एंटरप्राइज़ ईकॉमर्स के लिए कस्टम विकास के लिए मामला

यदि आप इस पृष्ठ के लिंक से किसी सेवा की सदस्यता लेते हैं, तो रीव्स एंड संस लिमिटेड एक कमीशन कमा सकता है। हमारा देखें नैतिक वक्तव्य.

यह पृष्ठ मूल रूप से अंग्रेजी में लिखा गया था। अभी आप एक मशीनी अनुवादित संस्करण हिंदी में देख रहे हैं।

सही ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म चुनना एक जटिल निर्णय है, जो लागत, समय-से-बाज़ार, उपयोगिता, विश्वसनीयता और अनुकूलन जैसी कई चिंताओं को उत्पन्न करता है। कोई सॉफ्टवेयर सॉल्यूशन - ऑफ-द-शेल्फ़ या कस्टम-डेवलप्ड सॉफ़्टवेयर-ए-ए-सर्विस प्लेटफ़ॉर्म - आपके व्यवसाय की ज़रूरतों को सब कुछ प्रदान करता है। ऑफ-द-शेल्फ प्लेटफॉर्म में शायद कस्टम मॉड्यूल होते हैं जो आवश्यक अनुकूलन के लिए अनुमति देते हैं, लेकिन आप उन मॉड्यूल को बनाए रखने और अपडेट करने के लिए और नए लोगों को पैदा करने के लिए डेवलपर के लिए निहार रहे हैं जैसे कि आवश्यकताएं उत्पन्न होती हैं।

जबकि सास डेवलपर्स बाजार की बदलती आवश्यकताओं का जवाब देने के लिए लगातार अपडेट को आगे बढ़ाते हैं, सॉफ्टवेयर में कोई भी बदलाव प्लेटफॉर्म पर सभी ग्राहकों को जरूरी रूप से प्रभावित करता है, जिससे आपको थोड़ा नियंत्रण या आवश्यकतानुसार अनुकूलित करने की क्षमता मिलती है। परिचालन लागत, चल रहे रखरखाव खर्च, वेबसाइट विकास और उभरते व्यावसायिक अवसरों का लाभ उठाने के लिए जल्दी से कार्य करने की क्षमता किसी भी डिजिटल ट्रांस में प्रमुख विचार हैंformatउद्यम स्तर पर आयन, और आप इस बात को कम करके नहीं आंक सकते कि निर्णय लेने वालों और हितधारकों के असहमत दृष्टिकोण को संतुष्ट करना कितना मुश्किल हो सकता है। इसलिए सबसे अच्छा समाधान हमेशा सबसे सस्ता नहीं होता है।

एक मजबूत, स्केलेबल और अनुकूलन योग्य चुनना ईकॉमर्स मंच - जबकि होस्ट किए गए या सस्ते ईकॉमर्स समाधानों की तुलना में अधिक महंगा - वास्तव में यह सुनिश्चित करके लंबे समय में पैसा बचा सकता है कि आपका प्लेटफॉर्म आपके व्यवसाय को बढ़ने में मदद करता है, बिना आपके व्यवसाय को आपके प्लेटफॉर्म को उखाड़ फेंके।

वेबसाइट डिजाइन

आपकी वेबसाइट आपका सबसे मूल्यवान ईकॉमर्स संसाधन है, और यदि आप अपने मार्केटिंग और बिक्री लक्ष्यों को पूरा करना चाहते हैं तो आपको किसी भी ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के लिए एक नई वेबसाइट की आवश्यकता होगी। आपको एक कार्यात्मक वेबसाइट बनाने की आवश्यकता है जो मोबाइल उपकरणों के लिए समायोजित हो, आपके व्यवसाय को अलग करे और आपके ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ समेकित रूप से एकीकृत हो। जबकि कई प्लेटफार्मों में मौजूदा डिज़ाइन टेम्प्लेट होते हैं जिन्हें आपके स्टोर पर लागू किया जा सकता है, यह अधिकांश उद्यम व्यवसायों के लिए अपर्याप्त है, जिनकी विशिष्ट आवश्यकताएं हैं जो मौजूदा डिज़ाइनों को फिट करने के लिए झुकना नहीं चाहिए। कस्टम विकास आपको उद्यम व्यवसायों, ग्राहकों और हितधारकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए आवश्यक लचीलापन देता है।

