आपके ई-कॉमर्स वेबसाइट के बारे में प्रतिक्रिया जानने के लिए सर्वश्रेष्ठ स्थान

एक ऐसी दुनिया की कल्पना करें जहां आप कर सकते थे एक ई-कॉमर्स वेबसाइट बनाएं और इसके बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि यह अच्छा दिख रहा है या एक गुणवत्ता उपयोगकर्ता अनुभव की पेशकश की है।

बहुत आश्चर्यजनक लगता है, है ना?

अब उस हास्यास्पद कल्पना को भूल जाओ, क्योंकि ऐसा कभी नहीं होने वाला है।

ऑनलाइन आइटम बेचते समय, आपको ऑनलाइन स्टोर की आवश्यकता होती है। इसके साथ ही ऑनलाइन स्टोर आता है डिजाइन विकल्पों के टन, जो सभी का नेतृत्व करते हैं हम उपयोगकर्ता अनुभव को कॉल करना पसंद करते हैं। यदि UX की कमी है, तो आप शॉपिंग कार्ट क्षेत्र तक पहुँचने से पहले बहुत सारे लोगों को कार्ट छोड़ने या अपनी साइट छोड़ने की उम्मीद कर सकते हैं।

एक गुणवत्ता UX और कुछ ठोस उत्पादों के साथ, आप अपने लाभ में वृद्धि देखना शुरू कर देंगे, कई खुश ग्राहकों के साथ, जिन्हें आपकी वेबसाइट और खरीदारी पर जाने में कोई समस्या नहीं है, चाहे वह कंप्यूटर या मोबाइल उपकरणों पर हो।

हालांकि, इस प्रकार की प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए, आपको पागलों की तरह परीक्षण करना चाहिए।

फीडबैक आपके गोल्डन टिकट का परीक्षण है और यह पता लगाना है कि आपकी ईकॉमर्स वेबसाइट ठीक से काम कर रही है या नहीं और दूसरे छोर पर ग्राहक की तलाश कर रही है।

यह कुछ काम लेता है, लेकिन बड़ा सवाल यह है: आप उत्पादों, बटन, रंग और अन्य डिजाइनों को जोड़ने या हटाने की बात करने के लिए बहुमूल्य प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए ऑनलाइन कहां जाते हैं?

सौभाग्य से, इंटरनेट फीडबैक आउटलेट्स से भर गया है, इसलिए अपने ईकॉमर्स वेबसाइट के बारे में प्रतिक्रिया जानने के लिए सबसे अच्छी जगहों के बारे में जानने के लिए पढ़ते रहें।

रेडिट ईकॉमर्स क्षेत्र

रेडिट ईकॉमर्स

रेडिट ईकॉमर्स फोरम ऑनलाइन स्टोर फीडबैक के लिए अधिक उपयोगी समाधानों में से एक है, क्योंकि पेज पर हर कोई ईकॉमर्स साइटों के साथ काम कर रहा है। उनमें से कुछ वास्तव में जानते हैं कि आपको अपनी वेबसाइट पर क्या करना चाहिए, जबकि अन्य आपकी तरह ही शुरू हो रहे हैं।

उल्लेख नहीं करने के लिए, यह पूरी तरह से स्वतंत्र है, और आप अपनी वेबसाइट के कई शॉट्स जमा कर सकते हैं और विशिष्ट प्रश्न पूछ सकते हैं। लोग तब आपके सवालों का जवाब देते हैं और आपको बताते हैं कि आपको क्या रखना और बदलना चाहिए। चेतावनी का एक शब्द, कुछ Redditors बल्कि क्रूर हो सकते हैं, इसलिए कुछ के लिए खुद को तैयार करें।

एक मंच है कि आपके आला में भूमि

टनों मंचों के परिदृश्य इंटरनेट से अटे पड़े हैं। इसलिए इन समुदायों का लाभ उठाना महत्वपूर्ण है। Reddit ईकॉमर्स क्षेत्र सामान्य ऑनलाइन बिक्री पर अधिक केंद्रित है, लेकिन आप ऐसे फ़ोरम पा सकते हैं जो आपके विशेष रूप से अच्छी तरह से काम करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप मछली पकड़ने के गियर बेचते हैं, तो एक मंच पर क्यों न जाएं और लोगों से पूछें कि क्या उन्हें लगता है कि आपकी साइट अच्छी है?

