यहां हम शिकागो स्थित ब्रेंट्री पेमेंट्स पर संक्षेप में नजर डालते हैं, जिसमें कुछ ऐसी विशेषताओं पर प्रकाश डाला गया है जिन पर एक व्यापारी विचार कर सकता है भुगतान संसाधक.
आज, Braintree परिदृश्य में सबसे बड़े भुगतान समाधानों में से एक है, जो व्यवसाय के मालिकों के लिए उपकरणों का उत्कृष्ट चयन करने की पेशकश करता है। कंपनी के कार्यालय दुनिया भर में हैं और छोटे व्यापार मालिकों और उद्यम नेताओं के लिए समान रूप से अपील करता है। हालाँकि, इसके आकार के बावजूद, Braintree ईकॉमर्स कंपनियों को प्राथमिकता देना जारी रखता है।
ब्रेनट्री वर्तमान में यह व्यापारियों को अपनी सेवाओं का उपयोग करने के दो तरीके प्रदान करता है। प्राथमिक और सबसे किफायती विकल्प ब्रेनट्री मर्चेंट खाते का उपयोग करना है, जिसमें भुगतान गेटवे एक्सेस शामिल है। आपको एक पूर्ण व्यापारी खाता मिलता है जो पेशेवर रूप से अधिलेखित और बेहद स्थिर है। आपको अधिकांश पीएसपी जैसे के साथ समान स्थिरता नहीं मिलती है Stripe और Square। साथ ही, बिलिंग प्रति माह है, जिसमें कोई खाता शुल्क नहीं है, और कोई प्रारंभिक समाप्ति शुल्क नहीं है।
अपने मर्चेंट खाते के लिए ब्रेंट्री से फ्लैट दर मूल्य निर्धारण शानदार है, और इंटरचेंज प्लस मूल्य निर्धारण भी है। वैकल्पिक रूप से, आप केवल भुगतान गेटवे के लिए साइन अप कर सकते हैं और इसे अपने मौजूदा व्यापारी खाते में एकीकृत करने के लिए एक एपीआई का उपयोग कर सकते हैं। यह एक अधिक किफायती विकल्प की तरह लग सकता है, लेकिन यह हमेशा सबसे अच्छा दांव नहीं है। गेटवे शुल्क बहुत अधिक है, और लेनदेन शुल्क लागत में जोड़ते हैं।
Braintree कई व्यापारियों के लिए एक ठोस विकल्प बनाता है, हालांकि, विशेष रूप से अंतरराष्ट्रीय ईकॉमर्स में, गेटवे लगभग 144 स्थानीय मुद्राओं को स्वीकार कर सकता है।
ब्रेनट्री भुगतान अवलोकन
इसके पीछे ब्रेंट्री का भारी वजन है। पेपैल खरीदा ब्रेनट्री पेमेंट्स 2013 में $ 800 बिलियन में उनके उत्पादों और विकास प्लेटफार्मों को "पूरक" कहा गया था। जाहिर है कि पेपाल की भी दिलचस्पी थी Venmo (पूर्ण वेनमो समीक्षा यहाँ), एक पेपैल प्रतियोगी। Braintree ने 2007 में Venmo को खरीद लिया। Venmo ने लोगों को ईमेल एड्रेस या मोबाइल फोन नंबर का उपयोग करके एक-दूसरे को पैसे भेजने और मुफ्त में ऐसा करने की अनुमति दी।
Braintree की स्थापना 2007 में हुई थी, जिसमें वेंचर कैपिटल फंडिंग में $ 69 को आकर्षित किया गया था, इस प्रकार इसकी क्षमता जल्दी दिख रही थी। मंच के साथ लोकप्रिय है तकनीक startups जिसमें Airbnb, Fab, LivingSocial, Uber, Twilio और GitHub शामिल हैं। 12 में Braintree द्वारा संसाधित किए गए भुगतानों में $ 2013 बिलियन में, मोबाइल उपकरणों का उपयोग करके 4 बिलियन डॉलर किए गए, जिससे मोबाइल भुगतान के लिए व्यापक रूप से अपनाया गया।
ब्रेनट्री भुगतान के पक्ष और विपक्ष
अंत में, यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका में एक व्यवसाय मॉडल चला रहे हैं और आपको ऑनलाइन और ऑफलाइन भुगतान का प्रबंधन करने की आवश्यकता है, तो Braintree विचार करने के लिए एक अच्छी मूल कंपनी है। प्रसंस्करण शुल्क और फ्लैट-दर मूल्य निर्धारण के लिए योजना बनाना आसान है, और यूआई महान है। इसके अलावा, आप से चुनने के लिए एकीकरण की एक विस्तृत श्रृंखला मिलती है। हालाँकि, यह आपके लिए विकल्प नहीं हो सकता है यदि आपको केवल गेटवे केवल समाधान की आवश्यकता है।
