50 + इनसाइडर टिप्स एंड टूल्स फॉर योर शिपिंग

शिपिंग उबाऊ लग सकता है, या नहीं कि आप के लिए एक बड़ा सौदा; लेकिन सच्चाई यह है कि आपके व्यवसाय का अधिकांश भाग निर्भर करता है रसद.

आपके आदेशों को पूरा करने वाला कौन है? किस प्रकार के लोग आपके उत्पादों की पैकेजिंग कर रहे हैं? क्या आप शिपिंग सामग्री पर बहुत अधिक खर्च कर रहे हैं? क्या आपके ग्राहक किसी आइटम को प्राप्त करने में लगने वाले समय से संतुष्ट हैं?

इन सभी कारकों पर विचार करने की आवश्यकता है, फिर भी किसी कारण से, कंपनियों को शिपिंग के बाद छोड़ने के लिए जाना जाता है। कि जब तक वे लागत में कटौती की सख्त जरूरत है।

यह आपके शिपिंग पर वास्तव में ध्यान केंद्रित करने का समय नहीं है। वास्तव में, आपको ऑनलाइन व्यापार शुरू करने से पहले अपनी दैनिक शिपिंग प्रक्रियाओं को अपने हाथ की पीठ की तरह जानना चाहिए। निश्चित रूप से, आप रास्ते में बाधाओं में भाग लेंगे, लेकिन बिंदु एक योजना है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने शिपिंग के साथ सबसे अच्छा सौदा प्राप्त कर रहे हैं, उस योजना के चारों ओर लगातार परिवर्तन करें।

इसलिए अपने शिपिंग को संभालने के लिए सुझावों और उपकरणों के अंतिम गाइड को देखने के लिए पढ़ते रहें।

हमें शुरू करने के लिए, मुफ्त देखें शॉपिफाई से रिटर्न पॉलिसी जेनरेटर। इसको इस्तेमाल करने के लिए आपको Shopify पर एक वेबसाइट की भी आवश्यकता नहीं है, जो इसे और भी अच्छा बनाती है। चूंकि आपके ग्राहकों को आपकी धनवापसी नीति के बारे में बताना पहली चीजों में से एक है जो आपको करना चाहिए, यह अच्छा है कि आप अपनी वेबसाइट पर एक पेज बनाने के लिए कुछ लेखन से गुजरें।

एक और अच्छा संसाधन है AfterShip कंपनी, जो उन ग्राहकों के लिए एक उपकरण है जो ट्रैक करना चाहते हैं कि उनके पैकेज कहाँ स्थित हैं। अमेज़न की दुनिया में, आप देखेंगे कि अभी हर ग्राहक को इस बारे में उम्मीद है। इसलिए, आफ्टरशिप कंपनी कुछ मुफ्त और सशुल्क ग्राहक सूचनाएं प्रदान करती है जो यूपीएस, यूएसपीएस और फेडएक्स जैसे कोरियर से गुजरती हैं। सैकड़ों अन्य कोरियर भी समर्थित हैं। इसे मुफ्त में आज़माएं, फिर आप अपने स्टोर से कितने ऑर्डर कर सकते हैं, इसके आधार पर अपग्रेड करें।

एक पूर्ति कंपनी के साथ साझेदारी के बारे में सोचें

अपने आप से एक बड़ा सवाल यह है कि आप उत्पाद बनाना चाहते हैं या नहीं पूर्ति घर में। आपके पास निम्नलिखित के लिए विकल्प है आउटसोर्स यह एक तृतीय-पक्ष कंपनी के लिए है, जहां वह कंपनी आपके कुछ माल को अपने गोदामों में संग्रहीत करती है। इसलिए, जब कोई ग्राहक आपकी वेबसाइट पर एक ऑर्डर करता है, तो तृतीय-पक्ष पूर्ति कंपनी आइटम का चयन करती है, उसे पैक करती है और ग्राहक को भेजती है। इसके अलावा, अधिकांश पूर्ति कंपनियां रिटर्न भी संभालती हैं।

कुछ पूर्ति कंपनियां हैं जिनके साथ आप जा सकते हैं?

