एथिकल ईकॉमर्स साक्षात्कार: प्राकृतिक क्रांति पर कॉर्पोरेट

हमने जीन-पियरे मस्टे के संस्थापक से बात की कॉर्पस नेचुरल्स। स्किनकेयर में लगभग दो दशकों के अनुभव के साथ, उन्होंने पूरी तरह से प्राकृतिक दुर्गन्ध पैदा करने के लिए प्राकृतिक रसायन विज्ञान में नवीनतम प्रगति का दोहन किया है।

CORPUS शुरू करने की प्रेरणा क्या थी?

जब मैं अपने पहले बच्चे के आगमन की तैयारी कर रहा था, मैंने अपने घर में उत्पादों की सामग्री की सुरक्षा पर ध्यान देना शुरू किया: और मुझे पता चला कि कई उत्पाद जो "प्राकृतिक" होने का दावा करते हैं या "प्राकृतिक अवयवों" के साथ अभी भी शामिल हैं कई संभावित हानिकारक सिंथेटिक पदार्थ (विशेष रूप से खुशबू के साथ कुछ भी)। मैं इसे और बेहतर करना चाहता था।

आप व्यवसाय स्थापित करने के बारे में कैसे गए?

मुझे व्यक्तिगत देखभाल क्षेत्र में बहुत अनुभव है: मैं इसका मालिक था कैलिफोर्निया के बैक्सटर एक दशक से अधिक समय से। 2000 के दशक के मध्य में हमने प्राकृतिक योगों को बनाने के कई निरर्थक प्रयास किए, लेकिन हमने इसे छोड़ दिया क्योंकि हम इसे सही नहीं कर पाए। लेकिन तब से, प्रमुख घटक आपूर्तिकर्ताओं ने सुरक्षित, प्रभावी, प्राकृतिक विकल्प स्थापित करने के लिए संसाधनों को डाला है, जिसने कॉर्पोरेट को संभव बनाया है।

लेकिन एक प्राकृतिक उत्पाद बनाने की अपनी अनूठी चुनौतियाँ थीं। कई केमिस्ट और सप्लायर्स के अपने मानक होते हैं जो एक बनता है सुरक्षित संघटक, लेकिन मैं कुछ सुरक्षित और के बाद था पूरी तरह से प्राकृतिक: जिसका मतलब था कि मैं कुछ प्रतिरोध के साथ मिला था।

आपने व्यवसाय कैसे बढ़ाया है?

कुछ और करने से पहले, हम एक असाधारण रूप से डिज़ाइन किए गए उत्पाद बनाना चाहते थे। वजन, अनुपात, बनावट: सभी को सभी इंद्रियों को प्रसन्न करना चाहिए, खुशी का आनंद लेना चाहिए।

इस दर्शन ने ब्रांड के विकास के बारे में हमारे निर्णयों को निर्देशित किया: क्योंकि हमारी सुंदरता इतनी मजबूत है, हम जानते थे कि इंस्टाग्राम हमारे लिए महत्वपूर्ण होगा। इसलिए हमने वहां एक समुदाय को विकसित करने पर ध्यान केंद्रित किया- लोगों से संबंधित मुद्दों पर उनसे बात किए बिना शिक्षित करने से- और उससे ईमेल पते एकत्र करने पर। हम सामग्री की योजना बनाने में बहुत समय बिताते हैं, और साप्ताहिक आधार पर घर में पोस्ट डिजाइन बनाते हैं।

यह अभी भी हमारा प्राथमिक जुड़ाव उपकरण है: यदि आप अपने व्यवसाय के लिए सही हैं, तो सरल रणनीतियाँ इतनी सफल हो सकती हैं।

आपके सामने सबसे बड़ी चुनौतियां क्या हैं?