क्या वे आपके द्वारा बेचे जा रहे कुछ उत्पादों को खरीदेंगे? क्या उन्हें लगता है कि चेकआउट क्षेत्र में घूमना और घूमना आसान है? यह स्पष्ट करना आवश्यक है कि आप एक ऐसे क्षेत्र से एक जीवंत बनाने की कोशिश कर रहे हैं जिसे आप स्पैम के रूप में देखने से बचने के लिए आनंद लेते हैं।

पांच दूसरे टेस्ट

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प्रसिद्ध

प्रसिद्ध

नोट करने योग्य बिंदु यह है कि एक डैशबोर्ड प्रदान किया जाए जहां टीमें इंटरनेट को लॉन्च करने से पहले डिजाइन के बारे में सहयोग कर सकें। यदि आपके पास वर्तमान में किसी भी प्रकार की टीम नहीं है, तो यह एक विकल्प नहीं हो सकता है, लेकिन बाद में उपयोग के लिए अपने विचारों को व्यवस्थित और रिकॉर्ड रखने के लिए Notable जैसे टूल का उपयोग करने पर विचार करना बुद्धिमान है।

यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है: आप एक स्केच, स्क्रीनशॉट या वायरफ्रेम ले सकते हैं और इसे Notable platform पर अपलोड कर सकते हैं। आपके सहयोगी तब छवि देख सकते हैं और उस पर टिप्पणी कर सकते हैं, यह सुझाव दे सकते हैं कि क्या बदलना चाहिए और यह कैसे किया जाना चाहिए। एक अलग विचार को तुरंत उत्तर दें या सुझाव दें। यह प्रणाली समय की सबसे तेज राशि में परिणाम प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है। ईमेल को आगे और पीछे भेजने के बजाय, आपको अपने दस्तावेज़ के लिए Notable ऐप खोलना होगा।

अपनी वेबसाइट पर एक सर्वेक्षण बंदर सर्वेक्षण पोस्ट करें

यह युक्ति तभी काम करती है जब आपके पास संग्रह करने के लिए एक निश्चित नमूना आकार हो। हालांकि, यदि आपके पास एक ठोस ग्राहक आधार है, तो आपकी वेबसाइट पर एक सर्वेक्षण यह समझने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके सच्चे ग्राहक क्या देख रहे हैं और वे आपकी वेबसाइट के बारे में क्या पसंद नहीं करते हैं।

यहां ट्रिक ऐसे प्रश्नों का एक समूह विकसित करना है जो उपयोगकर्ता को डराता नहीं है। उसी समय, आप जितना संभव हो उतना विशिष्ट होना चाहते हैं ताकि डेटा आपके लिए व्यवसाय के स्वामी के रूप में उपयोगी हो। इसके अलावा, सर्वेक्षण को भरने के लिए किसी प्रकार का इनाम देने पर विचार करें। एक छोटे से भाग्य क्रीड़ा या छूट बहुत अधिक सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं को जमा करने के मामले में एक लंबा रास्ता तय कर सकती है।

निष्कर्ष

अब जबकि आपको यह देखने का मौका मिला है कि आप कहां प्रतिक्रिया पा सकते हैं, अतीत में आपकी वेबसाइट के साथ सबसे बड़ी समस्याओं की एक सूची बनाएं। अपनी साइट को दोस्तों के सामने पेश करते समय इन समस्याओं को लाएं, और जब आप इन विभिन्न उपकरणों से प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं तो किसी भी अतिरिक्त टिप्पणी को चिह्नित करें।

यदि आपने अभी तक अपना ऑनलाइन स्टोर लॉन्च नहीं किया है, तो आप एक अच्छी स्थिति में हैं, क्योंकि कई वेबसाइट डिजाइन पर किसी से सलाह किए बिना अपने उत्पादों को दुनिया के लिए जारी करती हैं। अपने बजट के आधार पर, अपनी साइट पर आप क्या बदल सकते हैं, इसके बारे में विचार करने के लिए ऊपर दिए गए कुछ उपकरणों पर विचार करें। एक बार जब आप अपने ध्यान की आवश्यकता वाले कुछ क्षेत्रों को महसूस करना शुरू करते हैं, तो हमें नीचे एक टिप्पणी दें।

विक बेल की फ़ीचर इमेज कर्टसी

कैटालिन ज़ोरज़िनी

मैं एक वेब डिज़ाइन ब्लॉगर हूँ और यह पता लगाने के लिए संघर्ष कर रहा हूँ कि कुछ हफ़्ते बिताने के बाद इस प्रोजेक्ट को शुरू किया सबसे अच्छा ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म मेरे लिए। मेरे वर्तमान की जाँच करें शीर्ष 10 ई-कॉमर्स साइट बिल्डरों.