इन दिनों, डिजिटल दुनिया, मोबाइल पॉइंट ऑफ़ सेल सिस्टम, आसान ईकामर्स प्रबंधन विकल्प और अन्य उपकरणों की एक श्रृंखला के साथ संयुक्त का मतलब है कि ऑनलाइन अपना व्यवसाय शुरू करना पहले से कहीं अधिक आसान है। दुर्भाग्य से, इसका मतलब यह नहीं है कि व्यापारियों को चुनौतियों का सामना नहीं करना पड़ता है। यदि आप अपने उपभोक्ताओं से हर महीने आवश्यक भुगतान प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको सही भुगतान प्रसंस्करण प्रणाली की आवश्यकता होगी।
WePay आज बाज़ार में सबसे प्रसिद्ध विकल्पों में से एक है। जैसे मानक विकल्पों के विकल्प के रूप में लॉन्च किया गया Stripe और 2008 में PayPal, WePay को व्यापारियों को कुछ अलग देने के लिए डिज़ाइन किया गया था। कंपनी का प्राथमिक फोकस आज के ऑनलाइन ईकॉमर्स विक्रेताओं को दानदाताओं और ग्राहकों से समान रूप से भुगतान एकत्र करने का एक तरीका प्रदान करना है।
WePay वस्तुतः किसी भी वेबसाइट का समर्थन करता है, जिसके माध्यम से भाग लेने वाले उपयोगकर्ताओं से भुगतानों के संग्रह के लिए खातों को एकीकृत करने का एक तरीका प्रदान करता है ACH स्थानान्तरण (बैंक स्थानान्तरण) और क्रेडिट कार्ड भुगतान. आपको शुरू करने के लिए कोई सेट-अप शुल्क नहीं है, जो हमेशा एक प्लस है, और सेवा की लंबाई की आवश्यकता नहीं है.
तो समस्या क्या है?
वैसे, उपयोग करने के लिए सकारात्मक और नकारात्मक हैं हमने अदा किया आपके प्रसंस्करण प्रदाता के रूप में, जैसा कि आप इस व्यापक WePay समीक्षा में जानने वाले हैं।
वीपे क्या है?
. हमने अदा किया 10 से अधिक साल पहले बाजार में आया था, यह विभिन्न मौजूदा समाधानों की तरह प्रतिस्पर्धा करने के लिए डिज़ाइन किया गया था Stripe और पेपैल.
यह सेवा उभरी क्योंकि दो दोस्तों (वीपय के सह-संस्थापक) एक समाधान खोजने में असमर्थ थे कि वे अपने स्की हाउस के किराये की लागत को विभाजित करने के लिए उपयोग करने में सहज महसूस करते थे। इस तरह की एक समस्या आज बहुत वास्तविक नहीं है - लेकिन यह सबसे अधिक पीयर-टू-पीयर भुगतान विकल्पों में से एक था जो आप आज जानते हैं।
बाज़ार में पहले से मौजूद चीज़ों से नाखुश होकर, दोनों साझेदारों ने अपना स्वयं का सुरक्षित डिज़ाइन और निर्माण किया ऑनलाइन भुगतान प्रसंस्करण वेबसाइट. समाधान को पहले पारंपरिक वित्तीय रेल के शीर्ष पर रखने के लिए डिज़ाइन किया गया था, लेकिन अंततः, युगल ने ऐप बनाना शुरू कर दिया। WePay का लचीला एपीआई अब सभी प्रकार के B2B, B2C और P2P फंडिंग विकल्पों के लिए उपलब्ध है।
WePay ने अपने ग्राहकों को पहले डालकर भुगतान प्रसंस्करण बाजार में एक अनूठा अनुभव देने का लक्ष्य रखा। हालाँकि, जैसा कि आप इस WePay समीक्षा में बाद में देखेंगे, उपभोक्ताओं को हमेशा ऐसा नहीं लगता है कि वे इस प्रदाता से सेवा का सर्वश्रेष्ठ स्तर प्राप्त कर रहे हैं। इसके बावजूद, WePay में विभिन्न प्रकार के अनूठे समाधान और क्षमताएं हैं, जिनमें शामिल हैं:
- Apple भुगतान संगतता
- एकीकृत भुगतान
- Android पे फीचर
- डायरेक्ट बैंक ट्रांसफर
- खाते का प्रावधान
- लेन-देन-स्तर की रिपोर्टिंग
- मोबाइल प्वाइंट ऑफ सेल और लचीला पीओएस
- ऊँचा स्तर PCI अनुपालन
- खाते का प्रावधान
- जोखिम एपीआई
- धन का बंदोबस्त
- तुरंत ऑनबोर्डिंग
- कस्टम UX
- Tokenization
WePay शुल्क और मूल्य निर्धारण
यदि आप सही की तलाश में हैं भुगतान प्रसंस्करण समाधान, आपने पहले WePay को खोजा है, तो आप देखेंगे कि इसकी वेबसाइट बहुत आगे नहीं है। आपको बहुत कुछ पाने के लिए संघर्ष करना पड़ेगाformatसाइट पर समाधान के बारे में - जो कि काफी अजीब लगता है, यह देखते हुए कि WePay शायद किसी अन्य सॉफ़्टवेयर की तरह ही खुद को बेचने की कोशिश कर रहा है।