Shipwire

शिपवायर सेवा और सॉफ्टवेयर का उपयोग पूरी दुनिया में कोई भी कर सकता है। सॉफ़्टवेयर को आपके मौजूदा सिस्टम के लिए कस्टमाइज़ किया जा सकता है, और आपके पास चुनने के लिए वैश्विक गोदामों का एक विशाल नेटवर्क है।

Fulfillrite

फ़ुल्फ़िलराइट उन कंपनियों के लिए काम करता है जो संयुक्त राज्य में पूर्ति भागीदारों की तलाश में हैं। कुछ वस्तुओं के लिए उसी दिन शिपिंग की पेशकश की जाती है, और उन ईकॉमर्स दुकानों के लिए फ्लैश बिक्री का भी समर्थन किया जाता है जो अपनी वेबसाइट पर उन लोगों की पेशकश करते हैं।

रसद सोचो

सोचो रसद कनाडा की कंपनियों के लिए एक पूर्ति सेवा है। इसमें वस्तुओं को तेजी से वितरित करने और इसे बनाने पर ध्यान दिया गया है ताकि आपकी ब्रांडिंग हमेशा बरकरार रहे। उदाहरण के लिए, आपकी पैकेजिंग सामग्री और ब्रांडिंग आइटम का उपयोग तब किया जाता है जब उत्पाद ग्राहकों को भेजे जाते हैं।

अपने पैकेज पर लेबल और टिकटें लगाना

जब भी किसी ग्राहक को कोई वस्तु मिलती है, तो वे एक डाक टिकट या लेबल देखते हैं जिसमें शिपिंग पते, ग्राहक और शिपिंग प्रदाता के बारे में विवरण होता है। ये लेबल रास्ते में ब्रांडिंग और ट्रैकिंग के लिए भी महत्वपूर्ण हो सकते हैं। आप किन सेवाओं से चुन सकते हैं?

ShipRobot

शिपरोबोट में कई विशेषताएं हैं जो इसे सार्थक बनाती हैं। उदाहरण के लिए, आप शिपरोबोट लेबल कंपनी के साथ वास्तविक समय का तालमेल बिठा सकते हैं, और यह आपके लिए शिपिंग लेबल बनाता और प्रिंट करता है। इसके अलावा, आदेश स्थिति अपडेट स्वचालित रूप से उत्पन्न होते हैं, इसलिए आपको इसके बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

Stamps.com

Stamps.com वहाँ सबसे लोकप्रिय विकल्पों में से एक है, और यह बहुत सारे स्टार्टअप द्वारा उपयोग किया जाता है। सिस्टम आपको अपने उत्पादों को क्लिक, प्रिंट और शिप करने की सुविधा देता है। यह कुछ अन्य समाधानों के रूप में स्वचालित नहीं है, लेकिन यह शुरू करने के लिए एक सस्ती जगह है।

OrderCup

ऑर्डरकअप Shopify, Magento और Bigcommerce जैसे प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत है, और यह UPS, FedEx और USPS जैसे कैरियर्स के साथ जुड़ता है। स्टैंडआउट फीचर एक क्लिक बैच प्रोसेसिंग है, जो हर प्रकार के व्यवसाय के लिए काम आता है।

ShippingEasy

यह एक ऑनलाइन शिपिंग सॉफ्टवेयर है जो रियायती शिपिंग दरों और त्वरित लेबल मुद्रण प्रदान करता है। आप स्वचालित ट्रैकिंग भी प्राप्त करते हैं।

Shippo

Shippo एक एकीकरण है जो अधिकांश ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म और कैरियर्स के साथ जुड़ता है, जिससे आप जल्दी से लेबल प्रिंट कर सकते हैं और अपने उत्पादों को एक झपट्टा में भेज सकते हैं।