अन्य प्लेटफार्मों के साथ एकीकरण

सास सॉफ्टवेयर अन्य प्लेटफार्मों के साथ अच्छी तरह से काम नहीं करता है क्योंकि अंतर्निहित सीमाएं हैं जिन्हें आपके सिस्टम के साथ एकीकृत करने के लिए प्रमुख रीटूलिंग की आवश्यकता हो सकती है। ऑफ-द-शेल्फ उत्पादों को नियमित रूप से कुछ समायोजन और अनुकूलन की आवश्यकता होती है। सस्ते SaaS या ऑफ-द-शेल्फ संस्करणों में से एक को चुनने के लिए कुछ ही वर्षों में आपके प्लेटफ़ॉर्म को बदलने और बदलने की आवश्यकता हो सकती है यदि इसे आपके व्यवसाय सिस्टम के साथ कसकर एकीकृत नहीं किया जा सकता है और आपके व्यवसाय की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए तैयार किया जा सकता है। सास या सीमित सॉफ़्टवेयर के साथ समस्या यह है कि जब आप अपनी वेबसाइट, निर्माण कार्यों, वितरकों और अन्य हितधारकों के साथ ई-कॉमर्स को एकीकृत करने का प्रयास करते हैं तो आपको बड़ी सिरदर्द का अनुभव होगा।

एक प्लेटफ़ॉर्म जो आपके व्यवसाय के केंद्र में संचालित होता है, आपके ई-कॉमर्स को आपके व्यवसाय मॉडल को ईंधन देने की आवश्यकता है। मानक थीम और मॉड्यूल का उपयोग करने के बजाय, अनुकूलन योग्य सॉफ़्टवेयर आपको प्लग-इन, टेम्प्लेट और मॉड्यूल को एकीकृत करने के लिए उपकरण देता है जो आपकी अनूठी छवि को दर्शाता है लेकिन फिर भी निर्माताओं, सहयोगियों और ग्राहक स्मार्टफोन प्रौद्योगिकी के साथ मूल एकीकृत करता है। अन्य प्रणालियों के साथ एकीकरण करने पर कस्टम विकास ये लाभ प्रदान करता है:

  • तृतीय-पक्ष टूल और अपने मौजूदा ईआरपी और सीआरएम सिस्टम के साथ कनेक्ट करें।
  • नियमित प्रक्रियाओं को स्वचालित करके समय बचाएं।
  • अनावश्यक मानवीय त्रुटियों को कम करें।
  • अपने ग्राहकों को खुद की सेवा करने के लिए सशक्त बनाएं।
  • समग्र डिजिटल अनुभव में सुधार हुआ।
  • ग्राहक विशिष्ट मूल्य निर्धारण।
  • वैयक्तिकृत ग्राहक सुविधाओं के लिए वेबसाइटों का अनुकूलन करें।
  • अपने बजटीय और ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने वाले समाधान प्रदान करें।
  • कर्मचारियों से बहुत समय की आवश्यकता के बिना स्वचालित URL पुनर्लेखन उत्पन्न करके एसईओ के साथ अपनी वेबसाइट पर इंटरैक्टिव खोजों को एकीकृत करें।
  • डिज़ाइन फॉर्म जो प्रत्येक ग्राहक की ऑर्डरिंग प्राथमिकताओं को याद रखते हैं।

