10 और परे के लिए 2018 दिलचस्प ईकॉमर्स रुझान

आह हाँ, 2015 का अंत निकट आ रहा है और इस तरह की अटकलें हैं कि भविष्य में हमारे लिए ईकॉमर्स की दुनिया में क्या-क्या है।

जैसा कि हर उद्योग के बारे में होता है, रुझान बदलते हैं (हमारे देखें 2015 ट्रेंड राउंडअप!), अपने व्यवसाय को प्रासंगिक बनाए रखने के लिए इसे पकड़ना और पालन करना आवश्यक बनाता है। हेक, दस साल पहले सोशल सेलिंग और डिजिटल रसीद अपशेल्स असंभव नहीं तो बहुत कम थे।

जैसा कि 2016 वर्ष हमारे प्रति रुकावट आता है, अप्रत्याशित रूप से आगे के लिए एक योजना स्थापित करने के लिए अपने व्यवसाय के साथ क्या किया है, यह देखना आवश्यक है। यहाँ तक की आपके संपूर्ण ई-कॉमर्स सिस्टम का मूल्यांकन एक बुद्धिमान विकल्प है, कंपनियों के बदलाव को देखते हुए, कीमतें बढ़ती हैं और प्रसाद हमेशा वे नहीं होते हैं जो वे एक बार थे।

हां, नया साल पुनर्मूल्यांकन का समय है, और ईकॉमर्स की दुनिया इससे कोई वाकिफ नहीं है। इसलिए, 2016 और उसके बाद के दस सबसे दिलचस्प ईकॉमर्स रुझानों के बारे में जानने के लिए पढ़ते रहें।

1। मल्टी-चैनल शॉपिंग मेक योर मेक या ब्रेक

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एक उपभोक्ता के रूप में, लगभग हर बार जब आप एक शांत उत्पाद ऑनलाइन पाते हैं, तो संभावना है कि आप अमेज़ॅन पर भी जा सकते हैं और इसे वहां पर पा सकते हैं। यह बहु-चैनल बिक्री पर विचार करता है, क्योंकि यह नियमित बिक्री वेबसाइट से निकलता है और एक बहु-व्यापारी प्रणाली के माध्यम से उत्पाद प्रदान करता है।

इतने सारे उपभोक्ता इन मल्टी-वेंडर वेबसाइट पर जाने का कारण यह है कि वे अलग-अलग विक्रेताओं से अद्वितीय वस्तुओं की एक विस्तृत चयन पा सकते हैं। ठंडा हिस्सा यह है कि उन्हें केवल एक ही भुगतान करने की आवश्यकता है। कई ई-कॉमर्स विक्रेताओं को कई चैनलों के माध्यम से बेचने के लाभों के बारे में पता है, लेकिन आवश्यकता कभी बढ़ती जा रही है। अगर वे अमेज़न, ईटीसी या थीमफ़ॉरेस्ट जैसी जगहों पर उत्पादों को सूचीबद्ध नहीं करते हैं, तो कंपनियों को समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।

2। सोशल मीडिया के माध्यम से ग्राहकों से जुड़ना पर्याप्त नहीं है

अतीत में, सोशल मीडिया मुख्य रूप से ग्राहकों से जुड़ने और उन्हें अपनी सामग्री पर लाइक या कमेंट करने के लिए मिलता था। जब भी आप एक नया उत्पाद लॉन्च करते हैं, तो यह उत्तेजित हो जाता है, और यह लिंक होने पर लोगों को आपके उत्पाद या ब्लॉग पेज पर भी भेज देगा।

अब सामाजिक ई-कॉमर्स परिदृश्य बदल रहा है, इस पर विचार करते हुए कई सामाजिक नेटवर्क ने अपने सिस्टम को बेचने के लिए खोल दिया है। उदाहरण के लिए, Pinterest और Twitter दोनों ने उन बटनों की घोषणा की है, जिनका उपयोग कंपनियां सोशल नेटवर्क के माध्यम से सीधे अपने आइटम पोस्ट और बेचने के लिए कर सकती हैं। वही फेसबुक के लिए जाता है। वास्तव में, कुछ प्लेटफार्मों की तरह Shopify तथा Bigcommerce फेसबुक में अंतर्निहित बेच रहा है।

