यह आला मान्यता पर हमारी श्रृंखला की तीसरी कड़ी है। आप हिस्सा पढ़ना चाह सकते हैं एक और दो पूरी तस्वीर पाने के लिए।
मैंने हाल ही में कार्ल थॉम्पसन से बात की थी hawkinsandshepherd.com। कार्ल ने अपने दिन की नौकरी छोड़ दी और अपने ऑनलाइन स्टोर से बिक्री के साथ अपनी आय को बदलने में सक्षम था। कार्ल की दुकान पुरुषों के ड्रेस शर्ट के एक विशेष स्थान को बेचती है जिसमें एक पिन होता है जो कॉलर को जोड़ता है जहां एक टाई सामान्य रूप से जाती है। कार्ल की यात्रा सुनने के लिए यहां क्लिक करें. 1920 के दशक में पिन कॉलर शर्ट शैली लोकप्रिय थी और हाल ही में द ग्रेट गैट्सबी जैसी फिल्मों ने शैली में कुछ चर्चा की, लेकिन पिन कॉलर शर्ट अभी भी मुख्यधारा नहीं हैं, फिर भी। यह अभी भी पुरुष फैशन बाजार में एक जगह थी।

टॉम फोर्ड जैसे बड़े ब्रांड शर्ट की इसी शैली को अपनाते हैं, लेकिन कार्ल ने इन ब्रांडों को हरा दिया, पहली बार नोटिस किया कि आला बढ़ रहा था। वह अपने आला मान्यता के बारे में इतनी दृढ़ता से महसूस करता था कि उसने अपनी दिन की नौकरी छोड़ दी और पुरुष फैशन बाजार के इस खंड की सेवा करने के लिए प्रतिबद्ध था। यहां बताया गया है कि कार्ल उस मीठे मौके के अवसर को कैसे प्रमाणित कर सकता था, जहां मांग आपूर्ति से कहीं अधिक है।
अपने ग्राहक की तरह जिएं
कल्पना कीजिए कि आपका लक्षित ग्राहक सप्ताहांत पर क्या करता है, जहां वे काम के बाद जाते हैं, जहां वे अपने दोपहर के भोजन के ब्रेक के दौरान जाते हैं। ये सभी जगहें हैं, जिन्हें आप व्यक्तिगत रूप से देख सकते हैं, और सीधे उन लोगों के साथ मान्य कर सकते हैं जो आपके ऑनलाइन स्टोर से खरीद सकते हैं। कार्ल को इस बात का अहसास था कि एक अंडरस्कोर मार्केट है जिसे वह बाद में ले सकते हैं। उन्होंने इस कूबड़ को विकसित किया क्योंकि वह इन कस्टम-पिन पिन शर्ट पहने हुए थे और लोग अक्सर उनसे पूछने के लिए सड़क पर आ जाते थे कि "आपको आपकी शर्ट कहाँ मिली?" ... और वह उन्हें जवाब नहीं दे सके क्योंकि वहाँ कोई दुकान नहीं थी - उन्हें उन्हें दर्जी बनाना पड़ा। तो, कार्ल अपने आला को मान्य करने के लिए बाहर सेट। वह उन स्थानों पर जाएगा जहां उनके आदर्श ग्राहक खरीदारी करने गए थे, उनके मामले में, वह लंदन में जेर्मिन स्ट्रीट और सविले रो पर सिलाई और फैशन स्टोर की सबसे लोकप्रिय पट्टी में चले गए।
