे हो सकते हैं, इसलिए एक विकल्प का उपयोग करना जैसे Bitly or रिब्रांडली आवश्यक है.

ईमेल विपणन के लाभ

1। सगाई

औसत खुली दरें और क्लिक-थ्रू दरें अनुमति-आधारित होने के कारण ईमेल विपणन के साथ बहुत अच्छी हैं।

ये ग्राहक या भावी ग्राहक हैं जो आपके संचार में शामिल हैं और आपसे सुनना चाहते हैं। स्टेटिस्टा के अनुसार, वहाँ होगा ईमेल का उपयोग करने वाले 4.6 बिलियन लोग 2025 में, ताकि आपके उपयोगकर्ता वहीं हों।

2. लागत

यह एक ऐसा लागत प्रभावी संचार चैनल है, जो आपके व्यवसाय के सफल होने पर निर्भर करता है। Sendinblue अपने सॉफ़्टवेयर को मुफ्त में प्रदान करता है, जो असीमित संपर्कों और प्रति दिन 300 ईमेल की सीमा के साथ आता है। ईमेल मार्केटिंग के साथ कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है, जो आप देखते हैं वही आपको मिलता है।

सेंडिनब्लू मूल्य निर्धारण

3. प्रत्यक्षता

पारंपरिक ऑफ़लाइन मार्केटिंग के विपरीत, ईमेल आपको उपयोगकर्ताओं को सीधे कार्रवाई करने की अनुमति देते हैं। चाहे वह फ्लैश सेल हो या ब्लॉग पोस्ट, आप उपयोगकर्ताओं को सीधे अपनी वेबसाइट पर ला सकते हैं।

4. ब्रांड जागरूकता / डिजाइन

ईमेल बहुत लचीला है और आपको सादा पाठ भेजने, ग्राफिक्स जोड़ने या फ़ाइलों को संलग्न करने की अनुमति देता है। बहुत सारे ईमेल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर आपको अपने ईमेल को बहुत आसानी से ढालने की अनुमति देते हैं ताकि यह आपकी वेबसाइट से मेल खाए, जो कि ब्रांड जागरूकता बढ़ाने में महत्वपूर्ण है।

5। परिक्षण

जब ए/बी परीक्षण की बात आती है तो ज्यादातर लोग यह मानते हैं कि यह केवल आपकी विषय पंक्ति है जिसका परीक्षण किया जा सकता है। हालाँकि, अधिकांश सॉफ़्टवेयर आपको विभिन्न सीटीए, ईमेल सामग्री और छवियों का परीक्षण करने की अनुमति देते हैं। आपके ईमेल में क्या सफल है यह देखने से आपकी वेबसाइट कॉपी को प्रभावित करने में मदद मिल सकती है।

6। रिपोर्ट कर रहा है

सभी अच्छे ईमेल प्रदाता Google Analytics के साथ एकीकरण की अनुमति देते हैं। यह आपको यह देखने की अनुमति देता है कि कितने उपयोगकर्ताओं ने आपके ईमेल पर क्लिक किया और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उन्होंने किन पेजों से इंटरैक्ट किया या इंटरैक्ट नहीं किया। यह आपके भविष्य के डिजिटल मार्केटिंग अभियानों को सूचित कर सकता है।

ईमेल विपणन के नुकसान

1। स्पैम

अंदर होने के बीच सही संतुलन ढूँढनाformatजब आप ईमेल का उपयोग करते हैं तो ive और 'स्पैमी' के रूप में देखा जाना मुश्किल हो सकता है।

यदि बहुत अधिक वाणिज्यिक ईमेल हैं तो यह आपके संदेश को कम कर सकता है और तब बिक्री इतनी महत्वपूर्ण नहीं लगती है। इससे आप सब्सक्राइबर खो सकते हैं। आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आपको उस व्यक्ति को ईमेल करने की अनुमति है और सही अनुमतियां दी गई हैं।

2. उद्धार

आपका ईमेल डिलीवर न होने के कई कारण हो सकते हैं। यदि ईमेल डिज़ाइन में खराब हैं, तो ऐसे शब्द शामिल हैं जो 'स्पैमी' प्रतीत होते हैं या विराम चिह्न का अत्यधिक उपयोग होता है, तो हो सकता है कि वे कई ईमेल इनबॉक्स स्पैम फ़िल्टर को पार न करें।

सुनिश्चित करना कि आपकी ग्राहक ईमेल सूची अद्यतित है और साथ ही एक लंबा मैनुअल कार्य भी हो सकता है।