3। बीकन प्रौद्योगिकी के साथ ऑनलाइन और ऑफलाइन का एकीकरण

ऑफ़लाइन और ऑनलाइन प्रौद्योगिकियां पहले से कहीं अधिक एक साथ आ रही हैं, और बीकन प्रौद्योगिकी नामक कुछ के आगमन के साथ, कंपनियां मोबाइल सौदों और शुभकामनाएं देने लगी हैं जब कोई दुकान में चलता है। तकनीक तब काम करती है जब आपका फोन या टैबलेट एक बीकन खोजता रहता है। भौतिक स्टोर दुकानों में भौतिक बीकन को लागू कर सकते हैं, इसलिए किसी के अंदर जाने के बाद, उनका फोन सिग्नल को स्वीकार करता है और प्रचार जैसा कुछ प्रदान करता है।

4। पॉपअप एक प्रभावी वापसी बनाता है

पॉपअप

याद है जब इंटरनेट पॉपअप पूरी तरह से लागू था? उपभोक्ताओं को पॉपअप से नफरत थी।

ठीक है, यह एक बड़ी वापसी कर रहा है, और यदि आप पिछले छह से बारह महीनों में इंटरनेट पर हैं, तो आपने देखा है।

हालाँकि, pesky popup विज्ञापनों में काफी अंतर हैं जिन्हें हम देखते थे। सबसे पहले, नए पॉपअप आमतौर पर केवल ईमेल पते के बदले में मुफ्त में कुछ देने के लिए होते हैं। नए पॉपअप आमतौर पर कभी वापस नहीं आते हैं, या शायद ही कभी वापस आते हैं, जब ग्राहक ने ईमेल सूची के लिए साइन अप किया है।

ये पॉपअप ईमेल विपणन के लिए अद्भुत काम करते हैं और उनके पास वह बदबू नहीं है जो पुराने, भ्रामक पॉपअप विज्ञापनों के पास है।

5। विशाल छवियां और वीडियो तेजस्वी मुखपृष्ठों को वितरित करते हैं

पूर्ण स्क्रीन

जैसे ही 2015 आगे बढ़ा, कई ईकॉमर्स डिजाइनरों ने बड़ी छवियों और वीडियो पर ध्यान केंद्रित करना शुरू कर दिया, जिनमें से कई पूरे स्क्रीन को ले लेंगे।

इन डिज़ाइनों ने कंपनियों के लिए सुंदर परिचय दिए हैं, क्योंकि ईकॉमर्स व्यवसाय कुछ मिनट के वीडियो या तेजस्वी छवि में साइट के उद्देश्य को जल्दी से समझा सकते हैं।

विशाल मीडिया मॉड्यूल भी उपभोक्ता की मदद करते हैं, क्योंकि अधिकांश अव्यवस्था माध्यमिक पृष्ठों पर धकेल दी जाती है, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहकों को जाने के लिए एक या दो रास्ते मिलते हैं। यह सब बहुत सरल है।

6। आभासी बिक्री बल अत्यधिक कार्यान्वित हो जाते हैं

अतीत में, ऑनलाइन समर्थन दल मुख्य रूप से एक प्रश्न में भेजने के लिए ग्राहक की प्रतीक्षा करने के लिए चारों ओर बैठे थे। यह अक्सर खरीदने के बाद, या खरीदने से पहले कुछ चश्मे के बारे में पूछताछ करने के लिए होता है।

ई-कॉमर्स उद्योग में एक बड़ी पारी आ रही है, क्योंकि कई कंपनियां ऑनलाइन कर्मचारियों का इलाज करना शुरू कर रही हैं, जैसे कि वे लोगों को बेच देंगे और मोर्टार बेच देंगे। ग्राहकों को खरीदने के लिए इंतजार करने के बजाय, ई-कॉमर्स साइटें पॉपअप का उपयोग कर रही हैं, चैट मॉड्यूल और बिक्री के लोगों को निर्णय लेने से पहले खरीदने के लिए ग्राहकों को समझाने के लिए अन्य उपकरण।

