उत्पाद विकास: नए उत्पाद विकसित करने के लिए एक गाइड

फोर्ड मोटर्स ने 19 साल के लिए मॉडल टी कार का उत्पादन किया। 1908 और 1927 के बीच, हेनरी फोर्ड ने शायद ही उत्पाद को बदला हो। नतीजतन, 1927 की मॉडल टी कार अनिवार्य रूप से वही थी जो 1908 में उत्पादन लाइनों में आई थी।

प्रसिद्ध रूप से, यह केवल 11 वर्षों के लिए काले रंग में उपलब्ध था क्योंकि यह सुनिश्चित करने के लिए कि फैक्ट्री मांग को पूरा कर सके, केवल काला पेंट ही इतनी तेजी से सूख गया।

आज, यह हिमनद उत्पाद विकास काम नहीं करता है। उपभोक्ता हर साल उत्पादों के नए और बेहतर संस्करण की मांग करते हैं। इसलिए बदलती उपभोक्ता मांग के साथ तालमेल बिठाने और प्रतिस्पर्धी बाजारों में बाजार हिस्सेदारी बनाए रखने के लिए, व्यवसायों को लगातार और लगातार नया करने की जरूरत है।

कंपनियां इन चुनौतियों का सामना करने के लिए नए और बेहतर उत्पादों की निरंतर धारा देने में मदद करने के लिए उत्पाद विकास प्रक्रिया का उपयोग करती हैं।

इसलिए, यदि आप सोच रहे हैं कि वे इसे कैसे करते हैं, तो बड़े व्यवसाय द्वारा उपयोग की जाने वाली उत्पाद विकास प्रक्रियाओं के बारे में हमारी मार्गदर्शिका यहां दी गई है, और इसे पढ़ने के बाद, आप भी ऐसा कर सकते हैं।

उत्पाद विकास क्या है?

उत्पाद विकास नए उत्पादों का आविष्कार कर रहा है या मौजूदा में सुधार कर रहा है, फिर उन्हें बाजार में ला रहा है।

इस शब्द में विकास के सभी चरण शामिल हैं, जिनमें शामिल हैं:

• विचार सृजन.मौजूदा उत्पादों को बेहतर बनाने या उत्पादों की एक नई श्रेणी बनाने के तरीकों पर विचार करना।
• विचार सत्यापन और योजना. सिर्फ इसलिए कि आपके पास एक अच्छा विचार है इसका मतलब यह नहीं है कि इसे तैयार करना संभव है। इसलिए, वादे के साथ प्रत्येक विचार को यह सुनिश्चित करने के लिए छानबीन करने की आवश्यकता है कि यह व्यावसायिक दृष्टिकोण से समझ में आता है।
• प्रोटोटाइप. उत्पादन विधियों और सामग्रियों का परीक्षण करने के लिए एक कार्यशील संस्करण बनाना।
• बाजार परीक्षण. प्रोटोटाइप के बारे में अपने लक्षित बाजार से प्रतिक्रिया प्राप्त करना।
• विपणन. अद्यतन/नए उत्पाद को लॉन्च करने और बढ़ावा देने के लिए एक योजना तैयार करना।

उत्पाद विकास प्रक्रिया में आमतौर पर शुरुआत या समाप्ति बिंदु नहीं होता है और इसे निरंतर चक्र के रूप में सबसे अच्छा माना जाता है।

उदाहरण के लिए, यदि आप एक नया उत्पाद विकसित करना चाहते हैं, एक बार जब आप इसे बाजार में उपलब्ध कराते हैं, तो आप यह देखने के लिए एक नया विकास चक्र शुरू करना चाहेंगे कि आप इसे और बेहतर कैसे बना सकते हैं।

माइक्रोवेव 1960 के दशक में विकसित उत्पाद का एक पूरी तरह से नया वर्ग था और उत्पाद विकास का एक उदाहरण है जो पूरी तरह से नई उत्पाद श्रेणी प्रदान करता है।

जब उन्होंने लॉन्च किया, तो वे महंगे थे। 1970 में, एक माइक्रोवेव की कीमत . के बराबर थी $3,200 आज के पैसे में। उत्पाद विकास चक्र के कई पुनरावृत्तियों के बाद, विनिर्माण प्रक्रियाओं में सुधार हुआ, दक्षता पाई गई, और कीमत में कमी आई।

उदाहरण है कि मौजूदा उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए उत्पाद विकास प्रक्रिया का उपयोग करने का सबसे अच्छा उदाहरण Apple का iPhone है।

पहले iPhone में आज के iPhone की अधिकांश विशेषताएं हैं। लेकिन साथ-साथ रखे जाने पर, वे एक दुनिया से अलग दिखाई देते हैं, भले ही पहली रिलीज़ को केवल 14 साल ही हुए हों।

(स्रोत)

जब आप मॉडल टी फोर्ड के विकास की कमी के साथ आईफोन के विकास की तुलना करते हैं, तो आप देख सकते हैं कि आज की अर्थव्यवस्था में प्रतिस्पर्धा के लिए उत्पाद विकास प्रक्रिया कितनी महत्वपूर्ण है।

उत्पाद विकास प्रक्रिया

जैसा कि हमने देखा है, उपभोक्ता आज निर्माताओं से नवाचार की निरंतर धारा की अपेक्षा करते हैं। गति बनाए रखने के लिए, कंपनियां उत्पाद विकास के लिए औपचारिक प्रक्रियाओं का उपयोग करती हैं।

औपचारिक प्रक्रिया का उपयोग करने से आपको विकास को सुव्यवस्थित करने और व्यावसायिक प्रतिद्वंद्वियों के साथ प्रतिस्पर्धी बने रहने में मदद मिलती है।