कार्ल स्टोर मालिकों से बात करने के लिए पता लगाएगा कि क्या कोई पिन कॉलर शर्ट और भारी प्रतिक्रिया के लिए पूछ रहा था, "हाँ!" उन्होंने यह भी देखा कि शैली को ले जाने वाला कोई स्टोर नहीं था। कार्ल ने अपने व्यक्तिगत सत्यापन के माध्यम से सीखा कि दुकानदार नियमित शर्ट खरीदेंगे और फिर शर्ट को पिन कॉलर शर्ट में बदलने के लिए 200 पाउंड का भुगतान करेंगे। टॉम फोर्ड जैसे लोकप्रिय लक्जरी ब्रांडों ने शैली को आगे बढ़ाया, लेकिन जब कार्ल टॉम फोर्ड स्टोर में चले गए, तो उन्होंने पाया कि पिन कॉलर शर्ट स्टोर के पीछे फंस गए थे। पिन कॉलर शर्ट की मांग ने आपूर्ति को बहुत कम कर दिया।
ग्राहकों से बात करने और देखने के बाद दृश्यता की कमी की कमी शर्ट की शैली को दे रही थी, कार्ल ने स्वीकार किया कि उसके अनुरूप बनाने की लागत के एक अंश के लिए पिन कॉलर शर्ट बनाने और बेचने के लिए उसके लिए एक उद्घाटन था। यह उनके लिए अपनी नौकरी छोड़ने और शुरू करने का उत्प्रेरक था pincollarshirts.co.uk। जिस तरह से कार्ल ने किया था, उसी तरह आप इसे मान्य कर सकते हैं। बस इन चरणों का पालन करें:
ग्राहकों से बात करके अपने आला को कैसे मान्य करें
चरण # 1: अनुसंधान जहां आपके ग्राहक हैंग आउट करते हैं
सभी स्थानों को लिखें ...
- आपकी आदर्श ग्राहक दुकानें।
- उस उत्पाद को बेचें जिसे आप बेचना चाहते हैं।
- कि एक प्रतिस्पर्धी उत्पाद बेचते हैं।
- कि एक पूरक उत्पाद बेचते हैं।
चरण #2 व्यक्तिगत रूप से उन स्थानों पर जाएं और लोग देखें
एक शनिवार समर्पित करें और उन स्थानों को खोजने की कोशिश करें, जो एक साथ गुच्छित हैं ताकि आपको बहुत अधिक समय इधर-उधर न बिताने पड़े। वहां के स्टोर वर्कर्स से बात की। बिक्री सहयोगी दैनिक आधार पर आपके लक्षित ग्राहकों से बात करते हैं और उनकी मदद करते हैं, ताकि वे आपके ग्राहकों की तलाश में और वे जो खरीद रहे हैं, उसके बारे में जान सकें। यदि आप एक बड़ी श्रृंखला में जा रहे हैं और एक माँ और पॉप की दुकान नहीं, तो अधिकांश बिक्री सहयोगी आपसे बात करके खुश हैं। बाहर या दुकान में घूमें और देखें कि ग्राहक कैसे खरीदारी करते हैं। निम्नलिखित टिप्पणियों को लिखें:
- वे किन उत्पादों को देख रहे हैं?
- वे क्या खरीद रहे हैं?
यदि आप हिम्मत कर रहे हैं, तो उस उत्पाद या उत्पादों को ब्राउज़ करने वाले किसी भी व्यक्ति के पास जाएं, जिसे आप खरीदना चाहते हैं और खरीदने से पहले उनके उत्पाद के बारे में प्रश्न पूछें। अगर आपको अजीब महसूस हो रहा है, तो वे स्वाभाविक हैं। जब वे खरीदारी कर रहे हों तो लोगों को परेशान करना सही नहीं लगता। तो तुम क्या कर सकते हैं उन्हें उनके समय के लिए क्षतिपूर्ति ...
