सामुदायिक मंच की व्याख्या: आपका अंतिम मार्गदर्शक

सामुदायिक मंच क्या है?

यदि आप अपना स्वयं का व्यवसाय चलाते हैं, एक मार्केटिंग टीम का नेतृत्व करते हैं, या केवल नई निर्माता अर्थव्यवस्था में काम करते हैं, तो आपने शायद ध्यान दिया होगा कि समुदाय कितने महत्वपूर्ण होते जा रहे हैं।

एक ऑनलाइन समुदाय का निर्माण करके, कंपनियां अनिवार्य रूप से अपने डिजिटल जमात पर स्वामित्व ले सकती हैं। व्यवसाय नए लीड एकत्र करने, उपभोक्ताओं के साथ बंधन मजबूत करने, ब्रांड पहचान बढ़ाने और यहां तक ​​कि बिक्री बढ़ाने के लिए सामुदायिक प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।

सही सामुदायिक मंच के साथ बढ़ते परिदृश्य में टैप करने के लिए ब्रांडों के पास एक शानदार अवसर है। आज, हम इस बात पर चर्चा करने जा रहे हैं कि सामुदायिक प्लेटफॉर्म क्या हैं, वे कैसे काम करते हैं और वर्तमान, डिजिटल दुनिया में इतने फायदेमंद क्यों हैं।

एक सामुदायिक मंच क्या है?

कम्युनिटी प्लेटफॉर्म वर्चुअल स्पेस हैं जहां लोगों के समूह जुड़ सकते हैं और जुड़ सकते हैं। आज, उनका उपयोग नए कर्मचारियों को ऑनबोर्ड करने से लेकर लीड एकत्र करने और ग्राहकों की निष्ठा को प्रेरित करने तक हर चीज के लिए किया जाता है। ऑनलाइन विकास को सुगम बनाने के लिए वे सामग्री निर्माताओं के लिए अपने वीडियो और लेख अन्य लोगों के साथ साझा करने का एक शक्तिशाली तरीका भी हो सकते हैं।

एक अच्छा सामुदायिक मंच प्रदान करता हैdiviदोहरी या व्यवसायों के साथ उपकरण का एक सेट जिसका उपयोग वे अपनी ऑनलाइन "संस्कृति" बनाने के लिए कर सकते हैं। कुछ समाधान पाठ्यक्रम बनाने, ईवेंट होस्ट करने या लाइव वीडियो साझा करने के लिए सेवाएं प्रदान करते हैं। अन्य चैट कार्यक्षमता, ईकॉमर्स और मुद्रीकरण कार्यात्मकताओं का समर्थन करते हैं। आपके द्वारा चुने गए सामुदायिक मंच का प्रकार आपके लक्ष्यों पर निर्भर करेगा, और आप अपनी नई रचना के साथ क्या हासिल करना चाहते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप कंपनी की संस्कृति को मजबूत करने की कोशिश कर रहे हैं, तो आपके सामुदायिक प्लेटफॉर्म में निजी वीडियो साझा करने या ऑनलाइन ईवेंट होस्ट करने की सुविधाएं शामिल हो सकती हैं। यह चैट रूम भी प्रदान कर सकता है जहाँ लोग सामग्री साझा कर सकते हैं। एक मायने में, Microsoft टीम और ज़ूम जैसे उत्पादों में आधुनिक सामुदायिक मंच के बहुत सारे तत्व हैं।

यदि आप ग्राहकों तक पहुंचने और परिवर्तित करने की उम्मीद कर रहे हैं, तो आपका सामुदायिक मंच फेसबुक, लिंक्डइन, या अन्य सोशल मीडिया नेटवर्क जैसे न्यूज फीड, सामग्री तक पहुंच और साझा वीडियो स्ट्रीम के समान हो सकता है। ऐसे सामुदायिक मंच भी हैं जो सामग्री निर्माता (जैसे पैट्रन), या शिक्षकों (जैसे पोडिया) पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

अनिवार्य रूप से, सामुदायिक प्लेटफॉर्म सभी में एक वातावरण हैं जहां कंपनियां और निर्माता अपने अनुयायियों, प्रशंसकों या कर्मचारियों को सक्रिय और संलग्न कर सकते हैं, सामग्री निर्माण प्रयासों को केंद्रीकृत कर सकते हैं और सार्थक बातचीत कर सकते हैं।