3. क्लिक-थ्रू रेट (CTR)

जबकि आम तौर पर सीटीआर ईमेल पर अच्छा होता है, जब आप मार्केटिंग ईमेल पर विचार करते हैं तो यह गिर जाता है। दोबारा, यदि आप बार-बार ऑफ़र के साथ ईमेल भेज रहे हैं तो वे नज़रअंदाज़ किए जाने का जोखिम उठाते हैं। एक कम अधिक दृष्टिकोण यहां सबसे अच्छा है।

4. उपकरण

हर कोई एक ही मोबाइल फोन, डिवाइस या कंप्यूटर पर आपका ईमेल नहीं देख रहा होगा। इसलिए आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि आपका ईमेल कैसा दिखता है और सुनिश्चित करें कि आप सभी आधारों को कवर करते हैं। डाउनलोड नहीं होने वाले चित्र या पाठ जो कि अशोभनीय हैं, केवल एक सामान्य मुद्दे हैं।

एसएमएस विपणन के लाभ

1। पहुंच

मोबाइल या सेल फोन अविश्वसनीय रूप से व्यक्तिगत होते हैं इसलिए औसत व्यक्ति उन्हें हर जगह ले जाता है जहां वे जाते हैं। ईमेल के विपरीत, उपयोगकर्ता के पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन होना आवश्यक नहीं है।

2. समय के प्रति संवेदनशील

यदि आपके पास समय के प्रति संवेदनशील प्रस्ताव हैं तो एसएमएस मार्केटिंग अभियान बहुत प्रभावी हैं। लोगों के अपने ईमेल की जांच करने की संभावना नहीं है, लेकिन उनके मोबाइल फोन पर इन के साथ एक टेक्स्ट आ रहा हैformatजल्द ही समाप्त होने वाली बिक्री के बारे में आयन कहीं अधिक प्रभावी है।

3. उद्धार

चूंकि टेक्स्ट मैसेजिंग मुख्य रूप से सादा टेक्स्ट होता है, इसलिए आपको उपयोगकर्ता के फोन द्वारा टेक्स्ट को ब्लॉक किए जाने की समस्या नहीं होती है। लोग अपने फोन नंबर से चिपके रहते हैं जो यह सुनिश्चित करता है कि इसे प्राप्त करने के लिए दूसरे छोर पर कोई है। उपयोगकर्ताओं के पास कई ईमेल पते हो सकते हैं, जिनमें निष्क्रिय कार्य ईमेल पते शामिल हैं, यदि वे कोई व्यवसाय छोड़ते हैं।

4। सगाई

अनुसंधान से पता चला है कि एसएमएस विपणन के लिए खुले और सगाई की दरें निम्नानुसार हो सकती हैं 98% के रूप में उच्च.

इसके अलावा, इसकी सादा पाठ प्रकृति के कारण, लोगों के लिए आपके CTA से जुड़ना और प्रतिक्रिया देना बहुत आसान है। ज़रा सोचिए, पिछली बार कब आपको कोई टेक्स्ट मैसेज मिला था जिसे आपने पढ़ा नहीं था? यह प्रतिक्रिया दर को बहुत अच्छा बनाता है।

5. निशाना लगाना

अगर आपके पास अच्छा है ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) उपकरण तो आप अपने ग्राहक की गतिविधियों या खरीदारी की आदतों के आधार पर अपना संदेश तैयार कर सकते हैं।

एसएमएस मार्केटिंग के नुकसान

1. सामग्री की सीमा

एसएमएस विपणन के साथ स्पष्ट सीमा चरित्र गणना है।

न केवल पाठ को छोटा होना चाहिए, बल्कि अधिकांश एसएमएस संदेशों को एक पूर्वावलोकन के साथ प्रदर्शित किया जाता है जो और भी छोटा होता है। इसका मतलब है कि आपकी वेबसाइट पर जाने के लिए उनका ध्यान खींचने के लिए आपके पास 20-30 चरित्र की खिड़की है।

2. लागत

ईमेल मार्केटिंग के विपरीत, एसएमएस मार्केटिंग एक कीमत पर आ सकती है। जब एकीकरण के साथ देख रहे हैं HubSpot, सबसे अधिक लागत प्रभावी समाधान आपको कम से कम $ 100 प्रति माह वापस सेट कर सकते हैं।

