Klaviyo समीक्षाएं - ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए ईमेल विपणन मंच

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ईमेल मार्केटिंग ऑनलाइन मार्केटिंग के सबसे उपयोगी और लाभदायक तरीकों में से एक है - एक ऐसा तथ्य जिसके बारे में कुछ ईकॉमर्स स्टोर मालिकों को पता नहीं होगा। Klaviyo एक ईमेल मार्केटिंग ऐप / सेवा है जिसकी मैंने नीचे इस लेख में समीक्षा की है। यह उन शीर्ष ईमेल मार्केटिंग ऐप्स में से एक है जिन्हें आप कई में पा सकते हैं app stores, और ईमेल निर्माण प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए इसकी काफी प्रतिष्ठा है।

इससे पहले कि मैं समीक्षा शुरू करूं, मैं एक और बात का उल्लेख करना चाहूंगा जो कि ज्यादातर ऑनलाइन मार्केटर्स और स्टोर मालिकों को उपयोगी लगेगी। ईमेल मार्केटिंग करते समय, जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, एक बहुत ही उपयोगी विपणन पद्धति है, कई अन्य विधियां हैं जो सचित्र होने के साथ ही काफी लाभदायक भी हो सकती हैं। यह इन्फोग्राफिक है।

वापस आ रहा है Klaviyo, और इसकी पूर्ण समीक्षा में जाने से पहले, आपको पता होना चाहिए कि इस ऐप की मेरी समग्र धारणा यह है कि इसे ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के लिए एक शानदार ऐड-ऑन बनाया गया है और जरूरी नहीं कि एक स्टैंडअलोन ईमेल मार्केटिंग टूल-खासकर यदि आप नहीं चल रहे हों एक ऑनलाइन स्टोर। हालांकि, अधिकांश ईकॉमर्स पेशेवरों को प्रभावशाली विशेषताएं मिलेंगी।

कलिवियो का परिचय

Klaviyo, जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, एक ईमेल मार्केटिंग टूल है, जो आपको शक्तिशाली ईमेल अभियानों के निर्माण के लिए आवश्यक सब कुछ आपको देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि आप अपने दर्शकों के साथ गहरे ईमेल प्रवाह और संदेशों के माध्यम से गहरे स्तर पर जुड़ने के लिए एक विश्वसनीय तरीके की तलाश कर रहे हैं, तो केल्वियो इसकी मदद कर सकता है।

आज बाजार पर शीर्ष प्रदर्शन करने वाले कुछ ईमेल टूलों की तरह, कलिवियो में आपके जीवन को आसान बनाने के लिए डिज़ाइन की गई खूबियाँ शामिल हैं, जिसमें एक ड्रैग-एंड-ड्रॉप ईमेल कम्पोज़र, और विभिन्न आकर्षक टेम्प्लेट शामिल हैं जो आपके संदेशों को खड़ा करते हैं। यदि आपको अपने अभियानों को अगले स्तर पर ले जाने की आवश्यकता है, तो यह पता लगाने के लिए बहुत सारे विपणन स्वचालन उपकरण हैं।

Klaviyo की विशेषताएं परित्यक्त कार्ट रणनीतियों से लेकर आपके ईमेल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर के साथ पोस्ट-फ़ोकस तक और फ़ेसबुक ऑडियंस के साथ सिंक होने वाली ईमेल सूचियों तक सभी तरह से विस्तारित होती हैं। आप विभिन्न उपकरणों को भी अनलॉक कर सकते हैं, जो कि आप इसी तरह की ईमेल ऑटोमेशन सेवाओं जैसे Mailchimp से उम्मीद करेंगे।

उदाहरण के लिए, केल्वियो ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर आपके लक्षित दर्शकों, व्यक्तिगत उत्पाद सिफारिशों और बहुभिन्नरूपी परीक्षण के लिए भी आपके संदेशों को समायोजित करने के लिए विभाजन उपकरणों के साथ आता है। एक और बड़ा बोनस? यह उपकरण Salesforce जैसे प्रमुख उत्पादों के साथ एकीकरण करके आपके ई-कॉमर्स व्यवसाय को बढ़ा सकता है, Shopify, तथा Stripe - हम एक मिनट में उस पर वापस आएंगे।

कलिवियो पेशेवरों और विपक्ष

पेशेवरों 👍

सभी उपकरण अपने स्वयं के पेशेवरों और विचार के साथ आते हैं, और Klaviyo कोई अलग नहीं है। यह शुरुआती और बढ़ते व्यापार मालिकों के लिए समान उपयोगी सुविधाओं के साथ एक उन्नत उपकरण है।

उदाहरण के लिए, Klaviyo उपयोगकर्ताओं को अनुमति देता है:

  • महान ईमेल टेम्पलेट्स के साथ आकर्षक ईमेल डिजाइन। आप उन टेम्पलेट को इन-बिल्ट ड्रैग-एंड-ड्रॉप बिल्डर के साथ कस्टमाइज़ भी कर सकते हैं।
  • व्यवहार और अन्य कारकों के आधार पर अपने दर्शकों को विभाजित करें ताकि आप अपने लक्षित दर्शकों के साथ गहरे संबंध बना सकें।
  • फेसबुक कस्टम ऑडियंस के साथ एकीकृत करें ताकि आप एक अधिक व्यापक मल्टी-चैनल मार्केटिंग अभियान डिजाइन कर सकें।
  • अपने ग्राहकों के साथ अपने कार्ट का परित्याग करने या खरीदारी करने के बाद मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल तक पहुंचें।
  • अपने व्यवसाय के लिए अधिक लीड लेने के लिए अपने ईमेल वर्कफ़्लो और साइन-अप फ़ॉर्म को नेत्रहीन रूप से रूपांतरित करें।
  • बिक्री के बाद की सगाई के लिए व्यक्तिगत उत्पाद सिफारिशें बनाएं
  • के साथ अपने ईकॉमर्स प्रदर्शन में सुधार करें Shopify एकीकरण
विपक्ष 👎

दुर्भाग्य से, केवलीओ के अपने डाउनसाइड्स भी हैं, जिसमें जब आप विकल्पों की तुलना करते हैं तो एक सुंदर मूल्य मूल्य शामिल होता है Sendinblue, Mailchimp, Omnisend और ActiveCampaign.

इसके अतिरिक्त, क्लावियो का उपयोग करना आश्चर्यजनक रूप से कठिन भी हो सकता है, खासकर जब इसे जैसे उपकरणों के साथ एकीकृत करना Magento और विश्लेषिकी की जाँच कर रहा हैformatआयन।

मुद्दों में शामिल हैं:

  • उच्च मूल्य निर्धारण जो कि छोटे व्यवसायों को वहन करने में मुश्किल है
  • कुछ क्षेत्रों में जटिल इंटरफ़ेस जो शुरुआती लोगों के लिए अपील नहीं करेंगे
  • सीमित ग्राहक सहायता और मार्गदर्शन

Klaviyo समीक्षा: मूल्य सीमा

भुगतान की योजना ईमेल संपर्कों की संख्या और $ 25 / मो पर शुरू होती है। और संपर्कों की संख्या के साथ वृद्धि। Klaviyo भी हमेशा के लिए मुफ्त योजना प्रदान करता है जो कि छोटे ईकॉमर्स स्टोर या उन लोगों के लिए बहुत अच्छा है जो परीक्षण करना चाहते हैं Klaviyo.

नि: शुल्क योजना के बारे में क्या अच्छा है कि आप अभी भी केवियियो की अधिकांश सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं बिना कोई शुल्क चुकाए। केवल सीमा संपर्कों और ईमेल भेजने की संख्या है, इसलिए आपकी कंपनी बढ़ने के रूप में केल्वियो बढ़ता है।

ध्यान रखें कि कल्वियो योजनाओं के नाम नहीं हैं, क्योंकि वे बस आपके डेटाबेस में कितने संपर्कों पर आधारित हैं।

👉 आपके पास अपने संपर्कों की संख्या के साथ मूल्य निर्धारण कैसे बढ़ता है इसका एक स्वाद है:

  • मुक्त - 250 संपर्कों और 500 ईमेल भेजने के लिए समर्थन। इस योजना के साथ अधिकांश मानक केलवियो सुविधाएँ प्रदान की गई हैं। आपको डबल ऑप्ट-इन सक्रिय करना आवश्यक होगा। आपके ईमेल में शामिल केवलीओ ब्रांडिंग भी है।
  • 500 संपर्क योजना - 20 संपर्क, असीमित ईमेल भेजता है, और चैट और ईमेल समर्थन के लिए $ 500 प्रति माह।
  • 1000 संपर्क योजना - 30 संपर्क, असीमित ईमेल भेजता है, और ईमेल और चैट समर्थन के लिए प्रति माह $ 1,000।
  • 1,500 संपर्क योजना - 45 संपर्क, असीमित ईमेल भेजता है, और ईमेल और चैट समर्थन के लिए प्रति माह $ 1,500।
  • 2,000 संपर्क योजना - 60 संपर्क, असीमित ईमेल भेजता है, और ईमेल और चैट समर्थन के लिए प्रति माह $ 2,000।
  • 3,000 संपर्क योजना - 70 संपर्क, असीमित ईमेल भेजता है, और ईमेल और चैट समर्थन के लिए प्रति माह $ 3,000।
  • 4,000 संपर्क योजना - 1000 संपर्क, असीमित ईमेल भेजता है, और ईमेल और चैट समर्थन के लिए प्रति माह $ 4,000।
  • 6,000 संपर्क योजना - 130 संपर्क, असीमित ईमेल भेजता है, और ईमेल और चैट समर्थन के लिए प्रति माह $ 6,000।