अपना खुद का व्यवसाय खाता सेटअप करें

चूंकि आप बहुत सारे पैकेज भेज रहे हैं, इसलिए बिजनेस अकाउंट सेटअप करना बुद्धिमानी है। ये खाते आपको तेज़ सिस्टम और अक्सर सस्ती शिपिंग लागत देते हैं, क्योंकि उनमें से प्रत्येक के पास समर्पित डैशबोर्ड और समायोजित मूल्य मॉडल हैं। एक बार फिर, यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस वाहक के साथ जाते हैं, लेकिन आम तौर पर आप निम्न में से प्रत्येक के साथ एक व्यवसाय खाता सेटअप कर सकते हैं:

सीमा शुल्क और हैंडल करों की घोषणा करें

यदि आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर आइटम भेजने की योजना बनाते हैं, तो इन उत्पादों को प्राप्त करने वाले ग्राहकों को सीमा शुल्क और कर्तव्यों का भुगतान करने की सबसे अधिक संभावना है। इसलिए, आप यह पता लगाना चाहेंगे कि इन पर कितना खर्च होने वाला है। कुछ कंपनियां ग्राहकों की लागत पर गुजरती हैं, जबकि अन्य बिल का भुगतान करते हैं। बाहर की कोशिश करो सीमा शुल्क और ड्यूटी कैलकुलेटर मदद के लिए, और नीचे दिए गए कुछ सीमा शुल्क लिंक देखें, जिनके आधार पर आप अपने अंतरराष्ट्रीय पैकेजों के लिए उपयोग करने की योजना बनाते हैं।

पैकेजिंग सप्लायर का पता लगाएं

एक अन्य पहलू पर विचार करने के लिए जब शिपिंग उत्पादों की आपूर्ति का प्रकार आप अपने उत्पादों को पैकेज करने के लिए उपयोग करेंगे। आपका निर्णय आपकी समग्र लागतों और ब्रांडिंग रणनीतियों में शामिल होता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप एक का पता लगाएं जो आपके लिए अच्छी तरह से काम करता है। निम्नलिखित समाधान सभी उचित मूल्य पर हैं, और आप आम तौर पर उनके साथ वापस देख सकते हैं कि वर्ष समाप्त होने के बाद दरों में बदलाव हुआ है या नहीं।

अपने शिपिंग दरों की गणना कैसे करें

उत्पादों को भेजने से पहले अपनी औसत शिपिंग दरों की गणना करना समझदारी है। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आप कहां स्थित हैं, और आप अपने आइटम भेजने की योजना कहां पर हैं। आप अपनी वेबसाइट पर ग्राहकों के लिए शिपिंग दरों की गणना करने वाली प्रणाली भी चाहते हैं। अपनी शिपिंग लागतों को संपूर्ण रूप से समझने के लिए, आपके व्यवसाय के आधार पर संसाधनों की निम्नलिखित सूची देखें।

ईकॉमर्स शिपिंग के लिए ध्यान में रखने के लिए टिप्स

1। अचरज अपने ग्राहकों को उनकी शिपिंग के उन्नयन के साथ। एक ग्राहक होने की कल्पना करें और अपना पैकेज प्राप्त करते समय एक उपहार प्राप्त करें। अतीत में मुझे व्यक्तिगत पत्र और यहां तक ​​कि कूपन मिले हैं जो मुझे फिर से स्टोर पर वापस जाने के लिए प्रेरित करते हैं। लेकिन शिपिंग दर में तेजी लाने के बारे में क्या? ज़प्पोस को तेजी से शिपिंग के साथ आश्चर्यजनक ग्राहकों के लिए जाना जाता है, और यह उनके लिए काफी अच्छी तरह से निकला है।

2। शिपिंग के समय अपने वादे हमेशा रखें। यदि आपकी वेबसाइट कहती है कि आप दो दिनों में एक आइटम वितरित करने जा रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि वह वस्तु दो दिनों के भीतर ग्राहक को मिल जाए। यदि आपका शिपिंग इस समय संघर्ष कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक ग्राहक से माफी माँगने के लिए संपर्क करें। अन्यथा, आप कुछ वफादार ग्राहकों को खोने जा रहे हैं।