हमने अदा किया किसी भी प्रत्यक्ष मूल्य निर्धारण को सूचीबद्ध नहीं करता हैformatवेबसाइट पर उपलब्ध है, जिसका अर्थ है कि आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कंपनी से व्यक्तिगत रूप से संपर्क करना होगा कि आपको एक भरोसेमंद उद्धरण मिल रहा है। हालाँकि किसी सॉफ़्टवेयर कंपनी से कोई मूल्य निर्धारण उपलब्ध नहीं होना असामान्य है, यह उतना आश्चर्यजनक नहीं है जितना यह लग सकता है। WePay एक व्हाइट-लेबल भुगतान प्रदाता के रूप में व्यवसाय से संपर्क करता है, जिसका अर्थ है कि उन्हें इसमें काम करने की आवश्यकता हैdiviएक अद्वितीय उद्धरण बनाने के लिए हर भागीदार मंच के साथ दोहरी रूप से।
केवल एक बार एक प्लेटफ़ॉर्म प्लेटफ़ॉर्म स्थापित करने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म व्यापारियों को अलग मूल्य निर्धारण योजनाओं को बताना शुरू कर सकता है। यह सब बहुत जटिल लगता है, लेकिन जैसे-जैसे आप आगे बढ़ेंगे, आपको इसकी आदत पड़ जाएगी। WePay की श्वेत-लेबल संरचना का अर्थ है कि WePay द्वारा प्रदान की गई दरों के शीर्ष पर जो भी वे चाहते हैं, प्लेटफ़ॉर्म वस्तुतः चार्ज करने के लिए स्वतंत्र हैं।
यद्यपि हम आपको यहाँ सटीक मूल्य निर्धारण के आंकड़ों के रूप में अधिक जानकारी नहीं दे सकते हैं, लेकिन in . की कमी के कारणformatWePay से उपलब्ध आयन, हम आपको बता सकते हैं कि हमने WePay के TOS से क्या सीखा है। यदि आप अपनी कंपनी के लिए किसी विशिष्ट मूल्य पर बातचीत करने का निर्णय नहीं लेते हैं, तो सेवा की शर्तें सॉफ़्टवेयर के लिए कुछ बुनियादी दरें साझा करती हैं।
उदाहरण के लिए:
- चार्जबैक शुल्क $ 15 है
- प्रति लेनदेन शुल्क $ 15 प्लस $ 0.30 हैं
- ACH रिटर्न फीस $ 15 है
- अनुसंधान शुल्क $ 25 हैं
विचार करने योग्य अतिरिक्त लागत
इससे पहले कि हम लागतों पर चर्चा करने से पूरी तरह से आगे बढ़ें हमने अदा किया, यह ध्यान देने योग्य है कि कुछ अतिरिक्त लागतों पर भी विचार किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, WePay टिप्पणी करता है कि वे व्यापारियों को भुगतान नेटवर्क देनदारियों के लिए "पास-थ्रू" शुल्क वितरित कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपके पास भुगतान करने के लिए अतिरिक्त हो सकता है। आपको किसी भी उन्नत सुविधाओं के बारे में सोचने की आवश्यकता होगी जो आपकी ज़रूरतों को बढ़ा या बढ़ा सकती हैं।
यदि आप एक व्यापारी हैं और एक प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता नहीं हैं और आप WePay के साथ भागीदारी किए गए प्लेटफार्मों में से एक के माध्यम से भुगतान संसाधित करना चाहते हैं, तो आपको उनकी कीमत जानने के लिए उनकी वेबसाइटों पर जाने की आवश्यकता होगी। याद रखें कि प्लेटफ़ॉर्म उन लागतों पर अतिरिक्त शुल्क जोड़ सकते हैं जो वे अपनी सेवाओं के लिए लेते हैं।
उल्लेख करने के लिए एक और बात यह है कि WePay ने ACH भुगतानों के लिए 1% की एक नई दर और अतिरिक्त $0.30 की शुरुआत की, जो कुछ साल पहले पार्टनर प्लेटफॉर्म के माध्यम से संसाधित होते हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि कीमत पिछले कुछ वर्षों में समान बनी हुई है, लेकिन इसमें बहुत अधिक मान्य नहीं हैformatआयन इसके बारे में वहाँ उपलब्ध है। आपको टीम से संपर्क करके यह सुनिश्चित करना होगा कि आप जानते हैं कि आपको क्या भुगतान करना है।
WePay अनुबंध और समाप्ति शुल्क
सबसे महत्वपूर्ण समस्याओं में से एक है जो ज्यादातर व्यापारियों को भुगतान प्रोसेसर के साथ साइन अप करते समय होता है कि उन्हें एक विशिष्ट अवधि के लिए उस प्रोसेसर का उपयोग करने के लिए अक्सर सहमत होना पड़ता है। इसका मतलब है कि यदि आप गलत निर्णय लेते हैं तो आप ऐसे माहौल में फंस सकते हैं जो आपके लिए सही नहीं होगा। दूसरी ओर, WePay, आपको अनुबंध पर रखने के लिए थोड़ा कम है। कंपनी का दावा है कि सेवाओं के लिए साइन अप करने की कोई विशिष्ट आवश्यकता नहीं है।
तथ्य यह है कि WePay के साथ शामिल अनुबंधों से बचने के लिए कोई लंबा या मुश्किल नहीं है, मंच के पक्ष में एक बड़ा बिंदु है। ज्यादातर मामलों में, जब व्यापारी या प्लेटफ़ॉर्म रद्द करना चाहते हैं या किसी अनुबंध से जल्दी बाहर निकलना चाहते हैं, तो वे बड़ी फीस का भुगतान करते हैं। हालाँकि, WePay सेवा की शर्तों के अनुसार, आप किसी भी अतिरिक्त समाप्ति शुल्क का भुगतान किए बिना किसी भी समय WePay के साथ अपनी सेवा रद्द कर सकते हैं।
