यह निर्णय लेते समय बहुत मुश्किल हो सकती है कि आपके ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए कौन से मार्केटिंग एवेन्यू सबसे अच्छे हैं। ऐसा करने के लिए कई अलग-अलग तरीके हैं और चलो ईमानदार रहें, हर चीज के लिए पेशेवरों और विपक्ष हैं।
इस लेख में, हम दो मार्केटिंग रणनीतियों का पता लगाएंगे जिनका ईकॉमर्स खुदरा विक्रेताओं पर बहुत सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। ईमेल विपणन हो सकता है कि आप पहले से ही परिचित हों और आप इसका उपयोग कर रहे हों, लेकिन हम एसएमएस मार्केटिंग के कम इस्तेमाल वाले टैक्टिक का भी पता लगा लेंगे।
हम पहले बताएंगे कि वे क्या हैं, आपको दोनों के फायदे और नुकसान बताएंगे और यह पता लगाएंगे कि क्या ये दो विपणन स्तंभ मिलकर काम कर सकते हैं। अच्छे उपाय के लिए, हम कुछ अच्छे उदाहरणों पर भी प्रकाश डालेंगे ताकि आप उन्हें अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए दोहरा सकें।
ईमेल मार्केटिंग क्या है?
ईमेल विपणन आपको अपने वर्तमान और भावी ग्राहकों के साथ इलेक्ट्रॉनिक संचार भेजने की अनुमति देता है।
यह आपके व्यवसाय के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है और यह आपको अपने ब्रांड को बढ़ावा देने, एक नई उत्पाद श्रृंखला शुरू करने, बिक्री को उजागर करने, या बस अपने व्यवसाय और ग्राहक के बीच संबंध बनाने में मदद करने के लिए ईमेल विपणन अभियान बनाने में मदद कर सकता है।
ईमेल मार्केटिंग अच्छी तरह से करने के लिए आपको निम्नलिखित तत्वों पर विचार करना होगा।
- डिज़ाइन
- सामग्री
- रिपोर्टिंग
- ए / बी परीक्षण
यदि आप अभी शुरू कर रहे हैं तो आपके ईमेल का डिज़ाइन विशेष रूप से दरार करने के लिए मुश्किल हो सकता है, खासकर यदि आपके पास कोई डिज़ाइन अनुभव नहीं है।
यहीं पर सही ईमेल सॉफ्टवेयर काम आ सकता है। ecommerce-platforms.com पर, हम इसके बड़े प्रशंसक हैं Sendinblue (हमारे पढ़ें Sendinblue समीक्षा).
Sendinblue आपको उनके माध्यम से बहुत जल्दी पेशेवर डिज़ाइन बनाने की अनुमति देता है drag & drop संपादक। उनके पास ईमेल टेम्प्लेट की एक विस्तृत लाइब्रेरी है, या यदि आप बहादुर महसूस कर रहे हैं तो आप स्क्रैच से एक डिज़ाइन कर सकते हैं।
एसएमएस मार्केटिंग क्या है?
एसएमएस मार्केटिंग आपके ग्राहक आधार पर पाठ संदेश भेजने की प्रक्रिया है।
जीडीपीआर नियमों के कारण, कंपनियों को अपने ग्राहकों से पाठ संदेश भेजने की अनुमति के लिए अनुमति लेनी होगी। यह विकल्प तब उपलब्ध हो सकता है जब आपके वर्तमान या भावी ग्राहक खाते के लिए साइन अप करें।
इसके बाद विचार उपयोगकर्ताओं को आपके स्टोर पर भेजने के लिए कॉल टू एक्शन (CTA) के साथ भेजने का है। कई एसएमएस सेवाएं उपलब्ध हैं, लेकिन हम एक ऐसी सेवा खोजने की सलाह देंगे जो पहले से ही आपके मार्केटिंग सिस्टम के साथ एकीकृत हो।
यह वह जगह है जहाँ एक विपणन उपकरण की तरह HubSpot (हमारे पढ़ें HubSpot विपणन हब की समीक्षा) इतनी अच्छी तरह से काम करता है। आप एक मंच के भीतर अपने ईमेल विपणन, एसईओ, लाइव चैट और एसएमएस पाठ संदेशों का प्रबंधन कर सकते हैं।
ईमेल मार्केटिंग के विपरीत, बहुत सारे डिज़ाइन कार्य नहीं हैं जिन पर विचार करने की आवश्यकता है, हालांकि, हम एक अच्छा यूआरएल लिंक शॉर्टनर टूल का उपयोग करने का सुझाव देंगे। एसएमएस संदेश कैरेक्टर काउंट द्वारा सीमित होते हैं और URL लंबे समय तक प्राप्त कर सकते हैं, इसलिए जैसे विकल्प का उपयोग करना Bitly or रिब्रांडली आवश्यक है.