पेशेवरों 👍
- खूब खूबियां
- अपने UI को कस्टमाइज़ करें
- बैकएंड पर डेवलपर पहुंच
- भुगतान प्रकार की पूरी श्रृंखला
- बहु मुद्रा विकल्प
- अनुमानित फ्लैट-दर मूल्य निर्धारण
- आसान कार्यक्षमता
विपक्ष 👎
- केवल प्रवेश द्वार के लिए सबसे अच्छा विकल्प नहीं
- उच्च जोखिम वाले उद्योगों का समर्थन नहीं किया
- लॉन्ग अकाउंट सेट-अप समय
ब्रेनट्री भुगतान मूल्य निर्धारण
जबकि कुछ विश्लेषकों ने कहा है कि ब्रेंट्री की कीमतें अधिक हैं, वे समान हैं Stripe। नीचे दिखाए गए मूल्यों में कोई आश्चर्य शामिल नहीं है; सेटअप या मासिक रखरखाव शुल्क जैसी कोई अतिरिक्त फीस नहीं है।
- 2.9% + $ 0.30 प्रति लेनदेन
- प्रत्येक के लिए $ 15 चार्जबैक
आप अमेरिकन एक्सप्रेस से पेपल तक सभी प्रकार के ग्राहक भुगतान स्वीकार कर सकते हैं और अपने बैंक खाते में जल्दी से पैसा स्थानांतरित कर सकते हैं। यदि आप एक ईकामर्स वेबसाइट चला रहे हैं, तो Braintree बिना किसी वार्षिक शुल्क या मासिक खाता शुल्क के लाभ प्रदान करता है।
आपके पास छड़ी करने के लिए कोई न्यूनतम मासिक नहीं होगा, और ग्राहक सहायता के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है। पीसीआई अनुपालन शुल्क, प्रारंभिक समाप्ति शुल्क, प्रवेश शुल्क या विवरण शुल्क नहीं है।
केवल संभावित अतिरिक्त खर्चों के बारे में आपको सोचने की ज़रूरत होगी जब आपके ग्राहक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर खरीदारी करेंगे। यूएसडी के बाहर के लेन-देन पर 1% शुल्क लगता है, और यूएस के बाहर जारी किए गए कार्ड पर किए गए लेनदेन पर अतिरिक्त 1% शुल्क लागू होता है।
ब्रेंट्री की दर 2.9% से अधिक $ 0.30 प्रतिस्पर्धी है, जब आप इस तथ्य पर विचार करते हैं कि चिंता करने के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है। याद रखें कि यदि आप पेपाल के साथ एकीकृत हैं, तो आपके पास उन दरों के बारे में भी सोचना होगा। यह भी ध्यान देने योग्य है कि वॉल्यूम छूट उन कंपनियों के लिए उपलब्ध है जो बहुत अधिक भुगतान लेती हैं, और गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए रियायती दर है।
प्रति माह $ 80,000 प्रसंस्करण वाले व्यवसायों के लिए, आप एक कस्टम मूल्य निर्धारण योजना पर स्विच कर सकते हैं। इंटरचेंज या फ्लैट-रेट मूल्य निर्धारण योजनाएं आपको अधिक स्वतंत्रता देती हैं, लेकिन इंटरचेंज प्लस अधिक किफायती विकल्प होने की संभावना है। फ्लैट-रेट मूल्य निर्धारण अधिक अनुमानित हो सकता है, लेकिन आप आमतौर पर कुछ लेनदेन के लिए अधिक भुगतान करेंगे।
प्रति लेनदेन लगभग 0.75% की सुसंगत कीमत पर Braintree से ACH डायरेक्ट डेबिट प्रोसेसिंग के लिए भी समर्थन है। अधिकतम प्रति-लेनदेन शुल्क भी $ 5 पर छाया हुआ है। यदि आप शुल्क का भुगतान करने के इच्छुक हैं तो ब्रेंट्री का पेमेंट गेटवे कुछ है।
गेटवे यूएस में आपके द्वारा बनाए जाने वाले अधिकांश मर्चेंट खातों के साथ काम करता है, और विचार करने के लिए कुछ शुल्क हैं:
- प्रति माह गेटवे शुल्क के लिए $ 49
- $ 0.10 प्रति लेनदेन (अपने प्रदाता से प्रसंस्करण दरों के शीर्ष पर)