ध्यान रखें कि WePay के साथ कुछ जटिल शब्द शामिल हैं जब यह भुगतान थ्रेसहोल्ड और भंडार जैसी चीजों की बात आती है, हालांकि। यह गलतफहमी के सामान्य बिंदु हैं जब यह बाजार पर बहुत सारे प्रोसेसर की बात आती है।
भुगतान प्रसंस्करण के लिए सुविधाएँ
महत्वपूर्ण रूप से, जैसे ही हम अपने अवलोकन में आते हैं हमने अदा किया भुगतान प्रसंस्करण के लिए सुविधाएँ और समाधान, यह ध्यान देने योग्य है कि यह विशेष कंपनी उन प्लेटफार्मों का उपयोग करने वाले व्यापारियों के बजाय भुगतान प्लेटफार्मों के मालिकों को लक्षित कर रही है। इसे ध्यान में रखते हुए, आप WePay की पेशकश के मूल्य को देखना शुरू कर सकते हैं।
जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, जब कंपनी द्वारा पेश की जाने वाली विभिन्न सुविधाओं और उत्पादों का विवरण प्रदान करने की बात आती है तो WePay वेबसाइट अविश्वसनीय रूप से विरल है। कंपनी ने उनसे संपर्क नहीं किया है विपणन रणनीति बहुत अच्छा, क्योंकि वे आपको सॉफ़्टवेयर के लाभों से परिचित कराने की तुलना में यह समझाने पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं कि उनका मूल्य प्रस्ताव क्या है।
जब भुगतान प्रसंस्करण की बात आती है, तो याद रखें कि WePay एक तृतीय-पक्ष समाधान है जैसे Square or Stripe, आधुनिक व्यापारियों के लिए एक पारंपरिक प्रदाता के बजाय। वेबसाइट के FAQ अनुभाग के अनुसार, कंपनी केवल अमेरिका के साथ-साथ कुछ कनाडाई व्यापारियों के भीतर ही भुगतान स्वीकार और प्रबंधित करेगी। यह कुछ ऐसा है जिसका उल्लेख वास्तव में वेबसाइट के मुखपृष्ठों पर किया जाना चाहिए। अंततः, यह जानने के लिए सामग्री में खोज करना कष्टप्रद है कि क्या आप WePay के साथ सही भुगतान स्वीकार कर सकते हैं।
हालाँकि, यह अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अनुभाग के बावजूद, यूके-आधारित व्यापारियों के लिए उनकी सेवा की शर्तों पर एक व्यापारिक समझौता उपलब्ध है, जो बहुत मायने नहीं रखता है। इसके अतिरिक्त, आप डेवलपर पा सकते हैं ब्रिटेन के व्यापारियों के लिए प्रलेखन, जिसका मतलब है कि या तो कंपनी अब ब्रिटेन की कंपनियों के लिए समाधान पेश करती है और उसकी बाकी वेबसाइट पुरानी है, या कुछ और गलत हो गया है।
एक बहुत ही भ्रमित करने वाली वेबसाइट के बावजूद, WePay सब कुछ प्रदान करता है जो कंपनियों को एपीआई आधारित एकीकृत प्रसंस्करण रणनीति के माध्यम से त्वरित और आसान भुगतान समाधान का प्रबंधन करने की आवश्यकता होती है। आपके रिफंड और सुरक्षित भुगतान शुरू से अंत तक कवर किए जाते हैं, एक अनुकूलन योग्य चेकआउट के साथ आपको उपयोगकर्ता अनुभव पर बेहतर नियंत्रण प्रदान करता है। आप भुगतान प्रक्रिया के कई तरीकों का भी समर्थन कर सकते हैं, जैसे क्रेडिट और डेबिट कार्ड, बैंक स्थानांतरण और मोबाइल भुगतान।
मंच vendया के पास अपने व्यापारियों को साप्ताहिक, दैनिक या मासिक भुगतान के विकल्पों के साथ अधिक नियंत्रण देने का विकल्प भी है, और बदले गए कार्डों के लिए स्वचालित अपडेट के साथ रूपांतरण बढ़ाने का एक समाधान भी है।
एक प्लेटफ़ॉर्म के रूप में, आप उस ज्ञान की भी सराहना कर सकते हैं जिसे आपको WePay से अपना स्वयं का पूरी तरह से स्व-ब्रांडेड भुगतान समाधान दिया जाएगा। इसका मतलब है कि आप सॉफ्टवेयर बैकएंड का निर्माण किए बिना, अपने अनूठे रंग और लोगो के साथ एक व्यक्तिगत वातावरण बना सकते हैं। हालाँकि आपके पास अपने सेट-अप के भाग के रूप में “Powered by WePay” विकल्प होगा।
एपीआई और एकीकरण
WePay अपने सॉफ़्टवेयर की पेशकश के बारे में सबसे अधिक गर्व करने वाली चीज़ों में से एक है, इस तथ्य यह है कि मंच प्रदाताओं के पास अपने समाधान को अनुकूलित और बढ़ाने के लिए बहुत सारे विकल्प हैं। संपूर्ण WePay संरचना एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस, या एपीआई पर बनाया गया है, जिसका अर्थ है कि आपको एक ऐसा वातावरण बनाने में सक्षम होना चाहिए जो आपको खरोंच से सूट करता है।