ईमेल विपणन के लाभ
1। सगाई
औसत खुली दरें और क्लिक-थ्रू दरें अनुमति-आधारित होने के कारण ईमेल विपणन के साथ बहुत अच्छी हैं।
ये ग्राहक या भावी ग्राहक हैं जो आपके संचार में शामिल हैं और आपसे सुनना चाहते हैं। स्टेटिस्टा के अनुसार, वहाँ होगा ईमेल का उपयोग करने वाले 4.6 बिलियन लोग 2025 में, इसलिए कि आपके उपयोगकर्ता कहां हैं।
2. लागत
यह एक ऐसा लागत प्रभावी संचार चैनल है, जो आपके व्यवसाय के सफल होने पर निर्भर करता है। Sendinblue अपने सॉफ़्टवेयर को मुफ्त में प्रदान करता है, जो असीमित संपर्कों और प्रति दिन 300 ईमेल की सीमा के साथ आता है। ईमेल मार्केटिंग के साथ कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है, जो आप देखते हैं वही आपको मिलता है।
3. प्रत्यक्षता
पारंपरिक ऑफ़लाइन विपणन के विपरीत, ईमेल आपको उपयोगकर्ताओं को सीधे कार्रवाई करने की अनुमति देते हैं। चाहे वह फ्लैश बिक्री हो या ब्लॉग पोस्ट, आप उपयोगकर्ताओं को अपनी वेबसाइट पर सही ड्राइव कर सकते हैं।
4. ब्रांड जागरूकता / डिजाइन
ईमेल बहुत लचीला है और आपको सादा पाठ भेजने, ग्राफिक्स जोड़ने या फ़ाइलों को संलग्न करने की अनुमति देता है। बहुत सारे ईमेल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर आपको अपने ईमेल को बहुत आसानी से ढालने की अनुमति देते हैं ताकि यह आपकी वेबसाइट से मेल खाए, जो कि ब्रांड जागरूकता बढ़ाने में महत्वपूर्ण है।
5। परिक्षण
जब ए / बी परीक्षण की बात आती है तो ज्यादातर लोग यह मान लेते हैं कि यह सिर्फ आपकी विषय पंक्ति है जिसका परीक्षण किया जा सकता है। हालांकि, अधिकांश सॉफ़्टवेयर आपको विभिन्न सीटीए, ईमेल सामग्री और छवियों का परीक्षण करने की अनुमति देते हैं। आपके ईमेल में जो सफल है उसे देखकर आपकी वेबसाइट की कॉपी को प्रभावित करने में मदद मिल सकती है।
6। रिपोर्ट कर रहा है
सभी अच्छे ईमेल प्रदाता Google Analytics के साथ एकीकरण की अनुमति देते हैं। यह आपको यह देखने की अनुमति देता है कि कितने उपयोगकर्ताओं ने आपके ईमेल पर क्लिक किया और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उन्होंने किन पृष्ठों पर बातचीत की, या साथ बातचीत नहीं की। यह आपके भविष्य के डिजिटल मार्केटिंग अभियानों को सूचित कर सकता है।
ईमेल विपणन के नुकसान
1। स्पैम
जब आप ईमेल का उपयोग करते हैं तो सूचनात्मक होने और 'स्पैम' के रूप में देखे जाने के बीच सही संतुलन पाना मुश्किल हो सकता है।