सामान्य प्रकार के सामुदायिक प्लेटफार्म

विशिष्ट लक्ष्यों का समर्थन करने के लिए बनाए गए सामुदायिक प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न प्रकार के होते हैं। जबकि सामुदायिक मंच की शैलियाँ लगातार विकसित हो रही हैं, इस श्रेणी में सामान्यतः चार मुख्य विकल्प शामिल हैं। इसमे शामिल है:

सास सामुदायिक प्लेटफॉर्म

SaaS कम्युनिटी प्लेटफॉर्म आज बिजनेस लीडर्स और कंटेंट क्रिएटर्स के लिए शायद सबसे आकर्षक विकल्प हैं। ये ऑल-इन-वन सॉफ़्टवेयर समाधान हैं जो विभिन्न प्रकार के सॉफ़्टवेयर के अनुकूलन योग्य और सफेद लेबल वाले संस्करण प्रदान करते हैं।

माइटी नेटवर्क्स, सर्कल और Tribe.co जैसे विकल्प इसके अच्छे उदाहरण हैं।

SaaS कम्युनिटी प्लेटफॉर्म सीधे और उपयोग में आसान हैं। वे सेट अप करने में न्यूनतम समय लेते हैं, और अक्सर उपयोगकर्ताओं का बहुत समय बचाते हैं। किसी ऐप या वेबसाइट पर सॉफ़्टवेयर खरीदने और इंस्टॉल करने की तुलना में वे अक्सर काफी किफायती होते हैं। ये उपकरण आपके समुदाय के निर्माण और पोषण में आपकी मदद करने के लिए सुविधाओं के विस्तृत चयन के साथ आते हैं।

मैसेजिंग ऐप्स

ऑनलाइन समुदाय में इस बारे में कुछ बहस चल रही है कि मैसेजिंग ऐप वास्तव में सामुदायिक प्लेटफॉर्म हैं या नहीं। डिस्कॉर्ड और स्लैक जैसे उपकरण अक्सर सामुदायिक ऐप्स के बारे में चर्चा में शामिल होते हैं, क्योंकि वे लोगों के समूह को ऐसा वातावरण प्रदान करते हैं जहां वे साझा कर सकते हैंformatआयन और दूसरों के साथ जुड़ें।

हालाँकि, मैसेजिंग ऐप वास्तव में एक पूर्ण सामुदायिक प्लेटफ़ॉर्म के केवल एक घटक का समर्थन करते हैं। वे आम तौर पर कुछ मुख्य टूल्स के साथ नहीं आते हैं, बिजनेस लीडर्स और क्रिएटर्स को अपने समुदायों को चैट से परे संलग्न करने की आवश्यकता होती है, जैसे कोर्स फीचर्स और इवेंट टूल्स। एक बार एक समुदाय काफी बड़ा हो जाने के बाद, अधिकांश लोगों और कंपनियों को एक पूर्ण सास समुदाय मंच पर स्विच करने की आवश्यकता होगी।

ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर

यदि आप एक अधिक बीस्पोक सामुदायिक मंच की तलाश कर रहे हैं, और आपके पास स्वयं सब कुछ विकसित करने के लिए आवश्यक संसाधन और समय है, तो ओपन सोर्स समाधान एक अच्छा समाधान हो सकता है। इन उपकरणों के लिए उपयोगकर्ताओं को मौजूदा कोड का लाभ उठाने की आवश्यकता होती है जिसमें पहले से ही उन सभी सुविधाओं तक पहुंच होती है जिनकी उन्हें आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, प्रवचन एक आम और लोकप्रिय मंच सॉफ्टवेयर समाधान है।

ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर के बारे में एक अच्छी बात यह है कि यह डाउनलोड और उपयोग करने के लिए मुफ़्त है, हालाँकि आपको सुरक्षा, प्रबंधन और होस्टिंग जैसी चीज़ों के लिए अतिरिक्त शुल्क देना पड़ सकता है। कुछ ओपन सोर्स समाधान भी हैं जो उन लोगों के लिए प्रबंधित सेवाओं तक पहुंच प्रदान करते हैं जिन्हें अपने समुदायों को चलाने और बनाए रखने में अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता होती है।