WePay के अनुसार, ब्रांड के पीछे की टीम अनुकूलन और विकास के विकल्पों का पता लगाने के लिए हर साथी के साथ काम करती है, ताकि हर कोई पूर्ण व्यापारी अनुभव को पूरा कर सके। हालाँकि, हम वापस आएंगे कि क्या आप थोड़ी देर बाद समर्थन का सही स्तर प्राप्त कर सकते हैं।
अच्छी खबर यह है कि डेवलपर अनुभाग WePay वेबसाइट सबसे अच्छे और सबसे अधिक में से एक हैformatसंपूर्ण WePay ब्रांड के लिए दस्तावेज़ीकरण के ive क्षेत्र। यदि आप एक ऐसे समाधान की तलाश कर रहे हैं जिसे आपकी प्राथमिकताओं के अनुसार अनुकूलित किया जा सके, तो WePay में लचीलेपन का वह स्तर प्रतीत होता है।
WePay मर्चेंट ऑनबोर्डिंग
अब, याद रखें कि WePay उन प्लेटफ़ॉर्म प्रदाताओं का समर्थन करने के बारे में है जो आज के व्यापारियों को भुगतान संसाधित करने में मदद करते हैं। इसका मतलब है कि इसे मर्चेंट को एक त्वरित और सुरक्षित मर्चेंट ऑनबोर्डिंग अनुभव देने के लिए डिज़ाइन करने की आवश्यकता है। WePay वातावरण उपयोगकर्ताओं को केवल एक ईमेल पते और कुछ बुनियादी बातों के साथ तुरंत भुगतान स्वीकार करना शुरू करने की अनुमति देता हैformatआयन इसके बाद में अपने ग्राहक को जानें का उपयोग करके अनुभव को और अधिक अनुकूलित करना संभव हैformatआयन।
प्लेटफ़ॉर्म के पास सरलता और सुविधा के लिए WePay गयी सभी सुविधाओं को शामिल करने के लिए अपनी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया स्थापित करने का विकल्प होगा। वेबसाइट का मर्चेंट ऑनबोर्डिंग अवलोकन अनुभाग बताता है कि भागीदार प्लेटफ़ॉर्म आपकी ओर से सभी नए व्यापारियों को सेट करने में सक्षम होगा। इसका मतलब है कि आपके व्यापारियों को उठने और चलने के लिए केवल कुछ अतिरिक्त सत्यापन चरणों की आवश्यकता है।
हमने अदा किया आज के प्लेटफ़ॉर्म प्रदाताओं को ऑनबोर्डिंग विकल्पों की एक श्रृंखला से चुनने की अनुमति देता है, जिसका उद्देश्य आधुनिक व्यापारियों के लिए सबसे घर्षण रहित अनुभव प्रदान करना है। पूर्व-निर्मित iframes आपके ऑनबोर्डिंग प्रवाह में जोड़ने के लिए उपलब्ध हैं, और अधिक एकीकृत अनुभवों के लिए, आपके मौजूदा बिक्री योजना में भुगतान को एम्बेड करने में मदद करने के लिए एपीआई हैं।
Include अन्य सुविधाओं में शामिल हैं:
- भुगतान तुरंत स्वीकार करें: अपने व्यापारियों के लिए तेज़ी से भुगतान स्वीकार करें और अपने प्लेटफ़ॉर्म के लिए बेहतर ग्राहक संतुष्टि और बेहतर जुड़ाव के लाभों को प्राप्त करें। आपके व्यापारी उसी पल से भुगतान स्वीकार करना शुरू कर पाएंगे जब वे आपके साथ अपना खाता खोलने के लिए अपना ईमेल पता और नाम प्रदान करेंगे।
- जोखिम पर राजस्व: WePay का लक्ष्य अपने जोखिम वाले प्लेटफॉर्म पर तेजी से ऑनबोर्डिंग की पेशकश करना है, जो उन कंपनियों की जरूरतों के अनुरूप है, जिन्हें एक साथ कई भुगतानकर्ताओं और व्यापारियों को प्रबंधित करने की आवश्यकता होती है। तत्काल भुगतान स्वीकृति उपलब्ध है, और लेनदेन प्राधिकरण दरें 98.5% से अधिक हैं। इसका मतलब यह है कि व्यापारियों को बिना सुरक्षा मुद्दों के तेजी से भुगतान मिलता है।
- प्रगतिशील हामीदारी: WePay आपके प्लेटफॉर्म पर निरंतर अंडरराइटिंग के साथ ग्राहकों की संतुष्टि और ड्राइव की व्यस्तता को बढ़ाने की क्षमता भी प्रदान करता है।
WePay पॉइंट ऑफ़ सेल सॉल्यूशंस
किसी भी भुगतान प्रसंस्करण उपकरण या लेनदेन सॉफ्टवेयर की सबसे आम विशेषताओं में से एक बिक्री प्रणाली है। हमने अदा किया एसडीके का उपयोग करके एक अद्वितीय कोण से पीओएस रणनीति का उपयोग करता है, जो भुगतान प्रसंस्करण प्लेटफार्मों को अपने सॉफ़्टवेयर को मोबाइल कार्ड पाठकों और अन्य टूल से जोड़ने की अनुमति देता है। इस लचीले और दानेदार दृष्टिकोण का मतलब है कि आपके प्लेटफ़ॉर्म में किस तरह के व्यवसाय हैं, आप कर पाएंगे उन्हें एक पीओएस प्रदान करें वे भरोसा कर सकते हैं।