यदि बहुत सारे वाणिज्यिक ईमेल हैं तो यह आपके संदेश को पतला कर सकता है और बिक्री तब महत्वपूर्ण नहीं लगती है। इससे आपको सब्सक्राइबर खोना पड़ सकता है। आपको यह भी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपको उस व्यक्ति को ईमेल करने की अनुमति है और सही अनुमति दी गई है।
2. उद्धार
आपके ईमेल के डिलीवर न होने के कई कारण हो सकते हैं। यदि ईमेल डिज़ाइन में खराब हैं, तो ऐसे शब्द हैं, जो 'स्पैमी' लगते हैं या विराम चिह्न का अति प्रयोग है तो हो सकता है कि पिछले कई ईमेल इनबॉक्स स्पैम फ़िल्टर न हों।
सुनिश्चित करना कि आपकी ग्राहक ईमेल सूची अद्यतित है और साथ ही एक लंबा मैनुअल कार्य भी हो सकता है।
3. क्लिक-थ्रू रेट (CTR)
आम तौर पर ईमेल पर सीटीआर अच्छा होता है, यह तब होता है जब आप मार्केटिंग ईमेल पर विचार करते हैं। फिर से, यदि आप बहुत बार ऑफ़र के साथ ईमेल भेज रहे हैं तो वे अनदेखा किए जाने का जोखिम उठाते हैं। एक कम अधिक दृष्टिकोण यहां सबसे अच्छा है।
4. उपकरण
हर कोई एक ही मोबाइल फोन, डिवाइस या कंप्यूटर पर आपका ईमेल नहीं देख रहा होगा। इसलिए आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि आपका ईमेल कैसा दिखता है और सुनिश्चित करें कि आप सभी आधारों को कवर करते हैं। डाउनलोड नहीं होने वाले चित्र या पाठ जो कि अशोभनीय हैं, केवल एक सामान्य मुद्दे हैं।
एसएमएस विपणन के लाभ
1। पहुंच
मोबाइल या सेल फोन अविश्वसनीय रूप से व्यक्तिगत होते हैं, इसलिए औसत व्यक्ति उन्हें हर जगह ले जाता है जहां वे जाते हैं। ईमेल के विपरीत, उपयोगकर्ता के पास सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन होना आवश्यक नहीं है।
2. समय के प्रति संवेदनशील
यदि आपके पास समय-संवेदनशील ऑफ़र हैं तो एसएमएस मार्केटिंग अभियान बहुत प्रभावी हैं। लोगों के अपने ईमेल चेक करने की संभावना कम ही होती है, लेकिन उनके मोबाइल फ़ोन पर जल्द ही समाप्त होने वाली बिक्री के बारे में जानकारी वाला एक टेक्स्ट आना कहीं ज़्यादा प्रभावी होता है।
3. उद्धार
जैसा कि टेक्स्ट मैसेजिंग मुख्य रूप से प्लेन टेक्स्ट है, आपके पास उपयोगकर्ता के फोन द्वारा टेक्स्ट को ब्लॉक किए जाने का मुद्दा नहीं है। लोग अपने फोन नंबर के साथ भी रहना पसंद करते हैं जो यह सुनिश्चित करता है कि इसे प्राप्त करने के लिए दूसरे छोर पर कोई है। यदि कोई व्यवसाय छोड़ता है, तो उपयोगकर्ताओं के पास कई ईमेल पते हो सकते हैं, जिनमें डिफंक्ट कार्य ईमेल पते शामिल हैं।
4। सगाई
अनुसंधान से पता चला है कि एसएमएस विपणन के लिए खुले और सगाई की दरें निम्नानुसार हो सकती हैं 98% के रूप में उच्च.
