चार्जबी समीक्षा और मूल्य निर्धारण (2023) - आपकी संपूर्ण मार्गदर्शिका

आंकड़े खुद के लिए बोलते हैं; ज्यादा से ज्यादा ऑनलाइन दुकानदारों का 15% एक बिंदु पर या किसी अन्य ने उत्पाद-आधारित मासिक सदस्यता प्राप्त करने के लिए साइन अप किया है। इसलिए, यदि आप एक नए उद्यम की तलाश कर रहे हैं, तो अब बैंडवागन पर कूदने और सदस्यता-आधारित व्यवसाय शुरू करने का समय है। यदि आप इस विचार से लुभाए जाते हैं लेकिन अनिश्चित हैं कि कहां से शुरू करें, Chargebee अच्छी तरह से समाधान हो सकता है।

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने ब्रांड को स्क्रैच से लॉन्च कर रहे हैं या पहले से ही ज़रूरतों के जटिल सेट के साथ एक बड़ी कंपनी है, चार्जेबी सदस्यता-आधारित कंपनियों के सभी प्रकार के अनुरूप एक ऑनलाइन प्लग-एंड-प्ले समाधान प्रदान करता है।

तो, आगे की हलचल के बिना, आइए इस समीक्षा में गोता लगाएँ!

चार्जबी क्या करता है?

- Chargebee, आप यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप स्वचालित रूप से भुगतान किए गए हैं, सदस्यता ग्राहकों को एक आवर्ती बिलिंग योजना के साथ सेट कर सकते हैं वैकल्पिक रूप से, आप एक-बार, और उपयोग-आधारित भुगतानों को संसाधित कर सकते हैं - इसलिए यह पूरी तरह से आपके ऊपर है कि आप उपभोक्ताओं से कैसे शुल्क लेते हैं, आपके पास एक ऐसी प्रणाली को चुनने की सुविधा है जो आपके व्यवसाय मॉडल की आवश्यकताओं के अनुकूल हो।

यह अपनी पसंद के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान एकत्र करने का एक अविश्वसनीय रूप से सीधा तरीका है भुगतान के प्रवेश द्वार - एक वेब डेवलपर को शामिल करने की कोई आवश्यकता नहीं है, आप जल्दी से सब कुछ अपने आप को स्थापित करेंगे!

इसके अलावा, आप और आपकी टीम उत्पाद प्रोत्साहन और छूट को व्यवस्थित करने और चलाने के लिए चार्जबी का उपयोग भी कर सकते हैं - जो नए सदस्यता के विपणन के लिए अद्भुत काम करता है!

चार्जबी पेशेवरों 👍

उपयोग करने के बहुत सारे फायदे हैं Chargebee:

• इसका एपीआई अविश्वसनीय रूप से उपयोगकर्ता के अनुकूल है। इसलिए, यदि आप एक तंग एकीकरण कोड करना चाहते हैं, तो आपके पास ऐसा करने का विकल्प है - जो आपके व्यवसाय को बढ़ाने और विस्तार करने के लिए विशेष रूप से उपयोगी है।
• चार्जबी एक क्लाउड-आधारित समाधान है, ताकि आप और आपकी टीम इसे कहीं से भी एक्सेस कर सकें, यह रन पर उद्यमियों के लिए आदर्श है।
• इसका इंटरफ़ेस सहज ज्ञान से कम नहीं है, इसलिए आपको डैशबोर्ड के साथ पकड़ में आने में बहुत अधिक समय नहीं लगाना चाहिए।
• इसके रिपोर्टिंग टूल उपयोग में सरल हैं। केवल एक नज़र में, आप अपने द्वारा अर्जित राजस्व की मात्रा और अपने उपयोगकर्ता आधार की वृद्धि का अनुभव प्राप्त करेंगे।
• चार्जेबी की ऑटोमेशन सुविधाएँ बहुत प्रभावशाली हैं। अधिकांश बैक-एंड ऑपरेशन जैसे चालान, छूट प्रबंधन, भुगतान एकत्र करना, आवेदन कर, और ग्राहक संचार स्वचालित हैं। आप इन दोहराव कार्यों को समाप्त करने के अवसर के लिए आभारी होंगे ताकि आप अन्य पैसे बनाने वाली गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
• चार्जेबी की शानदार प्रबंधन विशेषता उत्कृष्ट है। आप चारबागी को अपनी ओर से बार-बार भुगतान के प्रयास करने की अनुमति देकर विफल ग्राहक भुगतान को आसानी से संभाल सकते हैं।
• आप ग्राहकों को उन्हें यह याद दिलाने के लिए एक अलर्ट भी भेज सकते हैं कि उनका क्रेडिट कार्ड कब समाप्त होने वाला है, जो आपको यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि आप समय पर अपना फंड प्राप्त कर सकें।
• चार्जबी विभिन्न भुगतान गेटवे के भार के साथ एकीकृत करता है, इसलिए आप उस प्रदाता के बारे में चुन सकते हैं जिसे आप चुनते हैं। अधिक विशिष्ट होने के लिए, चार्जेबी 30 भुगतान गेटवे प्रदान करता है, जिसमें शामिल हैं Stripe, Braintree, पेपैल, और अमेज़न भुगतान। इसलिए, निश्चिंत रहें, आप दुनिया भर के ग्राहकों तक पहुंचने में सक्षम होंगे।
• आप में से जो ई-मेल मार्केटिंग को गंभीरता से लेते हैं, उन्हें सुनकर आपको खुशी होगी आप अपनी ईमेल सूचनाएँ कस्टमाइज़ कर सकते हैं। ग्राहक सदस्यता के लिए साइन अप करते ही ईमेल अपने आप भेज सकते हैं। वही भुगतान अनुस्मारक और मूल्यवान और आकर्षक सामग्री की डिलीवरी का सच है।
• चार्जेबी सुरक्षित है; आपके द्वारा दर्ज किया गया सभी डेटा सुरक्षित रूप से उनकी सुरक्षा के लिए प्रसिद्ध डेटा केंद्रों में होस्ट किया जाता है।
• Chargebee सहित उपयोगकर्ताओं के एकीकरण के टन प्रदान करता है - लोकप्रिय शॉपिंग कार्ट, ई-कॉमर्स टूल, एनालिटिक्स और ई-मेल मार्केटिंग ऐप। उदाहरण के लिए: Shopify, Squarespace, Mailchimp, ShipStation, संदर्भ, Google विश्लेषिकी, और जैपियर (बस कुछ ही नाम रखने के लिए!) चार्जबी की समग्र कार्यक्षमता का विस्तार करने के लिए यह आश्चर्यजनक है। वहाँ है plugin जो लगभग हर जरूरत को पूरा करता है। अपने उत्पादों की शिपिंग से लेकर रेफ़रल प्रोग्राम बनाने तक, ग्राहक अनुसंधान करने तक — आप एक ही स्थान की सुविधा से अपना सब्सक्रिप्शन-आधारित व्यवसाय चलाने के लिए आवश्यक सभी चीज़ों तक पहुँच प्राप्त करने में सक्षम होंगे।
• जो हम बता सकते हैं, उससे बहुत कम ग्राहक चार्जेबी के साथ अपने उपयोगकर्ता अनुभव के बारे में शिकायत करते हैं - हर जगह आप ऑनलाइन देखो समीक्षाएँ भारी सकारात्मक हैं।
• चार्जबी ग्राहक समर्थन का एक बेहतर स्तर प्रदान करता हैउपयोगकर्ताओं ने बताया कि जब भी वे किसी प्रश्न के लिए संपर्क करते हैं, तो उनके ग्राहक सहायता एजेंट हमेशा जानकारीपूर्ण, कार्रवाई योग्य और समय पर सलाह देते हैं।