WePay की POS रणनीति अत्यधिक मोबाइल-उन्मुख है। उनका व्हाइट-लेबल समाधान व्यापारियों को ग्राहकों से भुगतान एकत्र करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म के ऐप और मोबाइल हार्डवेयर का उपयोग करने की अनुमति देता है पॉप-अप दुकानें, स्टोर, और भी बहुत कुछ। WePay का दावा है कि उनके POS समाधान के साथ, आपके व्यापारियों को कमाई का अवसर कभी नहीं छोड़ना पड़ेगा क्योंकि वे जब भी और जहां भी व्यापार करते हैं भुगतान स्वीकार कर सकते हैं। इसमें व्यापार शो, डिलीवरी साइट रेत स्टोरफ्रंट पर लेनदेन लेना शामिल है।
WePay मानक के रूप में कार्ड रीडर की एक श्रृंखला का भी समर्थन करता है, या यह अपने सॉफ़्टवेयर को आपके मौजूदा बिक्री समाधान में एकीकृत करने का अवसर प्रदान करता है। क्योंकि पूरा अनुभव सफेद लेबल वाला है, आप अपने रंग और लोगो को अपने दर्शकों के लिए एक अनुकूलन कार्ड रीडर पर रख सकते हैं।
👉 अन्य लाभों में शामिल हैं:
- आसानी से ऑनलाइन और इन-पर्सन ट्रांजैक्शन डेटा एक्सेस करें
- अपने व्यापारियों को व्यक्तिगत रूप से और ऑनलाइन भुगतानों के साथ जल्दी से उठो
- क्या WePay आपके भुगतान संबंधी जोखिम और अनुपालन का आपकी ओर से पालन करता है
- पहुँच पीओएस समाधान 100 से अधिक विभिन्न Android और iOS उत्पादों के साथ
- सभी क्रेडिट कार्ड स्वीकार करें EMV और मैग्नेटिक का उपयोग आसानी से करें stripe लेनदेन
- यह जानने की मन की शांति का आनंद लें कि सभी लेनदेन उद्योग-अग्रणी मानकों का उपयोग करके संसाधित किए जाते हैं।
धोखाधड़ी संरक्षण और जोखिम प्रबंधन
अपने स्वयं के भुगतान प्रसंस्करण समाधान के निर्माण के लिए एक सुविधा संपन्न समाधान महान है। हालाँकि, आपको यह भी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप जिस टूल का उपयोग कर रहे हैं वह सुरक्षित, अनुपालन और विश्वसनीय है यदि आप इसका सबसे अधिक लाभ उठाना चाहते हैं। WePay भुगतान प्रसंस्करण के लिए एक अत्यधिक सुरक्षित समाधान प्रदान करने का प्रयास करता है, सभी भुगतान संबंधी जोखिम के 100% कवरेज के साथ।
इसका क्या मतलब है?
खैर, हमने अदा किया यदि आप शुल्क-वापसी और धोखाधड़ी नुकसान जैसी चीजों के संपर्क में हैं, तो पूर्ण बीमा की पेशकश कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, मंच ग्राहक डेटा को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए केवाईसी, पीसीआई और ओएफएसी के साथ अनुपालन भी प्रदान करता है।
WePay का दावा है कि ग्राहकों की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा करना उनके लिए आवश्यक है। यदि आपको सुरक्षा संबंधी कोई समस्या है तो आप टीम से संपर्क कर सकते हैं और वे जल्द से जल्द आपकी मदद करने का प्रयास करेंगे। इसके अलावा, क्योंकि वीपे पीसीआई डीएसएस का अनुपालन करता है, प्लेटफॉर्म प्रदाता अपने व्यापारियों को कुछ अतिरिक्त मानसिक शांति भी दे सकते हैं। व्यापारियों को पता चल जाएगा कि उनके सभी संवेदनशील डेटा सुरक्षित हैं क्योंकि WePay का नियमित रूप से एक स्वतंत्र पार्टी द्वारा ऑडिट किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कोई भी अनिवार्य रूप से आवश्यक तक पहुंच प्राप्त नहीं कर सकता है।formatआयन।
WePay के साथ ध्यान देने योग्य अन्य सुरक्षा लाभों में शामिल हैं:
- डेटा के प्रसारण के दौरान सॉफ्टवेयर क्रिप्टोग्राफिक एल्गोरिदम का उपयोग करता है, और अपने डेटाबेस के प्रबंधन में रखने के लिएformatआयन सुरक्षित। सभी सर्वर PCI और SSAE16 दोनों प्रमाणित हैं।
- WePay की टीम नियमित रूप से पृष्ठभूमि की जाँच और इमर्सिव सुरक्षा प्रशिक्षण से गुजरती है। विकास दल OWASP और SDLC के लिए सख्त दिशा-निर्देशों का पालन करता है।
- WePay के सॉफ्टवेयर के माध्यम से संसाधित किसी भी धन को एक सीडीआईसी-बीमित व्यक्ति या FDIC- बीमित प्रदाता के अनुसार संरक्षित किया जाता है, ताकि धन सुरक्षित रहे।.