यदि आप पिछले 6,000 संपर्कों पर जाते हैं तो बहुत सारे मूल्य निर्धारण विकल्प भी हैं। ऐसा लगता है कि आपकी सूची में आपके द्वारा जोड़े गए प्रत्येक हजार संपर्कों के लिए प्रति माह लगभग $ 25 जाना चाहिए। Klaviyo अपनी वेबसाइट पर एक महान स्लाइडर है ताकि आप यह पता लगा सकें कि आपकी कंपनी कितना खर्च करेगी।

अधिकतम मूल्य विकल्प 1,700 संपर्कों के लिए प्रति माह $ 146,000 है। इन उच्च स्तरों में से कुछ आपको एक समर्पित खाता प्रबंधक मिलता है। उस योजना के बाद, आपको एक कस्टम मूल्य का पता लगाने के लिए केल्वियो बिक्री टीम से संपर्क करना होगा।

यहां क्लिक करें नि: शुल्क योजना के लिए पंजीकरण करने के लिए।

हमारे पढ़ें क्लेवियाओ मूल्य निर्धारण अधिक जानकारी के लिए गाइड करें।

Klaviyo समीक्षाएं: सर्वश्रेष्ठ Klaviyo ऐप की विशेषताएं

सभी सुविधाओं से चलना कठिन है Klaviyo, लेकिन हम अपने पसंदीदा को कवर करने और सबसे महत्वपूर्ण वस्तुओं पर छूने की कोशिश करेंगे, खासकर ईकॉमर्स के संदर्भ में।

क्लावियो के बारे में आपको जो पहली बात जानने की जरूरत है, वह यह है कि यह व्यापक है। इकट्ठा होने के कई तरीके हैंformatKlaviyo.com प्लेटफॉर्म पर आपके उपभोक्ता सामानों और ग्राहकों के अनुभवों के बारे में। आपके पास अंतहीन रिपोर्ट तक भी पहुंच होगी, जो आपके ईकॉमर्स टूल के साथ एकीकृत होती हैं, जैसे Shopify भी है.

हालाँकि कल्वियो में आज वेब पर अन्य ईमेल मार्केटिंग टूल की उपयोगिता का अभाव है, फिर भी इसमें कुछ बुनियादी आवश्यक चीजें हैं, जैसे ड्रैग-एंड-ड्रॉप बिल्डर जिसका उपयोग तब करना आसान होता है जब आप अपने ईमेल या फॉर्म को कस्टमाइज़ करना चाहते हैं। इसके अतिरिक्त, Klaviyo सामग्री ब्लॉक यह भी सुनिश्चित करते हैं कि आप अपने साथ कोई गलती न करें formatया तो टिंग।

चाहे आप स्क्रैच से एक ईमेल डिज़ाइन का निर्माण कर रहे हों या क्लेवियो के सनसनीखेज टेम्पलेटों में से एक का उपयोग कर रहे हों, आप पाएंगे कि इस उपकरण में वह सब कुछ है जो आपको ऑनलाइन बाहर खड़े करने की आवश्यकता है। बस इस बात को ध्यान में रखते हुए कि आपको थोड़ा और समय बिताने की ज़रूरत होगी, यह जानने के लिए कि कलचियो का उपयोग कैसे करना चाहिए जैसे कि मेलचिंम।

Klaviyo ऐप: संपर्क प्रबंधक और प्रपत्र

कलिवियो - साइनअप फॉर्म

यह सबसे बुनियादी विशेषताओं में से एक है Klaviyo, लेकिन यह ध्यान देने योग्य है क्योंकि सभी ई-कॉमर्स स्टोर में ईमेल पते के साथ-साथ अन्य में भी कुछ प्रकार की कार्यक्षमता होनी चाहिएformatआयन Klaviyo डैशबोर्ड में कई प्रकार के फॉर्म बनाए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, ई-कॉमर्स कंपनी ग्राहकों के लिए अपना व्यक्तिगत भरने के लिए एक पॉप-अप बॉक्स या एक एम्बेडेड फॉर्म रखने का निर्णय ले सकती है।formatआयन।

उसके बाद, आपके संपर्क प्रबंधन को Klaviyo डैशबोर्ड में भी नियंत्रित किया जाता है। आप देख सकते हैं कि कौन से ग्राहक आपके वीआईपी हैं, साथ में informatआपके कौन से ग्राहक आपके ईमेल खोलते हैं और उन ईमेल के अंदर के लिंक पर क्लिक करते हैं। कुल मिलाकर, आपके संपर्कों को इकट्ठा करने और प्रबंधित करने के लिए इंटरफ़ेस सबसे बुनियादी उपयोगकर्ता के लिए भी काफी सहज है।

कलवियो में सूची विभाजन

Klaviyo - सूचियाँ और खंड

सूची विभाजन Klaviyo के सबसे मजबूत औजारों में से एक है, और इसे वहां के हर ऑनलाइन स्टोर द्वारा लागू किया जाना चाहिए। Klaviyo में, आप कुछ डिफ़ॉल्ट सूची प्राप्त करते हैं जो आपके ग्राहकों को उन लोगों से अलग करती हैं जो आपके ईमेल के साथ अधिक व्यस्त हैं और जो केवल आपके समाचारपत्रकों को दिलचस्प पाते हैं। आप अपनी सूची और विभाजन भी बना सकते हैं कि ग्राहक ने आपकी वेबसाइट पर क्या किया है या भले ही वे एक निश्चित क्रय समूह में आते हैं।