उस ने कहा, किसी उत्पाद के विकास की शुरुआत कभी-कभी थोड़ी कम औपचारिक हो सकती है। फ़ज़ी फ्रंट एंड (FFE) के रूप में संदर्भित एक अवधि है, जो तदर्थ तरीके से आविष्कारकों और इंजीनियरों को नए उत्पाद विचारों को तैयार करने का वर्णन करती है।

एक आविष्कारक वर्षों तक किसी समस्या को हल करने और बेतरतीब ढंग से समाधान की एक श्रृंखला बनाने के बारे में जुनूनी हो सकता है। या एक इंजीनियर मौजूदा उत्पाद के साथ छेड़छाड़ कर सकता है जब उनके पास थोड़ा सा डाउनटाइम हो और नई सुविधाओं या सुधारों के लिए विचार विकसित करें।

लेकिन, एक बार किसी विचार में योग्यता महसूस होने के बाद, उसे औपचारिक उत्पाद विकास प्रक्रिया में रखा जाता है।

आप नए उत्पाद विकास के लिए कई मॉडलों का अनुसरण कर सकते हैं, और आप सॉफ़्टवेयर बनाने के लिए एग व्हिस्क बनाने के लिए समान विधियों का उपयोग नहीं करेंगे। यहां एक मूर्त उपभोक्ता उत्पाद के लिए एक नई उत्पाद विकास (एनपीडी) प्रक्रिया कैसी दिखती है।

नई उत्पाद विकास (एनपीडी) प्रक्रिया

कंपनियां नए उपभोक्ता सामान बनाने के लिए नए उत्पाद विकास (एनपीडी) पद्धति का उपयोग करती हैं (अन्य उत्पादों जैसे सॉफ्टवेयर विकास या फार्मास्यूटिकल्स के लिए अलग-अलग ढांचे हैं)।

व्यवसाय नए उत्पादों को लॉन्च करने और मौजूदा उत्पादों को पुनरावृत्त करने के लिए उसी एनपीडी प्रक्रिया का पालन करते हैं। हालाँकि, कंपनियों के बीच थोड़े बदलाव होंगे क्योंकि वे अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए मॉडल को अपनाते हैं।

एक ठेठ 8 कदम एनपीडी प्रक्रिया होगी:

1. विचार
2. विचार सत्यापन
3. प्लानिंग
4. प्रोटोटाइप
5. सोर्सिंग
6. लागत
7. विपणन
8. मूल्यांकन

आइए प्रत्येक चरण को बारी-बारी से देखें।

1. विचार - एक विजेता उत्पाद विचार की सोच।

हर नया उत्पाद एक विचार से शुरू होता है। यह महत्वपूर्ण नहीं है, जैसे खाना पकाने के लिए माइक्रोवेव का उपयोग करना; कई नए उत्पाद बस मौजूदा वाले पर सुधार करते हैं।

आप अपने (या अपने प्रतिस्पर्धियों) मौजूदा उत्पादों के बारे में ग्राहकों की प्रतिक्रिया देखकर विचार प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं और देख सकते हैं कि ग्राहकों को क्या समस्याएं आ रही हैं।

यदि आप एक खाली पृष्ठ से शुरुआत कर रहे हैं और एक विजयी विचार के साथ आना एक कठिन संभावना है, तो ऐसी कई तकनीकें हैं जिनका उपयोग आप प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए कर सकते हैं।

समूह विचार मंथन

समूह मंथन विचार का एक आजमाया हुआ और परखा हुआ तरीका है। यहां बताया गया है कि आप एक नया उत्पाद विचार विकसित करने के लिए इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं।

कई विभागों के लोगों को खींचो. जब आप एक नया उत्पाद विकसित करते हैं, तो आपको विभिन्न विभागों से विशेषज्ञ इनपुट की आवश्यकता होती है, ताकि आप उन विचारों पर ध्यान न दें जो निर्माण के लिए बहुत महंगा या जहाज के लिए महंगा हो सकता है।

एक समय सीमा निर्धारित करें. विचार-मंथन की समय सीमा होने से मन को कार्य पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलती है।

बड़ी संख्या में विचार प्राप्त करने का लक्ष्य. लोगों से कहें कि वे विचारों को आग लगा दें और जैसे ही वे आते हैं उन्हें लिख दें। सीमित समय के सत्र के दौरान विचारों पर निर्णय न दें।

मूर्ख और बेतुके को प्रोत्साहित करें. विचार जो पहली नज़र में हास्यास्पद लग सकते हैं, वे अधिक ठोस और व्यावहारिक हो सकते हैं।

एक साथ होनहार विचारों पर निर्माण करें. एक बार जब आपके पास विचारों की एक सूची हो, तो होनहारों पर एक साथ चर्चा करें और उन्हें व्यावहारिक उत्पादों में विकसित करें।

स्कैपर मॉडल

SCAMPER मॉडल एक संक्षिप्त रूप है जो नए उत्पाद विचार में पार्श्व सोच को सहायता करता है। प्रत्येक अक्षर एक शब्द का प्रतिनिधित्व करता है जो बताता है कि किसी उत्पाद को कैसे बदला या सुधारा जा सकता है।

Sस्थानापन्न

Cगर्भाशय

Aदप्तो

Mखराब करना

Pदूसरे उपयोग के लिए

Eटुकड़े टुकड़े में

Rव्यवस्थित करें/उलटें

यहां बताया गया है कि SCAMPER व्यवहार में कैसे काम करता है:

विकल्प. प्लास्टिक की जगह लकड़ी का प्रयोग करें।

मिलाना. बागवानों के लिए एक बहु-उपकरण बनाएं।

अनुकूल बनाना. पतलून जो शॉर्ट्स में बदल जाते हैं।

सुधारे. एक हल्का ज़िमर फ्रेम।

दूसरे प्रयोग में लाना. कलाई घड़ी पर फोन अलर्ट।

हटा दें. स्मार्टफोन के फिजिकल बटन को हटा दें।

पुनर्व्यवस्थित/रिवर्स. डेलीवेरू टेक-आउट भोजन प्राप्त करने के तरीके को फिर से व्यवस्थित करता है।

2. विचार सत्यापन।

अपने विचार सत्र से सर्वोत्तम विचार लें और आगे के विकास के लिए सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवारों को निर्धारित करने के लिए उन्हें एक सत्यापन प्रक्रिया के माध्यम से रखें।

विशेषज्ञों से बात करें, या तो आपकी कंपनी में या बाहरी रूप से, यदि आप एक छोटे व्यवसाय हैं, तो अपने विचारों पर विचार करने के लिए।

विचार सत्यापन के लिए एक ठंडे, गणनात्मक रूप की आवश्यकता होती है ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि किसी विचार में बड़े पैमाने पर काम करने का मौका है या नहीं।

यदि आपके प्रतिस्पर्धियों के पास आपके द्वारा विकसित किए जा रहे उत्पाद के समान उत्पाद है, तो इसके प्रदर्शन का मूल्यांकन करें और इसे कैसे प्राप्त किया गया है।

संभावित ग्राहकों से बात करें जो उत्पाद का उपयोग करेंगे यदि आपने इसे बनाया है। इस विचार पर उनका क्या विचार है? क्या उन्हें लगता है कि वे इसे खरीद लेंगे?

जिन लोगों से आप परामर्श करते हैं, उन्हें अपने उत्पाद की कल्पना करने में मदद करने के लिए उन्हें अपने विचार के उत्पाद डिज़ाइन स्केच दिखाएं।

(स्रोत)

उपभोक्ता इस प्रारंभिक चरण में वैध बिंदु उठा सकते हैं जो आपको प्रोटोटाइप चरण के महंगे कदम के बिना उत्पाद के विकास को समाप्त करने के लिए प्रेरित करते हैं। आप यह देखने के लिए कि क्या वे परीक्षण विपणन के लिए ग्रहणशील हैं, आप अपने पास कोई भी प्रारंभिक उत्पाद विपणन विचार दिखा सकते हैं।

अपने विचार को ऑनलाइन मान्य करें।

इंटरनेट उत्पाद विचारों को जल्दी और सस्ते में मान्य करने के लिए कई रास्ते प्रदान करता है।

आप जिस भी उत्पाद में काम करते हैं, रेडिट के पास इसके लिए समर्पित एक सब्रेडिट होने की संभावना है ताकि आप उत्साही लोगों से राय मांग सकें।

यदि आपके पास ईमेल न्यूज़लेटर या YouTube चैनल के माध्यम से पहले से ही डिजिटल ऑडियंस है, तो आप अपने नए उत्पाद विचारों पर अपने अनुयायियों की राय का सर्वेक्षण कर सकते हैं।

शायद यह समझने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके विचार की वास्तविक मांग है किकस्टार्टर और इंडिगोगो जैसे क्राउडफंडिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करना।

2012 में, एरिक मिगिकोवस्की अपने स्मार्टफोन से सूचनाएं प्रदर्शित करने के लिए एक लंबी बैटरी लाइफ वाली स्मार्टवॉच का निर्माण करना चाहता था। उन्होंने एक कामकाजी मॉडल बनाते हुए कुछ प्रगति की थी, लेकिन उसे बढ़ाने की जरूरत थी startup आगे के विकास के लिए पूंजी। उसे यह भी पता लगाना था कि क्या लोग उसके विचार में रुचि रखते हैं।

उन्होंने किकस्टार्टर अभियान की घोषणा की जिसे उन्होंने कंकड़ कहा था और विकास और उत्पादन पूंजी में $ 100,000 जुटाने का एक मामूली लक्ष्य निर्धारित किया।

अंदर दो घंटे, पेबल स्मार्टवॉच ने अपना प्रारंभिक वित्त पोषण लक्ष्य हासिल कर लिया था, और कुछ हफ्ते बाद, कुल $ 10 मिलियन से अधिक हो गया।

3। योजना

एक बार जब आप यह निर्धारित कर लेते हैं कि आपके उत्पाद के लिए उपभोक्ता मांग है, तो आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि क्या उत्पादन संभव है, लागत प्रभावी है और यदि उत्पाद में दीर्घकालिक अवसर हैं।

सबसे पहले, उन सामग्रियों पर निर्णय लें जिनका उपयोग आप अपना उत्पाद बनाने के लिए करना चाहते हैं। अपने उत्पाद के अधिक गहन अवधारणा स्केच बनाएं, और लेबल करें कि आप प्रत्येक भाग के लिए किन सामग्रियों का उपयोग करेंगे।

यदि लागू हो तो आप इस बिंदु पर रंग श्रेणियां भी चुन सकते हैं।

(स्रोत)

उत्पाद स्केचिंग हर किसी के कौशल के भीतर नहीं है, इसलिए आपको अपनी सहायता के लिए एक फ्रीलांसर को किराए पर लेना पड़ सकता है। (अपवर्क और Fiverr जैसे सामान्य फ्रीलांसिंग बोर्डों पर बहुत कुछ पाया जा सकता है।)