- जैसे ही सुरक्षा मानक बदलते और बदलते रहते हैं, WePay के सिस्टम उनके साथ विकसित होते हैं। यह PCI अनुपालन प्रदाता लगातार अपनी सेवाओं और प्रणालियों को आगे से पीछे तक सुरक्षित रखने के लिए काम करता है।
- WePay अपने सॉफ़्टवेयर में सभी रिपोर्ट की गई कमजोरियों की जांच करता है और उपयोगकर्ताओं को संपर्क करने के लिए आमंत्रित करता है अगर उन्हें कुछ भी संदिग्ध दिखाई देता है।
ग्राहक सेवा और समर्थन
तो, अगर WePay में इतने सारे शानदार फीचर्स हैं, तो इसके लिए भुगतान प्रबंधन में सर्वश्रेष्ठ प्रतिष्ठा क्यों नहीं है? इसका सरल उत्तर यह है कि कंपनी की ग्राहक सेवा केवल खरोंच तक नहीं है। हालांकि WePay का दावा है कि यह "प्रीमियर पार्टनर सपोर्ट" प्रदान करता है, जो अनुभव वास्तव में व्यवसायों को मिलता है वह अक्सर उप-मानक होता है।
पर हमने अदा किया वेबसाइट, आपको यह दावा मिलेगा कि कंपनी व्यापारियों को निरंतर समर्थन देने के लिए सभी भागीदारी वाले प्लेटफार्मों के साथ काम करती है। WePay के पास महत्वपूर्ण डेटा और समर्थन रिकॉर्ड तक पहुंच है, जिसका अर्थ है कि यह आसानी से मदद करने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, आपको मिलने वाली सेवा की वास्तविक गुणवत्ता इस बात पर निर्भर करती है कि आप कितने भाग्यशाली हैं।
चाहे आप ग्राहक हों या व्यापारी, WePay की अधिकांश सेवा कैसे करें, इसके लिए कोई स्थापित दिशानिर्देश नहीं हैं। एक ईमेल टिकटिंग प्रणाली है, हालांकि जब आपको प्रतिक्रिया मिलेगी, तो इसकी कोई गारंटी नहीं है। इसके अतिरिक्त, WePay समर्थन पृष्ठ पर विभिन्न प्लेटफार्मों के लिए समर्थन पृष्ठों के लिंक हैं, लेकिन फिर से, आपको जिस तरह की प्रतिक्रिया मिलेगी वह सभी आपके द्वारा चुने गए मंच पर निर्भर करेगा।
WePay कस्टमर डिलाईट सपोर्ट टीम 6 am से 6 pm PST तक प्रत्येक दिन, सोमवार से शुक्रवार तक उपलब्ध है। हालाँकि, केवल ईमेल टिकट सहायता उपलब्ध है। हालाँकि एक बिंदु पर लाइव चैट की पेशकश की गई थी, यह आज नहीं है। इसके अतिरिक्त, WePay ने इसे हटा दिया है जो फोन नंबर का समर्थन करता है, जो कि ज्यादातर कंपनियों के लिए थोड़ा चिंताजनक है।
यदि आप WePay ज्ञान केंद्र के साथ अपनी समस्याओं को हल करने में रुचि रखते हैं, तो आप मुट्ठी भर श्वेत पत्र और मार्गदर्शिकाएँ प्राप्त कर सकते हैं जो बुनियादीformatसामान्य रूप से भुगतान प्रसंस्करण प्रणालियों का उपयोग करने पर आयन। हालाँकि, इस बारे में बहुत अधिक प्रत्यक्ष जानकारी नहीं है कि आप दैनिक रूप से WePay का सफलतापूर्वक उपयोग कैसे कर सकते हैं।
WePay की ग्राहक सेवा इतनी बुनियादी और सीमित है कि हमें यह जानकर आश्चर्य हुआ कि इसने 2017 में एक बार स्टीवी अवार्ड जीता था। ईमानदारी से, इसमें मुश्किल से ही पर्याप्त हैformatसॉफ्टवेयर में एक सूचित निवेश करने के लिए आपको क्या जानने की आवश्यकता है, यह बताने के लिए WePay वेबसाइट पर आयन। जब ग्राहक सहायता की बात आती है, तो ऐसा लगता है कि आप अपने लिए चीजों का पता लगाने के लिए ज्यादातर अपने आप ही छोड़ दिए जाते हैं।
WePay की ग्राहक सेवा और समर्थन का एकमात्र प्रमुख प्लस पक्ष यह तथ्य है कि यदि आप तय करते हैं कि आपके पास पर्याप्त सॉफ्टवेयर है, तो आप अपनी सेवा को आसानी से रद्द कर सकते हैं जब भी आप बिल्कुल कोई शुरुआती समाप्ति शुल्क के साथ पसंद करते हैं।
WePay के फायदे और नुकसान
WePay पेशेवर
महत्वपूर्ण रूप से, जबकि WePay के पास कुछ मुद्दों को दूर करने के लिए है अगर वह आसपास सबसे अच्छे भुगतान समाधानों में से एक बनना चाहता है, तो उसे भी वितरित करने के लिए लाभ हैं। WePay वेबसाइट पर, आप भागीदारों और ग्राहकों से वीडियो प्रशंसापत्र भी पा सकते हैं, जिन्होंने WePay प्लेटफॉर्म का उपयोग करके सफलता पाई है।
👉 इन समीक्षाओं में इस तरह की बातों पर चर्चा की गई है:
- व्यापारियों के लिए आसान ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया
- लंबे समय तक मंच की सफलता के लिए व्यापारी चिपचिपाहट में वृद्धि
- व्हाइट-लेबल भुगतान के साथ सामान्य व्यापार तेजी से बढ़ता है
- उपयोगकर्ता अनुभव का नियंत्रण और अनुकूलन
- मंच की जरूरतों की समझ
