5 तरीके निकास-इरादे प्रौद्योगिकी आपकी ईकॉमर्स साइट पर रूपांतरण दरों में सुधार कर सकते हैं

ईकॉमर्स साइटों के लिए, रूपांतरण दरों में सुधार करना खेल का नाम है। आगंतुकों को खरीदारों में बदलने के लिए और अधिक तरीके खोजने से आपको अपनी साइट पर ट्रैफ़िक पर खर्च होने वाले धन का अधिकतम लाभ उठाने में मदद मिलती है। अपनी रूपांतरण दरों में सुधार करके, आप प्रत्येक बिक्री करने के लिए कम खर्च करते हैं।

आगंतुकों को खरीदारों में बदलने के एक तरीके के रूप में तेजी से ई-कॉमर्स साइटें पॉपअप में बदल रही हैं। शीर्ष 30 यूएस ई-कॉमर्स साइटों के पॉपअप का उपयोग करता है।

At OptiMonk हम ई-कॉमर्स में एग्जिट-इंट्रेंस टेक्नोलॉजी के उपयोग का नेतृत्व कर रहे हैं। एक्ज़िट-इंटेंस-टेक्नोलॉजी एक अभिनव उपकरण है जो आपको ग्राहकों को सही लक्षित करने की अनुमति देता है क्योंकि वे आपकी साइट को छोड़ रहे हैं। यहां देखिए यह कैसे काम करता है:

जब आपके विज़िटर आपकी साइट से बाहर जाने का प्रयास करते हैं, तो विंडो बंद करें, या अपने पसंदीदा में एक लिंक पर क्लिक करें, एक पॉपअप सही समय पर दिखाता है। यह निकास आशय पॉपअप आपको अपने आगंतुकों को खरीदारों में बदलने का एक और मौका देता है। आप एक विशेष ऑफ़र प्रदर्शित कर सकते हैं या अपने आगंतुकों को अपनी खरीदारी पूरी करने के लिए एक प्रोत्साहन दे सकते हैं।

आइए, इस बात पर करीब से नज़र डालें कि एग्जिट-इंट्रेंस टेक्नोलॉजी आपकी ईकॉमर्स साइट पर रूपांतरण दरों में कैसे सुधार कर सकती है।

1। आप कन्वर्ट करने के लिए एक दूसरा मौका मिलता है

जब बाहर निकलने का इरादा पॉपअप संलग्न होता है, तो इसका मतलब है कि आपका आगंतुक आपकी साइट को छोड़ने की कोशिश कर रहा है। दुर्भाग्य से, कोई आपकी साइट छोड़ रहा है क्योंकि रूपांतरण पर आपका प्रारंभिक प्रयास विफल हो गया है। निकास-इरादे की तकनीक के बिना, आपका आगंतुक आपकी ईमेल सूची के लिए साइन अप या आपके उत्पाद को खरीदने के बिना छोड़ देगा।

बेशक, वह भविष्य में कुछ समय बाद लौट सकता है। यह सच है। हालांकि, यह अधिक संभावना है कि आपने इस विज़िटर को अपनी साइट पर लाने के लिए मार्केटिंग पर पैसा खर्च किया है और वे खरीदारी किए बिना छोड़ रहे हैं। इस संभावना को ग्राहक में बदलने का आपका मौका गायब हो गया है।

दूसरी ओर, निकास-इरादे की तकनीक आपको भागने की संभावनाओं को बदलने का दूसरा मौका देती है।

आप इस दूसरे मौके को कुछ अलग तरीकों से देख सकते हैं:

  1. अपने मूल बिक्री संदेश को फिर से लागू करें और कार्रवाई के लिए कॉल करें
  2. एक अलग संदेश या प्रस्ताव में बदलें
  3. संपर्क जानकारी कैप्चर करें

यदि आप पहला दृष्टिकोण चुनते हैं, तो आप अपने मूल संदेश को अलग-अलग शब्दों में पुनर्स्थापित कर सकते हैं। उम्मीद है, अपने प्रस्ताव को अलग तरीके से समझाकर, आप अपने आगंतुकों को छोड़ने के अपने फैसले पर पुनर्विचार करने के लिए मना सकते हैं।

दूसरे दृष्टिकोण का उपयोग करते हुए, आप संदेश को पूरी तरह से बदलते हैं। यहां सोच यह है कि मूल विधि इस आगंतुक को परिवर्तित करने में विफल रही, इसलिए एक अलग दृष्टिकोण काम कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपका मूल संदेश मूल्य पर केंद्रित है, तो आपका "दूसरा-मौका संदेश" आपके उत्पाद के लाभों पर केंद्रित हो सकता है।

