एक अस्वीकृत लेनदेन प्रतिक्रिया एक क्रेडिट कार्ड की घोषणा को संदर्भित करती है जिसका उपयोग भुगतान विधि के रूप में किया जा रहा है। कई कारण हैं कि कार्ड को अस्वीकार किया जा सकता है और इनमें खाते में अपर्याप्त धन होने, कार्ड के सक्रिय नहीं होने या कार्ड के चोरी हो जाने या रद्द होने के कारण शामिल हैं। कार्ड के अस्वीकृत होने के सबसे सामान्य कारण एक गलत समाप्ति तिथि और गलत कार्ड नंबर हैं। आमतौर पर ये संख्याओं को इनपुट करने में उपयोगकर्ता की त्रुटि का परिणाम होते हैं।
हर बार ग्राहक भुगतान के तरीके के रूप में क्रेडिट कार्ड का उपयोग करता है, प्रक्रिया पूरी होने से पहले कई चरण होते हैं। कार्ड का प्राधिकरण एक कोड देगा जो किसी विशेष बिक्री और सभी बिक्री के लिए अद्वितीय होगा, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि किस मूल्य को अधिकृत करने की आवश्यकता है। जब कोई कार्ड चोरी होने या रद्द होने के कारण अस्वीकृत हो जाता है, तो जारी करने वालों को तुरंत सतर्क कर दिया जाएगा।
लेन-देन अस्वीकार होने पर कोड का भी उपयोग किया जाता है, और कभी-कभी व्यापारी बैंक द्वारा उपयोग किए जाने वाले लेन-देन कोड से परिचित होने पर लेन-देन के अस्वीकार होने का कारण निर्धारित करने में सक्षम होंगे। व्यापारियों के लिए XNUMX% तक की अस्वीकृत लेनदेन दरों को देखना असामान्य नहीं है, हालांकि ईकॉमर्स साइटें दो बार उच्च दरों को देख सकती हैं। गिरावट दर ज्यादातर ग्राहक के बैंक से प्रभावित होती है, लेकिन आप एक ही भुगतान विधि के साथ एक ही लेनदेन को संसाधित करने के बार-बार के प्रयासों से बचकर अपनी गिरावट दर को कम कर सकते हैं।