- प्रत्येक अतिरिक्त खाते के लिए $ 10 प्रति माह
हालांकि ये कीमतें प्रतिस्पर्धी हो सकती हैं, खर्च का मतलब अक्सर यह होता है कि केवल भुगतान गेटवे उत्पाद उतना सस्ता नहीं है। अधिकांश मर्चेंट सर्विस प्रोवाइडर केवल गेटवे फीस के लिए लगभग 25 डॉलर प्रति माह और बिक्री के लिए लगभग 0.05 डॉलर प्रति लेन-देन के लिए शुल्क लेंगे। इसका मतलब है कि ब्रेंट्री की कीमतें काफी कम हैं। आपको Braintree के साथ कुछ विशेष सुविधाएँ मिलती हैं, जैसे कि एक व्यापक API लाइब्रेरी।
ब्रेनट्री पेमेंट्स की मुख्य विशेषताएं
ब्रेनट्री डिजिटल और मोबाइल उत्पादों को ऑनलाइन बेचने पर विशेष रूप से ध्यान केंद्रित करता है। यदि आप मोबाइल प्रोसेसिंग का उपयोग करते हैं या आप ईकामर्स में काम करते हैं, तो ब्रेंट्री ने आपको कवर किया है। व्यापारिक मालिकों के लिए ब्रेंट्री से उपलब्ध सुविधाएँ दो अलग-अलग श्रेणियों में आती हैं: व्यापारी खाते और भुगतान गेटवे सेवाएँ।
यदि आप व्यापारी खाते का चयन करते हैं, तो आपको एक अद्वितीय आईडी नंबर, उत्कृष्ट खाता स्थिरता और सुविधाओं का एक शानदार सेट के साथ पूर्ण-सेवा समाधान मिलता है। वहाँ कोई न्यूनतम प्रसंस्करण आवश्यकताओं है, तो यह छोटी कंपनियों के लिए बहुत अच्छा है।
यदि आप भुगतान गेटवे सेवाओं को लेते हैं, तो आपको भुगतान प्रसंस्करण से परे ब्रेंट्री से अपनी जरूरत का हर सामान मिल सकता है। आप किसी अन्य प्रदाता से अपने व्यापारी खाते के साथ ब्रेंट्री गेटवे का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, प्रति-लेनदेन और प्रवेश द्वार की फीस यहां औसत से लगभग दो गुना अधिक है।
Braintree की सेवाओं में निम्नलिखित शामिल हैं:
- ब्रेनट्री डायरेक्ट: उन कंपनियों के लिए बनाया गया है जिन्हें सीधे अपनी साइट या मोबाइल ऐप पर बेचने की जरूरत है। आप डेबिट और क्रेडिट कार्ड, पेपाल, गूगल पे, ऐपल पे और वॉलेट सहित विभिन्न भुगतान विकल्पों को स्वीकार कर सकते हैं। धोखाधड़ी संरक्षण, रिपोर्टिंग, एकीकरण विकल्प और आवर्ती बिलिंग सुविधाएँ भी हैं।
- Braintree विस्तार: व्यापारी अन्य व्यापारियों, प्लेटफार्मों और सेवा प्रदाताओं सहित अपने डेटा के साथ भुगतान डेटा साझा कर सकते हैं। कंपनियां सुरक्षा सेवाओं, वॉल्ट प्रदाताओं, वफादारी भागीदारों और इनाम भागीदारों के साथ डेटा साझा करने के लिए विस्तार का उपयोग कर सकती हैं। आप भागीदार सामग्री में विकल्प खरीदने के साथ-इन-संदर्भ समाधान भी विकसित कर सकते हैं।
- Braintree बाज़ार: यहां आप अपने व्यवसाय के विभिन्न पहलुओं का प्रबंधन कर सकते हैं। आप अपने और अपने प्रदाताओं के बीच अपने भुगतान को विभाजित कर सकते हैं, हालांकि, यह निर्धारित करना मुश्किल है कि इस सेवा की लागत कितनी है।
- ब्रेंट्री प्रामाणिक: व्यापारियों के बजाय तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के लिए डिज़ाइन किया गया, यदि आप डेटा एनालिटिक्स, आवर्ती बिलिंग, चालान, और इसी तरह के लिए किसी तृतीय-पक्ष सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप इस उत्पाद का उपयोग कर सकते हैं। प्रामाणिक रूप से मर्चेंट डेटा को साझा करने का एक अच्छा तरीका है।
टेस्ट ड्राइव ब्रेनट्री
