भले ही आप वर्तमान में अपना खुद का ईकॉमर्स स्टोर रखते हों या आप ईकॉमर्स की दुनिया में शुरुआत करना चाह रहे हों, एक प्रभावी ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर सप्लायर का होना आपके व्यवसाय की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।
हालांकि, सही का चयन करना ईमेल विपणन सॉफ्टवेयर आपके व्यवसाय के लिए एक बहुत मुश्किल प्रक्रिया हो सकती है। ईमेल मार्केटिंग के कुछ बड़े खिलाड़ियों में शामिल हैं Mailchimp, Aweber और निरंतर संपर्क, फिर भी, अभियान की निगरानी एक अच्छी तरह से स्थापित कंपनी है जो बड़ी बंदूकों के बीच होने का दावा कर सकती है।
सही सॉफ्टवेयर का चयन करने के लिए बहुत कुछ है सीआरएम (ग्राहक संबंध प्रबंधन) उपकरण जो आप उपयोग कर रहे हैं। यदि आपका CRM और ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर लिंक कर सकते हैं तो आपके ग्राहकों और लीडों को अर्हता प्राप्त करने की प्रक्रिया आसान हो जाती है। सुनिश्चित करना कि आप सही लोगों को, सही समय पर सही सामग्री भेज रहे हैं
पूर्वोक्त ईमेल प्रदाताओं में से सभी के पास अपने स्वयं के अनूठे लाभ और बाधाएं हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप चुनने में ध्यान रखें।
इसे आसान बनाने के लिए हमने अभियान मॉनिटर के मूल्य निर्धारण, सुविधाओं, पेशेवरों और विपक्षों का अवलोकन किया है और यह आपके लिए उपयुक्त है कि यह आपके व्यवसाय के किस चरण पर निर्भर करता है।
अभियान मॉनिटर की समीक्षा: अवलोकन
00 के शुरुआती दिनों में स्थापित, अभियान मॉनिटर व्यवसाय समुदाय में ऑस्ट्रेलिया की अग्रणी कंपनियों में से एक है और यकीनन देश की सबसे रोमांचक प्रौद्योगिकी फर्म है। दोस्तों डेव ग्रीनर और बेन रिचर्डसन द्वारा सिडनी में एक गैरेज में शुरू की गई, कंपनी के पास अब संयुक्त राज्य अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया और यूके में XNUMX कार्यालय हैं।
2014 में ग्रीनर और रिचर्डसन ने यूएस मॉनिटरिंग कैपिटल फर्मों को अभियान मॉनिटर में $ 250 मिलियन की हिस्सेदारी बेची। कंपनी रोलिंग स्टोन, रिप कर्ल और वर्जिन सहित कुछ बड़े ग्राहकों को नाव देती है। कुल अभियान मॉनिटर शक्तियों में 250,000 से अधिक व्यवसाय हैं ताकि वे स्पष्ट रूप से जान सकें कि वे क्या कर रहे हैं।
अभियान मॉनिटर की समीक्षा: मूल्य निर्धारण
$ 9 / mo से शुरू होने वाले ग्राहकों की संख्या और मासिक भेजने की सीमा के आधार पर सात योजनाओं की पेशकश की जाती है।
2015 में अभियान की निगरानी अधिक व्यक्तिगत और समर्पित समर्थन की जरूरत वाले ग्राहकों के लिए एक प्रीमियर योजना की शुरुआत की। इसमें ईमेल डिजाइन, प्रशिक्षण और साथ ही साथ आपके स्वयं के ग्राहक सफलता प्रबंधक के परामर्श शामिल हैं।
बेसिक पैकेज और अनलिमिटेड और प्रीमियर पैकेज के बीच सबसे बड़ा अंतर उन्नत मार्केटिंग ऑटोमेशन है। यदि आप अपने ईमेल मार्केटिंग सेगमेंटेशन और ब्रांचिंग के बारे में गंभीर होना चाहते हैं तो हम कम से कम अनलिमिटेड पैकेज का उपयोग करने की सलाह देंगे।