जब आप अपने लिए इस तरह के उच्च मानक निर्धारित करते हैं, तो इसका मतलब है कि आप केवल दूसरी कंपनियों के शाब्दिक भागीदार हो सकते हैं। लेकिन अगर आप मुनाफे से पूरी तरह प्रभावित नहीं हैं, तो इस तरह की चुनौतियां समाधान की तरह दिख सकती हैं।

इसलिए हम राज्यों में स्थित अन्य छोटे, परिवार संचालित व्यवसायों के साथ भागीदारी करते हैं। ये रिश्ते हमें निर्माण प्रक्रिया में पूरी पारदर्शिता देते हैं, और हमारे पर्यावरणीय प्रभाव को कम करते हैं।

हमें आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीक के बारे में बताएं।

हम का उपयोग करें Shopify: मुझे मंच से प्यार है। मुझे यह बहुत पसंद है कि मैंने कुछ महीनों तक इसे इस्तेमाल करने के बाद कंपनी में निवेश किया!

यह इतना सरल और सहज है कि कंपनी में हर कोई इसका उपयोग करता है। सभी डेवलपर्स इस पर काम करना चाहते हैं, और ऐप स्टोर महान प्लगइन्स से भरा है जो बिना किसी सहायता के एक नौसिखिया भी लागू कर सकता है।

सबसे प्रभावी नैतिक प्रथाओं क्या एक व्यापार जगह में डाल सकते हैं?

मैं कहूंगा कि सबसे प्रभावशाली चीज जो एक व्यवसाय कर सकता है वह पारदर्शी रूप से संचालित होती है। मैं अपने गुप्त सॉस को प्रतियोगियों के साथ साझा करने के बारे में बात नहीं कर रहा हूं: मेरा मतलब है कि ग्राहक जवाब दे रहे हैं, तब भी जब वे पूछ नहीं रहे हैं। नक्शा उन लोगों के लिए उपलब्ध है जो इसकी देखभाल करते हैं: Patagonia एक महान उदाहरण है।

ईकॉमर्स में शुरू होने वाले किसी व्यक्ति को आप क्या सलाह देंगे?

अपना शोध करें: सही लोगों से सही सवाल पूछें। अगर आपको पता नहीं है कि लंबे समय में आप क्या हासिल करना चाहते हैं, तो बाजार में पहुंचने में कोई फायदा नहीं है।

आपको क्या लगता है कि भविष्य कैसा दिखेगा: ई-कॉमर्स और कॉर्पोरेट के लिए?

पिछले एक दशक में, व्यवसाय में प्रवेश करने की बाधा को काफी कम कर दिया गया है, और कई स्टार्टअप के लिए पूंजी आसानी से उपलब्ध है। नतीजा, मेरे विचार में, उन कंपनियों की अधिकता रही है जिनका कभी अस्तित्व ही नहीं होना चाहिए: मुझे लगता है कि आने वाली मंदी उनमें से कई को बाहर कर देगी। लेकिन संपार्श्विक क्षति जो मुझे चिंतित करती है। परिणामस्वरूप कई कंपनियों को नुकसान होगा।

हम इस अवधि को बहुत अच्छी तरह से संभाल रहे हैं। बिक्री वास्तव में होती है, और हमने ब्रांड के भविष्य पर बहुत समय बिताया है। हमारा नंबर एक लक्ष्य प्लास्टिक से दूर जा रहा है, और हम इस पर बहुत प्रगति कर रहे हैं।

हमें एक कला के बारे में बताएं जिसने आपको प्रेरित किया है!

मेरे साथ मेरी पहली रचनात्मक ब्रीफ में सिर्फ एक ही छवि थी, जो मुझे कॉर्पस के साथ बनाना चाहती थी। यह इरविंग पेन किताब से है पुष्प:

नैतिक ऑनलाइन उद्यमियों से बात करते हुए हमारी श्रृंखला में यह एक और साक्षात्कार है: हमें उम्मीद है कि वे व्यवसाय में अपना रास्ता खोजने के लिए किसी के लिए भी सहायक और प्रेरणादायक होंगे। नीचे टिप्पणी में आप हमें अपने विचारों से अवगत कराएं!