इसके अलावा यह है कि अपने सादे पाठ की प्रकृति के कारण, लोगों के लिए आपके CTA में संलग्न होना और प्रतिक्रिया देना बहुत आसान है। ज़रा सोचिए, आपको आखिरी बार ऐसा टेक्स्ट मैसेज कब मिला था जो आपने पढ़ा नहीं था? यह प्रतिक्रिया की दर को बहुत अच्छा बनाता है।
5. निशाना लगाना
अगर आपके पास अच्छा है ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) उपकरण तब आप अपने ग्राहक की गतिविधियों या खरीदारी की आदतों के आधार पर अपने संदेश को दर्जी कर सकते हैं।
एसएमएस मार्केटिंग के नुकसान
1. सामग्री की सीमा
एसएमएस विपणन के साथ स्पष्ट सीमा चरित्र गणना है।
न केवल पाठ को छोटा होना चाहिए, बल्कि अधिकांश एसएमएस संदेशों को एक पूर्वावलोकन के साथ प्रदर्शित किया जाता है जो और भी छोटा होता है। इसका मतलब है कि आपकी वेबसाइट पर जाने के लिए उनका ध्यान खींचने के लिए आपके पास 20-30 चरित्र की खिड़की है।
2. लागत
ईमेल मार्केटिंग के विपरीत, एसएमएस मार्केटिंग एक कीमत पर आ सकती है। जब एकीकरण के साथ देख रहे हैं HubSpot, सबसे अधिक लागत प्रभावी समाधान आपको कम से कम $ 100 प्रति माह वापस सेट कर सकते हैं।
ऐसा इसलिए है क्योंकि उस एकीकरण के मालिकों को मोबाइल फोन एजेंसी की सेवाओं का अधिग्रहण करना होगा। मूल्य निर्धारण योजनाएं डिलीवरी की मात्रा पर आधारित होती हैं, आपके लिए आवश्यक समर्थन का स्तर और क्या आपका व्यवसाय अंतर्राष्ट्रीय है। पाठ में आपके व्यवसाय का नाम शामिल करने के लिए भी अतिरिक्त खर्च हो सकता है। यदि आप मल्टीमीडिया मैसेजिंग सर्विस (MMS) के माध्यम से gifs, या इंटरेक्टिव मीडिया देखना चाहते हैं तो इसके लिए अतिरिक्त शुल्क लगेगा।
3। स्पैम
यह संभव नहीं है कि टेक्स्ट मैसेजिंग को कभी भी स्पैम के रूप में ईमेल के रूप में देखा जाएगा, लेकिन यह निश्चित रूप से समय के साथ बढ़ रहा है।
इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आपके व्यावसायिक नाम का उपयोग पाठ में किया जाए और प्राप्तकर्ता से संपर्क करने के लिए आपके पास अपेक्षित अनुमति हो।
4. संपर्क सूची
लोग आपके ईमेल पते की तुलना में आपको अपना फ़ोन नंबर देने की अधिक संभावना नहीं रखते हैं। इसका मतलब है कि यह बहुत महत्वपूर्ण है कि जब कोई आपके साथ एक ऐसा खाता पंजीकृत करता है जिसे आप मोबाइल डेटा क्षेत्र की आवश्यकता नहीं बनाते हैं।
आप सोच सकते हैं, भला मैं उनका नंबर कैसे पाऊँगा? अगर आप मोबाइल नंबर को ज़रूरी बना देते हैं, तो आपको उनका नंबर न मिलने का जोखिम रहता है। इस स्तर पर, अपने CRM सिस्टम का मूल्यांकन करना और यह गणना करना उचित है कि कितने संपर्कों ने वह जानकारी दी है, उसके आधार पर SMS मार्केटिंग करना उचित है या नहीं।
ईमेल मार्केटिंग के अच्छे उदाहरण
हमने आपको ईमेल का उपयोग करने के स्पष्ट फायदे बताए हैं, लेकिन इस मार्केटिंग रणनीति की बात करने पर कौन से बाज़ार इसे कुचल रहे हैं?
स्टेटिस्ता ने दिखाया है इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की 90% ईमेल उपयोगकर्ता हैं और पिछले महीने में कम से कम एक ईमेल भेजा है, तो आप यह कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप अपने प्रतिद्वंद्वियों के बीच खड़े हों?