ई-कॉमर्स निकास-इरादे

तीसरा दृष्टिकोण अक्सर सबसे प्रभावी होता है। आपके आगंतुक के ईमेल पते या अन्य संपर्क जानकारी को कैप्चर करके, अब आपके पास अपने आगंतुक को लंबे समय तक या कम लागत पर बाजार में आने का अवसर है। यह दृष्टिकोण हमारे अगले भाग में अपने दम पर तलाशने लायक है।

2। आप अपनी सब्सक्राइबर लिस्ट बना सकते हैं

ई-कॉमर्स साइटों के लिए ईमेल विपणन सबसे शक्तिशाली और लागत प्रभावी विपणन रणनीतियों में से एक है। जो ग्राहक आपको उन्हें जानकारी ईमेल करने की अनुमति देते हैं वे एक महत्वपूर्ण संपत्ति हैं। एक मजबूत ईमेल सूची आपको उन लोगों को हर महीने बाजार करने का अवसर देती है, जो पहले से ही आपके उत्पादों में रुचि दिखा चुके हैं। यह एक जीत है, आपको लंबी अवधि में कम लागत का विपणन मिलता है, और आपके ग्राहकों को उत्पादों के बारे में जानकारी मिलती है और उन्हें ब्याज मिलता है।

हमारे शोध से, आपकी साइट को छोड़ने से पहले आपकी सूची के लिए साइन अप करने के लिए एक आगंतुक से पूछना बहुत प्रभावी है। औसत ई-कॉमर्स साइट पर, एग्जिट-इंट्रेंस टेक्नोलॉजी हो सकती है:

  • 3% और 5% के बीच साइनअप दर प्राप्त करें
  • नि: शुल्क ई-बुक, विशेष रिपोर्ट, या कूपन देकर 10% या उससे अधिक के लिए इसे बढ़ावा दें
  • प्रोत्साहन प्रदान करके 9% और 10% के बीच कनवर्ट करें

यह रूपांतरण दर में काफी सुधार है जब आप विचार करते हैं कि बाहर निकलने के इरादे की तकनीक के साथ शुरुआत करने में कितना समय लगता है। आप लगभग कुछ समय में अपने ई-कॉमर्स साइट पर एक्जिट-इंट्रस्टिंग सॉफ्टवेयर प्राप्त कर सकते हैं और चला सकते हैं। रूपांतरण दरों में तत्काल वृद्धि के अलावा, आपकी सब्सक्राइबर सूची के निर्माण से आपको लंबे समय में अधिक आगंतुकों को खरीदारों में बदलने का मौका मिलता है।

ईकॉमर्स ग्राहक

3। आप तुरंत एक परित्यक्त शॉपिंग कार्ट पुनर्प्राप्त कर सकते हैं

ईकॉमर्स में इन दिनों एक बड़ी समस्या कार्ट परित्याग की है। समीक्षा करने के लिए सबसे निराशाजनक आंकड़े उन आगंतुकों की संख्या हैं जो अपनी गाड़ी में आइटम जोड़ते हैं लेकिन आपकी साइट पर चेकआउट पूरा नहीं करते हैं। छूटी हुई गाड़ियों को पुनर्प्राप्त करने के लिए निकास-इरादे तकनीक का उपयोग करना एक और तरीका है जिससे आप अपनी रूपांतरण दरों में सुधार कर सकते हैं।

जिस समय कोई आगंतुक आपकी साइट को छोड़ने और चेकआउट पूरा किए बिना खरीदारी की गाड़ी को छोड़ने का प्रयास करता है, आपको उनकी खरीद को पूरा करने के लिए मनाने का मौका मिलता है। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका चेकआउट पूरा करने के लिए किसी प्रकार का प्रोत्साहन या छूट प्रदान करना है। यह मुफ्त शिपिंग या डिस्काउंट कूपन हो सकता है। हमने ऐसे उदाहरण देखे हैं जहां इस प्रकार के पॉपअप समय के 10% के बारे में सफल होते हैं। हालांकि, खरीदारों को ईमेल पते पर इनपुट करने की आवश्यकता नहीं है, आप 15% के रूप में उच्च दर देख सकते हैं।

ईकॉमर्स विशेष ऑफर

4। आप अन्य उत्पादों की सिफारिश कर सकते हैं

जब कोई विज़िटर आपकी साइट को कनवर्ट किए बिना छोड़ देता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि उन्हें वह नहीं मिला है जो वे खोज रहे हैं, और कहीं और देखने की योजना बना रहे हैं। एग्जिट-इंटेंस-टेक्नोलॉजी आपको इन आगंतुकों को अतिरिक्त सामग्री या विशेष रुप से प्रदर्शित उत्पाद को पुनर्निर्देशित करने का एक शानदार अवसर देता है। विशेष रुप से प्रदर्शित उत्पाद एक सर्वश्रेष्ठ विक्रेता हो सकता है जो आपके ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ लोकप्रिय हो, या एक नया उत्पाद प्रदान करता है जिसे आप लोग देखना चाहते हैं।