उस खुदरा मूल्य बिंदु के बारे में सोचें जिसके लिए आप उत्पाद बेचना चाहते हैं, और यह देखने के लिए बॉलपार्क निर्माण लागत स्थापित करने का प्रयास करें कि क्या यह उत्पाद विकास प्रक्रिया को जारी रखने के लायक है।

इस स्तर पर, आपकी प्रारंभिक गणना यह निर्धारित कर सकती है कि कुछ सामग्री उपयुक्त नहीं होगी या उपयोग करने के लिए बहुत महंगी भी नहीं होगी।

नियोजन स्तर पर, आप अपने उत्पाद के समग्र जीवन-चक्र के बारे में कुछ नीला-आसमान सोच भी सकते हैं। इसके लिए आपको दीर्घकालिक उत्पाद प्रबंधन के बारे में सोचने और समग्र उत्पाद रोडमैप की देखरेख के लिए एक उत्पाद प्रबंधक प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है।

लगभग हर उपभोक्ता उत्पाद के समान पैटर्न का अनुसरण करता है;

• परिचय
• विकास
• परिपक्वता
• अस्वीकार

विचार करें कि आप अपने उत्पाद को लंबी अवधि के लिए विकास और परिपक्वता के चरणों में कैसे रखेंगे। आदर्श रूप से, आपके उत्पाद को भविष्य के अपडेट और विकास के लिए खुद को उधार देना चाहिए।

4. प्रोटोटाइप

प्रोटोटाइप चरण वह है जहां आप पहली बार अपने उत्पाद को जीवंत करते हैं। प्रोटोटाइपिंग आवश्यक है क्योंकि आपको यह प्रदर्शित करने की आवश्यकता है:

• निर्माण संभव है,
• एक बार बनने के बाद उत्पाद सही ढंग से काम करेगा।

निर्माण प्रक्रिया में झुर्रियों को दूर करने में आपकी मदद करने के लिए प्रोटोटाइप चरण भी है। और आप सुविधाओं और कार्यक्षमता को बदलने के लिए प्रोटोटाइप के कई पुनरावृत्तियों के माध्यम से जा सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आप पा सकते हैं कि आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली कुछ सामग्रियां समस्या का कारण बनती हैं जब उत्पाद को पहली बार भौतिक रूप में प्राप्त किया जाता है।

आप नीचे दी गई तस्वीर में दुर्भाग्यपूर्ण Google चश्मा के विकास को देख सकते हैं। पहले निर्मित संस्करण के लिए लुक और डिज़ाइन को परिष्कृत करने से ठीक पहले तकनीक प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित किया गया पहला प्रोटोटाइप।

3D मुद्रण

यदि आप एक तकनीकी उत्पाद को डिज़ाइन नहीं कर रहे हैं, तो आप 3D प्रिंटर का उपयोग करके जल्दी से सस्ते में एक प्रोटोटाइप तैयार कर सकते हैं। 3डी प्रिंटिंग की गति आपको एमवीपी (न्यूनतम व्यवहार्य उत्पाद) बनाने में मदद करती है और आपके डिजाइन को पहले से कहीं ज्यादा तेजी से परिष्कृत करते हुए 'तेजी से विफल' होती है।

3डी प्रिंटिंग ने दो भाइयों को प्रेसा बॉटल विकसित करने में मदद की, जो पानी की बोतल से भरा एक फलों का रस है। उन्होंने अंतिम उत्पाद डिजाइन पर पहुंचने से पहले अनगिनत प्रोटोटाइपों को मुद्रित और परीक्षण किया, एक ऐसा डिज़ाइन जो पानी की बोतल के भीतर ही फल प्रेस के रूप में कार्य करने वाला पहला व्यक्ति था।

(स्रोत)

एक बार जब आपका प्रोटोटाइप निर्माण के लिए तैयार हो जाता है, तो एनपीडी में अगला चरण सोर्सिंग चरण होता है।

5. सोर्सिंग

सोर्सिंग स्तर पर, आप प्रमुख विनिर्माण और आपूर्ति श्रृंखला भागीदारों को सुरक्षित करने का लक्ष्य रखते हैं।

आपको एक निर्माण भागीदार, महत्वपूर्ण कच्चे माल के आपूर्तिकर्ता खोजने होंगे, अपनी उत्पाद टीम को जगह देनी होगी और तैयार उत्पाद को बेचने के लिए एक मंच चुनना होगा।

(अपनी आवश्यकताओं के लिए सर्वश्रेष्ठ ईकामर्स प्लेटफॉर्म चुनने के लिए, हमारे पर एक नज़र डालें तुलना चार्ट शीर्ष 10 समाधानों में से।)

यदि आप अपने उत्पाद को विदेशों में निर्मित करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको शिपिंग और सीमा शुल्क निकासी के साथ सहायता व्यवस्थित करने की आवश्यकता होगी।

सुदूर-पूर्व सहित, दुनिया के सभी प्रमुख विनिर्माण स्थानों में काम पर रखने के लिए सलाहकार उपलब्ध हैं। वे स्थानीय भाषा की कठिनाइयों में आपकी सहायता कर सकते हैं और खराब ट्रैक रिकॉर्ड और प्रतिष्ठा वाले निर्माताओं से बचने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

इस स्तर पर, आप कई निर्माताओं का परीक्षण करना चाह सकते हैं ताकि आप:

1. एक अच्छा निर्माता प्राप्त करें
2. यदि आपके प्राथमिक निर्माता को कोई समस्या है, या आपको उत्पादन को तेज़ी से बढ़ाने की आवश्यकता है, तो फ़ॉलबैक स्थिति प्राप्त करें।

एक निर्माता को खोजने के लिए अग्रणी ऑनलाइन संसाधन, विशेष रूप से सुदूर-पूर्व में, है Alibaba.

