व्यवसायों की एक प्रणाली या नेटवर्क जो किसी उत्पाद को उसके निर्माता से ग्राहक तक ले जाने के लिए उपयोग किया जाता है। ई-कॉमर्स में, यह आपूर्ति श्रृंखला आमतौर पर किसी उत्पाद के निर्माता और वितरक से बनी होती है, साथ ही खुदरा विक्रेता जो ऑनलाइन बिक्री के लिए उत्पाद की पेशकश करते हैं।
नौवहन कंपनी वह उत्पाद वितरित करता है। यह महत्वपूर्ण है कि ग्राहक को विश्वसनीय और त्वरित सेवा प्रदान करने के लिए आपके व्यवसाय की आपूर्ति श्रृंखला सुचारू रूप से चलती है। आपूर्ति श्रृंखला उस कारखाने में शुरू होगी जहां उत्पाद का निर्माण किया जा रहा है, और तब तक समाप्त नहीं होगा जब तक उत्पाद ग्राहक के साथ सुरक्षित रूप से नहीं आता है। इसलिए, आपूर्ति श्रृंखला में प्रत्येक व्यवसाय शामिल है जो उत्पाद के संपर्क में आता है, जिसमें कोडांतरक, खुदरा विक्रेता और शामिल हैं
किसी भी कुशल आपूर्ति श्रृंखला में एक महत्वपूर्ण घटक के रूप में विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता होना चाहिए। यह न केवल इसका मतलब है कि वे समय पर वितरित करते हैं, बल्कि यह कि वे एक गुणवत्ता वाला उत्पाद भी वितरित करते हैं जो अंतिम ग्राहक की जरूरतों को पूरा करता है।
आपूर्ति श्रृंखला क्षमता में सुधार जारी है, और इस सुधार से अंतिम उत्पादों के लिए कीमतें कम रखने में मदद मिली है क्योंकि बढ़ी हुई क्षमता भी कम लागत का कारण बनती है।