- अविश्वसनीय सुरक्षा और धोखाधड़ी प्रबंधन के लाभ
व्यापारियों और भुगतान प्रदाताओं से विचार करने के लिए सकारात्मक प्रतिक्रिया के बहुत सारे हैं जो WePay प्लेटफॉर्म की सराहना करते हैं। उदाहरण के लिए, कई समीक्षाएँ बताती हैं कि एकीकरण सुविधाएँ हमने अदा किया बहुत प्रभावशाली हैं। ये उपकरण एक सरल एंड-टू-एंड अनुभव के लिए स्थापित प्लेटफॉर्म के साथ WePay को एकीकृत करना आसान बनाते हैं।
इसके अतिरिक्त, कुछ प्लेटफार्मों पर व्यापारियों ने कहा है कि वे अन्य भुगतान प्रदाताओं की तुलना में WePay के साथ प्रसंस्करण की कम दरों तक पहुंचने में सक्षम थे। उस के शीर्ष पर, WePay एक सरल और सहज चेकआउट प्रक्रिया का लाभ प्रदान करता है, जो भुगतानों को प्रबंधित करने और स्वीकार करने के लिए त्वरित तरीके की आवश्यकता के लिए अंतिम-उपयोगकर्ता के लिए उत्कृष्ट है।
WePay विपक्ष
ग्राहक सेवा और समर्थन के लिए कुछ हद तक उप-मानक दृष्टिकोण के बावजूद, हमने अदा किया बेहतर व्यवसाय ब्यूरो के साथ अपेक्षाकृत प्रभावशाली A + रेटिंग रखता है। बेशक, इस सेवा का उपयोग करने वाले ग्राहकों की मुट्ठी भर शिकायतें रही हैं। जब शिकायतों से निपटने की बात आती है, WePay के पास अपने ग्राहकों को संतुष्ट करने वाले मुद्दों को संबोधित करने के लिए 25% दर है.
बेशक, यह दर केवल बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो शिकायतों पर लागू होती है। यदि आप Google के माध्यम से ऑनलाइन देखते हैं, तो आपको बहुत सारे अन्य मुद्दे मिलेंगे, जिन्हें WePay इंटरनेट के अन्य भागों में हल करने में विफल रहा है।
Ay यहाँ कुछ सबसे आम समस्याएं हैं जो ग्राहकों के पास तब हैं जब वे WePay का उपयोग कर रहे हैं:
- जमे हुए खाते या समाप्ति: हालाँकि, WePay के माध्यम से बहते हुए अनुमोदित लेनदेन प्राप्त करना आसान है, ग्राहक नियमित रूप से शिकायत करते हैं कि खाते बाद में समाप्त या जमे हुए हैं। व्यापारियों को अक्सर उन जटिल प्रतिबंधों से परेशानी होती है जो WePay के पास उन व्यावसायिक प्रकारों के आसपास होते हैं जो प्लेटफ़ॉर्म द्वारा समर्थित होते हैं। दाताओं और ग्राहकों को भुगतान वापस करने के मुद्दे भी हो सकते हैं।
- धन की वापसी: खाता समाप्ति के साथ-साथ, कुछ WePay उपयोगकर्ताओं को यह भी शिकायत है कि उच्च जोखिम वाले लेन-देन से संबंधित है जो कभी-कभी खाता रद्द करने का परिणाम हो सकता है। WePay पर आरक्षित खातों पर विवाद भी समय-समय पर फसल कर सकते हैं। विभिन्न व्यापारियों ने अनावश्यक होल्ड और समाप्ति के लिए अपर्याप्त और विलंबित स्पष्टीकरण की सूचना दी है।
- लंबे समय तक प्रसंस्करण समय: कुछ उपयोगकर्ता कहते हैं कि धन प्राप्त करने के लिए 2 और 5 दिनों के बीच ले सकते हैं। इसका मतलब है कि लोगों को अपनी जरूरत का पैसा पाने में बहुत लंबा समय लगता है।
हालांकि यह कहना उचित है कि सभी भुगतान प्रोसेसर समय-समय पर स्थिरता के मुद्दों से जूझ सकते हैं, WePay के पास कुछ और शिकायतें हैं, जबकि कुछ प्लेटफॉर्म प्रदाता इससे सहज महसूस करेंगे। प्लस साइड पर, आप हमेशा अपनी सफलता की संभावनाओं को बढ़ावा देने के लिए होल्ड, टर्मिनेशन और आगे बढ़ने से बचने के बारे में अधिक जान सकते हैं।
WePay विकल्प
अगर WePay आपकी कंपनी के लिए सही समाधान नहीं लगता है, तो घबराएं नहीं।
भुगतान प्रसंस्करण के लिए बहुत सारे वैकल्पिक विकल्प उपलब्ध हैं, जिनमें शामिल हैं:
Square भुगतान (Payments)
Square व्यापारियों के लिए प्रत्यक्ष भुगतान प्रसंस्करण विकल्प है। यदि आपके पास एक ईंट और मोर्टार कंपनी है, या आप नियमित रूप से व्यक्तिगत रूप से भुगतान संसाधित करना चाहते हैं, तो Square आपकी सफलता की संभावनाओं को उन्नत करने का आवश्यक तरीका है। Square शुरू करने के लिए बहुत सारे पॉइंट-ऑफ-सेल हार्डवेयर विकल्प के साथ आता है, साथ ही सॉफ्टवेयर जो आपको नकद, चेक, उपहार कार्ड और बहुत कुछ स्वीकार करने की अनुमति देता है।
Square यहां तक कि जब आपके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं होता है तब भी वास्तविक समय में भुगतान संसाधित करता है। जब आप त्योहारों या बाजार के स्टालों पर लेन-देन कर रहे हों तो यह बहुत अच्छा है।
👉 हमारे पढ़ें Square समीक्षा.