6। लागत

जबकि आपके पास पहले से ही उस कीमत का अंदाजा है जिस पर आप अपना उत्पाद बेचना चाहते हैं, यह तब तक नहीं है जब तक कि आप तैयार उत्पाद के सोर्सिंग, निर्माण और आयात के विवरण को हल नहीं कर लेते हैं, जिससे आप कीमत को अंतिम रूप दे सकते हैं।

आपको जिस आंकड़े की गणना करने की आवश्यकता है वह आपके बेचे गए माल की लागत (सीओजीएस) है। इस आंकड़े में निम्नलिखित लागतें शामिल होंगी:

• उत्पाद की लागत जो आप निर्माता को भुगतान करते हैं।
• इसे आपके गोदाम तक पहुंचाने के लिए माल ढुलाई लागत।
• जब आपका उत्पाद अंतरराष्ट्रीय सीमाओं को पार करता है तो आप पर लगने वाले सीमा शुल्क और शुल्क।

COGS के आंकड़े में शामिल नहीं है:

• अनुसंधान, विकास और प्रोटोटाइप लागत।
• प्रारंभिक मशीन टूलींग और अपने निर्माता के साथ शुल्क निर्धारित करें।
• आपके ग्राहकों को आगे की शिपिंग लागत।

जब आप अपने COGS आंकड़े की गणना करते हैं, तो आपको प्रत्येक लागत तत्व को यथासंभव दानेदार बनाना होगा। इस तरह, जब आप उत्पाद का निर्माण शुरू करते हैं तो आप हर बिंदु पर लागत दक्षता की तलाश कर सकते हैं। याद रखें, जब आप अपनी लागत कम करते हैं, तो आप अपना मुनाफा बढ़ाते हैं।

मूल्य निर्धारण और लागत उद्देश्यों के लिए आपको एक साधारण स्प्रेडशीट की आवश्यकता होती है, और बहुत सारे ऑनलाइन टेम्पलेट हैं जिन पर आप अपनी COGS गणनाओं को आधार बना सकते हैं।

7. मार्केटिंग

एनपीडी प्रक्रिया का व्यावसायीकरण चरण यह बताता है कि आप अपने उत्पाद को अपने ग्राहक आधार पर कैसे बेचना और बेचना चाहते हैं।

आप शायद पहले से ही जानते हैं कि आप किस ईकामर्स प्लेटफॉर्म का उपयोग करना चाहते हैं, लेकिन अगर आप अभी भी अपनी शॉर्टलिस्ट को कम कर रहे हैं, तो हमारे सारांश पर एक नज़र डालें सबसे अच्छा ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म आज उपलब्ध है।

विपणन (मार्केटिंग)

अपने उत्पाद की मार्केटिंग करते समय आप कई तरीके अपना सकते हैं। आपके द्वारा उपयोग की जा सकने वाली रणनीति में शामिल हैं:

भुगतान विज्ञापन. भुगतान किए गए विज्ञापन नेटवर्क की एक विस्तृत श्रृंखला है जहां आप इंटरनेट के सभी कोनों में अपने उत्पाद का विज्ञापन कर सकते हैं।

हालांकि, आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली कीमत और आपके द्वारा चुने गए प्लेटफॉर्म के आधार पर शॉपिंग ट्रैफिक की गुणवत्ता अलग-अलग होगी। इसके अतिरिक्त, आपके द्वारा चुना गया प्लेटफ़ॉर्म आपके उत्पाद के लिए लक्षित बाज़ार पर भी निर्भर हो सकता है।

सशुल्क विज्ञापन को लाभप्रदता के दाईं ओर लाने के लिए कुछ प्रयोग और निवेश की आवश्यकता होती है, इसलिए इसे एक समय में एक मंच पर ले जाना सबसे अच्छा है।

प्रमुख भुगतान किए गए विज्ञापन प्लेटफॉर्म जहां आप लगभग किसी भी उत्पाद के लिए ऑडियंस पा सकते हैं, उनमें Google ऐडवर्ड्स, फेसबुक और इंस्टाग्राम (एक ही प्लेटफॉर्म) शामिल हैं, और Twitter.

यदि आप युवा दर्शकों को लक्षित कर रहे हैं, तो आप अधिक मिलेनियल-फ्रेंडली प्लेटफ़ॉर्म आज़मा सकते हैं जैसे टिक टॉक.

ईमेल विपणन. ईमेल मार्केटिंग को सबसे अधिक लाभदायक डिजिटल मार्केटिंग चैनल होने का दावा किया जाता है। इसके पीछे कारण यह है कि जहां कई लोग ऑनलाइन विज्ञापनों को ब्राउज़िंग में बाधा मानते हैं, वहीं हम अपने इनबॉक्स में मार्केटिंग ईमेल देखने की अपेक्षा करते हैं क्योंकि हम स्वयं उनकी सदस्यता लेते हैं।

यदि आपके पास पहले से ही ईमेल ग्राहकों की सूची है, तो विकास में अपने नए उत्पादों के बारे में शुरुआती समाचार साझा करना उनके बारे में प्रत्याशा बनाने का एक शानदार तरीका है।

यदि आपके पास अभी तक कोई ईमेल सूची नहीं है, तो जितनी जल्दी हो सके एक ईमेल सूची बनाना शुरू करें। अपनी वेबसाइट पर एक ईमेल कैप्चर फ़ॉर्म डालें, और आगंतुकों को आपकी सूची के लिए साइन अप करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए एक चेकलिस्ट या ख़रीदना मार्गदर्शिका जैसा मुफ़्त सहायक संसाधन प्रदान करें।