जिस क्षण से आप अपने में लॉग इन करते हैं Klaviyo डैशबोर्ड, आपको बहुत से तरीकों से प्रस्तुत किया जाएगा diviअपनी ग्राहक सूची डी. आप व्यवहार और लेन-देन संबंधी डेटा के आधार पर सेगमेंट कर सकते हैंformatआयन से Shopify या किसी अन्य CRM को आप एकीकृत करना चाहते हैं।

इसके अतिरिक्त, आप अपने समूहों को जितना चाहें उतना जटिल बना सकते हैं, एक साथ कई अलग-अलग टैग और लक्ष्यीकरण विकल्प चुन सकते हैं। आप ऐसे लोगों के आधार पर भी समूह बना सकते हैं जो कुछ उत्पाद खरीदते हैं, या हमेशा कूपन का उपयोग करके खरीदते हैं।

कलवियो में आपके विभाजन की रणनीति को अगले स्तर तक ले जाने के लिए डेटा विज्ञान उपकरणों का एक अनूठा सेट भी है। यह आपको यह पता लगाने की अनुमति देता है कि आपके कौन से दुकानदार बार-बार ग्राहक बनने की संभावना रखते हैं, इसलिए आप जानते हैं कि अतिरिक्त विपणन ध्यान कहाँ केंद्रित करना है।

केलवियो टेम्पलेट चयन

Klaviyo आप से चुनने के लिए टेम्पलेट्स का एक सभ्य चयन प्रदान करता है। इस तरह, स्क्रैच से निर्माण करने की कोई आवश्यकता नहीं है और अच्छा दिखने के लिए आपको वेब डेवलपर होने की आवश्यकता नहीं है। कई टेम्पलेट थीम पर आधारित हैं, जिसका अर्थ है कि आप एक पूर्व-निर्मित टेम्पलेट ढूंढने में सक्षम हो सकते हैं जो आपके उद्योग को पूरी तरह से फिट करता है।

अन्यwise, आप उन बुनियादी टेम्प्लेट में से चुन सकते हैं जो अक्सर औसत ई-कॉमर्स स्टोर के लिए अधिक उपयुक्त होते हैं। इसका कारण यह है कि सभी तत्व टेम्प्लेट में निर्मित होते हैं, और आपको केवल अपनी सामग्री भरनी होती है। मुझे यह तथ्य भी पसंद है कि क्लावियो में न्यूज़लेटर्स के साथ-साथ ई-कॉमर्स उत्पाद चयन के लिए टेम्पलेट शामिल हैं। यहां तक ​​​​कि कुछ टेम्प्लेट भी हैं जो इन दोनों को मिलाते हैं, इसलिए आप शायद अपने सबसे हाल के ब्लॉग पोस्ट और अपने कुछ नवीनतम उत्पादों में से एक के लिए एक लिंक शामिल कर सकते हैं।

कलवियो - टेम्पलेट

Klaviyo ऐप टेम्पलेट संपादक

यह संभवतः सबसे मजबूत सुविधाओं में से एक है Klaviyo। डिज़ाइन क्षेत्र एक ड्रैग-एंड-ड्रॉप इंटरफ़ेस है जिसे समझना आसान है। इसमें आपके ईमेल को ठीक से बनाने के लिए शैलियों और ब्लॉक तत्वों के विकल्प शामिल हैं। क्या अधिक है कि आपके ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ एक एकीकरण आपको सामग्री में खुद को टाइप किए बिना कुछ उत्पादों को अपने ईमेल में खींचने में मदद करेगा।

ड्रैग-एंड-ड्रॉप तत्वों में से कुछ में विभाजन कॉलम, बटन, सामाजिक लिंक और छवियां शामिल हैं। आप अपने स्टोर से एक लोगो और हेडर के शीर्ष पर कुछ लिंक भी शामिल कर सकते हैं ताकि लोग क्लिक करके सीधे आपकी वेबसाइट पर जा सकें।

केलवियो पर छवि होस्टिंग

Klaviyo एक छवि पुस्तकालय प्रदान करता है ताकि आप अपनी पसंद की कोई भी छवि अपलोड कर सकें। ये सभी मीडिया आइटम Klaviyo पर संग्रहीत और होस्ट किए गए हैं, जिसका अर्थ है कि आपको अपनी वेबसाइट पर छवियों को अपलोड नहीं करना पड़ेगा।

Klaviyo ऐप के माध्यम से सोशल मीडिया मार्केटिंग

सोशल मीडिया के संदर्भ में, मैंने निश्चित रूप से अन्य ईमेल बाजार प्लेटफार्मों से बेहतर उपकरण देखे हैं। कहा जा रहा है कि, केलवियो में कुछ विशेषताएं शामिल हैं जो आपको सोशल मीडिया की दुनिया में एक फायदा देती हैं। पहला एक फेसबुक विज्ञापन उपकरण है जो आपके फेसबुक अनुयायियों और आपके फेसबुक विज्ञापन अभियानों द्वारा लक्षित किसी भी संभावित ग्राहकों को विभाजित करता है। आप सेटअप प्रक्रिया के दौरान अपने सभी सोशल मीडिया पेजों से भी जल्दी लिंक कर सकते हैं Klaviyo.