ऐसा इसलिए है क्योंकि उस एकीकरण के मालिकों को एक मोबाइल फ़ोन एजेंसी की सेवाएँ प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। मूल्य-निर्धारण योजनाएँ वितरण की मात्रा, आपके लिए आवश्यक समर्थन के स्तर और आपका व्यवसाय अंतर्राष्ट्रीय है या नहीं, पर भी आधारित होती हैं। पाठ में आपके व्यवसाय का नाम शामिल करने में अतिरिक्त लागत भी आ सकती है। यदि आप मल्टीमीडिया संदेश सेवा (MMS) के माध्यम से gifs, या इंटरेक्टिव मीडिया देखना चाहते हैं तो इसके लिए फिर से अतिरिक्त खर्च करना होगा।

3। स्पैम

इसकी संभावना नहीं है कि टेक्स्ट मैसेजिंग को कभी भी ईमेल के रूप में स्पैमी के रूप में देखा जाएगा, लेकिन समय के साथ यह निश्चित रूप से बढ़ रहा है।

इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि टेक्स्ट में आपके व्यावसायिक नाम का उपयोग किया गया है और प्राप्तकर्ता से संपर्क करने के लिए आपके पास आवश्यक अनुमतियां हैं।

4. संपर्क सूची

लोग अपने ईमेल पते की तुलना में आपको अपना फ़ोन नंबर देने की बहुत अधिक संभावना नहीं रखते हैं। इसका मतलब है कि यह बहुत महत्वपूर्ण है कि जब कोई आपके साथ खाता पंजीकृत करता है तो आप मोबाइल डेटा फ़ील्ड को आवश्यक नहीं बनाते हैं।

आप सोच सकते हैं, अच्छा मुझे उनका नंबर कैसे मिलेगा? यदि आप मोबाइल नंबर को आवश्यक बनाते हैं, तो आपको उनका नंबर बिल्कुल नहीं मिलने का जोखिम है। इस स्तर पर, यह आपके CRM सिस्टम का आकलन करने और यह गणना करने के लायक है कि क्या यह एसएमएस मार्केटिंग करने के लायक है, जो कि कितने संपर्कों के आधार पर दिया गया हैformatआयन।

ईमेल मार्केटिंग के अच्छे उदाहरण

हमने आपको ईमेल का उपयोग करने के स्पष्ट लाभों के बारे में बताया है लेकिन जब इस मार्केटिंग रणनीति की बात आती है तो कौन से विपणक इसे दबा रहे हैं?

स्टेटिस्ता ने दिखाया है इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की 90% ईमेल उपयोगकर्ता हैं और पिछले महीने में कम से कम एक ईमेल भेजा है, तो आप यह कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप अपने प्रतिद्वंद्वियों के बीच खड़े हों?

Quiksilver

मुझे हाल ही में Quiksilver का यह ईमेल मिला और मुझे यह बहुत पसंद आया।

यह एक ईमेल के भीतर एक gif का बहुत अच्छा उपयोग है जो शॉर्ट्स के साथ शामिल चयन विकल्पों को चित्रित करता है। "प्रतिष्ठित एक कारण के लिए" का अस्पष्ट बयान लगभग क्लिकबेट है लेकिन एक स्वादिष्ट तरीके से। यह उपयोगकर्ता को और अधिक खोजने के लिए लुभाता है।

ईमेल विपणन

इस ईमेल पर क्विकसिल्वर ने जो बहुत अच्छा किया है वह यह है कि उन्होंने कीमत का उल्लेख भी नहीं किया है। प्रारंभ में, यह उत्पाद के इर्द-गिर्द कहानी बनाने और उपयोगकर्ता को खरीदने का एक कारण देने के बारे में है।

ईमेल में एक छोटी कहानी भी शामिल है कि कैसे इन शॉर्ट्स को विश्व खिताब जीतने वाले सर्फर द्वारा पहना गया था। वे जिस भाषा का इस्तेमाल करते हैं, वह इसके विपरीत है कि उनका मूल "शानदार" है, यह उल्लेख करते हुए कि अन्य प्रतियोगियों ने उनके डिजाइन को "चीर" दिया है।

क्विकसिल्वर शॉर्ट्स की प्रशंसा करने वाली वस्तुओं को प्रदर्शित करके अपनी सीमा को आगे बढ़ाने में बहुत चतुर है।

अतिरिक्त उत्पाद

यह ईमेल जितना अच्छा है, लैंडिंग पेज को मिलान करना होगा। क्विकसिल्वर का बोर्डशॉर्ट पेज ईमेल में उपयोग की गई सामग्री को मिरर करता है, लेकिन कुछ अन्य मीडिया भी प्रदान करता है जो ईमेल को धीमा कर सकता है, जैसे कि वीडियो।