ईमेल मार्केटिंग के माध्यम से बिक्री करने के लिए विभिन्न तकनीकें हैं, और आपको अपने ग्राहकों की सूची से सबसे अधिक राजस्व प्राप्त करने में मदद करने के लिए एक ईमेल मार्केटिंग विशेषज्ञ को नियुक्त करने की आवश्यकता हो सकती है। लेकिन, आप एक नियमित न्यूज़लेटर भेजकर शुरुआत कर सकते हैं जो आपके नए उत्पाद के विकास के बारे में अपडेट प्रदान करता है।

सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग. अपने उत्पाद पर ध्यान आकर्षित करने के लिए एक प्रभावशाली व्यक्ति को काम पर रखना एक शानदार तरीका हो सकता है।

अपने लक्षित बाजार में बड़ी संख्या में सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं की पहचान करें, और यह देखने के लिए उनसे संपर्क करें कि क्या वे आपके उत्पाद लॉन्च में सहयोग करने में रुचि रखते हैं।

उनके दर्शक जितने बड़े होंगे, उनके लिए आपके उत्पाद का प्रचार करना उतना ही महंगा होगा। लेकिन, तथाकथित सूक्ष्म-प्रभावकों की शक्ति को नजरअंदाज न करें।

छोटे दर्शकों वाले इन्फ्लुएंसर अक्सर मुफ्त नमूने के बदले में किसी उत्पाद का प्रचार करेंगे। यदि आप सूक्ष्म-प्रभावकों का रोस्टर एक साथ रख सकते हैं, तो आपको अपने नए उत्पाद के बारे में समाचार फैलाने का एक किफ़ायती तरीका मिल जाएगा।

खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ). खोज इंजन से आपके ईकॉमर्स स्टोर पर निःशुल्क ट्रैफ़िक स्पष्ट रूप से वांछनीय है और आपकी बिक्री की लागत को कम करता है।

अपने ईकॉमर्स स्टोर और उत्पाद जानकारी प्रदान करने वाले पेजों के साथ-साथ एक ब्लॉग भी बनाएँ। अपने उत्पाद के बारे में लेख पोस्ट करें जो आगंतुकों को आपके उत्पाद से अधिकतम लाभ उठाने में मदद करें।

यह एक अच्छा विचार है कि आप इस बारे में लेख पोस्ट करें कि आपका उत्पाद उपलब्ध विकल्पों की तुलना में कैसा है, क्योंकि खरीदार खरीदारी करने के समय इस प्रकार की जानकारी चाहते हैं।

एक ब्लॉग को सर्च इंजन में स्थापित होने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए इसे एक लॉन्ग टर्म प्रोजेक्ट माना जाना चाहिए। लेकिन, एक बार जब आपके पृष्ठ रैंकिंग हो जाते हैं, तो यह आपके ऑनलाइन स्टोर पर आने वाले वर्षों के लिए मुफ़्त खरीदारी ट्रैफ़िक प्रदान कर सकता है।

8. मूल्यांकन

यह मत सोचो कि आपका उत्पाद कभी भी अंततः विकसित हुआ है। आज के बाजार में, आपको अपने उत्पादों को लगातार पुनरावृत्त और पुन: डिज़ाइन करने की आवश्यकता है ताकि आप अपनी प्रतिस्पर्धा से पीछे न रहें।

नवोन्मेष के लिए बाजार की अतृप्त भूख को स्मार्टफोन उद्योग द्वारा सबसे अच्छी तरह से दर्शाया गया है, जहां हर साल अग्रणी निर्माता अधिक उन्नत सुविधाओं के साथ बेहतर मॉडल जारी करते हैं।

आप अपने उत्पाद के लिए इसे कैसे सुधारना चाहते हैं, इसके लिए आपके पास पहले से ही एक स्पष्ट रोड मैप हो सकता है। यदि आप अभी तक आगे के रास्ते के बारे में स्पष्ट नहीं हैं, तो निम्न में से कुछ रणनीतियों का प्रयास करें:

• अपने ग्राहकों से अपने उत्पाद के बारे में प्रतिक्रिया के लिए पूछें। आप अपनी पेशकश को कैसे बेहतर बना सकते हैं, इसके लिए वे हमेशा विचारों के प्रमुख स्रोत रहेंगे।
• देखें कि आपके ग्राहक आपके उत्पाद का उपयोग कैसे करते हैं। क्या वे एक ऐसे पहलू से संघर्ष करते हैं जो आपको लगा कि आसान होगा? क्या आपका उत्पाद ऐसा कुछ नहीं करता है जो उन्हें लगता है कि उसे करना चाहिए?
• क्या ऐसी कोई विशेषताएं हैं जिन्हें आप उत्पाद को उद्देश्य के लिए फिट रखते हुए सुरक्षित रूप से समाप्त कर सकते हैं? यह उत्पादन लागत (रीटूलिंग के बाद) को बचाएगा और बढ़ी हुई लाभप्रदता के लिए एक मार्ग प्रदान करेगा।
• क्या आप अपने उत्पाद को दूसरे के साथ जोड़ सकते हैं और इस तरह एक उन्नत उत्पाद की पेशकश कर सकते हैं जिसे आप अधिक कीमत पर बेच सकते हैं?
• यदि आपकी प्रतियोगिता उनके प्रतिस्पर्धी उत्पाद में नई सुविधाएँ जोड़ती है, तो उनकी चालों की प्रतिलिपि बनाएँ (जब तक कि कोई पेटेंट या कॉपीराइट समस्याएँ न हों)।

कई मायनों में, एनपीडी का मूल्यांकन चरण नए उत्पाद विकास के विचार चरण के साथ विलीन हो जाता है क्योंकि वृद्धिशील सुधार मांगे जाते हैं और चक्र फिर से शुरू होता है।