Quiksilver
मुझे हाल ही में Quiksilver का यह ईमेल मिला और मुझे यह बहुत पसंद आया।
यह एक ईमेल के भीतर gif का एक महान उपयोग है जो शॉर्ट्स के साथ शामिल चयन विकल्पों को चित्रित करता है। "एक कारण के लिए प्रतिष्ठित" का अस्पष्ट बयान लगभग clickbait है लेकिन एक स्वादिष्ट तरीके से। यह अधिक खोज करने के लिए उपयोगकर्ता को लुभाता है।
Quiksilver ने इस ईमेल पर बहुत अच्छा काम किया है और उन्होंने इसकी कीमत भी नहीं बताई है। प्रारंभ में, यह उत्पाद के चारों ओर कहानी बनाने और उपयोगकर्ता को खरीदने का कारण देने के बारे में है।
ईमेल में एक छोटी कहानी भी शामिल है कि कैसे इन शॉर्ट्स को विश्व खिताब जीतने वाले सर्फर द्वारा पहना गया था। वे जिस भाषा का इस्तेमाल करते हैं, वह इसके विपरीत है कि उनका मूल "शानदार" है, यह उल्लेख करते हुए कि अन्य प्रतियोगियों ने उनके डिजाइन को "चीर" दिया है।
क्विकसिल्वर शॉर्ट्स की प्रशंसा करने वाली वस्तुओं को प्रदर्शित करके अपनी सीमा को आगे बढ़ाने में बहुत चतुर है।
यह ईमेल जितना अच्छा है, लैंडिंग पेज को मिलान करना होगा। क्विकसिल्वर का बोर्डशॉट पेज ईमेल में उपयोग की गई सामग्री को मिरर करता है, लेकिन कुछ अन्य मीडिया भी प्रदान करता है जो ईमेल को धीमा कर सकता है, जैसे कि वीडियो।
टेस्को
टेस्को इतनी अच्छी तरह से ईमेल का उपयोग करता है। विशेष रूप से विषय रेखाओं के उनके उपयोग में।
लोगों को यह महसूस करना अच्छा लगता है कि वे एक विशेष समुदाय का हिस्सा हैं और उन्हें ग्राहक होने के बदले में कुछ मिल रहा है। टेस्को ऐसा “विशेष” शब्द का उपयोग करके करता है। इसके समानार्थी शब्द जैसे कि 'विशेष', 'निजी', 'व्यक्तिगत' या 'व्यक्तिगत' का उपयोग CTR बढ़ाने में वास्तव में अच्छा है।
साथ ही पहचानें कि कैसे टेस्को 'हम' का उपयोग नहीं करते हैं। कंपनियां अपने बारे में गर्व करने के लिए बहुत उत्सुक हैं, लेकिन अंततः ग्राहक केवल यह जानना चाहते हैं कि आप उनके लिए क्या कर सकते हैं।
मायप्रोटीन
सामयिक और प्रासंगिक होना आपके ईमेल संचार में महत्वपूर्ण है। मायप्रोटीन इस का उपयोग महान फैशन में किया जाता है, जिम में एक समझौते के साथ खुलने के साथ मेल खाता है।
यह विषय पंक्ति मुझे सबसे शक्तिशाली लगी। इसने एक सवाल पूछा जो कि प्रासंगिक था, इसमें एक प्रस्ताव और एक समय-संवेदनशील कार्रवाई भी शामिल थी।
यह "फ्लैश बिक्री" को इंगित करने के लिए एक इमोजी का भी उपयोग करता था। इस बात पर चारों ओर बहस है कि क्या इमोजी आपके ब्रांड के लिए अच्छे हैं, लेकिन एक अध्ययन द्वारा खोज इंजन जर्नल दिखाया कि उन्होंने क्लिक-थ्रू दर में सुधार किया है और उन्हें विषय पंक्ति के अंत में रखा गया है।
क्या आपके उत्पाद मौसमी हैं, क्या करंट अफेयर्स आपके व्यवसाय को प्रभावित कर सकते हैं? फिर समाचार देखें, सोशल मीडिया पर देखें और देखें कि आपके ग्राहक कैसे प्रतिक्रिया दे रहे हैं।
एसएमएस मार्केटिंग के अच्छे उदाहरण
तो एसएमएस के बारे में क्या और आप इस उच्च ओपन रेट मार्केटिंग रणनीति का उपयोग कैसे कर सकते हैं? जैसा कि हमने उल्लेख किया है कि रचनात्मक होना और कुछ एक साथ जोड़ना बहुत मुश्किल है जैसा कि क्विकसिल्वर ने ऊपर किया है। एसएमएस के साथ कुंजी सीधे मुद्दे पर आना और अपने वर्ण गणना का बुद्धिमानी से उपयोग करना है।
यहाँ 3 अच्छे उदाहरण हैं और अच्छे उपाय के लिए, एक बुरा है।
आकार?