क्लेवियाओ ऑटोरेस्पोन्डर्स

क्लावियो में ऑटोरेस्पोन्डर्स और ट्रिगर किए गए ईमेल का एक प्रभावशाली संग्रह है जो आपके पास ई-कॉमर्स स्टोर चलाने की योजना बनाने के लिए अनिवार्य है। Klaviyo इन ट्रिगर किए गए ईमेल को "प्रवाह" कहते हैं। प्रवाह आपके ऑनलाइन ग्राहकों के वास्तविक समय के व्यवहार के आधार पर बनाए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके ग्राहकों में से एक ने आपके ईमेल न्यूज़लेटर के लिए साइन अप किया है, तो आप एक ट्रिगर किया गया ईमेल बना सकते हैं जो उन्हें एक स्वागत संदेश के साथ-साथ इन की एक श्रृंखला भेजता हैformatउसके बाद ional ईमेल।

कलिवियो - प्रवाह

स्वचालित ई-कॉमर्स ईमेल के लिए, छोड़ी गई कार्ट श्रृंखला इस बात का एक अच्छा उदाहरण है कि आप ग्राहकों को अपने स्टोर पर लगातार कैसे ला सकते हैं। परित्यक्त कार्ट स्वचालित ईमेल का पता तब चलता है जब कोई ग्राहक अपने व्यक्तिगत में टाइप करता हैformatआयन लेकिन फिर बिना खरीदारी किए शॉपिंग कार्ट को छोड़ देता है। इसके बाद, Klaviyo इस ग्राहक को एक ईमेल भेजता है जो उन्हें कार्ट में छोड़े गए उत्पादों की याद दिलाता है। आप खरीदारी करने की कोशिश करने और ग्राहक को सहलाने के लिए एक कूपन भी शामिल कर सकते हैं।

एक विशेष रूप से उपयोगी चीज के बारे में Klaviyo, यह है कि यह आपकी स्वचालन रणनीतियों के साथ आपकी मदद कर सकता है। यदि आप ईमेल मार्केटिंग में नए हैं और आपको कुछ अतिरिक्त मार्गदर्शन की आवश्यकता है, तो आप दर्जनों पूर्व-निर्मित टेम्प्लेट प्राप्त करने के लिए उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस में "ब्राउज़ विचार" अनुभाग पर क्लिक कर सकते हैं।

ये टेम्प्लेट आपको किसी भी तरह के ऑटोरेस्पोन्डर के निर्माण में मदद कर सकते हैं, जिनके बारे में आप सोच सकते हैं, अपने वेबिनारों के लिए प्रचार से लेकर कार्ट की ईमेल तक छोड़ सकते हैं।

Klaviyo की डेटा एनालिटिक्स तकनीक वास्तविक समय में भी प्रदान कर सकती हैformatआयन जो विशिष्ट मार्गों के आधार पर ऑटोमेशन को ट्रिगर करता है जो ग्राहक अपनी खरीदार यात्रा में लेते हैं। उदाहरण के लिए, सशर्त विभाजन के साथ, आप अपनी गलती में कई अलग-अलग ऑटो रिस्पॉन्डर्स जोड़ सकते हैं, जो इस बात पर निर्भर करता है कि कोई ईमेल को स्पैम के रूप में चिह्नित करता है, वेबसाइट पेज पर वापस आता है, या एक निश्चित उत्पाद खरीदता है।

केवियियो के साथ आपको मिलने वाले डेटा और स्वचालन के अवसरों में से एक है जो इस उत्पाद को ईमेल विपणन के लिए एक आकर्षक विकल्प बनाता है।

कलविओ एकता

 

कलिवियो - अंतरंग
क्लोवियो प्लेटफॉर्म ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म, मार्केटिंग टूल और हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर जैसी चीजों के लिए कई एकीकरण से भरा है। अधिकांश ईकॉमर्स पेशेवर यह जानकर खुश होंगे कि आप लोकप्रिय प्लेटफार्मों जैसे कि एकीकृत कर सकते हैं Shopify, WooCommerce, तथा BigCommerce। सीआरएम प्लेटफार्मों, पुरस्कार कार्यक्रमों, और बहुत कुछ के लिए बहुत सारे एकीकरण हैं।

Klaviyo की समीक्षा करें: के साथ एकीकरण Shopify

हालाँकि Klaviyo के उपयोग में आसानी के साथ कुछ समस्याएँ हैं और दुनिया में सबसे कम खर्चीला ईमेल बिल्डर नहीं है, लेकिन इसमें कुछ विशेषताएं हैं जो इसे सीखने की अवस्था के लिए बनाती हैं। उन चीजों में से एक के साथ एक उत्कृष्ट एकीकरण है Shopify.