सामाजिक मंच

अपने स्वयं के सॉफ़्टवेयर तक पहुँच के बिना समुदायों का निर्माण करने की चाहत रखने वाली कुछ कंपनियों के लिए एक अच्छा विकल्प सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म में निर्मित मौजूदा बुनियादी ढाँचे का उपयोग करना हो सकता है। Reddit, Facebook Groups और Meetup जैसे विकल्प यहाँ आम हैं।

सामुदायिक सुविधाओं के साथ सामाजिक प्लेटफॉर्म के बारे में अच्छी बात यह है कि किसी भी जटिल उपकरण में निवेश किए बिना व्यापक दर्शकों तक जल्दी पहुंचना अपेक्षाकृत आसान है। इसके अतिरिक्त, इनमें से कई प्लेटफ़ॉर्म एल्गोरिदम के साथ आते हैं जो किसी विशिष्ट प्लेटफ़ॉर्म से मेल खाने वाले लोगों के लिए आपके समूह को बढ़ावा देने में मदद करते हैं। हालांकि, मुख्य नकारात्मक पक्ष यह है कि आपके पास अपने संपर्कों, संचार, ब्रांडिंग, और यहां तक ​​कि नई सामग्री के बारे में अधिसूचित होने वालों पर भी कम नियंत्रण होगा।

कुछ मामलों में, आप विजेट और एक्सेस के साथ वर्डप्रेस जैसे प्लेटफॉर्म पर बनी मौजूदा वेबसाइट में "समुदाय" अनुभव बनाने में भी सक्षम हो सकते हैं। pluginएस। हालाँकि, इसके लिए आपको थोड़ा अधिक तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता हो सकती है, क्योंकि आपको कई ऐप्स और संसाधनों को एक साथ संयोजित करने की आवश्यकता होगी।

सामुदायिक मंच की विशेषताएं: वे क्या करते हैं?

आपके द्वारा चुने गए संसाधन के प्रकार के आधार पर सामुदायिक प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाएँ भिन्न हो सकती हैं। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, विभिन्न सामुदायिक प्लेटफ़ॉर्म विशिष्ट उपयोग के मामलों और लक्ष्यों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इसके अतिरिक्त, जैसे-जैसे सामुदायिक प्लेटफार्मों में रुचि बढ़ती जा रही है, vendया इन परिवेशों को और अधिक आकर्षक बनाने के लिए नई सुविधाओं और क्षमताओं में निवेश कर रहे हैं।

दिलचस्प है, चारों ओर ऑनलाइन समुदाय का 64% साइट आगंतुकों का कहना है कि वे कुछ वर्षों पहले की तुलना में आज इन परिवेशों में अधिक जा रहे हैं। यह ऑनलाइन समुदायों की बढ़ती आवश्यकता पर प्रकाश डालता है।

अधिकांश समय, सामुदायिक प्लेटफॉर्म की विशेषताएं लोगों को एक साथ लाने की इच्छा के इर्द-गिर्द निर्मित होती हैं। आप समूह और निजी चर्चाओं, ईवेंट कैलेंडर, चुनाव और प्रश्नावली, ऑनलाइन पाठ्यक्रम, और बहुत कुछ के लिए चैट रूम बनाने के लिए अपने सामुदायिक मंच का उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं।

एक मानक वेबसाइट और एक सामुदायिक मंच के बीच सबसे बड़ा अंतर यह है कि समुदाय साझा रुचि वाले लोगों के लिए अपने स्वयं के विशिष्ट, अद्वितीय गंतव्य के रूप में मौजूद होते हैं। वे मानक वेबसाइट की तुलना में सदस्यों के लिए अधिक ध्यान देते हैं, और दो-तरफ़ा संचार पर अधिक ध्यान देते हैं।

सामुदायिक मंच में आपके द्वारा खोजी जा सकने वाली कुछ सामान्य विशेषताओं में शामिल हैं:

• मैसेजिंग या चैट: टेक्स्ट, इमेज, वीडियो और अन्य सामग्री के समर्थन सहित मल्टीमीडिया चैट रूम सामुदायिक प्लेटफॉर्म पर आम हैं, और जुड़ाव पैदा करने में मदद करते हैं।
• सामग्री: अधिकांश सामुदायिक प्लेटफॉर्म कंपनियों को अद्वितीय सामग्री साझा करने की अनुमति देंगे, जैसे लेख, ब्लॉग पोस्ट, समाचार कहानियां, और यहां तक ​​कि वेब के अन्य कार्यों के लिंक भी।
• पाठ्यक्रम: कुछ कम्युनिटी प्लेटफॉर्म्स में कोर्स बनाने वाले टूल्स तक पहुंच शामिल है, ताकि आप अपने दर्शकों को शैक्षिक अनुभव प्रदान कर सकें।
• घटनाक्रम और बैठकें: कई समाधान इन-बिल्ट वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और वेबिनार टूल प्रदान करते हैं, जिससे आप ऑनलाइन ईवेंट बना सकते हैं, रीयल-टाइम में सामग्री साझा कर सकते हैं या ऑन-डिमांड वीडियो वितरित कर सकते हैं।
• मॉडरेशन उपकरण: अधिकांश सामुदायिक प्लेटफॉर्म मालिकों को कम से कम कुछ नियंत्रण रखने की अनुमति देंगे कि कौन किस सामग्री तक पहुंच सकता है, और कौन साformatआयन चैट रूम और अन्य पृष्ठों में साझा किया जाता है।
• प्रोफाइल: कम्युनिटी प्लेटफॉर्म के सदस्य अक्सर अपने खातों पर अपनी खुद की प्रोफाइल बना सकते हैं, जहां वे तस्वीरें साझा कर सकते हैं और अंदर जा सकते हैंformatस्वयं के बारे में, साथ ही साथ अनुशंसित सामग्री तक पहुँचने और वैयक्तिकृत करने मेंformatआयन।
• मुद्रीकरण विकल्प: अधिकांश सामुदायिक प्लेटफॉर्म कुछ सामुदायिक सुविधाओं का मुद्रीकरण करने के विकल्पों के साथ आते हैं। आप अपने पूरे प्लेटफॉर्म तक पहुंच के लिए शुल्क ले सकते हैं, या बस ग्राहकों से कुछ घटनाओं में भाग लेने या पाठ्यक्रम लेने के लिए कीमत चुकाने के लिए कह सकते हैं।
• एकीकरण: अंतर्निहित एकीकरण और एपीआई विकल्प उपयोगकर्ताओं को अपने सामुदायिक सॉफ़्टवेयर को ज़ूम और स्लैक जैसे अन्य प्रसिद्ध उपकरणों से जोड़ने की अनुमति देते हैं। आप जिस प्रकार के उपयोगकर्ता या ग्राहक समुदाय बनाना चाहते हैं, उसके आधार पर आप अपनी जनजाति के लिए पूरी तरह से ब्रांडेड और एकीकृत मोबाइल ऐप अनुभव भी बना सकते हैं।
• रिपोर्टिंग: रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स टूल रिटेंशन, एंगेजमेंट और कन्वर्जन के बारे में प्रमुख मैट्रिक्स को ट्रैक करना आसान बनाते हैं। यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपका सामुदायिक वातावरण आपके व्यवसाय के लिए मापने योग्य परिणाम दे रहा है तो ये संसाधन अत्यंत उपयोगी हो सकते हैं।

आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर, आप स्वचालन के लिए उच्च तर्क विकल्पों, गोपनीयता और सुरक्षा के लिए एकल साइन-ऑन और अन्य उन्नत क्षमताओं के साथ उन्नत टूल भी ढूंढ सकते हैं।

सामुदायिक प्लेटफार्म आज अधिक लोकप्रिय क्यों हैं?

ऑनलाइन समुदायों के निर्माण के लिए सामुदायिक प्लेटफॉर्म और उपकरण उतने नए नहीं हैं जितने वे दिखाई दे सकते हैं। हालाँकि, उन्होंने अधिक ध्यान आकर्षित करना शुरू कर दिया है। आस-पास व्यवसायों का 60% आज एक ब्रांडेड ऑनलाइन समुदाय के मालिक हैं। अधिकांश भाग के लिए, सामुदायिक प्लेटफार्मों के उदय को काफी हद तक महामारी द्वारा प्रेरित डिजिटल वातावरण में बदलाव के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

महामारी के बाद से, कई संगठनों और रचनाकारों को अपने लक्षित दर्शकों, विशेष रूप से व्यक्तिगत रूप से जुड़ने में महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करना पड़ा है। नतीजतन, डिजिटल दुनिया में सामुदायिक जुड़ाव अधिक महत्वपूर्ण हो गया है।