3। उन पर दक्षता और पूंजी लगाएं। इसी तरह की वस्तुओं की शिपिंग करते समय, आपको एक अधिक कुशल शिपिंग प्रक्रिया देखनी चाहिए। इसलिए, उन क्षेत्रों की पहचान करना बुद्धिमान है, जिनमें शिपिंग तेज और कम खर्चीली है। इस तरह, आप तेजी से पैकेजिंग के लिए अपनी इन्वेंट्री के चारों ओर ले जाने में सक्षम हो सकते हैं या यहां तक ​​कि कुछ उत्पादों से छुटकारा पा सकते हैं जो बस मृत वजन हैं।

4। सब कुछ आप कर सकते हैं स्वचालित। तृप्ति से लेकर ट्रैकिंग ईमेल तक, यह सब स्वचालित होना चाहिए ताकि आपको ग्राहक सेवा प्रतिनिधि पर पैसा खर्च न करना पड़े, जो उन ग्राहकों के साथ बात करने के लिए मजबूर हों जो सोच रहे हैं कि उनके पैकेज कहां स्थित हैं।

5। डिलीवरी और ओवर प्रदर्शन के तहत। आपकी वेबसाइट पर एक निश्चित डिलीवरी समय का वादा करना आवश्यक है, लेकिन डिलीवरी के समय को प्रदर्शित करना बुद्धिमानी है, जिसे आप पूरा करना चाहते हैं। इस तरह, आपके ग्राहक हमेशा संतुष्ट रहेंगे, या उड़ाएंगे, कि उनके आइटम पहले आ चुके हैं।

6। अपने शिपिंग के बारे में पारदर्शी रहें। आपको अपनी शिपिंग प्रक्रियाओं के बारे में अधिक से अधिक विवरण पोस्ट करना चाहिए। अपनी शिपिंग और वापसी नीतियां अपनी साइट पर प्रकाशित करें, और लोगों को बताएं कि चेकआउट पृष्ठ पर पहुंचने से पहले आपके शिपिंग मूल्य और समय क्या होने जा रहे हैं।

7। आप जितना हो सके अमेज़न की नकल करने की कोशिश करें। चलो इसका सामना करते हैं, अमेज़ॅन को शिपिंग गेम में महारत हासिल है। वे सबसे अच्छी शिपिंग सामग्री जानते हैं, अपने अधिकांश ग्राहकों के लिए दो दिन की शिपिंग की पेशकश करते हैं, और उनके पास कुछ घंटों के भीतर आइटम प्राप्त करने के लिए एक उपकरण भी है। जितना संभव हो उतना सब कुछ करें जो अमेज़ॅन के करीब हो।

8। अपने स्टोर पर आने वाले खरीदारों को हर संभव शिपिंग विकल्प दें। क्या आप रातोंरात शिपिंग की पेशकश करते हैं? क्या एक सस्ता, अभी तक शिपिंग विकल्प के बारे में?

9। अपने तृप्ति कार्यकर्ताओं को खुश रखें। जो लोग आपके पैकेज को पैकेज करते हैं और बाहर भेजते हैं, वे हैं जो आपकी कंपनी को शिपिंग क्षेत्र में अच्छे लगते हैं। इसलिए, चाहे आप कर्मचारियों को आउटसोर्स करें या न करें, अपनी प्रशंसा दिखाने के लिए इन लोगों को उपहार भेजें। यह एक छुट्टी बोनस के रूप में हो सकता है।

10। अगर आपके पास एक स्थापित व्यवसाय है, तो आप ड्रापशीपिंग के बारे में सोचें। ड्रॉपशीपिंग वह जगह है जहां आपके पास एक वेबसाइट है, लेकिन आप अपने स्वयं के गोदाम में किसी भी सूची को नहीं ले जाते हैं। आपूर्तिकर्ता आपके सभी आइटम बनाता है, पैकेज करता है और वितरित करता है। यह वास्तव में आपके शिपिंग लागत में कटौती कर सकता है, लेकिन यह आम तौर पर सबसे अच्छा काम करता है यदि आपके पास पहले से ही एक सप्लायर है जो इसे प्रदान करता है।