"ओह, मैं देख रहा हूँ तुम छोड़ने वाले हो," आपका पॉपअप कह सकता है। "यदि यह उत्पाद आपके गर्म कोको को हिलाता नहीं है, तो शायद आप इसके बारे में अधिक जानना चाहते हैं ..." तब आप अपने आगंतुक को किसी अन्य बिक्री ऑफ़र या आपके विशेष उत्पाद पर पुनर्निर्देशित कर सकते हैं। यह आपकी साइट पर आगंतुकों को रखने और यह सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है कि आपकी साइट पर आने वाले हर व्यक्ति को एक विशेष उत्पाद या नई पेशकश दिखाई देती है।

5। आप अपने संदेशों का परीक्षण कर सकते हैं

एक्जिट-इरादे तकनीक आपको यह समझने में भी मदद कर सकती है कि आपके ग्राहकों के लिए कौन से संदेश सबसे अच्छे हैं। एग्जिट-आंसर पॉपअप का उपयोग करके ए / बी परीक्षण चलाना आपके मौजूदा मार्केटिंग संदेशों और अपने ग्राहकों से जुड़ने के नए तरीकों का परीक्षण करने का एक त्वरित और प्रभावी तरीका है।

ए / बी परीक्षण के पारंपरिक तरीके समय लेने वाली और महंगी हैं। विभिन्न लैंडिंग पृष्ठ बनाने और उन पृष्ठों पर ट्रैफ़िक चलाने के लिए बहुत समय, प्रयास और पैसा लगता है। यह सबसे महत्वपूर्ण भाग से पहले है, प्रत्येक पृष्ठ पर संदेशों की सापेक्ष प्रभावशीलता देखने के लिए परिणामों की जाँच करना।

ईकॉमर्स ए / बी परीक्षण

एग्जिट-आंसर पॉपअप के साथ ए / बी परीक्षण आपको यह पता लगाने देता है कि आपके कौन से मार्केटिंग संदेश सबसे प्रभावी हैं, और इस तरह बहुत कम प्रयास या तैयारी से आपकी रूपांतरण दरों में सुधार होता है। आप पॉपअप को अपनी साइट पर मिनी लैंडिंग पेज के रूप में सोच सकते हैं। नए उत्पाद की पेशकश, छूट की पेशकश, पुरस्कार, और अधिक का परीक्षण करने के लिए उनका उपयोग करें।

उसके साथ OptiMonk मंच हमने विकसित किया है, आपको ए / बी परीक्षण के लिए अलग सॉफ्टवेयर की आवश्यकता नहीं है! हमने इस सुविधा को ई-कॉमर्स साइट के मालिकों के लिए हमारे एग्जिट-इंट्रेंस टेक्नोलॉजी में बनाया है। अपना पहला पॉपअप बनाने के बाद एक संस्करण बनाना और A / B परीक्षण शुरू करना आसान है। हम ए / बी परीक्षण को आसान बनाते हैं, इसलिए आपको परिणामों को मापने पर ध्यान केंद्रित करना पड़ता है, प्रक्रिया का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा।

एक्ज़िट-इंट्रेंस टेक्नोलॉजी ईकॉमर्स साइटों द्वारा अपनी रूपांतरण दरों को बढ़ाने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के एक अभिनव सेट का हिस्सा है। अपनी रूपांतरण दरों और सिद्ध परिणामों को बढ़ावा देने के पांच अलग-अलग तरीकों के साथ, यह अब और लंबी अवधि में अधिक बिक्री करने का एक शानदार तरीका है।

लेखक जैव: Csaba Zajdo के संस्थापक हैं OptiMonk और रूपांतरण में विशेषज्ञता वाले कई अन्य प्रोजेक्ट। OptiMonk दुनिया के सबसे शक्तिशाली लीड जनरेशन टूल्स में से एक है, जो एक्जिट इंटेंट पॉपअप की शक्ति का लाभ उठा रहा है।

की फ़ीचर इमेज कर्टसी Webtrekk

कैटालिन ज़ोरज़िनी

मैं एक वेब डिज़ाइन ब्लॉगर हूँ और यह पता लगाने के लिए संघर्ष कर रहा हूँ कि कुछ हफ़्ते बिताने के बाद इस प्रोजेक्ट को शुरू किया सबसे अच्छा ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म मेरे लिए। मेरे वर्तमान की जाँच करें शीर्ष 10 ई-कॉमर्स साइट बिल्डरों.