चार्जेबी विपक्ष 👎

• कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि चार्जेबी उपयोगकर्ता के अनुकूल नहीं है क्योंकि यह हो सकता है - हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है, ये शिकायतें चार्जेबी ऑफ़र की अविश्वसनीय संख्या के कारण उत्पन्न होती हैं। यह शुरू करने के लिए कुछ उपयोगकर्ताओं को अभिभूत कर सकता है। आपके द्वारा खोज की जा रही विशिष्ट सेटिंग्स में टाइप करने के लिए एक खोज फ़ंक्शन होने से उपयोगी होगा। हालाँकि, इस सिफारिश से इतर, चार्जेबी की कार्यक्षमता का सरासर पैमाना देखते हुए, हमें लगता है कि चार्जेबी का इंटरफ़ेस उतना ही सहज है जितना कि यह हो सकता है।
• एक बार जब आप उनके मुफ्त प्लान को अपग्रेड करते हैं तो चार्जेबी की अविश्वसनीय कीमत, विशेषकर उनके कुछ प्रतिस्पर्धियों की तुलना में। इसलिए, यदि आपका व्यवसाय तेजी से बढ़ रहा है और आप बजट के अनुकूल समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो चार्जेबी शायद आपके लिए कार्यक्रम नहीं है।
• वर्तमान में, एक बार में कई चालान निर्यात करने का विकल्प नहीं है। इससे महीने-दर-महीने का हिसाब आसान होता जाएगा।
• जाहिरा तौर पर, ग्राहक बिलिंग को तिमाही या छमाही के लिए सिंक करना आसान नहीं है। लेकिन चार्जेबी ने कहा कि वह इस समारोह में काम कर रहे हैं - इसलिए इस स्थान को देखें!
• माता-पिता-बच्चे की कार्यक्षमता नहीं है। इसलिए, यदि आपके पास ग्राहक भुगतान की आवश्यकता है जो कई स्थानों के साथ मूल ब्रांड के अंतर्गत आते हैं, तो सभी को अलग-अलग बिलिंग की आवश्यकता होती है - यह आपके लिए समाधान नहीं है। लेकिन चार्जेबी का कहना है कि यह काम करता है, इसलिए फिर से, उस पर एक अद्यतन के लिए अपने कान जमीन पर रखें!

चार्जबी सुविधाएँ

चार्जबी लेनदेन और सदस्यता बिलिंग के लिए एक सुविधाजनक समाधान है। इन दिनों, ऐसा सॉफ़्टवेयर समाधान खोजना हमेशा आसान नहीं होता है जो सदस्यता प्रबंधन को आसान बनाता है, लेकिन चार्जबी आधुनिक के लिए एक उत्कृष्ट समाधान प्रदान करता है startup. यदि आप अपने ग्राहकों को एक सीधा, तेज़ और सुरक्षित खरीदारी अनुभव देना चाहते हैं, तो चार्जबी मदद कर सकता है।

छोटे व्यवसायों के लिए, चार्जेबी एक आसान मंच है जो आपके बिलिंग संचालन को यथासंभव सरल बनाता है। चार्जेबी के बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक यह उपयोग करना कितना आसान है। यह लचीला लेनदेन सॉफ्टवेयर अनुकूलन विकल्प के टन के साथ आता है। आप डेवलपर की मदद के बिना, आसानी से अपनी दरों में बदलाव कर सकते हैं, ग्राहकों को छूट प्रदान कर सकते हैं और पदोन्नति शुरू कर सकते हैं।

सिस्टम भी सुरक्षित है - इसलिए आपके ग्राहकों के मन की शांति अधिक हो सकती है। ऑनलाइन चार्जेजबी समीक्षाओं के माध्यम से पढ़ें, और आप देखेंगे कि यह समाधान PCI अनुरूप है, और सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए अतिरिक्त सुविधाओं के साथ काम कर रहा है, जैसे कि सुरक्षित डेटा केंद्र, और DDoS हमलों के लिए समर्थन। बीच के हमलों में आदमी के खिलाफ सुरक्षा के लिए चार्जबी की भी रणनीति है।

इस बिलिंग समाधान में कार्यक्षमता चालान जनरेशन और भुगतान संग्रह से लेकर चार्जेबी डॉट कॉम प्लेटफॉर्म के एकीकरण तक सभी तरह से फैली हुई है। आप अपने सीआरएम में लिंक कर सकते हैं, अपने ईमेल टेम्प्लेट के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले टूल और अन्य से कनेक्ट कर सकते हैं।

चार्जेबी व्यापारिक नेताओं को वह स्वतंत्रता देता है जो उन्हें मूल्य निर्धारण मॉडल की पेशकश करने की आवश्यकता होती है जो अपने ग्राहकों को प्रसन्न और प्रभावित करेगी। चाहे आप एक स्व-सेवा व्यवसाय चला रहे हों, या आप कई सदस्यता स्तरों के साथ सास व्यवसाय संचालित कर रहे हों, चार्जेबी मदद कर सकता है। यह राजस्व मान्यता के लिए भी एक शानदार उपकरण है, क्योंकि आप यह निर्धारित करने के लिए सदस्यता विश्लेषण के एक मेजबान तक पहुंच सकते हैं कि आपका कैश कहां से आ रहा है।