जबकि एक ऑनलाइन जनजाति से जुड़ने के विभिन्न तरीके हैं, जैसे ईमेल मार्केटिंग और सोशल मीडिया, सामुदायिक प्लेटफ़ॉर्म उन लोगों के लिए सबसे अच्छे टूल में से एक हैं जो उच्च-मूल्य वाली सामग्री साझा करना चाहते हैं और समुदायों को इंटरैक्टिव सत्रों में शामिल करना चाहते हैं।

वर्तमान बाजार में सामुदायिक प्लेटफॉर्म अधिक आवश्यक क्यों हो गए हैं, इसके कुछ मुख्य कारणों में शामिल हैं:

• पारंपरिक विपणन चैनल कम प्रभावी हो गए हैं: आज कंपनियों और सामग्री निर्माताओं के लिए कई विज्ञापन और प्रचार चैनल उपलब्ध हैं। हालाँकि, अधिकांश कंपनियाँ पहले से ही इन परिदृश्यों का पूरा लाभ उठा रही हैं, जिससे नए संगठनों के लिए अलग दिखना मुश्किल हो गया है। आज के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करने के लिए बहुत सारे "शोर विपणन" हैं, इसलिए ब्रांड्स को अपने ब्रांड को और अधिक आकर्षक बनाने के नए तरीकों के बारे में सोचने की जरूरत है। जुड़ाव और वफादारी बढ़ाने के लिए एक ब्रांडेड समुदाय एक शानदार तरीका हो सकता है।
• वीडियो सामग्री अधिक आकर्षक हो रही है: अधिकांश सामुदायिक प्लेटफॉर्म और टूल कंपनियों को वीडियो होस्ट करने और स्ट्रीमिंग के लिए समाधान तक पहुंच प्रदान करते हैं। यह ऐसे समय में महत्वपूर्ण है जब उपभोक्ता ऑनलाइन अधिक दृश्य सामग्री का उपभोग करना चाह रहे हैं। वीडियो एक गतिशील और लचीले उपकरण के रूप में उभरा है, जो सभी प्रकार के ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करता है। साथ ही, आय के अतिरिक्त स्रोत बनाने के लिए वीडियो सामग्री का मुद्रीकरण करने के लिए व्यावसायिक नेताओं और सामग्री निर्माताओं के लिए कई तरीके हैं।
• हाइब्रिड और डिजिटल घटनाओं का उदय: वैश्विक स्वास्थ्य संकट के दौरान कुछ समय के लिए शारीरिक आयोजनों को निलंबित कर दिया गया था। हालाँकि, इस समय में, कंपनियों और सामग्री निर्माताओं ने ऑनलाइन ईवेंट बनाने और होस्ट करने के लाभों की खोज शुरू कर दी। वर्चुअल और हाइब्रिड इवेंट तेजी से लोकप्रिय हो गए हैं, क्योंकि वे ब्रांड को व्यापक दर्शकों तक पहुंचने की अनुमति देते हैं, और महंगी यात्रा और रियल एस्टेट की आवश्यकता को कम करते हैं। कई सामुदायिक प्लेटफ़ॉर्म कंपनियों को अपने स्वयं के डिजिटल ईवेंट आसानी से होस्ट करने की अनुमति देते हैं, ताकि वे ग्राहकों के साथ और जुड़ सकें।

एक ऑनलाइन सामुदायिक मंच के लाभ

सामुदायिक प्रबंधन और विकास के उपकरण के रूप में, एक प्रभावी मंच एक बढ़ते व्यवसाय के लिए एक अविश्वसनीय समाधान हो सकता है। यदि आप अपने समुदाय के सदस्यों को जोड़ने, विकास में तेजी लाने और नए मुद्रीकरण अवसरों को अनलॉक करने का एक विश्वसनीय तरीका चाहते हैं, तो सामुदायिक प्लेटफॉर्म के पास बहुत कुछ है। चाहे आप ग्राहक सहायता के लिए एक समुदाय बनाना चाह रहे हों, या आप सदस्य प्रोफाइल, गेमिफिकेशन और चर्चा मंचों के साथ ग्राहक संबंधों को बढ़ावा देना चाहते हों, वस्तुतः हर जरूरत के अनुरूप विकल्प हैं।

