स्प्लिट परीक्षण को बहुभिन्नरूपी परीक्षण या ए / बी परीक्षण के रूप में भी जाना जाता है और यह वेबसाइट मेट्रिक्स में सुधार के लिए एक नियंत्रित और यादृच्छिक प्रयोग करने के लिए एक साधन है। इन मेट्रिक्स में क्लिक-थ्रू दरें, खरीदारी, फ़ॉर्म पूर्णियां या कोई अन्य वांछित कार्रवाई शामिल है। स्प्लिट परीक्षण मूल पृष्ठ और एक पृष्ठ के बीच "बंटवारे" आने वाले ट्रैफ़िक ट्रैफ़िक द्वारा काम करता है, जिसमें कुछ भिन्नता के साथ डिज़ाइन किया गया है जो मीट्रिक का परीक्षण किया जा रहा है। दोनों पृष्ठों पर सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण मात्रा में आने के बाद, मैट्रिक्स की तुलना यह निर्धारित करने के लिए की जाती है कि किस भिन्नता के सर्वोत्तम परिणाम हैं।
स्प्लिट परीक्षण का उपयोग अक्सर पंजीकरण पृष्ठों, साइन-अप फ़ॉर्म और कॉल टू एक्शन के परिवर्तनों के परीक्षण में किया जाता है, लेकिन इसका उपयोग किसी वेबसाइट के किसी भी हिस्से पर किया जा सकता है जहां कुछ औसत दर्जे की कार्रवाई में सुधार से लाभ मिल सकता है। ऐसा ही एक मामला परित्याग आदेशों को कम करने के लिए चेकआउट प्रक्रिया के दौरान ए / बी परीक्षण का उपयोग है।
जबकि कई वेबसाइट परिवर्तन व्यक्तिपरक लग सकते हैं, विभाजन परीक्षण का उपयोग इन परिवर्तनों को उद्देश्य बना सकता है, क्योंकि एकत्र किए गए डेटा कार्यों की माप के लिए अनुमति देगा, और जो सबसे अच्छा काम करेगा, उसके बारे में एक परिकल्पना का समर्थन या खंडन कर सकता है।
स्प्लिट परीक्षण भी भिन्नता का परीक्षण करने की अनुमति देता है जो लोगों के विशिष्ट समूहों को अधिक व्यक्तिगत अनुभव को दर्जी बनाने के लिए लक्षित करता है। उदाहरण के लिए, पुरुषों या महिलाओं के लिए, या एक निश्चित आयु वर्ग या भौगोलिक क्षेत्र के लिए वेबपृष्ठ पर रूपांतरणों का अनुकूलन करने के लिए परीक्षण किया जा सकता है।
स्प्लिट टेस्टिंग विषय लगभग असीमित हैं क्योंकि वेबपेज पर लगभग कोई भी तत्व ए / बी टेस्ट का विषय हो सकता है। विपणक निम्नलिखित तत्वों में से कुछ का परीक्षण करना चाहते हैं:
- लेआउट, जैसे कि बटन या बटन की व्यवस्था, आकार, लिंक और मेनू।
- दृश्य तत्व, जैसे चित्र और वीडियो, हेडर इमेज या यहां तक कि साइट के रंग भी।
- साइट पर आगंतुकों का प्रवाह, या वे साइट के भीतर पृष्ठ से पृष्ठ पर कैसे नेविगेट करते हैं।
- किसी साइट का कोई भी पाठ, जैसे कि सुर्खियाँ, विवरण, या कॉल टू एक्शन।
विभाजित परीक्षण करते समय कुछ सर्वोत्तम प्रथाएं हैं जिन्हें ध्यान में रखा जाना चाहिए और जिनका पालन करना चाहिए, जिनमें शामिल हैं:
- कार्रवाई के लिए कॉल प्राथमिकता होनी चाहिए। अलग-अलग पाठ के अलग-अलग लोगों के अलग-अलग अर्थ होते हैं। कुछ विपणक सर्वोत्तम संभव रूपांतरण प्राप्त करने के लिए दर्जनों विविधताओं का परीक्षण करते हैं।
- परीक्षण करते समय हमेशा पूरी वेबसाइट के लक्ष्यों को ध्यान में रखें, न कि केवल व्यक्तिगत पेज को। कभी-कभी बेहतर रूपांतरण के लिए लोगों को एक पेज से दूसरे पेज पर भेजना फ़ायदेमंद हो सकता है।
- मन में उपरोक्त के साथ, विज़िटर अनुभव के प्रत्येक चरण में रूपांतरण को बेहतर बनाने के लिए हमेशा साइट पर लगातार परिवर्तन करते रहें।
- एक न्यूनतम मानसिकता रखें। बरबाद पृष्ठ उपयोगकर्ताओं को विचलित करते हैं। न्यूनतम तत्वों वाले स्वच्छ पृष्ठ आमतौर पर बेहतर रूप से परिवर्तित होते हैं क्योंकि उपयोगकर्ताओं के पास कई के बजाय केवल एक या दो विकल्प हो सकते हैं।
स्प्लिट परीक्षण एक बार और की गई गतिविधि नहीं है। बल्कि यह एक आदत बन जाना चाहिए, और उपयोगकर्ता की सहभागिता और गतिविधि को बेहतर बनाने के लिए लगातार प्रदर्शन करना चाहिए। किसी वेबसाइट पर आने वाला हर आगंतुक एक संभावित ग्राहक या रूपांतरण है, और विभाजन परीक्षण यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकता है कि बड़ी संख्या में आगंतुक ग्राहक बनें। निरंतर परीक्षण भी महत्वपूर्ण है क्योंकि स्वाद बदल जाता है, और आपके आगंतुक जनसांख्यिकी भी समय के साथ बदल सकते हैं।
स्प्लिट टेस्टिंग आपके वेब डिज़ाइन का प्रायोगिक हिस्सा है, एक नियंत्रित कार्यप्रणाली का उपयोग करके जो बेहतर रूपांतरण और आपके आगंतुकों और ईवेंट ग्राहकों की गहरी समझ प्रदान करता है। स्प्लिट परीक्षण को सीधे मेल और प्रिंट विज्ञापन अभियानों से विकसित किया गया था, और यह वेब डिजाइनरों और बाज़ारियों के लिए बेहद उपयोगी पाया गया है।