हमने पहले ही बताई गई सभी विशेषताओं के अलावा, Chargebee निम्नलिखित भी प्रदान करता है:

• कर प्रोफाइल और रिपोर्ट
• एक ग्राहक पोर्टल
• आप कस्टम उपयोगकर्ता भूमिकाएं और अनुमतियां सेट कर सकते हैं (ताकि आपकी टीम केवल आपके द्वारा देखे जा रहे सामानों तक पहुंच बना सके!)
• होस्ट किए गए वेब पृष्ठों के लिए थीम
• यूरोपीय संघ वैट के साथ समर्थन
• ईमेल प्रबंधन उपकरण
• बहतरीन प्रबंधन उपकरण
• कई एकीकरण
• आप अलग-अलग मूल्य योजना और ऐड-ऑन बना सकते हैं
• अनुकूलित वेब हुक तक पहुंच
• सदस्यता जीवनचक्र प्रबंधन - बड़ी आसानी के साथ आप ग्राहक सदस्यताएँ बना सकते हैं, देख-रेख कर सकते हैं, रोक सकते हैं, रद्द कर सकते हैं, पुनः सक्रिय कर सकते हैं और उनका विस्तार कर सकते हैं।
• परीक्षण प्रबंधन - यदि आप ग्राहकों को परीक्षण की पेशकश करना चाहते हैं, तो आप अपने परीक्षण को बढ़ावा देने के लिए संबंधित ई-मेल श्रृंखला को प्रबंधित, अनुकूलित और स्वचालित कर सकते हैं।
• उपहार सदस्यता - आप अपने उत्पाद को 'उपहार' के रूप में पैकेजिंग करके आसानी से ग्राहक संख्या बढ़ा सकते हैं। प्रस्तुत के रूप में सदस्यता देना आम होता जा रहा है, इसलिए अपनी मार्केटिंग रणनीति में उस कारक को सुनिश्चित करें। चार्जेबी के साथ, आप प्राप्तकर्ता को व्यक्तिगत संदेश लिखने और उसकी डिलीवरी का समय निर्धारित करने के लिए भी जिफ़र की अनुमति दे सकते हैं, इसलिए यह उस समय पर आता है जब भी वे मना रहे हैं (या सराह रहे हैं!)।
• विचार- आप अपने ग्राहकों को एक प्रोफार्मा चालान भेज सकते हैं। यह उपभोक्ताओं को इनवॉइस को नजरअंदाज करने का अधिकार देता है और अपनी हार्ड-अर्जित नकदी को सौंपने से पहले अपने 'आंतरिक खरीद अनुमोदन प्रक्रियाओं' को पूरा करता है।
• क्रेडिट नोट - आप अपने ग्राहकों को चल रहे चालानों के लिए समायोजन और वापसी योग्य क्रेडिट नोट दोनों प्रदान कर सकते हैं। ये आपके वित्तीय रिकॉर्ड को क्रम में रखने के काम आते हैं। विशेष रूप से, जब आप शुल्क-वापसी, राइट-ऑफ या सदस्यता में बदलाव का अनुभव करते हैं - तो हम पर विश्वास करें, जब आप अपने कर रिटर्न को भरने की बात करेंगे, तो आप आभारी होंगे।
• कार्ट परित्याग वसूली - परित्यक्त कार्ट ट्रैकिंग आपको यह मापने की अनुमति देती है कि कितने आगंतुक / ग्राहक आपकी खरीदारी पूरी किए बिना आपका चेकआउट छोड़ देते हैं।
• अतिथि चेकआउट - आप ग्राहकों को एक खाता बनाने या साइन इन करने के बिना हर बार खरीद सकते हैं। चार्जबी अपने ईमेल पतों से मौजूदा ग्राहकों की पहचान करता है, इसलिए कभी डर नहीं; यह आपके मैट्रिक्स को गड़बड़ नहीं करेगा!

बहुत प्रभावशाली, सही?