में कोई भी खाता बना सकता है sandbox यह देखने के लिए कि इंटरफ़ेस कैसा दिखता है। ईमेल पते के अलावा देने के लिए कुछ भी नहीं है। चूंकि यह एक है sandbox, यह कोई वास्तविक भुगतान प्रसंस्करण नहीं करता है। यहाँ मुख्य डैशबोर्ड है:
उत्पाद और सेवाएं
ब्रेनट्री यदि वे एक चाहते हैं तो अपने ग्राहकों को एक व्यापारी खाते के साथ प्रदान करता है। तो उसके लिए बैंक को भुगतान करने की कोई आवश्यकता नहीं है। इसके अलावा, Braintree इन उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करता है:
- क्रेडिट कार्ड की तिजोरीएन्क्रिप्टेड में ग्राहक भुगतान डेटा स्टोर करता है format. में संग्रहीत क्रेडिट कार्ड डाउनलोड करने की क्षमताformatआयन अधिक आसानी से व्यापारी को किसी अन्य भुगतान प्रोसेसर पर स्विच करने देगा यदि वे चाहते हैं। इससे जुड़े ईकॉमर्स इंजन ग्राहकों को अपना भुगतान डेटा अपडेट करने देते हैं।
- आवर्तक बिलिंगग्राहक को स्टोर करनाformatतिजोरी में आयन प्रसंस्करण सदस्यता, दान, सास शुल्क, या किसी अन्य प्रकार के आवर्ती भुगतान को आसान बनाता है।
- मोबाइलनीचे उल्लिखित ईकॉमर्स भागीदारों से मोबाइल ऐप के साथ काम करता है। साथ ही उनके एसडीके आईओएस और एंड्रॉइड के लिए व्यापारियों को अपने स्वयं के भुगतान बटन और एप्लिकेशन को प्रोग्राम करने देता है।
- अंतरराष्ट्रीय स्तर पर-अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया, यूरोप, हांगकांग, मलेशिया, सिंगापुर और न्यूजीलैंड में व्यापारियों के लिए उपलब्ध नहीं है। प्रणाली 130 मुद्राओं का समर्थन करती है।
- अदायगी रास्ता-जाहिर है कि वे एक भुगतान गेटवे प्रदान करते हैं, यही कारण है कि आप इसे पढ़ रहे हैं।
- इन-स्टोर भुगतान: मुख्य रूप से, Braintree ज्यादातर ईकामर्स कार्यक्षमता के लिए अभिप्रेत है। हालाँकि, आप पे-पे के साथ इन-पर्सन भुगतान की प्रक्रिया भी कर सकते हैं Braintree आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे किसी भी mPOS ऐप और प्रदाताओं के साथ एकीकृत करता है। इसके अतिरिक्त, आप यूएस, ऑस्ट्रेलिया और यूके में चेकआउट पर सत्यापित भुगतान ले सकते हैं। हालांकि, आपको पेपाल कंपनी की फीस का भुगतान करना होगा।
- Sandbox: क्रेडिट कार्ड से भुगतान और डेबिट कार्ड से लेन-देन करने के अलावा, ब्रेनट्री का लाभ उठाने का एक और तरीका है, डेवलपर के रूप में इसकी विशेषताओं के साथ प्रयोग करना। वहाँ है sandbox कार्यक्षमता जो आपको यह जांचने की अनुमति देती है कि Braintree कैसे काम करता है।
- पोर्टफोलियो: आप अपने प्लेटफ़ॉर्म पर बेचने वाले सभी व्यापारियों के लिए अपने ब्रेनट्री खाते से बड़े पैमाने पर भुगतान का समर्थन करने के लिए हाइपरवालेट के माध्यम से मार्केटप्लेस बिजनेस पेआउट तक पहुंच सकते हैं।
- डाटा सुरक्षा: आपको हमेशा यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका भुगतान समाधान आपको किसी भी घोटाले या नुकसान से बचा सकता है। हरेक क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग प्रॉसेसिंग सॉल्यूशन, Authorize.net से लेकर braintreepayments.com पर सभी यूजर्स के लिए सिक्योरिटी है, और Braintree में PCI DSS कंप्लायंस भी है।