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- पीओएस विकल्पों से भरपूर
- उत्कृष्ट हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर
- पीओएस अनुभव का निर्माण करें जो आपको सूट करता है
👎 विपक्ष
- ग्राहक सेवा और लेनदेन के साथ कुछ मुद्दे
- के लिए आदर्श नहीं है ऑनलाइन व्यवसायों
Skrill
स्क्रिल एक अन्य व्यापारी-केंद्रित सॉफ़्टवेयर है जो उपयोगकर्ताओं को पैसे भेजने और प्राप्त करने, बैंक खाते लिंक करने, स्टोर कार्ड और बहुत कुछ करने की अनुमति देता है। इस सेवा के साथ आरंभ करने के लिए आपको बस अपने ईमेल पते और एक पासवर्ड का उपयोग करके एक निःशुल्क खाता बनाना होगा। स्क्रिल वॉलेट धारकों के पास कम शुल्क तक भी पहुंच है केवल 1.45% का, जिसका अर्थ है कि आप जो पैसा कमाते हैं उसका अधिक हिस्सा अपने पास रख सकते हैं।
व्यवसाय और व्यक्तिगत उपयोग दोनों के लिए उपलब्ध है, Skrill विभिन्न वातावरणों की एक श्रृंखला में भुगतान के प्रबंधन के लिए उत्कृष्ट है। आप 30 से अधिक देशों में वैश्विक समर्थन तक पहुँचने में भी सक्षम होंगे।
👉 हमारे पढ़ें कौशल समीक्षा.
👍 पेशेवरों
- उत्कृष्ट शुल्क और मूल्य निर्धारण
- व्यक्तिगत और व्यावसायिक उपयोग के लिए शानदार
- उपयोग करना आसान
👎 विपक्ष
- कुछ अन्य उपकरणों के रूप में उन्नत नहीं है
- नहीं कई एपीआई और एकीकरण विकल्प के रूप में
Stripe
Stripe वर्तमान बाज़ार में PayPal के साथ WePay के सबसे बड़े प्रतिस्पर्धियों में से एक है। यदि आप इंटरनेट-केंद्रित व्यवसाय चला रहे हैं, तो Stripe यह एक उत्कृष्ट समाधान है, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो अपने भुगतान प्लेटफ़ॉर्म को बढ़ाने का तरीका खोज रहे हैं। Stripe एक डेवलपर-प्रथम समुदाय है जो मानता है कि जब आपके पास सही कोड हो तो भुगतान हमेशा अधिक आसानी से प्रबंधित किया जा सकता है।
Stripe एक अद्वितीय एपीआई समाधान प्रदान करता है जो यह सुनिश्चित करता है कि आप अपनी भुगतान प्रणाली को कुछ ही मिनटों में चालू कर सकते हैं। और क्या, लेनदेन की कीमतें Stripe बहुत ही उचित हैं, प्रत्येक लेनदेन के लिए लगभग 2.9% प्लस 30 सेंट।
👉 हमारे पढ़ें Stripe की समीक्षा.
👍 पेशेवरों
- इंटरनेट व्यवसायों के लिए बढ़िया
- उन्नत एपीआई के साथ डेवलपर-पहला दृष्टिकोण
- पीओएस हार्डवेयर के साथ एकीकरण की सीमा
👎 विपक्ष
- ज्ञान को कोड किए बिना शुरुआती या उन लोगों के लिए नहीं
वीपाय रिव्यू: वर्डिक्ट
भुगतान प्रसंस्करण के लिए तीसरे पक्ष के समाधान के रूप में, WePay ने हमेशा ऐसे नामों के बीच अपनी जगह स्थापित करने के लिए कड़ी मेहनत की है Stripe और पेपैल. मौजूदा बाजार में हिस्सेदारी के लिए काफी तीव्र प्रतिस्पर्धा के बावजूद, WePay सीधे व्यापारियों के बजाय प्लेटफार्मों को लक्षित करके भीड़ से अलग दिखने में कामयाब रहा है।
जब कस्टमाइज्ड फॉर्म बिल्डिंग और सिक्योरिटी जैसी चीजों की बात आती है, तो WePay को बहुत सारे फायदे मिलते हैं। हालाँकि, इसकी डाउनसाइड्स भी हैं, जिसमें लेन-देन होल्ड और अकाउंट फ्रीजिंग जैसे मुद्दे शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, यह कहना उचित है कि ग्राहकों को अपनी वेबसाइट से WePay के बारे में बहुत कुछ सीखने में कठिन समय लगेगा।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि क्या WePay आपके लिए सही है, तो उत्तर प्राप्त करने का एकमात्र वास्तविक तरीका यह है कि आप अपने लिए इसका परीक्षण करें। हालांकि कुछ लोग इस भुगतान प्रसंस्करण समाधान से प्यार करते हैं, अन्य लोग इतने सुनिश्चित नहीं हैं।
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