चार्जबी प्राइसिंग

Chargebee विभिन्न प्रकार की मूल्य योजनाएँ प्रदान करता है ... जिसमें एक निःशुल्क भी शामिल है। आपकी सुविधा के लिए, हमने उनमें से प्रत्येक का विवरण नीचे सूचीबद्ध किया है:

नि: शुल्क योजना

जैसा कि हमने अभी कहा है, आप शायद सुनेंगे कि चार्जेबी एक मुफ्त योजना प्रदान करता है। यह पहली बार लॉन्च होने वाले व्यवसायों के लिए अद्भुत है क्योंकि जब तक आप राजस्व में £ 40k तक नहीं पहुंचेंगे चार्जबी एक पैसा नहीं लेगा। चारबागी इस योजना का वर्णन करते हैं: 'सबकुछ जो आपको अपना सब्सक्रिप्शन व्यवसाय शुरू करने के लिए चाहिए।'

आपको निम्नलिखित सभी सुविधाओं तक पहुँच प्राप्त होगी:

• ऑनलाइन और ऑफलाइन भुगतान के लिए धूर्त
• कूपन प्रबंधन उपकरण
• लेन-देन ईमेल के लिए टेम्पलेट
• होस्ट किए गए भुगतान वेब पेज
• एक ग्राहक पोर्टल
• वैश्विक कर प्रबंधन
• यूरोपीय संघ वैट प्रबंधन (एक क्षेत्र के लिए)
• बेसिक सास मेट्रिक्स
• लेन-देन में त्रुटि की निगरानी
• उधारी पर्ची
• ऑफ़लाइन भुगतान
• कस्टम फील्ड्स
• मेटाफ़िल्ड JSON स्टोर
• कई वेबहुक
• कई मुद्राओं के लिए समर्थन
• आरोपों की भरमार
• बुनियादी कैलेंडर बिलिंग
• एक क्लिक भुगतान विधि अद्यतन
• बहुविकल्पी (तीन मुद्राओं तक)
• फ़ाइल संलग्नक
• सहेजे गए फ़िल्टर
• बिलिंग डेटा पोर्टेबिलिटी
• कई भुगतान विधियां
• स्ट्राइप रडार, मेलचिम्प, जैपियर, रेफरसियन, गूगल एनालिटिक्स, चार्टमोगुल, लीडडायनो, स्लैक, इंटरकॉम के साथ एकीकरण।

एक बार जब आप $ 40k सीमा से अधिक हो जाते हैं, तो आपसे प्रति माह $ 89 शुल्क लिया जाएगा। यदि आप एक महीने में $ 20k की सीमा से अधिक $ 40k कमा रहे हैं, तो आपको अतिरिक्त 0.5% ओवरएज शुल्क भी देना होगा।

इसके बाद यह हमें चार्जेबी की भुगतान-योग्य योजनाओं के लिए लाता है, जो छोटे से मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए बेहतर अनुकूल हैं।

उदय योजना

चार्जेबी की 'राइज' योजना आपको प्रति माह £ 249 वापस सेट करेगी।

आपको राजस्व में एक महीने में $ 40,000 बनाने की अनुमति है। हालाँकि, यदि आप इस राशि को पार करते हैं, तो आपसे 0.6% ओवरएज शुल्क लिया जाएगा।

Y, मुफ्त योजना में सब कुछ मिलेगा, इसके अलावा:

• दस उपयोगकर्ता
• भुगतान गेटवे की एक असीमित संख्या
• एक कर प्रोफ़ाइल जिसमें कई देश और कर क्षेत्र शामिल हैं
• सास मेट्रिक्स
• Salesforce और Avalara के साथ एकीकरण

स्केल योजना

'स्केल' प्लान में कीमत और ऑफर पर मिलने वाले फीचर्स दोनों के हिसाब से एक पायदान ऊपर की चीजें हैं। आपको एक महीने में £ 449 प्राप्त करना होगा, जो आपको राजस्व में एक महीने में £ 50k उत्पन्न करने की अनुमति देता है - क्या आपको इस सीमा से अधिक होना चाहिए, आपसे 0.9% से अधिक शुल्क लिया जाएगा।

आपको पिछली दो योजनाओं में भी सब कुछ मिलेगा:

• 25 उपयोगकर्ताओं
• अग्रिम चालान
• आप कस्टम उपयोगकर्ता भूमिकाएँ सेट कर सकते हैं
• कई भुगतान विधियों का उपयोग और उपयोग
• कर प्रोफाइल
• प्राथमिकता फोन का समर्थन