- रिपोर्टिंग: रिपोर्टिंग सुविधाओं के साथ आप यह ट्रैक कर सकते हैं कि आप कितने लेन-देन कर रहे हैं जो व्यावसायिक दिनों में संसाधित हो रहे हैं। आप जाँच कर सकते हैं कि कोविद जैसी घटनाओं के कारण आपकी बिक्री कम हुई या नहीं, और ग्राहक समीक्षाओं पर ध्यान दें। आप यह भी जांच सकते हैं कि क्या आप यूरो की कीमतों, या डॉलर के साथ अधिक बिक्री कर रहे हैं, इसलिए आपको पता है कि आपके ग्राहक कहां हैं।
ब्रेनट्री पेमेंट्स से अतिरिक्त सुविधाएँ
उपलब्ध सुविधाओं की ब्रेंट्री की सूची लगातार बढ़ती जा रही है, जो आपको धोखाधड़ी वाले लेन-देन से बचाने के लिए समर्थन से लेकर क्रेडिट कार्ड लेनदेन को मापने में आपकी मदद करने के लिए रिपोर्ट करती है। अपने और अपने कार्यकर्ताओं के लिए एक कस्टम UI अनुभव बनाने का विकल्प है। 130 से अधिक मुद्राओं में भुगतान स्वीकार करने में आपकी सहायता के लिए आपको ग्लोबल सेलिंग समर्थन भी मिलता है।
यदि आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बेच रहे हैं, तो आप विभिन्न निपटान और "वर्तमान" कंपनियों की पेशकश कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि आप अपने ग्राहक के लिए स्थानीय मुद्रा प्रदर्शित कर सकते हैं, लेकिन फिर भी उन भुगतानों को लें जो आपके लिए सही हैं। अपने मासिक शुल्क के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए इन-डेप्थ फ्रॉड प्रोटेक्शन टूल भी प्राप्त करने में मदद मिलेगी कि आप अपनी सकारात्मक समीक्षा को जोखिम में न डालें या एक समर्पित जोखिम टीम को नियुक्त न करें।
ब्रेनट्री डेटा पोर्टेबिलिटी का एक अच्छा स्तर भी प्रदान करता है, एक वॉल्ट सिस्टम के साथ जो आपको ग्राहक संग्रहीत भुगतान को एक्सेस करने की अनुमति देता हैformatपीसी अनुपालन बनाए रखते हुए आयन। आपको अधिक कार्यक्षमता तक पहुंच प्रदान करने के लिए, आपके पास अपने शॉपिंग कार्ट और अन्य सुविधाओं को एकीकरण के साथ तृतीय-पक्ष टूल में अपग्रेड करने का विकल्प भी होगा।
PCI अनुपालन
उन लोगों के लिए जो ब्रेनट्री समीक्षा के साथ एक व्यापारी खाता खोलते हैं, कंपनी व्यापारी को सौंप देती है SecurityMetrics। वे आवश्यक वार्षिक सर्वेक्षण प्रदान करके Braintree ग्राहकों को PCI अनुपालन प्राप्त करने और बनाए रखने में मदद करते हैं।
Braintree का यह भी कहना है कि Braintree एन्क्रिप्शन ग्राहकों को "बिना पीसीआई के अनुपालन बोझ के बिना लेन-देन करने देता है जो अनएन्क्रिप्टेड डेटा को संभालने के साथ आता है"। क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने वाले व्यापारी को PCI अनुपालन पूरा करना चाहिए। लेकिन भुगतान के अन्य रूपों के लिए जरूरी नहीं है कि। PCI-आज्ञाकारी क्रेडिट कार्ड और POS, यहां तक कि EMV चिप्स के साथ, सुरक्षा के लिए सबसे अच्छा समाधान नहीं है क्योंकि ये सिस्टम एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का समर्थन नहीं करते हैं।
भुगतान विधियाँ
Braintree नीचे उल्लिखित सभी भुगतान विधियों का समर्थन करता है। नकद उनमें से एक नहीं है, क्योंकि यह ईंट और मोर्टार पीओएस सिस्टम नहीं है:
- पेपैल
- क्रेडिट कार्ड
- Venmo
- वेतन एप्पल
- एंड्रॉयड वेतन
- बिटकॉइन, कॉइनबेस एक्सचेंज के माध्यम से
ब्रेनट्री पेमेंट्स के अन्य उपकरण
- फ्रॉड टूल-मदद करता है रक्षा करना चार्जबैक के खिलाफ। वे ग्राहक के खाते में स्वचालित रूप से नहीं जोड़े जाते हैं, क्योंकि चुनने के लिए कई हैं: बुनियादी, उन्नत, या के साथ एकीकरण Kount क्लाउड सेवा (शुल्क के लिए)।