वेबसाइट पर उपलब्ध सबसे अधिक मूल्य निर्धारण ब्रैकेट 749 ग्राहकों को भेजते समय प्रीमियर पैकेज के लिए एक महीने में $ 50,000 है। यदि आप 50,000 से अधिक ग्राहक हैं और / या प्रति माह 250,000 से अधिक ईमेल भेजने की आवश्यकता है, तो आप कस्टम कोट्स का अनुरोध कर सकते हैं। ए पे-पर-अभियान योजना की पेशकश भी की जाती है जहां आप प्रति अभियान $ 5 का निश्चित शुल्क देते हैं + प्रति ईमेल प्राप्तकर्ता 1 प्रतिशत
क्या लाभकारी है कि आप बिना किसी दंड का सामना किए किसी भी बिंदु पर अपनी योजना के बीच स्विच कर सकते हैं। अंतिम रूप से अभियान मॉनिटर के लिए स्वीकृत मुद्राओं में USD, GBP, CAD, EUR, AUD और NZD शामिल हैं।
ट्रायल अकाउंट - आप एक नि: शुल्क परीक्षण खाते के लिए साइन-अप कर सकते हैं जो आपको किसी भी ईमेल अभियान बनाने के लिए अभियान मॉनिटर की पूर्ण कार्यक्षमता का उपयोग करने की अनुमति देता है। यह आपको सभी ऐप सुविधाओं का परीक्षण करने की अनुमति देगा लेकिन आपको वास्तव में संदेश भेजने से पहले आपको एक भुगतान योजना के लिए साइनअप करना होगा। के लिए साइन अप करें अभियान मॉनिटर के साथ नि: शुल्क परीक्षण.
प्रीपे प्राइसिंग
यदि आप अपनी मासिक लागत पर पैसा बचाना चाहते हैं तो आप साइन अप कर सकते हैं वार्षिक योजना। आपको कैम्पेन मॉनिटर बिक्री टीम के एक सदस्य से संपर्क करना होगा और यह स्पष्ट नहीं है कि इस योजना पर आपको किस प्रकार की छूट दी जाएगी, ताकि आप उनसे यह सुनिश्चित कर सकें कि आप सबसे अच्छा सौदा सुनिश्चित करने के लिए उनके साथ बातचीत करें।
अभियान मॉनिटर की समीक्षा: सुविधाएँ
नीचे सूचीबद्ध विशेषताएं जिनमें ब्रैकेट (प्लस) और (प्रीमियर) शामिल हैं, वे केवल उन पैकेजों पर उपलब्ध हैं, जो मूल सदस्यता के विपरीत हैं।
संपर्क प्रबंधक - एक सभ्य संपर्क प्रबंधक उन बुनियादी विशेषताओं में से एक है जो एक ईमेल मार्केटिंग ऐप के पास होनी चाहिए और कैम्पेनमिटर इसे प्रदान करता है
सूची विभाजन - इस उपयोगी सुविधा के साथ उत्पाद वरीयताओं द्वारा अपनी सूची को खंडित करें
खाका चयन - 100 से अधिक तैयार किए गए टेम्पलेट आपको जल्दी से शुरू करने के लिए बॉक्स से बाहर उपलब्ध हैं
एनालिटिक्स सूट - KPI सेट करें और देखें कि आपके ईमेल उनके खिलाफ कैसा प्रदर्शन कर रहे हैं, समय के साथ आपकी व्यस्तता और आपके ग्राहक विकास पर भी नज़र रखें
खाका संपादक - खींचें और ड्रॉप स्टाइल संपादक का उपयोग करने के लिए एक शक्तिशाली अभी तक आसान अनुप्रयोग के साथ प्रदान की जाती है। गहरे नियंत्रण के लिए एक मालिकाना 'टेम्प्लेट लैंग्वेज' भी उपलब्ध है
छवि होस्टिंग - आपके कस्टम चित्र अपलोड और होस्ट किए जा सकते हैं अभियान की निगरानी
सामाजिक मीडिया विपणन - अपने ग्राहकों के लिए फेसबुक पर आपको पसंद करना या सोशल मीडिया एकीकरण के साथ अपने अभियान के बारे में ट्वीट करना सुपर आसान बना दें