सास पर कस्टम विकास के लाभकारी घटक

यहां तक ​​कि आपकी ई-कॉमर्स वेबसाइट में सबसे छोटे बदलावों को आपके कोर बिजनेस सिस्टम के साथ एकीकृत करने की आवश्यकता है और सास ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म का उपयोग करते समय बड़ी समस्याएं उत्पन्न कर सकती हैं। डेटा को आपके सभी व्यावसायिक सिस्टमों में दोनों दिशाओं में अपडेट करने की आवश्यकता होती है, और क्योंकि सास प्लेटफार्मों में कोड का केवल एक संस्करण होता है जो उन सभी ग्राहकों पर लागू होता है जिन्हें आप स्वयं प्लेटफ़ॉर्म पर अपडेट करने में असमर्थ हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में, 349.2 में 2014 में $ 398.8 से $ 2015 में ऑनलाइन व्यापार बढ़ने की उम्मीद है। [1] यूरोप में, ऑनलाइन खुदरा विक्रेता 2015 में नियमित खुदरा दुकानों की तुलना में तेज दर से विस्तार कर रहे हैं, और पूर्वानुमानकर्ताओं ने 14.2 के विकास की भविष्यवाणी की है। 18.7 के लिए यूरोपीय ऑनलाइन बिक्री में। चीन में ऑनलाइन बिक्री में वृद्धि 2016 के बाद से हर साल कम से कम 12 प्रतिशत बढ़ी है, और लैटिन अमेरिका इंटरनेट की बिक्री पिछले एक दशक में 2003 बिलियन से $ 1.6 बिलियन हो गई है। [43] 2 से अधिक ग्राहक माल की खोज करते हैं। और उनके मोबाइल फोन पर सेवाएं, इसलिए वेबसाइट रीडिज़ाइन, सहज एसईओ सुविधाओं और व्यावसायिक वर्कफ़्लो में परिवर्तन ईकॉमर्स सफलता के लिए अपरिहार्य हैं। कस्टम डेवलपमेंट होस्ट किए गए SaaS प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने पर निम्नलिखित लाभ प्रदान करता है:

  • कस्टम रिपोर्टिंग
  • कस्टम रिपोर्ट से आपको कस्टम रिपोर्ट, तुलना और बाजार के अवसरों के लिए आवश्यक डेटा के आयात और निर्यात की सुविधा मिलती है। सास प्लेटफ़ॉर्म केवल सीमित रिपोर्टिंग विकल्प प्रदान करते हैं।
  • वर्कफ़्लो चुनौतियां
  • यहां तक ​​कि सरलतम कस्टम वर्कफ़्लो आर्किटेक्चर भी आपके व्यवसाय के लिए विशिष्ट होता है, लेकिन परिवर्तन आपके सभी ग्राहकों को प्रभावित करते हैं। यदि आपको चेकआउट पर एक अद्वितीय फ़ील्ड जोड़ने की आवश्यकता है, तो सास समाधान परिवर्तनों को एकीकृत करने में सक्षम नहीं हो सकता है। अनुकूलन योग्य सॉफ़्टवेयर केवल उन मॉड्यूल का उपयोग नहीं करता है जो आपके व्यवसाय के अनुकूल हो सकते हैं बल्कि विशेष रूप से आपकी आवश्यकताओं के लिए कोड को फिर से लिखते हैं।
  • नौवहन एकता
  • ई-कॉमर्स के कुछ क्षेत्र विकास और ग्राहकों की संतुष्टि के लिए अधिक आवश्यक हैं जो शिपिंग एकीकरण हैं। आपका व्यवसाय दर्जनों देशों में ग्राहकों के लिए विपणन कर सकता है, और आपको स्थानीय बिक्री कर, वजन, इन्वेंट्री का स्थान, विभिन्न शिपिंग विधियों की लागत, मुद्रा रूपांतरण दर और अन्य कस्टम को एकीकृत करने की आवश्यकता होगीformatआयन सफलतापूर्वक शिप करने के लिए। इंटरमॉडल एकीकरण आपको शिपिंग विधियों को संयोजित करने, कीमतों की तुलना करने, करों का आकलन करने, स्वचालित रूप से ट्रैकिंग का उत्पादन और तैनाती करने की अनुमति देता हैformatआयन, और विश्वास के साथ जहाज।
  • मल्टीस्टोरी अनुकूलन
  • आपके पास कई वेबसाइटें हो सकती हैं जो विभिन्न उत्पाद कैटलॉगों को बाजार में लाती हैं, अपनी वेबसाइट पर और खुदरा स्थानों पर उत्पाद बेचते हैं या दंत चिकित्सा आइटम के लिए एक अलग स्टोर के साथ चिकित्सा उपकरण। सास सिस्टम शायद ही कभी कोड तर्क की पेचीदगियों को संभाल सकते हैं जिन्हें इन अलग-अलग लेकिन संबंधित व्यापार प्लेटफार्मों को एकीकृत करने की आवश्यकता होती है। जब तक आपका प्लेटफ़ॉर्म मल्टीस्टोरी वर्कफ़्लोज़ के लिए कोड लॉजिक को कस्टमाइज़ नहीं कर सकता, तब तक सबसे छोटे बदलाव सिस्टम के साथ कहर बरपा सकते हैं।
  • प्रासंगिक विश्लेषण
  • एनालिटिक्स क्षमताएं हमेशा वह सब कुछ ट्रैक नहीं करती हैं जो आप ग्राहक व्यवहार के बारे में जानना चाहते हैं। ऑफ-द-शेल्फ और सास प्लेटफॉर्म दोनों ही उन सभी चीजों का पालन नहीं कर सकते हैं जो एक ग्राहक आपकी वेबसाइट खरीदने या छोड़ने से पहले करता है। इस मेंformatआयन आपकी बिक्री फ़नल को परिष्कृत करने के लिए असाधारण रूप से मूल्यवान साबित हो सकता है।
  • प्रबंधन सूची
  • यदि आपके पास इन्वेंट्री को मैन्युफैक्चरिंग और ऑर्डरिंग के साथ ट्रैक करने और एकीकृत करने का कोई तरीका नहीं है, तो इन्वेंट्री को प्रबंधित करना और ऑर्डर देना मुश्किल हो सकता है। रीयल-टाइम इन्वेंट्री आंकड़े आपको आदेश देने की प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और धीमी गति से चलने वाले उत्पादों पर छूट या बिक्री की पेशकश करने की अनुमति देते हैं। आपको किसी भी स्वचालित प्रणाली को मानव निरीक्षण के साथ एकीकृत करना होगा। एक कस्टम सिस्टम विकसित करने से आप स्वचालित ऑर्डरिंग के लिए अलग-अलग मानदंडों और प्रक्रिया में कर्मचारियों की भागीदारी को ट्रिगर करने वाले विभिन्न टचपॉइंट्स के साथ कई उत्पाद लाइनों को नियंत्रित कर सकते हैं।
  • कस्टम डैशबोर्ड
  • एक कस्टम डैशबोर्ड विकसित करना बिक्री, निर्माण और विपणन जैसे हर विभाग तक पहुंच प्रदान करके आपके व्यवसाय को अनगिनत तरीकों से अनुकूलित कर सकता है। आप अधिकृत कर्मचारियों, सहयोगियों और ग्राहकों के लिए विभिन्न स्तरों के उपयोग के साथ कस्टम डैशबोर्ड का उपयोग कर सकते हैं, जिन्हें कुछ निश्चित एक्सेस की आवश्यकता होती है।formatआयन कस्टम डैशबोर्ड मालिकाना व्यवसाय को बनाए रखेंगेformatअधिकृत उपयोगकर्ताओं को सुविधाजनक पहुंच की अनुमति देते हुए आयन सुरक्षितformatआयन।