- Webhooksभुगतान के प्रवेश द्वार में कुछ घटनाओं के मामले में व्यापारी को अधिसूचना की आवश्यकता होती है, बजाय इसके कि व्यापारी उन लोगों के लिए जाँच करें। इनमें सदस्यता परिवर्तन, व्यापारी के खाते से विवाद, विवादित लेनदेन और उप-व्यापारी खाता स्थिति परिवर्तन शामिल हैं। यह आपकी साइट पर एक URL पर POST भेजकर इवेंट-संचालित प्रोग्रामिंग में एक फ़ंक्शन कॉलबैक की तरह काम करता है। तो व्यापारी उस डेटा को किसी अन्य एप्लिकेशन पर प्रसारित कर सकता है।
डेवलपर उपकरण
तीन विकल्प हैं:
- व्यापारी नीचे सूचीबद्ध एसडीकेएस का उपयोग करके अपने ईकॉमर्स साइट में ब्रेंट्री जोड़ सकते हैं।
- Braintree का उपयोग करें के लिए भुगतान एक्सटेंशन Magento। इसके लिए कुछ PHP कोडिंग की आवश्यकता होती है।
- पहले से ही एकीकृत Braintree के साथ एक ईकामर्स इंजन चुनें। के तहत सूचीबद्ध हैं भागीदार नीचे.
Braintree का कहना है कि डेवलपर्स "10 लाइनों की कोड" के रूप में कुछ के साथ एक लेनदेन शुरू कर सकते हैं। यहाँ Ruby में 3 लाइनें हैं।
नीचे हम समर्थित प्लेटफार्मों को सूचीबद्ध करते हैं। ग्राहक मोबाइल एप्लिकेशन या वेब पेज में शामिल करने का मतलब है। सर्वर अपने ईकॉमर्स इंजन में बैकएंड प्रोसेसिंग के साथ एकीकरण करना है।
| ग्राहक: | iOS | HTML / जावास्क्रिप्ट | Android |
| सर्वर: | माणिक | अजगर | PHP |
| Node.js | जावा | . नेट |
अपने स्वयं के प्रोग्रामर के बिना कंपनियां इन ब्रेंट्री में से किसी से बात कर सकती हैं भागीदारों Braintree एकीकरण के साथ मदद करने के लिए:
- Shopify
- BigCommerce
- WooCommerce
- CoreCommerce
- Easy Digital Downloads
- FreshBooks
- ShopSite
- Fleapay
- Wufoo
ब्रेनट्री पेमेंट्स ग्राहक सहायता
ब्रेनट्री समर्थन एक ज्ञान आधार प्रदान करता है, जिसका मूल्य अक्सर इस बात पर निर्भर करता है कि इसमें देखना कितना आसान हैformatआयन ताकि आपको वास्तव में वह मिल जाए जिसकी आप तलाश कर रहे हैं, वे अपनी साइट के लिए Google कस्टम खोज इंजन के लिए भुगतान करते हैं।
सपोर्ट एजेंट शुक्रवार को छोड़कर, सुबह 8 बजे से शाम 7 बजे तक, सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक उपलब्ध हैं। एक आपातकालीन अनुरोध फ़ॉर्म है, ताकि यदि व्यापारी घंटे के बाद एक टिकट खोलता है तो वे एजेंट को पेज करने के लिए संकेत दे सकते हैं।
यदि व्यापारी को संदेह है कि भुगतान प्लेटफ़ॉर्म बंद है, तो वे सिस्टम स्थिति पृष्ठ पर एक नज़र डालकर देख सकते हैं कि क्या उनके क्षेत्र में कोई सामान्य आउटेज है।
ब्रेनट्री भुगतान सुरक्षा
यह ध्यान देने योग्य है क्योंकि पेपैल में भी शामिल नहीं है: दो-कारक प्रमाणीकरण। इसके लिए एक सेलफोन-जनरेटेड की आवश्यकता होती है token लॉगिन करने के लिए, इसलिए यदि कोई हैकर पासवर्ड चुराता है तो वे लॉगिन नहीं कर सकते, क्योंकि उनके पास शायद सेलफोन भी नहीं होगा।
हाय दोस्तों। मैं ई-कॉमर्स के लिए नया हूँ। सभी टिप्पणियों को पढ़ने के बाद, ऐसा लगता है कि ब्रेनट्री बहुत भयानक है। तो, कंपनी भुगतान के साथ और क्या कर सकती है।
हैलो लेस्ली, सबसे अच्छे समाधानों में से एक होगा Square, आप हमारी समीक्षा पढ़ सकते हैं यहाँ उत्पन्न करें.