टेस्को

टेस्को इतनी अच्छी तरह से ईमेल का उपयोग करता है। विशेष रूप से विषय रेखाओं के उनके उपयोग में।

लोग यह महसूस करना पसंद करते हैं कि वे एक विशेष समुदाय का हिस्सा हैं और ग्राहक होने के लिए उन्हें कुछ वापस मिल रहा है। टेस्को "विशेष" शब्द का उपयोग करके ऐसा करता है। इसके पर्यायवाची शब्द जैसे 'एक्सक्लूसिव', 'प्राइवेट', 'पर्सनल' या 'इन' का इस्तेमाल करनाdiviडुअल' वास्तव में सीटीआर बढ़ाने में अच्छे हैं।

tesco ईमेल

यह भी पहचानें कि कैसे टेस्को 'हम' का उपयोग नहीं करता है। कंपनियां अपने बारे में शेखी बघारने के लिए बहुत उत्सुक हैं, लेकिन अंततः ग्राहक सिर्फ यह जानना चाहते हैं कि आप उनके लिए क्या कर सकते हैं।

मायप्रोटीन

सामयिक और प्रासंगिक होना आपके ईमेल संचार में महत्वपूर्ण है। मायप्रोटीन इस का उपयोग महान फैशन में किया जाता है, जिम में एक समझौते के साथ खुलने के साथ मेल खाता है।

यह विषय पंक्ति मुझे सबसे शक्तिशाली लगी। इसने एक सवाल पूछा जो कि प्रासंगिक था, इसमें एक प्रस्ताव और एक समय-संवेदनशील कार्रवाई भी शामिल थी।

इसने “फ्लैश सेल” को इंगित करने के लिए एक इमोजी का भी उपयोग किया। इमोजी आपके ब्रांड के लिए अच्छे हैं या नहीं, इस बारे में बहस चल रही है, लेकिन एक अध्ययन द्वारा खोज इंजन जर्नल दिखाया कि उन्होंने क्लिक-थ्रू दर में सुधार किया है और उन्हें विषय पंक्ति के अंत में रखा गया है।

मायप्रोटीन ईमेल

क्या आपके उत्पाद मौसमी हैं, क्या करंट अफेयर्स आपके व्यवसाय को प्रभावित कर सकते हैं? फिर समाचार देखें, सोशल मीडिया पर देखें और देखें कि आपके ग्राहक कैसे प्रतिक्रिया दे रहे हैं।

एसएमएस मार्केटिंग के अच्छे उदाहरण

तो एसएमएस के बारे में क्या और आप इस उच्च खुली दर वाली मार्केटिंग रणनीति का उपयोग कैसे कर सकते हैं? जैसा कि हमने उल्लेख किया है कि रचनात्मक होना और कुछ एक साथ जोड़ना बहुत मुश्किल है जैसा कि क्विकसिल्वर ने ऊपर किया है। एसएमएस के साथ कुंजी सीधे बिंदु पर पहुंचना और अपने वर्ण गणना का उपयोग करना है wisely।

यहाँ 3 अच्छे उदाहरण हैं और अच्छे उपाय के लिए, एक बुरा है।

आकार?

ईकॉमर्स विशाल आकार? उनके एसएमएस में बहुत बड़ा है और यह एक मार्केटिंग चैनल है जिसे वे स्पष्ट रूप से महत्व देते हैं।

सबसे पहले उनका नाम पहचान के लिए स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किया जाता है। उन्होंने उपयोगकर्ता को लुभाने के लिए कुछ प्रमुख ब्रांड भी शामिल किए हैं, आप उपयोगकर्ता के आधार पर इसे वैयक्तिकृत करने के लिए अपने CRM सिस्टम का उपयोग भी कर सकते हैं।

एक अन्य महत्वपूर्ण तत्व यह है कि ऑप्ट आउट करने का एक आसान तरीका है, या हमें ऑप्ट आउट कहना चाहिए। पूंजीकरण ग्राहक को स्पष्ट रूप से दिखाई देता है और यह आकार? अपने ग्राहकों की पसंद का ध्यान रखें।

आकार एसएमएस

हेलो फ्रेश

बिक्री को बढ़ावा देने के लिए सभी टेक्स्ट मैसेजिंग का उपयोग नहीं करना पड़ता है। हेलो फ्रेश एक आइटम के वितरण पर एक सूचना देने के लिए यहाँ एक बहुत अच्छा काम करो, लगभग उनके पुरस्कार ड्रा को बढ़ावा देने के द्वारा।