ऑटोरेस्पोन्डर - एक स्वागत श्रृंखला ईमेल अभियान बनाएं या ड्रिप अभियान शुरू करें
सर्वेक्षण - GetFeedback द्वारा संचालित, आप अपने ईमेल अभियानों के भीतर आसान और आकर्षक दिखने वाले सर्वेक्षण बना सकते हैं
आरएसएस फ़ीड एकीकरण - यह आपको स्वचालित रूप से एक अभियान भेजने की अनुमति देता है जब भी आपने अपनी वेबसाइट पर अपडेट किया है
Google Analytics एकीकरण - कैंपेनर के साथ उपलब्ध एक और उपयोगी फीचर
प्रपत्रों पर हस्ताक्षर करें - अपने दर्शकों का निर्माण करने के लिए रूपों का उपयोग करें। आप इस सुविधा को अधिकतम करने के लिए स्क्रैच से लैंडिंग पृष्ठ भी बना सकते हैं
ए / बी स्प्लिट परीक्षण - एक अत्यंत उपयोगी उन्नत विपणन तकनीक जो मूल पैकेज पर उपलब्ध है
स्पैम स्कोर की जाँच (असीमित) - एक लगभग अपरिहार्य ईमेल मार्केटिंग सुविधा। अपने ईमेल को डेस्कटॉप, सर्वर और फ़ायरवॉल स्तर पर लोकप्रिय स्पैम फ़िल्टर के माध्यम से चलाएँ
इनबॉक्स पूर्वावलोकन (असीमित) - 20 से अधिक अलग-अलग इनबॉक्स में अपने ईमेल का पूर्वावलोकन करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके द्वारा भेजा गया प्रत्येक ईमेल शानदार दिखाई दे और उसमें कोई फ़ॉर्मेटिंग समस्या न हो
समय क्षेत्र भेज रहा है (अनलिमिटेड) - अपने ईमेल शेड्यूल करते समय अलग-अलग देशों के लिए अलग समय क्षेत्र निर्धारित करके अपने ईमेल प्रदर्शन को अधिकतम करें
समय-अनुकूलन भेजें (प्रीमियर) - कैंपेन मॉनिटर के उन्नत एनालिटिक्स का उपयोग करें जो आपको अपने प्रत्येक व्यक्तिगत ग्राहक को उनके पिछले इंटरैक्शन के आधार पर ईमेल भेजने के बारे में आँकड़े प्रदान करता है
एडवांस लिंक ट्रैकिंग (प्रीमियर) - क्या आप Omniture WebTrends या CoreMetrics जैसे 3 पार्टी टूल का उपयोग करते हैं? आप इन टूल में अपने ईमेल प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं
टीमों के लिए खाका प्रबंधन (प्रीमियर) - ब्रांडिंग के लिए एक महत्वपूर्ण विशेषता। यह आपको सामग्री और डिज़ाइन के लिए टेम्पलेट अनुमतियाँ असाइन करने की अनुमति देता है
अन्य उल्लेखनीय विशेषताएं
कैंपेनमॉनिटर की सबसे उल्लेखनीय विशेषताओं में से एक एकीकरण है 250 एप्लिकेशन और सेवाएं ई-कॉमर्स और बिलिंग, सीआरएम जैसी श्रेणियों के अंतर्गत आने वाले विभिन्न ईबेनेस के लिए खानपान की आवश्यकता है। विश्लेषिकी, सर्वेक्षण और प्रपत्र और प्रकाशन।
एक विशेष रूप से उल्लेखनीय विशेषता बड़ी संख्या में अनुप्रयोगों के साथ एकीकरण है जो अत्यधिक लोकप्रिय वर्डप्रेस सीएमएस (सामग्री प्रबंधन प्रणाली) का समर्थन करती है। द्रुपल और जुमला जैसे अन्य लोकप्रिय सीएमएस प्लेटफार्मों के साथ एकीकरण भी प्रदान किया गया है। डेवलपर एपीआई की उपलब्धता एक और प्लस है। एक मालिकाना iPhone ऐप भी पेश किया गया है।
अभियान मॉनिटर उच्च-स्तरीय ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों जैसे कि एकीकृत करता है Shopify और Magento जो आपको सटीक और समय पर ईमेल बनाने के लिए आपके स्टोर में मौजूद शक्तिशाली ग्राहक डेटा का लाभ उठाने की अनुमति देता है।