सन्दर्भ:

  • [1] RetailResearch.org: ऑनलाइन रिटेलिंग: ब्रिटेन, यूरोप, अमेरिका और कनाडा 2015
  • http://www.retailresearch.org/onlineretailing.php
  • [2] बिल्टइन.कॉम: ई-कॉमर्स और डेवलपमेंट
  • https://www.google.com/search?q=robust+platform+for+custom+ecommerce+development&ie=utf-8&oe=utf-8&client=ubuntu&channel=fs&gws_rd=ssl

लेखक जैव: काइल फंक के लिए काम करता है स्पष्टता वेंचर्स, एक वेब और सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट कंपनी जो उद्यम व्यवसायों के लिए एकीकृत ई-कॉमर्स सहित सेवाओं का पूरा सूट पेश करती है।

की फ़ीचर इमेज कर्टसी सेबेस्टियानो गुएरेरो

टिप्पणियाँ 1 रिस्पांस

  1. रोमर गुइयाबो कहते हैं:

    मुझे अभी भी समझ नहीं आया कि सास बेहतर है या अनुकूलित ई-कॉमर्स वेबसाइट बेहतर प्रदर्शन करेगी?
    लोगों के सुझाव का इंतजार

एक जवाब लिखें

आपका ईमेल पता प्रकाशित नहीं किया जाएगा। आवश्यक फ़ील्ड इस तरह चिह्नित हैं *

रेटिंग *

यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.