इस तरह से ग्राहक समीक्षा प्राप्त करने से हैलो फ्रेश लाभ होता है और उनके ग्राहक को लगता है कि उन्हें ऐसा करने के लिए पुरस्कृत किया जा रहा है।

हेलो फ्रेश एसएमएस

मांसपेशियों का भोजन

विपणक के रूप में, आप अपनी प्रतिस्पर्धा से अवगत होंगे इसलिए कभी-कभी उनका उल्लेख करना बुरा नहीं होगा।

एक सकारात्मक प्रकाश में नहीं, लेकिन अधिक कैसे मांसपेशियों का भोजन नीचे किया है। आप अपने प्रतिस्पर्धियों से बेहतर कैसे हैं? क्या आप सस्ते हैं? क्या आप एक त्वरित डिलीवरी प्रदान करते हैं? क्या आप फ्री रिटर्न देते हैं। अपने अनूठे विक्रय बिंदु को SMS में रखें।

मसल फूड ने यहां भी क्या किया है, दूसरों के विपरीत, एक छोटा यूआरएल इस्तेमाल किया जाता है। यह सीटीआर बढ़ाने के लिए बहुत अच्छा है क्योंकि यह ब्रांडेड है और यह एसएमएस की अक्षरों की संख्या को भी कम करता है।

स्नायु खाद्य एसएमएस

मैंने सोचा कि यह पापा जॉन्स के सौजन्य से एक बुरा उदाहरण बताने लायक हो सकता है। एक समय में एक से अधिक पिज़्ज़ा खरीदने के बावजूद मुझे यह संदेश उनसे प्राप्त हुआ। अकेले रहने वाले को कोई पारिवारिक सौदा पसंद नहीं आएगा, इसलिए मैं थोड़ा चिढ़ गया था। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने CRM का उपयोग करें wisely और सुनिश्चित करें कि आपके ग्राहक जनसांख्यिकी अप टू डेट हैं।

पापा जॉन्स एस.एम.

ईमेल और एसएमएस मार्केटिंग का एक साथ उपयोग करना

जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, किसी का ईमेल पता प्राप्त करना उनके मोबाइल नंबर के विपरीत बहुत आसान है। इसलिए आप अपने ग्राहकों के मोबाइल नंबर प्राप्त करने के लिए ईमेल मार्केटिंग की शक्ति का उपयोग कर सकते हैं।

यहाँ MyProtein से फिर से एक उदाहरण दिया गया है, जो आपको उत्पाद समीक्षा भेजे जाने पर अपने पादलेख में "एसएमएस के लिए साइन अप" करने की पेशकश करता है। यह महत्वपूर्ण है कि लैंडिंग पृष्ठ उपयोगकर्ता को उनके खाते में ले जाए और एसएमएस में ऑप्ट-इन करने का एक स्पष्ट तरीका है।

मायप्रोटीन एस.एम.एस.

निष्कर्ष

जब आपके मार्केटिंग प्रयासों की बात आती है तो यह ईमेल मार्केटिंग बनाम एसएमएस मार्केटिंग का मामला नहीं है।

ये दोनों रणनीतियाँ आपके व्यवसाय में मदद कर सकती हैं और इन दोनों के बहुत ही अनोखे फायदे और नुकसान हैं। उनके बीच एकमात्र तुलना यह है कि सीटीआर अच्छा है।

ईमेल विपणन अधिक लागत प्रभावी और अनुकूलन योग्य है, जबकि एसएमएस बेहतर खुली दरों और बेहतर सुपुर्दगी से लाभ देता है।

क्या आप अपनी मार्केटिंग में इन संचार माध्यमों में से किसी एक का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं? नीचे टिप्पणियों में हमारे साथ संपर्क करें और हमें बताएं कि उन्होंने आपके लिए कैसे काम किया।

के माध्यम से चित्रित छवि Depositphotos.

रिचर्ड प्रोथोरो

Veeqo में कंटेंट मार्केटर। Veeqo आपको अपने इन्वेंट्री और शिपिंग का बेहतर प्रबंधन करने के लिए अपने अमेजन सेलर सेंट्रल खाते को अपने अन्य बिक्री चैनलों के साथ जोड़ने की अनुमति देता है।

टिप्पणियाँ 0 जवाब

एक जवाब लिखें

आपका ईमेल पता प्रकाशित नहीं किया जाएगा। आवश्यक फ़ील्ड इस तरह चिह्नित हैं *

रेटिंग *

यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.