जबकि सामुदायिक प्लेटफॉर्म के सटीक लाभ आपके द्वारा चुने गए समाधान के आधार पर भिन्न हो सकते हैं, कुछ मुख्य लाभों में शामिल हैं:

• बेहतर रूपांतरण और विकास: एक सामुदायिक मंच व्यापारिक नेताओं और रचनाकारों को अपने दर्शकों से जुड़ने और बिक्री बढ़ाने का एक नया तरीका दे सकता है। कई बेहतरीन ऑनलाइन सामुदायिक प्लेटफॉर्म पाठ्यक्रम और सदस्यता के लिए अंतर्निहित मुद्रीकरण विकल्पों के साथ आते हैं। साथ ही, क्योंकि वे आपके ब्रांड के साथ उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करते हैं, वे जीवन भर के मूल्य में वृद्धि के साथ अधिक वफादार ग्राहक बना सकते हैं।
• बढ़ी हुई व्यस्तता: कम्युनिटी बिल्डिंग प्लेटफॉर्म किसी भी चैनल पर अपने ग्राहकों तक पहुंचना आसान बनाते हैं। ऐसे उपकरण हैं जो आपको अपना Android या iOS ऐप बनाने और सामाजिक नेटवर्क से जुड़ने की अनुमति देते हैं। साथ ही, आप लगभग किसी भी ऑडियंस के अनुरूप विभिन्न प्रकार की सामग्री बना और साझा कर सकते हैं। सर्वोत्तम प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को लगातार जुड़ाव के लिए एक गतिविधि फ़ीड से लेकर चैट रूम तक सब कुछ बनाने की अनुमति देते हैं।
• प्रभावशाली घटनाएँ: क्योंकि वे अक्सर सीआरएम समाधान और ईमेल मार्केटिंग टूल के साथ स्वाभाविक रूप से काम करते हैं, सामुदायिक प्लेटफॉर्म ईवेंट बनाने और होस्ट करने के लिए बहुत अच्छे हैं। कुछ विकल्प आपको HTML और CSS के बारे में कुछ भी जाने बिना कस्टम डोमेन के साथ पंजीकरण पृष्ठ बनाने की अनुमति भी देते हैं। साथ ही, वे सूचनाओं तक पहुंच के साथ आते हैं ताकि आप अपने समुदाय के प्रत्येक शिष्य को आगामी अनुभवों के बारे में याद दिला सकें।

क्या आपको एक सामुदायिक मंच का उपयोग करना चाहिए?

हाल ही में, अनगिनत startups और सामग्री निर्माताओं ने अपने स्वयं के समुदाय को खरोंच से बनाने के लाभों की खोज शुरू कर दी है। चाहे पेशेवर नेटवर्क, सीखने के माहौल, या ग्राहक सेवा समाधान के रूप में इरादा हो, सामुदायिक प्लेटफॉर्म बेहद आकर्षक उपकरण हो सकते हैं।

कस्टम सब-ग्रुप्स, प्राइवेट मैसेजिंग और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग जैसी सुविधाओं के साथ pluginएस, ये उपयोगकर्ता के अनुकूल उपकरण अनुयायियों, प्रशंसकों और ग्राहकों को समान रूप से संलग्न करना और बनाए रखना आसान बनाते हैं। यहां तक ​​कि छोटे व्यवसाय भी अपने स्वयं के श्वेत-लेबल सामुदायिक अनुभव से लाभान्वित हो सकते हैं। एक प्लेटफ़ॉर्म के साथ, आप वैनिला फ़ोरम से लेकर सीखने के प्रबंधन समाधानों वाले टूल तक, एक उपयोग-में-आसान परिवेश में अपनी ज़रूरत की सभी सुविधाओं तक पहुँच सकते हैं।

जैसे-जैसे डिजिटल दुनिया विकसित हो रही है, और उपभोक्ता ब्रांड के साथ संबंध बनाने के नए तरीकों की तलाश कर रहे हैं, सामुदायिक मंच में निवेश करने का इससे बेहतर समय कभी नहीं रहा। कुछ बाजार-अग्रणी उपकरणों के साथ अब अपनी स्वयं की मुफ्त योजना या परीक्षण विकल्प पेश कर रहे हैं, आप प्रौद्योगिकी पर भाग्य खर्च किए बिना भी आरंभ कर सकते हैं।