एक ईवीटर।
जेने वैस पास रेंटरर एन डिटेल डान्स लेस इंटरमिनेबल्स इचेंजेस एवेसी सी क्यूई रिसेम्बल ए उने वर्जन डिग्रेड डी अन सर्विस क्लाइंट, माईस ले रिजल्ट एस्ट ला:
लेन-देन को पहले स्वीकार किया जाता है और फिर से शुरू किया जाता है, आराम करने वाले ब्लॉक्स चेज़ ईक्स एट जे पेक्स फेयर उन क्रॉइक्स डेसस।
घेराबंदी औ लक्ज़मबर्ग डॉन्क पेर लेस अटैक एन जस्टिस, ça cout assez cher.
Braintree की खराब सर्विस से बिल्कुल स्तब्ध। उनके समर्थन, लेखांकन और जोखिम टीम के साथ प्रत्येक संचार एक खजाने की खोज है, जहांformatआयन टुकड़ा दर टुकड़ा प्रकट होता है। फिर भी मनोरंजन लंबे समय तक नहीं चलता है, जब आप यह भी महसूस करते हैं कि सभी मेंformatजो आयन दिया जाता है, वह वास्तव में गलत है, क्योंकि विभिन्न विभाग एक दूसरे से बात नहीं करते हैं। जबकि वे धोखाधड़ी वाले लेन-देन और चार्जबैक के साथ एक वास्तविक अच्छा व्यवसाय कर रहे हैं, उन्होंने बिना किसी पूर्व सूचना के अपने खातों को फ्रीज करके छोटे व्यवसायों को जोखिम में डाल दिया, आपको बताया कि वे धन जारी करेंगे, और एक घंटे बाद आपको इसके विपरीत बताएंगे। बस अपमानजनक।
ब्रेनट्री से दूर रहें। उनका ग्राहक समर्थन हास्यास्पद है। ब्रेनट्री का उपयोग करते समय मुझे अपनी वेबसाइट पर चार्जबैक का सामना करना पड़ा और उन्होंने सबसे पहले मेरे सभी फंडों को अपने पास रखा और एक सप्ताह में बिना किसी नोटिस के सभी लेनदेन को रोक दिया !! लोग केवल अपने बड़े ग्राहकों जैसे uber और Airbnb पर ध्यान केंद्रित करते हैं और बाकी को अनदेखा कर देते हैं।
रास्ते में रहो !!