Klaviyo में उपयोगकर्ता के अनुकूल ईकॉमर्स टूल के एक समूह के साथ एकीकरण उपलब्ध हैं, जिसमें शामिल हैं BigCommerce, Magento, तथा WooCommerce। हालाँकि, यह कनेक्शन के साथ है Shopify यह वास्तव में Klaviyo चमक बनाता है। के लिए विकास इंजन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया Shopify उपयोगकर्ताओं को संग्रहीत करें, Klaviyo ऐप आपकी ग्राहक यात्रा को समझने में आपकी मदद करने के लिए है और अपने ई-कॉमर्स ग्राहकों के लिए अपनी रणनीति को बनाते समय इसका सबसे अधिक लाभ उठाएं।

Klaviyo ईमेल विपणन अभियानों के साथ, आप तुरंत एक ग्राहक को जवाब दे सकते हैं जब वे आपकी गाड़ी छोड़ देते हैं या अपनी पिछली खरीद के आधार पर व्यक्तिगत सिफारिशें देकर ग्राहक के अनुभव में सुधार करते हैं।

किसी भी जटिल Zapier एकीकरण के लिए कोई ज़रूरत नहीं है, आप अपने ईकामर्स प्लेटफॉर्म और अपने ईमेल विपणन अभियानों को सेकंड में लिंक कर सकते हैं। इसका मतलब यह भी है कि आप अपने दर्शकों पर एक टन अद्भुत डेटा एकत्र कर सकते हैं और उन्हें आपसे क्या चाहिए, इसमें शामिल हैं:

  •         ग्राहक कौन से उत्पाद खरीदते हैं
  •         कौन से ग्राहक अपनी कार्ट में उत्पादों को छोड़ते हैं
  •         लोग कितनी बार डिस्काउंट कोड का उपयोग करते हैं
  •         आपके ग्राहक कहां से आते हैं
  •         लोग आपके रूपों पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं

अपने फार्म बिल्डर और ग्राहक सूचियों के साथ कलिवियो का उपयोग करना Shopify वास्तव में आपके व्यवसाय को अगले स्तर तक ले जा सकता है।

Klaviyo Analytics और रिपोर्टिंग

A / B परीक्षण यह सुनिश्चित करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है कि आपकी ईमेल मार्केटिंग रणनीतियाँ वास्तव में भुगतान कर रही हैं। यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपको भेजे जाने वाले प्रत्येक संदेश से इष्टतम परिणाम मिल रहे हैं, तो इसके लिए केल्वियो मदद कर सकता है। बस अपने फ्लो सेक्शन में जाएं और उन मेट्रिक्स की जांच करें जिन्हें आप ट्रैक करना चाहते हैं।

आप अपने अभियानों को उछाल दरों, सदस्यता समाप्त और अधिक जैसी चीजों के आधार पर अपने अभियानों का परीक्षण कर सकते हैं, जिससे आप पहले हाथ से देख सकते हैं कि कौन से अभियान सर्वोत्तम परिणाम दे रहे हैं। यहां तक ​​कि आप यह जांचने के लिए कि कौन से ग्राहक भविष्य में अपनी पिछली गतिविधियों के आधार पर खरीदारी करने की अधिक संभावना रखते हैं, पूर्वानुमानात्मक-विश्लेषिकी में लिंक कर सकते हैं।

ए/बी टेस्टिंग के साथ-साथformatआपके ईमेल मार्केटिंग से कितनी बिक्री आ रही है, इसकी गहरी समझ पाने के लिए Klaviyo के पास ROI आधारित रिपोर्टिंग है। आप Google Analytics से भी जुड़ सकते हैं।

अंतर्निहित वेबसाइट ट्रैकिंग आपको वास्तविक समय में आगंतुक व्यवहार का पता लगाने की अनुमति देती है और अतीत और भविष्य के लिए बिक्री की तुलना और विश्लेषण करते समय रिपोर्टों का प्रभावशाली संग्रह आपकी सहायता करने के लिए बाध्य है।

कलवियो - डैशबोर्ड

Klaviyo यह पता लगाने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है कि आप यह निर्धारित करने की कोशिश कर रहे हैं कि आपके कौन से ईमेल अभियान सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कर रहे हैं। हालांकि, एक बार जब आप जानते हैं कि इस प्रणाली में एनालिटिक्स टूल का उपयोग कैसे किया जाता है - यह अच्छी तरह से प्रयास के लायक है।

जाँच करने के लिए बहुत सारे मेट्रिक्स हैं, और आप एक अनुकूलन योग्य एनालिटिक्स डैशबोर्ड तक पहुँच सकते हैं जो आपको कुछ अभियानों के प्रदर्शन का त्वरित अवलोकन देने के लिए आदर्श है। उदाहरण के लिए, जैसे ही आप लॉग ऑन करते हैं, आप अपना होमपेज आपको बता सकते हैं कि क्या आपके ईमेल स्पैम में भेजे जा रहे हैं, या आप अपना सुधार कर रहे हैं या नहीं sender प्रतिष्ठा।