एक तरफ के रूप में, मैं पहले अभियान के लिए आवश्यक कानूनी लिंक खोजने के लिए कुछ हद तक घिनौना था, इस प्रकार लेबल की गई वेबसाइट:
कुछ समय बाद, जब सूक्ष्म हास्य इस परिलक्षित होता है, वास्तव में मुझे मारा, मैं अपने आप को हंसने के लिए समाप्त हो गया। मेरी राय में, एक कंपनी जो मज़ेदार लोगों द्वारा चलाई जाने वाली इस तरह की चीज़ को खींच सकती है - एक उद्योग में एक दुर्लभ गुणवत्ता जो सामान्य रूप से बिजनेस सूट और औपचारिक दृष्टिकोण से हावी है।
इसके अतिरिक्त, अभियान मॉनिटर में डेटा आयात करना बहुत आसान है। आपके पास निम्न फ़ाइलों को अपलोड करने का विकल्प है:
- CSV
- TXT (टैब सीमांकित)
- XLS
- XLSX
- vCard
आप इन फ़ाइलों में मौजूद जानकारी को सीधे Campaign Monitor में कॉपी और पेस्ट भी कर सकते हैं। यदि आप सिस्टम से डेटा एक्सपोर्ट करना चाहते हैं तो यह भी बहुत आसान है और आपको सेगमेंट या पूरी सूची के बीच चयन करने की सुविधा देता है।
अभियान मॉनिटर की समीक्षा: ग्राहक सहायता
मूल और असीमित योजनाओं पर ग्राहक पेशकश किए गए समर्थन के स्तर से थोड़ा परेशान हो सकते हैं। मूल योजना में केवल ईमेल समर्थन होता है, जबकि असीमित पैकेज भी प्रदान करता है, लेकिन उनके ईमेल को 'प्राथमिकता' के रूप में देखा जाता है।
यह इस तरह के एक उपकरण के विपरीत है निरंतर संपर्क जो उनके सभी पैकेजों के लिए लाइव चैट और फोन समर्थन प्रदान करता है। हालाँकि, ग्राहकों से मिले फीडबैक के आधार पर ईमेल मॉनिटर का समय अभियान मॉनिटर से बहुत अच्छा है।
उनकी वेबसाइट का FAQ अनुभाग बहुत गहन और स्वच्छ है और आपको अपने मुद्दे के संबंध में कीवर्ड के माध्यम से खोज करने की अनुमति देता है।
सोमवार से शुक्रवार तक 24- घंटे के फ़ोन समर्थन प्राप्त करने के लिए, आपको उनकी प्रीमियर योजना पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता है जो एक महीने में $ 149 से शुरू होती है। जब आप जरूरत के समय हो सकते हैं, तो वे सप्ताहांत में फोन सहायता की पेशकश नहीं करते हैं।
ऐप्स और एकीकरण
एक के अभियान की निगरानीइसकी सबसे बड़ी ताकत इसके ऐप्स और इंटीग्रेशन हैं।
उनके फेसबुक एकीकरण के बारे में चिल्लाने लायक है क्योंकि यह आपको अपनी सूची में और भी अधिक वृद्धि करने में मदद करने के लिए अपने फेसबुक पेज पर एक सब्सक्राइबर फॉर्म जोड़ने की अनुमति देता है। ध्यान दें कि फेसबुक की एक नीति के कारण आप इसे केवल उन पृष्ठों में जोड़ सकते हैं जिनमें 2000 से अधिक लाइक हैं।
जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है कि आपका ईमेल सॉफ्टवेयर सुनिश्चित करता है कि आपका सीआरएम सिस्टम एकीकृत है। सौभाग्य से अभियान की निगरानी के एक पूरे मेजबान है सीआरएम एकीकरण सेल्सफोर्स में दुनिया के नंबर 1 सीआरएम शामिल हैं। यह आपको हाइपर-लक्षित ईमेल भेजने की अनुमति देता है जो केवल आपके राजस्व को बढ़ाने में मदद करेगा।