वैकल्पिक उत्पाद विकास मॉडल

पूर्वगामी नया उत्पाद विकास ढांचा कई एनपीडी प्रणालियों में से एक है जिसका उपयोग आप उत्पाद विकसित करने के लिए कर सकते हैं।

कई विकल्पों में से एक उल्लेखनीय विकल्प को आईडीईओ कहा जाता है और इसका नाम उस डिजाइन कंसल्टेंसी के नाम पर रखा गया है जिसने ढांचा विकसित किया था।

IDEO डिज़ाइन कंसल्टेंसी एंड-यूज़र के दृष्टिकोण से नए उत्पाद विकसित करती है। IDEO का मानना ​​है कि जब आप लोगों को उत्पादों का उपयोग करते हुए देखते हैं, तो आप केवल नए उत्पादों को डिजाइन कर सकते हैं जो उनकी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

उनकी छह-चरणीय डिजाइन प्रक्रिया है:

• पालन ​​करना. देखें कि अंतिम उपयोगकर्ता क्या करता है।
• भाव करना. नए उत्पाद विचार तैयार करें।
• उत्पाद दृश्य. उत्पाद डिजाइन करें।
• प्रोटोटाइप. व्यवहार्यता का पता लगाने के लिए उत्पाद का एक कार्यशील प्रोटोटाइप बनाएं।
• प्रतिक्रिया जुटाएं. इसे अंतिम उपयोगकर्ता को दिखाएं।
• कार्यान्वयन. प्रतिक्रिया चरण से परिवर्तन शामिल करें, फिर उत्पादन शुरू करें।

IDEO ने 1980 के दशक में Apple कंप्यूटर के लिए पहला माउस विकसित करने के लिए इस नई उत्पाद विकास प्रक्रिया का उपयोग किया। पारिवारिक रूप से, इसमें केवल एक बटन था क्योंकि कई उपयोगकर्ताओं को दो-बटन वाला माउस भ्रमित करने वाला लगा।

(स्रोत)

व्यवहार में उत्पाद विकास के उदाहरण।

नया उत्पाद विकास - पॉपसॉकेट।

पॉपसॉकेट्स एक पूरी तरह से नए उत्पाद का एक प्रशंसनीय उदाहरण है जिसे उसके डिजाइनर द्वारा अनुभव की जा रही समस्या को ठीक करने के लिए बनाया गया है।

कॉलेज के प्रोफेसर डेविड बार्नेट इस बात से निराश थे कि कैसे उनके स्मार्टफोन के हेडफोन उनकी जेब में फंस गए।

समस्या को ठीक करने के लिए, उसने अपने स्मार्टफोन के मामले में बड़े और छोटे बटनों की एक श्रृंखला चिपका दी, ताकि वह अपने हेडफ़ोन केबल को उनके चारों ओर घुमा सके और उन्हें उलझाए रख सके।

अपने दोस्तों और परिवार के इस सुरुचिपूर्ण समाधान का मज़ाक उड़ाए जाने के बाद, उन्होंने डिज़ाइन पर दोबारा गौर किया और एक नई उत्पाद अवधारणा का निर्माण करने के लिए एक 3D प्रिंटर के साथ प्रयोग किया।

थोड़े से परीक्षण और त्रुटि के बाद, वह एक अकॉर्डियन-शैली के डिजाइन पर बस गया, जो उपयोग में न होने पर ढह जाएगा और जरूरत पड़ने पर बाहर निकल जाएगा।

डेविड ने महसूस किया कि अन्य लोगों को भी उसका उत्पाद उपयोगी लगेगा, इसलिए उसने आगे के विकास के लिए किकस्टार्टर बनाया, अपने उत्पाद के विचार को मान्य किया, और यह निर्धारित किया कि क्या बाजार की जरूरत है।

उत्पाद लॉन्च होने के बाद, डेविड ने पॉपसॉकेट के लिए एक अनपेक्षित लाभ की खोज की: इससे लोगों को महंगे स्मार्टफ़ोन पर एक मजबूत पकड़ बनाए रखने में भी मदद मिली जो आकार में लगातार बड़े हो रहे थे। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ताओं ने यह भी पाया कि सेल्फी लेते समय वे एक हाथ से मजबूत पकड़ के लिए एकदम सही थे।

(स्रोत)

आज, Popsockets हर साल लाखों इकाइयों का उत्पादन करता है और अपने उत्पाद डिजाइन को परिष्कृत किया है और सभी प्रकार के अतिरिक्त माउंट को शामिल करने के लिए अपनी सीमा का विस्तार किया है। आप अपना खुद का डिज़ाइन कस्टम पॉपसॉकेट पर प्रिंट करवा सकते हैं।

उत्पाद पुनरावृत्ति - चेरी कोक

70 के दशक के अंत और 80 के दशक की शुरुआत में, कोका-कोला स्वस्थ वैश्विक बिक्री के साथ एक सॉफ्ट-ड्रिंक पावरहाउस था, ठीक वैसे ही जैसे वे आज हैं।

हालाँकि, वे अनिवार्य रूप से अपरिवर्तित उत्पाद बेच रहे थे क्योंकि उन्होंने 1903 में नुस्खा से कोकीन को हटा दिया था।

कोक अन्य शीतल पेय जैसे डॉ. पेप्पर से बाजार हिस्सेदारी खोने के बारे में चिंतित था, जो लोकप्रियता में बढ़ रहा था, इसलिए उन्होंने कोका-कोला के नए स्वादों को नया करने और जारी करने के लिए देखा।