Klaviyo आपको यह भी चुनने देता है कि आप अपने डेटा को कैसे देखना चाहते हैं, बार ग्राफ़ और लाइन चार्ट जैसे विकल्प जो आपकी प्रगति को और अधिक आकर्षक बनाते हैं। रिपोर्टिंग सुविधाओं के इस विशाल चयन को उन एकीकरणों के साथ मिलाएं जो कि केल्वियो जैसी चीजों के साथ प्रदान करता है Shopify, और आप अपने ग्राहक वार्तालापों में होने वाली हर चीज का व्यापक अंत-टू-एंड व्यू बना सकते हैं।

अधिकांश कंपनियों के लिए Klaviyo का सबसे बड़ा पहलू यह होगा कि यह सुविधाओं से इतना भरा हुआ है कि यह जानना मुश्किल है कि कहां से शुरू करें। उदाहरण के लिए, आप में भी जमा कर सकते हैंformatयह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास आपके सबसे महत्वपूर्ण वीआईपी ग्राहक कौन हैं, इसकी जानकारी है।

यदि आप एक शुरुआत कर रहे हैं, तो बहुत अधिक डेटा होने की संभावना है कि आप अंत में अभिभूत महसूस कर रहे हैं।

Klaviyo समीक्षाएं: ग्राहक सहायता

जब आपकी ऑनबोर्डिंग रणनीति या ईमेल वैयक्तिकरण के साथ समस्याएं होती हैं, तो यह जानना महत्वपूर्ण है कि मदद करने के लिए कल्वायो टीम का एक सदस्य है।

RSI Klaviyo ग्राहक सहायता टीम संभावित ग्राहकों को मुफ्त डेमो शेड्यूल करके शुरू करती है। यह देखने का एक शानदार तरीका है कि Klaviyo अपने फीचर सेट के संदर्भ में और सिस्टम कैसे काम करता है, इसका एक दृश्य प्रतिनिधित्व देखने के लिए। आप ईमेल के माध्यम से बिक्री टीम और वेबसाइट पर एक सूचीबद्ध फोन नंबर पर भी संपर्क कर सकते हैं। बिक्री के अन्य प्रश्नों के लिए, वेबसाइट एक FAQ पृष्ठ और एक नि: शुल्क परीक्षण प्रदान करती है ताकि आप स्वयं सिस्टम के साथ खेल सकें।

Klaviyo से ग्राहक सहायता प्राप्त करने का प्राथमिक तरीका सहायता केंद्र पर जाना है. यहां, आप लेखों, वीडियो और पाठ्यक्रमों की एक विस्तृत श्रृंखला देखने के लिए कोई भी कीवर्ड या विषय खोज सकते हैं। कंपनी उपयोगकर्ता सम्मेलनों से स्लाइड और संसाधन भी पोस्ट करती है, इसलिए आप मंच के बारे में अधिक जानने का अवसर कभी नहीं चूकेंगे। आपकी कुछ समस्याओं का चयन करने के लिए सहायता केंद्र को भी अच्छी तरह से वर्गीकृत किया गया है। उदाहरण के लिए, सिस्टम के साथ एकीकृत करने का तरीका जानने के लिए एक "ई-कॉमर्स एकीकरण" श्रेणी है: WooCommerce और Shopify। आपको Klaviyo API, विज्ञापन और साइन-अप फ़ॉर्म जैसी चीज़ों के लिए श्रेणियां मिलेंगी।

Klaviyo तकनीकी समस्याओं के लिए एक फोन समर्थन लाइन नहीं है। वेबसाइट पर बिक्री के लिए एकमात्र फोन नंबर आपको बिक्री टीम के लिए है। हालाँकि, अधिकांश मूल्य निर्धारण योजनाओं में ईमेल समर्थन और चैट समर्थन होता है पूर्वी मानक समय पर नियमित व्यावसायिक घंटों के लिए। यदि आपके डेटाबेस में हजारों संपर्क हैं, तो यह होगा wise यह जांचने के लिए कि क्या आप एक समर्पित ग्राहक सहायता प्रतिनिधि के लिए योग्य हैं।

अंत में, Klaviyo ब्लॉग ईमेल विपणन और ग्राहक अधिग्रहण जैसे विषयों पर सुझाव और ट्यूटोरियल की पेशकश करके ग्राहक सहायता के रूप में भी कार्य करता है। आप फेसबुक और फेसबुक जैसी जगहों पर भी केल्वियो का अनुसरण कर सकते हैं Twitter, क्योंकि मैं जानता हूं कि कुछ लोग सोशल मीडिया के माध्यम से ग्राहक सहायता प्राप्त करना पसंद करते हैं।

कुल मिलाकर, मैं क्लावियो पर एक फोन सपोर्ट लाइन देखना चाहूंगा, लेकिन कम से कम उनके पास एक चैट बॉक्स और ईमेल सपोर्ट है जो बहुत अच्छा लगता है responsive संदेशों को। इतना ही नहीं, सहायता केंद्र आपके लिए पर्याप्त लेखों से भरा है ताकि आप अपना शोध पूरा कर सकें।