यह अब तक की सबसे खराब कंपनी है। मेरे पास एक ऑनलाइन स्टोर है और मैं 8+ वर्षों से ऑनलाइन बिक्री कर रहा हूं। मैंने हाल ही में भुगतान प्राप्त करने के साथ ब्रेनट्री के माध्यम से जाना शुरू करने का फैसला किया। ठीक है, मैं अपने व्यवसाय के लिए आपूर्ति लेने के लिए 2 घंटे ड्राइव करता हूं, वहां पहुंचता हूं और पेपैल कार्ड अस्वीकार कर दिया जाता है। मेरे पेपाल खाते में $7K थे। पता करने के लिए आओ, 7 अलग-अलग विभागों में कॉल करने और स्थानांतरित होने के बाद, मेरे खाते में एक ही दिन में 3 आदेशों के साथ धोखाधड़ी हुई। ब्रेनट्री ने मुझे इन आदेशों को वापस करने और शिप न करने के लिए कहा, तो वे मेरे खाते से सीमाएं हटा देंगे। मैं इस पूरे सौदे के माध्यम से 3 दिनों के लिए पैसे तक पहुंच के बिना चला गया, फिर ब्रेनट्री मुझे इसे फिर से रोकने के लिए कुछ ब्रेनट्री धोखाधड़ी उपकरण अपडेट करने के लिए कहें, फिर मेरा खाता वापस आ जाएगा। खैर, मैंने ब्रेनट्री को फिर से फोन किया और किसी ने मुझे धोखाधड़ी के साधनों की प्रक्रिया के माध्यम से चलने के लिए कहा। उनके कहने के बाद वह 24 घंटे के भीतर इसकी समीक्षा करवाएंगे। दिन 4। मैं फिर से ब्रेनट्री को फोन करता हूं कि मेरा खाता अभी भी सीमित क्यों है। उन्होंने मुझसे कहा कि 24 घंटे का समय दें क्योंकि मैंने उनके लिए आवश्यक सभी दस्तावेज जमा कर दिए हैं। दिन 5 (शनिवार) मैं यह देखने के लिए फोन करता हूं कि क्या हो रहा है। मैं 35 मिनट के लिए होल्ड पर हूं। और वह कहती है, "मुझे खेद है, लेकिन हमारे पास आमतौर पर ब्रेंट्री में एक विशेषज्ञ होता है जो सप्ताहांत पर सीमाएं हटा देता है, लेकिन दुर्भाग्य से इस सप्ताह के अंत में ऐसा करने के लिए कोई भी नहीं है।" तो अब मैं यहाँ हूँ, एक व्यवसाय स्वामी जो मेरे भुगतानों को संभालने के लिए Braintree और PayPal पर भरोसा करता है, अब मुझे इस सप्ताह डेबिट कार्ड के साथ ग्राहकों के सभी प्रकार से दूर रहना पड़ा और मैं इस सप्ताह अपना कोई भी ऑनलाइन ऑर्डर शिप नहीं कर सका क्योंकि मैं शिप करता हूँ पेपैल के माध्यम से और मेरा खाता बंद कर दिया गया है। मेरे पैसे तक पहुंच नहीं है, लेकिन उन्होंने मेरे ग्राहकों को मुझसे आइटम के लिए भुगतान करना जारी रखा। नोट: मेरे पास देखभाल करने के लिए एक परिवार है और मैं इस खाते का उपयोग कई चीजों के लिए करता हूं। मुझे अपने बच्चे के लिए भोजन के लिए पैसे उधार लेने के लिए कहने में शर्म आनी पड़ी क्योंकि ब्रेनट्री ने मेरे खाते को बंद करने का फैसला किया क्योंकि उन्होंने धोखाधड़ी के लेनदेन को आने दिया। इसलिए मैं अभी यहाँ हूँ और मुझे और अधिक प्राप्त करने के लिए सोमवार तक का इंतज़ार करना होगाformatमेरे पैसे के बारे में आयन जिसके लिए मैं कड़ी मेहनत करता हूं। ब्रेनट्री अब तक की सबसे खराब कंपनी है। उन पर कभी भरोसा मत करना.!!!!
पेमेंट गेटवे के लिए आपकी क्या सिफारिश है?
ऐसा लगता है कि ये लोग डेटा एकत्र कर रहे हैं, मैंने अपनी पासपोर्ट छवि भेजी है, वे पूरी छवि चाहते हैं ताकि वे एमटीआर आदि देख सकें, पते के प्रमाण के साथ पत्र भेजे और फिर इसे पेपैल और मेरे यूके बैंक खाते से भी जोड़ा। वे बिजनेस बैंक स्टेटमेंट चाहते थे और बहुत कुछ, मैं वास्तव में इन लोगों से बहुत निराश था और मैं 10 अन्य लोगों को जानता हूं जिन्होंने आवेदन किया और मना कर दिया या मेरी तरह ही हार मान ली। मैं दृढ़ता से आपको इन लोगों से दूर रहने की सलाह दूंगा! ऐसा लगता है कि मेरा व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने के लिए किसी तरह का घोटाला हुआ है, अब उनके पास मेरी पासपोर्ट छवियां और पते का प्रमाण है और अधिक या तो t एक घोटाला है या केवल 1% सुपर बड़े व्यवसाय के लिए… मेरे समय की पूरी बर्बादी!
a . के लिए भुगतान गेटवे के रूप में इसे चुनने में कोई कमी woocommerce साइट?
हाय एलिसन, नहीं, मेरे सिर के ऊपर से और कुछ नहीं आता!