कुछ बाजार अनुसंधान के बाद विचार के चरण में, कोक की विकास टीम ने फ्लेवर्ड कोला का नेतृत्व किया जो एक सफल उत्पाद था और 1940 के दशक से दवा की दुकानों में खरीदने के लिए उपलब्ध था। लेकिन इस स्थिति में, परोसने के समय फ्लेवर मिलाए जाते थे, ठीक वैसे ही जैसे हम आज फ्लेवर सिरप और कॉफी के साथ करते हैं।

स्वादों की एक नई श्रृंखला विकसित करने के बाद, नॉक्सविले में 1982 के विश्व मेले में कोक के लक्षित दर्शकों के साथ बाजार परीक्षण और उत्पाद सत्यापन हुआ।

कोक ने मेले के आगंतुकों पर कई स्वादों का परीक्षण किया, जिनमें चूना, नींबू, वेनिला और चेरी शामिल हैं। चेरी कोक ने स्वाद परीक्षण पर जीत हासिल की, और कोक के स्रोत और उद्यम की लागत के बाद, इसे 1985 में जनता के लिए जारी किया गया था।

अपनी प्रमुख वैश्विक स्थिति के साथ, यहां तक ​​​​कि कोका-कोला को भी पता चलता है कि अपनी उत्पाद लाइनों को पुनरावृत्त और ताज़ा किए बिना, यह पिछड़ सकता है और प्रतिस्पर्धा में बाजार हिस्सेदारी खो सकता है।

उत्पाद विकास गलत हो रहा है - सोनी का बीटामैक्स वीडियो कैसेट रिकॉर्डर।

1970 के दशक में, 1927 में टीवी के आविष्कार के बाद से वीडियो रिकॉर्डर घरेलू दृश्य मनोरंजन में पहला महत्वपूर्ण विकास था, जिसमें 1954 में रंगीन चित्रों को जोड़ा गया था।

दर्शकों के लिए टीवी कार्यक्रमों को रिकॉर्ड करने और फिर प्लेबैक करने की क्षमता ने टीवी कार्यक्रमों का उपभोग करने का एक नया तरीका प्रदान किया। यह शुरू से ही स्पष्ट था कि होम वीडियो हिट होगा, इसलिए जापानी तकनीकी दिग्गजों के बीच एक उत्पाद देने के लिए दौड़ जारी थी जो उच्च मांग में होगा।

जबकि कुछ निर्माताओं ने सहयोग करके वीएचएस रिकॉर्डिंग प्रारूप तैयार किया, सोनी ने अपना रास्ता अपनाया और बीटामैक्स प्रारूप वीडियो रिकॉर्डर का उत्पादन किया।

RSI वीडियोटेप प्रारूप युद्ध सोनी को लगा कि उनके पास फ़ायदा है, क्योंकि बीटामैक्स फ़ॉर्मेट वीएचएस से बेहतर गुणवत्ता वाला था। इसके अलावा, सोनी ने 1974 में अपना उत्पाद जारी किया, जबकि वीएचएस विकल्प 1975 में ही बाज़ार में आए।

सोनी के पास बेहतर उत्पाद था, और एक शुरुआत हुई। हालाँकि, सोनी ने अपनी प्रारंभिक उत्पाद विकास रणनीति के साथ एक गंभीर त्रुटि की। उन्होंने प्रत्येक टेप के लिए केवल 1 घंटे का रिकॉर्डिंग समय देने का निर्णय लिया। उसी समय, वीएचएस रिकॉर्डर ने उपयोगकर्ताओं को 2 घंटे तक के रिकॉर्डिंग समय के साथ टेप का उपयोग करने की अनुमति दी। वीएचएस निर्माताओं ने ग्राहकों की जरूरतों को सुना था।

इसका महत्वपूर्ण अर्थ यह था कि वीएचएस उपयोगकर्ता एक वीडियो कैसेट पर एक फीचर-लंबाई वाली फिल्म को पूरी तरह से रिकॉर्ड कर सकते थे और फिर टेप को बदले बिना इसे वापस देख सकते थे।

इसके अतिरिक्त, क्योंकि अन्य निर्माता वीएचएस प्रारूप के साथ सहयोग और प्रतिस्पर्धा कर रहे थे, इससे उपभोक्ता के लिए लागत भी कम हो गई।

सोनी के पास बेहतर उत्पाद था, और हालांकि यह थोड़ा महंगा था, फिर भी उन्हें लगा कि वे अंततः प्रारूप युद्ध जीत जाएंगे।

1980 के दशक में दोनों प्रारूपों में वर्चस्व की लड़ाई हुई और पहले वीडियो रेंटल स्टोर में दोनों टेप प्रारूप उपलब्ध थे। लेकिन सोनी अपने शुरुआती उत्पाद विकास की गलती से कभी भी बाजार में अपनी हिस्सेदारी वापस नहीं पा सका।

अगर सोनी ने बाज़ार अनुसंधान और अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को पहले ही ध्यान में रखा होता और लंबे टेप बनाए होते, तो शायद बीटामैक्स के फ़ॉर्मेट युद्ध जीतने की संभावना ज़्यादा होती। लेकिन, अंत में, VHS प्रमुख होम वीडियो फ़ॉर्मेट बन गया, और सोनी ने बीटामैक्स उत्पादन को कम कर दिया और 1983 में अपने खुद के VHS रिकॉर्डर बनाने शुरू कर दिए।

निष्कर्ष

हमें उम्मीद है कि आपको नए उत्पाद विकास के लिए यह मार्गदर्शिका मददगार लगी होगी और इससे आपको अपने स्वयं के व्यवसाय के लिए उत्पादों को विकसित करने के बारे में कुछ विचार दिए गए हैं।