11। तीसरे पक्ष की पूर्ति पर विचार करें। जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है, आप वास्तव में उस काम में कटौती कर सकते हैं जो तीसरे पक्ष के साथ जाकर जहाज पर ले जाता है।

12। अपने वेयरहाउस को आउटसोर्स करें। शायद आप पूरी शिपिंग प्रक्रिया को आउटसोर्स नहीं करना चाहते हैं। हो सकता है कि आप केवल एक वेयरहाउसिंग कंपनी की तलाश करेंगे जो एक पूर्ण पूर्ति सेवा से सस्ती हो।

13। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सही शिपिंग उत्पादों का उपयोग कर रहे हैं, वाहक मूल्य निर्धारण का विश्लेषण करें। हर साल आपको उपयोग की जा रही शिपिंग सामग्री और प्रक्रियाओं को देखना चाहिए। इस तरह, आप मूल्यांकन कर सकते हैं कि आपने क्या गलतियाँ की हैं और अपने शिपिंग भागीदारों के साथ लागत में कटौती करने का प्रयास करें।

14। वाहकों के लिए खरीदारी में समय बिताएं। यह एक नो-ब्रेनर होना चाहिए, लेकिन आप जिस भी वाहक के साथ साझेदार हैं उस पर बहुत समय और पैसा खर्च करने जा रहे हैं। एक विकल्प पर निर्णय लेने से पहले कुछ खरीदारी करें।

15। सस्ती वस्तुओं पर नज़र न रखने के बारे में सोचें। बड़ी कंपनियों के बहुत सारे सुपर सस्ते वस्तुओं के लिए ट्रैकिंग कोड की पेशकश नहीं करके कुछ लागतों में कटौती करते हैं।

16। भंडारण को अपने कार्यों में बाधा न बनने दें। यदि आपको अधिक संग्रहण की आवश्यकता है, तो रचनात्मक बनें। क्षेत्र में एक छोटा गेराज या भंडारण स्थान किराए पर लेने पर विचार करें। अपने कार्यालय के चारों ओर देखें कि क्या कोई अतिरिक्त स्थान है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं।

17। लागत में कटौती करने के लिए अपनी दिनचर्या में रखें। आपकी कार्यक्षमता और अक्षमता कहां है, यह समझने के लिए दैनिक आधार पर अपनी दिनचर्या की जांच करें। इस तरह, आप वापस जा सकते हैं और जरूरत पड़ने पर चीजों को बदल सकते हैं।

18। याद रखें कि शिपिंग आपके व्यवसाय के आधे से अधिक है। जैसा कि हमने ऊपर बात की है, आप अपने उत्पादों को शिपिंग पर समय और पैसा खर्च करने जा रहे हैं। इसलिए, अपने आप को एक शिपिंग विशेषज्ञ में बदलना आवश्यक है। यदि आप इसे संभाल नहीं सकते हैं, तो किसी ऐसे व्यक्ति को काम पर रखने पर विचार करें जो कर सकता है, क्योंकि आपकी शिपिंग प्रक्रियाएं आपके व्यवसाय को बना सकती हैं या तोड़ सकती हैं।

आप के लिए खत्म है…

ये लो! शिपिंग टिप्स और टूल्स की यह अंतिम सूची आपको सही दिशा में इंगित करने के लिए निश्चित है जब यह लागत में कटौती और एक प्रभावी शिपिंग मशीन स्थापित करने की बात आती है। यदि आपके पास अपने ऑनलाइन व्यवसाय के लिए शिपिंग से निपटने के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो नीचे टिप्पणी अनुभाग में एक पंक्ति को छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

कैटालिन ज़ोरज़िनी

मैं एक वेब डिज़ाइन ब्लॉगर हूँ और यह पता लगाने के लिए संघर्ष कर रहा हूँ कि कुछ हफ़्ते बिताने के बाद इस प्रोजेक्ट को शुरू किया सबसे अच्छा ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म मेरे लिए। मेरे वर्तमान की जाँच करें शीर्ष 10 ई-कॉमर्स साइट बिल्डरों.