Klaviyo आपके ईकॉमर्स स्टोर के लिए सही ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म है

जैसा कि मैंने इस समीक्षा की शुरुआत में उल्लेख किया है, मुझे लगता है Klaviyo कई ई-कॉमर्स दुकानों के लिए एक उपयुक्त ईमेल विपणन सेवा होना। यह अन्य प्रतियोगियों के रूप में काफी सुव्यवस्थित नहीं है, लेकिन टेम्पलेट आधुनिक हैं, प्रवाह अच्छी तरह से काम करते हैं, और आप एक बॉस की तरह सेगमेंट कर सकते हैं।

यह कहना सुरक्षित है कि Klaviyo ईमेल विपणन के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है, और अपने विपणन परिणामों का बेहतर अवलोकन प्राप्त करने के लिए एक शीर्ष पायदान है। हालाँकि, यदि आप छोटे व्यवसायों के लिए एक सरल और सरल विपणन समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह आपके लिए उत्पाद नहीं हो सकता है।

इसकी कुछ और मजेदार विशेषताओं में कमी है - जैसे कि सर्वेक्षण और दिलचस्प साइनअप फ़ॉर्म - लेकिन वहां आपकी मदद करने के लिए कुछ एकीकरण हैं। मैं निश्चित रूप से एक ऑनलाइन स्टोर के बिना एक स्टैंडअलोन ईमेल विपणन उपकरण के रूप में इसका उपयोग नहीं करेगा।

यह भी ध्यान देने योग्य है कि इस उपकरण की जटिलता को पहली बार में समझना मुश्किल हो सकता है। यही कारण है कि, उच्च मूल्य टैग के साथ संयुक्त का अर्थ है कि कुछ व्यवसाय मालिकों के लिए केवलीओ बहुत डराने वाला है।

यदि आपके ई-कॉमर्स स्टोर को एकीकरण में उल्लिखित किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर होस्ट किया गया है, तो आप Klaviyo की जाँच कर सकते हैं।

यह एक शानदार एकीकरण प्रदान करता है Shopify, और केलवियो के साथ आपको मिलने वाले विश्लेषिकी और विभाजन की श्रेणी वास्तव में अविश्वसनीय है। यदि आप अपने ईकामर्स अनुभव को बढ़ाने के लिए वास्तव में उन्नत की तलाश कर रहे हैं, तो यह केवलायो को जाने देने के लायक हो सकता है।

जो वार्निमोंट

जो वार्निमॉन्ट एक शिकागो-आधारित लेखक है जो ईकामर्स टूल, वर्डप्रेस और सोशल मीडिया पर ध्यान केंद्रित करता है। मछली पकड़ने या योग का अभ्यास नहीं करने पर, वह राष्ट्रीय उद्यानों में टिकटों का संग्रह कर रहा है (भले ही वह मुख्य रूप से बच्चों के लिए है)। जो का पोर्टफोलियो देखें उससे संपर्क करने और पिछले काम को देखने के लिए।

टिप्पणियाँ 7 जवाब

  1. मीनल कहते हैं:

    में महानformatआयन पोस्ट करने के लिए धन्यवाद

    1. बोगदान रैंकी कहते हैं:

      धन्यवाद मीनल!

  2. एमी कहते हैं:

    यहां मूल्य निर्धारण अनुसूची गलत है। 1000 ग्राहकों तक $30 अमरीकी डालर है, 1500 $45 अमरीकी डालर है। मैं मूल्य निर्धारण के लिए Klaviyo वेबसाइट की जाँच करने की सलाह देता हूँ और यहाँ जो दर्शाया गया है उसके आधार पर आपके निर्णय को आधार नहीं बनाता है।

    1. बोगदान रैंकी कहते हैं:

      हेड-अप एमी के लिए धन्यवाद!

  3. मैनुएल कहते हैं:

    हे दोस्तों, समीक्षा के लिए धन्यवाद!
    मैं इसी तरह की सेवा (टिर्गमाइन) का उपयोग शुरू करने जा रहा हूं। क्या आपके पास इसका परीक्षण करने का मौका था? आपकी राय सुनकर बहुत अच्छा लगेगा।
    धन्यवाद

  4. जेसन गुयेन कहते हैं:

    Klaviyo से सावधान रहें। जब मैं अब क्लावियो का उपयोग नहीं करना चाहता था, तो मैंने अपना क्रेडिट कार्ड समाप्त होने दिया। क्लावियो ने फिर स्वचालित रूप से मेरे क्रेडिट कार्ड की समाप्ति तिथि को अपडेट कर दिया और मुझे बताए बिना मुझसे शुल्क लेता रहा। मैं उन शुल्कों पर धनवापसी प्राप्त करने के लिए लड़ रहा हूं।

    1. मैनुएल कहते हैं:

      हाय जेसन,
      चेतावनी के लिए धन्यवाद!

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