7। मोबाइल अनुशंसित नहीं है, लेकिन जीवन रक्षा के लिए आवश्यक है

मोबाइल खरीदने वाले नंबर धीरे-धीरे हर तिमाही बढ़ रहे हैं। यदि आपने अपनी ई-कॉमर्स साइट को मोबाइल के अनुकूल बनाने के लिए संशोधित नहीं किया है, तो आप प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए समय से बाहर चल रहे हैं।

8। ऑनलाइन वफादारी कार्यक्रम आगे बढ़ना जारी रखें

ऑनलाइन लॉयल्टी प्रोग्राम में अन्य मार्केटिंग तकनीकों के रूप में उतनी वृद्धि नहीं देखी गई है, लेकिन जैसे-जैसे तकनीक में सुधार होता है, और क्रेडिट कार्ड कंपनियां शामिल होने लगती हैं (आपने अमेज़ॅन रिवार्ड्स क्रेडिट कार्ड पर ध्यान दिया होगा) ऑनलाइन लॉयल्टी प्रोग्राम में सुधार होना निश्चित है ।

9। आला फ्लैश बिक्री एक विस्फोट देखें

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Groupon अभी भी चारों ओर लटका हुआ है, लेकिन फ्लैश बिक्री के साथ सबसे अधिक सफलता ईकॉमर्स साइटों से आई है, जिनमें आमतौर पर ये बिक्री नहीं होती है। मुद्दा यह है कि आप अपने नियमित ग्राहकों के लिए फ्लैश बिक्री चलाएं। यदि, कहते हैं, 1,000 लोग आपकी साइट पर ब्राउज़ कर रहे हैं, तो आपके पास एक उत्पाद की बिक्री का एक बड़ा मौका है यदि आप उन्हें फ्लैश बिक्री पॉपअप प्रदान करते हैं। आग्रह अक्सर पास करने के लिए बहुत अधिक है।

10। रियल टाइम एनालिटिक्स नॉर्म बनें

विश्लेषिकी महीने के अंत में खेलने के लिए आते हैं, जहां कंपनी के उच्च उतार-चढ़ाव बैठते हैं और यह पता लगाने की कोशिश करते हैं कि साइट के कौन से पहलू व्यवसाय को नुकसान पहुंचा रहे हैं।

जैसे ही 2016 करीब आता है, हम और अधिक उन्नत रियल टाइम एनालिटिक्स देखना शुरू कर रहे हैं, ताकि आप देख सकें कि साइट पर ग्राहक कैसे प्रतिक्रिया करते हैं, यह सुधारते हुए कि आप मौके पर कैसे निर्णय लेते हैं।

अंत में

ई-कॉमर्स की दुनिया हमेशा बदलती रहती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप 2016 और उसके बाद के सबसे दिलचस्प ई-कॉमर्स रुझानों को बुकमार्क करें। यह सिर्फ आपको कुछ नकदी बचा सकता है या आपके ऑनलाइन व्यवसाय को अगले स्तर तक धकेल सकता है। नीचे दिए गए अनुभाग में हमें कोई टिप्पणी छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें यदि आपके पास आगामी रुझानों के बारे में कोई अन्य सुझाव है।

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की फ़ीचर इमेज कर्टसी गुस्तावो जाम्बेली

कैटालिन ज़ोरज़िनी

मैं एक वेब डिज़ाइन ब्लॉगर हूँ और यह पता लगाने के लिए संघर्ष कर रहा हूँ कि कुछ हफ़्ते बिताने के बाद इस प्रोजेक्ट को शुरू किया सबसे अच्छा ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म मेरे लिए। मेरे वर्तमान की जाँच करें शीर्ष 10 ई-कॉमर्स साइट बिल्डरों.