फ़ायदे
टेम्पलेट्स - टेम्पलेट्स का चयन आश्चर्यजनक है। उन्हें घोषणाओं, न्यूज़लेटर्स, डील्स और ऑफ़र, फीडबैक और इवेंट्स जैसी विभिन्न श्रेणियों में भी विभाजित किया गया है। यह सुनिश्चित करता है कि आपके ईमेल में उनके बारे में पर्याप्त विविधता हो ताकि आपके ग्राहक खुश रहें
उपयोग में आसान - इंटरफ़ेस उत्कृष्ट है और उपयोग करने के लिए बेहद आसान है। यहां तक कि सबसे बड़े टेक्नोफोब को भी इस प्रणाली के साथ उठने-बैठने में कोई परेशानी नहीं होगी
ब्रांडिंग - सामग्री और डिज़ाइन पर आप जो अनुमतियाँ सेट कर सकते हैं वे बहुत बढ़िया हैं क्योंकि यह आपकी और आपकी टीम को आपकी कंपनी की ब्रांडिंग को अच्छी तरह से प्रतिबिंबित करने के लिए सख्त दिशानिर्देशों का पालन करने में सक्षम बनाता है।
Autoresponders - सबसे बुनियादी पैकेज में उपलब्ध आप उन्हें बदलने में मदद करने के लिए ग्राहकों को स्वचालित रूप से प्री-प्रोग्राम्ड ईमेल भेज सकते हैं
नुकसान
सहायता - इसके साथ सबसे बड़ी निराशा है अभियान की निगरानी। फोन का समर्थन केवल प्रीमियर प्लान पर उपलब्ध है जो काफी महंगा हो सकता है
मूल्य निर्धारण - पहले 2 पैकेजों के लिए समर्थन सुविधाओं की कमी से अग्रणी, इसका मतलब यह है कि आपको अपनी ज़रूरत का समर्थन प्राप्त करने के लिए बहुत अधिक धन का भुगतान करने की आवश्यकता है
क्या अभियान मॉनिटर मेरे लिए उपयुक्त है?
हाँ
अभियान की निगरानी एक बहुत ही ठोस उत्पाद है जो आपको अपने ब्रांड को बढ़ाने की अनुमति देता है। यदि आप एक स्थापित कंपनी हैं जो अपने ईमेल मार्केटिंग को गंभीरता से लेते हैं तो आप अभियान मॉनिटर्स उन्नत विपणन स्वचालन और समर्पित समर्थन से निश्चित रूप से लाभान्वित हो सकते हैं
नहीं
यदि आप अभी शुरुआत कर रहे हैं और ईमेल मार्केटिंग से अपरिचित हैं तो अभियान मॉनिटर आपके लिए नहीं है। समर्थन की कमी एक वास्तविक बाधा हो सकती है क्योंकि आपके पास जल्दी सवाल होने की संभावना है।
अभियान की निगरानी: निष्कर्ष
जैसा कि इस ब्लॉग के नियमित पाठक गवाह होंगे, उपलब्ध ऐप्स की संख्या के कारण काफी कुछ ईमेल मार्केटिंग समीक्षाएं हैं। इनमें से कुछ शामिल हैं SendInBlue, iContact, Customer.io, Klaviyo और दूसरों के कई.
अभियान मॉनिटर का उपयोग करना अविश्वसनीय रूप से आसान है और इसके प्रमुख लाभों में उनके टेम्पलेट विकल्प, असीमित स्पैम परीक्षण और विपणन स्वचालन शामिल हैं। फिर से हम आपके ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर के साथ सीआरएम एकीकरण के महत्व को व्यक्त नहीं कर सकते हैं और अभियान मॉनिटर में विकल्पों की बहुतायत है।
शुरू अपने अभियान की निगरानी के साथ नि: शुल्क परीक्षण आज।
इतनी विस्तृत समीक्षा बनाने के लिए समय निकालने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद! अगर आपकी ईमेल मार्केटिंग में मदद के लिए हम कुछ कर सकते हैं, तो कृपया पूछने में संकोच न करें। - रोस हॉजकिस, अभियान मॉनिटर