चरण # 3: उपहार कार्ड प्रोत्साहन
यदि आपने नहीं सुना है स्टारबक्स टेस्ट फिर भी, आप जो कुछ कर सकते हैं, वह कुछ स्टारबक्स गिफ्ट कार्ड खरीदने के लिए करें और लोगों से पूछें कि क्या वे 15 मिनट का समय दे सकते हैं और अपने समय के बदले में, आप उन्हें स्टारबक्स उपहार कार्ड देंगे। मैं आपको 8 $ 5 स्टारबक्स उपहार कार्ड खरीदने की सलाह देता हूं। आप इस पर सुधार कर सकते हैं और स्टोर से उपहार कार्ड प्राप्त करके अपनी रूपांतरण दर को बढ़ा सकते हैं जो आप और ग्राहक पहले से ही कर रहे हैं। आपको ऐसे टन लोग मिलेंगे जो आपको अपनी प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार हैं।
चरण # 4 क्या कहना है और क्या नहीं कहना है
याद रखने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है: अपने उत्पाद या स्टोर विचार के बारे में बात न करें। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि आप उन्हें अपने स्टोर विचार पर पिच करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, जो आप करना चाहते हैं वह यह समझें कि वे क्यों खरीदते हैं और वे किन समस्याओं को खरीदने से हल करने की कोशिश कर रहे हैं। आपके उत्पाद के बारे में एक ग्राहक को बताना आपको इस बारे में ज़्यादा नहीं बताता है कि वे क्यों खरीदते हैं और यह वास्तव में उनके द्वारा दिए गए उत्तरों को तिरछा करने का कारण बन सकता है। क्योंकि एक बार जब वे जानते हैं कि आप एक स्टोर शुरू करने की कोशिश कर रहे हैं, तो वे आपको खुश करने के लिए अनुकूल तरीकों से जवाब दे सकते हैं - यह एक सामान्य मानवीय प्रतिक्रिया है। वास्तव में, उन्हें यह भी न बताएं कि आप स्टोर खोलने के बारे में सोच रहे हैं। बस उल्लेख है कि आप एक दोस्त के लिए अनुसंधान कर रहे हैं। यहाँ कुछ प्रश्न हैं जो आपको पूछना चाहिए:
- "क्या आप मुझे बता सकते हैं कि आपने आखिरी बार कब _____ खरीदा था"
- अपने उत्पाद या एक पूरक उत्पाद के साथ रिक्त स्थान भरें
- यदि उन्होंने पहले उत्पाद खरीदा है ... "आपको _____ खरीदने के लिए क्या कहा?"
- "आपको _____ के बारे में क्या पसंद नहीं है?"
- "आप क्या पसंद करते है _____?"
- "क्या अन्य इसी तरह के उत्पादों आप पहले खरीदा है?"
- "आपको उन अन्य उत्पादों के बारे में क्या पसंद / नापसंद है?"
- “क्या आप _____ ओवर चुनना चाहते हैं? ? "
अन्य तरीके क्या हैं जो मैं अपने आला को मान्य कर सकता हूं?
वहां आपके पास, $ 3 से कम के लिए अपने आला को मान्य करने के 100 तरीके हैं। एक आला को मान्य करने के कई और तरीके हैं। मैं अपने मेहमानों के साथ इस विषय पर विस्तार से बात करता हूं Shopify मास्टर्स पॉडकास्ट। यदि आप अधिक तकनीकों को सीखना चाहते हैं और उन उद्यमियों से कहानियां सुनना चाहते हैं जिन्होंने वास्तव में इन तकनीकों को लागू किया है, तो सफल ई-कॉमर्स उद्यमियों से साप्ताहिक साक्षात्कार और युक्तियां प्राप्त करने के लिए साइन अप करें (यहां पहुंचें).
मेरे पति इस तरह की तकनीक का उपयोग करना पसंद कर सकते हैं क्योंकि उन्हें अजनबियों के साथ बातचीत करना पसंद है और उनके पास यह बताने का एक तरीका है कि वह क्या जानना चाहते हैं। झूला साझा करने के लिए धन्यवाद, यह वास्तव में मेरे लिए उपयोगी है।
यह शोध करना कि आपका ग्राहक कहां रहता है, मेरे लिए पूरी तरह से समझ में आता है लेकिन वास्तव में उन जगहों पर जाना और अपने संभावित ग्राहकों को देखना कुछ ऐसा है जो बहुत से लोग नहीं करते हैं। मुझे स्टारबक्स उपहार कार्ड के बारे में पता नहीं था क्योंकि मैं वहां बिल्कुल नहीं जाता।
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लेख के लिए आपको धन्यवाद! मैंने इसे बहुत उपयोगी पाया!