ईकॉमर्स विशाल आकार? उनके एसएमएस में बहुत बड़ा है और यह एक विपणन चैनल है जिसे वे स्पष्ट रूप से महत्व देते हैं।
सबसे पहले उनके नाम को स्पष्ट रूप से मान्यता के लिए प्रदर्शित किया जाता है। उन्होंने उपयोगकर्ता को लुभाने के लिए कुछ प्रमुख ब्रांडों को भी शामिल किया है, आप उपयोगकर्ता के आधार पर इसे निजीकृत करने के लिए अपने सीआरएम सिस्टम का उपयोग भी कर सकते हैं।
एक अन्य महत्वपूर्ण तत्व यह है कि बाहर निकलने का एक आसान तरीका है, या हमें ऑप्ट आउट कहना चाहिए। पूंजीकरण ग्राहक को स्पष्ट रूप से दिखाई देता है और यह आकार दिखाता है? अपने ग्राहक की प्राथमिकताओं के बारे में परवाह करें।
हेलो फ्रेश
बिक्री को बढ़ावा देने के लिए सभी टेक्स्ट मैसेजिंग का उपयोग नहीं करना पड़ता है। हेलो फ्रेश एक आइटम के वितरण पर एक सूचना देने के लिए यहाँ एक बहुत अच्छा काम करो, लगभग उनके पुरस्कार ड्रा को बढ़ावा देने के द्वारा।
इस तरह से ग्राहक समीक्षा प्राप्त करने से हैलो फ्रेश लाभ होता है और उनके ग्राहक को लगता है कि उन्हें ऐसा करने के लिए पुरस्कृत किया जा रहा है।
मांसपेशियों का भोजन
विपणक के रूप में, आप अपनी प्रतिस्पर्धा से अवगत होंगे इसलिए कभी-कभी उनका उल्लेख करना बुरा नहीं होगा।
एक सकारात्मक प्रकाश में नहीं, लेकिन अधिक कैसे मांसपेशियों का भोजन नीचे किया है। आप अपने प्रतिस्पर्धियों से बेहतर कैसे हैं? क्या आप सस्ते हैं? क्या आप एक त्वरित डिलीवरी प्रदान करते हैं? क्या आप फ्री रिटर्न देते हैं। अपने अनूठे विक्रय बिंदु को SMS में रखें।
अन्य लोगों के विपरीत, यहां स्नायु भोजन ने भी क्या किया है, इसका उपयोग एक छोटा URL है। यह CTR बढ़ाने के लिए बहुत अच्छा है क्योंकि यह ब्रांडेड है और यह एसएमएस के कैरेक्टर काउंट को भी कम करता है।
मुझे लगा कि पापा जॉन्स की मेहरबानी से एक खराब उदाहरण बताना उचित होगा। मुझे उनसे यह संदेश मिला, जबकि वे कभी भी एक बार में एक से ज़्यादा पिज़्ज़ा नहीं खरीदते। अकेले रहने वाले व्यक्ति को पारिवारिक डील में कोई दिलचस्पी नहीं होगी, इसलिए मैं थोड़ा नाराज़ था। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने CRM का बुद्धिमानी से उपयोग करें और सुनिश्चित करें कि आपके ग्राहक जनसांख्यिकी अद्यतित हैं।
ईमेल और एसएमएस मार्केटिंग का एक साथ उपयोग करना
जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, उनके मोबाइल नंबर के विपरीत किसी को ईमेल पता प्राप्त करना बहुत आसान है। इसलिए आप अपने ग्राहकों के मोबाइल नंबर प्राप्त करने के लिए ईमेल मार्केटिंग की शक्ति का उपयोग कर सकते हैं।
यहां MyProtein का एक उदाहरण फिर से है, जो आपको एक उत्पाद समीक्षा भेजे जाने पर अपने पाद लेख में "sms तक साइन अप" करने की पेशकश करते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि लैंडिंग पृष्ठ उपयोगकर्ता को अपने खाते में ले जाता है और एसएमएस में ऑप्ट-इन करने का एक स्पष्ट तरीका है।
निष्कर्ष
जब आपके मार्केटिंग प्रयासों की बात आती है तो यह ईमेल मार्केटिंग बनाम एसएमएस मार्केटिंग का मामला नहीं है।
ये दोनों रणनीतियाँ आपके व्यवसाय में मदद कर सकती हैं और इन दोनों के बहुत ही अनोखे फायदे और नुकसान हैं। उनके बीच एकमात्र तुलना यह है कि सीटीआर अच्छा है।
ईमेल विपणन अधिक लागत प्रभावी और अनुकूलन योग्य है, जबकि एसएमएस बेहतर खुली दरों और बेहतर सुपुर्दगी से लाभ देता है।
क्या आप अपनी मार्केटिंग में इन संचार माध्यमों में से किसी एक का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं? नीचे टिप्पणियों में हमारे साथ संपर्क करें और हमें बताएं कि उन्होंने आपके लिए कैसे काम किया।
के माध्यम से चित्रित छवि Depositphotos.
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